树立合规理念 增强职业操守

第一篇：树立合规理念 增强职业操守

树立合规理念 增强职业操守

--《银行业金融机构从业人员职业操守指引》读后感 为了加强银行党风廉政建设，增强银行业金融机构从业人员人员的拒腐防变和抵御风险能力，促进银行全面、协调、健康发展，我国制定了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》。

作为一名银行，看了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，再听着一桩桩触目惊心、发人深省的贪污腐败案例，看到一些党员干部抵御不住诱惑，追逐名利，走向犯罪深渊，最终身陷囹圄的惨痛经历，我对此感受颇深，启发很大，使我从中得到一些深层次启示和警醒。

随着现代经济的迅猛发展，社会价值判断的多元化,是非感日渐模糊,道德标准失衡及人生观的混乱等等问题不断涌现。一切以利益最大化为目的的无需信守游戏规则的行为一度为自己找到了借口,曾几何时那高悬于公堂之上的“公正清廉，正大光明”，在利令智昏的灰尘里成为仅供观赏的卷轴。伴随我国经济建设事业的不断深入，各类银行业金融机构如雨后春笋般蓬勃发展起来，金融市场的竞争呈现出前所未有的激烈局面。由于过度追求经营利润或出于其他目的，也出现了个别机构个别人员在实际工作中违背市场秩序、违反制度规定，导致直接风险或潜在风险的出现，使银行的声誉、信用、利益等诸方面受到负面影响。古人云：矩不正，不可以为方；规不正，不可以为圆。也就是说：没有规矩，不成方圆。试问朋友们：您是否希望一场运动式的教育活动之后，违规操作的问题卷土重来；是否希望因为个别人的随意操作和小问题不断，使我们的利益受到牵连；是否希望再有惊天动地的案件发生，却只能在事后感慨万千。答案当然是“不”。谁不希望在人人遵规守纪的环境下工作？谁不希望没有暗箱操做，依靠努力终获成功？那么从现在做起，从你、你、你，从我们自身做起，作一名“廉洁自律，从心开始”的金融人。

一、加强学习，提高思想素质

作为银行人员要以身作则，加强学习，树立正确的人生观、价值观和权力观，端正思想作风，提升思想境界，模范遵守国家和银行有关廉洁从业的各项规定。一个人如果平时不学习，放松了自我教育，久而久之就会忘记了自己的职责，思想上就会慢慢放松警惕，贪欲的思想可能就会逐渐滋长。学习对我们来说是很重要和必要的，通过政治理论学习可不断提高人的思想境界，淘冶人的情操，但有的人平时常以工作忙，没空等理由而不参加集体政治理论学习，这样不利于提高自己的思想觉悟。一个人经常不学习头脑很容易产生麻木，逐渐丧失警惕性，从而可能向犯罪迈出第一步。所以政治理论学习只能加强不能放松，作为一个银行**更要挤出时间自觉参加政治学习，这样才能在思想上筑好防腐第一道防线。

二、端正思想，增强道德观念

一个人如果没有良好的职业道德，就不会去干好本职工作，心思也不会放在银行发展上，而是会想方设法如何为自己捞好处，见利就图，有乐就亨，这种人最终不但害了自己，也害了银行。我作为一名银行人员，能干到银行**岗位来之不易，要好好珍惜，不要把银行**岗位当作捞钱的本钱，为一时的贪欲而毁了自己。所以一定要端正好从业道德思想，要有道德廉耻观念，严守职业道德底线，在人生上要淡泊名利，淡定从容面对一切；在工作上要向上对得起银行**向下对得起员工，尽心尽力为银行发展干好本职工作。

三、知足常乐，保持平衡心态

作为银行的银行**，个人的收入在银行中属于中上以上的，比上不足比下有余，知足者为乐，不要一味去攀比虚荣、奢华，欲望是没有止境的。不要老把报酬看得很重。人活着不能一直欲望金钱、一味追求虚荣和奢华，这样会为了一时贪欲而断送前程，连累家庭、老婆孩子。要知足常乐，俗话说：为人不贪一身轻松。

