第一篇:后勤服务宣传报道策划书
后勤服务宣传报道策划书
一、关于《新闻之窗》
《新闻之窗》是我院一份发行量大、覆盖面广的综合性内部刊物。期发行量超过2000份,面向所有的系,发到每个寝室。该报内容丰富,贴近实际。自2005年10月创刊以来,始终秉承“关注校园动态,关心学生生活”的理念和风格,以“培养新闻兴趣,孕育新闻人才,服务广大师生,倡导文明风尚”为宗旨,孜孜以求,刻苦努力,至目前已连续出刊10期,在院内具有较大的知名度和美誉度,受到广大师生和领导的好评,一度同学们手中的“抢手货”。其所刊登的新闻作品由于贴近学生生活实际,写同学们身边的事,所以同学们喜闻乐见。无论新闻的真实性、深度性,还是其轻松、活泼的叙事风格都是不容置疑的。
为提高新闻的时效性和可读性,《新闻之窗》今后将改为半月一期,每期4版。一、二、三版为新闻,四版为副刊和广告。报纸内容总体以消息和通讯为主,兼有评论和调查,以新闻性和服务性见长。
二、策划的缘由
1、有利于提升后勤服务总公司的组织形象。后勤服务工作在高校的各项工作中起着一个基础性的作用。后勤服务工作能否搞好关于着一所高校的稳定。后勤服务,包括从事后勤服务工作的各个部门是与同学们的日常生活联系最紧密的。后勤服务部门在为同学们热情、周到地服务的同时给同学们留下了良好的印象。对那些勤勤恳恳、兢兢业业奋战在一线的工作人员,同学们从心里上是敬佩、感激的,但也并不排除一些同学对后勤工作的误解,甚至抵抗情绪。因此,从公共关系学的角度出发,后勤服务总公司(包括下属的各个部门)作为实施工作的组织,有必要加强与公众之间的关系。过去那种“桃李不言,下自成蹊”和“酒香不怕巷子深”的传统观点早已与 时代格格不入,而媒介作为公共关系的重要组成部分,在其中扮演着一个桥梁和纽带的作用。报刊恰好给组织和公众之间提供了 一个更好的沟通的平台。后勤服务总公司“德法相济,律己为人,以人为本,育人为先”的服务理念需要展现给广大同学,代表总公司内在形象的企业文化需要向广大同学传播,各种优秀人物的先进事迹以及各项工作成绩和良好的工作作风需要展现。同学们的合理意见和建议需要及时得到沟通。通过这一系列的宣传报道,使得广大同学更加了解后勤服务工作的不平凡和不易,进而消除他们的不信任感和距离感,从而进一步提升在他们心中树立起的良好形象。
2、有利于提高后勤服务总公司的经济效益和社会效益。随着高校后勤的社会化改革,高校后勤部门逐渐向公司化、集团化方面过渡,高校后勤服务部门不得不考虑自身的经济效益问题了。高校后勤服务部门通常分为饮食、公寓、物业、生活等部门,特别是饮食服务这一块,是能够创造经济效益的。如果大家对后勤服务工作表示理解和敬佩,甚至是称赞,那么,他们就会更加乐于接受各项服务,进而能够为后勤服务部门创造更多的经济利益。如果同学们了解饮食工作人员为保证大家安全、健康的饮食而 付出的巨大努力和 坚辛,了解饮食中心采取的各项饮食安全保障措施,了解校园周边餐馆随时存在的安全隐患,那么,相信广大同学为了自身的安全会更多地选择在校内就餐;如果同学们了解清洁工人和绿化工人为校园的绿化和清洁工作所付出的巨大艰辛,向他们肃然起敬,那么,同学们就会更加自觉地爱护环
境,这样,就可以节省一部分的人力、物力和财力;如果同学们了解寝室管理人员 的敬业精神和高尚品质就会更加自觉地配合各项寝室管理工作,避免安全事故的 发生,减少人力、物力的损耗。总之,这些都直接或间接地有利于后勤服务总公司的 经济效益的提高。
三、报道原则
从事实出发,坚持新闻的 真实性、客观性和导向性,引导正确的舆论,服务广大师生。
四、报道方法
在每期的第3版开辟半个版面作为后勤新闻专栏。第3版为综合新闻版,读者比较关注,把后勤的 报道刊登在这个版面上能起到较好的宣传效果。后勤专栏中每期还可以每期开辟一些小专栏,如饮食服务专栏、公寓专栏等。
从总的方面来说,后勤服务新闻报道可以采用消息、人物通讯、工作通讯、调查报告、任务专访、特写等形式。
