第一篇:学校调研部暑期社会实践报告
我们调研部对我系05级-01级全体学生的暑期实践情况进行了全面调查,发现今年我系同学们的实践进行的如火如荼,形式多样,多姿多才。同学们以不同的形式不同程度地锻炼了他们的能力,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,使大家多了一份生活体验和实践经验,对他们以后的学习,生活和工作都起到重要的影响作用。
为了进一步鼓励我系学生多参加社会实践,指导同学们积极参加实践,我部在10号搂403于9月19日晚7:00顺利召开“暑期实践经验交流会”,实践者们畅所欲言,将各自的经验和心得体会共同分享。再此,我将我系暑期时间活动的情况概括为三大活动板快:
一
由系老师和领导组织的实践活动板块。
我系团总之周书记带领部分同学参加营销技能大赛,他从百忙之中抽出时间给参赛者们进行多方指导和鼓励。参赛学生为珍惜这来之不易的机会,不懈努力,作好充分的准备,积极迎接挑战。这项活动充分锻炼了他们的表现能力并培养了他们的勇气和信心。
冯建栋老师带领部分同学对某些市区的优势企业进行深入实地的参观和调查。为了确保各成员的安全和实践的顺利进行,冯老师统一指挥,加强管理。在同学们收集到大量真实的有关企业资料后,冯老师和才教授亲自指导,对资料进行筛选和修改,指导他们形成自己的学术论文或调查报告。这项活动锻炼了同学们对事物的判断和分析能力以及在陌生环境中的适应工作的能力。
还有一部分学生有徐老师带领,他们进行的是对郑州市低保家庭的调查和研究。在实际调查的过程中实践小组遇到了许多的问题,但是由于徐老师带队比较有经验,所以在他的领导下也就迎刃而解了。从一些小组成员的实践论文中了解到同学们比较辛苦,但是大家非常地高兴,因为他们从中感受到了许多的东西,引起他们的深思,激励他们以后的工作,生活和学习,给他们以后的积极进取提供了强大的精神动力。另外经我系领导与八方电器商谈,许多同学有机会进入八方去参加实践,积累经验。还有我院老师开办的郑州企业策划和管理咨询有限公司为我系部分同学提供工作机会,还有院团委组织的三下乡活动等等。这些老师与领导的努力使尽可能多的同学增加了一次宝贵的实践经验。同时增添了他们暑期色彩斑斓的生活。
二
我系部分同学自发联系工作岗位,使我系的同学有机会共同参加实践锻炼。
在假期实践期间,由于很多在校大学生的社会经验方面的不足,他们不想或者不敢单独去参加暑期社会实践。所以有部分同学为了自己和更多同学达到锻炼自己,积累经验的目的,开始四处寻找工作机会,让许多同学一起进行实践活动,而且有的还在同学之中形成了自己的组织团队,从而降低了工作风险增加了大家的工作兴趣。并且在工作的过程中培养了大家的团队合作意识,使他们认识到团队合作的重要性。在寻找工作中,他们不慎被一些非法中介机构骗去了一部分钱财,在共同的努力下有了合理的的处理方法和乐观的结果。综观任何组织和部门的发展和壮大都离不开一各个的团队,一个团队的兴衰成败都直接影响到每一位成员的命运,所以现在的大多数企业队团队意识尤为重视。而这次的实践使他们收获最大的就是:工作中如何建立团队合作意识,这对他们未来的就业提供了一笔巨大资本。
三
自行的自我实践板块。
有些同学在假期回到了自己的家乡寻找实践机会,实践的形式非常丰富。有些同学自主进行问卷设计及调研,有的对某地区的早餐市场开发潜力进行调查,有的对农村现存的问题调查,有的对企业内部的管理和经济结构进调查,还有的对郑州市彩电行业进行调查,等等。这些内容之新颖,行为之创新,思想之广博,是今年暑期实践的一个创新点,而且大一学生不乏其人。这说明他们尽管理论知识还很少,但是他们已经具备的商人的头脑和眼光,他们知道审视市场来发现进入市场的机会和切入点。我想这样实践过的学生学起来理论知识时,转化为能力联系实际方面会做的很好。同时这说明了他们具有很强的思维能力创新意识和动手能力,为他们以后适应激烈的社会发展潮流做好了铺垫。
