INTERTEK面试资料试题[推荐5篇]

第一篇：INTERTEK面试资料试题

上海千测认证网提供

INTERTEK面试资料

Intertek面试资料：

1.个人资料填写

首先是填写中英文个人信息资料表，这个我相信不用给个模板了吧！大家自己准备好就OK了。

2.做面试试题

填写完个人的资料后，他们的人事文员会拿给你一份试卷，让你单独完成。试题内容是中英文互译以及一些简单的计算和单位换算，这里重点是中英文互译，因为每次试题可能都不一样，但是其中都有他们公司介绍方面的翻译，故要掌握好！以下是一些试题： 中英互译：

（1）Intertek是全球领先的质量和安全服务机构，为众多行业提供专业创新的解决方案。从审核和检测，到测试、质量保证和认证，Intertek致力为客户的产品和流程增加价值，最终促进客户在全球市场取得成功。

（2）Intertek is the industry leader with more than 25,000 people in 1,000 locations in over 100 countries.Whether your business is local or global, we can ensure your products meet quality, health, environmental, safety, and social accountability standards for virtually any market around the world.We hold extensive global accreditations, recognitions, and agreements, and our knowledge of and expertise in overcoming regulatory, market, and supply chain hurdles is unrivalled.（3）Our track record allows us to provide quality control and assurance services to the world's leading companies and brands.You can be confident that Intertek can help develop the right strategy for you and assure total quality assurance throughout your supply chain.（4）Intertek 商用及电子电气业务，是由著名发明家爱迪生1896年创建的ETL实验室和SEMKO瑞典国家实验室共同组成。创立100多年来，致力于以扎实的专业经验和卓越的服务体系，为全球制造商、分销商、零售商提供家用电器、暖通空调、制冷产品、照明产品、电动工具、零部件、多媒体产品、信息技术产品、医疗设备、工业机械、建筑设备等产品的电气安全测试认证、电磁兼容性测试、性能测试以及管理体系认证的全方位服务，帮助客户在瞬息万变的全球市场中稳操胜券。

（5）中美两国在社会制度和对外政策上有着本质的区别。但是，双方同意，各国不论社会制度如何，都应该根据尊重各国主权和领土完整、不侵犯别国、不干涉别国内政、平等互利、和平共处的原则来处理国与国之间的关系。国际争端应在此基础上予以解决，而不诉诸武力和武力威胁。

3.与人事主管及部门主管面试

这个看似聊天式的谈话，其实才是最重要的，面试可能会问你的兴趣爱好，一次旅行的经历，家庭情况等等。当然也会让你用英文介绍自己的情况。例如让你介绍你的家庭情况，实际上面试人员是想了解你的性格，所以要慎重回答问题。部门主管可能会问你一些专业的问题，也有可能让你现场写一份验货的报告，看他当时的心情。

在面谈过后，一般基本都会确定是否会被录用了，如果主管想要你，可能会给你一些信息，如果没有什么印象，就是回去等消息，当然等消息也有可能会录用，看招聘的职位是否急需要人。

第二篇：文秘面试试题资料

1、谈谈对办公室文秘工作容的认识

办公室是一个单位的行政指挥中心，是一个单位的窗口，是集行政、文字、信息、办公用品管理等工作的综合科室，事情琐碎而繁杂，担负着参与政务、管理事务、综合服务的任务。起草各种文字材料是文秘工作中的一项重要内容。

（1）起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动。起草材料之前，首先需要弄清领导的意图，然后精心构思，认真思考，阅读相关资料，着手起草文字材料。一份文字材料，往往要经过多次修改才能完成。起草文字材料是一项艰苦的脑力劳动，有时材料要得急，为了赶写材料，经常需要加班加点，打通宵、“连轴转”都是家常事。当别人休息娱乐或已进入梦乡的时候，往往是文字秘书伏案写作、紧张工作的时间。而且，这种超负荷的劳动不分“淡旺季”，是常年不断的疲劳战。因此，如果没有吃大苦、耐大劳的精神，是干不了、干不好文字秘书工作的。这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜。每当一份材料完成得到领导的肯定和赞许时，每当自己的思路和观点被领导所采纳，都是文字秘书最高兴和最欣慰的时候。其实只要自己的劳动被组织、被领导、被同事所认可，对企业的发展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。

