第一篇:合同谈判及起草技巧
合同谈判及起草技巧
在商业交易中,不管是个人还是公司都经常要谈判和签订合同。有些商业协议可能因为有专人起草而变得简单,而有些则可能需要一位对合同业务富有经验的律师的帮助。不管是由专人起草,还是有律师帮助,最理想的结果是通过谈判您已经为您的交易争取到了最有利的条款,并且拟订了一份完善的可以避免引发纠纷和诉讼的协议。以下是您在商业谈判和合同起草中需要注意的一些技巧:
一、谈判技巧
一些基本的策略对您日常的谈判是有帮助的,而这些谈判是所有的商人都要面对的,此外,对合同起草以及其他商业事务也有帮助。以下这些建议可以使您掌握一些有效的谈判策略。
■ 您应当始终目标明确。与对方商谈前列出一份目标清单有助于达到这一目的。■ 谈判前做好足够的调研是很重要的,您要了解相关的法律、事实和数据。■ 考虑清楚您真正想要从对方那里得到什么,并且决定您可以做出多大的让步。■ 与对方建立信任。信任有助于沟通。
■ 在您与对方会谈前,您可能要先起草一份初稿。
■ 在与对方会谈时,努力使商谈有序地进行。您应当列出一个在谈判中要谈及的主题清单。
■ 仔细倾听对方的意见及他们关注的问题。
二、合同起草技巧
◆ 即使您很少起草合同,对起草合同有一些基本的理解也是有帮助的。基本的理解能够增加您在各种商业写作中的信心,而且有助于您作为合同当事人一方审查和解释合同。
◆ 一份有效的合同永远是明确的、具体的和重点突出的。
◆ 句子应当简短,避免不必要的复杂化和含糊不清。
◆ 起草合同前您可能需要参考一些合同范本。
◆ 确认合同各方当事人的名称准确。
◆ 整份合同中的语气、语法、词语用法以及缩略语应当一致。
◆ 列出合同目录,这样能够使合同更加清晰,并有助于很快地找到有关条款。◆ 对重要的用语进行定义。
◆ 约定诉讼的事项,包括管辖地、适用的法律以及律师费的承担。
◆ 合同的各方当事人均应当在合同上签署。
◆ 将合同的每一页标出页码。以免合同签订后可能被增页或减页。
◆ 就像任何其他的商业写作一样,非常认真地校对合同的每一个字。
第二篇:合同谈判和起草[模版]
合同谈判和起草
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合同管理加入时间:2012-03-16 08:40:14点击:337
合同谈判和起草
对于商业人士来说,一个最大的挑战(至少开始的时候)就是谈判和起草合同。许多人认为,合同必须是40到80页的文件,包含很多难以理解的小字印刷条款,有一套行业语言。事实上,许多人将法律术语当成了“法律人的术语”。谁希望要或需要那类“合同”?这样的合同对你或公司怎么会有帮助?你为什么不能和潜在客户或顾客坐下来谈谈,互相了解一下,握握手?我们从前不是这样做事的吗?
要回答这些问题,我有些好消息和不太好的消息。首先,好消息是:大多数的公司不需要过长的、由小字印刷、难以理解的合同。另外一个好消息是:双方经过协商而起草的合同对你和你的公司来说,有很大价值。它可以阐明与客户/顾客的关系,将纠纷最小化,甚至可以避免争议或误解。下面是些不太好的消息:握手言欢的日子(也称为“绅士协议”)一去不复返了。世界发生了巨大的变化,没有书面可执行的协议,公司就会在付款方面遇到麻烦。可能更糟糕的情况是,由于双方之间没有清晰有效的书面协议,而导致拖欠客户的款项。本文的信息可以使你拥有一份清晰有效的书面协议而成竹在胸。作为商人,在合同谈判的时候,最重要的是要确保由你或者你公司的人来起草合同。为什么?如果由你或者你公司起草合同,你即使不能掌控整个商业关系,也可以将希望要的所有内容订立到合同中,使用自己选择的语言构建交易情况,并设定谈判的语气。你可以限定另一方提出的问题,使对手在提出自己的观点之前,必须回应你在合同草案里提出的问题。你也可以避免重新就他人起草的初稿再行协商,这样做的结果是,比自己准备初稿还要费时间。经常有人问我,该不该用合同样本?我的回答通常是,可以用,但只能把它当成指导。如果你太依赖别人的格式,你可能最终会将不适合自己情况的语言纳入进去,合同语言可能更适合对方,而不是自己。你可能希望与律师协商,尤其是在自己订立同一类合同的时候。律师可以帮你起草一份适合自己业务需要的标准合同。但无论怎样,不要使用另一方的合同条款做样本。对方的合同很可能在订立的时候是根据其最大利益订立的。因此,对你或公司不可能太有利。现在你决定与对方(不管对方是个人还是作为公司)订立合同了。你现在知道,你要起草是一份在交易和交易合同中都有利自己的合同。
