优秀员工心态与巅峰激励培训心得07.25

第一篇：优秀员工心态与巅峰激励培训心得07.25

(附件六 附件六)教育训练心得报告 附件六 受训日期： 受训课程： 受训日期： 2011 年 6 月 11 日 受训课程： 优秀员工心态与巅峰激励 讲师： 受训人员姓名： 讲师： 张戴金 受训人员姓名： 受训部门： 报告日期： 受训部门： 业务部 报告日期： 2011 年 07 月 20 日

课程主要内容： 课程主要内容

一、优秀员工的两项修炼

二、优秀员工的五种心态

三、优秀员工的五大作风

四、优秀员工革除五大陋习

五、员工跑起来的五种力量 受训感想： 受训感想： “读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如高人 指路”，这是这次培训中，张老师挂在嘴边最多的一句话。确实，听君一席 课，胜读十年书。在此次培训中，张老师将培训的要点划分为了五个部分，其中二三点为重中之重。这也鲜明的为我们指出，在职场生涯中，什么才 是重点，什么才是我们成功的关键。每个人都渴望成功，每个人都希望能 实现自己的梦想，却往往在工作的道路上止步不前，不知如何是好，不知 怎样前行。张老师为我们总结了成功人士的种种良好习惯与心态，为我们 的前进点燃了明灯。很多人在工作中都抱有一种消极心态：老板工资给多少，我就做多少 事。其实，正是这种不健康的心态，使他的前途受到了影响。如果平时工 作不能积极主动，不能完成超额工作，没有超额的本领，那老板又怎么敢 付给你超额的工资呢？熟话说的好，付出才有回报，你都不付出，那怎么 会有回报。只有你认真负责的完成了你的本职工作，并且拥有妥善处理其 他问题的能力，并在工作中让你的老板及同事认可了，下一次的加薪，下 一次的升职，老板才会第一个考虑到你。所以，从现在开始，认真工作，努力提高自己的工作效率，提高自己的工作能力，长此以往，一定会有回 报的 好的工作能力往往和良好的习惯往往是密不可分的，而良好习惯的第 一步便是要求我们要说到做到。我在工作中总是会碰到这样子的情况，当 你有事情询问某人的时候，对方会回复你一句：我现在在忙，等一下告诉 你。然后便再也没有下文了，他不会想起来告诉你结果，而你永远不知道 他现在是否还在忙。遇上这种人，如果你不一直追着他，往往不会得到自 己需要的答案。很多人喜欢敷衍别人，却不知道，敷衍别人的同时，你也 是在敷衍自己。说到，而不做到，会极大的损害你在对方心中的信誉情况，让对方觉得你是一个不值得信任与依靠的人。时间久了，大家都不敢再与 你合作，这样子，对你的生意自然是损失巨大的。在企业中，沟通同样也是一个大的问题。同一句话，

在不同的人听来，

可能是不同的意思，因为每个人的理解能力是不一样的。为了避免对方和 你表达的意思不一样，我们需要做的，是在下达命令时，让对方重复你的 意思，看对方是否有真的听懂与理解你的命令。这样能避免误解，也是提 高个人及团体工作效率的办法。工作是一个不断学习不断进步的过程，让我们调整好自己的心态，养 成良好的习惯，革除自己的陋习，长此以往，塑造一个更优秀的自己，成 功及梦想便会离你越来越近。在公司中将怎样运用所学的知识： 在公司中将怎样运用所学的知识： 在工作中不断学习，不断进步，努力将理论知识转化为实际动力，从 小事开始做起，养成良好的习惯，革除以往工作中的陋习，创造更优秀的 自己。

4 管-03-05B

总经理：

教育训练课：

主管：

第二篇：巅峰培训心得

巅峰培训心得

巅峰培训心得体会

首先，非常感谢公司李总能给我此次学习的机会，也感谢李定刚总监帮我争取到这次锻炼的机会，虽然两天三晚时间的巅峰培训让人身心疲累，但让我学到了很多，也感悟蛮深，使我经历了一次不平常的心灵洗礼。这次巅峰培训，我总结出以下几点：