1、重要会议、特色活动的报道,通常采用短消息的形式。如总公司内部的安全在会议、员工动员大会,总公司举办的一些活动,如文艺晚会等,突出一些反映企业文化的事件,展现员工丰富多彩的文化生活。
2、各部门新近发生的事件,包括出台的一些措施或开展的一些活动,开展的“大检查”、“大评比”,如公寓中心围绕安全用电展开的寝室用电安全大检查,或生活中心对违规商业网点的查处,或饮食中心开展的与同学们相互交流的饮食交流会等。
3、报道先进人物及其先进事迹。重点在一线员工,通过报纸的报道把他们的先进事迹,优良作风展现出来。
4、介绍工作经验。对一些工作做得好的部门,可以请他们谈谈工作经验,让大家向他
们学习。
5、记者亲身参与实践写感受。让一批专门跑后勤新闻的记者去亲身体验一下后勤员工的工作,比如,跟着清洁工人一起打扫卫生等。
6、刊登同学们对后勤服务工作的一些意见和建议以及总公司对此作出的解释和回应。
7、针对不同的季节和天气,适时刊登一些卫生小常识和温馨提示。
8、在学期末,可以做一些后勤服务工作总结,诸如盘点2007之类的。
9、在年末或学期末评选“后勤服务十大新闻”。
10开展一些主题征文活动,如“我与后勤走过的日子”,也可刊登同学们的一些感受,包括他们平时与后勤工作人员接触过程的所见、所感、所思等。
五、关于经费
考虑到报纸的印刷及各项费用支出,后勤服务总公司每期支付《新闻之窗》300元作为版面费及宣传劳务费,分阶段给。
六、后勤工作人员须为记者采访提供便利。
以上为策划方案,望达成共识!
《新闻之窗》总编辑王进泉
2007年4月25日
第二篇:浅谈后勤服务
浅谈后勤服务
后勤服务工作是一切工作的基础和源泉,作为一名后勤工作者,应该怎样做好这些服务工作呢?
首先,后勤服务是一项非常繁琐、又辛苦的工作,但他却是一个单位、一个部门不可缺少的一项工作。因为后勤服务涉及到每位职工,与职工的切身利益息息相关,所以后勤服务的好坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率。
其次,后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供适时的物质保障和适宜的服务保证,没有后勤服务做保障企业的其它活动就会失去基础和动力。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。
作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。
态度端正。后勤工作人员首先要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。
服务周全。在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到员工的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。
后勤工作涵盖面较广,具体地说,我公司的后勤工作主要有以下几项内容:早晚发班车、采购办公用品、基建管理、水电管理、车辆
管理、厂区内卫生、保安、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本公司其他工作服务的,是保证我公司其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。公司工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本公司内各部门的关系,又要协调好本公司与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中车辆管理、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;
还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。
