三新大讨论调研报告

第一篇：三新大讨论调研报告

在全省开展的“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动，与我市开展的“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动目标一致、任务相同，都是要通过思想大解放推动跨越发展。因此，开展“三新”大讨论，要与“三大”实践活动结合起来，围绕跨越发展这一中心任务，找准突破口，把思想统一到科学发展上来，把精力和关注点集中到发展的主要矛盾和关键环节上，着

力纠正不符合科学发展观的做法，扫除制约跨越发展的各种障碍，努力开创又好又快发展的新局面。

结合我区实际，解放思想不仅体现在落实科学发展观、实现科学发展、跨越发展和推进改革开放、鼓励全民创业、创新体制机制等各方面，还体现在政策和环境上，体现在细小的工作环节上，体现在每一名工作人员的一言一行中。因此，要把大讨论活动与巩固“三大”实践活动成果相结合，促进成果转化；与抓好经济工作相结合，促进经济发展再上新台阶。为此，努力做好以下几项工作：

一是全力以赴抓好工业园区建设，努力实现工业园区建设新突破。我区经省政府批准的工业集聚区有两个，一个是纺织工业园，目前已完成投资8亿多元，有17个投资2000万元以上的项目落地；另一个是台商工业园，目前已完成投资7亿多元，有13个投资2000万元以上的项目落地。在下一步的工作中，我们将多方筹集资金，进一步完善两个工业园区的基础设施，力求地面设施齐全，地下管网配套，专业布局合理，尽快解决基础设施对入驻企业的制约问题。同时，实行更优惠的财税政策，提供更高效便捷的服务，帮助企业解决各个环节的实际问题，吸引更多、更好的项目入驻园区。

二是进一步加大招商引资力度，再掀招商引资新高潮。要进一步落实招商引资各项制度，促使招商项目早落地、早建设、早投产、早见效。着力推进龙宇化工与郑煤集团和美国sm公司投资11亿元的化工项目、上海天之锦纺织集团投资3亿元的服装加工项目、美国金玻集团投资1.6亿元的玻璃加工项目等大型项目的建设力度，力争这些项目在年底前完成固定资产地面以上总投资超过10亿元的工作目标。

三是以高度负责的态度做好信访稳定工作，为全区经济发展提供和谐稳定的环境。实行党政一把手联合接访，提高工作效率，开创大接访工作新局面。区委书记、区长大接访活动开展以来，我区没有发生赴京非正常上访现象，全区大局稳定。加强矛盾纠纷排查化解工作，严防发生漏排失控现象，建立区、乡、村、组四级信访工作网络。加大督查力度，确保各项工作落到实处。

四是以求真务实的作风确保完成全年经济目标任务。全区广大党员干部要树立昂扬向上的良好形象。在全区各级党员干部中形成一种奋发向上的精神风貌，具备一种不甘落后、勇于负责、敢担风险的精神状态，创造一种人心思干的浓厚氛围，形成团结一致的创业局面。要健全切实可行的责任机制。突出加快发展这个重点，以实绩论英雄，以创新论实绩。

今年上半年，睢阳区的各项经济指标超额完成了任务，三次产业比重继续保持三二一排序。我们要再接再厉，以大讨论活动为契机，继续实施“工业立区、农业稳区、旅游商贸活区、科技教育兴区”战略，认真抓好以抓工业带农业、抓旅游带三产、强化招商引资为主要内容的“两抓两带一强化”工程，以商丘古城为依托，做大做强“华商之都”、“火文化之乡”、“中国十佳古城”等旅游品牌，促进文化旅游产业发展，努力推进全区科学发展、跨越发展、和谐发展。

第二篇：三新大讨论

中共中国石油集团

测井有限公司 华北事业部委员会文件

华北党字〔2010〕2 号

关于开展以“提高新认识、开拓新思路、实现新目标”为主要内容的“三新”大讨论的通

知

事业部所属各单位党支部：

根据公司《关于开展以“提高新认识、开拓新思路、实现新

目标”为主要内容的“三新”大讨论的通知》（党群字〔2010〕1号）的指示精神，事业部为深入落实通知精神，进一步提升全体干部职工对“创新测井、评价油气，全面建设国际一流测井公司”思想认识，确保达到开展此项活动的目的，事业部决定成立大讨论活动领导小组，从即日起在事业部范围内扎扎实实组织开展一场“三新”大讨论活动。现将有关事宜通知如下：

