第一篇:增强合规意识
增强合规意识,培育合规文化
银行是一种高风险的行业,由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,为此银行里的事事都要按部就班地进行。在银行里只要是违规操作,即使是擦边球,也会逐渐变成大风险。我们农村信用社的宗旨很明确,就是为“三农”服务。不过现实工作中,从意识上认定每个农民就是我们的发展对象和业务壮大的源泉的员工,恐怕并不是很多。在大力创建合规文化的过程中,将有效增强员工服务意识,进一步推进优质服务活动,从而提高我社的服务水平和服务能力。“没有规矩,不成方圆”。合规是一种文化,强调的是人人合规。规矩即系合规,即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。合规,它是银行内部一项核心的风险管理活动,即:确保银行的活动与所适用的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。
首先,我们从了解合规文化的内涵。
“合规文化”的主要内涵为坚持诚信正直准则、提倡合规人人有责、高管人员带头合规、合规有理、违规有害、实现合规创造价值、合规监管有效互动。其目的在于使每一位员工熟知并掌握本岗位业务操作中的主要风险点和控制方法,牢固树立合规操作是岗位工作的第一要义的理念,使其“合规”成为银行一切经营活动的自觉规范的行为。
第二,我们要从合规文化的特点出发。
合规是一种文化,文化就具有大众性,尤其在银行这一行中,合规本身就是银行从业人员的职业操守的基本要求,合规绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情,合规工作与银行中各个流程、各个工作环节更和每个银行员工都息息相关。让合规意识观念渗透到每个员工的血液中,在全社积极倡导合规文化和合规理念,包括诚信、尽职等,让每一位员工在工作中就受到合规文化的熏陶。只有这样才能达到全社员工合规,也就可以有效控制合规风险。因此,银行及银行人员在日常经营管理活动中应主动遵守上述规范,使自己的行为符合上述规范的要
求,才能确保银行的经营不偏离目标,实现银行经营价值的最大化。
第三,分析当前银行业合规文化的现状。
近年来,银行里的金融案件频频发生,许多案件的形成主要原因是,大多是制约机制失控和监管不严的结果。随着银行业监管部门不断加大监管力度,银行内部的操作风险专项治理,使大家都充分认识到合规风险管理、合规文化建设的重要性,但是,客观而言,银行的合规文化建设仍然处与刚起步阶段,现状不容乐观。我们奢求规矩如何完美,好似欧美这些经历了几百年的资本市场不算不成熟,但也不能阻止内幕交易,也不能让金融行业进入完善的不出错的规章制度下进行管理。所以我们只能在不断地建设银行的合规文化,把伤害减到最少,防范于末然。
第四,要努力建设银行的合规文化。
1、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念
大力创建合规文化,提升每个从业人员的业务素质。当合规文化深入人心,那力量将会无穷,制度和道德将能有机地结合,在每一个员工的行动中体现出来。人有时候具有海绵的特质,处在合规文化的氛围中,吸收那些积极向上的合规细胞,并在实际工作中自然而然地表现出来,这就形成了好的员工素质,进而决定我们的服务品质。这其实就是创建合规文化的目标所在,效果所在。
2、合规文化建设必须以人为本。
合规文化的形成,与员工的文化层次、职业道德修养、品行有着直接的联系,所以要建立“人人有责”的合规文化。由于信用社内部风险存在与各个环节、各个部门息息相关。因此,合规文化建设应强调人人有责,即每个人都是风险的责任人,每个部门或岗位都会有风险发生,作为银行的员工,每个人都有责任和义
