物业空调工理论试题

第一篇：物业空调工理论试题

空调理论考试题

一、填空题（每题2分）

1、测量室内外的(温度)，根据气象条件和商场情况确定运行方案。

2、水系统启动后，观察电流、电压、水量、水压是否正常，泵和电机运转 有无（异常响动）。

3、启动水泵前应检查水泵进出水闸阀（是否）打开。水池内是否还有足够存水。

4、对风机进行保养前应先（断开）风机主电源，并挂上标识牌。

5、手摇转动风轮，观察转动情况，调节好(皮带)的松紧度。

6、合上风机主电源，检查电源指示（是否）正常。

7、中央空调发生制冷泄漏时，立即关停中央空调(主机），关闭相关的阀门。

8、检查有传动皮带的新风机组时应检查机组传动（皮带）松紧及磨损程度。

9、检查新风机组轴承时，检查轴承的润滑（情况），应及时加油、换油。

10、每（半月）清洗集水槽、集水池，清刷过滤栅网，严防堵塞现象发生。

二、选择题（每题2分）

1.中央空调开机时应按（B）的先后顺序逐个启动，使机组投入运行。

A、压缩机、冷冻泵、冷却泵和冷却塔；

B、冷冻泵、冷却泵、冷却塔风机和压缩机；

C、压缩机、冷却泵、冷冻泵和冷却塔。

2.冷冻泵启动，确认冷冻水供水压力正常，（B）启动压缩机

A、过1分钟后；B、过5-10分钟后；C、立刻

3.停机时，应先停（B）

A、冷冻泵，然后再停冷却塔见机、冷却泵、压缩机

B、压缩机，然后再停冷却塔见机、冷却泵、冷冻泵

C、冷却塔见机，然后再停冷冻泵、冷却泵、压缩机

4.风机盘管运行时，机内有水排出是由于盘管换热器将空气温度降至其（C的缘故。

A、干球 ；B、湿球； C、露点D、雾状

5.空气调节的四个要素分别是温度，湿度，气流的调整和空气的（D）。

A、新鲜；B、处理；C、回风；D、净化 温度以下）

6.常用的热力膨胀阀可以分为内平衡式和（C）式两种

A、恒压； B、背压 ；C、外平衡D、稳压

7.空调中最好的载冷剂是（A）。

A、水 ；B、盐水；C、油、D、氨

8.液体制冷剂在蒸发器中蒸发，其（C）。

A、蒸发压力越高温度越低； B、蒸发压力越低温度越高；

C、蒸发压力越低温度越低； D、蒸发压力与温度无关

9.空调机处理空气，空气温度下降到露点温度，空气的含湿量（C）。

A、无变化； B、增加； C、减小； D、为 0

10.空调压缩机不能启动的原因有（B）。

A、排气压低 ；B、排气止回阀泄漏 ； C、机腔内积由或液体过少

三、判断题（每题2分）

1、中央空调主机周围应备齐消防器材，并应放置在方便、显眼处。（√）

2、冷冻泵启动，确认冷冻水供水压力正常，即可启动压缩机。（╳）

3、压缩机启动后，观察压缩机运行电流，压缩机吸排气压力，检查有无异常振动、噪音或异常气味，确认一切正常后才算启动成功。（√）

4、停机时，应先停冷冻泵，然后再停压缩机、停冷却塔风机、冷却泵。（╳）

5、商铺空调外机的底边必须高于地(楼)面1.5米，每台空调外机的底边齐平、纵向应对齐。（╳）

6、干湿球温度越大，相对湿度也越大。（√）

7、空气含湿量就是空气中水的含量。（×）

8、离心式通风机主要有外壳、叶轮和吸入口组成。（√）

9、衡量集中式空调系统的运行好坏，主要表现在调节参数（既房间温、湿度）

是否达到要求。（√）

10、为保证空调房间的温湿度稳定，空调房间应保持一定的正压。（√）

四、简答题（每题10分）

1.中央空调机组开机前应检查些什么？

答：A、电压表指示是否在额定值的±10％范围以内。

B、各种信号灯显示是否正常。

C、各种阀是否均已打开。

D、压缩机是否处于预热状态。

E、压缩机静态压力是否正常。

F、检查循环水管阀门开启是否正常.G、检查相关管路、闸阀是否漏水。

2.中央空调机组开机的开机步骤有哪些？。

答：A、启动冷冻泵、冷却泵、冷却塔风机，检查各系统运行正常。

B、确认冷冻水供水压力正常，过5-10分钟后启动压缩机。

C、压缩机启动后，观察压缩机运行电流，压缩机吸排气压力，检查有无异

常振动、噪音或异常气味，确认一切正常后才算启动成功。

D、开启新风机，开启盘管风机.E、正常开启后，作好运行记录，并按时进行巡视。

3.中央空调机组停机步骤有哪些？

答：A、停压缩机、冷却塔风机。

B、过5-10分钟后停冷却泵、冷冻水水泵。

C、全部关停后，严禁将总电源开关拉下，应保持压缩机继续预热以便下次

启动。

D、确认无异常情况后才算停机成功。

4.冷水机组停机后的保养有哪些？

答：A、机组停机后，润滑系统的保养；

B、水系统的维护保养；

C、电主系统保养及电气安全保护装置的维护保养；

D、控制柜的维护保养等

第二篇：物业电工理论试题

电工理论考核试题

一、填空题（每题2分）

1、备用电源及检修开关、线路、应挂上“（有人操作），（禁止合闸）”标识牌。