后勤管理工作的任何工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了;夏季来临要给员工做好防暑降温等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。
要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。根据前面所谈的后勤服务工作的特点,本人认为可以从以下几个方面加强我公司后勤管理工作:
1、建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工
作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
2、和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。
第三篇:后勤策划书
理工学院2012年春季运动会后勤保障策划书
校运动会将在2012年4月18日举行,为了保证在运动会当中取得优异的成绩,确保运动会各项工作高效、有效地进行。现将学生会备战方案拟订于下,相关人员务必遵守这一方案,在此声明解释权归理工学院学生会。
具体如下:
一、西安@@学院第十届运动会在四月十八日即将举行,要求各位老师、同学齐心协力,共同做好运动会期间的各项工组。
二、运动会时间安排
1、时间:4月18日——4月19日
2、地点:体育场
三、运动会工作任务
后勤组:
负责人:
组长:
成员:行政事务部
职责:
A、运动会现场相关器材(桌椅、帐篷)以及药品的提供。
B、运动会现场饮用水的供应。
C、运动员比赛期间有受伤现象,第一时间向学院救护组报告,在此期间,要
及时提供药品;在药品不足的情况下要及时与负责人联系。
D、比赛结束后,要保管好药品,清点数目,丢失者赔偿,并将药品回收。E、运动员比赛结束以后,要及时进行搀扶、行走,不能坐下来。
F、运动会结束后现场清理工作和卫生打扫。(人员可从机动组调)
G、学生会内部工作人员后勤保障。
H、负责人须告知运动员
1、全体成员在比赛过程中需注意安全。
2、中、长跑运动员提前半小时可以饮用葡萄糖。
3、100米的将会有跑鞋,男女各四双。
4、运动员手机要时刻保持畅通,便于联系。
四、工作人员要求:
1、每小组的负责人必须要准时到场,不得延误。
2、学生会工作人员,必须维持好场纪和为运动员做好后勤服务工作。
3、学生会成员务必注意比赛的安全问题,如发生意外事件,要尽快向上级领导汇报,及时进行调解和处理。
4、各部门要互相协调,为整个运动会的正常进行出份力量。
五、注意事项:
1、各组工作人员按时到岗,严格要求,确保圆满完成各项工作任务,保证运动会
工作顺利进行。
2、各工作人员务必在每天7:40之前到达指定工作现场,不得在工作现场吃早餐
和零食。
3、所有工作人员在工作中要积极主动,热情、周到、想运动员所想,急运动员所
急,切实为搞好此次运动会努力。
4、学生会干部成员无特殊情况不得请假,若有需请假的必须经过张老师的批准,11级干事需要请假的必须经过主席团同意。
理工学院学生自治委员会2012年3月10日
第四篇:海院后勤(对外宣传报道奖励办法)
浙海院后发„2010‟15号
关于印发《浙江海洋学院后勤集团公司对外
宣传工作实施方案》的通知
各部门、中心:
现将《浙江海洋学院后勤集团公司对外宣传工作实施方案》印发实施,请遵照执行。
二〇一〇年十二月十七日
浙江海洋学院后勤集团公司对外宣传工作实施方案
(2011—2013年)
宣传报道工作是后勤集团公司树立良好形象,提升后勤服务意识和服务水平,扩大校内外影响,增强凝聚力和向心力的一项重要工作。为进一步加强后勤宣传工作,加大对外宣传力度,使后勤信息宣传工作更好地服务于海洋大学建设需要,特制订如下工作实施方案:
一、对外宣传报道工作的主要任务
以正确的舆论导向,为后勤集团公司的发展创造良好的舆论环境,推进公司的改革和发展,促进公司的精神文明建设,塑造良好的公司形象,鼓舞和激励员工艰苦创业,开拓进取。
二、对外宣传报道工作的具体要求