务在自己的岗位上和部门内有效防范合规风险。员工应将合规文化建设与日常的工作和业务有机结合起来,从而将自己置身于合规文化的氛围当中。我们农村合作银行服务质量则取决于对相关服务规则的遵循。这种规则应是科学的、简单的、有章可依的,而且有一个条件,应该极具操作性的。如果一位经常来我们农村合作银行办同一类业务的客户发现,操作人员对同一类业务的操作并不相同,上次是这样做,下次那样做。客户会对此作何感想呢?这份服务在客户心中将会失去信赖和尊重。在金融市场竞争日益白热化的今天,想要以这样的服务留住回头客简直是天方夜谭。合规文化要求我们尊重操作中的每一步程序并严格执行,为客户提供整齐划一的服务程序,才能保证我们的服务质量始终如一,才能赢得客户对服务的信赖和尊重。
3、要创建科学的合规管理机制。
要科学建立合规风险管理机制,就必须从信用社整体的企业文化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,梳理、整合和优化信用社的规章制度,建立专业化的合规风险管理队伍,确立清晰的报告路线和问责制、举报制等,真正在日常经营管理活动中体现合规风险管理在风险管理乃至整个银行管理工作中的核心地位和作用。
4、将合规文化实施到方方面面。
要将合规文化理念渗透到业务条线和基层岗位员工之中去。加强合规文化的教育要从上至下树立合规意识,以管理人员的合规理念感染和引导员工的合规行为。如要使员工熟练掌握合规知识,并能应知、应会、应用。要把合规管理要求结合到各业务条线的操作流程中,实现流程控制、外部检查、员工自律三者有机的结合,尽量减少各类不应有的合规风险和操作风险。
总之,“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘。加强合规文化建设,在全社积极倡导合规文化和合规理念,使其“合规”成为信用社
一切经营活动的自觉规范行为,也只有这样,我们才能将风险减到最低。只要每个人迈出一小步,就会使我社迈出一大步。
第二篇:增强合规意识_培育合规文化
增强合规意识 培育合规文化
农村合作金融事业的成长离不开合规经营,更是与防控金融风险相伴,而推进“合规文化建设”,必将为农信社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。信用社作为高风险行业,只有在控制好风险的基础上才能谈发展。合规文化应被视为农村信用社内部的一项核心管理活动,对农村信用社控制风险具有很大的作用,对促进农村信用社合规文化的建设和员工合规意识的提高具有重要的意义,下面就合规文
化建设谈一下自己的看法。
一、构建信用社合规文化的重要性
培育合规文化对农村信用社的发展有着积极深远的意义,可以概括总结
以下三点:
㈠合规文化是农村信用社企业文化重要的组成部分。一个企业要有良好的发展、要有较强的竞争实力就必须要有自己的企业文化,而合规文化是农村信用社企业文化最关键、最重要的部分。合规文化包含职业道德、价值观念、企业制度、企业环境、企业形象等内容,它对信用社企业文化系统的建设、整体价值趋向的构建和核心竞争力的形成都起着不可替
代的作用。
㈡合规文化是防范案件、降低经营风险的根本手段。纵观全省信用社历年来发生的案件,深入分析其产生的原因就是员工职业道德缺失、合规
意识淡漠、合规操作不到位。在合规文化建设中,通过完善制度、规范操作、培育合规理念,使员工自觉地、习惯地遵规守纪,这样案件的发
生、经营风险的产生就从可以从根本上得到控制。
㈢合规文化是农村信用社稳健长远发展的根本保障。目前我省农村信用社正处在发展的关键时期,我们要快速的发展、科学的发展、稳健的发展。合规文化不仅能推进信用社改革的进一步深化,降低风险控制成本,促进业务发展,而且能统一思想、凝聚合力,加强信用社员工队伍建设,提升经营管理水平。只有大力大力发展合规文化,才能使农村信用社这
趟列车安全快速地驶向更远的地方。
二、对增强员工合规意识的几点思考
目前,农村信用社在合规管理方面仍存在不少不容忽视的问题,如一些营业机构仍存在重业务拓展,轻合规经营的做法。加强合规管理重点在于增强全体员工的合规意识,那么到底该如何增强员工的合规意识呢,我认为应从以下几个方面努力:
㈠立足学习教育平台,提升合规操作意识