2、配电室的一切操作都必须由（两名）以上正式电工来进行，一人操作另一人监护。

3、维护电工须经专业培训，并有（特殊工种操作）证，严禁无关人员进入配电室。

4、使用电工刀时不得对（带电）线路进行切割。

5、使用万用表测量电阻用（欧姆）档位。

6、使用电笔验电时，手指必须触及电笔尾部的（金属）体。

7、扑灭电气火灾应使用（干粉）灭火器。

8、高空作业时，最少安排（两人）以上作业，并做好安全防护措施。

9、在使用高压验电器时操作者应戴(绝缘)手套。

10、使用前，应检查钢丝钳（绝缘）是否良好，以免带电作业时造成触电事故。

二、判断题（每题2分）

1、操作高压电气设备必须按要求穿戴保护用品，常用保护用品有，高压绝缘手套，高压绝缘鞋，阻燃服等。在使用高压验电器时操作者应戴绝缘手套（√）

2、高压电工必须持有国家颁发的高压进网许可证，如果没有不允许上岗（√）

3、防护隔离栏一般与高压配电盘保持5米以上的安全距离（×）

4、合闸操作前必须确认此线路无人操作或检修（√）

5、低压配电室可以存放易燃物品（×）

6、变电所内必须有临时照明设备以方便夜间检查与维修（√）

7、相线间的电压就是线电压（√）

8、电压的单位是V伏特（√）

9、过热继电器的主要功能是在电路上有大于电流互感器参数范围时，进过热继电器时大于其值就可以切断输入端电源（√）

10、熔断器在电路中是起到稳定电压的作用（√）

三、单项选择题（每题2分）

1、口对口人工呼吸法的操作要领是（A）A: 捏鼻张口，贴紧吹气 B: 放松心情 C: 每分钟吹气10次 D: 压住双腿

2、巡查档口时发现业户私接电气设备应（C）

A: 强行拆除设备 B: 置之不管 C: 对违章的电气设备进行拆除 D: 对该业户停止供电 3.、高压电工必须持有的证件是（C）

A: 等级证 B: 登记证 C: 高压进网许可证 D: 毕业证

4、对配电设备进行倒闸操作错误的是（C）

A: 值班员单独进行操作，其他在场人员只做监护 B: 严禁两人同时操作

C: 两人可以约定时间进行倒闸操作

D: 可以用对讲机、电话等通讯设备进行倒闸操作

5、电气阻燃服的材质是（A）

A: 含阻燃纤维的纯棉制品 B: 绝缘橡胶 C: 金属 D: 抗腐蚀性皮革

6、下列使用试电笔方法错误的是（D）

A：手指必须触及笔尾的金属体

B：应使验电器逐渐靠近被测物体，直至氖管发亮 C：使用前，必须在有电源处对验电器进行测试 D：验电过程中手指可以触笔尖的金属部分

7、线路发生故障开关自动跳闸后应（C）

A：把开关重新送电 B：更换开关 C：排除故障或切断故障供电线路，方可重新合 D：挂上停电牌

8、通电后电动机不能转动，但无异响，也无异味和冒烟说法错误的是（D A：电源未通（至少两相未通）B：熔丝熔断（至少两相熔断）C：控制设备接线错误 D：底脚螺丝松动

9、使用梯子工作时，梯子应与地面成（C）度角

A：10 B：20 C：60 D：90

10、在全部停电或部分停电的高压电气设备上工作时应（A）

A：停电、验电、装设临时接地线、悬挂标示牌。B：佩带安全帽 C：准备灭火器 D：准备梯子

四、简答题（每题10分）1.、电路的组成有哪几部分

答：电源，连接导线，控制装置，负载。）

2.、画出单联双控电路的接线图

3、串联电路的特点是什么

答：串联电路中通过各个用电设备的电流相等。

4、写出欧姆定律的公式，并标出名称和单位

答：I=U/R

I：电流 单位：A安培 U：电压 单位：V伏特 R：电阻 单位：Ω欧姆

第三篇：初级工理论试题11

模板工（初级）试题

一 判断题

1、模板安装前，工人应及时清理模板表面，使模板表面平整，没有孔洞、突起、接缝过宽等缺陷，封堵拉杆和锥体留下的孔洞，并刷脱模剂。（√）

2、上下模板可以不走上下通道，随意攀爬，高空作业可以不挂安全带。（×）

3、模板及其支撑系统在安装过程中，必须设置临时固定设施。（√）

4、模板拆除时，可直接采用起重设备进行拆模。（×）

5、悬挂脚手架吊装前，应对起重吊装设备、钢丝绳、揽风绳、链条、吊钩等各种机具进行检查，必须保证安全可靠，不准带缺陷使用。（√）

6、挂架锥体和安装悬挂件的螺杆为专用配套产品，配套产品短缺时，可以用普通锥体和螺杆代替高强栏杆和高强锥体。（×）

7、悬挂架完成安装后，必须经过施工队技术、安全验收合格后，挂设验收合格牌，挂设设限载标识牌方允许使用。（√）

8、楼层模板用的工字木梁可以任意切割。（×）

9、塔架支设安装胶合板时，不得将钉子钉在工字木梁上，可在次梁间加铺木方，以便于钉钉子。（√）

10、悬挂脚手架吊装前，应预先在吊装现场设置安全警戒标志并设专人监护，非施工人员禁止入内，悬吊重物下方严禁站人、通行和工作。（√）11.悬空安装模板、吊装第一块预制构件、吊装单独的大中型预制构件时，必须站在操作平台上操作。（√）