从个年级的实践总体对比来看,大二的同学比较注重于单纯的打工;大三的同学思想比较成熟一点,所以偏向于策划组织方案的构想和具体实施;而大四的学生侧重于在实际的工作进行中发现企业的许多现象或工作方式及程序。三个年级的实践情况各不相同,这也是正常的,有助于各年级学生能力有不同程度的提高。有部分同学在暑期还搞了一些创业活动,有的与他人一起为刚起步的企业开拓市场,有的自己组织一些人去搞一个小名义上的公司,有的作某公司的某地区代理。总体而言,个人创业方面使得不少真正有能力的人升华了自己,使书生味十足的学生变的具有社会气息的社会华的人了。
组建培训班的同学更是为数众多,有的学生培训英语,有的培训数学,他们一方面培养了自己的素质和气质,另一方面巩固了自己的知识体系。而此次暑期实践又有一个创新点是有些学生开始运用自己所学的专业知识进入厂房或企业指导些成年人或者对他们进行培训,比如有为同学创办了一个以“管理从心开始”为主题的培训班。
总括以上的实践活动,我们可以看到我工商系的此学期暑假实践活动战绩非常辉煌,远远达到了预期的效果。因为有许多学生在假期真正地进入了社会参加了实践,将理论联系实践,达到了学校对“学以致用”的要求。特别值得提出的是此次实践与以往相比有两个创新之处:
第一·有些学生开始用自己敏锐的眼光和商业的头脑对自己所选择特定的某个市场进行自行的调查并研究;
第二·有些同学运用自己管理·营销和经济方面的专业知识来指导或培训他人,一方面传授自己的知识,另一方面体现我们工商人的风格和技能;
还有一点关于实践中所体现出的我系同学的素质,有些同学在工作岗位上发现其有被诚信的时候能够毅然辞去高薪的工作,这体现了他们的正义感和诚信。
当然我们取得很好成绩的同时,还有一些不足之处。比如:
有些同学抱着“面子不可丢”的思想,在工作中半途而废;有些同学整个暑期都在家里闲带着,不肯参加实践;有些同学眼高手低,没有找到理想的工作,等等。
根据以上的不足,在我们寻找同学自身原因的同时,为了以后的假期实践工作做的更好,提出一些建议请系里领导参议:
1·在放假前,给予更多的实践信息和机会,使更多的同学能够参加;
2·对广大同学进行思想教育,有利于我们增加对社会的认识,用来增加我们的社会经验意识。
3·给予我们以更多的安全警示,防止同学们盲目打工而导致上当受骗。
4·请系领导继续带领我们进行社会实践,给予指导和帮助。
以上是我部对我工商系05-01级全体学生暑期实践活动的总结和写成的调研报告,希望能为我系以后的实践工作更好的开展提供依据和帮助。
第二篇:学校调研部暑期社会实践报告
我们调研部对我系05级-01级全体学生的暑期实践情况进行了全面调查,发现今年我系同学们的实践进行的如火如荼,形式多样,多姿多才。同学们以不同的形式不同程度地锻炼了他们的能力,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,使大家多了一份生活体验和实践经验,对他们以后的学习,生活和工作都起到重要的影响作用。
为了进一步鼓励我系学生多参加社会实践,指导同学们积极参加实践,我部在10号搂403于9月19日晚7:00顺利召开“暑期实践经验交流会”,实践者们畅所欲言,将各自的经验和心得体会共同分享。再此,我将我系暑期时间活动的情况概括为三大活动板快:
一 由系老师和领导组织的实践活动板块。
我系团总之周书记带领部分同学参加营销技能大赛,他从百忙之中抽出时间给参赛者们进行多方指导和鼓励。参赛学生为珍惜这来之不易的机会,不懈努力,作好充分的准备,积极迎接挑战。这项活动充分锻炼了他们的表现能力并培养了他们的勇气和信心。
冯建栋老师带领部分同学对某些市区的优势企业进行深入实地的参观和调查。为了确保各成员的安全和实践的顺利进行,冯老师统一指挥,加强管理。在同学们收集到大量真实的有关企业资料后,冯老师和才教授亲自指导,对资料进行筛选和修改,指导他们形成自己的学术论文或调查报告。这项活动锻炼了同学们对事物的判断和分析能力以及在陌生环境中的适应工作的能力。