认识是行动的先决条件,有了正确的认识,才会有正确的行动。一是要积极开展合规文化知识学习。各级联社应在全社范围内,组织全体员工参加对适用于农村信用社的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则以及农村信用社自身制定的有关规章制度和行为准则的学习,让员工首先了解合规的“规”的内容,同时要求理论与实践相结合,把合规文化学习与业务操作结合起来,思考怎样做才能合法合规,并且通过自查,查找违法违规的漏洞,采取有效措施去堵截漏洞,防范合规风险的产生。定期对员工进行系统性、针对性、专业性的合规培训,如反洗钱、案件专项治理讲评、新业务操作等培训活动,使员工及时了解合规风险动态,掌握规避合规风险的方法,逐步在农村信用社范围内形成合规文化的氛围,从而规范经营行为,全面防范风险,提升经营管理水平,增强综合竞争力,为实现经营目标提供重要保障;二是要积极开展典型案件警示教育。各联社应经常性地组织职工开展典型案件教育活动,通过典型案例分析,撰写心得体会,促进员工树立“内控管理无小事”观念,吸取各类案件的教训,增强风险防范意识。通过多种方式学习,使合规的观念和意识渗透到每个员工观念、意识、思想、行为之中,努力营造“人人讲合规,处处显合规,社社重合规”的良好氛围,使合规
成为一种最基本的要求,成为一种自觉行动。
㈡构筑制度建设平台,夯实合规管理基础
由于“合规”对农村信用社来说尚属新生事物,各级管理人员对其认识还较模糊,因此各农村信用社应从制度建设入手,积极探索建立合规风险管理的有效运行机制,不断培育良好的合规风险管理文化。一是要围绕各项业务流程及内控管理,对现有的规章制度进行梳理和完善,重点完善授权分责、成本费用控制、财务分配、不良贷款问责、劳动用工制度等规章制度,使每一个岗位、每一个环节都有章可循,从而规范员工业
务操作行为,进一步促进内控制度体系建设的完整与统一,确保内控管理不留死角;二是要建立激励考核机制。将合规风险管理纳入绩效考核范围,确保业务拓展和遵循合规的良好平衡,发挥有效的指导作用,体现倡导合规,惩处违规,奖励优秀的理念,将合规转化为竞争优势,同时完善合规问责制度,对违规行为进行责任认定和追究;三是要建立诚信举报制度,各信用社应向通过向社会公开服务承诺,设立服务监督台、举报箱,公布举报电话等途径来畅通举报通道,鼓励员工与社会各界举报信用社在经营活动中的违法、违规行为,充分利用公众的外部监
督作用,从而促进了自身服务水平和社会形象的提升。
㈢依托检查监督平台,营造合规文化氛围
制度是根本,执行是关键。在合规文化建设活动实施过程中,各信用社应从检查监督入手,将合规文化建设活动与经营管理目标、道德风险防范、案件专项治理工作结合进行,促进各项内控制度的有效落实。一是要加强对重点业务的检查。要采用常规性检查和专项检查相结合的方式,对基层信用社的财务管理、信贷管理、计算机管理等重点业务进行全方位检查,对违规违纪的行为给予一定的处罚并制定切实可行的整改措施,努力营造一种合规文化的氛围;二是要加强对重点岗位和重点人员的检查。对重要岗位人员和省联社规定的“十种人”以及有其他不良倾向的员工,要为他们建立从业人员合规经营档案,将他们参与合规学习、守法经营和违规行为等情况记录在案,按月报送上级管理部门,同时对
思想上有不良倾向的员工落实“一对一”帮扶人员,力求将各种违规隐患消灭在萌芽状态,使每位员工思想上能树立合规操作意识,工作中能依
法合规操作,营造良好合规氛围。
第三篇:增强合规意识 培育合规文化
增强合规意识 培育合规文化
农村合作金融事业的成长离不开合规经营,更是与防控金融风险相伴,而推进“合规文化建设”,必将为农信社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。信用社作为高风险行业,只有在控制好风险的基础上才能谈发展。合规文化应被视为农村信用社内部的一项核心管理活动,对农村信用社控制风险具有很大的作用,对促进农村信用社合规文化的建设和员工合规意识的提高具有重要的意义,下面就合规文
化建设谈一下自己的看法。
一、构建信用社合规文化的重要性
培育合规文化对农村信用社的发展有着积极深远的意义,可以概括总结
以下三点:
㈠合规文化是农村信用社企业文化重要的组成部分。一个企业要有良好的发展、要有较强的竞争实力就必须要有自己的企业文化,而合规文化是农村信用社企业文化最关键、最重要的部分。合规文化包含职业道德、价值观念、企业制度、企业环境、企业形象等内容,它对信用社企业文化系统的建设、整体价值趋向的构建和核心竞争力的形成都起着不可替
代的作用。
㈡合规文化是防范案件、降低经营风险的根本手段。纵观全省信用社历年来发生的案件,深入分析其产生的原因就是员工职业道德缺失、合规意识淡漠、合规操作不到位。在合规文化建设中,通过完善制度、规范操作、培育合规理念,使员工自觉地、习惯地遵规守纪,这样案件的发生、经营风险的产生就从可以从根本上得到控制。
㈢合规文化是农村信用社稳健长远发展的根本保障。目前我省农村信用社正处在发展的关键时期,我们要快速的发展、科学的发展、稳健的发展。合规文化不仅能推进信用社改革的进一步深化,降低风险控制成本,促进业务发展,而且能统一思想、凝聚合力,加强信用社员工队伍建设,提升经营管理水平。只有大力大力发展合规文化,才能使农村信用社这趟列车安全快速地驶向更远的地方。
二、对增强员工合规意识的几点思考
目前,农村信用社在合规管理方面仍存在不少不容忽视的问题,如一些营业机构仍存在重业务拓展,轻合规经营的做法。加强合规管理重点在于增强全体员工的合规意识,那么到底该如何增强员工的合规意识呢,我认为应从以下几个方面努力: ㈠立足学习教育平台,提升合规操作意识
认识是行动的先决条件,有了正确的认识,才会有正确的行动。一是要积极开展合规文化知识学习。各级联社应在全社范围内,组织全体员工参加对适用于农村信用社的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则以及农村信用社自身制定的有关规章制度和行为准则的学习,让员工首先了解合规的“规”的内容,同时要求理论与实践相结合,把合规文化学习与业务操作结合起来,思考怎样做才能合法合规,并且通过自查,查找违法违规的漏洞,采取有效措施去堵截漏洞,防范合规风险的产生。定期对员工进行系统性、针对性、专业性的合规培训,如反洗钱、案件专项治理讲评、新业务操作等培训活动,使员工及时了解合规风险动态,掌握规避合规风险的方法,逐步在农村信用社范围内形成合规文化的氛围,从而规范经营行为,全面防范风险,提升经营管理水平,增强综合竞争力,为实现经营目标提供重要保障;二是要积极开展典型案件警示教育。各联社应经常性地组织职工开展典型案件教育活动,通过典型案例分析,撰写心得体会,促进员工树立“内控管理无小事”观念,吸取各类案件的教训,增强风险防范意识。通过多种方式学习,使合规的观念和意识渗透到每个员工观念、意识、思想、行为之中,努力营造“人人讲合规,处处显合规,社社重合规”的良好氛围,使合规成为一种最基本的要求,成为一种自觉行动。㈡构筑制度建设平台,夯实合规管理基础
由于“合规”对农村信用社来说尚属新生事物,各级管理人员对其认识还较模糊,因此各农村信用社应从制度建设入手,积极探索建立合规风险管理的有效运行机制,不断培育良好的合规风险管理文化。一是要围绕各项业务流程及内控管理,对现有的规章制度进行梳理和完善,重点完善授权分责、成本费用控制、财务分配、不良贷款问责、劳动用工制度等规章制度,使每一个岗位、每一个环节都有章可循,从而规范员工业务操作行为,进一步促进内控制度体系建设的完整与统一,确保内控管理不留死角;二是要建立激励考核机制。将合规风险管理纳入绩效考核范围,确保业务拓展和遵循合规的良好平衡,发挥有效的指导作用,体现倡导合规,惩处违规,奖励优秀的理念,将合规转化为竞争优势,同时完善合规问责制度,对违规行为进行责任认定和追究;三是要建立诚信举报制度,各信用社应向通过向社会公开服务承诺,设立服务监督台、举报箱,公布举报电话等途径来畅通举报通道,鼓励员工与社会各界举报信用社在经营活动中的违法、违规行为,充分利用公众的外部监督作用,从而促进了自身服务水平和社会形象的提升。
㈢依托检查监督平台,营造合规文化氛围