12.安装圈梁、阳台、雨篷及挑檐等模板时，模板的支撑应自成系统，不得交搭在施工脚手架上。（√）

13.浇筑离地2m以上框架、过梁、雨篷和小平台混凝土时，应设操作平台，不得直接站在模板或支撑上操作。（√）

14.拆除大跨度梁支撑柱时，一般先从两端开始向跨中对称进行。（×）15.模板工程施工方案内容应包括模板及支撑的设计、制作、安装、拆除的施工工序、作业条件以及运输、存放要求等。（√）16.支拆3m以上高度的模板时，应搭设脚手架工作台，高度不足3m的可使用移动式马凳或站在拉杆、支撑杆上操作。（×）

17.模板的拆除顺序和安装顺序相同，即先安装的模板先拆除，后安装的后拆除。（×）

18.混凝土运送小车道不得直接在模板上运行是为了避免对模板产生重压。（√）19.模板的安装可由施工人员根据施工现场的情况自行变动。（×）

20.模板工程登高作业时，连接件或工具应放在箱盒、工具袋、模板脚手板上，防止掉落。（×）

二 单选题

1、倒链加固主要利用倒链拉住 A，修正模板垂直度，防止模板移位。A、模板上口 B、模板下口

3、混凝土达到一定强度后，应拆除定位锥体，安装 A，并安装悬挂架。A、挂架锥体 B、塑料锥体

4、当混凝土强度达到设计强度 B 后，才可进行悬挂架吊装。A、50% B、80%

5、为防止混凝土浇筑时水泥浆覆盖埋件表面，通常在面见四周粘贴 A。A、海绵条 B、聚苯板

6、平台板上套管在钢筋绑扎前的定位，B。A、套管两端四周焊接“井”字形加固钢筋

B、按套管内径制做十字定位框，套管卡在定位框外

7、施工缝模板主要由 A 等组成，一般在现场制作。

A、铁丝网、钢筋、钢管、木方 B、胶合板、衬板、次龙骨、主龙骨

8、安装埋件时，若钢筋与埋件相碰，B。

A、可以任意烘烤和切割钢筋 B、不得任意烘烤和切割钢筋

9、自制悬挂架两端悬挑不得大于 A。

A、750mm B、1000mm

10、高空作业的人员必须将安全带系牢在牢固构件上，并做到 B。A、低挂高用 B、高挂抵用

11.拆除（C）模板时，为避免突然整块坍落，必要时应先设立临时支撑，然后进行拆卸。

A.柱 B.墙体 C.承重 D.梁 12.支架立柱为群柱架时，高宽比不应大于（A）。

A.5 B.6 C.4 D.3 13.吊运大块或整体模时，竖向吊运不少于（B）。

A.1个点 B.2个点 C.4个点 D.6个点 14.模板安装作业必须搭设脚手架的最低高度为（A）。

A.2.0m B.1.8m C.1.5m D.2.5m 15.采用超重机械吊运模板等材料时，被吊的模板构件和材料应捆牢，起落应听从指挥，被吊重物下方（C）禁止人员停留。

A.1m B.2m C.回转半径内 D.3m 16.模板工程安装后，应由（A）按照施工方案进行验收。

A.现场技术负责人 B.项目负责人 C.安全监督人员 D.安装负责人

17.基础及地下工程模板安装，必须检查基坑土壁边坡的稳定状况，基坑上口边沿（B）m以内不得堆放模板及材料。

A.0.5 B.1 C.2 D.1.5 18.吊装大模板必须采用带卡环吊钩，当风力超过（B）时应停止吊装作业。A.4级 B.5级 C.7级 D.6级 19.模板工程作业高度在2m以上时，应根据高处作业安全技术规范的要求进行操作和防护，在4m或（B）层以上周围应设安全网和防护栏杆。A.一 B.二 C.三 D.四 20.为保证立柱的整体稳定，立柱高度大于2m时应设两道水平支撑，满堂红模板立柱的水平支撑必须纵横双向设置。其支架立柱四边及中间每隔四跨立柱设置一道纵向剪刀撑。立柱每增高（B）m时，除再增加一道水平撑外，尚应每隔两步设置一道水平剪刀撑。

A.1～1.5 B.1.5～2 C.2～2.5 D.2.5～3

三 多选题 1.下列（BCD）情况是模板工程施工的安全隐患。A.机械挖土，挖土机作业位置不牢固 B.立柱长度不一致，或采用接短柱加长 C.未按规范要求设置纵横向支撑 D.混凝土浇灌运输道不平稳、不牢固

2.钢模板等部件拆除后，严禁堆放在（BCD）。

A.路边 B.通道口 C.脚手架边缘 D.楼层边口 3.大模板的堆放应符合的要求为（ABD）。

A.现场堆放区应在起重机的有效工作范围内，堆放场地必须坚实平整

B.有支撑架的大模板堆放时，必须满足自稳角要求，如不能满足要求时，应采取措施确保模板放置的稳定

C.没有支撑架的大模板堆放时，可倚靠在其他物体上放置

D.大模板在地面堆放时，应采取两块模板面对面相对放置的方法，模板中间留置不小于600mm的间距

4.吊运散装模板时，应做到（BC）。

A.旋转于运料平台上 B.码放整齐

C.吊运 D.待捆绑固定后方可起吊 5.独立梁或整体楼盖梁结构模板安装时（AB）。

A.底模板与横楞应拉结好 B.横楞与支架立柱应连接牢固 C.多加支撑点 D.加斜撑 6.模板安装时，应采取的防触电保护措施包括（ABD）。A.设专人将大模板串联起来，并同避雷网接通 B.夜间施工，照明电源泉电压不得超过36V C.各种电源线应用绝缘线，可直接固定在钢模板上