(一)信息宣传报道工作由后勤集团公司办公室负责组织协调,办公室要明确专人负责宣传报道的具体工作。各部门、中心要明确至少一名通讯员兼管本部、中心的信息宣传报道工作,及时向办公室提供信息。
(二)各部门、中心负责人要对宣传报道工作给予足够重视,必须有一名负责人专门分工抓好此项工作,对宣传报道工作进行监督、落实和考核。
(三)通讯员要努力学习宣传报道基本知识,掌握基本技能,注意素材的积累分析,结合工作实际,明确每一阶段的具体内容,不断提高稿件质量;
(四)各中心对外宣传信息必须经过分管宣传工作领导审核,由办公室集中上报。
三、对外宣传工作的计划
对外宣传工作要本着“立足校内、辐射社会”的原则,集中报道公司重大重要信息,力争每年在正式报刊上撰写并公开发表两篇以上新闻报道,其中一篇刊登在省级以上媒体。
四、对外宣传工作的主要内容
1、后勤社会化改革的重要举措;
2、后勤提高服务质量工作的举措;
3、后勤服务师生的举措;
4、公司企业文化;
5、企业先进事迹及员工的先进模范人物与事迹。
五、奖励范围和标准
(一)奖励范围
凡本公司员工在校内外新闻媒体上以各种形式发表的反映公司改革、发展和建设情况以及在管理、服务等各项事业所取得的成就的报道均属于本奖励办法的奖励范围。
(二)奖励标准
凡符合奖励范围的,被国家、省、市各级报刊、广电等新闻单位刊播的,视媒体级别、作品篇幅(时间)、刊载版面(栏目)等情况,分别参照《浙江海洋学院新闻宣传工作奖励办法》(„2007‟2号)中的奖励标准给予以下奖励:
(1)在国家一级报纸、杂志、电视台、广播电台刊播的,字数在300字以下的,每篇奖励300元,字数在300字以上的每篇奖励500元。
(2)在省一级(浙江省)报纸、杂志、电视台、广播电台刊播的,字数在300字以下的,每篇奖励100元,字数在300字以上的每篇奖励200元。
(3)在市一级(舟山市)报纸、杂志、电视台、广播电台刊播的,字数在300字以下的,每篇奖励50元,字数在300字以上的每篇奖励100元。
(4)在其它省、市或地方各级各类新闻媒体上刊播的,比照相应标准酌情予以奖励,对短消息、标题新闻等也酌情予以奖励。
(5)同篇报道在不同媒体刊发的,按所刊发媒体的最高等级进行奖
励,不重复计算。
(6)对在社会上产生重大影响、有力地宣传后勤集团公司或个人的稿件,除规定奖励外,将另行给予奖励。
四、奖励实施
(一)符合奖励条件的部门和通讯员,在每学期期末,填写好由公司办公室统一印制的统计表,并附上作品复印件或其它有关证明,交办公室。
(二)由公司办公室对上报材料进行审核,提出具体奖励额度,经公司领导审定后,由公司办公室负责奖金发放和表彰工作。
(三)公司将各部门、中心对外宣传报道情况列入考核内容之一。
(四)宣传报道奖励经费由公司单列,专项专用。
第五篇:后勤服务调查表
学校后勤工作满意度调查表
尊敬的各位老师、同学:
你好!学校的后勤工作是学校建设的重要部分,是与学生密切相关的部门,进行这次调查的目的是为了更好地提高后勤服务质量,更好地为学校的发展服务。你的意见或建议将会促进我们更好地改善服务质量,谢谢!您的性别: 男()女()年级:七()八()九()年级
1.您对食堂卫生的满意度:不满意()一般()满意()很满意()
2.您对食堂饭菜的种类满意度:不满意()一般()满意()很满意()
3.您对食堂菜的新鲜程度满意度:不满意()一般()满意()很满意()
4.您对食堂服务人员满意度:不满意()一般()满意()很满意()
5.你觉得食堂饭菜的价格如何:很高()偏高()合理()偏低()
6.你对学校对宿舍的管理满意程度:不满意()一般()满意()很满意()7你对学校每天对宿舍的卫生进行检查:不满意()一般()满意()很满意()
8.你对学校宿管人员的工作的满意程度:不满意()一般()满意()很满意()
8.你对学校安全管理制度的满意度:不满意()一般()满意()很满意()
10.你对学校设施的满意度:不满意()一般()满意()很满意()你觉得学校在后勤方面还需要改进哪些方面: