eTax@SH电脑开票问题归纳

第一篇：eTax@SH电脑开票问题归纳

eTax@SH电脑开票问题归纳

一、初始化设置

开票人设置时，一定要增加一个非admin开票人

增加后，如果遗忘，可用默认的管理员身份登录。用户名：admin密码：空

二、登录

每次登录都要修改密码解决方法：在弹出的修改密码窗口中，输入一遍信息，以后即不会弹出该提示窗口

三．开票

1．开票前，一定要先启用发票，操作步骤如下：

（1）左侧购票记录———增加购票记录，输入税务局买来的发票代码及号码

（2）左侧发票库存———发票簿加锁，输入要启用的发票簿信息，同时在“加锁后是否同时启用该发票簿”选择“是”，点加锁，即可启用并开票

2．删除发票簿方法：

前提条件：发票簿状态，需同时满足未加锁或未使用过

操作如下：

Step1：快捷区，发票库存—对于已启用的发票，先停用，再发票簿解锁 Step2：快捷区，购票记录—删除不要的发票簿

3． 除了交通运输业以外都可以更换开票种类。点击菜单栏设置——更换开票

Attention：需将当前使用的发票停用后（即加锁状态），才能更换

4．发票开错更改原则：当月的发票可以进行发票作废操作，隔月的发票只能进行退票操作。

5．不可以开负数发票

6．开票时，可以不开对方税号

7．开交通运输业发票，保存时提示：实际受票方应为收货人和发货人其中的一家原因：交通运输业发票，实际受票方应为收货人和发货人其中的一家，不能是第三方

8．不在软件中开具的发票退票可通过菜单栏工具———特殊退票

四．打印备份

1.打印位置调整原则：左偏移量只能输入正数，上偏移量允许输入正、负数

2.打印出来的内容调整原则：

Ⅰ、内容偏右：挡板往右调，左偏移量数值往大调

Ⅱ、内容偏左：挡板往左调，左偏移量数值往小调

Ⅲ、内容偏上：上偏移量数值往大调

Ⅳ、内容偏下：上偏移量数值往小调

3.打印出的发票代码和号码出现乱码原因：没有安装“黑体”类型字体，需要下载微软黑体安装包安装

4．不可以在开票记录中打印已经开出发票，只能通过“重打发票”打印 5.电脑重装时需备份数据：点击数据备份，选择要存放路径

第二篇：电脑开票流程

普通发票电脑开票（模块）操作说明

1、系统介绍

1．1系统背景简介

为加强税源监控，进一步规范普通发票管理业务，河北省国家税务局在深入研究增值税普通发票监管业务的基础上，提出了开发普通发票电脑开票系统的要求。

根据河北国税的业务要求，开发普通发票开票系统，实现电脑开票，作为网上申报客户端的功能模块，与申报数据实现共享，生成相应报表数据。

1．2业务状况

据业务状况和业务需求，普通发票电脑开票模块分为主开票机和分开票机，主开票机与网上申报客户端申报模块之间也有数据交互，三者之间的数据交互关系和操作业务流程如下：

1.主开票机领购到发票后，将领购到的发票一部分分配给分开票机（通过发票分发功能）。

2.分开票机获得发票后，进行电脑开票，并定期将已开具的发票信息提供给主开票机（通过分开票机的发票导出接口，主开票机的发票导入接口）。

3．主开票机将已开具的电脑发票信息共享给网上申报模块。

1．3业务流程

普通发票电脑开票系统的主要业务流程如下：

a)纳税人首先要从税务局端领购空白的普通发票；

b)然后纳税人将领购到的发票信息保存到客户端普通发票开票系统中，也就是发票入库； c)主开票机进行发票入库之后，便可以进行开票处理了；

d)如果开具好的发票在打印过程中出了差错，还可以对发票进行重打； e)对已经开具好的发票还可以进行作废处理等功能； f)此电脑开票系统还提供了发票缴销、发票退库等功能。