经常有人问我,合同中是否需要包括订约缘由(也称为“鉴于条款”)。简短的回答就是,不需要。鉴于条款不是合同的必要元素。这儿有个怎样读鉴于条款的例子: 鉴于卖方希望将其英菲尼迪2007 M35轿车出售; 买方希望从卖方处购买此英菲尼迪2007 M35轿车; 这些条款通常出现在实际条款的前面。这些鉴于条款非常不必要,因为你只需在合同正文部分写上卖方同意出售,买方同意按照3.5万美元的价格购买卖方的英菲尼迪2007 M35轿车。你什么时候希望在合同里包含鉴于条款?可能在特殊情况下,比如,当你在选择某一公司的服务而不是其他别的公司服务的时候,或者有些特别的事情需要在合同里陈述清楚。如:假定你选择从简•多伊处购买英菲尼迪,因为她告诉你,她仅开了10,000公里,你完全不希望买一部开了10,000公里的英菲尼迪。里程可能对你很重要,你希望在合同里将其订为鉴于条款。如果你后来发现简•多伊将里程表回拨了(必须承认,现在来说回拨有点难),如果合同鉴于条款表达了这点,你可能有理由取消合同,把钱要回来。因为法官或者仲裁员清晰地认识到,你合同里说的很清楚,里程表对你来说很重要。你相信对方做出的“汽车开了不足10,000公里”的陈述。
你实际上协商的内容是什么,合同是怎样起草的?你会希望向自己和对方提出以下问题: 1.交易到底会是什么样,交易的当事人是谁?是货物销售还是服务销售?你是货物还是服务的卖方还是买方?要确定你清楚地识别了交易者的身份,使用了恰当的名称,具体说明了出售货物的内容和数量以及服务的内容和种类。你会希望将个人或公司的地址及/或其它信息订立到合同里,帮助你识别合同的当事人。如:你不能仅仅说“买方同意购买卖方的汽车”,而应该说“买方约翰•史密斯, 住址:美国某镇第一大街123号,卖方:简•多伊, 住址:美国某镇第二大街456号。卖方简•多伊同意向买方约翰•史密斯以3.5万美元的价格出售其英菲尼迪2007 M35轿车。为什么细节很重要?约翰•史密斯 可能会认为其从美国某镇第二大街456号的简•多伊那里购买汽车。但是如果合同不写细节,他可能会发现卖方其实是Jane住在纽约纽瓦克第三大街789号的堂兄,出售的是1990年的Ford Escort。很明显这不是约翰•史密斯希望的交易。2.支付条款是什么?假定你的邻居雇你来刷房子,要付你多少钱?什么时候支付?怎么支付?是不是要先满足某些条件才能支付?比如,你更愿意明确规定,自己希望在9月1日开始工作,不迟于9月8日完成工作。9月8日下午5点之前支付650美元。现在又产生了以下进一步的问题。3 有没有关键性的、货物或者服务必须完全交付截止日期?这样截止日期的合同条款称为“时间关键性”条款。另一方可以据此宣称你违约,请求法庭判你罚金。以房屋粉刷为例,如果你在9月8日完不成工作,对方是否会全额支付你价款?如果9月8日之后工作还没有做完,你会不会每天支付罚金?如果你预见到9月8日之前不能完成工作这一情况,你在谈判的时候就应考虑这些问题。4.你或对方在完全受合同约束之前有没有先前关键的事件或条件? 这就是先决条件。上面为邻居粉刷房子的例子,有一个先决条件:你必须在不迟于9月8日之前完成工作。5.如果买方不付款或者付款延迟会怎么样? 以粉刷房子为例,假如你按时完成了工作,你的邻居不付款,现在怎么办?你能加收利息吗?如果能,要收多少?利息具体要怎样算?你可以加收延迟付款违约金吗?收多少?如果你必须提前诉讼以收取价款,你可以让邻居支付诉讼费和律师费吗?如果你在合同里订立了自己承担此类费用的条款,通常你就不能让邻居支付。