（2）做好服务是文秘工作者的一项基本工作。文秘工作是一项辛苦又光荣的工作，为领导、为基层、为职工服务，是企业文秘人员的天职。不管是起草文件、撰写讲话稿，还是搞行政服务工作，它的成绩和效益都不会非常明显。因此，文秘人员必须要提高自己的思想境界，树立不为名、不为利、埋头苦干、无私奉献的精神，甘当“无名英雄”。文字秘书的岗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但这并不能说明文字秘书的工作不重要，更不能说文字秘书不能有大的作为。众所周知，对于一个单位来说，大到各项方针政策的制定，小到每项具体工作的组织实施，都离不开文字工作。文字秘书所写的文字材料首先必须充分体现领导的意图，这是由办公部门的性质所决定的，但并不排斥文字秘书个人创造性的发挥。在不背离领导意图的前提下，文字秘书完全可以把自己经过学习思考、调查研究形成的思想观点融入到材料之中，提供给领导做决策参考。因此，从事文字秘书工作的同志，要正确地看待自己的工作岗位，立足于本职工作，自觉为领导和其他职能部门做好服务。

（3）做好保密工作是对文秘人员的一项基本要求。一个文秘工 作者，经常会接触到本单位的机密。因此，文秘人员必须时刻保持清醒的头脑，做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”。在工作中，还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密，决不能把领导讨论未决的事情泄露出来，给单位工作造成被动。

因此，一个文字秘书工作者，作为领导与职工、领导与各部门之间联系的桥梁，一言一行，都直接或间接地影响到单位的形象。文秘工作的这种特殊性，要求每一个文秘工作者应当认真学习，自觉加强思想、作风修养。

2、谈谈文秘人员应具备的素质：

一要牢固树立忠诚的思想。文秘人员的品德优劣直接关系到工作大局和领导在职工中的形象。因而具备忠诚的品德尤为重要。文秘工作者在任何时候都要作风正派、光明磊落，做老实人，办老实事，说老实话

二要牢固树立敬业的思想。要热爱本职工作，忠于职守。文秘工作岗位重要，责任重大。只要树立正确的人生观、价值观和从业观，不断增强做好文秘工作的责任感和光荣感，把做好自己的本职工作作为崇高的职责，尽心尽力，爱岗敬业，就一定能够在平凡岗位上做出成绩来。

三要牢固树立奉献的思想。要不计较个人得失，具有任劳任怨的工作精神。文秘工作繁杂，辛苦，应当甘于吃苦，乐于奉献，埋头苦干，坚持做到以事业为重，工作为重。

四要养成踏实的作风。要坚持实事求是的工作态度。不论办文、办事，还是进行信息调研、督促检查，都要从客观实际出发，反映的问题，都应是真实可靠的，决不能道听途说，凭主观臆断。

五要养成高效的作风。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人员的工作应当是高效的，文秘人员应当树立效率的观念，具有雷厉风行的作风、科学的组织能力，以保证工作任务的圆满完成。

文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项

3、文秘工作需要具备哪些素质？

（主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长？）

答题要点：

1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质；

2、能够正确认识自己的优势和特长；

3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。

4、台长让你围绕加强作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做？

答题要点：

1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容；

2、制定调研方案，审批后，进行调研；

3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导；

4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。

5、领导交给你一项新的工作，由于你对情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情？

答题要点：

1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职；

2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。

3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。

6、假如你正在办公室值班，突然冲进来一个人，他很生气，指责你在业务指导上误导了他，导致他跑了很多冤枉 路，可实际情况是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何处理？

答：首先，我认为每一位工作人员都代表着一个单位的形象，都应切实维护单位形象，都应始终牢记为人民服务的宗旨。

其次，假如我遇到这样的情况，应当保持冷静，向当事人道歉。等当事人冷静下来后，详细而全面地搞清楚整个事件的情况。

第三，在摸清基本情况后，我会根据事件的性质向当事人解释相关政策，并耐心指导当事人使其了解应当如何处理该问题。

最后，力所能及地为当事人做好指引等工作，并送当事人出门。

7、.文秘工作涉及文书、档案、会议、信访等很多方面，繁琐而复杂，很容易给人造成疲惫感，也很容易消磨人的意志，你认为应当如何在繁复的工作中保持旺盛的进取心？

答：首先，文秘工作的性质决定了文秘人员应当成为多面手，与之相随的就是工作的繁琐。

其次，不论是哪个岗位，都即会有中心工作，又会有一些繁杂的工作，在工作中，既要主次分明，又要培养“十个指头弹钢琴”的综合能力。

第三，作为一名办公室工作人员，要时刻牢记自己的职责和使命。只要保持一颗为民请命、为党分忧的忠心，保持一份耐心细致、兢兢业业的平常心，就一定能在任何工作中始终保持旺盛的进取心。