四、管住小节，守好情操品质

现在有的人认为这个年代吃吃喝喝不算啥，收点小礼没什么，生活作风随便一点不要太认真。这些人正是平时在小事小节上放松了自我约束，忘记了自己的职责，从很多反腐教育反面教育片和教材来看，许多银行**人员走上犯罪道路，正是从“小恩小惠”、小节开始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成为阶下囚。从这些人的身上为我们敲响了警钟，我们要从这些反面教材跟吸取教训，并以此为戒，时时保持清醒的头脑，防止因小节不保而酿成大错。做到见诱惑心不动，见财物心不痒，君子取财取之有道，不是我们劳动所得就不要拿，要用健康的体魄、好的心态去干好我们的工作，拿我们该拿的劳动所得，与妻子孩子共享家庭快乐。

五、做好表率，正人要先正己

作为银行**如果自己都不正，如何去讲别人、去管别人、去监督别人？所以要把本银行的反腐倡廉工作抓好，我要以身作则，模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定，带头遵守各项规章制度，以自己的言行去带动全体员工共同把银行的防腐倡廉建设好。

银行的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常保公仆本色，为建设“一强三优”现代企业的奋斗目标做出新的更大的贡献。

第二篇：增强合规理念 培育合规文化

增强合规理念培育合规文化

全面夯实农信社经营管理基础

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

我演讲的题目是“增强合规理念，培育合规文化，全面夯实农信社经营管理基础”。所谓“合规”，就是要符合规则，有规有矩才能成方圆。“人无信不立”，说明了我们做人做事诚实信用的重要性；“无规矩不成方圆”，说明了守法合规的重要性。对于金融机构从业人员来说，诚实信用和守法合规尤为重要。我们只有对各项基本规章制度严格贯彻执行，才能保证各项业务依法、合规、有序的开展，才能防止各类案件和违规问题发生，我们只有遵守规章制度，才会“合”，才能进一步夯实农信社经营管理基础，才会快速提高农信社的综合实力和核心竞争力，从而创造信合美好的明天。

我们农村信用社成立于50年代，在半个世纪中历经风雨，曲折前行，经过几辈信合人的艰辛耕耘、顽强拼搏、无私奉献，才使我们信用社具备了今天的市场地位和综合实力。但是纵观全国农信系统，重大违规违法案件时有发生，分析这些案件发生发展的全过程，都是从违规操作、违章办事的细小环节开始，逐步演变成严重违纪违法行为。主要就

是因为合规理念不够强、合规文化建设不到位，规章制度缺乏执行力，导致管理上出现了漏洞，付出了沉重代价，教训不可谓不深刻。现在我们面临着复杂的经营环境和严峻的考验，怎样防止类似情况发生，如何在强手如林的竞争对手中脱颖而出，这就要靠我们每一位信合员工不断增强自己守法合规经营理念，严格遵守各项规章制度，积极推进合规文化建设，才能防范和杜绝各类案件的发生，才能提高我们的综合实力和核心竞争力，只有合规管理、合规经营、合规操作才会让我们信合这艘船在改革的浪潮中乘风破浪不断前行。

众所周知，文化是一种精神力量，一个民族要兴旺、要振兴、要强大，就必须培育优秀的民族精神，一个企业要发展、要突破、要跨越，就必须培育优秀的企业文化。金融机构的企业文化决定着机构的公众形象、社会定位及发展方向，它是发展强劲的动力。

我们农信社员工只有坚持建设合规文化，才能构建我们雄伟壮丽的信合大厦；坚持建设合规文化，才会筑牢防范风险的堤坝。这需要我们每一位信合人牢记“服务三农，改变民生”的企业使命，秉承“敬业、守信、高效、创新”的核心价值观，增强“农信靠我发展，我靠农信生存”的主人翁意识，坚持对事业负责、对领导负责、对同事负责、对家庭负责、对自己负责的工作态度，严格按制度办事，用制度管人；摒弃凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陈旧陋

习，不断改进自己的工作作风，严于律己、杜绝违规操作行为，真正做到“合规经营、从我做起”。以更高层次的标准来提高、完善自己，为客户提供全方位、快捷安全的“精品服务”。以一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现人性化、个性化、差别化的服务特色，打造服务的品牌化、标准化、系统化。

在工作中，协作配合不可或缺，我们应具备尊重同事、团结合作的职业操守，从我做起，增强全体信合人的凝聚力：以一颗平常心对待自己，以一颗谦虚心对待同事，以一颗感恩心对待组织、以一颗真情心对待客户、以一颗责任心对待工作。让我们携起手来从最基本的一章一制做起，从转变思想观念开始，增强合规操作能力，夯实合法经营、合规管理基础，提升核心竞争力，用自己的青春和汗水为信合事业的快速崛起再添风采！

我的演讲完了，谢谢大家。

第三篇：增强合规意识

增强合规意识，培育合规文化

银行是一种高风险的行业，由于银行业的特殊性，直接与金钱打交道，为此银行里的事事都要按部就班地进行。在银行里只要是违规操作，即使是擦边球，也会逐渐变成大风险。我们农村信用社的宗旨很明确，就是为“三农”服务。不过现实工作中，从意识上认定每个农民就是我们的发展对象和业务壮大的源泉的员工，恐怕并不是很多。在大力创建合规文化的过程中，将有效增强员工服务意识，进一步推进优质服务活动，从而提高我社的服务水平和服务能力。“没有规矩，不成方圆”。合规是一种文化，强调的是人人合规。规矩即系合规，即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则、条文等。合规，它是银行内部一项核心的风险管理活动，即：确保银行的活动与所适用的法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。

首先，我们从了解合规文化的内涵。

“合规文化”的主要内涵为坚持诚信正直准则、提倡合规人人有责、高管人员带头合规、合规有理、违规有害、实现合规创造价值、合规监管有效互动。其目的在于使每一位员工熟知并掌握本岗位业务操作中的主要风险点和控制方法，牢固树立合规操作是岗位工作的第一要义的理念，使其“合规”成为银行一切经营活动的自觉规范的行为。

第二，我们要从合规文化的特点出发。

合规是一种文化，文化就具有大众性，尤其在银行这一行中，合规本身就是银行从业人员的职业操守的基本要求，合规绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情，合规工作与银行中各个流程、各个工作环节更和每个银行员工都息息相关。让合规意识观念渗透到每个员工的血液中，在全社积极倡导合规文化和合规理念，包括诚信、尽职等，让每一位员工在工作中就受到合规文化的熏陶。只有这样才能达到全社员工合规，也就可以有效控制合规风险。因此，银行及银行人员在日常经营管理活动中应主动遵守上述规范，使自己的行为符合上述规范的要

求，才能确保银行的经营不偏离目标，实现银行经营价值的最大化。

第三，分析当前银行业合规文化的现状。

近年来，银行里的金融案件频频发生，许多案件的形成主要原因是，大多是制约机制失控和监管不严的结果。随着银行业监管部门不断加大监管力度，银行内部的操作风险专项治理，使大家都充分认识到合规风险管理、合规文化建设的重要性，但是，客观而言，银行的合规文化建设仍然处与刚起步阶段，现状不容乐观。我们奢求规矩如何完美，好似欧美这些经历了几百年的资本市场不算不成熟，但也不能阻止内幕交易，也不能让金融行业进入完善的不出错的规章制度下进行管理。所以我们只能在不断地建设银行的合规文化，把伤害减到最少，防范于末然。

第四，要努力建设银行的合规文化。

1、提高员工思想素质，增强员工依法合规经营的理念

大力创建合规文化,提升每个从业人员的业务素质。当合规文化深入人心，那力量将会无穷，制度和道德将能有机地结合，在每一个员工的行动中体现出来。人有时候具有海绵的特质，处在合规文化的氛围中，吸收那些积极向上的合规细胞，并在实际工作中自然而然地表现出来，这就形成了好的员工素质，进而决定我们的服务品质。这其实就是创建合规文化的目标所在，效果所在。

2、合规文化建设必须以人为本。

合规文化的形成，与员工的文化层次、职业道德修养、品行有着直接的联系，所以要建立“人人有责”的合规文化。由于信用社内部风险存在与各个环节、各个部门息息相关。因此，合规文化建设应强调人人有责，即每个人都是风险的责任人，每个部门或岗位都会有风险发生，作为银行的员工，每个人都有责任和义

务在自己的岗位上和部门内有效防范合规风险。员工应将合规文化建设与日常的工作和业务有机结合起来，从而将自己置身于合规文化的氛围当中。我们农村合作银行服务质量则取决于对相关服务规则的遵循。这种规则应是科学的、简单的、有章可依的，而且有一个条件，应该极具操作性的。如果一位经常来我们农村合作银行办同一类业务的客户发现，操作人员对同一类业务的操作并不相同，上次是这样做，下次那样做。客户会对此作何感想呢？这份服务在客户心中将会失去信赖和尊重。在金融市场竞争日益白热化的今天，想要以这样的服务留住回头客简直是天方夜谭。合规文化要求我们尊重操作中的每一步程序并严格执行，为客户提供整齐划一的服务程序，才能保证我们的服务质量始终如一，才能赢得客户对服务的信赖和尊重。

3、要创建科学的合规管理机制。

要科学建立合规风险管理机制，就必须从信用社整体的企业文化、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手，梳理、整合和优化信用社的规章制度，建立专业化的合规风险管理队伍，确立清晰的报告路线和问责制、举报制等，真正在日常经营管理活动中体现合规风险管理在风险管理乃至整个银行管理工作中的核心地位和作用。

4、将合规文化实施到方方面面。

要将合规文化理念渗透到业务条线和基层岗位员工之中去。加强合规文化的教育要从上至下树立合规意识，以管理人员的合规理念感染和引导员工的合规行为。如要使员工熟练掌握合规知识，并能应知、应会、应用。要把合规管理要求结合到各业务条线的操作流程中，实现流程控制、外部检查、员工自律三者有机的结合，尽量减少各类不应有的合规风险和操作风险。

总之，“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便就可以完成，它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持，正所谓“循规蹈距一日易，遵章守制千日难”，保持严肃谨慎的工作作风，任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上，慎于思、谨于行、安住心、守住身，小事当慎、小节当拘。加强合规文化建设，在全社积极倡导合规文化和合规理念，使其“合规”成为信用社

一切经营活动的自觉规范行为，也只有这样，我们才能将风险减到最低。只要每个人迈出一小步，就会使我社迈出一大步。

第四篇：发扬亮剑精神 树立合规理念

发扬亮剑精神 树立合规理念

---------合规心得体会

或许你是一名普通柜员，因为工作的繁忙，一时疏忽，大额提取现金未经其他柜员复核；或许你是一名信用社主任，为了在竞赛中不被末位淘汰，空存空取，而造成了违规。诸如此类违规现象，在我们工作当中的每个环节普遍存在。看似是柜员的一时疏忽，看似是主任为了全体职工的利益，但违规已经存在了。当违规成为一种习惯，而由违规所引发的案件就应运而生。处处合规的目的就是，将风险消除在萌芽阶段，确保客户资金和人身财产安全有保障。

有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多远。一种好的思想文化，对于行动，意义之深不容置疑!作为我们每一名银行人，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点，也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。合规文化是一种氛围，需要每个人用心去感受；合规文化是一种立场，需要每个人去坚守；合规文化是一种潮流，需要我们每个人随 潮而动。

白云从不向天空承诺去留，却朝夕相伴，风景从不向眼睛说出永恒，却始终美丽，星星从不向黑夜许诺光明，却依旧闪烁。我相信，合规文化定能像绵绵春雨，润物细无声，在每位员工的心中生根发芽。电视剧《亮剑》中的李云龙曾说：狭路相逢勇者胜，要敢于向敌人亮剑。亮剑是一种精神，是一种思想境界，是面对困难一种敢于碰硬的魄力。在莱芜市农村信用社快速发展的今天，我们需要这种精神，需要这种魅力，我们有着正确的合规理念做向导，有着科学的合规制度做后盾，那就让我们每位信合人秉承这种敢于碰硬的精神，亮出心中的那柄合规之剑，摒弃陋习，将一切违规行为斩于剑下。

目前，我们正在打造一个全新的农信社，不讲合规，想到哪干到哪，靠拍脑袋决策是没有出路的。从某种意义上讲，合规也是效益，合规也是生产力，培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策，是有效防范化解各类风险，实现持续健康发展的内在要求，是完善信用社全面风险管理，健全有效内控体系的重要基础，是我们实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。

我作为一名信合人，一个每天都要提高警惕、防范各类突发情况的综合柜员，更应该理解银行合规文化建设的重要意义和作用，把握其实质和内涵，不抱怨，不放弃，不气馁。从身边的点点滴滴小事做起，从本职工作做起，虚心学习是我唯一的选择，努力工作是我唯一的目标。

第五篇：5.树立合规操作理念,营造优质服务氛围

树立合规操作理念，营造优质服务氛围

——合规文化建设学习心得

目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，变化很快，人们的生活方式也在不断地变化。金融业也必然会带动着中国经济不断的发展，与此同时，银行业的风险防范也是不容忽视的问题。因此，合规作为一门独特的银行风险管理技术，如今已经广泛的得到全球银行业的普遍认同。

银行是经营风险的特殊行业，合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提。银行柜面的操作风险包含的范围非常广泛，每个业务流程上的操作员都是一个微小的风险点，操作风险涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，渗透到银行每一个员工。