还有一部分学生有徐老师带领,他们进行的是对郑州市低保家庭的调查和研究。在实际调查的过程中实践小组遇到了许多的问题,但是由于徐老师带队比较有经验,所以在他的领导下也就迎刃而解了。从一些小组成员的实践论文中了解到同学们比较辛苦,但是大家非常地高兴,因为他们从中感受到了许多的东西,引起他们的深思,激励他们以后的工作,生活和学习,给他们以后的积极进取提供了强大的精神动力。另外经我系领导与八方电器商谈,许多同学有机会进入八方去参加实践,积累经验。还有我院老师开办的郑州企业策划和管理咨询有限公司为我系部分同学提供工作机会,还有院团委组织的三下乡活动等等。这些老师与领导的努力使尽可能多的同学增加了一次宝贵的实践经验。同时增添了他们暑期色彩斑斓的生活。
二 我系部分同学自发联系工作岗位,使我系的同学有机会共同参加实践锻炼。
在假期实践期间,由于很多在校大学生的社会经验方面的不足,他们不想或者不敢单独去参加暑期社会实践。所以有部分同学为了自己和更多同学达到锻炼自己,积累经验的目的,开始四处寻找工作机会,让许多同学一起进行实践活动,而且有的还在同学之中形成了自己的组织团队,从而降低了工作风险增加了大家的工作兴趣。并且在工作的过程中培养了大家的团队合作意识,使他们认识到团队合作的重要性。在寻找工作中,他们不慎被一些非法中介机构骗去了一部分钱财,在共同的努力下有了合理的的处理方法和乐观的结果。综观任何组织和部门的发展和壮大都离不开一各个的团队,一个团队的兴衰成败都直接影响到每一位成员的命运,所以现在的大多数企业队团队意识尤为重视。而这次的实践使他们收获最大的就是:工作中如何建立团队合作意识,这对他们未来的就业提供了一笔巨大资本。
三 自行的自我实践板块。
有些同学在假期回到了自己的家乡寻找实践机会,实践的形式非常丰富。有些同学自主进行问卷设计及调研,有的对某地区的早餐市场开发潜力进行调查,有的对农村现存的问题调查,有的对企业内部的管理和经济结构进调查,还有的对郑州市彩电行业进行调查,等等。这些内容之新颖,行为之创新,思想之广博,是今年暑期实践的一个创新点,而且大一学生不乏其人。这说明他们尽管理论知识还很少,但是他们已经具备的商人的头脑和眼光,他们知道审视市场来发现进入市场的机会和切入点。我想这样实践过的学生学起来理论知识时,转化为能力联系实际方面会做的很好。同时这说明了他们具有很强的思维能力创新意识和动手能力,为他们以后适应激烈的社会发展潮流做好了铺垫。
第三篇:暑期社会实践调研报告(调研)格式
浙江大学宁波理工学院 2012年暑期社会实践
调研报告
题 目 所在学院
队 长 联系方式 团队成员
指导教师
标题:黑体小三 居中
团队:楷体5号 居中
摘要(300字左右):黑体小四 关键词3个:黑体小四
前言:宋体小四 正文:宋体小四
一级标题:序号统一使用:
一、二„„ 宋体四号加粗 居中 二级标题:序号统一使用:
1、2„„ 楷体4号加粗 三级标题:序号统一使用:(1)、(2)„„ 楷体小四加粗
参考文献:采用尾注形式,楷体5号。
文献需标注:作者、文章、文章出处、时间。
附件:可附上论文辅佐材料
其他要求: 页面设置:A4 行距:1.5倍行距。每行字符:38字 每页行数:33行
页眉:统一设置“浙江大学宁波理工学院2012年暑期社会实践调研报告” 页码:右下角,阿拉伯数字。
※字数:调研报告不少于五千字※
※内容:要对调研结果进行数据及图表分析※
备注:调研报告要求统一封面,模板已发给各学院、学生组织的负责人,请务必按上述要求填写。
第四篇:暑期社会实践调研报告
南昌航空大学
题目
学院
专业
班级 学生姓名
指导教师
职称暑假社会调研报告 关于“十二五”规划IT行业发展趋势及未来软件行业人才需求的调研报告 软件学院 软件工程 102011 许可胡媛媛 软件学院团委书记