制度是根本,执行是关键。在合规文化建设活动实施过程中,各信用社应从检查监督入手,将合规文化建设活动与经营管理目标、道德风险防范、案件专项治理工作结合进行,促进各项内控制度的有效落实。一是要加强对重点业务的检查。要采用常规性检查和专项检查相结合的方式,对基层信用社的财务管理、信贷管理、计算机管理等重点业务进行全方位检查,对违规违纪的行为给予一定的处罚并制定切实可行的整改措施,努力营造一种合规文化的氛围;二是要加强对重点岗位和重点人员的检查。对重要岗位人员和省联社规定的“十种人”以及有其他不良倾向的员工,要为他们建立从业人员合规经营档案,将他们参与合规学习、守法经营和违规行为等情况记录在案,按月报送上级管理部门,同时对思想上有不良倾向的员工落实“一对一”帮扶人员,力求将各种违规隐患消灭在萌芽状态,使每位员工思想上能树立合规操作意识,工作中能依法合规操作,营造良好合规氛围。
第四篇:增强合规意识 远离违规行为
增强合规意识 远离违规行为
增强财会人员责任意识、风险意识和履职能力,充分发挥财会人员监督职能,扎实推进全行财会工作合规,切实防范柜面业务操作风险的发生。今年以来,我行组织开展了财会基础工作专项整治、员工行为管理年活动,重温各项制度、办法、规定,重点学习了近年来各类典型案件处理情况通报,利用晨会宣讲各类案件事故发生的经验总结,深刻认识银行存在的风险和防范风险发生的方法,强化过程控制,严控操作风险。
一、认真吸取经验教训,引以为戒
各类典型案件通报学习,对照制度总结,不严格执行各项规章制度是导致经济案件发生的主要原因,在业务经营和内部管理上存在的偏差,形成执行制度上的一些真空地带和薄弱环节,给犯罪分子以可乘之机,概括如下:
一是学习制度办法不认真、不踏实。各类案件总结,凡发生案件的单位,基本存在学习制度办法不认真、不踏实的情况,以致对政策规章和制度办法不掌握,对岗位知识和操作技能不了解;缺乏基本的责任意识、风险意识、内控意识,以致规章制度无法真正落实到位。不善于从大量的案例中汲取教训。
二是学习法律、规章不够。以至员工法纪观念淡薄,对 自己的行为所要承担的后果没有足够认识,对犯罪分子作案缺乏应有的警惕。各个环节的责任人都存在有制度不执行、有制度假执行的情况,对内控制度熟视无睹,让风险关口形同虚设,凭经验办事,人情大于制度,凭熟人办事,而不是按制度办事。
三是检查督导不到位。日常检查督导明显存在流于形式、走过场的情况。凡检查都想方设法回避和应付,大事化小,小事化了,不敢暴露和解决问题,导致思想麻痹,助长了歪风邪气。对违规失职行为不愿追究、不敢问责,热衷于“好人主义”。
沉重的代价再一次告诫我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,让遵章守纪,合规经营形成习惯。
二、认真总结、增强合规意识
仅管我行尚未发现员工有违法违纪违规行为和违反职业道德操守,员工能坚守道德底线,遵章守纪,能管好自己、约束规范自己的行为。但合规经营要警钟常在。
一是强化对员工的思想教育。要重视和加强对员工,包括各级领导干部的思想政治教育,加强法律教育,打牢思想政治基础,筑牢思想政治防线,增强拒腐防变的抵御能力。持续推进法治文化、内控文化、合规文化、廉政文化建设,大力培育遵纪守法、合规优先、依法经营、廉洁自律的观念 意识,使其内化于心、固化于规、外化于行,教育引导广大干部员工争做忠诚、干净、担当的好员工,遵法律、守纪律、讲规矩的好员工,以实际行动践行“三严三实”的好员工。
二是正确处理好业务发展与风险防控的关系。做到两手都要硬,一手抓业务发展,一手抓内控建设,抓规章的执行,以管理促进业务发展。要认真反思,到底在管理上还存在什么漏洞,应该如何着手去堵漏建制,防患于未然。在业务发展中,一定要按规章制度办事,不能用违反规章制度的做法去拓展业务,必须牢牢树立风险防范是第一责任的意识。
三是随时掌握每个职工的思想动态。实行部门负责制,部门负责人要及时掌握本部门员工的生活、工作、学习、交友等情况,了解他们的思想动态,做到管好自己的人,看好自己的门,做好自己的事,做到谁主管谁负责。
