西安LED市场调研报告（精选五篇）

第一篇：西安LED市场调研报告

西安LED市场调研报告

一、LED的概念

LED 是发光二极管Light Emitting Diode的缩写，是一种能够将电能转化为可见光的半导体，它改变了白炽灯钨丝发光与节能灯三基色粉发光的原理，而采用电场发光。当两端加上正向电压，半导体中的载流子发生复合，引起光子发射而产生光。LED 可直接发出红、黄、蓝、绿、青、橙、紫、白色的光。

二、LED的构成及发光原理

LED的心脏是一个半导体的晶片，晶片的一端附在一个支架上，一端是负极，另一端连接电源的正极，使整个晶片被环氧树脂封装起来。半导体晶片由两部分组成，一部分是P型半导体，在它里面空穴占主导地位，另一端是N型半导体，在这边主要是电子。但这两种半导体连接起来的时候，它们之间就形成一个“P-N结”。当电流通过导线作用于这个晶片的时候，电子就会被推向P区，在P区里电子跟空穴复合，然后就会以光子的形式发出能量，这就是LED发光的原理。而光的波长也就是光的颜色，是由形成P-N结的材料决定的。

三、LED分类

（1）商业照明分为 ①LED路灯；②LED庭院灯；③LED隧道灯；④LED交通灯；⑤

LED水池灯；⑥LED草坪灯；⑦LED洗墙灯；⑧景观灯等。

（2）室内照明分为 ①LED日光灯；②LED射灯；③LED台灯；④LED壁灯；⑤LED

吊灯；⑥LED吸顶灯；⑦LED天花灯；⑧筒灯；⑨LED灯泡等

(3)LED消费性可携式照明 ①LED手电筒；②LED矿灯；③LED潜水等；④LED露营

灯等。

四、LED发光效率的主要影响因素

.LED发光亮度的强弱和灯杯、金线是不会有影响的。因为影响发光亮度主要是由LED的芯片来影响的。现在市场上的LED大工厂和小工厂的亮度可以做到差别不大也正是这个原因。比如要把LUMILEDS的高档芯片做成和LUMILEDS一样亮度的产品也是没有问题的。影响LED的寿命长短，主要有几个方面来影响，包括静电、焊点、散热。这些因素都跟用的金线和灯杯有直接关係。再者，影响LED产品发光品质的的另一部分就是一致性，这包括了：a.角度，主要是偏角和角度大小不一致

b,亮度，这和用的芯片品质和灯杯的好坏有关，同时也和用的设备与人工有关，也跟采用的灯杯有关。

五、LED光源的特点

（1）电压：LED使用低压电源，供电电压在6-24W之间，根据产品不同而异，所以它是一个比使用高压电泳更安全的电源，特别适用于公共场所。

（2）效能：消耗能量较同光效的白炽灯减少80﹪。

（3）适用性：很大，每个单元LED小片是3-5㎜的正方形，所以可以制备成各种形状的器件，并且适合于易变的环境。

（4）稳定性：10万小时，光衰为初始的50﹪。

（5）响应时间：其白炽灯的响应时间为毫秒级，LED灯的响应时间为纳秒级。

（6）对环境的污染：无有害金属汞。

（7）颜色：改变电流，可以变色，发光二极管方便地通过化学修饰方法，调整材料的能带结构和带隙，实现红黄兰橙多色发光。如小电流时为红色的LED，随着电流的增加，可以依次变为橙色，黄色，最后为绿色。

（8）价格：LED的价格比较昂贵，较之于白炽灯，几只LED的价格就可以与一只白炽灯的价格相当，二通常每组信号灯需由上300~500只二极管构成。

六、技术优势

LED作为一个发光器件，之所以备受人们关注，是有其较其他发光器件优越的方面，归纳起来LED有下列一些优点：

(1)工作寿命长：LED作为一种导体固体发光器件，较之其他发光器具有更长的工作寿命。其亮度半衰期通常可达到十万小时。如用LED替代传统的汽车用灯，那么它的寿命将远大于汽车车体的寿命，具有终身不用修理与更换的特点。

(2)耗电低：LED是一种低压工作器件，因此在同等亮度下，耗电最小，可大量降低能耗。相反，随着今后工艺和材料的发展，将具有更高的发光效率。人们做过计算，假如日本的照明灯具全部用LED替代，则可减少两座大型电厂，从而对环境保护十分有利。

(3)响应时间快：LED一般可在几十毫秒内响应，因此是一种高速器件，这也是其他光源望尘莫及的。采用LED制作汽车的高位刹车灯的高速状态下，大大提高了汽车的安全性。

(4)体积小、重量轻、耐抗击：这是半导体固体器件的固有特点。所以LED可以被制作到各类清晰精致的显示器件。

(5)易于调光、调色、可控性大：LED作为一种发光器件，可以通过流过电流的变化控制亮度，也可通过不同波长LED的配置实现色彩的变化与调节。因此用LED组成的光源或显示屏，易于通过电子控制来达到各种应用的需要，与IC电脑在兼容性无比困难。另外，LED光源的应用原则上不受窨的限制，可塑性极强，可以任意延伸，实现积木式拼装。目前大屏幕的彩色显示屏非LED莫属。

综上所述，LED节能环保的特性，必将成为未来照明的主要领导者，无论从环境保护还是从企业的效益来讲，LED都是一个潜在市场，而且相当的大，只是目前LED在功能上的成本花销很大，价格上比普通的灯泡要贵很大，但是从长远意义来讲，LED长寿命换修理节能，这些优越的特性，会为我们带来很好的效益。

七、LED缺点

1.单个LED功率低。

为了获得大功率，需要多个并联使用。

2.光斑。

由于白光LED本身制造工艺上缺陷加上与反射杯或透镜的配合误差，容易造成“黄圈”问题。

3.显色指数低。

在LED照射下显示的颜色没有白炽灯真实，这要从光谱分布上来分析，属于技术问题。小功率LED很少热量散发,做路灯是都是用大功率的LED,大功率的LED是存在散热没有办法解决的问题,而且发热后亮度会明显降低，所以功率不能做大，而且价格高。

八LED的发展历程及发展意义

发展半导体照明产业具有极其重要的战略意义

第二篇：LED市场调研报告 -

LED灯饰市场调研报告

经过这次对LED市场的调研考察，我做出了以下结论：

一、市场现状及价格

考察中发现现在消费群众对LED灯饰产品还不是很认可，第一感觉价格高，第二对产品不了解，所以消费者只有拿价格对比了。在考察过程中一位经销商说过一句话，说“ 这种高科技产品就是给我们老百姓制造的，有钱人就不需要这种高节能东西人家不在乎那几个电费钱 ”。

在市场中LED每一种产品都分着高端、中端、低端，比如高端产品3W的球泡灯27-41元不等、中端22-27元不等、低端9-16.5元不等，3W的射灯高、中端一般在33-88元不等，低端15-26元不等，功率越大的价位就越高，目前高端产品只被部分消费者接受，大部分消费者选择的还是低端产品，随着社会的进展往后广大消费者一定会接受LED这种产品，并把它融入到生活中。

二、市场种类及销量

目前在灯饰市场LED照明产品几乎覆盖了整个市场，每家商户都有LED的产品，品牌也及多，比如；雷士照明、飞利浦照明、三雄极光、嘉美照明等五花八门，竞争很激烈，每个品牌的产品种类非常多，使用范围也很广泛，如：led亮化系列、led商业照明、led家居照明、led灯带、led吸顶灯、led灯泡、led灯管、led路灯、led射灯筒灯、led工矿灯、led面板灯等一应俱全，目前LED市场最受欢迎销量最多的产品：

1、led射灯、led筒灯、led面板灯、led吸顶灯，消费人群：

商场、店面、办公楼、酒店、宾馆、家庭装修等。

2、led灯带、led灯管、led工矿灯，消费人群：建筑亮化、酒店、户外亮化、工厂、商场、建筑工地等。

三、下一步的工作切入点

在考察中我发现品牌的影响力也非常关键，比如飞利浦照明、雷士照明的产品在市场中占最多，品牌知名度高了，无形中销售量也就提升了。我建议我们公司也需加大力度宣传我们的产品，广告宣传、网络宣传、网络销售等，如需的话我们公司也在市场上也开一个门市作为宣传的同时也可营销。

一般市场中的经销商服务都非常的热情，也正因为他们的热情让一些客户不好意思离开，他们也有自己的推销员和销售渠道。

谢谢公司，领导，给我这次的调研机会，让我更加坚信我们公司做的产品是前卫的，非常有前途的，让我对未来充满了信心。

报告人：马啸仰

日期：2012/6/8

第三篇：西安物流市场调研报告

西安物流市场分析

一、我国物流发展概况：

近几年来，随着我国经济快速增长，我国社会物流总额实现高速增长。据不完全统计，2010年全社会物流总额达125.4 万亿元，2011年则达到160万亿元。2006-2011年，全社会物流总额复合增长率为20 %左右，反映了我国物流总需求的强劲增长态势，而工业品物流总额113.1 万亿元，占社会物流总额的比重为90 %，是带动社会物流总额增长的主要因。

在经济持续较快增长和一系列政策措施的推动下，我国物流业发展呈现出许多新的特点，包括支持物流业发展的政策集中出台（交通运输，地方政府出台政策等），物流业发展环境受到广泛关注，这也为物流企业的发展提供了很好的市场机遇。同时物流市场需求发生深刻变化，物流经营模式经历新的变革，物流企业整合提升步伐加快，物流区域集聚趋势明显。

二、西安地理位置及物流发展概况：

作为陕西省会城市，西安地处中国陆地版图中心和我国中西部两大经济区域的结合部，是西北通往西南、中原、华东和华北各地市的门户和交通枢纽。在全国区域经济布局上，西安作为新亚欧大陆桥中国段——陇海兰新铁路沿线经济带上最大的中心城市，是国家实施西部大开发战略的桥头堡，具有承东启西、连接南北的重要战略地位。而全国连接南北的“大十字”网状铁路交通和陕西省“米”字形铁路交通是全国干线公路网中最大的节点城市之一，西部铁路网的建设、完善将分为

三个层次分期、逐步展开。第一层次以连接与东部的骨干通道为主，包括宝鸡至兰州增建二线和新建西安至南京铁路。此外还有西北华北通道、西北西南通道。第二层次以西部各省区间的铁路网通道为主。第三层次以欧亚大陆桥国际通道为主。这些项目对于拓展铁路网规模、强化内外通道、提高运输能力，适应西部大开发的长远发展都具有重要意义。西安的交通状况对西安物流业的发展起到巨大的促进作用。

三、西安物流产业发展的模式：

西安物流市场目前主要发展的几种情况：

专业市场物流发展模式。该模式最大的优势在于依托的市场规模足够大，业务量足够多，市场治理较规范。当前，有大部分物流企业在实践这种模式，例如：贝斯特物流中心，依托康复路、轻工批发市场、服装批发市场、物流货运市场发展物流；大明宫建材物流企业依托太华路建材市场而发展物流业务；中储物流、中铁物流依托中储钢材市场而发展物流业务。

物流外包模式。该模式最大的优势在于要求物流服务商要提供个性化的服务，市场化程度要求较高。当前，西安一些大型工商企业如陕西重汽将尽大部分物流业务外包给陕西通汇、上海惠通第三方物流公司；比亚迪汽车制造、康师傅、可口可乐、嘉里粮油等大型企业通过招标把物流业务外包。

物流园、物流货运中心带动模式。该模式最大的优势在于，物流园、中心在选址上有产业和市场依托，具备方便快捷高效的货运条件。

依托交通关键发展物流模式。该模式通过交通干线、物流货运、仓储业务产生的集中区，依托交通要道快捷高效完成物流作业任务。像依托机场高速路而正在发展的六村堡物流，依托陇海铁路发展物流的中铁快运，依托公路货运发展西北物流货运、海纳物流、中陕物流等。

依托开发区发展物流模式。由于开发区聚集的目标客户较多，大多为生产加工企业，货量大、集中，而且需求增值服务的业务较多。西安各类开发区、科技园区较多，该模式的运用推广空间相对较大，例如泾渭工业园、高新开发区、沣京工业园、印刷包装产业基地、蓝田工业园、出口加工区、洪庆工业园区、纺织工业园等十多家专业工业园区。

政府规划发展的物流基地模式。例如国际港务区。

四、西安物流市场及前景：

西安作为西北内陆城市，工业发展相对于落后于东南沿海地区，主要以旅游、教育发展为主，但是从最近几年来看，工业发展比较迅速，主要是西安周边十多个大小工业园区的建设，这些园区包含了农副食品加工业、食品饮料制造业、石油加工、炼焦及核燃料加工业、化学原料及化学制品制造业、医药制造业、通用设备制造业、专用设备制造业、交通运输设备制造业、电器机械及器材制造业、通信设备、计算机及电子设备制造业等多家企业。尤其是政府打造的关中—天水经济区，定位是先进制造业基地，以装备制造业和高技术产业为重点，发展数控机床、汽车、特高压输变电设备、电子及通信设备、工程机械和特种专用设备、太阳能电池等产业；西咸新区的规划发展等，足以说西安在本身发展的过程中，加上政府的大力发展下，未来的物流市场将会有更多的机遇，加上近几年经济持续增长的带动，物流业巨大的市场潜力吸引和迫使企业探索降低经营成本、开辟新的利润源的途径。一些传统物流企业和商业批发零售企业都对原有的购、销网络进行改造和完善，提升和强化了服务社会的功能；特别是新兴商业业态（如连锁业、大型综合超市、货运代理企业等）发挥其信息传递快、网点分布广的优势，利用建立配送中心拓展了服务范围，现代物流产业良好的外部环境和内在的发展动力已经形成；建立以西安为中心的西部地区区域性物流服务体系的时机已经成熟。总结：

西安物流业发展势头迅猛，物流业已经形成民营、国有、外资产业格式。但西安物流发展相对于东南沿海发达地区，任然比较落后，具体讲，在发展阶段上，西安现代物流业还处于低级发展阶段，产业基础网络已经形成，物流市场需求潜力较大，但是物流产业服务层次较低，大型有实力的综合物流企业少，或者说这些企业目前再西安的投资相对小；在产业竞争力上，在西部具有相对较强的影响力，但是产业集聚程度较低，规模相对较小，治理、装备水平滞后，整体表现出物流业市场盈利水平较低，物流产业发展驱动力相对较弱。

物流业整体发展落后加上物流市场需求的潜力，说明西安的物流发展存在很大的机遇，但是物流市场本身的不规范加上市场无序的竞争，同时也是挑战，机遇与挑战并存。

第四篇：西安市场调研报告读后感

西安市场调研报告读后感

4月8日至10日魏经理一行对西安市场进行调研，带回本次市

场调研报告。在认真研读后，我认为该报告能真实反映西安面粉市场的部分情况，对公司下一步对西安市场的销售策略制定工作有很好的借鉴作用。报告清楚的反应了西安市场中,行业领导者的基本情况，对公司在西安市场中的情况描述的也较为准确，后续提出的对策比较

有针对性、可行性。

由于调研时间较短、整理时间有限，报告整理过程中可能部分内

容描述得还不够全面，采集数据的进一步的整理、分析工作还未完善。

从我个人的角度来看，以下内容可能作为补充：

一、在市场概况部分可能需要以下内容：

1、西安市场容量的预测，包含对不同产品的单项预测。

2、行业领先者的大体情况；产量、产销地距离；原粮来源、成本估

测。

3、行业领先者的其产品结构、种类、价格、销量、产品销售区域分

布情况；

4、行业领先者的市场定位、产品特点、具体营销策略、促销手段。

5、西安市场的零售的平均利润。

6、具体数据所反映的问题。例如：五得利的价格是一个区间数，五

得利的销量和陕富的销量数据都很反应很多隐性问题。

二、公司西安市场现状分析。如能对市场的定位，营销策略进一步清

晰、销售的渠道进一步完善，西安市场还具有很大的提升潜力。报告中以下内容还可以进一步完善。

1、产品的种类、价格具体销量的渠道、地地域分布情况。

2成熟客户、目标客户、潜在客户的信息。

3产品质量问题的反馈机制、控制机制。

4西安办事处的目标完成量。未完成该目标具体需要的产品种类、规

格、价格、质量要求、数量、包装及配套资源；西安办事处与公司的沟通机制。

三、本次报告中提出对策可行性较强，我在此基础上补充了一些个人

意见，可作为参考。

1、聚焦自己擅长的细分市场，确定主攻市场及突破口。

2、销售渠道的完善；经销商的发展。思路、举措。

3、针对目标客户宣传及广告的配套。定位。

4、质量的管控机制的建立。取样、质量监控、反馈。预报。

5、产品销售规划；种类的完善、互补、新产品开发等。

第五篇：全国家装市场调研报告(西安)

全国家装市场调研报告

— 西 安 —

时间：2010/4/4 地点：西安

调研人：王大川、杜秀强 行程：访北京**西安公司总经理-*

北京**西安公司总经理-**

摘要： 从业内人士的观点来看，西安这个市场总体容量很大，辐射能力强，并受经济周期影响小，陕北来的小矿主消费能力很强，大众消费水平一般，工程质量水平很差，媒体环境宽松，企业的平均利润率在5-8%，主流市场均单在4-5万（不含主材），由于建材市场发达，所以市民喜欢自己采购主材； 高端市场相对空白，独立设计师还未成气候，高端公司管理不规范，潜在竞争对手主要是兼做家装业务的公装公司；中端市场竞争激烈，尤其以城市人家和峰光无限为代表，人海地面站非常激烈，价格战峰光无限稍逊一筹，但工程质量略好一些；东易日盛定位中高端，**呈下滑趋势，北京今朝的中低端市场做的也不错。

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2013-3-25 总体上，我们认为这个市场是有机会的，并且前景也不错。 市场容量：

 总量估计：2008年西安市场大约70多个亿，2009年应该有八九十亿没有问题，其中游击队占70%以上，在协会注册的装饰公司大约有400多家，在**视线内的企业大概只有十几家；  高端市场：西安的高端市场主要是别墅和复式，主要位于曲江和秦岭脚下，业主主要是陕北来的小矿主，总量应当不超过10%；  中端以上市场：对于整个市场，两位老总都没有能准确的估计，但是对于**自己的业务结构来说，均单5万元以上的市场，大约占40%左右；  即将交付的楼盘：西安市10年即将交付的楼盘有163个，并且社区体量都很大；  周边市场：西安向西发展，咸阳（原本是地级市）向东发展，西安市的战略就是西咸一体化，所以咸阳市场也不错，好的企业一年也能做2000万，但整体消费水平还比较低，中低端比较多；  精装修比例：西安市精装修很少，主要是恒大、万科、富力等开发的楼盘，大部分还是毛坯房，*总认为这些精装房接受度很好，销售的很好，所以精装修会越来越多；但是姜总则认为市场本身就说明了问题，如果精装接受度高，那么早就高了，木线比例还是很低，本身就说明市场接受度不高；

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2013-3-25  市场环境

 非外向型经济区，城市发展稳健：西安市和长三角不同，外向型经济很少，因此不容易受经济周期的影响，2008年的金融危机，基本没有对西安造成影响，2008年和2009年西安市的房地产市场基本上处于爆发式增长状态；  房地产市场环境良性：西安市房地产市场比较平稳，受金融危机的影响较小，基本上处于蓬勃发展的趋势；姜总介绍，他从未见识过哪一个城市像西安城北一样那么多大面积的楼盘同时启动，根本就是造城，像城市人家一年做个8000万的产值，对整个西安市场来说，不过是毛毛雨；  城市辐射能力出色:作为西北地区的核心城市，西安市有着很强的影响力，对兰州、汉中等地都有一定的影响，随着西咸一体化的发展，咸阳市场也逐渐被大家看好；  高端市场特征：

 业主特质：

 主流高端业主暴发户背景：主要是陕北的采矿人，这些人不看知名度，也没有太高的品味，基本上只买贵的不买对的，做这些人的生意，基本上只能靠圈子关系；

 基本上是一次性客户：西安买房子的有钱人，以外地人为主，想要打入他们的圈子，难度很高，要想用设计和工程性吸引他们又不具备相应的实力，所以对西安的装饰公司来说，基本不打算做回头客，外地人也确认很少回头；

 消费能力十分出色：曲江的别墅也能买到三四千万一栋，这说明来西安消费的客户不差钱，消费能力毋庸置疑；

 最看重的尊重和服务，这些人对工程质量要求不高，设计上有没有欣赏水平，所有他们最看重的是被尊重和被服务，其实就是花钱买享受；  最有效的营销手段是形象和噱头：姜总指出，受其本身素质的影响，稳定的高端形象，有新意的噱头是比较好的营销手段

 公装公司、独立设计师、不规范的高端小公司是主要竞争者：

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2013-3-25  蓝马克、盛雅都是既做公装，又做家装的企业，家装只是蓝马克的一小部分，但是他的品质比较高，20万以下的单子很少做，可以作为聆海的一个潜在竞争对手；

 锦华和鲁班都是靠给售楼业务员饭店那业务的，均单大约在20-30万，绝对高端市场基本不做；

 个人工作室：这两年，西安开始逐渐出现一些个人工作室，主要靠关系接一些散单，基本上是东易日盛出来的，能接一些业务，但是工作室运作的不是很成功，本身也没有急功近利的要求，目前还没有形成气候；

 东易日盛：均单只有7万，基本上是做中高端的，偶尔也能接到一些高端的单子，不太多；

 绝对高端装修公司相对空白：

 房屋入住率低，城里的别墅大约也只有50%的入住率， 这主要是高端市场的消费者不理性，通常遇见高端楼盘，一买就是一个单元，这里面大多数都不装修；

 尤其在高端楼盘集中的曲江地区，生态环境、文化环境都很好，但是生活配套不齐全，生活不方便，因此空置率更高；

 浐灞区也不错，但是离城区太远，生活也不方便，空置率也较高；  南部秦岭山坡上的别墅由于离城较近，所以入住率相对较高；  总的来说城区的别墅入住率高一点（西安高新的枫叶苑就是市区的别墅）；

 业主维权意识比南方落后：

 北方消费者也比较宽容，基本都能接受事后弥补措施，基本上所有北方人都是这样，装修公司在签单之前，议价权在消费者手里，一旦签单之后，议价权边转移到装修公司手里，无论工程出现任何问题，消费者一般不会重新找一家公司砸了重装，这时候基本就是装修公司主导了，只要能采取弥补措施，就算服务不错了；

 长三角地区消费者不接受装修公司签单后议价权：长三角地区消费者维权意识强烈，在他们的意识里，只要一经签约，装修公司必须在约定金额和机密

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2013-3-25 时间内按照规定完成工程，出现问题采取弥补措施，那是装修公司的义务，曝光那是应该的，赔偿也是必须的；

 业务模式以半包为主，主流企业拥有合作主材品牌，会“指导“客户购买，客户大部分选择自己购买主材，也有部分在装修公司指导下购买；  在**，接受指导的，能够配上工程总价40%的主材；

 西安市建材城生意十分红火，活动期间经常打折，折扣很低，因此西安本地人还是倾向于自己选购主材，集成化不好做；

 主力户型：100-150平米，120的最多，150的大户型也还是很常见的；  净利润：西安的净利润与其他城市差不多，东易大约可以做到8%，其他的平均5%左右，城市人家可以做到10%-15%；  主要竞争手段：

 地面站、人海战术：以城市人家和峰光无限为代表，都是人海战术，城市人家有业务人员300多人，峰光无限有业务人员200多人，业务员队伍十分强大，去小区拉客户，在家居城抢客户都十分激烈；  价格战：最大的两家公司都是以低价格来吸引顾客；

 展厅：西安的本地企业大展厅不多，**有一个5000平方米的主材展厅，基本上算得上最大了，东易日盛、海创亿邦也有展厅，北京今朝有一个500平米的小展厅，其他的基本上很少了；

 广告宣传：主流的装饰公司都做广告，但是姜总觉得广告的效果很差，不能直接吸引客户上门，因为整个行业都还没有到品牌竞争的阶段。西安的主流媒体为

 华商报：一个正版大约20多万  西安晚报：一个整版大约10多万  网络：搜房网、大秦网、家居网

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2013-3-25  公交车：主流家装公司都上公交车外立面；

 展会：活动很多，效果很差，细；按每年有四次住博会、四次家博会，都是广告公司主办，活动效果很差

 地方工程水平：

 主流市场很烂：*总指出西安的装饰公司工程一般，尤其以城市人家为代表，工程很烂，亏的是北方城市消费者和媒体环境都宽容，要是换做在长三角，城市人家一定会被曝光死；

 高端市场也很烂：除了附带做家装的公装公司还可以，本地的高端市场工程水平也很烂，基本上不做回头客；  基材也一般：主要是从嘉得宝购进；  工厂化做的一般：北京今朝有的橱柜OEM工厂，锦华有自己的木门和楼梯工厂

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2013-3-25  主要竞争对手：

 城市人家：

 总产值：城市人家自己的业务人员号称在2009年做了2个亿，据业内人士估计，应该在8000万左右；

 基本定位：只要能做量即可，城市人家的战略吸引的主要是中低端客户，  机密

但是中端客户，和部分中高端客户也能吸引，用*总的话说，城市人家没有定位这回事，只要能签单，什么生意都做；

业内观点：对北方所有的中端主流装修企业来说，城市人家都是一个无法战胜的竞争对手，它的迅速崛起引起了业内所有人士的关注，不了解的人对其模式十分好奇，业内了解其模式的人对其抢占市场份额的能力表示可怕又无奈，认为正面交锋无论是谁都拼不过城市人家，对其定位和竞争手段表示鄙视，对其长期发展纷纷表示不看好，认为这不是一种可持续的发展模式； 核心竞争力：

 低折扣、低价：最近实际签单折扣为4.5折左右，一般均单不到3万元，超低价格形成了对中低端消费者的致命吸引力；

 高利润率：城市人家的利润率反倒比主流装饰企业更高，大约能够拿到10-15%，主要方法如下：

10%的低工程取费：一般公司工程取费

35-45%，而城市人家为10%，以工程合同价90%的价格承包给工队，这10%全部用来给业务人员发工资，基本上足够了；

高管理费，城市人家的管理费收

22.66%，不打折，用来支付日常开支，剩下的基本就都是利润；

城市人家的工程项目经理可以增项：在城市人家的合同里，水电属于增项，另收，项目经理在施工过程中，会不停地向消费者建议多做东西，多做的这些就是项目经理的利润来源。

 NO1的市场份额和品牌知名度：不管从量上，还是从广告上，城市人家在西安市堪称妇孺皆知，说起装修公司就会想起城市人家，这在一定程度上给城市人家带来了许多客户；

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2013-3-25  超级强大地域覆盖和人员队伍支持，城市人家在西安拥有11家店面，700多人，其中300多人都是一线业务员，在西安市的风头无人可及；  20天考核制激励机制：城市人家是20天考核一次业绩，这就要求设计师尽量压缩前期和客户沟通的时间，以最快的速度让客户签约，所以城市人家的设计师基本不花什么时间做设计，但是谈判能力非常出色，抓客户非常牢，据说，目前已经改为15天考核制，签单速度会更快；

 设计师与业绩相关的折扣权限：城市人家会很据设计师签单的折扣来支付给设计师提成，如果能够按照公司约定的活动价签单，就可以拿到8%的提成，而如果使用权限范围内的最低折扣，则可以拿到4%的提成，设计师可以根据自己的策略灵活决定折扣；



“所有客户都是新客户“的经营理念：在城市人家的战略中，由于主要精力都放在了做份额上，因此工程管理难免较差，回头客很少，并且西安人十分朴实，不追求时尚，也不追求品味，因此二次装修很少，所以在城市人家的经营理念里，所有的客户都当成新客户对待；  十分擅长投诉处理：城市人家的工程虽然很糟糕，年年蝉联西安市投诉率最高的企业，但是他在工程投诉的处理上非常迅速，赔款速度很快，消费者很快就不再追究；

 风险：业内人士对城市人家抢占市场份额的能力  峰光无限：

 总产值：6000-7000万，仅次于城市人家，排名第二  核心优势

 本地企业，在西安市场第一个提出套餐的概念，给业内留下了深刻的印象，但目前已经不做套餐；

 经营模式在学城市人家，主要目标是突破规模；

 老板是龙发出来的，价格与城市人家相当，但工程质量做的比城市人家要好，口碑不错；

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2013-3-25  东易日盛：

 总产值：4000多万

 本地基本定位：中高端主流市场，均单：7万元左右  核心的竞争力：

 定位清晰、执行到位：东易一直在坚持它的高端定位，并且一路贯彻的非常好，从来没有摇摆不定，一路走来积累了相当不错的口碑；  擅长对设计和设计师的包装：从设计师言谈举止、衣着打扮，都给人一种“这家公司重设计“的感觉，能够将这种重设计的文化和理念有效地传递给客户；

 稳定的工程质量可以打动高端客户  东易日盛的不足:  定位过于明确，前期会有一个筛选客户的阶段，前期服务态度一般，会引起部分客户的不满；

 意德法家强制推行主材，导致设计师纷纷出走。东易一直注重对设计师的培养，清晰的定位一直没有动摇，但是搞了一个意德法家，强制设计师推行主材，主材销量不好，设计师就走了，所以这两年东易在各处的业务才不稳定；

 龙发装饰：

 总产值： 4000多万，；

 基本定位：略低于东易日盛，均单5万多

 趋势：西安的龙发这两年在走下坡路，口碑也在逐渐下降，主要原因********

 北京今朝：：西安市全国市场上做的最好的产值店，主要是针对中低端客户，具体产值不详； 机密

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2013-3-25  锦华：

 总产值：也有4000-5000万左右  基本定位：高端市场  核心优势

 出色的物业公关能力：锦华主要靠物业的售楼人员介绍客户，成功一户给予10-15个点的返点，每个高端小区，公司都会花1-2万元专门用来公关；

 业务员为主导的经营模式：公司每单业务给业务员25个点的费用，这些费用包括自己的提成，设计师的提成、画图人员 的提成，还有物业公司售楼人员的返点；

 不依赖设计师：与其他高端公司或工作室不同，锦华不依赖设计师，虽然也有一些不错的设计师，但是设计师没什么地位，只能等着业务人员分点；

 木门&楼梯工厂：锦华拥有自己的工厂，主要生产实木门、楼梯，要求客户必须使用这些配套；

 服务：西安的所有高端装修公司一样，工程都做的一塌糊涂，但是服务人员非常到位，基本上随叫随到，哪里不满意马上修改，直接改到满意，或者发现无论如何不可能满意为止；

 盛雅装饰：本地企业，主要靠关系，公装和家装并举，工程质量要比锦华好多了，一年产值也能做3000-4000万， 鲁班：也能做3000多万，不完全是高端，也有一些终端客户，本地企业，服务态度很好，基本随叫随到；  海创亿邦：

 总产值：3000万（主要是主材）

机密

第 10 页；共 13 页 2013-3-25  业务模式：由四个建材商合股出资的企业，主要做套餐卖主才，卖的是凯伊的橱柜、博德瓷砖、嘉宝莉油漆，装饰作为连带服务，目的是拉动终端市场。 元洲：

 尚未开业，计划定位于东易日盛一个高度；

 机密 核心优势：以营利为目的充分授权，考核的不是签单量，不是产值，虽然有产值的目标计划，但是考核的核心是净利润，每个分公司总经理都有充分的权限去做人事任免、制度安排、流程改造，工程标准总部会给出指导性意见，并非强制执行，总公司考核的就是利润；

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2013-3-25  行业观点

 目前的家装企业都没有核心竞争力，竞争的不过是产品和营销手段：姜总认为，目前家装行业远没有到品牌竞争的阶段，所以广告效果才抵不过小区、渠道和关系，那家企业的核心竞争力都没有，已经完全雷同的，装饰公司根本没有认真去研究过客户，没有真正从客户的需求出发，理出某一个或几个客户群的一致性特点，并以此为立足点来设计产品，打造自己的核心优势；  人和渠道是最核心的资源：姜总认为，就目前看，低于装饰公司来说，核心的东西一个人，一个是渠道，渠道就是最好的资源，因此掌握渠道的企业才能掌握话语权，才能形成壁垒；  标准化要掌握好度

 不同的城市文化差异太大，完全标准化并强制执行很可能水土不服；  标准化要掌握好范围，品牌、VI、品牌细分、管理框架是可以标准化的，但是具体的操作环节不能太过死板；

 **的没落就是标准化的牺牲品：在最初全国扩张的时期，标准化功不可没，能够在迅速扩张的情况下走的很稳，全国扩张结束后，死板的管理方式使得业务不能实现爆发式增长，分公司高管和总部分歧很大，人才流失严重；  东易日盛是目前最成功的标准化企业  精装修一定是主流，但还存在瓶颈：

 精装修从装饰公司的角度来看，主要需要的还是实力，主要还是资本的问题，有了工程，整合资源是容易的，但是没有实力拿不到工程就成问题了；  工厂化难以使精装修快速增长的原因在于建筑与装饰标准的不统一：目前精装修并不能大幅度提高工作效率，甚至连工厂化的东西都不能使用，究其原因是建筑标准和装修保准不统一，光从门的角度上来说，建筑上1-2毫米的误差是合格的，但是对装修来说至少的0.1毫米，如果要工厂化，那么精度就更高了；如果要解决这个问题也很简单，只需要在建筑的过程中才用装修标准的模具或支撑，建筑完成后拆下即可，但是装修公司没有机密

第 12 页；共 13 页 2013-3-25 话语权，这件事情不可能从装修公司开始推动，开发商是比较适合的角色，但是开发商利润太高，不会在这个方面下功夫；

 精装修需要的不是工厂化而是品牌主材整合能力：像样的楼盘做精装修都会要求名牌主材，装饰企业配套工厂生产的产品可能品质和品牌主材是一样的，但是对开发商来说，这个对客户的说服力跟品牌主材差的太多了，因此主要是看装饰公司跟主材供应商的议价能力；而实际上，供应商的议价能力通常比装饰公司大多了；

 不可复制的工程品质是利润率突破20%的途径

业内人士认为，无论怎么计算，都不可能突破20%利润极限，但是*总认为不是没有办法，只是需要下狠功夫，优秀的工程可以带来回头客，回头客通常愿意支付更多的溢价，公司也可以从这里获得更多的议价权，进一步提高利润率；

机密

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