由于普通发票电脑开票分为主开票机和分开票机，那主开票机领购到发票之后会将部分发票分配给分开票机来负责，这是通过“发票分发”功能来实现的。如果分开票机的发票没有用完，需要退回给主开票机，那就要通过分开票机的“发票退库”功能来实现了。所以，主开票机就要有对应的“发票收回”功能，来接收分开票机退回的发票。同样，分开票机也提供发票打印，发票重打，发票作废，发票缴销等功能。（在后面都有详细的介绍）

2功能介绍

2.1主开票机操作说明

2.1.1开票机设置

业务说明：使用普通发票电脑开票系统（模块），首先对开票机进行设置

操作步骤：选择“开票机设置”功能，进入到开票机设置的管理界面。开票机编号自动显示主开票机，本单位税号、本单位名称、本单位地址电话、本单位银行帐号都是自动调用基本信息下纳税人信息中的设置。

填写上开票人一栏，点击“确定”即可。（后面介绍到的开票信息界面中的“开票人”将自动调用此处的开票人信息）

2.1.2打印设置

业务说明：进行打印设置

需注意的是：

打印方式：可选择直接打印和打印前预览。直接打印是指发票内容填写完后，点击开票后直接打印发票。打印前预览是指发票内容填写完成后，点击开票后先进行预览再打印。

2.1.3分开票机管理

业务说明：只有在主开票机中增加设置好了分开票机的相关信息，才能使用分开票机进行开票。分开票机管理模块提供了对分开票机的增加，修改和删除查询等功能。

注意：分开票机不具有此功能。分开票机的编号必须与这里设置的分开票机编码保持一致才能使用。

2.1.4发票种类管理

业务说明：顾名思义是对发票的种类进行管理，可以对发票的种类进行增加，修改，删除，查询操作。只有在发票种类管理下存在了此种类型的发票，后面发票入库，回收等功能中才能对发票种类进行选择。根据河北国税局的要求，目前需要实现以下普通发票电脑开票： 废旧物资收购发票(三联,百元版)； 货物销售发票(三联,无限额)； 加工修理修配发票(三联,无限额)； 农产品收购发票(四联,千元版)；

农产品收购发票（三联，千元版）（不能抵扣）；

操作步骤：与分开票机的增加，修改，删除，查询同理。不再做详细介绍。

2.1.5发票入库

业务说明：录入发票的领购信息。提供了入库、取消入库和库存结转的功能。

操作步骤：选择“发票入库”功能，进入到发票入库管理的界面

如果要将领购的发票入库，只需点击“入库”按钮，便进入到“增加发票领用信息”的界面，如下：

点击发票代码栏右侧的小图标，进入到“发票代码选择”的界面，如下：

双击某行发票代码信息，返回到“增加发票领用信息”的界面，此时，“发票代码”和“发票名称”栏将自动填写上，然后输入发票起止号，“发票份数”根据发票的起止号自动计算份数，再选择“本期领购”，点击“确定”按钮，发票入库操作便完成了。

注意：如果某段号码的发票已经入库，将无法再次增加。

如果要取消入库呢，就只需要选中信息列表中的某行信息，点击“取消”即可。

如果不存在比本月小的会计年月，“库存结转”按钮是不可用的，点击后会有相应的提示来说明。如果在发票入库时存入了“上期库存”的发票，那么将不再允许库存结转，点击后也会有相应的提示来说明。

2.1.6发票分发

业务说明：将企业领购的发票按照一定规则分发给下属分支机构（非独立法人，不能单独领购发票），方便分支机构在本地开具发票。

操作步骤：选择“发票分发”功能，便进入了发票分发管理的界面。如下：

点击发票代码栏右侧的小图标，进入到“发票代码选择”的界面，同上介绍，选择发票代码后，“发票代码”和“发票名称”栏将自动填写上，然后填入要分发的发票起止号，选择分开票机的编号（之前增加的所有分开票机将自动调用过来供选择），点击“确定”便完成了发票分发的操作。

如果要取消分发，只需选中某行信息，点击“取消分发”按钮即可。

注意：将某段号码的发票分发给分开票机之后，主开票机将不允许对此段范围的号码进行开票。再取消分发后，此段范围的号码将重新可以被主开票机使用。

2.1.7发票收回

业务说明：收回分开票机退回的空白发票。当分开票机退回空白发票给主发票机时，主发票机要执行“发票收回”操作才可以再次利用此段范围的发票。

注意：发票收回要以实物发票为凭证。

操作步骤：选择“发票收回”功能，便进入到发票回收管理的界面。如果要将发票回收，只需点击“发票收回”，便进入了“增加发票收回信息”的界面，如下：

选择完发票代码，发票起止号和分开票机编号，点击“确定”便完成了发票收回的操作。注意：发票收回后，此段范围的发票号码将可以再次被主开票机使用。

2.1.8发票缴销

业务说明：可以缴销因纳税人变更、注销税务登记、发票换版、丢失被盗、霉变等原因需要缴销的空白发票，被缴销的发票从库存中剔除。取消缴销后发票可以重新使用。

操作步骤：选择“发票缴销”功能，便进入到发票缴销管理界面。

如果要缴销发票，只需点击“发票缴销”按钮，便进入到了“增加发票缴销信息”的界面，如下：

填写各项信息后，点击“确定”，发票缴销操作便完成了。

注意：缴销后的发票不可以被使用，取消缴销后发票便可以再次被使用了。

进行发票缴销时，如果在此段范围内有发票被使用或者被分发等，便不可以进行缴销操作。

2.1.9发票退库

注意：发票退库后将不可以再被使用。即使取消退库后发票仍不可以被再次使用，如果想使用此段范围的发票，必须再次入库。

操作比较简单，将不再做详细介绍。

2.1.10发票开具

业务说明：进行发票开具，打印。

操作步骤：选择“发票开具”功能，便进入了开票处理的界面。如果某种类型的发票有被领购入库，进入到开票处理界面后便会显示此种类型的发票。如下：

双击某种类型的发票，或者选中某行发票，点击“开票”，便进入到了开票信息的界面：

进入此界面之后，要增加货物信息，只需点击名称下面的按钮，便进入到了货物信息选择的界面，如下：

货物信息维护有两种方式：

1、可以直接在弹出的界面中点击增加，在“货物信息管理”中增加货物信息

2、可以在基本信息菜单下的货物信息维护中增加货物信息

增加货物信息之后，在“货物信息选择”界面中双击要添加的货物信息，返回到了开票信息的界面，名称，等级，单位，单价等信息便会自动填写上，只需手工填写数量，金额便会自动计算出来。然后手工填写销货方的信息，点击“开票”即可。

说明：点击“开票”后会有两种情况，这取决于打印设置中的打印方式的选择。如果选择“打印前预览”，点击“开票”后便会进入到打印预览的界面，再点“打印”按钮后才开始打印发票；如果选择“直接打印”，点击“开票”后便开始打印发票。

注意：五种发票的开票信息有所不同，上面是以“废旧物资收购发票(三联,百元版)”为例。

2.1.11已开发票管理

业务说明：对已开发票进行管理，包括对已开发票的查询，发票重打，发票作废，发票导入等功能的管理。操作步骤：如果要对已经开具过的发票进行重打印，只需选中此张发票，点击“发票重打”按钮，便会进入到重打的界面，如下：

点击“打印”按钮，便可以实现发票重打的功能。这里只能实现重新打印的功能，并不可以对已开发票的内容进行修改。

注意：“发票导入”是对分开票机所开具的发票信息进行导入，导入的是XML文件。所以对应的分开票机就提供了“发票导出”的功能。下图是主开票机的界面。

2.2分开票机操作说明

如需要用到分开票机功能的企业，请与我公司联系授权注册事项。只有我公司授权注册后，才可以使用分开票机功能。

分开票机操作流程如下：首先登录网上申报纳税软件，点击“纳税人选择”界面中的“增加”，在“新建纳税人向导”中输入“税号@分开票机号”，然后点击“下一步”，输入注册编码后即可增加分开票机功能。

注意：

1、分开票机号必须同主开票机——“分开票机管理”模块下的分开票机编码保

持一致，也必须同提交我公司进行授权注册的分开票机号保持一致。

2、输入纳税人识别号时，必须以“税号@分开票机号”形式输入

3、CA证书不用设置，直接点“取消”即可

2.2.1开票机设置

业务说明：使用普通发票电脑开票系统（模块），首先对开票机进行设置。

操作步骤：选择“开票机设置”功能，进入到开票机设置的管理界面，输入本开票机的基本信息，点确定。

（后面介绍到的开票信息界面中的“开票人”将自动调用此处的开票人信息）

2.2.2打印设置

业务说明：进行打印设置 需注意的是：

打印方式：可选择直接打印和打印前预览。直接打印是指发票内容填写完后，点击开票后直接打印发票。打印前预览是指发票内容填写完成后，点击开票后先进行预览再打印。

2.2.3发票种类管理

业务说明：顾名思义是对发票的种类进行管理，可以对发票的种类进行增加，修改，删除，查询操作。只有在发票种类管理下存在了此种类型的发票，后面发票入库，回收等功能中才能对发票种类进行选择。根据河北国税局的要求，目前需要实现以下普通发票电脑开票： 废旧物资收购发票(三联,百元版)； 货物销售发票(三联,无限额)； 加工修理修配发票(三联,无限额)； 农产品收购发票(四联,千元版)；

农产品收购发票（三联，千元版）（不能抵扣）；

2.2.4发票入库

业务说明：录入发票的领购信息。提供了入库、取消入库和库存结转的功能。

操作步骤：选择“发票入库”功能，进入到发票入库管理的界面

如果要将领购的发票入库，只需点击“入库”按钮，便进入到“增加发票领用信息”的界面，如下：

点击发票代码栏右侧的小图标，进入到“发票代码选择”的界面，如下：

双击某行发票代码信息，返回到“增加发票领用信息”的界面，此时，“发票代码”和“发票名称”栏将自动填写上，然后输入发票起止号，“发票份数”根据发票起止号自动计算份数，再选择“本期领购”，点击“确定”按钮，发票入库操作便完成了。

注意：如果某段号码的发票已经入库，将无法再次增加。

如果要取消入库，就只需要选中信息列表中的某行信息，点击“取消”即可。

如果不存在比本月小的会计年月，“库存结转”按钮是不可用的，点击后会有相应的提示来说明。如果在发票入库时存入了“上期库存”的发票，那么将不再允许库存结转，点击后也会有相应的提示来说明。

2.2.5发票退库

业务说明：把分开票机需退回主开票机的发票，进行发票退库。操作步骤：选择“发票退库”功能，进入到发票退库管理的界面

如果要将发票退库，点击“退库”按钮，便进入“增加发票退库信息”窗口，如图：

点击发票代码栏右侧的小图标，进入到“发票代码选择”的界面，如下：

2.2.6发票开具

业务说明：进行发票开具，打印。

操作步骤：选择“发票开具”功能，便进入了开票处理的界面。如果某种类型的发票有被领购入库，进入到开票处理界面后便会显示此种类型的发票。如下：

双击某种类型的发票，或者选中某行发票，点击“开票”，便进入到了开票信息的界面：

进入此界面之后，要增加货物信息，只需点击名称下面的按钮，便进入到了货物信息选择的界面，如下：

货物信息维护有两种方式：

1、可以直接在弹出的界面中点击增加，在“货物信息管理”中增加货物信息

2、可以在基本信息菜单下货物信息维护中增加货物信息

增加货物信息之后，在“货物信息选择”界面中双击要添加的货物信息，返回到了开票信息的界面，名称，等级，单位，单价等信息便会自动填写上，只需手工填写数量，金额便会自动计算出来。然后手工填写上销货方的信息，点击“开票”即可。

说明：点击“开票”后会有两种情况，这取决于打印设置中的打印方式的选择。如果选择“打印前预览”，点击

“开票”后便会进入到打印预览的界面，再点“打印”按钮后才开始打印发票；如果选择“直接打印”，点击“开票”后便开始打印发票。

注意：五种发票的开票信息有所不同，上面是以“废旧物资收购发票(三联,百元版)”为例。

双击某行发票代码信息，返回到“增加发票领用信息”的界面，此时，“发票代码”和“发票名称”栏将自动填写上，然后手工输入发票起止号，“发票份数”将自动生成，点击“确定”按钮，发票退库操作便完成了。

2.2.7已开发票管理

业务说明：对已开发票进行管理，包括对已开发票的查询，发票重打，发票作废，发票导出功能的管理。

操作步骤：如果要对已经开具过的发票进行重打印，只需选中此张发票，点击“发票重打”按钮，便会进入到重打的界面，如下：

点击“打印”按钮，便可以实现发票重打的功能。这里只能实现重新打印的功能，并不可以对已开发票的内容进行修改。

注意：发票导出是指把分开票机开具的发票，导出XML文件，然后通过主开票机的“发票导入”导入这个XML文件，便可以把分开票机开具的发票导入到主开票机中。实现在导入普通发票的时候点击“导入自开发票”便可以把主开票机和分开票机开具的发票全部导入。

第三篇：公司会计员及电脑开票员岗位职责

公司会计员及电脑开票员岗位职责

1、对税控机、国家税务局专用销售增值税发票、普通发票、要经过公司法人和财务科长审核后方能对外开票，对开票的规范性、原则性负责。

2、对公司所有销售产品实行电脑开票，开票时必须认真核实产品名称、数量、单价、金额，实行复核无误后进行上机打印，对开票的准确性、规范性负责。

3、协助财务会计做好财务记账的一切基础资料收集，兼任统计工作，逐日与出纳核对本日的现金收支数据与现金余额，对协作的有效性负责。

4、做好保密工作，不经公司法人批准，外来人员不能擅自使用公司电脑上网，对使用的专用电脑的安全性负责

、完成好公司领导交办的临时任务，对完成的及时性负责。

6、搞好责任区卫生，保持工作环境整洁。

第四篇：国税开票问题

普通发票网络开具系统常见问题

一、新安装软件后应如何操作？

答：新安装“江苏省普通发票开票软件”后用admin用户名及默认密码登录第一次登录后，是不能进行发票开具操作的，应该先进行相关的初始化设置操作。①“纳税人信息初始化”：并点击“用户信息设置”－“纳税人信息”－“新增”，输入纳税人识别号和密码后点击“下载”，然后退出软件，再用“纳税人识别号”作为用户名，输入初始密码（为培训时发放或纳税人识别号的最后6位）并登录。②“下载领购发票信息”：此操作会把您在税务局购买的发票信息下载到本地电脑。点击用户信息设置中的“库存发票管理”，在出现的库存发票信息管理界面点击下载，即可下载到在税务部门领购的发票信息，必须核对保证下载的发票信息和实际领购的发票信息是一致的。在每次购买发票后都需要进行此操作。③“打印设置”：此操作必须在正式开具发票前完成，以保证您开具打印出来的发票位置准确无误。点击“系统设置”中的“打印设置”，选择需开具的发票，点击“详细设置”，在打印机上放入空白纸，点击“打印测试”。将打印出来的纸张位置和真实发票进行比对，位置有偏差的可根据上方的“X、Y”轴的数值进行调整，调整后再进行打印测试，直到位置和正式发票位置一致。再点击上方的“关闭”，点击“保存设置”，这样就固定此种类发票在这台电脑上的打印位置，以后打印就不会出现问题了。

以上初始化设置完成后即可进行发票开具操作了。

二、结存发票号码与软件中发票号码不一致怎么办？

答：纳税人到国税机关购领发票或验旧发票后，必须在开票软件中进行“库存发票管理”下载操作，然后才能按照发票号码顺序正常开票。否则，实际结存的空白发票与软件中的库存发票信息会不一致，将会造成开票号码混乱。一旦发生上述情形，可到主管国税分局进行发票验旧后，重新进行“库存发票管理”下载操作。

三、出现“无法连接服务器”时如何处理？

答：请首先确认电脑网络连接正常，然后登录软件后点击打开“系统设置”里的“网络设置”功能，具体设置信息中的上传网址应该为“http://58.216.212.121”。如是通过代理服务器上网的，应该在通过其他机器代理上网的选择项前打勾，并在下方“代理设置”栏里进行设置(建议由找企业网管进行)。最后通过“测试连接”确认是否能正确的连接服务器。

四、如何上传已开具发票的数据？

答：在电脑连接互联网的情况下，开具发票时会自动上传数据，一般不需要进行人工操作。如果软件提示需要上传开票数据时，应在开票软件中进行“开票信息上传”操作。月度的最后一日无论是否开票，无论当月是否存在未上传开票数据的情形，均应做一次“开票信息上传”操作，正常情况下会显示“没有可申报的数据”对话框。

如在上传操作时提示“没有可申报的数据”，则代表已将已开具的发票信息上传。可以通过“查询统计-发票明细下载”功能来核实具体上传发票的信息。

五、怎样进行主、分开票机的设置？

答：在安装软件时应该选择“主开票机”类型进行安装。安装成功后用admin用户登录后，并进行“纳税人信息初始化”操作后用税号用户名再次登录后，可看到系统添加了一个“分机管理”功能，可以根据需要新增多个分机用户(分机用户名是系统自动分发的)，然后在其他机器安装此软件时选择“分机开票”类型进行安装，登录后的操作要求与单机版一致。

六、填写完发票，点击“打印发票”时提示无法打印提示“输入数据不合法。。”如何处理？

答：请检查在发票输入金额里的输入法是否是半角状态，如是全角状态系统将认为输入的不是阿拉伯数字，导致无法打印发票。只需要删除错误格式的数字重新输入正确的数字即可。同时需注意相关栏次的数据需要符合要求，比如“数量栏”应该填写数字等。

七、系统里的发票票样与实际纸质发票票样不一致，如何处理？ 答：首先应该确认是否为同一种类的发票，并向税务机关咨询具体原因。

八、登录提供密码不正确，如何处理？

答：系统管理员(用户名为admin)登录默认密码为z，纳税人识别号为用户名的初始密码为培训时发放或纳税人识别号后6位。如不慎丢失，则需联系所属税务机关管理员重置处理。

如您已修改过密码，请使用新密码登录，原密码失效。

九、打印设置里如何调整到准确的打印位置？

答：因不同的电脑操作系统和打印机，会对打印设置造成不同程度的影响，需要根据实际情况反复调整，具体调整的方法可登录http:///常见问题模块下载详细操作文档。在调整准确后请点击“保存设置”按钮，正常情况下同一种类的发票只需要调整一次即可。

十、如何在一台电脑上实现多户企业的发票开具？

答：先用admin用户登录后，点击“用户信息设置”－“纳税人信息”－“新增”，输入纳税人识别号和密码后点击“下载”，可以根据需要新增多个用户，然后用不同的“纳税人识别号”作为用户名切换登录后开具发票。

2010年10月

第五篇：电脑网络共享问题

电脑网络共享问题

WINDOWS XP在局域网里使用网上邻居，进行电脑间的互访、共享文件传输和打印机共享的方法（其它系统类似）（全部要共享的电脑都要进行设置）

1、开通GUEST账号

（控制面板→用户账号→启用来宾账户GUEST）

2、设置在同一个工作组

（右击我的电脑→属性→计算机名→更改→工作组（需要重启））

3、安装网络“服务”协议

（控制面板→网络连接→右击“本地连接”→属性→常规→直接点击“安装”→服务）

4、运行一次“设置家庭和小型办公网络”

（控制面板→网络安装向导；或网上邻居→设置家庭和小型办公网络）－－启用共享文件

5、共享要共享的文件或文件夹

（右击要共享文件夹，选“共享与安全”→勾选“在网络上共享这文件夹”；或者把要共享的文件，复制到共享文档里去）

6、共享打印机

（右击要共享的打印机，选“共享”→勾选“共享这台打印机”）连接好之后，在地址栏输入他的IP也可访问他共享的（就是本地连接属性里的IP）

在设置本地连接属性里的IP时，最好手动设置，不要自动获得。点击网上邻居--察看工作组计算机，就可以看到了。