6.如果提供的货物或服务有缺陷怎么办? 假如你与皇家叉车公司订立了合同,让其为你提供仓库叉车。你已经按协商好的价格支付了费用。但第二天叉车坏了,你可以证明你和自己的员工都没有过错。你有权把钱要回来吗?你有权免费修理或替换吗?同样还是取决于合同是怎样订立的。7.如果你订立购买产品或服务的合同,是否需要其它货物、设备、培训或手册? 如果需要,合同里包括这些补充货物或服务吗?你需要从另外的买方处购买这些物品吗?如:如果你从当地的电脑销售人员处购买了一台电脑,如果电脑里装有软件怎么办?合同价格包含最新的Power Point 版本吗?如果包括,你应当坚持在交易里以书面形式把这项内容纳入进去。8.谁支付税款及/或运费? 回到前面叉车的例子,如果合同没有规定税费或运费,想一想会发生什么?你作为买方可能不得不支付税费和/或运费。如果你强烈感觉到应当由卖方应该支付税费或运费,你应该协商并在合同里写明这一点。
很明显,没有文章能涵盖你希望在合同里规定的所有问题和要点。以上内容仅仅是指导。有没有任何合同里都要包含的条款?有,有些条款包含下列内容: a.胜诉方有权在诉讼或仲裁中收取律师费的条款。b.要求必须以书面形式修改合同,由合同双方当事人签字的条款。c.除非合同双方书面许可,否则合同不得转让的条款。d.规定合同、只有本合同为双方之
间的全部合同,代替之前的一切协议的条款。在协商和起草合同时,以上问题和建议注意两个主要问题:1.永远不要想当然的认为,合同条款或合同本身是双方达成合意的结果。尽管你希望简化合同,但是如果某个条款对于来说很重要,而你又心存疑惑,就应当将其订立到合同里。可以非常确信的一点是,没有任何两个人或双方对合同的理解是完全一致的。如果你事前不写明合同的关键方面并以付诸于书面,一旦产生争议,第三方法庭(如法官或仲裁员)很难弄清双方之间达成的内容。这就意味着至少有一方对解决方案不满意。2.一切都是可以协商的。你所谈的内容条款并不一定都能包含到合同里。如果某些东西对你来说很重要,那你就可以协商。不协商就意味着你不会得到你所需要的东西。现在,你已经阅读了本篇文章,你应当考虑对自己最重要的条款,也就会处于有利地位以避免纠纷或将纠纷最小化,从而将精力放在业务及(可能)赚钱上!声名:本文章仅做信息使用,不做为法律意见,不构成律师-客户关系,也不能代替当地律师的法律咨询。
第三篇:合同谈判技巧
论合同谈判技巧
合同谈判最重的是两个字,即“理”和“势”,即谓理直才能气壮,势则指擅于借势、造势,这样讲话才具气势;借势,指借助于来自社会各方面有利于已方的舆论、政治等压力;造势,则指可借压力不足的情况下,通过已方有组织、有目的的做一些宣传和准备工作,增强社会上有利于已方的这种舆论、政治等压力;上述工作做好了,则讲话自然底气足,就具有气势,要做到这几点,通常需要做好如下工作:
一、谈判前的准备工作要充分
1、人员选择
参与合同谈判的人员,层次要分明,权力要适当,组成结构要合理;首先要选择那些对情况熟悉、思路敏捷、口齿伶俐,不吃生、不俱生,为人沉稳,敢于发言,具有语言扇动能力的更好。
2、资料准备
不仅要准备关于已方立论的所有证明材料,还需要有关于对方立论的资料,对方可能提出的证明资料等等,一定要全部准备到位,不遗漏,存放有序,使用方便。
3、熟悉资料
孙子曰:“知已知彼,百战不殆”,所有谈判人员都必须要有不怕苦,不怕累的精神,务必将已方观点、证明依据及来源、存放位置和对方的论点及可能出现的证明依据详熟于心,烂熟于心,必须打有把握的仗。
4、立论要清晰、要准确
正方立论要很明白、很清晰地表达出已方的目的和要求,并准备充分的证据;反方立论要找准对方立论的突破口,一针见血,然后,旗帜鲜明地提出已方论点和论据。
5、要充分分析各种可能性
谈判前,要与对方换位思考,站在对方的立场分析对方会提出的反对意见、理由及依据,从而准备出充足的澄清、反驳证据、依据,如无充足的反驳证据、依据,应能找出抽换话题、尽量回避的理由;实在不行,就应当改变上面的立论。
6、在社会上创造有利于已方观点的舆论,对外造势。
7、充分打听与谈判方有关联的社会关系和对我方观点有影响的单位,争取他们的支持,即对外寻可借之势。
8、最好能了解清楚对方的谈判人员的职别、权限、背景及习惯和嗜好。
二、谈判中的技巧
1、首先观察对方谈判人员与已方掌握的情况是否有变化,如有变化,尽可能分析一下,或托辞了解一下变化的原因。
2、尽量让对方先提意见,如不能,已方表述一定要言简意概,立论明确,依据充分,语言轻重有度,不俾不伉。
3、谈判中密切注意对方的言语、神情动态,适时记录对方的关键语言、立论、依据,立即加以分析,寻找漏洞。尽量不插话,让其详尽陈述。
4、针对对方的立论、依据,尽量利用已方所准备的材料中已有的证据反驳;如没有已准备的证据,现场新提出的观点、证据一定要严谨,语言一定要沉稳,绝不能露出惊慌之色。
5、对对方的挑衅形为一定要做到宠辱不惊,不俾不伉,对对方的过激形为可适当表现出懊色,可怒目相视,以势压他。
6、当对对方论点或论据没有充分反驳理由时,或双方意见分歧较大,一次谈判难以达成统一意见时,应适时要求休会。
三、休会期间的工作
1、谈判小组成员及时沟通、交流、讨论,分析这次会谈的得与失,及可能会出现的各种可能性,形成初步谈判结论。
2、将谈判过程及各方观点、依据及初步谈判结论向公司领导层汇报,征求领导意见,争取领导支持,确认公司的最大让步和自已的权限。
3、争取寻找到与对方谈判代表能够会后交流的机会。
4、进一步完善谈判过程中发现的已方准备不足的资料和论据,尤其对对方观点和论据的分析,提出已方的进一步准备材料。
5、形成下一次谈判的新论点、论据及纲要,准备材料,准备进行下一次谈判。
四、恢复谈判中应适时让步,力争共赢,求同存异,达成共识
1、对双方观点逐条分析,逐条过堂,当双方观点接近时,一定要适时让步,做到相互理解、相互支持。
2、差异过大的观点难以达成一致时,可以暂时搁置,以后再寻找恰当的处理机会。
3、共赢才是硬道理,只有共赢,双方才能达成共识,故当对方观点接近已方底限或权限时,应及时达成共识。
4、会议纪要一定要及时完善,及时签字。
5、后续工作不得拖延,会谈结论应及时敦促履约。
和温总理学冲突处理
温总理抱病远赴“7.23” 甬温线特别重大铁路交通事故现场,处理此次事故,仅用寥寥数语,就化解了当事双方尖锐的争端和甚嚣尘上的民怨,彰显其高超的冲突处理水平。我在总理讲话原文基础上进行了初步分析,和同行一起学习探讨如何解决冲突。
温总理:大家作为遇难者的亲属,失去亲人的痛苦,心情我完全理解,我的心情和大家一样非常沉痛,(点评:缓解策略,以情入手,和遇难者亲属求同取得一致和认同)谁都有父母、丈夫、妻子、儿女,谁都有亲人,亲人遇难,是多少钱也换不来的。(点评:移情处理,即站在遇难者亲属立场,设身处地,将他心比我心)让我借这个机会向大家表示亲切的慰问,我给大家鞠个躬。(点评:以情动人,关怀以示同情,鞠躬以示诚意)
大家刚才反映的问题集中起来是三个方面:(点评:马上面对主要问题)第一件事是处置工作。(点评:先处理当下问题,处置工作是当前矛盾焦点,也是舆论沸点)列车发生事故以后,处置工作是否得当。处置工作的最大原则就是人的生命——救人!(点评:强迫策略,在先救人和先通车问题上,总理不容商议,就是先救人。总理是正确的,可是得要有关部门从命才行啊)我们常讲一句话:只要还有一线希望就要尽百倍努力。有关部门确实应该认真听取、严肃对待群众意见,包括各种质疑。(点评:强迫策略,端正有关部门的态度,提出原则要求。有些同行可能觉得总理的要求不够具体,但要知道中国的领导一般只提原则要求)对于在抢救人员中是否做到这一点,要给群众一个明白的回答。(点评:强迫策略,不光有关部门要弄明白,还要让群众明白)第二件事是事故原因的调查和事故处理。(点评:再追究之前责任,事故原因调查和处理也是舆论和当事方关注重点)这件事情正在进行当中,国务院已经组成独立的调查组。调查组包括安监部门、监察部门等。他们将认真地、科学地、实事求是地对事故进行调查,要对人民负责,得出的结论要经得住历史的检验。我们将根据调查的结果,依照法律和规章处理责任人。(点评:折中策略,让第三方介入进行调查,遇难者亲属和有关部门冲突双方会在一定程度上同意)追究责任、处理责任人也是对在这次事故中不幸遇难者的一个交代,同时也是警示后人:无论是发展还是建设,都应该把人命、把安全放在第一位,把今后的安全工作做得更好,让那些长眠在地下的人安息。(点评:解决问题