四是强化内控检查。职能部门负责全行检查计划管理,从检查对象、时间、方式、内容以及参加人员等方面深度统筹检查工作。加强对合规经营、内控建设和执行情况的检查;要结合工作实际,采取“不打招呼”方式,对重点区域、重要岗位、重要环节及屡查屡犯、案件频发机构和部门,提高检查实效、及时堵塞漏洞。
二〇一五年十月一日
第五篇:增强合规意识_培育合规文化[定稿]
增强合规意识 培育合规文化
农村合作金融事业的成长离不开合规经营,更是与防控金融风险相伴,而推进“合规文化建设”,必将为农信社经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。信用社作为高风险行业,只有在控制好风险的基础上才能谈发展。合规文化应被视为农村信用社内部的一项核心管理活动,对农村信用社控制风险具有很大的作用,对促进农村信用社合规文化的建设和员工合规意识的提高具有重要的意义,下面就合规文化建设谈一下自己的看法。
一、构建信用社合规文化的重要性
培育合规文化对农村信用社的发展有着积极深远的意义,可以概括总结以下三点:
㈠合规文化是农村信用社企业文化重要的组成部分。一个企业要有良好的发展、要有较强的竞争实力就必须要有自己的企业文化,而合规文化是农村信用社企业文化最关键、最重要的部分。合规文化包含职业道德、价值观念、企业制度、企业环境、企业形象等内容,它对信用社企业文化系统的建设、整体价值趋向的构建和核心竞争力的形成都起着不可替代的作用。
㈡合规文化是防范案件、降低经营风险的根本手段。纵观全省信用社历年来发生的案件,深入分析其产生的原因就是员工职业道德缺失、合规意识淡漠、合规操作不到位。在合规文化建设中,通过完善制度、规范操作、培育合规理念,使员工自觉地、习惯地遵规守纪,这样案件的发生、经营风险的产生就从可以从根本上得到控制。
㈢合规文化是农村信用社稳健长远发展的根本保障。目前我省农村信用社正处在发展的关键时期,我们要快速的发展、科学的发展、稳健的发展。合规文化不仅能推进信用社改革的进一步深化,降低风险控制成本,促进业务发展,而且能统一思想、凝聚合力,加强信用社员工队伍建设,提升经营管理水平。只有大力大力发展合规文化,才能使农村信用社这趟列车安全快速地驶向更远的地方。
二、对增强员工合规意识的几点思考
目前,农村信用社在合规管理方面仍存在不少不容忽视的问题,如一些营业机构仍存在重业务拓展,轻合规经营的做法。加强合规管理重点在于增强全体员工的合规意识,那么到底该如何增强员工的合规意识呢,我认为应从以下几个方面努力:
㈠立足学习教育平台,提升合规操作意识
认识是行动的先决条件,有了正确的认识,才会有正确的行动。一是要积极开展合规文化知识学习。各级联社应在全社范围内,组织全体员工参加对适用于农村信用社的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则以及农村信用社自身制定的有关规章制度和行为准则的学习,让员工首先了解合规的“规”的内容,同时要求理论与实践相结合,把合规文化学习与业务操作结合起来,思考怎样做才能合法合规,并且通过自查,查找违法违规的漏洞,采取有效措施去堵截漏洞,防范合规风险的产生。定期对员工进行系统性、针对性、专业性的合规培训,如反洗钱、案件专项治理讲评、新业务操作等培训活动,使员工及时了解合规风险动态,掌握规避合规风险的方法,逐步在农村信用社范围内形成合规文化的氛围,从而规范经营行为,全面防范风险,提升经营管理水平,增强综合竞争力,为实现经营目标提供重要保障;二是要积极开展典型案件警示教育。各联社应经常性地组织职工开展典型案件教育活动,通过典型案例分析,撰写心得体会,促进员工树立“内控管理无小事”观念,吸取各类案件的教训,增强风险防范意识。通过多种方式学习,使合规的观念和意识渗透到每个员工观念、意识、思想、行为之中,努力营造“人人讲合规,处处显合规,社社重合规”的良好氛围,使合规成为一种最基本的要求,成为一种自觉行动。
㈡构筑制度建设平台,夯实合规管理基础