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。从进入都司路支行工作以来，每天网点晨会都会向我们提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时向我们介绍一些案例，使每个工作人员在为客户办理业务的过程中，遇到相关的情况能够有效的避免风险。

现将进入建行工作四个月以来，在合规环节的几个重要关键点总结如下：

一、原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不

法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后，必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

二、柜员疏忽大意，造成业务流程的错误

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，尤其对于客户量比较大的网点，追求工作的效率而疏忽了审核输入内容的准确性。常见的错误如：开户时户名、身份证号录入错误；汇款业务金额，日期，姓名，账号，身份证号码等极易录入错误；取款错误操作成存款造成了自己短款，反之，存款错误操作成取款则会造成自己长款等；以上错误如能及时发现，则可以在客户临柜的情况下及时的进行处理，反之，待客户离开之后才发现则有可能造成严重的后果。所以我们办理业务的过程中，提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对，确保正确的情况下才提交，确保一笔一清。

三、柜员风险防范意识不强，代客填写单据

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。如若客户由于部分原因，不能签名的，则需要加盖个人手印。

四、由于硬件设施的故障，造成业务凭证的不完整性

在操作流程中，由于硬件设施的故障，比如打印机未能完整的打印出原始凭证的情况，若能重新认证，则写明原因由柜员主管授权重新认证，若不能重新认证的，如开户时的存款凭条，则柜员进行手工填写，由柜员主管签字确认后，和客户做好相应解释后，由客户核对一致后签名。由于手工填写的凭证具有一定的潜在隐患，故由柜员主管和客户签名确认，保证凭证的真实性和有效性。

五、个人私章的应用及保管

柜员在营业前和营业终，都要妥善的保管好个人私章，营业中，若要离开柜台，则应注意锁屏、锁现金重空、锁章的“三锁”合规操作，其中：“章”包括业务用章和个人私章。在操作流程中，发现我们部分的柜员习惯将个人私章置于键盘上，方便使用，但同时也增加了风险隐患，由于私章与键盘的颜色同属黑色，在色泽上不容易引起色觉上的冲击，故容易在离柜的时候遗忘私章。所以建议个人私章不要随意置于键盘上，应和业务用章一样的妥善保管，以防止埋下安全隐患。

通过合规文化的学习，使全体员工对建行改革与发展历程中所存在的隐性或显性的风险点有了更加清晰的认识，极大地提高了风险防范意识，深刻体会到风险点防控既是保证建行持续稳健发展的重中之

重，也是我们建行每一名员工的使命。

为了让合规文化建设的理念深入人心，大力的营造建行优质服务的氛围，我们建行的每一名员工都应该手携手，心连心，为建行的发展共同的努力。

第一、要建立良好的风险防控文化氛围，加强人员管理。高层人员要以身作则，积极培育柜员养成主动合规的思想习惯，从思想上形成合力，在行动上付诸实施。一要树立合规办事意识。牢固树立“合规创造价值，安全就是效益”的理念，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习。二要树立相互监督意识。同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，发现违反规章制度的行为要主动提示、制止，并视情况向所在机构报告，这是银行业从业人员与同事相处的基本原则。

第二、对柜台的业务操作要进行全流程的监督控制。对柜面业务办理的全过程要实行事前、事中、事后监督，即：事前监督——受理业务时，临柜人员要对业务的合法性、真实性、手续完整性及数据准确性进行认真审查；事中监督——对会计处理的凭证、帐表内容和数据进行复核，对经办的一切帐、簿、证、据、表要进行逐笔审查和复核，未经复核的支款凭证不得付款，报表不得上报、单证不得签发。事后监督——对已经处理过的会计帐务实行再核对，必须保证所有柜员的业务操作均须有人在事后进行序时的不间断审查，检查中对重要业务的处理过程包括柜员流水中的授权授信特殊业务进行重点监督，发现问题及时纠正。

第三、还要制定规范科学、严密完善的内控机制，如岗位责任制、复核制度、审批授权制度等，将内部岗位进行职责细分，不同岗位职责分配要合理、科学，体现相互制约的目标，使每个员工在其岗，明其责，每一岗位必须对内控措施的落实承担责任，从而形成完善的岗位责任体系。

建行的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。我们每名员工都要把“诚实、公正、稳健、创造”的理念牢记，将“风险防范人人有责，合规操作从我做起”的理念根植于心，争做遵规守纪的建行人，始终做到“不断创新，追求卓越”，为实现建行稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量！

———都司路支行：刘艳兰