8、.你是领导的秘书，正在值班，此时你的好友打来电话要找领导，而领导事先说明不想见这个人，你如何处理？

答： 首先，我认为作为领导的参谋和助手，秘书应当恰当处理日常事宜，而正确处理来电正是其中较为重要的一项工作。

其次，假如是我的朋友打来电话，我应首先弄清朋友来电的用意。

第三，在弄清朋友用意后，区分不同情况，加以对待。假如朋友是因公事找领导，我会认真做好记录，事后及时向领导汇报，以待领导处理。假如是因为私事，我会建议朋友在非工作时间拨打领导私人电话，因为这是办公电话。

最后，我会礼貌挂机，有效维护领导形象。

9、电视台准备举行一次工作经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做？怎样才能安排和会议。

答案要点： ①选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛；

②会场用品包括文具用品与饮品； ③会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用； ④签到、标识座次。

10、文秘工作有哪些特征？

⑴政治性；⑵辅助性；⑶综合性；⑷服务性；

11、你觉得你个性上最大的优点是什么？

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。

12、你怎么看待你的上一份工作? 回答提示：上一份工作给我提供了非常多的机会，同事相处也很融洽，由于我个人职业规划和发展的原因，我离开上一份工作，其实还是很遗憾的。

13、请在1分钟内做下自我介绍，并让我能在如此众多的应聘者中，很快能记住你。

回答提示：.你好，我是==，我不了解其他工作，但是如果您让我安排行程、管理文档、招待来宾、会议组织的话，我会让您看到一个专业而高效的办公室工作人员.

14、为什么想离开目前的单位？

答案要点：我很希望能够转到这个行业中来，同时，很希望能在电视台工作

15、与其他应聘者相比，你的优势和劣势在哪？

我相信其他应聘者也都很优秀，我相信我的文字水平、语言表达能力和组织协调能力能让我更好的完成这份职责。

16、你怎么看待你的上一份工作

答案要点：上一份工作给我提供了非常多的机会，同事相处也很融洽，由于我个人职业规划和发展的原因，我离开上一份工作，其实还是很遗憾的。

17、你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质？你在之前的工作中，最出色的成绩是么？你认为自己还有哪些不足？

答案要点：认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇，往往显示不出优秀的成绩，我认为我最大的成就是三年来的经历，没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好，需要努力。

18、在会议召开前的5分钟，你忽然想起还未通知某个部门负责人，该负责人与你关系很差，你非常不愿意直接跟他联络，和他在一起的同事的电话和手机无人接听，这时候，你该怎么办？

答案要点：.如果离的不远，我会跑一趟口头通知。如果离的远，请附近通知代为通知，必须确保通知到人。

19你偶然听到几个同事在背后议论你的缺点，通过声音，你也判断出了她们是谁，其中有一个还是平时跟你关系看起来很好的一位，今后，你会如何跟这几个同事相处？

答案要点：看来我有些地方做的欠妥，需要努力改进，这也是一次听真话的机会

20、办公室文秘的具体工作是什么？ 办公室文秘的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

21、在工作中如何处理与上级的关系？

这属于办公室工作人员工作中的协调部分的内容。

对上级：办公室工作人员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

22、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事办公室文秘工作过程中，感觉到了办公室文秘这一职位在单位运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文秘人员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

第三篇：面试资料

各位领导、各位考生大家早上好！

我叫陈颖

一、今天能站在这个讲台上，既紧张又兴奋！或其实我也是很紧张的（口述）

我来自农村，祖辈都务农，因此自小我我就立志改变这种命运，02年我考进海南师范大学会计电算化专业，在校期间勤工俭学、曾担任班干部并参与策划班级之间的联谊，在校期间不断加强专业知识和各学科知识，并先后获得会计电算化证书、会计从业资格证书、助理会计师证书、计算机二级证书。学生时代是美好和快乐的，转眼间大学生活过去了，面临着就业，因专业性质，我锁定了工作方向，所以我选择了从基础做起，我的第一份工作是在亚龙湾海底世界酒店担任前台收银员，凭借爱岗敬业，积极好学的精神学到了很多知识，当了8个月的收银员，我有幸入职一家进出口企业-三亚东吉贸易公司任会计一职，主要负责填制会计凭证，监督对账，各项发票的领购、验销，编制各类财务报表及定期向税务机关申报税。

踏上新的工作岗位，勤奋好学，因此我的业务水平及思想觉悟都大大提高了，在工作上得到领导及同事们的认可，09年被评为“优秀员工”并晋升为主任科员。

二、简述应聘到位职后的工作思路和措施

1、思路：认真学习“三个代表”思想，用科学发展观统领税收工作，加强学习税收税法知识，理论与实际相结合，努力解决纳税人提出的问题，做出形之有效的解决办法，为税收各方面尽最大的努力。

2、措施：配合其他税务人员做好税收工作

本人性格开朗，思维活跃，对工作认真负责，有上进心，能吃苦耐劳。有较强的沟通能力和应变能力，能很好的处理突发事件，心理素质良好，善于总结工作中的得失，力求不断完善自己，通过这几年的锻炼，各经验方面都得到了较高的提升。

希望在以后的工作中，能发挥自己的专长，学以致用，在学习和工作中有所突破，请相信，您给我一个机会，我将还您一份惊喜！，

第四篇：面试资料

中央国家机关职能详解： 审计署

审计署

中华人民共和国审计署是根据1982年12月4 日五届全国人民代表大会第四次会议通过的《中华人民共和国宪法》第91条的规定，于1983年9月15日正式成立的。审计署是国务院29个组成部门之一，在国务院总理领导下，主管全国的审计工作。审计长是审计署的行政首长，是国务院组成人员。主要职责：

一、拟定审计方针政策，参与制定审计、财经方面的法律、法规；制定审计规章制度并监督执行情况；办理地方性审计法规和规章的备案审查；组织领导、协调监督各级审计机关的业务。

二、向国务院报告和向国务院有关部门通报审计情况，提出制定和完善有关政策法规、宏观调控措施的建议。

三、依据《中华人民共和国审计法》的规定，直接进行下列审计：

（一）中央财政预算执行情况和其他财政收支。

（二）中央各部门、事业单位及下属单位的财务收支。

（三）省级人民政府预算的执行情况和决算。

（四）中央银行的财务收支和中央金融机构的资产、负债和损益状况。

（五）国务院各部门管理的和受国务院委托由社会团体管理的社会保障基金、环境保护资金、社会捐赠资金及其他有关基金、资金的财务收支。

（六）国际组织和外国政府援助、贷款项目的财务收支。

（七）其他法律法规规定应由审计署进行的审计。

四、向国务院总理提交中央预算执行情况的审计结果报告；受国务院委托向全国人大常委会提出中央预算执行情况和其他财政财务收支审计工作报告。

五、组织实施对贯彻执行国家财经方针政策和宏观调控措施情况的行业审计、专项审计和审计调查；组织地方审计机关对党政领导干部进行任期经济责任审计；依法受理被审计单位对审计机关审计决定的复议申请。

六、与省级人民政府共同领导省级审计机关，协同办理省级审计机关负责人的任免事项；管理派驻地方的审计特派员办事处。

七、根据有关法律法规和国务院规定，配合稽察特派员对国有重点大型企业和国家重点建设项目进行审计监督；组织对其他国有企业和国家建设项目的审计监督。

八、组织实施对内部审计的指导与监督;监督社会审计组织的审计业务质量;组织审计专业培训。

九、组织开展审计领域的国际交流活动。

十、承办国务院交办的其他事项。下设机构：

15个职能司(厅):办公厅、法制司、财政审计司、金融审计司、行政事业审计司、经贸审计司、农业与资源环保审计司、社会保障审计司、固定资产投资审计司、外资运用审计司、外事司、人事教育司、直属机关党委、监察局、老干部局。

6个直属事业单位：计算机技术中心、机关服务局、审计科研所、干部培训中心、中国审计出版社、中国审计报社。

25个派出审计局：外交外事审计局、发展计划审计局、经济审计一局、经济审计二局、贸易审计局、国防工业审计局、教育审计局、科学技术审计局、政法审计局、民族宗教审计局、监察人事审计局、资源环保审计局、社会保障审计局、建设建材审计局、交通运输审计局、信息邮政审计局、农林水审计局、文化体育审计局、卫生药品审计局、海关审计局、经济执法审计局、新闻通讯审计局、旅游侨务审计局、科学工程审计局、地震气象审计局。

18个审计特派员办事处： 京津冀特派员办事处、太原特派员办事处、沈阳特派员办事处、哈尔滨特派员办事处、上海特派员办事处、南京特派员办事处、武汉特派员办事处、广州特派员办事处、郑州特派员办事处、济南特派员办事处、西安特派员办事处、兰州特派员办事处、昆明特派员办事处、成都特派员办事处、长沙特派员办事处、深圳特派员办事处、长春特派员办事处、重庆特派员办事处。

审计署办有《中国审计报》、《中国审计》、《审计研究》及《中国内部审计》等报刊杂志。现任领导:

审计长:刘家义

党组书记:刘家义

副审计长：令狐安 董大胜 余效明 石爱中

党组副书记:令狐安

党组成员:刘家义 令狐安 董大胜 余效明 孙宝厚 安 国

总审计师：孙宝厚

纪检组长：安 国

审计署历任审计长是：于明涛、吕培俭、郭振乾、李金华。

09国考面试真题：审计署上海办事处09年2月9日中午面试真题 审计署上海办事处09年2月9日面试真题

该次考试共有5道题目，总时间25分钟。

思考时间没有具体限制。

考试不给题本，由考官读题给考生，而且题目比较长，因此必须抓住核心信息，注意力集中。

考官有7位，两位监督，一个记分员，共10人在考官席上

1、企业破产，老板逃跑，欠工人几个月工资。政府代企业给员工补发工资2400万，你如何看待这件事？

2、领导交给你和另外一个同事工作，但同事工作不积极，做事情不和你合作，领导批评了你，你怎么办？

3、单位去山区考察，你负责采购食品，但有位同事有呕吐病状，你该如何处理？

4、现在你组织一次针对青少年“改革开放30年”的活动，你该如何组织？

5、。。。信息仍在核实中

提示：由今天这次考试看，所有题目了类型，我们均有充分准备并有多次练习，因此面对考试大可不必紧张。只要正常发挥，定能取得满意的成绩。

考官给你读题目，如果没听清楚，可以礼貌地跟考官说：“对不起考官，能再把题目读一遍么”？等话语，一定要有礼貌，并且显示出自信。如果是给你题本，就按照我们讲解的方法做，自己适合哪种思考方式，就用哪种方式。

思考时间，尽管本次考试没有给出具体规定，但是应当尽快形成思路答题

总之：自信、从容、按照我们的讲述和练习，一定能发挥出色！

真题详解：08年审计署公务员面试题

1.目前塑料袋使用带来污染，某市提出禁用令，引起不同反应，提出你的看法。

[李祖华解析]：对于塑料袋是否应该禁用的问题，应该辨证地看待这一问题。一方面，我们应该看到，塑料购物袋在为消费者提供便利的同时，由于过量使用及回收处理不到位等原因，也造成了严重的能源资源浪费和环境污染。特别是超薄塑料购物袋容易破损，大多被随意丢弃，成为“白色污染”的主要来源。所以“某市”从保护环境的角度出发，提出禁用令，本身是具有一定依据性的。

但我们也要看到，如果完全禁止使用塑料购物袋，可能从某种程度上会给广大的商家和消费者带来极大的不便利。所以长期来看，塑料袋的禁止使用已是一个必然的趋势，我们应该支持这方面的环保政策。但短期内不适宜全面禁止使用塑料购物袋。应该设定一个缓冲期，加大研发力度，寻找塑料购物袋的“替代品”，从而既实现环保的目标，又不至于给广大人民群众带来不便。

另外在这段缓冲期，我们的质检部门、工商部门要加快建立塑料购物袋质量监督机制和市场购销台账制度。环卫部门也要加快推行生活垃圾分类收集和分类处理，科技部门要加大对废塑料处理处置技术研发的支持力度，财政、税务部门要尽快研究制定抑制废塑料污染的税收政策。从而为未来全面禁止使用塑料购物袋做好充分的准备。

2.你单位同事小李,经常在工作中要你帮忙,领导批评你,你怎么处理？

[李祖华解析]： 首先我认为作为同单位的同事，相互帮助是很应该的，所以我觉得我应该在力所能及而又不影响自身工作的前提下，帮助我单位的同事小李。对于领导的批评，我应该虚心的接受，我想主要是因为我没有把握好分寸，在帮助我单位的同事小李时，我可能影响到了自己的本职工作，所以我在以后的工作中会吸取这个教训，尽量先做好自己的本职工作，有“余力”时再帮助其他同事完成他们的工作。

3.你新进一个单位,单位里有人很忙,有人很闲,你怎么处理？

[李祖华解析]：如果我新进到一个单位,发现单位里有人很忙,有人很闲。对此我的看法是,不应该乱做评论，因为我毕竟是一个新人,对单位可以说是“毫无了解”的,在“毫无了解”的情况下做出的评论是没有依据的,也是不礼貌的。我会耐心地逐步了解单位的有关情况。我认为,对于“有人很闲”的问题,我应该辨证地去看待。“有人很闲”有可能是因为一部分人工作态度比较“懒散”，那么我们就需要向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种“懒惰”的工作作风。但更多的可能是这些“老同事”由于工作年限较长,是“很有经验也很有效率”的人,所以很快就把手头工作做好了，这时我需要做的就是“虚心学习”，加快有关“业务能力”的培养，以尽快适应好单位的工作。

4.单位的新员工培训,包括企业文化,团队精神,工作流程.你怎么组织？

[李祖华解析]：以下给出的是新员工培训的参考流程：

（一）准备阶段：（1）准备好新员工办公场所、办公用品（2）准备好给新员工培训的部门内训资料（3）如果有可能，还可以为新员工指定一位老员工进行一对一的“帮助”。

（二）培训当天：（1）安排新员工到人事部门报到，进行新员工须知培训（2）安排新员工到所在的工作部门报到，由部门的负责人代表全体部门员工欢迎新员工到来。（3）有人事部门的同事介绍新员工认识本部门员工，及介绍其部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。同时要告知新员工其具体的工作描述及职责要求。（4）请单位的培训师做单位的整体培训：主要介绍单位的企业文化及工作流程。具体包括：历史与愿景、单位组织架构、主要业务、单位政策与福利、单位相关程序、绩效考核、单位各部门功能介绍、单位培训计划与程序。（5）培训之后，单位的培训师回答新员工提出的问题（6）组织相关的团体活动，由老员工和新员工一同参与，培养团队合作精神。

（三）培训结束后：做好新员工培训反馈与考核工作：（1）填写好岗位培训反馈表及单位整体培训评估表

五、新员工培训教材（2）总结有关情况，向上级领导汇报。

5.你单位派你到基层调研,某媒体将你的个人意见发放出去,造成不好影响，你怎么处理？

[李祖华解析]： 如果单位派我到基层调研,某媒体将我的个人意见发放出去,造成不好影响。首先我要进行自我反思，反思在接受媒体访谈时有没有“说了不应该说的话”，造成了“不好的影响”。如果有，这说明我在工作过程中存在“失职”，我会主动向上级领导承认错误，吸取教训，同时想办法消除影响。如果没有，则很有可能是媒体误解了我的原意，这时我会与有关媒体联系，澄清事实，希望他们能将事实“纠正”过来，消除不良影响。只有在确实造成重大影响，而对方又坚决不愿意改正的情况下，我会收集好有关的证据，向领导汇报，由单位出面寻求法律上的解决。

第五篇：面试资料

新通国际学院

新通国际学院的前身是成立于2006年6月的国际教育学院，国际教育学院是杭州职业技术学院为更好地管理中外合作办学项目而专门设立的二级学院。现有与澳大利亚北墨尔本职业技术及继续教育学院（Northern Melbourne Institute of TAFE）合作举办的市场营销、园林技术、计算机应用技术三个经教育部备案的、专科学历教育中外合作办学项目。