一、成功需要教练，梦想需要行动

成功，需要三大要素：下定决心，大量行动，正确的方法。很多人都想成功，都想实现自己的梦想，可是，又有多少人是真正实现了自己的梦想。很多时候，我在问自己，是什么原因成功不了，是自己能力问题，还是身边的环境所致，这些问题，一直都在困扰着我。经过这次巅峰培训，让我明白到，不是我的能力问题，也不是环境的主障碍，只是我们缺少成功的教练，缺乏了行动的恒心。

二、团队与领导力

不想当将军的士兵，不是好士兵，所以，每个人都想成为一名领导，成为一名猛将。但是，我觉得做一名领导还够，还要做一名优秀的领导，一个有魄力的领导。而这次培训让我知道，真正的领导去进行管理时，是不管而管，意思就是说，要放手给下属去做，要信任他们，给足他们权力。但是，这所谓的“不管而管”的前提是，要选对人，要把合适的人放在合适的位置上，要适当授权。

同时，做员工也是一样，要做就做优秀的员工。要对企业忠诚，对公司负责任，要存感恩之心；在工作中，出现错误时，要全力以赴去纠正，绝不允许为错误找借口；同时要不断地挑战自己的能力，激发自己的潜能，并且在工作

巅峰培训心得

中追求完美的零失误；并且要以团队为核心，奉献自己的力量，努力付出自己的成果，为企业建立一个有系统文化的团队而努力奋斗。

三、积极向上，善于沟通

人生不如意的事，十有八九。但是不管面对的事好坏与否，都要保持积极向上的心态。遇到坏的事，当我们以好的心态面对，展显阳光的一面去面对人生，相信最后还是胜利的。正所谓，世界上没有好事与坏事，选择也没对与错，我们要选择我们喜欢的，我们要享受解决事情的过程。在保持积极的心态的同时，要善于沟通。要讲自己要说的话，并且用别人喜欢听的方式说出来，让别人听了感到开心，并且乐意接受。

短短的两天三晚培训，让我永生难忘。通过此次巅峰的磨练使我经历了人生大彻大悟的一次洗礼。这次培训增强了我的自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心。这次巅峰培训对于我现在做PK专员的工作有很大帮助，给了我很多灵感。在日后的工作中，我会把这次培训的方法运用到我的工作中去。我相信，我会把PK文化打造成拓璞的主流企业文化，让拓璞文化扬名四海。

体会人：冯江 2011-5-26

第三篇：《销售心智与巅峰激励》

《销售心智与巅峰激励》

【课程背景】

当前随着中国市场的日益成熟和规范，企业的经营和管理成本天天在上涨。面对原材料不断上涨的压力、面对人力资源成本上涨的压力、面对市场价格竞争的压力，企业如何突破瓶颈，企业最大的竟争不仅仅是产品竟争更是人才的竟争！引爆企业利润的最大核心，本次课程董老师将结合多年的培训经验和工作经验来激发团队士气实现业绩倍增！................【课程收获】