策略。问责到底,让逝者安息是给生者安慰。如在此处责成有关部门制定预防措施,以防止发生类似事故的话,就更好了)
第三件事是你们提了一些具体的要求,比如大家都关心的理赔问题。(点评:再处理善后问题,主要是当事方关心重点的物质方面)我想跟大家说句心里话,我刚才听到为理赔款而争执感到非常难受,因为人的生命是多少钱都买不来的。遇难者亲属还是讲道理的。理赔是对生者的一种安慰。(点评:缓和策略,解决死者身后事,生者今后事)其实,我知道,亲属要的是公道。我相信这件事情会合情合理的解决。(点评:回避策略。只说相信,没有承诺)同时,不是给完钱就算完事,大家回到家乡,如果家里还有困难,社会还要给予关注,要特别注意照顾好他们,使他们心里能得到慰藉,使未成年的孩子能好好学习,使老人得到照顾。(点评:解决问题策略。解决遇难者亲属后顾之忧,达到或超出其期望值)
另外,遇难者遗物清理也是善后工作非常重要的一个方面。(点评:进一步处理善后问题,主要是当事方关心重点的精神方面)有人把遇难者的遗物仅仅看成是一件物品,我认为不是的!遗物清理也是对死者的尊重,对生者的安慰。所以对于能够寻找出来的遗物,应该尽力寻找,要把能够寻找到的遗物主动让人们去认领。对每件遗物,都要十分注意保管。我们的部门和地方政府应该把人民放在心上,主动做好工作。(点评:合作策略。让有关部门认识到遇难者遗物不仅仅是一种物品,而是死者和生者的精神维系,从而要求有关部门采取合作态度,去尽力寻找遗物)
我知道,今天还有一些遇难者亲属我还没有见到,你们可以把我的话告诉他们。(点评:不光解决现场干系人,还要兼顾全部)你们失去的亲人,也是我的亲人。(点评:第二次将移情升华,幼吾幼以及人之幼)我再给大家鞠个躬,对
各位遇难者家属表示慰问,让死者安息!(点评:再次以情动人,鞠躬安慰生者、尊重死者。)老楼总评:
本人将温总理的冲突解决方法总结如下: 洞悉人心,以人为本; 始终动情,冷静理事。抓住要害,兼顾大局。策略得当,方法多元。
如果温总理能够表达歉意(因为铁道部是国务院组成部门,铁道部出了问题,国务院理应担责),并对处理此事的范围、时间、质量要求得再具体一点,做出承诺,再提出主动预防措施要求,那就堪称完美了。不过,也实在太难为他老人家了,当总理着实不易啊!更何况我辈如能学到总理的一招二式,便可管好项目中的冲突了。
附笔:作为公民,我们将对落实情况密切关注。
说明:仿宋字体为温总理讲话原文,括号内加粗楷体为本人
第四篇:浅议合同谈判的技巧
浅议合同谈判的技巧
在合同谈判中,一般来说谁的知识面宽,谁的谈判策落运用的当,谁就能做到游刃有余,掌握主动。合同谈判即是一门科学也是一门艺术,更是追求企业利益最大化的关键一环。
1、依法造势:就是依据有关法律法规,在谈判中制造双方平等谈判的声势。在合同谈判中要有大度的气势和平等谈判的态势。例我公司在一大型楼盘销售合同谈判中,对方摆出一副高高在上的架势。在这种情况下,我方采取依法造势的策略,首先强调在谈判时,双方都具有平等的法律地位;第二强调我公司是一个具有特级资质的大型企业,是依法守法重合同守信誉的企业,在谈判时双方必须在平等的基础上诚信协商,任何霸道的行为都会造成谈判的破裂。通过依法造势与对方有理有据的谈判,赢得了对方的理解,保证了双方在平等基础上开始谈判。
2、抓大放小:就是大的原则不能放弃,小的条款可以协商,达到“求大同、存小异”的目的。在谈判中,要保证企业利益最大化,又要保证谈判的成功。例如在我公司的楼盘整体销售报价谈判中,对方要求我方以清单的形式报价,此种楼盘销售报价方式,在以往的楼盘销售中不常见,我放经过仔细研究对方的招标文件,本着抓大放小的原则,对暂估项目的实际结算价超出部分的价格,我方不再计取相应的管理费及利润,让利于客户。我方既取得了相应的效益,也为下一步谈判打下了基础。