由于“合规”对农村信用社来说尚属新生事物,各级管理人员对其认识还较模糊,因此各农村信用社应从制度建设入手,积极探索建立合规风险管理的有效运行机制,不断培育良好的合规风险管理文化。一是要围绕各项业务流程及内控管理,对现有的规章制度进行梳理和完善,重点完善授权分责、成本费用控制、财务分配、不良贷款问责、劳动用工制度等规章制度,使每一个岗位、每一个环节都有章可循,从而规范员工业务操作行为,进一步促进内控制度体系建设的完整与统一,确保内控管理不留死角;二是要建立激励考核机制。将合规风险管理纳入绩效考核范围,确保业务拓展和遵循合规的良好平衡,发挥有效的指导作用,体现倡导合规,惩处违规,奖励优秀的理念,将合规转化为竞争优势,同时完善合规问责制度,对违规行为进行责任认定和追究;三是要建立诚信举报制度,各信用社应向通过向社会公开服务承诺,设立服务监督台、举报箱,公布举报电话等途径来畅通举报通道,鼓励员工与社会各界举报信用社在经营活动中的违法、违规行为,充分利用公众的外部监督作用,从而促进了自身服务水平和社会形象的提升。
㈢依托检查监督平台,营造合规文化氛围
制度是根本,执行是关键。在合规文化建设活动实施过程中,各信用社应从检查监督入手,将合规文化建设活动与经营管理目标、道德风险防范、案件专项治理工作结合进行,促进各项内控制度的有效落实。一是要加强对重点业务的检查。要采用常规性检查和专项检查相结合的方式,对基层信用社的财务管理、信贷管理、计算机管理等重点业务进行全方位检查,对违规违纪的行为给予一定的处罚并制定切实可行的整改措施,努力营造一种合规文化的氛围;二是要加强对重点岗位和重点人员的检查。对重要岗位人员和省联社规定的“十种人”以及有其他不良倾向的员工,要为他们建立从业人员合规经营档案,将他们参与合规学习、守法经营和违规行为等情况记录在案,按月报送上级管理部门,同时对思想上有不良倾向的员工落实“一对一”帮扶人员,力求将各种违规隐患消灭在萌芽状态,使每位员工思想上能树立合规操作意识,工作中能依法合规操作,营造良好合规氛围。合规是指银行的业务经营活动应与所适用的国家法律、监管规定、行业规则、自律准则,以及适用于银行业务活动的行为准则和道德观念相一致。合规经营是银行内部的一项核心风险管理活动。
下面我就“合规人人有责,合规创造价值”谈几点认识:
一、合规风险是核心风险管理
合规风险与信用风险、市场风险、操作风险、战略风险等有着非常紧密的联系,甚至合规风险在其中基本处于核心位置,它是导致或影响其他各类风险发生、发展、扩散的一个重要诱因。从一定意义上说,控制住了合规风险,虽不能完全禁绝其他各类风险的发生,但绝对可以大幅度地减少其他各类风险发生的概率和其造成损失的程度。合规风险在国外银行被认为是“最令人担心”、“最令人困惑”、“最难以管理”的风险,这是美国货币监理署代理署长朱莉.威廉姆斯所说的,她还指出:“世上所有的公司委员会、交叉检查和管理报告,都无法弥补糟糕的企业价值和道德环境所造成的破坏。”这里讲的企业价值和道德环境也就是合规文化。
二、合规创造价值
银监会颁发的《商业银行合规风险管理指引》中指出:合规是可以创造价值的,也是可以度量和考核的。首先合规不是机械地执行规章制度,被动地接受监管处罚,而是要主动合规、有效合规、科学合规,实现合规与监管的良性互动。其次合规是违规的对立面和制衡手段。违规必然会损害银行的价值和效益,则合规肯定将减少或避免违规的风险或损失,而这种被减少或避免的风险或损失就是合规创造的价值。第三,银行坚持合规经营的宗旨和原则,能够提升银行在客户中的信誉和社会地位,合规银行将增强持续竞争力,带来财富收入和声誉价值。第四,坚持合规经营,能够避免银行管理者和其员工最大限度地减少工作失误或渎职等违纪、违规、违法、违德行为,合规能够保护银行管理者和广大员工健康成长,以激发和成就其奉献社会、报效祖国、服务单位、提升自我的人生价值。
三、合规守法是商业银行减少案件的必要前提
