白领丽人职场人际关系的十大智慧

第一篇：白领丽人职场人际关系的十大智慧

在众多的职业女性中，不乏具有优雅干练职业形象的丽人，抑或有出色工作技能的白领佳丽，不过这些职业丽人要想在职场中游刃有余，仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣，是完全不够的！在注重个人内外兼修的同时，职业丽人们还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以给职业丽人一个成功的支点！下面就是一些稳固“支点”的要决，相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。

1、融入同事的爱好之中俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的，中午吃饭时的短暂休息时间，同事们往往会聚集在一起谈天说地，可惜小红总感觉到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面，不过他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系，首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻，遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后，和男同事相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流，我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”，小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情；要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步！一次偶然的机会，宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间，对这个男人都产生了好感！为了能和帅气男人走得更近，宋佳和王彗突然象变了个人似的，她们不再是形影不离，而是单独行动；后来，两人为了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，笔者建议各位女性朋友，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非“为什么xx总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言；要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的；不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱在同事们的印象当中，吴静是一个大大咧咧的人，无论是关系很好的同事还是关系一般的同事，她都能随便开口向他们借钱，有时同事的确身边没带钱，吴静就会当面埋怨同事不够交情，觉得都是同事一场，借点钱都这么困难，原来同事关系有都只是表面功夫；而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质，甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次，吴静没有如期将钱还给同事，同事立即对她产生了反感，认为吴静作为同事，竟然和她玩这一招，简直太过分了！而吴静认为自己不能按时还钱，不是她的本意，同事之间遇到点困难，难道不应该伸手相援吗？就是由于随意借钱，而不及时还钱的毛病，让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此，在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水，尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象，不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到既然你对目前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢？

9、得意之时莫张扬每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，不少人往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦；当然，除了在得意之时，不要张扬外；即使在失意的时候，也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对，甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚，要是这样的话，不但上司会厌烦你，同事们更加会对你恼怒，你以后在单位的日子肯定不好过。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给工作友谊带来障碍。

10、不私下向上司争宠要是当中有人喜好巴结上司，向上司争宠的话，肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话，应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作，让同事怀疑你对友情的忠诚度，甚至还会怀疑你人格有问题，以后同事再和你相处时，就会下意识地提防你，因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖，借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话，那么你们之间的友情宣告完蛋，就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司争宠，也是确保同事之间友谊长久的方式之一。来源：天极网

第二篇：白领丽人职场礼仪十戒

office是个很特别的地方，office的女性还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议：

得体衣着流露修养

衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。

初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式的穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。

注意交流上的细节

微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。

说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

会打电话是第一步

学会打电话，这是非常重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可某某略。接电话时一定要说“你好，这里是“秘书工作”。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。

记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了，会给自己带来很多麻烦，上司也会觉得你做事不认真。

经常在电话机旁放一些小纸片和笔，为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不问就把电话挂掉，要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗？”这样你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥，那样只能降低你的工作效率。

女性上班族要给人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：

打情骂俏

无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。

煲电话粥

在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。

取公为私

公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果个个如是，后果便不堪设想。

多角恋情

异性相恋本是人之常情，但必须小心处理，若出现多角恋等错综复杂情况，工作心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。

衣着夸张

低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。

浓妆艳抹

工作的环境，淡素娥眉的妆容最为讨好，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌兼妨碍工作。

说三道四

切勿在办公时间公然搬弄是非，予人不良印象。

谎话连篇

一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢？

迟到早退

一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧！

借口请假

此举往往令上司反感。

接听电话礼仪禁忌

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”

万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告知电话拨错了。

在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。

结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了。”

第三篇：职场取胜的十大智慧

职场取胜的十大智慧职业人要想在职场中游刃有余，仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣，是完全不够的！在注重个人内外兼修的同时，还应该善于经营人际关系，注意为人的口碑，确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。

1、融入同事的爱好之中

接受、了解同事们的一些感兴和爱好，从中寻找共同话题，通过交流尽快融入团体之中，这对

增进工作友谊有很大的帮助。

2、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情；要是同事能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明同事对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道

作为职业人，最好独自去处理自己情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离

在办公之余，同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而有些人多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。如果遇到打破砂窝问到底提问，对方马上就会露馅了。这样会让喜欢神“侃”的同事难堪；相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你的。因此，在闲聊时，不求事事明白，适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非

流言是职场中的“软刀子”，杀伤性和破坏性很强，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷

在时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的；不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所，尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱

不到万不得已，不随意向同事借钱，如果借了钱，一定要记得及时归还。不要因为个人经济方面的疏忽，使同事对你丧失信任感，从而疏远你。

8、牢骚怨言要远离嘴边

不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水，也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让同事们感到既然你对目前工作如此不满，为何不跳槽，去另寻高就呢？

9、得意之时莫张扬

得意之时，不要张扬外，以免招致一些人的嫉妒，从而引来不必要的麻烦；当失意的时候，不能在公开场合诉说对上司的不满，甚至还牵扯到其他同事，这样，不但会招致上司的厌烦，也会引起同事们的怨愤。所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给工作友谊带来障碍。

10、照顾好上司的同时，讨好同事

“水能载舟亦能覆舟”，讨好上司很重要，讨好同事也很重要，顾上不顾下，会引起同事的排斥、反弹，不利于工作的顺利进行；顾下不顾上会引起上司的不满，以致影响加薪、升职。

职场友谊，一个容易被人忽略的因素，在关键时候，可以给你一个成功的支点！下面就是一些稳固“支点”的要决，相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。