3、要好意思说 不:在谈判中,双方各自代表本公司的利益。如有感觉有必要说 不,就应该勇敢地提出来,只要你说的有道理,会使对方相信你说 不 是认真。在我公司最近的一次谈判中,对方提出个别专业项目不列入成本中,由对方单独支付,我方不同意。对方一定要坚持,我方据理力争,提出该方式不符合相应的法律法规及以后对我公司带来经济损失隐患,提出可以双方市场调研及咨询有关部门,结果对方服气的遵从了我方提出的方式。
4、舍远求近:所谓舍远求近,具体到款项的支付,就是要体现“迟得不如早得,早得不如现得”,只有款项早日收回,才能保证成本尽早收回,减少资金成本损失,利润尽早形成。
谈判就是一场没有硝烟的战争,不同立场的双方在或激烈或貌似平和但暗流涌动的局面下为了各自利益出招接招拆招。总之,在谈判中。好的口才,巧的策略,丰富的知识,优秀的谈话风格,一定取得谈判胜利的关键和保证,多看书提高自身素质,加上久经沙场的谈判经验,就一定能为企业赢得较好的经济效益。
第五篇:建筑工程合同的谈判技巧
建筑工程合同的谈判技巧
当一项工程,经过激烈的竞争终于获得中标资格后,接下来便是极为艰苦的合同谈判阶段,许多在招标、投标时不想说清或无法定量的内容和价格,都要在合同谈判时,准确陈述。因此工程承包合同的谈判,预算的核对谈判,是企业取得理想经济效益的关键一环。
在以往的工程合同谈判实例中,一般来说谁的知识面宽,谁的谈判策略运用得当,谁就能在工程合同及预结算中,做到游刃有余,掌握主动权。
一、合同谈判的基本原则
近几年,随着市场经济的发展,我国陆续出台了相当数量的法律、法规、规章,当事人面临着怎样尽快熟悉、使用这些法律、法规,维护自己的合法权益问题。在进行谈判、签定合同、确定合同当事人双方的权利和义务时,要求谈判人员除具备必备的相关专业知识以外,还必须具备相关法律知识的储备。这是合同谈判人员应具备的最基本条件。如合同法中关于订立合同应遵循的原则问题、订立合同的方式问题、缔约过失责任问题、不同合同应具备那些条款问题、格式条款与格式合同问题、免责问题、合同无效问题、合同效力待定问题、合同条款规定不明应遵循的原则问题、合同风险转移问题、承担违约责任问题等合同法中的新变化,还要熟悉勘察、设计、施工、监理合同示范文本的规定。这样才能适应现代化社会发展变化,才能在合同谈判中依法合理确定双方的权利和义务,使合同履行风险降到最低。
二、合同谈判的准备工作
建筑工程施工合同具有标的物特殊、履行周期长,条款内容多、涉及面广的特点,往往一个大型工程施工合同的签订关系到一家企业的生死存亡。所以,应给予施工合同谈判以足够的重视,才能从合同条款上全力维护己方的合法权益。进行合同谈判,是签订合同、明确合同当事人的权利与义务不可或缺的阶段。合同谈判是工程施工合同双方对是否签订合同以及合同具体内容达成一致的协商过程。通过谈判,能够充分了解对方及项目的情况,为企业决策提供信息和依据。
合同谈判时要有必要的准备工作。谈判活动的成功与否,通常取决于谈判准备工作的充分程度和在谈判过程中策略与技巧的运用。合同谈判可以从以下几个方面入手:
(一)谈判人员的组成
根据所要谈判的项目,确定己方谈判人员的组成。工程合同谈判一般可由三部分人员组成:一是懂建筑方面的法律法规与政策的人员。主要为了保证所签订的合同能符合国家的法律法规和国家的相关政策,把握合同合法的正确方向。平等的确立合同当事人的权利与义务,避免合同无效、合同被撤消等情况,发挥合同的经济效用。二是懂工程技术方面的人员。建筑工程专业性比较强,涉及范围广,在谈判人员中要充分发挥这方面人员的作用。否则,会给企业带来不可估量的损失。三是懂建筑经济方面的人员。因为建筑企业是要通过承揽项目获得利润,所以,要求合用谈判人员必须有懂得建筑经济方面专业知识的人员。
(二)注重相关项目的资料收集工作