一、充分认识开展大讨论活动的目的与意义

1.2009年，公司通过开展学习实践科学发展观活动，确定了“一体、两翼、三路并举”发展思路、“25511”发展目标和“33658”系统工程。事业部在学习实践过程中，紧紧围绕促进事业部持续稳定发展这一中心，查找制约发展的瓶颈问题，研究解决方案，形成了“稳固冀中、发展冀东与海南、拓展储气库和煤层气、竞争陕北和苏里格”、“推广应用测井新技术，深化测井解释研究，更多识别发现油气层，以优质服务创双赢”的总体发展思路。今年根据公司“四会”精神，对全年工作进行了统筹安排和部署，进一步明确了事业部的发展目标和发展方向。2月7日，集团公司蒋洁敏总经理在公司调研慰问时又发表了重要讲话，为公司科学发展进一步指明了方向。落实学习实践科学发展的成果，落实蒋总对测井公司的工作要求，落实公司“四会”精神和事业部工作部署，都需要事业部上下提高新认识，开拓新思路，努力实现新目标。

2.开展以“提高新认识、开拓新思路、实现新目标”为主要内容的“三新”大讨论，是深入贯彻公司“一体、两翼、三路并举”发展思路、“33658”系统工程的重要举措；是创新测井、评价油气，全面建设国际一流测井公司的重要举措；是统一思想、坚定信心、振奋精神、凝聚力量的重要举措。要通过开展大讨论活动，使广大干部员工认真领会蒋总重要讲话的精髓，在思想和行动上与公司的战略决策保持高度一致，全面了解新思路和发展目标及重点任务，牢固树立大局意识、责任意识、市场意识、超前意识、创-2-

新意识和忧患意识，深刻理解公司发展面临的机遇和挑战，把全体员工的智慧和力量充分凝聚到建设国际一流测井公司和实现“25511”目标上来。

二、大讨论方式步骤与要求

1.学习动员阶段（2月25日—3月10日）。要通过事业部两级中心组学习、领导班子会议、形势报告会、职工大会、班组会、座谈会等形式抓好形势任务教育。通过事业部网页、专题展板等多种形式，大力宣传蒋总在公司慰问调研时的讲话精神；大力宣传公司、事业部面临的形势及挑战；大力宣传公司“一体、两翼、三路并举”发展思路、“25511”目标和“33658”系统工程；大力宣传公司、事业部“四会”精神，进一步鼓舞士气、凝聚队伍。

2.讨论分析阶段（3月11日—4月30日）。贯彻蒋总在公司调研慰问时的重要讲话精神，围绕“创新测井、评价油气，全面建设国际一流测井公司”的工作主线，要有重点、分岗位地开展事业部、项目部、作业队（班组）不同层面的大讨论，把公司“一体、两翼、三路并举”发展思路、“25511”目标和“33658”系统工程层层落实到基层，制定具体目标，分解具体指标，制定有效措施。要把讨论的重点放在基层班组和作业队，引导广大员工牢固树立“六种意识”。事业部将在网页开辟“提高新认识、开拓新思路、实现新目标”大讨论栏目，广开言路，畅所欲言，及时报道各单位开展大讨论活动的做法和效果，营造浓厚的氛围。

3.总结交流阶段（5月1日—5月31日）。要认真总结“三新”大讨论活动中发现的好经验、好做法，也要注意总结大讨论活动5-

设，确保党组织“三个作用”的有效发挥？怎样加强作风建设为重点干部队伍建设，努力提高干部队伍执行力？怎样才能进一步加大推进学习型组织建设力度，不断增强队伍整体素质？怎样抓好事业部的安全稳定工作，为事业部创造良好的发展环境？

二○一○年二月二十六日

主题词：三新 大讨论 通知

抄送：事业部领导成员，副总师。

华北事业部党委办公室2010年3月1日印发-6-

第三篇：三新大讨论

解放大思想大讨论心得体会

病理科姜莉

这次解放思想大讨论是我们站在“十一五”新的起点上谋求更大发展，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想，深入贯彻落实“创新实干、跨越发展”的总要求和“工业立市、农业强市、商贸兴市”三大主体战略，在各项对工作中体现时代性、把握规律性、富于创造性，冲破一切妨碍发展的思想观念，改变一切束缚发展的做法和规定，革除一切影响发展的体制弊端，才能不断进行创新，才能为“十一五”紧急社会跨越式发展提供强有力的思想、组织和政治保障。

解放思想，实事求是，是马克思主义的灵魂，这是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器。这次教育活动规模大、范围广、层次深，是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。在这册活动中，我受到了一次深刻的党的基本理论、基本路线的再教育，进一步增强了学习贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，进一步坚定了共产主义理想和中国特色社会主义信念发；进一步明确了每个政府工作人员的义务和责任，在工作中实践八荣八耻，下面我就这次大讨论活动谈一下心得体会：

