银行员工守则试题

第一篇：银行员工守则试题

中国银行员工守则试题

一、填空题

1、总则是对中国银行员工的总体要求，以“、、、、”二十字规范为基本内容。

3、中国银行员工要树立崇高的、遵守银行的是个人发展和进步的重要途径。中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高专业技能。

5，客户至上。

6、中国银行员工应以

7、银行是以为本的企业，是银行员工所应具备的基本素质。

8、的内在要求。

9原则。

10，熟练掌握岗位合规要求，一切活动都以国家法律法规和银行各项规章制度为准绳和界限。

11、员工应当、、履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口。

12进行活动。

13、对涉及到、朋友以及本人有其他利害关系的银行活动都应当予以回避。

14、员工有义务向上级及时报告自己在，上级应及时安排其他人员接替。

15、员工必须遵守国家和银行的，发现泄密事实应当立即向上级报告。

16、未经授权或批准，员工不得将有关、经营管理制度、财务资料、合同、、技术方案、业务决策、、17、员工应妥善保管所持有的涉密资料，不得擅自将涉密资料带离，不得在处理涉密资料时留下泄密隐患。离职或离岗前必须将涉密资料完整交回，不得自行保留。

18客户、供应商、竞争对手、下属机构及其他业务关联方的现金、有价证券、礼品、专门服务（如房屋装修）

19、业务关联方按照规定给予的、或其他奖励，均属银行所有，员工在收到后应及时报告上级并上缴银行处理，20、凡从事与员工切身利益相关的、、培训、薪酬福利等工作的人员，应不循私情、坚持原则，避免接受可能影响职责的员工个人礼品和款待。

21、员工应如实向上级汇报工作中的，不得有虚构、夸大、隐瞒、误导等欺骗性行为。

22。

23、员工有责任积极维护有现实或潜在危害的活动。

24、、刊登广告、发布信息。

25等业务管理规范和要求。

26、员工应当遵守国家有关的法律、法规、规章、监管规定和银行相关规定，依程序履行反洗钱方面的职责和义务，避免

27、员工应当遵守国家有关的法律、法规和银行相关规定，不得违反规定给予政府机关、监管机构、竞争对手、28、《员工守则》中关于客户关系的表述应遵循文明服务、平等待客、________________和________________的原则。

29、员工应当按照银行规定竭诚为客户提供________________的文明优质服务。

30、员工在为客户提供服务时，应使用________________用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求，应予以委婉拒绝，不得与客户发生争执。

31、办理业务时，员工应坚持“________________”原则，向客户提供________________的相关信息，不得欺骗、误导客户。

32、员工不得利用________________或在银行工作的便利，为本人、亲属、朋友和前述人员投资或担任高级管理人员的机构办理业务提供优于一般客户的________________和程序。

33、员工对于在业务中知悉的________________都要予以保密，不得向亲属、朋友、媒体或任何其他人透露，也不得利用客户信息资料谋取个人利益。

34、员工向人民法院、人民检察院、公安、税务等国家司法、行政机关以及监管机构提供客户信息资料，必须符合________________规定，严格执行银行规定程序和其他要求。

35、员工不得违反银行有关________________的规定，以不正当竞争手段拉拢客户。

36、员工必须坚持“________________”原则，不得超出授权范围或违反职责规定对客户做出有关银行服务品种、范围、利率、手续费率、汇率、还款方式、计息方法等方面的承诺。

37、员工应当遵循银行管理流程，_______________。除非有充分、合法、正当的理由，员工必须接受日常工作任务分配和业务管理。

38、如果上级的指示明显违反国家规定和银行规章制度，或者执行上级指示将明显会给银行带来巨大损失的，员工应当________________，同时应及时________________，否则应承担相应的责任。

39、对于下级机构的工作请示，上级机构的员工应及时________________。

40、员工应当严格遵守银行的出勤制度和各类假期制度的规定，不得无故、，不得。

4142、员工休假应按规定并及时办理好

43，无故不可移动或毁损。

44、员工在工作时间不得长时间或过于频繁拨打和接听。

45、银行的内部交换及银行购用的、46，不得浏览和、及其他与工作无关的内容。

47、未经授权或批准，员工不得将银行内部、学习资料、研究报告以及其他有版权许可限制的资料。

48、、便利。

49、员工不得组织、参与、、吸毒、、迷信等违法犯罪活动，也不得为他人从事上述活动、资金等便利。

50、员工违反本守则将按照员工违规处理的相关规定予以处理，直至。51行，予以批评教育，责令纠正。的合规要求，履行劳动合同和岗位（职位）协议规定的各项职责与义务。

53真实、完整，并按银行要求及时予以更新。

54、员工不得从事非法的活动。

55、员工可在不与

二、单项选择

2、《中国银行股份有限公司员工守则》总则的二十字规范不包括以下内容（）。

A、爱行敬业B、客户至上

C、诚实守信D、艰苦奋斗

3、《中国银行股份有限公司员工守则》总则的二十字规范包括以下内容（）。

A、依法合规B、效率第一

C、利润至上D、服从上级

4、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，如遇工作职责交叉或模糊的事项，为避免难以挽回的损失，员工应当（）。

A、避免在职责明确以前擅自作主

B、及时向上级汇报请示

C、先行予以合理处理，事后应及时向上级汇报，不得以职责不明为由推诿

D、立即要求有关部门澄清职责

5、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工不得利用职务便利为亲属、朋友（）的公司、企业从事经营活动提供商业机会和其他利益。

A、投资或担任高级管理职务B、投资或任职

C、介绍D、任职

6、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工必须遵守国家和银行的保密规则，不得（）。

A、对外或对内泄露国家秘密和银行秘密

B、对外或对银行内部无关人员泄露国家秘密和银行秘密

C、对外泄露国家秘密，对内泄露银行秘密

D、对内泄露国家秘密，对外泄露银行秘密

7、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，未经授权或批准，员工不得复印或以其他方式复制标有下列密级字样的资料，但不包括标有（）字样的。

A、“绝密”B、“机密”

C、“内部资料，注意保存”D、“正本”

8、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，业务关联方主动提供的礼品、旅行安排、食宿招待等，员工只有在（）的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应及时报告上级决定处理方式。

A、二人以上同时在场

B、经请示批准的C、关联方提供的礼品、旅行安排、食宿招待等等值于1000元以下

D、不影响正常履行职责且当场拒绝会被视为失礼

9、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，除受银行委派外，员工不得在（）中兼职。

A、人大

B、政协

C、其他公司、企业等营利性组织

D、行业协会

10、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工可以（）。

A、在不与银行利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动

B、占用工作时间进行股票、基金、外汇等投资活动

C、自己开办公司、企业等营利性组织

D、参与他人投资开办公司、企业等营利性组织

11、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，未经授权或批准，员工不得（）。

A、在公共媒体和网络上接受采访

B、以银行名义或部门、机构名义在公共媒体和网络上接受采访

C、在公共媒体和网络上发布消息

D、在公共媒体和网络上发表意见

12、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工为本行同事办理业务时，（）。

A、一律不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

B、除银行另有规定外，不得以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

C、以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

D、除银行另有规定外，以优于一般客户的特殊条件和程序予以办理

13、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，如果上级的指示明显违反国家规定和银行规章制度，员工应当（），否则应承担相应的责任。

A、拒绝执行，同时应及时越级报告

B、向上级提出修改或撤销该指示，上级仍坚持原指示的，员工应当执行

C、予以执行，同时应及时越级报告

D、立即向监管部门报告

14、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工在工作时间不得（）。

A、拨打和接听私人电话

B、长时间或过于频繁拨打和接听私人电话

C、拨打私人电话

D、利用银行电话接听私人电话

15、根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工对于在业务中知悉的一切客户信息资料都要予以保密，不得（）。

A、向亲属以外的任何其他人透露

B、向亲属、朋友以外的任何其他人透露

C、向媒体以外的任何其他人透露

D、向亲属、朋友、媒体或任何其他人透露

16、办理业务时，员工应坚持（）原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户。

A、双方自愿B、平等C、客户自愿D、客户需求

17、员工应当遵循银行（），服从领导。除非有充分、合法、正当的理由，员工必须接受日常工作任务分配和业务管理。

A、工作流程B、管理规定C、规章制度D、管理流程

18、《员工守则》是规范中国银行员工行为的（）。

A、总体要求B、基本标准C、基本文件D、具体要求

19、（）是银行员工所应具备的基本素质。

A、依法合规B、诚实守信C、爱行敬业D、勤奋节俭

20、中国银行一贯严格遵守国家法律法规和国际惯例，遵循（）原则。

A、合规经营B、公平竞争C、诚实守信D、稳健经营

三、多项选择

1、关于“文明服务”下列表述正确的是()。

1、《中国银行股份有限公司员工守则》作为规范中国银行员工行为的基本文件，（）。A、仅适用于境内机构的全体员工 B、仅适用于境外机构的全体员工 C、适用于境内外机构的全体员工 D、适用于境内及港、澳地区机构的全体员工

A、员工应当按照银行规定竭诚为客户提供专业、高效、周到的文明优质服务。

B、员工在为客户提供服务时，应使用规范服务用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求，应予以委婉拒绝，不得与客户发生争执。

C、办理业务时，员工应坚持“客户自愿”原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户。

D、员工在营业柜台岗位工作的，应认真遵守柜台服务规范，熟练掌握柜台服务方法、技能和技巧。

E、对本行其他机构或部门来人到本人岗位办理公务的，员工均应视为客户，按银行相关规定予以接待和处理。

2、员工不得因（）理由而对客户有所冷淡、轻视、傲慢、蛮横、歧视、刁难或其他不尊重。

A、国籍 B、民族 C、残疾 D、年龄 E、肤色

3、员工对于在业务中知悉的一切客户信息资料都要予以保密，不得向（）透露，也不得利用客户信息资料谋取个人利益。

A、媒体 B、亲属 C、朋友 D、同事 E、他人

4、对于公平竞争，下列表述正确的是（）

A、员工在办理业务和对外宣传推销活动中，不得捏造、散布虚伪事实，损害其他银行的商业信誉、商品声誉。

B、员工不得对外披露其他银行存在的问题，恶意贬低竞争对手。

C、员工不得违反银行有关定价制度的规定，以不正当竞争手段拉拢客户。

D、员工必须坚持“授权有限”原则。

E、员工不得超出授权范围或违反职责规定对客户做出有关银行服务品种、范围、利率、手续费率、汇率、还款方式、计息方法等方面的承诺。

5、员工之间应当相互尊重，不得有以下言行（）

A、对他人进行人身伤害或恐吓、威胁；

B、使用具有攻击性、侮辱性的言语；

C、张扬、泄露他人个人隐私；

D、以民族习惯、宗教禁忌、家庭背景、生理疾患等开玩笑；

E、挑拨离间、造谣生事、搬弄是非。

6、关于配合协调，下列表述错误的是：（）

A、员工从事跨部门（岗位）工作，应当相互协作配合，并服从本部门领导的协调与指挥。

B、员工在临时性工作组织（如组、小组、办公室）工作，应当服从该组织负责人的指示。

C、对于下级机构的工作请示，上级机构的员工应在五个工作日之内予以答复。

D、业务部门、岗位的员工应执行综合部门、岗位的计划，如工作进度慢于或快于计划，应及时向综合部门、岗位报告，并接受新的工作安排。

E、员工对行内监察稽核部门或外部审计机构依职权进行的各种检查，应依照规定予以配合。

7、员工在履行职责中应当避免利益冲突，对涉及到本人、亲属、朋友以及本人有其他利害关系的（）等银行活动都应当予以回避。

A、银行存款审批B、采购C、资产处臵D、人事安排E、担保

8、未经授权或批准，员工不得将有关（）等方面的信息对外或对银行内部无关人员透露。

A、银行发展规划

B、经营管理制度

C、财务资料

D、客户情况、技术方案、业务决策

E、人事薪酬、安全保卫

9、未经授权或批准，员工不得复印或以其他方式复制标有（）等密级字样的资料。

A、“绝密”、“机密”、“秘密” B、“中银绝密”、“中银机密”

C、“内部资料，注意保存”D、各种业务资料

E、“中银秘密”

10、员工因工作需要而掌握的（）等财物，不得作私人用途。

A、银行经费（包括利息等盈余）B、公务信用卡

C、车辆、器材、设备 D、办公用品

E、会员卡

11、员工不得在（）等中介组织从事有偿服务活动。

A、会计师事务所 B、律师事务所

C、资产评估机构 D、资信评估机构 E、商业咨询机构

12、员工确需担任社会兼职的，应满足（）条件，并报告银行：

A、—对社会有益；

B、—不属于营利性机构，如人大、政协、公立学校、学术组织、行业协会、人民团体等；

C、—不领取薪金或其他形式报酬；

D、—不影响工作业绩或有损银行形象；

E、—不会引发利益冲突。

13、员工可在不与银行利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得从事下列情形的个人投资（）。

A、自己或与他人合伙、合作或参与他人投资开办公司、企业等营利性组织；

B、实为个人投资，但假借他人名义从事上述行为；

C、占用工作时间进行股票、基金、外汇等投资活动；

D、其他影响本人职务履行或与银行利益发生冲突的情形。

14、未经授权或批准，员工不得以银行名义或部门、机构名义在公共媒体和网络上（）。

A、接受采访B、发表意见C、刊登广告D、发布消息

15、员工应当（）履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口。

A、依法B、勤勉C、积极D、诚实

《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》

1、《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》适用于（）。

A、同本行境内机构存在劳动关系的员工（含内退员工）

B、同本行境内机构存在劳动关系的员工（不含内退员工）

C、同本行境内外机构存在劳动关系的员工（含内退员工）

D、同本行境内外机构存在劳动关系的员工（不含内退员工）

2、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，处理违规员工必须坚持事实清楚、证据充分、定性准确、量纪恰当、（）的原则。

A、从重从快、严格保密B、坦白从宽、抗拒从严C、手续完备、程序合法D、惩前毖后、治病救人

3、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，员工受到（）处分的，24个月内不得晋升职务，同时扣减绩效考核工资。

A、警告B、记过

C、记大过D、撤职

4、《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》所称（）处分，是指在规定的处分幅度以内按上限处分。

A、从重B、加重

C、从轻D、减轻

5、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，各级工会认为处理员工不适当时，（）。

A、有权提出复议意见B、有权撤销原处理C、有权改动原处理D、无权提出任何意见

6、《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》所称“情节轻微”，是指（）。

A、初次违规

B、未造成差错事故、经济损失或不良影响

C、初次违规，或未造成差错事故、经济损失或不良影响

D、初次违规，且未造成差错事故、经济损失或不良影响

7、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，对员工违规问题调查形成的事实材料或结论，（）。

A、禁止与被调查人见面B、应与被调查人见面C、被调查人无权进行申辩

D、必须征得被调查人在上面签名，否则不能作为处理依据

8、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，员工对处理决定不服的，可在接到复审决定次日起（）日内向同级检查稽核部门书面提出复审。

A、30B、60

C、90D、1209、储户挤提或围堵、损毁营业场所，造成辖内业务中断8小时以上的事件，属于《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》所规定的（）。

A、事故B、重大事故

C、特大事故D、巨大事故

10、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，无正当理由不服从调动或岗位交流的，（）。

A、给予警告至撤职处分

B、给予警告至记过处分；情节严重的，解除劳动合同

C、给予记过至撤职处分；情节严重的，解除劳动合同

D、解除劳动合同

11、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，未经批准从事与本行利益有冲突的兼职职业，（）。

A、给予警告至撤职处分

B、给予警告至记过处分；情节严重的，解除劳动合同

C、给予记过至撤职处分；情节严重的，解除劳动合同

D、解除劳动合同

12、根据《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》规定，贪污、挪用、私分、侵占银行资金或财产的，（）。

A、给予警告至撤职处分

B、给予警告至记过处分；情节严重的，解除劳动合同

C、给予记过至撤职处分；情节严重的，解除劳动合同

D、解除劳动合同

反洗钱相关内容试题

填空题

1、金融机构应建立（B）登记制度，审查在本机构办理存款、结算等业务的客户的身份。

A、存款B、客户身份

C、客户交易D、大额交易

2、（A）包括账户持有人、通过该账户存入或提取的金额、交易时间、资金的来源和去向、提取资金的方式等。

A、交易记录B、账户登记制度

C、账户调查D、汇款交易附言

3、（C）不属于金融机构反洗钱三大原则内容。

A、合法审慎原则B、保密原则

C、了解客户原则D、与司法机关、行政执法机关全面合作原则

4、根据中国人民银行《金融机构反洗钱规定》，金融机构对客户的账户资料自销户之日起应保存至少（A）。

A、5年B、10年

C、50年D、100年

5、中国人民银行《金融机构反洗钱规定》所称洗钱，是指将（A）通过各种手段掩饰、隐瞒其来源和性质，使其在形式上合法化的行为。

A、犯罪的违法所得及其产生的收益

B、未经纳税申报的收入

C、各种灰色收入

D、表面上不合法的收入

6、金融机构发现大额、可疑交易涉嫌犯罪的，应当及时向（C）报告。

A、当地法院

B、当地检察部门

C、当地公安部门

D、当地政府主管

7、金融机构未按照《金融机构反洗钱规定》建立反洗钱内控制度，情节严重的，人民银行可以取消其（B）的任职资格。

A、高级管理人员直至一把手

B、直接负责的高级管理人员

C、中、高级管理人员

D、直接责任人员

8、（A）是金融机构反洗钱工作的监督管理机关。

A、中国人民银行B、国家银行业监督管理委员会

C、国家外汇管理局D、财政部

中国银行员工守则试题答案

一、填空题

1、爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规

2、境内外机构的全体员工

3、荣誉感、责任感、利益、规范

4、勤勉

5、服务为本

6、客户

7、信用、诚实守信

8、依法合规、持续发展

9、公平竞争

10、合规意识

11、依法、勤勉、诚实

12、授权范围、职权范围

13、本人、亲属

14、职责履行、利益冲突

15、保密规则、银行秘密

16、银行发展规划、客户情况、人事薪酬

17、保存场所或办公场所、原件或复制形式

18、要或收取

19、合法折扣、佣金

20、聘任、考核

21、成绩和问题

22、兼职或领取报酬

23、银行利益和声誉

24、接受采访、发表意见

25、规章制度、操作规程

26、反洗钱

27、反贿赂及不公平交易

28、为客户保密、公平竞争

29、专业、高效、周到

30、规范服务用语

31、客户自愿

32、职务、特殊条件

33、一切信息客户资料

34、国家法律、法规

35、定价制度

36、授权有限

37、服从领导

38、拒绝执行、越级报告

39、及时予以答复或在规定期间内答复

40、迟到、早退、旷工

41、旷工

42、申请批准、工作交接

43、保护

44、私人电话

45、邮政、递送服务

46、玩游戏、色情、赌博

47、培训教材、对外传播

48、非法组织、团体、场所、资金

49、色情、赌博、贩毒、场所

50、解除劳动合同

51、口头提醒或者诫勉谈话

52、岗位（职位）

53、个人资料

54、传销或者变相传销

55、银行利益

二、单项选择

1、C2、D3、A4、C5、A6、B7、D8、D9、C10、A11、B12、B13、A14、B15、D16、C17、B18、C19、B20、B

三、多项选择

1、A、B、C、D、E2、A、B、C、D、E3、A、B、C、E4、A、B、C、D、E5、A、B、C、D、E6、A、C7、A、B、C、D、E8、A、B、C、D、E9、A、B、C、E10、A、B、C、D、E11、A、B、C、D、E12、A、B、C、D、E13、A、B、C、D14、A、B、C、D15、A、B、D

《中国银行股份有限公司员工违规处理办法》答案

1、A2、C3、B4、A5、A6、D7、B8、A9、B10、A11、C12、D

反洗钱相关内容试题答案

1、B2、A3、C4、A5、A6、C7、B8、A

第二篇：员工行为守

唐山美方家具有限公司

员工行为守则

第一章 总则

第一条

为了使员工对本公司的简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，维护生产经营、工作生活的正常秩序，制定本守则。

第二条

制定本守则的目的是以生产经营为中心，把思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥每个人的积极性和创造性，保证实现企业的奋斗目标。

第三条

本守则适用本公司员工。

第二章 员工的权利和义务

第四条

员工必须具备爱公司如家的意识，树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的企业文化理念。关心和维护企业的公共利益，忠于职守，快节奏、高质量地出色完成各项工作和任务。

第五条

员工必须积极、努力地学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术业务水平。

第六条

员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度，对规章制度有不同的意见和建议，须在执行制度指令的前提下向上一级直至公司总经理提出。

第七条

员工对管理人员的工作有进行批评和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告和检举的权利。

第八条

员工可按本公司制度享受工资福利等多项权利的待遇。

第三章 工作纪律

第九条

员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退。工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

第十条

员工应无条件服从公司和车间领导的工作安排。

第十一条

员工必须高度集中精力，认真负责的进行工作，把好工总质量关，节约原材料，爱护设备工具等一切公共财物（对设备工具要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护、会排除故障）。

第十二条

员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持生产工作环

时整改。

第二十五条

加强生产过程，包括作业过程、辅助生产过程、交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照“三不放过”的原则（即事故原因不清不放过、事故责任不追究不处理不放过、整改措施不制定不放过）进行严肃处理。

第二十六条

认真做好产品质量售后服务工作，建立货主调查访问制度，对客户提出的意见做到条条有着落，有答复，有整改，有记录。

第七章 卫生守则

第二十七条

办公室、生产车间应做到布局合理，物品摆放有序，地面清洁无杂物，通道畅通无阻。

第二十八条

禁止随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止在墙上和所有设备上乱写乱画、乱涂乱挂；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九条

公司各工作生产场所要建立严格的卫生管理制度，实行职业卫生责任制。每天下午下班后除把个人所涉及的地方清理干净，公共地方由部门和车间领导安排员工轮流值日清扫干净。

第八章 外出施工人员应遵守的制度

第三十条 外出施工人员必须认真执行公司的各项规章制度。

第三十一条 外出施工人员当天下班前原则上要做好明天施工的各项准备工作，以免影响施工进度。为了提高生产效率，尽量缩短准备工时，尽快进入生产施工。出满勤干满点，争创一流业绩。

第三十二条 外出施工人员必须以精益求精的工作态度，做好施工中的每个环节，确保施工质量，让用户满意。

第三十三条 勤俭办公司，在家装施工中在不影响工程质量的条件下，要精确下料，物尽其用，应用尽用，不浪费一块材料。

第三十四条 外出施工人员从库房领取的施工材料及施工工具要办理出库手续，经手人要签字。工程施工结束后，该退回库房的要退回库房，经手人也要签字。之所以要坚持出入库手续，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入库制度

第三十五条 坚持出入库制度是企业管理的一项重要工作，必不可少。

第三十六条 库房要建立台账。一本是入库台账，公司生产中用的各种材料都必须

第四十一条

对犯有过失的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、撤职、辞退、开除、直至送交公安司法部门。

第四十二条

对犯有以下过失的员工，分别给予如下罚款和赔偿经济损失的处罚。1.犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款50元：

⑴ 上班迟到、早退、中途溜号一小时以内的（超过1小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一天论处）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作时有非工作串岗、脱岗或嬉闹、闲谈、看无关书报行为的； ⑷ 在要求禁烟地区随便吸烟的；

⑸ 乱丢烟蒂、果壳纸屑、乱倒饭菜、随地吐痰影响环境卫生的； ⑹ 未经批准留宿外来人员的； ⑺ 在员工宿舍乱接乱拉电线、电器的； ⑻ 在营销和对外交往中，工作态度粗暴的；

⑼ 违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，未造成不良后果的； ⑽ 在员工宿舍使用大功率电炉或其它电器的； 2.对犯有以下过失的员工，每发现一次罚款100-200元

⑴ 当月上班迟到、早退累计达到三次及以上或旷工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按规定存放的； ⑶ 非电工人员乱拉乱接乱开启电动设备的； ⑷ 在本公司范围内干私活的；

⑸ 上班时喝酒、睡觉的（业务接待例外）； ⑹ 多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度的； ⑺ 谎报虚报考勤的； ⑻ 有赌博或打架斗殴行为的；

⑼ 占用挪用本公司原材料设备工具上班干私活的； ⑽ 非紧急情况动用消防器材的；

⑾ 不服从工作分配而影响生产、工作、生活秩序和社会秩序的； 3.对以下严重违规违纪的员工，交送公安、司法部门处理。⑴ 行凶斗殴，盗窃及其它违法行为的；

⑵ 损害企业形象，给本公司、或其它人造成不良影响或损害的；

第三篇：员工守责

员工守责

1． 未经允许，不得带外来人员进入公司及厂区

2． 提前5分钟打卡到岗，做好上班准备工作

3． 上班时不可交头接耳、不可谈论与工作无关的事情

4． 认真工作，做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品

5． 保管好成品，半成品

6． 离岗时须有全能作业员顶替工作，佩戴离岗证，方可离岗

7． 倒垃圾箱前，确认无材料等有用之物被丢弃

8． 空纸箱必须被划破后方可丢充，并整齐摆放于废品区外

9． 合理地节约公司的每一滴水、每一度电、每一个元件、每一种材料 10物料的摆放整洁，清洁，标注明了积极响应、配合公司的方针政策，做到不怠工未经许可不得擅自交换工作岗位生产车间不得睡觉，玩手机及从事其他与工作无关的事情 14 生产车间无论上下班时间，均严禁喧哗、吵闹嬉戏需要请假的要写请假条，通过相关人员签名方可上班时间不可以代人打卡

违反以上规定者，视情节、动机、影响 分别给予口头批评、书面警告，每次罚款5—50元

奖励按以下四个等级惩罚按以下四个等级 表扬一次：奖励5元警告一次：罚款5元 嘉奖一次：奖励10元申诫一次：罚款10元 记小功一次：奖励30元记小过一次：罚款30元 记大功一次：奖励50元记大过一次：罚款50元

员工奖惩制度

一、目的：

为提高员工整体素质，规范化管理，让各项奖罚做到有法可依，杜绝违法违纪行为的发生，特制定本规定

二、适用范围：

适用于公司内部所有人员，严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等。一视同仁，遵循有功奖，有过必惩的原则

三、作业内容：

公司员工均应遵守以下规定：

1． 准时上下班，对所有担负的工作争取时效，不拖延不积压，当日工作当日完成。

2． 服从上级指挥管理，如有不同意见，可婉转陈述或事后解释，但不得以此为借口拖延或拒不执行

3． 爱护本公司财务，不浪费，不损公济私

4． 遵守公司制度及工作守则

5． 提高自身的品德修养和管理素质，尊重上级，如实反映情况，积极主动地协助上级的工作，完成上级交代的各项任务，帮助下属提升工作技能，业务素质和工作成绩。积极配合其他部门的工作，为人诚信、公正负责、不卑不亢、不偏不私，在求得发展的情况下，提升自己的人生价值

第四篇：员工守册

员工守则

1.总则

1.1 目的1.1.1 为明确xx公司员工在公司工作期间的权益、责任和义务，以及必须遵守的各项规定，特制定本守则。

1.1.2 本守则未规定事项，应遵照中华人民共和国《劳动法》执行。

1.2 适用范围

本守则适用于公司正式员工和试用期员工。

1.3 公司与员工相互间的义务

公司应尊重员工，尊重和保障员工的合法权益，尽可能地为发挥员工的聪明才智创造条件和提供机会，并力求不断改善和提高员工的福利和待遇。员工应承认公司的章程、遵守公司的规定，维护公司的利益，为公司的发展和繁荣尽责努力工作。

2.实施细则

2.1 基本原则

2.1.1 员工不得利用职权和业务关系，接受客户或厂家的馈赠，不收贿受贿。

2.1.2 员工应遵守公司的工作原则，遇事逐级上报，报告应及时、准确，不得瞒

报、谎报。

2.1.3 爱护公司设施、设备及公物，节约使用办公资源及耗材。员工因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任

2.1.4 未经总经理批准，员工不得从事公司以外的业务；不得利用公司的设施、设备进行与公司业务无关的活动。

2.2 建议

2.2.1 员工应主动、积极地为公司的经营提出良好可行的建设性建议。

2.2.2 建议经公司采纳并收到预期效果，公司按奖惩规定给予奖励。

2.3 工作调动、职务变更

2.3.1 员工无正当理由，必须服从公司的工作调动或职务变更的命令。

2.3.2 员工接到调动、变更通知后，两周以内到位。异地赴任，按公司指定日期

到位。

2.3.3 员工赴新任职位前，必须与下一任做好工作交接。

2.4 工作时间

2.4.1 每周五天工作制； 如因工作需要，可依照政府有关规定适当延长工作时间，所延长时数为加班，可

给加班费或补休。

2.4.2 工作时间：

上午8:30—12:00下午13:30-17:30

2.5 公休日、法定节假日

2.5.1 公休日：星期

六、星期日

2.5.2 元旦

2.5.3 春节

2.5.4 清明节

2.5.5 五·一劳动节

2.5.6 端午节

2.5.7 中秋节

2.5.8 十·一国庆节

2.6 出勤及各类假期

参见公司《员工考勤管理制度》。

2.7 出差

2.7.1 公司根据工作需要，安排员工出差工作。

2.7.2 员工出差应按所规定或所指示的日程、时间期限、路线行动，无正当理由，不得随意改变出差路线和计划。

2.7.3员工出差期间领取出差补贴，出差期间工资和出差补贴按公司规定执行。

2.7.4员工出差按公司出差差旅费规定领取出差经费，返回后按规定结算报销。

2.7.5 具体管理办法参见公司《出差管理制度》。

2.8 工资

员工的工资按公司工资《薪酬管理制度》规定执行。

2.09 招聘

（1）公司根据公司业务发展的需要，独立自主面向社会公开招聘。

（2）公司招聘由用人部门及总经理办公室共同负责，经过考试，择优录取，招聘的办法和程序按公司的人事规定执行。

2.10 试用

（1）公司招聘决定录用的人员均需经过试用期，试用员工的试用期为一至

三个月不等。

（2）试用期员工工资按公司工资制度执行。

（3）试用期员工因工作需要，可在国内出差。

（4）试用期员工，因工作成绩优秀经总经理批准可以提前转正。

（5）试用期员工因业务能力或其它原因，经总经理批准，可延长试用期，延长期一般不超过三个月。

2.11 录用

（1）试用期员工试用期满后本人写出转正申请，由公司考核批准转为正

式员工。

（2）转正后员工与公司签订正式劳动合动，并按规定享受公司正式员工的福利待遇。

2.12 员工档案

（1）公司建立员工档案人事管理制度，新员工报到时应至人事部办理建立

档案手续。所有员工档案存放至公司办公室

（2）员工应按规定如实提供下列文件（原件交付查验，复印件留存）：

A 个人简历

B 身份证/毕业证书/学位证/专业技术资格证书/职称原件及复印件

C 家庭情况：户口簿/暂住证原件及复印件、家庭地址、主要社会关系

及联系电话/地址

2.13 劳动合同的终止、辞职事由与资格请参照劳动合同相应条款。

其它离职程序详见相关人事制度。

2.14 辞职手续

（1）副总级员工申请辞职应至少提前6个月提出申请；经理级员工申请辞

职应至少提前3个月提出申请；一般员工申请辞职应至少提前30天提

出申请；试用期员工应至少提前10天提出辞职申请。

（2）辞职程序：

A 员工提交《辞职报告》，交各级主管审批：

辞职报告副总经理

B 员工填写《员工离职移交清单》和《员工离职财务结算通知书》相

应条款交部门经理审批，并配合做好相应移交工作；

C 员工按《员工离职财务结算通知书》要求分别到各部相关人员及部

门主管处核签。

D 员工交接工作顺利完成后，财务部在《员工离职财务结算通知书》

上结算工资。

E（副）总经理批准。

F 员工到财务部领取工资，正式离职。

（3）未办妥手续而擅自离职的员工，公司将追究当事人及其新公司的法律责

任。

2.15 劳动安全

（1）公司和员工应遵守国家劳动安全、劳动卫生规定。

（2）员工应遵守公司的劳动安全、劳动卫生规定。

（3）具体实施办法请参见公司《安全生产规章制度》。

2.16 培训

参见公司《培训管理制度》附则

3.1 本守则由办公室负责解释并督促执行，办公室可依据本制度修订有关细则，报总经理批准后实施。

3.2 本守则是对公司管理制度、员工行为守则等的大致描述。具体管理规定、操

作规程请参照专项制度。实施日期：2011/04/01文件编号：

第五篇：2013年长安银行员工招聘试题

2013年长安银行员工招聘试题

（试卷说明：第一至第四大题，所有考生必答，满分为100分；第五大题由三年以上银行工作经历或应聘管理岗位人员必答，此类人满分120分）

一、时事政治知识题（共30分，没到题5分）

（一）十八大报告提出的夺取中国特色社会主义胜利的奋斗目标是什么？

（二）请简述习近平主席在十二届全国人大一次会议闭幕会上阐述的中国梦的主要内容。

（三）你认为我国为何要实行网络实名制度？

（四）中国特色社会主义的基本内容是什么？

（五）你如何理解“节约是一种美德”的观点？

二、专业简答题（共20分）

你一定认真阅读了韩干一行本次员工招聘启事，请根据招聘启事对长安银行的介绍，谈谈你对长安银行有关问题的了解和理解。

（一）长安银行的性质。（2分）

（二）长安银行的市场定位。（3分）

（三）长安银行的企业精神是什么？并简要阐述你自己的理解。（10分）

（四）长安银行的发展主题是什么？（2分）

（五）长安银行的发展方向是什么？（3分）

三、分析论述题（共20分，每题4分）

以下是长安银行的若干管理政策和理念，请根据你自己的理解逐一分析回答赞成与否，并阐述理会。

（一）长安银行招聘员工实行“本土化”原则，即招聘对象主要限于用人机构所在地的符合招聘条件的人员。

（二）长安银行招聘员工规定：一般不招募在银行同业内已“跳槽”三次及以上的应聘人员和在一家银行工作不足两年的应聘人员。

（三）长安银行规定：新招聘的员工，不论其学历多高，均要在基层营业机构工作，并根据其特点和对业务掌握程度进行岗位轮换。

（四）长安银行规定：实行全员营销的经营理念。但又规定：对营业机构柜台人员不得下营销任务，柜台人员的岗位职责主要是按业务规定和相关规定办理柜台业务，为客户提供优质服务，对银行其他员工均要下达存款营销任务。

（五）长安银行对本行的借记卡（即“长长卡”），实行优惠的收费政策，包括：凡是客户持有长安银行长长卡（普卡）的，在陕西省境内的任何交易0收费；凡是客户持有有长安银行长长卡（金卡）的，在中华人民共和国境内的任何交易0收费；有长安银行长长卡（白金卡卡）的，在全球的任何交易0收费；

五|、经济金融基础知识题（共30分）

（一）填空题（每空2分，共10分）

1.、效益性为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

2.2013年我国将继续实行积极的财政政策和的货币政策。

3.商业银行按风险程度将贷款分为、关注、次级、可以、损失，后三类 为不良贷款。

4.基础货币是由

5.在我国的债券回购市场上，回购期限是

（二）单项选择题（每题1分，共5分）

1.表外业务是商业银行从事的不列入（）内的经济业务。

A．损益表B.资产负债表C.现金流量表D.财务状况变动表

2.银行的经营目标是股东价值最大化，反映银行是否达到这一目标的主要财务指标之一是银行的资本利润率，公式为（）。

A.净利润÷总资产B.总资产÷股东权益C.净利润÷总收入D.净利润÷股东权益

3.下列是关于通货膨胀和通货紧缩的表述，其中正确的是（）。

A.通货膨胀是指 一般物价水平在一段时间内持续、普遍地上涨

B.生产者物价指数是指一组出厂产品零售价格的变化幅度

C.通货膨胀程度最好的衡量指标是消费者物价指数

D.通货膨胀对经济的不利影响要比通货紧缩大

4.（）是衡量银行资产质量的最重要指标。

A.资本利润率B.资本充足率C.不良贷款率D.资产负债率

5.利息简单讲就是借贷资本的（）

A.收益B.成本C.损失D.现值

（三）判断题（每题1分，共5分）

1.商业银行负责业务经营的核心是存款。（）

2.企业购买货物、支付工资和产品销售产生的现金流量为投资活动产生的现金流量。（）

3.在需求恶性膨胀，供给严重短缺，经济过热时，所实行紧的货币政策和松的财政政策。（）

4.借记卡是银行发行的一种可以先消费后存款销账的银行卡。（）

5.由借贷双方以外的第三人提供信用担保发放的贷款成为保证贷款。（）

（四）名词解释（每题2.5分，共10分）

1.一般性货币政策工具。

2.居民消费指数CPI。

3.资产负债率。

4.格雷欣法则。

五、专业论述题（有三年以上银行工作经历且应聘管理岗位人员必答，共20分）

（一）简述央行上次非对称调息对银行经营的影响。（10分）

（二）什么是“三个办法一个指引”？请简述贷款流程？请“三个办法一个指引”的意义？（10分）