谈判准备工作中最不可少的任务就是要收集整理有关合同对方及项目的各种基础资料和背景材料。这些资料的内容包括对方的资信状况、履约能力、发展阶段、已有成绩等,还包括工程项目的由来、土地获得情况、项目目前的进展、资金来源等。这些资料的体现形式可以是我方通过合法调查手段获得的信息,也可以是前期接触过程中已经达成的意向书、会议纪要、备忘录、合同等,还可以是对方对我方的前期评估印象和意见,双方参加前期阶段谈判的人员名单及其情况等。
(三)对谈判主体及其情况的具体分析
在建筑工程合同谈判中,关于对方的标底,什么时间签合同,以及谈判人员的权限等这些方面是非常重要的,这些内容属于机密。谁掌握了对方的这些底牌,谁就在谈判中赢得主动。谈判的任何一方都想事先知道对方的价格、时间以及权限,哪怕只是其中的一个内容。如何去发现它们,可以用探测的技巧。在获得了上述基础材料、背景材料的基础上,我方即可作一定分析。孙子兵法道:“知彼知己,百战不殆”,谈判准备工作的重要一环就是对己方和对方情况进行充分分析。首先是要对己方进行客观的分析。
1、发包方的自我分析
签订工程施工合同之前,首先要确定工程施工合同的标的物,及拟建工程项目。发包方必须运用科学研究的成果,对拟建项目的投资进行综合的分析、论证和决策。发包方必须按照可行性研究的有关规定,作定性和定量的分析研究、工程水文地质勘察、地形测量以及项目的经济、社会、环境效益的测算比较,在此基础上论证项目在技术上、经济上的可行性,经济方案比较、推算出最佳方案。依据获得批准的项目建议书和可行性研究报告,编制项目设计任务书并选择建设地点。其次要进行招标投标工作的准备。建设项目的设计任务书和选点报告批准后,发包方就可以进行招标或委托取得工程设计资格证书的设计单位进行设计。随后,发包方需要进行一系列建设准备工作,包括技术准备、征地拆迁、现场的“三通一平”等。一旦建设项目得以确定,有关项目的技术资料和文件已经具备,建设单位便可进入工程招投标程序,和众多的工程承包单位接触,此时便进入建设工程合同签订前的实质性准备阶段。
再次要对承包方进行考察。发包方还应该实地考察承包方以前完成的各类工程的质量和工期,注意考察承包方在被考察工程施工中的主体地位,是总包方还是分包方。不能仅通过观察下结论,最佳的方案是亲自到过去与承包方合作的建设单位进行了解。
最后,发包方不要单纯考虑承包方的报价,要全面考察承包方的资质和能力,否则会导致合同无法顺利履行,受损害的还是发包方自己。
2、承包方的自我分析
在获得发包方发出招标公告或通知的消息后,不应一味盲目的投标。承包方首先应该对发包方作一系列调查研究工作。如工程项目建设是否确实由发包方立项?该项目的规模如何?是否适合自身的资质条件?发包方的资金实力如何?这些问题可以通过审查有关文件,如发包方的法人营业执照、项目可行性研究报告、立项批复、建设用地规划许可证等加以解决。
其次要注意一些原则性问题不能让步。承包方为了承接项目,往往主动提出某些让利的优惠条件,但是,这些优惠条件必须是在项目是真实的,发包方主体是合法的,建设资金已经落实的前提条件下进行的让步。否则,即使在竞争中获胜,即使中标承包了项目,一旦发生问题,合同的合法性和有效性很难得到保证,次种情况下受损害最大的往往是承包方。
最后要注意到该项目本身是否有效益以及己方是否有能力投入或承接。权衡利弊,作深入仔细的分析,得出客观可行的结论,供企业决策层参考、决策
3、对对方的基本情况的分析
首先是对对方谈判人员的分析。了解对方组成人员的身份、地位、权限、性格、喜好等,掌握与对方建立良好关系的办法与途径,进而发展谈判双方的友谊,争取在到达谈判桌以前就有了一定的亲切感和信任感,为谈判创造良好的气氛。
其次是对对方实力的分析。主要指的是对对方资信、技术、物力、财力等状况的分析。信息时代,很容易通过各种渠道和信息传递手段取得有关资料。外国公司很重视这方面的工作,他们往往通过各种机构和组织以及信息网络,对我国公司的实力进行调研。在实践中,无论发包方还是承包方都要对对方的实力进行考察。否则就很难保证项目的正常进行,建筑市场上屡禁不止的拖欠工程款和垫资施工现象在所难免。对于无资质证书承揽工程或越级承揽工程或以欺骗手段获取资质证书或允许其他单位或个人使用本企业的资质证书、营业执照取得该工程的施工企业很难保证工程质量,给国家和人民带来无可挽回的损失。因此,对对方进行实力分析是关系到项目成败的关键所在。