第四篇：白领丽人职场反攻手册

长久之来大多数商业运作由男性掌握；女性即使有优雅干练的职业形象和出色的工作技能也并不能保证她们在职场游刃有余。听听下面的故事和对策，你一定能在与男性同事的交往中游刃有余，甚至胜算有加！谈话点到为止，保持距离小丽工余很喜欢听男同事的神聊，他们好象无所不知：政治、军事、高科技、股票……佩服之余，她也不时刨根问底，但不久同事们都有意无意地避开她。分析：男人在办公室之余闲聊，多半是为了炫耀自己的知识面广及传达这样的信息：你们知道的，我也知道；你们不知道的，我也知道！但其实他们所知也不过皮毛，互相心照不宣而已。而女士天生的好奇心促使她们惯于“打破砂窝”，所以这样的“谈话粥”自然“煲”不下去了。对策：小丽开始遵守玩牌下棋那样的“交谈规则”，不再事事“求甚解”。慢慢地，同事们又开始接纳她了。合作与个人的看法无关“与阿强合作简直是灾难。”在工程公司做项目经理的苏娟抱怨，“大家都知道，他的专业知识少得可怜，就会陪客户洗桑拿。我彻夜做计划，到后来他倒成了主要功臣。”苏娟的愤愤不平使她在新项目伊始就倍感疲惫和不开心之至。分析：看问题容易带有强烈的个人色彩，是女性在工作中最易犯的大错误。这种情绪会干扰你客观的判断，也会影响你实施理智的对策。你可以不喜欢你的合作者，但不必为此浪费过多的时间和精力。事实上女人们习惯于对万事加上自己的好恶，就像她们不由自主地渴望改造男友和丈夫。但在职场上请记住：你的工作范围决不包括改变你同事的人品，或是你对他工作能力进行评估。对策：苏娟终于认识到合作的目的其实很简单：得到订金和佣金。于是她适度地保留了她独特的见解和方案，只有在上司和客户在场的情况下表达出来，结果以后每一次签约和重要会议，上司都指定她到场。对“不”字的解释也分男女吴静因为上司对她精心策划的广告方案说了“不”字，沮丧得连饭也吃不下：“他一定是觉得我不行，我该怎么办呢？”分析：男人和女人可能来自两个星球。“不”，在职场上最常被理解为无论你的上司说什么，在那个时刻，那个场合，那种情形下你的想法可能无法变成现实。男人会把“不”看作是一种挑战，会立即思考，然后展开攻势说服上司；而女人天生的敏感和下意识的自我保护意识则首先会让她们联想到“自己不行了”。女人需要明白的是：有时上司的否定与你本身的聪慧和天赋毫不相关。对策：吴静开始冷静地面对上司的否定，认真找出原因并制定修改计划了。果然，第二天她的方案就通过了。眼光放在高处宋佳与另外一个男同事一起负责一个大型工程，但同事总是很自然地将大量的文字处理工作推给她。结果数百页的数据收集及计算工作使她远远地落在了同事进度之后。分析：男人从不愿插手从事细节工作，美其名曰“女人才心细如发”。其实他们很清楚细节工作费时费力，又不容易显出成绩，他们的目光只聚焦在能直接带来成果的工作上。对策：宋佳后来找到上司，明确了自己在工程中最主要的职责，得到授权后，她只承担投标文件中商务部分文字工作，另外把主要精力放在了研究项目可行性的调查中，而她的搭档则要亲自完成技术部分的数字及文字处理工作。他们的爱好也是你的兰云所在公司90%的职员都是男性。午休的时候大家聚在一起有说有笑，但兰云却插不上嘴，只能远看。分析：男人喜欢谈论体育、股票之类的话题，但他们即使不懂时装的流行趋势，也不妨碍他们与女同事的交流。但要想融入他们的圈子，则你最好知道一些他们感兴趣的知识。对策：兰云开始强迫自己看一些体育新闻和评论；有时她也舍去逛街的机会陪他们一起去酒吧看球。“欧洲杯后，他们已经可以和我拍着肩膀说话了。而且他们聊足球时，也顺便讲了许多工作上的事情，我学到了不少经验。”来源：千龙网

第五篇：白领丽人职场友谊大忌

你一直认为自己是个无与伦比的职工——不迟到、不早退、准时完成工作，对单位里的大小文具从不顺手牵羊。不过你别忘了，衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现，与周围的环境的协调也是重要的考察方面之一。一味地在工作中严格要求自己固然好，但若与同事龃龉过多，也会成为你通往成功之路的暗礁，不可小视。因此，没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”。以下有一面镜子，请对照着看自己是否无意之中犯了禁。

1、泄露秘密者：所谓秘密，当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情，基于对好友的信任，或是为了表明自己对好友的信任，才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光，不用问，叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方，更会使事情一发而不可收拾。所以，不论是善意或恶意的泄露秘密，都是办公室友情的大忌。

2、独自升职者：如果你比好友先升职，恐怕这段友谊很快就变调，因为两人的地位不平等，加上心理上微妙的竞争和比较，酸溜溜的滋味很快弥漫开来，因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然，不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会，但如果发生了，记得体谅对方的心情，做出适当反应，并尽可能加以宽慰舒解。

3、帅哥当前者：条件好的男人是好友间最严厉的考验，如果帅哥对好友间的其中一人表示好感，很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人，那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活，在爱情基础尚未稳固前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探，也不要贪图胜利的感觉。

4、飞短流长者：如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言，至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人，但对一个口无遮拦的饶舌者，永远没有人会待你以真心。来源：搜狐女人社区