除学历教育项目外，新通国际学院秉承新通国际致力于留学服务和外语提升的优势项目，将立足本校、积极面向下沙高校学生开展专业留学服务工作和个性化外语培训项目等。一方面，我们将继续解放思想，务实创新，不断拓宽办学项目的广度和深度；另一方面，我们要着力提升人才培养质量，努力打造省内高职院校国际学院的卓越品牌。

自2005年首次招生以来，现累计招收项目学生1100余人，是全省最大规模的中外合作办学专科学历项目。成绩合格的学生均可获得杭州职业技术学院、北墨尔本职业技术及继续教育学院大专毕业证书及澳方的商务英语证书。现有与美国蒙东那大学合作举办的市场营销专科学历教育项目，2011年开始招生，已累计招收项目学生150余人。

除学历教育项目外，新通国际学院秉承新通国际致力于留学服务和外语提升的优势项目，将立足本校、积极面向下沙高校学生开展专业留学服务工作和个性化外语培训项目等。一方面，我们将继续解放思想，务实创新，不断拓宽办学项目的广度和深度；另一方面，我们要着力提升人才培养质量，努力打造省内高职院校国际学院的卓越品牌。

2008年12月13日，中国教育集团前三甲的新通国际与杭州职业技术学院联袂将“国际教育学院”重新定位，创立高职教育的新领域——新通国际学院，为浙江省高职教育引进全世界最优秀的教学理念和教学资源，力争为中国和浙江省培养出符合国际化交流趋势和市场共同化需求的、具备国际竞争力和创新精神的全球视野性人才。

在人才培养方式上，新通国际学院采用语言与技能并重的课程体系。引进新通国际专业语言教学团队参与英语教学，增设雅思培训课程和专业英语课程，强化学生的语言应用能力。市场营销专业是校重点专业之一，具有较强的师资队伍，目前该专业拥有专职教师13人，其中博士1人，博士学位在读1人，海归硕士3人，硕士6人，双师型教师12人。此外，该专业实训条件充足，校内实训有2个专用电脑机房、2个语音室、1个电话营销室、1个中型校内生产性实训超市，能较好地保证教学要求；并与杭州玫隆食品有限公司、物美集团、阿里巴巴、坤和建设等省内外知名企业建立产学合作办学机制，从而不断完善校外实习基地建设。

市场营销专业

本专业旨在培养适应经济全球化，跨国经营和我省承接国外制造业转移的国际经营性的高技能人才。通过本专业的学习使学生具有大学专科层次，具有高尚的思想品德、良好的职业道德、创新精神和进取精神，适应现代市场经济发展需要，熟悉经济学和管理学的基本知识，系统掌握国际市场营销的理论与方法，熟练掌握营销相关业务技能，能在外资（合资、独资）企业和对外贸易领域中胜任推销、企业策划和营销管理工作。同时通过本专业的学习为学生的进一步的海外学习和发展提供一定的基础。

就业方向:毕业生毕业后有两种选择：既可以通过专升本或专升硕的途径进入美、英、澳等大学继续学习深造；也可以选择在国内就业，主要面向我国三资企业和外贸公司等机构，从事销售主管、市场主管、客户经理、渠道主管等岗位的工作。

核心课程:《综合英语》、《英语听说》、《经济学》、《营销统计分析》、《会计学》、《市场营销基础》《消费者行为分析》、《管理沟通》等。

专业办学条件:

1、师资条件: 为实现“强化外语应用能力，深化专业核心技能”的人才培养目标，我院拥有一只综合素质高、教学经验足的外语师资团队和双师结构合理的专兼职专业课程师资团队。

2、实训条件：为搭建有力的外语语言实训平台和专业实训平台，我院拥有独立的语音实训机房和配置优良的计算机机房以及模拟真实情景下的市场营销专业实训室，实训室总面积达到了300余平方米。

可供学生选择的技能考证:1.外语考证：全国大学英语等级考试三级（CET3）、四级（CET4）和六级（CET6）；雅思考试（IELTS）。2.专业考证：助理营销师、助理国际商务师（外销员）、高级营销员、中级物流员。