4、对谈判目标进行可行性及双方优势与劣势分析 分析自身设置的谈判目标是否正确合理、是否切合实际、是否能为对方接受以及接受的程度。同时要注意对方设置的谈判目标是否正确合理,与自己所设立的谈判目标差距以及自己的接受程度等。在实际谈判中,也要注意目前建筑市场的实际情况,发包方是占有一定优势的,承包方往往接受发包方一些极不合理的要求,如带资垫资、工期短等,很容易发生回收资金、获取工程款、工期反索赔方面的困难。
拟订谈判方案在对上述情况进行综合分析的基础上,考虑到该项目可能面临的危险、双方的共同利益、双方的利益冲突,进行进一步拟订合同谈判方案。谈判方案中要注意尽可能的将双方能取得一致的内容列出,还要尽可能的列出双方在哪些问题还存在着分歧甚至原则性的分歧问题,从而拟订谈判的初步方案,决定谈判的重点和难点,从而有针对性地运用谈判策略和技巧,获得谈判的成功。
(1)合同谈判的策略和技巧掌握谈判议程,合理分配各议题的时间工程建设这样的大型谈判一定会涉及诸多需要讨论的事项,而各谈判事项的重要性并不相同,谈判各方对同一事项的关注程度也不相同。成功的谈判者善于掌握谈判的进程,在充满合作的气氛阶段,展开自己所关注的议题的商讨,从而抓住时机,达成有利于己方的协议。而在气氛紧张时,则引导谈判进入双方具有共识的议题,一方面缓和气氛,另一方面缩小双方距离,推进谈判课程。同时,谈判者应懂得合理分配谈判时间。对于各议题的商讨时间应得当,不要过多拘泥于细节性问题。这样可以缩短谈判时间,降低交易成本。
(2)高起点战略谈判的过程是各方妥协的过程,通过谈判,各方都或多或少会放弃部分利益以求得项目的进展。而有经验的谈判者在谈判之处会有意识向对方提出苛求的谈判条件,当然这种苛求的条件是对方能够接受的。这样对方会过高估计本方的谈判底线,从而在谈判中更多做出让步。
(3)注意谈判氛围谈判各方既有利益一致的部分,又有利益冲突的部分。各方通过谈判主要是维护各方的利益,求同存异,达到谈判各方利益的一种相对平衡。谈判过程中难免出现各种不同程度的争执,使谈判气氛处于比较紧张的状态,这种情况下,一个有经验的谈判者会在各方分歧严重,谈判气氛激烈的时候采取润滑措施,舒缓压力。在我国最常见的方式是饭桌式谈判。通过餐宴,联络谈判各方的感情,进而在和谐氛围中重新回到议题,使得谈判议题得以继续进行。(4)适当的拖延与休会当谈判遇到障碍,陷入僵局的时候,拖延与休会可以使明智的谈判方有时间冷静思考,在客观分析形势后,提出替代性方案。在一段时间的冷处理后,各方都可以进一步考虑整个项目的意义,进而弥合分歧,将谈判从低谷引向高潮。
(5)避实就虚谈判各方都有自己的优势和略势。谈判者应在充分分析形势的情况下,做出正确的判断,利用对方的弱点,猛烈攻击,迫其就范,做出妥协,而对于自己的弱点,则要尽量注意回避。当然,也要考虑到自身存在的弱点,在对方发现或者利用自己的弱势进行攻击时,自己要考虑到是否让步及让步的程度,还要考虑到这种让步能得到多大利益。(6)分配谈判角色,注意发挥专家的作用任何一方的谈判团都由众多人士组成,谈判中应利用个人不同的性格特征,各自扮演不同的角色,有积极进攻的角色,也有和颜悦色的角色,这样有软有硬,软硬兼施,这样可以事半功倍。同时注意谈判中要充分利用专家的作用,现代科技发展使个人不可能成为各方面的专家。而工程项目谈判又涉及广泛的学科领域。充分发挥各领域专家作用,既可以在专业问题上获得技术支持,又可以利用专家的权威性给对方以心理压力,从而取得谈判的成功。
总之,在合同、预算谈判中,好的口才,巧的策略,丰富的知识,优秀的谈话风格,一定取得谈判胜利的关键和保证,多看书提高自身素质,加上久经沙场的谈判经验,就一定能为企业在今赢得较好的经济效益。