D.在架空输电线路下进行模板施工，如果不能停电作业，应采取隔离防护措施 7.安装模板的正确方法是（BD）。

A.当风力7级时，仅允许吊装1～2层模板和构件

B.支设高度在3m时以上的柱模板和梁模板时，应搭设工作平台 C.冬季仍能冻土或潮湿地面上支立柱

D.上下层楼盖模板的支柱应在同一条垂直线上 8.模板拆除的正确方法是（ABD）。

A.拆除模板一般应采用长撬扛，严禁作业人员站在正在拆除的模板上或在同一垂直面上拆除模板

B.已拆除的模板、立杆、支撑等应及时运走或妥善堆放，模板拆除后其临时堆放处距离楼层边沿不小于1m，且堆放的高度不得超过1m C.拆除时应成片松动

D.拆除高度在3m以上的模板时，应搭设脚手架或操作平台，并设防护栏杆 9.采用对角楔木进行支撑高度调整时（ABC）。A.楔木应接触紧密 B.垫木应接触紧密 C.用铁钉固定牢靠 D.用砖块垫牢 10.模板工程安全检查的保证项目包括（ACD）。

A.支撑系统 B.模板验收 C.模板存放 D.支拆模板 11.操作人员上下通行时，一般应采用（AC）的方式。A.乘施工电梯 B.随起吊模板上下 C.利用拉杆或支撑 D.上人扶梯 12.柱箍用于直接支撑和夹紧柱模板，应用（ABCD）。

A.扁钢 B.角钢 C.槽钢 D.木楞 13.安装独立梁模板时应设安全操作平台，严禁操作人员（ABCD）。A.站在独立梁底模操作 B.站在支柱架上操作 C.站在柱模支架上操作 D.在底模、柱模支架上通行 14.多层悬挑结构模板的立柱应（AC）。

A.连续支撑 B.不少于二层 C.不少于三层 D.不少于四层

15.模板工程施工坍塌事故的主要原因是（ABCD）。A.楼板拆模时，混凝土未达到设计强度

B.在楼板上堆放物过多，使楼板超过允许的荷载 C.现浇混凝土模板，没有经过计算，支撑系统强度不足 D.在浇筑混凝土过程中，局部荷载过大，造成整体失稳坍塌

四 简答题

1．模板的拆除应遵循原则？

答：自上而下先拆侧向支撑后拆垂直支撑，先拆不承重结构后拆承重结构

2、梁体拆模时的安全注意事项

答：砼养护阶段应对砼的暴露表面做好充分覆盖工作，同时用与环境温度基本相同的水进行养护，确保拆模时砼芯部温度与表层温度，表层温度与环境温度之差小于15℃，以避免砼出现温度裂纹。

3、使用木工机械应注意什么？ 答：1）操作人员应经培训，熟悉使用的机械设备构造、性能和用途，掌握有关使用、维修、保养的安全操作知识.电路故障必须 由专业电工排除；

2）作业前应试机，各部件运转正常后方可作业。开机前必须 将机械周围及脚下作业区的杂物清理干净，必要时应在作业区铺 垫板。

3）作业时必须扎紧袖口、理好衣角、扣好衣扣，不得戴手 套。作业人员长发不得外露，女工必须戴工作帽。

4）机械运转过程中出现故障时，必须立即停机、切断电源。

5）链条、齿轮和皮带等传动部分，必须安装防护罩或防护。

6）必须使用定向开关，严禁使用倒顺开关。

7）清理机械台面上的刨花、木屑，严禁直接用手清理。

8）每台机械应挂机械负责人和安全操作牌。

9）作业后必须拉闸，箱门锁好。

4、台理下锯的三原则是什么?

答案:合理下锯的三原则是：大材不小用；长材不短用；优-材不劣用。

5、钢模板组台工作的内容有哪些?

答案:钢模板组合工作的内容包括模板面板的拼配、支撑系统的布置和模板部件的相互交接与固定等。

6、场外木工安全操作注意事项有哪些?

答：1)进入现场带安全帽，高空作业挂安全网和安全带。

2)木工拆模板要归堆，模板钉头要朝下。

3)上、下垂直交叉作业，须设防护隔层，防止高空坠物伤人。

4)操作拆除模板时按程序拆除，防止整体塌落。5)在建筑物内各洞口、周围应设防护栏杆，以防人、物掉下。

6)木工手持电动工具必须有安全防护装置。

7)照明及动力线路，要按安全用电架设，不得随意乱搭架。

8)班前、班后要做施工安全检查，发现问题及时纠正，对出现的问题要总结教训。对较大的问题及时上报有关领导及部门处理。

第四篇：空调工年终总结

空调工年终总结

首先，使用空调进行取暖时问题就出现了——用户操作不当而引起的空调不制热、制热效果不好等问题时，我客服中心工程师在与用户经行电话解释时，会出现部分用户不接受，但是我们本着“用户的满意是我们永恒的追求”的服务宗旨，客服中心迅速安排技术人员进行上门服务。上门后我技术人员先测试机器是否真正存在故障，在排除故障并确认是用户操作不当引起的不制热、制热效果不好的问题时，我们都会耐心的给用户讲解空调的一些使用、保养常识。

其次，我中心在坚持“以质量求生存，以技术创品牌的发展方向”对乡镇技术人员进行强化培训，提升服务人员的服务素质。在本月走访乡镇经销商过程中，发现他们都有了很大进步。乡镇经销商认识到了“优质服务可以提升用户满意度，从而推动品牌竞争力。”这说明了我们每个月对经销商的技术、服务培训都是颇有成效的，以后我们要坚持把每个月的培训工作落到实处，这才能更加的满足用户对我们要求，从而提高用户的满意度。

最后，这个月我中心对所有安装工进行了特种作业证的资格培训，根据公司要求所有从事空调安装维修人员都必须有上岗证和特种作业证，两者缺一不可。这样不仅提高了安装及维修人员的安全意识，而且规范了我们的服务，提升了我们的形象。将我们的服务理念和服务宗旨处处落实。

让我们及众人之所长，用我们的服务质量和维修技术说话，打造一个优秀的服务团队，从而更好的为用户服务。

让我们高举格力的大旗，扬帆起航，迎接崭新的 20**吧！

卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》于*年 3 月 1 日起施行，但一直以来，由于集中空调通风系统设施结构较为复杂，使用单位较少，所以公共场所集中空调通风系统的卫生状况一直是监管工作中的空白。近年来，随着经济状况的迅猛发展，越来越多的大型公共场所安装和使用了集中空调通风系统。为了预防空气传播性疾病在公共场所的传播，保障公众健康，加强公共场所集中空调通风系统的卫生管理，根据《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》等法律法规以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》要求，*年，路北区卫生监督所把开展境内公共场所使用集中空调通风系统的单位监督检查作为*年工作的重点。集中时间和精力，对先将监督检查工作总结如下：

按照年初工作计划，对境内集中空调通风系统使用单位进行了摸底、培训、监督检查并规范了各项制度。

从 6 月份以来，卫生监督所组织监督员对辖区的 36 家旅店、商场、洗浴等大型公共场所集中空调使用单位进行了摸底调查，并分别于7月15号和10月18号，集中时间召集这些单位负责人对集中空调通风系统的卫生管理以及卫生部《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》进行了培训，并要求各单位建立健包括全集中空调通风系统卫生管理制度、清洗消毒记录资料、经常性卫生检查及维护记录、空调故障、事故及其他特殊情况记录、空调系统竣工图在内的卫生管理档案。

之后，卫生监督所组织监督员按照《公共场所集中空调通 风系统卫生管理办法》要求，对集中空调通风系统使用单位进行检查，检查内容如下主要包括：集中空调通风系统卫生管理制度建立健全情况及档案资料的整理情况；集中空调清洗机构的资质、清洗记录及清洗方式等。共检查***户次，同时对 6 家集中空调通风系统卫生质量进行了抽检。（抽检结果见附表）

从检查和抽检的.结果来看，路北区使用集中空调通风系统的公共场所大部分对清洗消毒工作比较重视，每年请专业清洗队伍进行消毒，但大部分单位未对清

洗情况进行记录，也未配备针对集中空调通风系统的基本档案和应急预案。经过检查，所有单位均建立了集中空调通风系统档案，并按照要求对本单位的集中空调设备进行维护清洗和登记。

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好中央空调工岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在中央空调工工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的中央空调工所有工作任务，履行好×××（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在中央空调工工作岗位，但我时刻

关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在中央空调工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××中央空调工工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高中央

空调工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习中央空调工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××中央空调工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××中央空调工工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××中央空调工工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××中央空调工工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××中央空调工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××中央空调工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××中央空调工工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××中央空调工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成中央空调工岗位所在的单位）

工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好中央空调工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的中央空调工工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成中央空调工岗位所在的单位）中央空调工岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成中央空调工岗位所在的单位）做出更大的成绩。

尊敬的公司领导：

我是叉叉车间运行班的某某哦，首先衷心感谢各位领导给我这样一个争取荣誉的机会。

在过去的一年里我努力的做好本职工作，尽自己最大的努力完成领导交给任务，调节车间的温湿度和压差，保证车间的供水的安全。正是由于我们运行班全体同事的默默工作保障了这个国际一流生产车间的生产环境，才使得生产的同事能够得心应手的开展工作，圆满完成全年生产任务。每当看到生产任务月月超额完成时，我总是由衷的自豪与喜悦。在总结自己工作经验的同时，我虚心向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。我的付出得到了公司认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达只要付出只要做好了属于你的那份工作就会有回报。

在自从来到某某喽车间以来，在运行岗位上，我以严谨的工作态度来对待每一件事。十一月份我车间迎接欧盟复审，因为平时我们对工作严格要求，一丝不苟，所以在复审时我和同事们才能从容应对。由于当时天气刚刚转冷，环境温度变化较大，空调设备自控调节有困难，只能人工干预，我们每天加班加点的调节车间的压差，控制车间的温湿度，毫无怨言。从中也体现出我们岗位上的团结一致，不怕吃苦的精神。当得知复审顺利通过时，喜悦之情油然而生，我为成为一流国际制药车间的一员而感到自豪。

公司对于我来说不仅仅是一个工作企业，更是一所社会大学，跨入它便开始新的学习生涯，在这里我学到的不仅仅是专业上的技能更多的是很多和人相处的道理。工作中我学会了最重要的一点，就是如何安排时间及如何与人沟通，沟通是很重要，少点摩擦，多点宽容，这样同事和个岗位之间的工作才能更好的协调和配合。在工作中我全心投入工作中去，以健康快乐的心态来工作，有效率的工作，工作的同时更多的是有耐心、信心、责任心，为我所做的每一件事负责。在以后我将会更加努力、更加勤奋的工作，我不敢说以后会为车间、公司作出什么

大的贡献，但我会要求自己为了车间为以岭更高的目标，竭尽全力，为我们公司明天的宏伟蓝图添色一份，为我们今年的目标齐心协力努力去完成。我深信，一份耕耘，一分收获。

希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和领导的支持和肯定。在此也很感谢我的领导们给我的诸多指导和帮助，也谢谢我的同事们给我的鼓励和协作。

第五篇：物业管理员理论模拟试题----------06

06号--物业管理员理论模拟试题

一、单项选择题（每题1分，共60分）

1、土地使用权转让的前期条件是（）。

A、满足出让合同的规定B、满足转让合同的规定

C、补交土地出让金D、补交地税

2、在房地产中，最容易出现“过热”和“泡沫”的第一表现为（）。

A、楼花B、土地C、新建成的商品房D、存量房

3、房地产开发，简单地说，即是以（）为对象进行的建设发开。

A、土地B、土地与房屋C、房屋D、国有土地

4、物业管理职业道德规范的灵魂是（）。

A、依法办事B、诚信服务C、客观公正D、爱岗敬业

5、在职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

A、着装华贵B、鞋袜搭配合理C、饰品俏丽D、发型突出个性

6、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（）。

A、技能B、强烈的职业责任感

C、光明磊落的态度D、坚持真理的品质

7、按照中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》的一级标准，急修应该（）内到达现场。

A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、30分钟

8、假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给单位造成什么损失，领导也没有发现。在这种情况下，你认为最好的处理办法是（）。

A、不向任何人提起这件事B、不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失

C、告诉领导，承认自己的过失关承担相应的责任D、告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法 9题在试卷上找不到