1.激发学员积极向上的动力。2.激发销售热情，突破心灵恐惧。

3.提高销售技能，加大行动力，提高销售业绩10%以上。4.学到团队合作性，打造卓越成效的凝聚力，战斗力 5.不再抱怨市场，而是学到销售价值转化率

6.融入企业的大家庭，做到成为公司一名有用骨干。..........【课程亮点】

ü 掌握调整心态核心方式，不在抱怨工作，珍惜工作的危机意识。ü 学会合作，团队更有战斗力，凝聚力，号召力，让团队充满活力。ü 打造执行团队，拥有核心销售型团队。

ü 学习后真正懂得感恩老板，感恩领导，让团队伙伴感受一种归属感。

【适用对象】

公司销售人员，销售经理，销售主管

【授课方式】

采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等。

【培训时间】 1天

【培训方式】

体验加互动，视频，小角色演练，情景模式，体验式 【课程大纲】

第一部分：销售人员心智修炼

l 解决难题：销售人员没有斗志，没有渴望。没有激情，信念不足！1.销售精英必备的四大免疫力

l 一个优秀的人，什么要做，什么不做，是非常明智的。成为一名优秀的销售精英必顺经的起市场的考验.2.销售精英具备的两大信念

(1)一切成交都是为了爱 v

没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，爱你才会成交你《爱护，呵护你》 案例：办证书

(2)只要我不放弃，顾客就不会失去

v 《北京青年》电视中有一名言，你若不离不弃，我必生死相依 3.销售突破四大核心 案例：卖保险

视频

4.销售精英必备的心智模式 5.销售精英的六字秘诀（1）主动与被动

v 主动就是成功了一半，主动就是成功的开始 v 被动不是不动，不动就是没用 案例：不同命运（2）相信与不信

v 相信就是命令，相信就是能量，相信就能调集身体所有三军将士。v 不信就是不动，不信就是自我阻力的开始（3）积极与消极

v 积极才能有成绩，积极的就是活力，活力就是生产力 v 消极就是无力，消极就是放弃。案例：工作

6.影响销售的二大因素（1）动力（2）阻力

v 一部车开的不快，要不就是动力出了问题，要是就是阻力太多，影响一个人就是加大动力，减少阻力。7.决定行动力的两大关健 案例：减肥的动力

v 一个人不行动一定有它的原因，归根结底就是一个没有找到行动的理由。当一个找到足够的理由时，行动就是很简单的事情。

第二部分：巅峰团队激励

l 解决难题：企业最大敌人不是竞争对手，而是没有一支人才梯队训练中心，和一支有凝聚力，有战斗力，有号召力的钢铁团队！一：打造钢铁团队 启示案例：蚂蚁团队

狼性团队 1.钢铁团队的四大理念 1）信任

v 信任的五大原则 2）合作

（1）共同利益明确性（2）团队成员互补性（3）遵守团队原则性（4）相信团队组织性 3）沟通 4）忠诚

² 忠诚的五点表现

（1）从不抱怨工作（2）对待工作一丝不苟（3）从不说公司坏话（4）唯护公司利益（5）诚信做人

二． 高效团队执行效率

l 解决难题：团队没有业绩，绩效不好，团队人员能力不知如何提高！1.执行管理的制度中的3S体系

1）制定计划，目标，日期

---事前

2）检查，监督，目标中

---事中

3）奖罚公平，总结，---事后 2.高效团队执行的五大关键

1）能力是练出来的2）业绩是逼出来的 3）结果是跟出来的 4）责任是查出来的 5）心态是修出来的 3.请你结果说话 1)任务≠结果

2)职责≠结果 3)态度≠结果

案例：种树，发传真，打电话，擦桌子 4.结果就是价值交换(1)做到≠做好

(2)没有结果就是失价

(3)一切以客户为导向 内部客户，外部客户 案例：合约

5.怎样做结果三要素 1）有时间 2）有价值 3）可考核

l 一个人的力量有限，团队的力量无限。团结就是力量，企业的成功就是团队的成功，小至一个家庭，中至一个企业，大至一个国家，都是团队成就了伟大的事业！

三． 团队士气激励

l 解决难题：团队没有士气，没有战斗力，没有凝聚力，没有狼性，没有团队集体荣誉感！此部分激活团队活力，激发团队战斗力，凝聚力，战斗力！1.团队荣誉/荣辱感（1）集体荣誉感（2）自豪感（3）成就感 2.团队的责任感

（1）为团队而生，战友就是挚友

（2）团队就是我，我就是团队（3）我决定团队的成败 3.团队的钢铁精神（1）团队使命感 案例：视频（2）团队信念

v 打造团队坚定不移的信念，团队就会生生不息的力量，相念产生奇迹的力量，团队拼搏的精神！（3）100%相信团队

(4)贡献

(5)感恩

打造巅峰团队.团结就是力量，奇迹从当下开始!

【课程意义】

1.不解决就是存在最大的隐患，让企业损失看不见的内耗。2.不学习就是存在最大的危机，市场临危具变，稍纵即逝。3.不提高就是存在最大的损失，企业不具实力抗衡，市场流失。4.不做大做强就是存在最大的敌人，企业遇风浪则危机四伏。5.不思考现在就是存在最大的耽误，企业经不起错误的代价。

尊敬的领导你是否感觉身上的责任很重，只是因为你是领导，你有纵观全局，高瞻远瞩的眼光，任重而道远的肩负责任！

《员工职业化心态塑造》

【课程背景】

尊敬的企事业单位领导您好！

您是否还在为以下这些问题而困惑？

【课程解惑】

为什么----管理很严格但心里面并不是很服从和认同 为什么----员工心态情绪化，不顾企业生死存亡 为什么----老员工心里总是不平衡待遇，有想法 为什么----做事不是全力以赴，而是想方设法应付 为什么----在公司从来不说公司好的正面的，积极的 为什么----发工资少了，做事就少了，心里不舒服