透过对各类案件的分析,一个明显的事实说明,尽管案件的表现形式有不同特征,但其内在原因都有一个共同的特点:违章操作,可以说每一个案件背后,都有一个违章操作的典型事例。在一些基层机构,出于经办人员业务不熟练、工作责任心不强或者对同事的盲目信任等原因,一些基本的甚至重要的规章制度得不到落实。“十案十违章”的警示,并不是危言耸听。如果说违章违法必然萌发或诱发案件,那么可以反证:只要合规守法,一定可以减少案件频发。违章违纪违法即是害人害己害行。目前,大案要案频发已到了岌岌可危的地步,不能再有丝毫的麻痹松懈。为此,坚持对每一级领导、每一个机构、每一个员工进行合规守法、遵章守纪的教育,使人人养成自觉的合规守法职业习惯,事事都有明确的合规守法的工作标准,处处都有严格的合规经营纪律约束,每个产品都有科学适用的流程控制。如果做到了这几点,相信我们的商业银行将不再是案件丛生、令人担惊受怕的高风险领域。
建行合规文化理念的表述为诚信、正直、守法、合规。建行把合规文化作为建行合规政策和企业文化的一个重要组成部分来进行规范和培育。加强合规管理体系建设,努力构建合规风险防范长效机制,培育健康的合规文化是一项百年大计和系统工程。
一、领导垂范,增强执行力
“合规从高层做起”。“高层”就是指支行领导班子,各部门及网点负责人。各级领导带头做培育良好合规文化的先行者和领头羊,要身体力行,做诚信、正直、守法、合规的表率,做合规工作的坚定组织者和强力推进者。在经营与管理过程中,从各级领导到具体操作人员,都必须提高执行力,严格执行制度,不能有例外,不能随便搞变通,讲制度不讲情面,对不按制度办事的,无论是否造成不良后果都要严肃处理。
二、大力培养合规意识,强调人人遵从
合规作为建行业务经营的一个基本前提和重要组成部分,与银行的各个流程、各个工作环节和每个银行员工都息息相关。让合规的观念和意识渗透到每个员工的血液中,形成大众性的合规文化,要经过“被动接受--理解消化--主动合规”的过程,通过“学规章、重规范、守法纪”为主线的合规经营教育活动,通过金融犯罪案例的剖析,以活生生的事例和对社会、家庭造成的极大危害,警示全行员工,使员工在思想道德上筑牢“不能为、不愿为、不敢为”的合规经营意识。根据岗位特点和业务风险点进行有针对性的系统培训,充分利用城东支行网页、宣传栏等载体,交流学习体会,提高各级领导和所辖员工的合规意识和合规工作技能。变“要我合规”为“我要合规”,让合规人人有责、合规有利和谐、合规创造价值等理念成为广大员工的自觉行动,使每个员工都具有合规意识,使建行的经营管理活动都能依法合规。
三、加大检查力度,完善内部控制
改进检查方式,加大检查频率,采取现场检查与非现场检查、重点检查与随机抽样、跟班检查与突击抽查等方式。严格执行发现问题不放过、问题不整改不放过、原因不查清不放过、责任人不处理不放过的“四不放过”原则,从经办层、管理层及时查处违规行为。
提高轮岗工作的制度化、规范化。对于那种“最不能交流”和“最不愿交流”的人员,一定要及时进行交流轮换,全面改善内控管理,提升案件防控水平。
四、健全合规问责和举报制度
合规问责制度和诚信举报制度是对我国传统文化中过份讲究人情世故、得过且过、老好人主义的一种挑战。由于对违规的行为和后果过去很少有人被问责或究责,很多人明知他人有违规行为也“事不关己高高挂起”,既不劝阻制止,也不检举报告,使得一些人的违规行为可以通行无阻,或者逍遥法外,这是造成银行内部始终不能有效遏制内部人员作案和减少严重不良贷款损失的一个重要原因。总行已经建立了《中国建设银行工作人员堵截、检举和抵制违法违规行为的奖励办法》,真正建立和有效落实合规问责制度和诚信举报制度,必将对改变上述被动局面和落后观念起到积极的促进作用。
五、了解员工思想,认真开展“双排查”
在重点时段、重点区域开展风险点和员工不良行为“双排查”活动,是合规风险防范行之有效的措施。经常与员工交流思想,增强员工的稳定感、归宿感,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。定期进行员工排查,及时掌握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。“合规是荣,违规是耻,违法是罪”,我们要进一步增强全行员工的诚实守信、遵纪守法意识,有效防止和减少各类合规风险的产生,杜绝各类案件的发生,为全行依法合规经营,持续健康发展奠定坚实基础。