10、礼仪的（）就是要求自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。

A、宽容的原则B、敬人的原则C、自律的原则D、遵守的原则

11、作为房地产质量控制的最后一个环节是（）

A、竣工验收B、按管验收C、入住验收D、办理房地产证

12、社交目光注视区间（）

A、注意区间是对方的眼睛，嘴部和胸部

B、注视范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域

C、范围是以两眼为底线，以前额上部为顶点所连接成的三角区

D、眼神始终注视对方

13、为宾客引路时，应走在宾客在（）前方，距离保持（）步，随着客人的步伐轻松地前行。

A、右前方，1~2B、右前方，3~4C、左前方，1~2D、左前方，3~414、礼仪适度原则中适度的涵义是（）

A、在交往中要克己慎重B、不逢场作场戏C、言行得体，掌握分寸D、以诚待人

15、收到供水部门的停水或限水通知，应立即报告物业管理公司的主管。除偶发故障临时通知停水外，一般应

至少提前（）小时通知受影响的用户。

A、8B、12C、24、D、4816、高压工具应（）送供电主管部门年检，年检合格标志应贴在工具表面。

A、每半年B、每年C、每两年D、每季度

17、临时用电计费应依据电表（）计费一次，不足计费规定时间的，按拆表时用量计费，无电表，可按负

荷量和用电时间估算。

A、每月B、每季C、半年D、每月

18、（）电梯开梯后进行一次电梯人程运行检查。

A、每班门B、每周C、半年D、一年

19、工程部门值班人员须（）到地下层水泵房对给水泵、消防喷淋泵、消火栓泵进行检查，了解其工作状况，做好运行情况记录。

A、每2小时B、每4小时C、每8小时D、每12小时

20、消防泵应（）进行一次全面检查。

A、每月B、每季C、每半年D、每年

21、房屋维修是指对房屋进行维护和修理，使其保持或恢复（）的活动。

A、原来使用状态和使用功能B、完好房标准

C、基本完好房标准C、一般损坏房标准

22、不改变原房屋完损等级的维修工程是（）

A、大修工程B、中修工程C、小修工程C、翻修工程

23、房屋维修管理的基本（首要）原则是（）

A、经济、合理、安全、适用的原则B、区别对待的原则

C、等价有偿原则C、服务的原则

24、在房屋计划养护工作中，要求沙窗每（）左右刷一遍铅油保养。

A、1年B、3年C、5年D、10年

25、按照《物业管理条例》的规定，下列说法正确的是（）

A、前期物业管理，建设单位应当与业主签订前期物业服务合同

B、前期物业管理，物业服务企业应当与业主签订前期物业服务协议

C、前期物业管理，建设单位应当与物业服务企业签订前期物业服务合同

D、前期物业管理，建设单位应当与业主签订临时管理规约

26、业主购房的保修责任应由（）承担。

A、施工单位B、建设单位C、物业服务企业D、销售单位

27、物业服务企业接受委托代收水电费，可以（）收取手续费。

A、向建设单位B、向业主C、向供水供电单位D、在合同约定后，向业主

28、化学泡沫灭火器适宜于扑救（）

A、木材起火B、油箱起火C、电路起火D]家电起火

29、人的举止、风度称为人的（）

A、礼仪B、礼节C、礼貌D、仪表

30、（）主要是出席正式、隆重、严肃场合时的着装。

A、便服B、工作服C、礼服D、休闲服

31、物业管理职业道德的基本内容之一有物业管理者的（）

A、职业思想B、职业教育C、行为D、仪容仪表

32、不可用于水泥地面或墙身清洁开荒的是（）

A、绿水B、盐酸C、烧碱D、全能水

33、按照《物业管理条例》的规定，前期物管理，物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当（）

A、与建设单位签订临时管理规约

B、与物业服务企业签订临时管理规约

C、与业主大会签订临时管理规约

D、对临时管理夫约予以书面承诺

34、当物业管理区域内发生违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为时，物业服务企业（）

A、应当制止，并及时向有关行政管理部门报告

B、应当制止，对多次劝告而无改善者可根据情况作出罚款

C、应当制止，必要时可以对该单位进行断水断电处理

D、应当制止，仍不听劝告时可以以强制手段中止其行为

35、招标文件或者投标文件使用两种以上语言文字的，如对不同文本的解释发生异议的，以（）为准。

A、中文文本B、英文文本C、所在地规定D、招标方指定文本

36、楼地面工程常见的材料多种多样，其中（）在耐菌性、耐虫性及耐湿性等方面性能较差。

A、地砖、马赛克B、塑料、木材C、木地板D、纯毛地毯

37、屋面工程维修养护的中心内容是（）

A、防水层的养护B、二次装修的管理C、杜绝不合理荷裁D、避免虫害

38、装修（）是二次装修管理的关键。

A、装修申报B、装修设计C、装修验收D、现场监护

39、小修养护工人的劳动效率要（）达到或超过人工定额。

A、80%B、95%C、98%D、100%

40、（）空载试运行发电机两次，检查电池液位、接线端子、外围设备运行情况，并做好试运行记录。

A、每周B、每月C、每季D、每年

41、在一般情况下，养护计划率要求达到（）以上，遇特殊情况季节，可统一调整养护计划率。

A、80%B、95%C、98%D、99%

42、物业服务合同终止时，物业服务企业应将物业管理用房移交给（）

A、业主B、业主代表大会C、业主大会D、业主委员会

43、下列不司于电子保护系统监测控制器件的是（）

A门窗电磁开关B、振动传感器C电子巡更器D 红外线传感器

44中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）规定，二级服务楼梯扶手需每周擦洗（）次。A、1B、2C、3.D、7

45因辖区的原因（如给水管道的维修等）需停水、限水、一律由（）的主管审核。

A供水部门B、物业管理公司C、业主委员会D、行政部门

46.从礼仪角度讲，一般两人谈话是保持在（）的距离最为合适。

A、0.5MB、1M。C、1.5MD、2M

47.公文是机关团体、企事业单位等社会组织用来办理公务、具有一定的（）的一种就用文。

A、形式B、格式C、方式D。样式

48.下列不属于物业区域环境卫生管理范围的是（）

A．楼梯B。天台C。方式D。样式

49.业主大会作出决定，至少就当经（）的业主同意。

A．专有部分占建筑物总面积过1/3的业主且点总人数过1/3.B．专有部分占建筑物总面积过半数的业主且点总人数过半。

C．专有部分占建筑物总面积过2/3的业主且点总人数过2/3.D．专有部分占建筑物总面积过3/4的业主且点总人数过3/4.50.物业中的共用设施和房屋建筑的共用部位的维修养护费用应由共有人按（）分摊。

A．人口比例。B。各自住房面积比例C。产权比例D。购房价格比例

51.为了保证物业档案资料的完整性，对于新建物业应（）

A．在接管物业时严格办理物业管理档案资料接管手续。

B． 在早期介入阶段就要做好资料收集规划与安排，责成专人负责。

C．从原设计单位、施工单位、建设单位、管理单位、设备、材料供货单位等处收集、核对、补充完善各类资料。

D．千方百计地得到业主用户的资料。

52.下列不属于保安班长工作职责的是（）

A．经常对治安、消防工作进行检查、巡视、发现问题及时协调处理。

B．与有关保安员一起对指定班次中发生的事故进行调查。

C.协助保安员正理需与当地公安局、消防局、急救中心等配合的问题。

D． 定期对班内工作进行总结，提出改进安全工作的合理化建议。

53.物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以（）为前提。

A。公平性B。客观性C。受制性D。实用性。

54.物业交易形式的多样性主要源于物业的（）

A．个别性B、位置固定性C。寿命长久性D。保值增值性

55.（）巡查安全防范系统运行情况，发现异常立即处理，并做记录。

A.每天。B。每周。C。每月。D。每季。

56.在住宅小区或大厦中，非业主使用人的权利来自于（）

A主管部门授权B。法律、法规的规定C。业主委员会章程D业主的默认。

57.（）的形象从某种意义上代表物业服务企业的形象。

A． 保安部经理B。保安领班C。巡逻员D。门卫

58.下列不属于停车场正常组织准备工作的是（）

A．使停车场清晰明亮B。设置清晰标识C。设备安全防范设备 D。设备汽车排污检测设备

59.专职防火办公室一般设在（）

A．总经理室B。总经理办公室。C。保安室。D消防中心。

60.由一路电源转换另一路电源时，电源转换应在（）内完成。

A1minB2minC3minD5min

二．多选题(每题1分，共20分)