2011年7月17日
调研报告
软件学院102011班许可 调研目的:进一步了IT行业对人才的需求变化趋势,了解用人单位对毕业生的质量反馈,了解企业在建设人才队伍过程中建设体系、建设方法、建设手段的改进情况,精品人才队伍建设的思路,了解企业与校在互利合作项目、接受学生顶岗实习的意愿情况,并了解校企合作的现状以及其对人才培养的重要性。调研队伍:南昌航空大学软件学院“三下乡”暑期社会实践服务队 调研时间:2011年7月11日 至 2011年7月15日
调研方法:走访调研
调研对象:上海各大软件企业一、十二五规划描绘蓝图,IT 服务业
(一)大环境下的IT业发展前景
国家把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,提出要不断提高服务业比重和水平深化专业化分工,加快发展生产性服务业,与之相关的主要是IT 服务业。从2010 年初开始,IT 咨询与增值服务等细分行业增速持续高于软件产品和系统集成等传统子行业,意味着我国软件业正复制发达国家的成长路径,从以软件产品、系统集成为主,转向以IT 服务和解决方案为主,这样的结构性转变已拉开了大幕。国家培育壮大高技术服务业的规划将进一步加速转变的进程,相关行业应用解决方案商将从中受益。
“十二五”规划主基调是转变发展方式,而新兴战略性产业被明确为“十二五”规划编制的重点之一并将被大力培育和发展。新华网消息,中共十七届五中全会10月15日至18日在北京召开,“十二五”成为关注焦点。对此,分析人士认为,“十二五”期间,我国GDP增长调控目标或在7%-7.5%之间,政府将更加注重经济质量的提高,同时将推动区域发展、产业结构调整及经济社会改革等方面的多项政策措施“破茧”。
其中,据专家预计,“战略性新兴产业在十二五期间必将取得突破”。而战略性新兴产业的确定意味着我国要对生产方式进行换代升级,这也是十二五规划聚焦结构调整的具体体现。由此,新能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络等战略性新兴产业机遇再次凸显。尤其,信息网络技术将带动制造业的升级,以物联网为代表的新一代信息技术将推动推动一个庞大的产业链建立,前景可期。
(二)IT行业未来的主要发展方向
软件和信息技术服务业正在步入融合、转型和调整的新阶段,技术创新步伐
不断加快,产业组织形态加速重构,企业跨界竞争愈演愈烈,新的竞争格局正在形成。面对新形势、新环境,跨国公司纷纷调整战略方向,培育综合集成能力,重构产业生态系统,不断巩固和加强市场优势,抢占产业发展先机。
1.跨终端操作系统平台正成为新的产业发展制高点
操作系统一直是软件和信息技术服务业发展的制高点,谁掌握了操作系统,谁就绑定了消费者,谁就能够获得竞争优势地位。自20世纪80年代初起,“Wintel联盟”通过核心处理芯片和操作系统,主导全球信息产业长达30年之久。
随着智能手机、平板电脑、互联网电视等新型设备的不断涌现和快速普及,竞争格局发生深刻变化。“Wintel联盟”的掌控力大大降低,谷歌的安卓(Android)、苹果的iOS目前已经在智能手机和平板电脑操作系统领域居于领先位置,三星、英特尔等巨头也在积极谋划进入,操作系统领域呈现出多元化竞合的新态势。
由于适应了信息产业从技术融合向终端融合、网络融合、服务融合演变的趋势,跨终端操作系统平台的应用范围将持续拓展,市场份额将快速提升,日益成为操作系统发展的方向,并将决定未来产业发展主导权的归属。
2.基于软件、内容和终端的产业链整合模式正在催生新的产业基本形态当前,随着新兴产业、新兴业态的不断涌现和发展,原有产业边界被全面打破,产业竞争已从企业竞争演进到产业链竞争,IT跨国公司纷纷提出了新的发展战略,力图整合与重构产业链,提升基于软件、内容和终端的整合能力,率先确立竞争优势。