【课程收获】

1.学员学到正确的工作观念。

2.学到积极向上有活力的积极心态。3.不再为眼前的小利而忽略成长的利益。

4.感恩企业这个大家庭的帮助，找到归属感。5.在公司懂得合作，懂得团结就是力量。6.学会争气不要赌气。

7.真正明白自己身上责任与企业的责任。8.做结果比做任务更重要。

9.打造一支敢战，敢担当，敢付出团队，让企业拥有核心团队生命力！10.改变过去的应付工作，转化成努力工作。

11.融入企业的大家庭，做到成为公司一名有用骨干。..........【课程亮点】

ü 掌握调整心态核心方式，不在抱怨工作，珍惜工作的危机意识。ü 学会合作，团队更有战斗力，凝聚力，号召力，让团队充满活力。ü 打造执行团队，让团队有结果。

ü 学习后真正懂得感恩老板，感恩领导，让团队伙伴感受一种归属感。

【适用对象】

公司中层人员，职员，员工 【授课方式】

采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等。【授课时间】

1天——2天版

【课程大纲】

第一部分：职业化积极的心态

一.工作中产生情绪的原因？

l 解决难题： 一个人内心生病就会影响工作，还会传染到其它人，所以情绪就像病毒既有害又有毒，要尽快的消灭掉。

１.什么是情绪管理

２.情绪影响工作的三大杀手

３.如何工作快乐三大做法 案例：攀比，迟到

二．积极的心态修炼 l 解决难题：此部分是心态修炼最有效的提炼结果，无数人已经拥有卓越的成果，反映十分有效！

1.如何积极的三大修练与三大策略 Ａ.三大修炼

（1）修炼一：口头禅

语言创造奇迹，肢体创造情绪。

（2）修炼二：肢体加语言

情绪就是带动，肢体加语言全身有感觉

（3）修炼三；意识

习惯成就未来，意识形成反射 Ｂ.三大策略

（二先二下二较）

互动环节：开怀，互相关心

三．工作必要的五大心态

l 解决难题：对工作，对生活，对人生要有一种积极的人生态度，态度决定一切！1.百分百积极的心态

v 积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样。1)积极的人充满活力，消极的人抱怨不停。

案例：卖东西

l 解决难题：团队和个人没有付心的心态，不为企业整体着想，各自为己，私心太重！

2.付出的心态

v 懂得付出得到杰出。

v 付出就是给自己最大的回报。

l 解决难题：没有向别人学习的意识，自己做又不会，学习态度，热情不高！v 学习的心态

v 人无远虑必有近忧，学无至境，努力为上。

v 学习力就是竞争力，没有学习力，下一个淘汰就你。

l 解决难题：没有珍惜的意识，没有时间意识和生命的意识！

4.只有一次生命的心态

v 人生没有二次生命，输的起的时间，输不起的命运。v 没有全部放下，就不会重生生命。案例：小黑人的足球

5.感恩的心态

v 人生有三不能等：时间不能等，学习不能等，孝敬不能等。v 子欲孝而亲不待的时候，佘生就是良心谴责。第一部分收获；调整积极心态看待问题，激发内在动力，把浮躁的心落地到实处！

第二部分:职业化员工素养 一．职业化工作态度

l 解决难题：企业员工普遍没有自动性，没有与公司同步化，身心不一！1.why认识工作

v 工作是生活是一部分，没有工作就没有生活。v 一般人在工作，二般人在生活，三般人在当下。案例：

2.工作中的五大常态

(1)工作上提不起热情

==《失去了追求》 v 没有积极就是消极，没有主动就是被动。v 积极的态度就是精神，没有精神人就失神。案例：

(2)混时间态度

==《没有更高挑战》 v 时间就是金钱，时间的命运。

v 没有把握人生黄金时间，就在浪费生命的时间。案例：视频一分钟

(3)习惯了被动 ==《没有机会行动》

v 在工作中习惯了不用思考，从而断送了思考力。v 从来不主动，导致没有了主动意识的能力。案例：加班

(4)依懒的心理 ==《没有成长》 v 有主管在，不用我操心。

v 反正这个事，也不用我去想，经理会解决。案例：投机

(5)投机取巧的心理 ==《没有了责任心》

v 反正没有人看到，听到，找到，好像总觉得很高明的人。v 想不劳而获，投机的心理。v 总想多占点便宜，不占白不占。案例：买彩票，接电听

3.认识自己位置，摆正心态干事情 1）身价来自于价值

v 没有人愿意请负资产来工作，思考一下？

v 一个人多大的价值取决于为企业创造多少效益。案例：推销员的故事 2）天下的老板都一样

v 你的收入不是老板给你，是你的工作岗位的价值的交换

v 要想提高收入，就得提高职，要想提高职位，先想提高能力的交换 案例：小王升职

3）换位思考老板==最大的业务员 v 生气不如争气

v 解决老板的问题才能更好的工资

v 老板最难事情是员工不能自动自发，你就做自动自发的哪个人 案例：吃蛋糕的启示

二．职业化工作的能力

l 解决难题：工作能力总是提高不上去，工作效益总是一般，说了也不听，做了也不做好！

1.为什么我没有能力

v 因为我不相信，我不努力，所以没有能力！v 重活不愿做，轻活看不上，眼高手底！2.能力是怎么出来的三步曲 3.成功者具备六大特质 4.能力提高具备的三大态度 5.优秀人员具备的五到 1）说到

2）想到

3）悟到

4）做到

5）得到

v 从平凡中走出来，就要走不平凡之路，要想在别人之前，做在别人之前，看到别人之前，让自身提供的价值大于你的收入时，你就是在提高身价！6.优秀人员的五勇五比

1）勇于付出

1）比努力

2）勇于承诺

2）比学习

3）勇于担当

3）比付出

4）勇于敢干

4）比勤奋

5）勇于负责

5）比坚持

l 人与人的差距就是在于观念和行动，优秀者必须吃常人不能吃的苦，受常人不能受的罪，从而享受常人享受不到的荣誉。

三．职业化工作以结果为导向

解决难题：苦劳≠功劳，效益不好，业绩不高，总是抱怨公司没有支持，情绪总是不好！

1.重视苦劳奖励功劳

v 企业生产力就是劳动力，有结果就是有劳动力，没有结果只是行动力！v 重视幸苦工作，更要重视结果 2.先升值，后升职 v 有价值才会升值

v 做结果比做任务更重要 3.结果是什么怎么来（1）结果跟出来的

（2）结果做出来的（3）结果逼出来的 案例：视频

4.成功者对结果三大要求 案例：把冰箱到到 5.高绩效的3S体系（1）事前体系（2）事中体系（3）事后体系 案例：传真任务

l 第二部分重点学习职业化军人作风，做结果，训练能力，提高心智，塑造结果，把工作态度调整到最佳状，做出成绩！第三部分：职业化钢铁团队

l 解决难题：企业最大难题是没有人才梯队训练中心，没有一支钢铁团队，没有形成团队的战斗力，凝聚力，号召力！

一．学习三加一特种团队经营模式 启示案例：蚂蚁团队

狼性团队

v 军队+学校+家庭+宗教意志 1.最有执行力的组织是军队 2.最有学习力的组织是学校 3.最有凝聚力的组织是家庭 4.最有号召力的组织是宗教

二．打造钢铁团队《凝聚力，战斗力，号召力》 1.什么是钢铁团队

v 军人+学生+家庭+意志力 2.团队的区别 案例：唐僧团队 3.团队的名号打造 ² 团队的队名 ² 团队的口号 ² 团队的编制 ² 团队的队长

案例《现场打造团队》

l 没有团队的士气就没有形成战斗力，形成团队的核心在于创造团队的编制，形成一股有人员组成的合作性的团队。4.没有完美的个人，只有完美的团队 1.信任 2.合作 3.沟通 4.忠诚

v 忠诚的五点表现（1）从不抱怨工作（2）对待工作一丝不苟

（3）从不说公司坏话（4）唯护公司利益（5）诚信做人 5.团队精神 １）贡献 ２）关爱 ３）付出

４）集体荣荣感 5）使命感

l 一个人的力量有限，团队的力量无限。团结就是力量，企业的成功就是团队的成功，小至一个家庭，中至一个企业，大至一个国家，都是团队成就了伟大的事业！

第四部分：职业化精神

l 解决难题：员工没有动力，没有激情，没有活力！1．激励人生十句话

1）无论你多么不幸，在这个世界上总有人比你不幸。2）无论你多么幸苦，在这个世界上总有人比你幸苦。

3）无论你过的多少不好，在这个世界上总有人比你过的不好。

案例：视频讲解

v 今天的你是因为不知道有多幸福的活着，在今天的社会有一份工作，一个家庭就已经超过7亿的人，珍惜当下！

2．感恩的心，活在当下

1）假如今天是实我们最后的一天，你会做什么，给后人留下什么？

案例：视频讲解

2.幸福人生的五颗心（1）检讨之心（2）宽容之心

（3）欣赏之心

（4）感恩之心

（5）笑容之心

v 此部分董老师结合情景让学员深深感受到当下的工作的重要性，并在情景中感悟人生，在此部分结合NLP心灵给学员做一次心灵的交换。3.我才是一切根源

（1）我们多久没有跟心灵沟通过了？（2）我们多久没有感谢该感谢的人了？

（3）我们有多久没有感恩的自己的亲人了？

（感谢两大父母，一，亲生父母，二，衣食父母）

此环节上会让参与者深受到爱的伟大，结合场景来感谢生命中的贵人恩人！

【课程意义】

1.不解决就是存在最大的隐患，让企业损失看不见的内耗。2.不学习就是存在最大的危机，市场临危具变，稍纵即逝。3.不提高就是存在最大的损失，企业不具实力抗衡，市场流失。4.不做大做强就是存在最大的敌人，企业遇风浪则危机四伏。5.不思考现在就是存在最大的耽误，企业经不起错误的代价。

尊敬的领导你是否感觉身上的责任很重，只是因为你是领导，你有纵观全局，高瞻远瞩的眼光，任重而道远的肩负责任！

一位把培训当事业的终身达业之人，多年潜心研究心智模式和团队模式的执着，以博大之心传道，以仁爱之心授业，以万灵之心解惑的老师，8年的专注解析心智团队的核心密码，帮助企业成长式的高级顾问，用实操的技能来分享心智团队的智胜之道！

《员工职业化心态塑造》【老师简介】

国家注册讲师

团队心智修炼专家

企业激励体系导师 培训经验：8年以上

课后反馈：学员课后满意度调查均达96％。【荣誉】：reputation 高级营销师 实战培训专家 ACC口才训练师 企业培训高级顾问 帮助企业成长式顾问 聚核企管培训讲师 【培训特色】：Our Training

讲课富有激情，活力、上课非常认真投入，为人亲和力强，能够在课程当中积极的调动学员的学习热情，课堂气氛非常活跃。能够通过身边实际案例、企业的实例、以深入浅出的方式培训，董老师以400多场的培训和亲自带团队的心智经验来分享员工心智的内心世界，在培训学习中成长历练！

我们热情的邀请你一起来参加董老师的课程，感受久违的成长快乐，本次学习让你深深感受到内心狂热，心灵的成长，欢迎大家来学习。期待你的参与.........感恩有你，让生命更加精彩！

青年该如何规划人生目标

青年时期是一个人的人生“黄金时期”，在这个时期确立好人生奋斗的理想是至关重要的。但是在现实生活中有不少青年人总是不能很好地完成这项非常有意义的工作，有的人始终找不到自己的人生目标，有的人觉得自己的理想太多，哪个也舍不得放弃，还有的是确立了一个人生目标后，又因其不合理性难以坚持下去。可以说，现在许多年轻人的无聊、空虚、焦虑、抑郁、失落等不良情绪，都是因为寻找不到或不能确立人生目标而造成的。

人生不能没有目标。生活其实就是一个人寻找合适的生活模式、寻找自己星座的过程。生活就是希望，希望就是生活。

所以人生需要设计，设计人生是对理想生活方式的展望。我们把自己同未来放在一起，把理想再进行一次升华。在此我向青年朋友介绍一个寻找人生目标的有效程序——逐步突出法。它是国外学者经过反复探讨而得出的一个比较著名的方法。其过程是：

1、请先取出一叠纸，一只笔，坐在桌子前。此时要精神饱满，情绪激昂，思维活跃，注意集中，联想丰富。

在第一张纸上，写下第一个问题：“我终生的目标是什么？”然后用2分钟写下答案，要无拘无束，想的是什么就写下什么。然后，再花2分钟进行必要的修改。如果你不好直接确立你的人生目标，你可以回想一下你童年、少年时的梦想，或者那些最令你开心的事。以此做为启发，再写下你的答案。也许你写的目标挺抽象，如成就、成功幸福等，那也没有关系，还有第2步呢。