解放思想不是一句空口号，而是要落实到自己的具体行动上来，联系可是目前实际工作，我觉得解放思想要从以下几个方面做起：

首先，我要做到在工作中注重学习，用知识武装自己，通过学习法律法规、方针政策，正确把握改革发展的方向，紧跟时代发展的潮流，提高明辨是非的能力，增强必胜的信心。通过学习专业知识，提高自身的技术水平，增强处理各种问题的能力，在工作中有所创新，有所突破。

其次，在工作中转变观念以积极创新的观念对待工作中的人和事。工作中以积极的态度对待人和事，热情服务于群众，办事不拖拉，对于工作中遇到的困难不等不靠，积极想办法解决，能自己独立办成，不给领导、同事增加麻烦。同时在工作中积极进取，勇于创新。

最后，在解放思想的学习过程中，结合“三个代表”和“八荣八耻”的精神，在工作岗位上发挥优秀人员的作用，团结同事克服困难，共谋发展。在解放思想中做好本职工作，促进全乡经济更好更快地的发展。

解放思想不可能一蹴而就，我将充分认识到它的艰巨性和长期性，不做表面文章，而是踏踏实实、聚精会神地工作，在实践中不断解放思想，更新观念，保持与时俱进、开拓创新的精神，为服务人民竭接力工作。只有认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神，才能不断充实自己的政治头脑，正确把握自己的人生方向。为构建和谐社会而努力。

第四篇：三新(“新解放、新跨越、新崛起”)大讨论调研报告

“没有调查就没有发言权”，为将“新解放、新跨越、新崛起”为主题的思想解放大讨论活动贯彻到实际工作中去，真实的了解卷烟市场现状，充分了解卷烟零售客户对烟草公司对卷烟销售工作的意见和建议，掌握客户真实需求，查找营销工作中的不足，改进客户服务工作，提高客户满意度，以便为下一步工作更好的开展打下坚实的基础、提供更为科学的依据，8月中下旬，营销部门主管领导、中层及机关人员，对市区的卷烟市场进行了调查研究活动：

一、基本情况

本次调研共走访了27户卷烟零售户，从区域分，金水区10户，中原区7户，惠济区4户，郑东新区6户，覆盖有代表性收入高到低的不同收入区域。从所辖服务区域分，第一客户服务部12户，第二客户服务部7户，第三客户服务4户，特种行业客户服务部4户；从业态来看，烟酒店11个、食杂店8个、便利店7个、超市1户；商户所处位置分，繁华商业区11户、一般街道8户、城乡结合部8户。

从总体来看，多数商户对客户经理的服务态度基本认可，满意占40%以上，基本满意45%，不满意占15%；对公司货源及相关政策有初步的了解，但有许多不能尽如人意的地方，了解很清楚占20%，了解不很清楚占55%，不了解占20%，其它占5%。

二、存在有问题

（一）部分商户对货源供应情况表示不满。一是部分商户对总量限制及单品种限量表示不满。目前大部分卷烟牌号由于货源有限，大都是限量销售，造成客户在向公司下订单时，客户的要货量与我们的供应量差距很大。客户大都是按我们限定的数量进行订购，并不是客户真实的需求，所以客户提交的订单并不能真实的反映市场需求；二是部分品种需求与供应差距较大。如省产的红旗渠（硬银）、红旗渠（银河之光）、红旗渠（硬金红）、散花（软蓝），省外的中华、芙蓉王、玉溪、红塔山（软经典）等牌号，尤其是对本地烟的紧缺表示难以理解；三是部分卷烟常常断档。如中华、中南海、白沙、红河（硬甲）。

（二）对货源分配程序、方法不了解，对分配结果不太满意。一是虽然我们出台了许多货源分配方面的规定、制度，但在执行过程中，有些时候并没有按有关的规定去操作；二是有的客户订单数量很大、金额很高，有的客户订单数量不是很大、但金额很高，有的客户订单数量很大、但金额不高，有的客户只能销售省产烟、有的客户省内外烟都能销售等等，这是由客户商店所处的位置、购烟人群的消费水平、吸烟者的偏好、季节的变化等因素决定的，但公司在卷烟分配时的平均主义，使这些有不同要求的客户都不能满意；三是对月初发给入网客户的《郑烟城区分公司08年＊月份货源供应情况公开表》，客户对货源供应公开表中所列的卷烟品种、供应情况等，认为应该是公司要供应的卷烟品种、能供应的卷烟，在客户要某个品种烟却没有时，就会有很多的意见；四是个别客户经理在分配货源时，特别是紧俏烟时，存在一定程度的分配不公正、不透明、乱分配等以烟谋取私利的情况。

（三）客户经理服务认可度存在问题。

1、有个别客户经理责任心不强，不能给有困难、遇到问题时的客户，及时向上反映问题、及时排忧解难、及时化解矛盾，造成一些客户对公司的抵触情绪很大；

2、有个别客户经理服务态度不到位，不能很好的满足工作需求。有的到客户处没有按工作流程、岗位职责的要求去做，只是敷衍了事的签个字、打个招呼，没有发挥出客户经理走访市场所应起的作用；

3、个别客户经理的沟通能力有欠妥之处，不能很好的与客户交流，从中客户那里获取有价值的市场信息。有的客户经理是客户问什么答什么或什么也不回答，不会、不愿、不恳与客户进行有效的交流、沟通

4、普遍存在服务技能不高，不能更好、更有针对性的指导客户卷烟经营，大部分的客户经理没有对客户的卷烟陈列、卷烟库存管理进行指导，体现出更多的增值服务；

5、普遍的客户经理的业务存在一定的欠缺，自己对相关的卷烟特性、特点认识不够，造成不能及时向客户推介新品牌、重点品牌或同价位可替代品牌，造成客户在某些价位卷烟无货可卖的情况。

（四）系统硬件建设滞后。

1、网上订货系统总是出这样那样的问题，造成客户许多时候订不上烟或不知是否订上烟而四处打电话询问或由于网络拥堵而要付出几倍的时间去上网订烟。部分有电脑、有实力的客户，由于受公司发展网上订货的相关政策限制，不能成为网上订货的客户。

2、电话订烟时，由于系统繁忙而很难打通，也是要费很多的时间、精力去订烟。

（五）其它存在的问题。

1、紧急情况下用烟不知道怎么办。

2、遇到在卷烟销售环节、有需要投诉的情况时，不知该向谁去说。

三、开展下一步的想法及工作措施

（一）开展爱岗敬业活动，增强责任心，增强全员的责任意识与奉献精神。首先是提高客户经理的归属感，不能因为是临时工就看轻他们、岐视他们，要尽一切的可能给予他们同等的待遇，增强他们的认同感，构建和谐烟草；其次倡导奉献精神、责任意识，企业是大家的企业，我们都是企业的一分子，企业繁荣昌盛了，我们才能就着企业这棵大树好乘凉，企业荣我才能荣、企业损我的损失会更大，只有人人都为企业着想了，企业的发展才会越来越好、越做越强。

（二）加强培训，提高客户经理的业务水平、工作能力、服务技能。一客户经理是商户与公司之间的纽带，要不断提高客户经理的营销知识水平、提升服务质量、加强与客户的沟通与交流，及时了解客户的进、销、存等情况，通过对客户经营方面的有效指导、提高客户的营利水平、赚钱能力；二客户经理要及时向客户通报公司的最新货源、新品烟上市、退市烟等动态信息，加强宣传和引导，以两个十多个为工作重点，使客户提交有效的订单；三客户经理要充分发挥传、帮、带的优良传统，结成对子，通过经验交流、同享成功心得，共同提高、共同进步。

（三）强化工作绩效考核，奖勤罚懒。一是完善相关的制度内容，真正的痕迹化管理、过程化管理；二是细化相关考核内容，严格考核客户经理工作质量，营销本部、客户服务部主任要通过市场走访、督查，了解客户经理是否与零售客户进行了耐心细致的沟通是否及时将公司的各类信息传达给零售客户、是否收集反馈零售客户的意见建议、是否妥善处理了客户投诉、是否做好了宣传解释等工作，对工作做不到位的，要严格按有关规定进行处理；三是考核客户经理的客户满意度。通过发放调查问卷、当面询问客户意见等，客观、真实的了解客户经理的工作情况，客户对公司客户服务方面的满意程度等；四是有令则行，令行禁止，严格规范经营，提高执行力。

（四）进一步完善货源分配制度。一是在货源分配上始终贯彻公平、公正、公开、透明的原则。每周客户经理要把下周可能的货源分配信息，发放到每户入网客户手中，让所有的入网客户都能对货源看到、知道、了解到；二是在货源分配时也要有侧重点，要因地制宜、因户而异、要有一定的灵活性。对有影响力（包括政治影响力、媒介影响力）、辐射力（能在一定范围影响周围消费群体）、信誉度好、订烟数量或金额巨大的客户，可制定出一定的标准，例如订烟的量不少于1000条（单次）、订烟的金额不少于50万元（单次）时，或辐射半径能有2平方公里等客户，在货源分配时，可否有一定的政策倾斜（？）；三是在货源不能满足所有客户的情况下,客户经理应按客户分类进行相对公平的分配货源,保证订单供货工作的公平性,避免此项工作流于形式。

（五）进一步完善其它工作措施，不断提高客户满意度。

1、有特殊需要用烟时，能及时的订上烟，如红白事用烟；

2、客户经理向所有入网客户宣传到位，市公司、城区分公司的投诉电话；

3、店里、家里有事时，还能通过有效途径订到所需要的烟。

第五篇：“三新”讨论整改措施

新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动整改措施

解放思想需要制度、体制环境，更需要主体素质、价值观基础。解放思想是着力解决思想观念问题，要深入贯彻落实科学发展观，还必须在继续解放思想的前提下，坚持改革开放，进一步解决制度体制方面的问题。同时要以深化改革为继续解放思想、不断开拓创新提供良好的社会环境和制度体制保障。解放思想作为社会主体的自觉行动，还必须重视主体素质条件，要求我们全面提高主体自身素质，要加强社会主义核心价值体系建设，引导全体人民，特别是全体党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观，勇于破除旧的思想观念、勇于开拓创新。

党的十七大明确提出要继续解放思想，并作出了解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝的重要论断，在全省开展的“新解放、新跨越、新崛起”的解放思想大讨论活动，是加快全省发展的一次重要活动。

通过学习，我深刻地认识到：思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导社会主义各项事业的发展。我党革命和建设的无数实践证明，解放思想就能打破思想禁锢，激发工作活力，就能改进生产关系，解决先前落后的生产力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要。我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是 1

方面存在的问题，并对此进行认真剖析，使我认识到自身存在的问题和不足，从自身的薄弱环节抓起，制定整改措施，现汇报如下：

一、加强学习，提高个人政治素质。

自觉学习党的基本知识、科学文化知识，社会知识和业务知识，努力提高自己的党性觉悟水平，将强化学习意识，突出学习重点，完善学习机制，创新学习方法，将终身教育贯穿于日常工作之中，全面提高自身的综合素质能力。

二、改进工作作风，破除焦躁和保守思想。

对遇到的问题进行理性思考，把握要点和规律性；努力从全局的高度认识事物；根据个人具体情况和自身工作特点，多从主观上找原因，多考虑自身原因，不断完善和提高自己，虚心向同志们学习，接受大家的批评和帮助，脚踏实地地开展工作，三、不断解放思想，培养工作的创新精神。

我将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、创新观念、创新内容、创新方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，推进本职工作不断向前发展。

四、坚持正气，强化责任意识。

在平时的学习和工作中，自己要努力做到讲学习、讲政

治、讲正气，坚持正义和党性原则，勇于开展批评和自我批评，对不良现象要勇敢地与其斗争。在大是大非面前，不怕得罪人，决不搞你好我好大家一团和气，真正做到为党的利益，同邪恶现象和势力展开不调和的斗争，保持共产党员大无畏的革命气节。

五、模范执行党的政策，充分发挥党员模范作用。

高标准、严要求，严格遵守各项规章制度，积极参加支部组织的各项活动，时刻用党员的标准严格要求自己，永葆共产党员的先进性。克服自满思想，扎实工作，要有强烈的自觉意识和责任意识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，把群众满意不满意，赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，少说空话，多办实事，在人民群众中树立良好的党员形象。

六、牢记“两个务必”，认真执行廉洁自律的规定和党风廉政建设责任制。

树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、地位观，做到自重、自省、自警、自励，模范遵守各项规定，提高拒腐防变能力和抵御风险能力。真正做到公道正派、清正廉洁，做一名合格的机关工作人员，做出自已的贡献。

通过这次系统的学习，对照先进党员，剖析思想根源，我觉得我所存在的一系列问题，归根结底是放松了政治理论

学习，放松了自己的思想改造，导致在许多方面虽知道自己的不足，但常找借口来回避问题，通过学习，我深刻体会到作为中共党员，必须做到不断的加强自身的党性修养，树立全心全意为人民群众服务的思想。思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导社会主义各项事业的发展。我党革命和建设的无数实践证明，解放思想就能打破思想禁锢，激发工作活力，就能改进生产关系，解决先前落后的生产力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要。对于一位最基层的党员来讲，就是要踏踏实实的做好本职工作，全心全意为人民服务，贡献自己的力量。作为一名党员一定要明确自己肩负的责任。我们要坚定信心，做好自己的本职工作，解放思想，实事求是，与时俱进，做出自己的贡献。