61.在同等条件下，承租人享有优先购买房屋的权利。所谓“同等条件”是指（）同等。

A．支付地点B。支付期限C。支付价格D。支付手段

62.下列属于针对性的专项服务的服务项目是（）

A．治安防范B。为某栋楼代缴水电费C。某栋楼的电档管理D。为某位业主的居室装修

63.物业管理职业道德的基本内容包括（）

A．物业管理者的职业思想B。物业管理者的行为规范。C。物业管理者的行为准则。D。物业管理者的技能。641970年美国进行导弹发身试验时，由于操作人员对一个螺母少拧了半圈，导致发射败。这说明操作人员（）。

A、职业技能水平不高B、违反操作规则C、没做到诚实守信D、缺乏职业责任感

65、体态语是指以下“无声语言”（）

A、身体姿态B、面部表情C、服饰穿戴D、空间距离

66、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》分别由（）、协助维护公共秩序、绿化养护管理等大项同容组成。

A、基本要求B、基础管理C、房屋管理D、保洁服务E、收费服务

67、根据物业使用性质的不同，基本的物业治安管理方式为（）。

A、群体式B、封闭式C、松散式D、单体式

68、忠于职守，尽职尽责是对物业管理人员职业道德的（）。

A、全部要求B、基本要求C、首要要求D、最高要求

69、房屋的季节性预防养护主要有（）。

A、防台防汛B、防梅雨C、防冻防寒D、防人为损坏

70、房屋的零星养护具有（）的特点。

A、养护范围广B、项目零星分散C、周期性强D、时间要求及时

71、物业档案资料可以（）。

A、在物业竣工验收时从相关单位获得；

B、在业主入住以及进行二次装修阶段收集；

C、在日常管理中建立和收集；

D、在接管物业时从主管部门接收

72、物业管理档案的作用有（）。

A、凭证作用B、参考作用C、监督作用D、指导作用

73、操作高压设备时，必须使用安全用具，如使用（）。

A、安全带B、绝缘手套C、绝缘鞋D、操作杆、棒

74、地基基础的养护包括（）。

A、杜绝不合理荷载B、防止地基浸水C、保障勒脚完好无损D、防止地基冻害

75、在安全生产中必须注意几个方面是（）。

A、劳动效率要超定额B、严格遵守操作远程

C、注意工具和用具的安全检查D、按施工规定选用材料

76、下列设施和条件属于物业环境中的生产环境的是（）。

A、服务水平B、交通条件C、物业类型D、基础设施

77、电梯机房不得堆放（）物品。

A、易燃B、易爆C、腐蚀性D、腐蚀挥发性

78、下列说法正确的是（）。

A、一个物业管理区域只能成立一个业主大会；

B、业主大会由物业管理区域内的全体业主组成；

C、业主大会应当设立业主委员会作为执行机构；

D、业主大会自首次业主大会会议召开之日起成立；

79、涉外介绍礼仪中，不符合礼仪规范的是（）。

A、先介绍晚辈，后介绍长辈；B、先介绍主人，后介绍客人；

C、先介绍职务低者，后介绍职务高者；D、先介绍勇士，后介绍女士；

80、巡逻的方式主要有（）。

A、员工巡逻和领导巡逻；B、定时、不定时巡逻；

C、着制服巡逻和便衣巡逻；D、昼间巡逻和夜间巡逻；

三、判断题（每题1分，共20分）

81、业主与使用人约定由使用人交纳物来服务费用，业主就不再承担交纳责任。（X）

82、要改变城市建设用地的位置与界限，只要经过规划与国土部门的商定即可。（X）

83、市场上不可能有两宗相同的房地产。（√）

84、对于学位，除了博士外，其他学位一般不能作为称谓来用。（√）

85、在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时升中国国旗。（√）

86、正常情况下，握手的时间应超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重。（X）

87、职业技能的形成主要依赖于人际关系。（X）

88、停水期间，当值人员应定时巡查水位，发现池水达到最高水位应关闭水泵，并及时通知爱影响的用户。（X）

89、物业管理区域施工或维修需要停电，应报告物业管理公司主管，并经批准。（√）

90、通过对房屋的日常养护，可以维护房屋和设备的功能，使发生的损失及时得到修复，对一些由于天气的突变或隐蔽的物理、化学损坏导致的猝发性损失，不必等大修周期到来就可以及时处理。（√）

91、在装修中不能擅自封闭或改变阳台用途。（√）

92、由于混凝土防潮性有限，在紧接土壤的楼层或房间，水分会通过毛细现象透过空气或外墙渗入室内。（X）

93、住户室内不属于物业共用部位，因此相应的装修改造不属于物业管理范畴。（X）

94、住宅小区的业主大会会议，应当同时向相关的居民委员会汇报。（X）

95、由于地基属于地面工程，因此发现问题时容易采取补救措施。（X）

96、物业管理公司有偿服务原则是指房屋维修交付使用后应收回成本，不能无偿服务。（X）

97、职业道德具有强烈的纪律性。（√）

98、归档就是按照资料本身的内在规律与联系对资料进行科学地分类和保存。（√）

99、环境卫生管理的重心是防治“脏、乱、差”。（√）

100、单纯的土地不能称之为物业。（X）