2、请在第二张纸片上，写下第二个问题：“我该怎样度过今后三年？”而后用2分钟尽快写下答案；还可以用2分钟把忽视的项目补充进去。

在第二张纸片上，所写的东西要较第一张纸片具体。这里的具体既是指所做的工作要具体，如我要完成中文专业的自学高考，我要学会打乒乓球，也是把第一张纸上一些可能较抽象的目标细化、具体化和具有可操作性。如第一张纸上你若写了过幸福的生活，那么在这一张纸上你就得将之分解为较为具体细致的目标，如建立美满的家庭、培养一项诸如演奏乐器的爱好、结交几位朋友等。

3、请在第三张纸上写下第三问：我在这半年内都应该做哪些事？哪些工作对我是最重要的、最迫切的？这张纸片所罗列的内容，应该比第二张纸更具体、细致、全面，既是自己需要也是能够立刻做的。值得说明的是，上述三张纸片所罗列的人生目标，一定要全面，不要只涵盖一个方面如只谈事业。还应有业余生活、交友、特长、读书等方面的内容。

4、浏览一下这三组答案，你应该发现，问题2的答案，就是问题答案的延伸，问题3的答案则是前面2个问题答案的继续。如果不是这样，那么请你重新开始，再来一遍，务必使这些答案符合事物的发展逻辑。

5、请把3张纸片都拿起来，把上面的目标分别归类，如分为事业目标、爱好特长目标、能力目标、婚恋目标、社会友情目标、身心素质目标、读书目标等。

6、从上述诸多类别的每一个类别中，分别选出1~3个最重要的目标，分别列为最重要的目标，很重要的目标，重要目标。

7、请按类别关系将三张纸片上的目标按同类关系以及同性质的关系连成一条线，就成了你的短期、中期、长期的目标。

比如事业的目标之一为：短期目标：我要抓紧学习外语，马上报名参加一个外语学习班；中期目标：我要到外贸单位就职，在此期间多留意有关信息，多做

相关的准备；长期目标：我要成为一名出色的外贸谈判专家。

这种“目标逐步突出法”，最好在新年开始或你的生日进行。在开始新的一年或新的一岁之时，寻找一下自己人生奋斗的方向，该是非常有意义的庆贺方式。

第四篇：员工心态激励培训

员工心态激励培训

陈馨娴老师的员工心态激励培训课程，指导企业管理者简历激励机制，有效的激励员工。激励这个概念用于管理，是指激发员工心态的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。

培训讲师：陈馨娴

课程时间：1-2天

课程对象：企业管理者、中高层管理人员、人力资源部负责人、行政部负责人、部门经理、主管、一线管理人员

培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好！

课程背景：

对于员工管理工作而言，激励是一种方法，更是一门艺术。掌握激励员工的技巧，根据不同的情况，面对不同的员工，选择合适的激励方法，并运用行之有效的手段对员工加以管理，无疑是成功管理的制胜法宝。

成功的管理者在经营中都都深刻认识到：只有良好的结合企业目标与员工个人目标，激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、责任心，去努力、去创造，企业才能生存、发展、强大。

员工心态激励培训课程提纲：

第一部分：为什么员工的工作态度愈來愈重要？

一、积极的工作态度会帶來卓越的工作品质

二、良好的顾客服务來自员工的优良工作态度

三、建设性的工作态度

不良的工作态度使个人生涯发展橫生阻碍

消极的工作态度不易产生良好的工作绩效

四、态度不是用钱可以买到的！

态度是一个人內在品格的一部分

态度是个人由內而外自主的选择

第二部分：影响态度的主要因素

一、日常工作问題会反映出员工的态度

工作充满困难，压力繁重

相关单位沟通困难，本位主义太強

我把工作问題反应給主管卻得不到支持

处于工作流程之下游，常受上游作业品质不良影响

工作同事常以怀疑、批評态度对我，实在受不了

自己心情不好，常常不知怎么办

小组研讨：员工工作态度不佳之原因与对策

二、委派部属职責的內容

第三部分：如何日常行动中培养积极态度

从口语表達上使用肯定积极语气

经常微笑应对展現信心

养成快速反应立即行动习慣

善用創意

勇于面对问題，培养解決问題韧性

第四部分：协助部属培养积极工作态度的方法

一、增进对挫折的容忍力

二、转换心智模式

三、建设性自我对話

四、寻找工作的使命感

五、采用鲜活思维模式

六、自觉学习突破心锁

案例分析：辛苦的原因及代价在哪里

案例分析：独特的员工似乎无援

第五部分：有效激励技巧与方法

一、从人的需求看激励

Herzberg 双因子激励理论（1）

Herzberg 双因子激励理论（2）

二、有效激励的途徑

1、环境激励

工作挑战，目标管理

企业文化，激发使命感

变动环境，危机意识

激励工具之運用

2、团队激励

共同目标

互信互諒

经验分享

共同成長

组织学习

三、自我激励的10个途徑

工作热情的抒发

学习如何定可实現的目标

寻找志同道合的伙伴

工作关系的自我定位

寻找有效益的資訊

建立並维持持久的关系

与相同热情的人建立和諧关系

不止息地勇往直前

開放学习且部自我设限

用生命热爱工作—3E管理

案例分析：麦当劳的晋升激励

第六部分：员工心态激励培训课程总结

激励好员工的心态可以拥有，良好的结合企业目标与员工个人目标，激发出员工的工作热情和内在潜力，使之奉献出自己的智慧、才能、责任心，去努力、去创造，企业才能生存、发展、强大。

第五篇：员工职业化素养和心态激励 培训心得

《员工职业化素养和心态激励》培训心得

——中智信达智学VIP卡面授班听后感

2012年4月6日我们在山西煤炭大厦倾听了臧其超老师主讲的《员工职业化素养和心态激励》的培训课程。主讲人臧其超老师，是中国狼性营销的第一人，中国十大营销风云人物之一，他主讲的课程堂堂爆满，欢声笑语不断，讲解的语言通俗易懂，培训深入浅出、案例丰富。在这堂课程里它主要讲解的有三方面：处事、做人、做事。

在课堂上，臧其超老师要求我们作为一个职业人，做事要果敢，大胆，并且要简单做人，为人放得开。针对工作中面临的困难，我们要认识到问题存在是正常的，要以一颗平静心去面对，问题是你成长最好的营养品，是人们成长的阶梯，会反映一个人的水准，境界。要喜欢问题，天才都是自学的，我们只有不断地学习，才能克服一切困难。要求我们明确我们是为谁工作。有人认为自己是替别人打工？对待事情懒散、得过且过不求有功但求无过，这就是个人心态问题，没有认识到自己到底是要干什么，得到什么。一个优秀的员工会清楚的知道自己是谁的手下，自己要对谁负责任，会明白自己是自己的老板，你做好自己的工作就是经营好了自己的事业，在工作中实现了自己的价值。要认识到自己和公司是共赢的关系！认识到公司是自己成长的舞台！在公司的作为，其实并不仅仅是为了公司！更是为修善自己！成就自己将来做大事挑重担所须的气度和能量！与老板同舟共济，不对老板踢“皮球”贡献你的全部力量。不要问公司给了你什么，要问你为公司做了些什么。要得到领导的信任，搞好人际关系，提高自己的阅历和能力。有一个成功带领你前进的人往往会帮助你进步的更快，学到的更多，比你进入一个大公司自己慢慢学习要学到的多。

人是感性的，世界可调的，现实可变的，天下无不可为事。在工作中，你会碰到许许多多不可思议的是，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。

我们经常抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。最为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。让自己成为这里的精英。

作为领导者，在生活中应该是放松状态，在工作中应该是干劲状态，为公司是大无畏状态。在工作的时候，一定要有状态，要有激情，有干劲，让公司里一定有积极向上的氛围。，要让员工对工作充满兴趣。除此之外，在做事或带领团队前行时要有目标，在工作中养成好的习惯，知道自己的规划是什么，在未来几个月，几天我们要达到什么样的目标，这样才会有前进的动力，才不会迷失道路，少走弯路，给公司带来更大的价值。听完这堂课以后，我感触很深，觉得自己要更加努力，丰富自己的内涵和学识，让自己更加优秀，为公司带来更大的价值。