产业链整合是将传统的终端设备制造、软件开发、数字内容提供等产业环节进行重新组织,构建纵向一体化的产业链体系,向消费者提供基于智能终端的多元化、动态化、实时化的娱乐、消费、社交、资讯等服务。通过产业链整合,能够提高企业运作效能,提升企业的全面竞争优势,乃至掌控或主导产业发展方向。这种新的产业链整合模式,首先在智能手机领域形成,并快速拓展到平板电脑、互联网电视等领域。苹果公司作为技术创新与商业模式创新互动的先行者,推出iPod、iPhone、iPad等产品,率先实现了“智能终端+内容分发渠道+应用软件与数字内容服务”的产业链整合,锁定了消费者、聚集了开发者、抑制了竞争对手、获得了压倒性优势。苹果公司的成功引来了爱立信、微软、诺基亚、黑莓等越来越多的跨国企业加速基于软件、内容与终端的整合转型,三星、LG电子、福特等企业也开始在电视、汽车等领域应用这一模式。这一模式日益构成新的产业基本形态。
3.全业务综合集成服务体系建设正成为新的企业竞争焦点
随着信息化向纵深发展,现代信息系统日益大型化、综合化、集成化。为满足用户对“问题分析+战略规划+方案设计+关键软硬件产品开发+项目实施+业务外包+人才培训”的一体化需求,IBM、惠普、戴尔等跨国巨头正着力打造全业务综合集成服务体系。
IBM不断整合内外部资源,深化技术、产品、服务等多层面的融合,强化网络、业务、内容和终端的互动发展,重构和延展业务体系,打造全业务流程的综合集成能力,并凭借其在金融、能源、制造、电信、交通、城市管理、医疗等领域积累的信息化经验,进一步巩固在全球信息产业中的领先地位。“智慧地球”理念,就是IBM力图将其综合集成服务能力转变为核心竞争力的战略新思路。惠普、戴尔也调整策略,通过收购兼并、业务重组等途径,加快建设全业务综合集成服务体系。
国内的用友、金蝶等软件企业也在积极进行战略调整,加速并购,用友还成立了专业化的管理咨询公司。这些举动都是为了建立全业务综合集成服务体系,以适应新形势下的企业竞争要求。
4.面向服务的商业模式创新正在重塑产业格局
商业模式是企业创造价值的基本方式,商业模式创新是推动产业格局重塑的重要因素。当前,服务化已成为软件产业发展的基本趋势,而商业模式创新是实现和推动软件产业服务化的重要途径和手段。
云计算是软件产业服务化的集中体现,其本质就是面向服务的商业模式创新。它改变了IT资源交付和使用模式,用户能够通过网络随时随地获得所需的服务。基于云计算的硬件设备、基础软件、开发工具、应用软件、信息服务等新产品、新业态不断涌现,产业格局正在发生巨大变化。IBM、微软、亚马逊等大型跨国企业都相当重视在云计算领域的发展,投入了大量人力、财力,力图在新的产业格局中巩固和扩大优势地位。
二、国内软件行业人才需求调查分析
(一)软件行业人才需求的现状
从近些年来经济发展看来,高科技已经成为经济发展的顶梁柱,尤其是IT行业的诞生,给经济发展插上了腾飞的翅膀,由中华英才网近来发布的最新十大热门行业、职位排行榜中显示,IT行业占据了热门行业的前三名,调查显示,最具人气的十大职位分别是,业务拓展主管、总会计师、销售代表、宽带增值业务、高级营销策划经理、软件工程师、客服专员、产品经理、网页设计制作、系统管理员。IT、电信仍是本期职场榜的宠儿,电信及其相关行业的企业占据,TOP10中的半数席位。
通过对我国软件产业与软件企业的调查统计分析,发现我国软件企业对人才的需求将呈现出以下趋势:(1)高层次、复合型软件人才需求较大。那些既精通计算机领域知识、又精通其它学科的;既懂技术,又善管理的;既熟悉中国国情、又了解世界市场的软件人才将成为企业的首选。软件系统分析大师和软件企业的管理人才将是当前我国企业最急需的高级软件人才。(2)对金融、零售、电子、房地产等软件应用行业熟悉的软件人才的需求开始攀升。(3)软件人才需求呈现多元化趋势。如通用软件开发人才、软件定制服务人才、软件市场开拓人才、熟悉集成电路的软件人才、软件熟练技术工人等等均呈现出较大的需求。(4)软件人才需求呈现出四大热门。高水平的系统架构师、有管理经验的软件测试人员、有实践经验的行业需求分析师、有行业背景的咨询顾问被软件企业所青睐。(5)软件人才的六种能力。通过理论和实证分析,六种能力对软件企业成长极为关键:环境的适应与利用能力、生产要素的聚集与配置能力、渠道的扩展与整合能力、产品的定位与创新能力、服务的分解与整合能力、品牌的创立与增值能力。值得
指出的是,软件人才的协作、交流和组织能力在软件企业成长中日益重要,已成为软件高素质人才的必备条件。应该注意到,我国在软件总体设计、软件项目管理、软件研发等方面,人才缺口较大,同时也需要大批“软件工人”。软件产业要稳定、快速地发展,实现产业化,不但要求软件人才在数量上满足需求,而且要在结构上实现均衡。
(二)软件行业对人才的要求
1、技术能力要求多样化,掌握多种技术更有竞争力企业对技术能力的需求中以J A V A、.N E T 需求最大,同时在6 0 % 的企业中至少需要两种技术能力,3 2 % 的企业需要三种以上技术能力,因此求职者拥有更多的技术能力会增添自己在人才市场的竞争力,但对技术能力的掌握程度同样是企业评价衡量的重点之一。、外语能力要求比较高对软件人才外语能力要求比较高,要能够熟练的使用一门外语作为工作语言。在外语方面,对日语的需求仍然占据首位,英语的需求也很大,有2 4 % 的企业表示只要求英语能力。在拓宽语言种类的同时,也要注意精通一门语言也是提高语言竞争力的一种方式。、企业看重团队精神和诚信通过对企业的调查发现,几乎所有的企业都在最看重人才的哪些品质上选择了有团队精神和诚信两个方面,这两种品质不仅是企业选择人才时的考核点,更是人才长远发展的内在竞争力。项目合作的时候参与该项目的人要有非常好的职业素质和团队合作精神,沟通能力、团队合作能力都要求比较高。在这里也可以看出IT 企业越来越重视企业氛围、团队气氛这种软性的管理与控制。
四、软件技术从业人员综合素质分析我们通过市场调研、可行性论证、召开“行业工人专家访谈会”、召开专题研讨会、专家论证等形式,了解了专业与职业之间的差异点;了解行业需求、职业需求和岗位需求;通过由专家工人、职业学校教师、企业实训教师、企业人力资源专家组成的专家小组,按照企业对人才综合素质的要求,对软件技术从业人员综合素质进行分析并进行描述,建立了软件技术从业人员综合素质分析表,如下:
五、软件技术专业学生综合素质培养目标通过研究软件技术从业人员综合素质要求及高职生现状分析,结合高职教育特色,我们探讨了软件技术专业学生综
合素质培养目标。高职教育培养目标不仅要给学生传授知识技能,而且要培养具有创业和创新精神的人,进行以人为本的教育,培养学生劳动道德、技术操作、集体合作和创业能力,传授人文价值观;培养有责任感的公民。其培养目标具有职业性和技术性属性。专业核心课程突出本专业的核心技术和主流技术。办学形式和相应的课程体系必须是灵活的,教学计划还需要与高职学生的实际情况相结合,与学生的职业生涯发展需要相结合,结合企业对人才综合素质的要求,将学生综合素质的培养融入教学计划的实施过程中,通过专业和课程的合理设置,培养和造就适应生产、管理、服务第一线需要的高等技术应用型人才。
第五篇:暑期社会实践调研报告
暑期社会实践调研报告
商学院何晓康
摘要:说十次不如做一次,暑期实践虽然苦累,但却是值得的关键字:顾客、暑期工、销售员、实践、磨炼、坚持
一、调研安排:
调研时间:八月一日至九月三十一日
调研地点:安徽省蒙城县安踏专卖店
调研方式:亲身实践
调研对象:在校大学生
二、调研基本概况:
(一)“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过这次暑期社会实践,我深刻体会到自己的不足以及实践的意义!
暑假辅一开始,我便收拾行囊回家。明年就要实习,所以我在驾校报了名学习驾照,也正是因为明年实习,所以我决定当一回暑期工,给自己点工作经验为以后更好地工作做准备。但因为我要一边学驾照一边工作,时间很是拮据,因此虽然老家县城对临时工并无太多要求,我还是四处碰壁!几天下来难免有些气馁,静下心来想想自己本是一介书生,无经验无技巧,没本事就别怪他人不给机会!终于在一个星期后一家专卖店愿意招我,可能因为店长也是年轻人吧!八月一日,我正式开始了“暑期工”的旅程。每天奔波于家、驾校、专卖店,每天8小时工作、8小时学驾照,剩下的都是自己的,恨不能一天有48小时!说实话,真的很累,但同时我也明白现在吃点苦没什么不好,既然决定磨练自己就要咬牙坚持,可以苦累不可放弃!
这次勇敢的尝试让我受益匪浅,促销产品的同时也是在向别人推销自己,通过自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质: 1要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识有一个明确的认识。比如顾客要买鞋子,他会关心鞋子的质量、价格、外观,有些顾客还会考虑季节的更替,鞋子的 1
重量,鞋子与衣服的搭配,通过种种考虑最终确定是否购买。这时我们要给予准确无误的介绍,使顾客了解产品及由此而繁衍出来的一系列问题,明明白白地消费。2要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流。所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应该让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客。同时尽量展现自己的人格魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚,语无伦次。
3要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销员是一种比较枯燥的工作,每天站着用笑脸面对不同的顾客,这需要我们坚持不懈,要让自己在枯燥中磨炼。
(二)此外,我还与周围的其他工作人员建立了良好的人际关系,他们的一个真诚微笑也会让我的促销生活多一份色彩。以前跟同学逛街总是逍遥自在,很是休闲惬意。现在才明白了那些以往被顾客“忽视”的促销人员的辛苦。他们要笑着迎接所有顾客,要给顾客介绍、分析、解释,可能最终顾客还是不满意!有时促销员还会受到无礼客人的刁难或领导的训斥。这就是生存!
三、存在的问题及分析:
(一)问题:不能全面介绍产品,难以满足顾客要求
(二)分析:对产品了解不够全面,沟通能力较弱,工作经验欠缺,短时间难以适应社会性工作,性格偏内向,不适合促销工作
四、对策及建议
(一)心在哪里,成功就在哪里!
不论是学习也好,促销工作也好,只有用心才能把事情做好!工作时就应该拿出工作时的态度和热情,对待顾客要服务周到,耐心到位,要尽可能地满足满足顾客的要求。只要我们有一颗认真、热枕的心,我们就会得到他人的肯定及帮助,促使自身得到进步与发展。
(二)明确目标,珍惜时间,合理的设计规划自己。
大学时光如白驹过隙,转瞬即逝。它虽然是一个美丽的象牙塔,却也充满着机遇和挑战,我们应该借此化茧成蝶。根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。“天生我材必有用”,要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,有朝一日方能删繁就简,领导标新。
(三)短暂的促销工作结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到了磨炼。它让我更加珍惜现阶段的求学时光。残酷的社会就业压力并非那么地咄咄逼人,令人绝望。机会永远留给有准备、有能力的人。在校大学生应该多参与到社会实践工作中来,在实践中积累经验。勇敢迈出第一步,不要怕碰壁与失败,失败乃成功之母!只有积累足够的工作经验才能从容的面对社会!勇敢的推销自己!只要我们把握好学习的时间,合理分配,不断地提高自身的素质与技能,他日走上社会后踏实努力,积极进取,好的工作自然会“水到渠成”。既然选择了远方,便只顾风雨兼程!相信未来!