员工素质与幼儿园后勤管理

第一篇：员工素质与幼儿园后勤管理

员工素质与幼儿园后勤管理

一流的幼儿园要有一流的后勤，而一流的后勤需要配备一流素质的后勤员工队伍。后勤人员的素质与幼儿园后勤管理的质量有着密切的关系，如何提高后勤员工的整体素质，正确认识处理好两者之间的关系，使后勤工作更好地为教育教学服务，为教师的工作、幼儿的学习生活服务，最终达到促进幼儿全面和谐发展的目标，现在从以下三个方面和大家共同探讨：

一、后勤人员需要不断学习，努力提高自己的综合素质与水平

后勤人员应该具备的素质是多方面的，后勤工作要求从事这项工作的人员具有一定的政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质，做到管理与服务并重。

首先，要有较高的政治思想素质。人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，是后勤管理者的必备素质，因此，要通过向书本学习、向先进人物学习、向周围的优秀教师学习，努力提高自己的思想觉悟与境界。实践告诉我们学习同样需要制度的约束，一手抓管理，一手抓学习，两手都要抓，两手都要硬，才能充分发挥学习的作用，切实提高后勤人员的政治思想素质。

其次，专业技术过硬。思想是指导，关键在行动。要练就一身扎实的基本功和较强的业务素质，在日常工作中要善于观察、善于研究，对出现的问题认真分析原因，主动想办法解决。后勤工作包罗万象既简单又复杂，有维修工作、伙食工作、财务工作、保管工作、卫生保健工作等等，从事每一项工作的人员要勤于学习、善于总结，不断充实自己，既要有高度的工作热情又要有较高的专业技术技能水平，只有坚持从实践中来到实践中去的工作作风，在自己的岗

位上不断学习、勇于探索、努力提高自己的基本技能和业务素质，才能适应新形势下幼儿园后勤工作的需要。

第三，要有无私的奉献精神、创新精神。后勤工作是幼儿园的一个大窗口，后勤事物比较繁杂琐碎，这就要求从事后勤工作的人员要有甘当配角的奉献精神，在工作中不能陌守陈规，要有计划、有目标、灵活机动的处理好各种事物，将保教工作的需要和幼儿的需要及其身体健康置于后勤工作头等重要的位置。因此在后勤工作中，责任感、事业心、工作热情、奉献精神、创新精神是十分重要的。

后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与幼儿也有着频繁的交往，后勤教师的一言一行很自然的会对幼儿、对教师、对家长、对社会产生潜移默化的影响，一个园所的良好形象和后勤工作者的素质、作风有很大的关系，从这个意义上说，后勤工作人员素质决定一个园所后勤工作的水平，他们的工作不仅为幼儿学习生活环境、为教师工作环境提供有利的保障，同时也体现着幼儿园的形象，因此只有不断加强学习，创新性的开展工作，才能适应新形势下的后勤工作要求，努力提高综合素质势在必行。

二、正确认识后勤管理与后勤人员素质之间的关系

在幼教改革日新月异的今天，管理出效益，管理出成果已成为人们的共识。而管理的成效又取决于人的素质，可见我们应深入研究、正确认识，辨证的看待个体素质和团队结构、管理行为以及管理环境之间的制约关系。

1、后勤工作的服务职能受后勤人员强烈的责任感、饱满的工作热情制约。后勤的服务职能主要表现在四个方面，一是创造良好的幼儿园环境，为保教工作服务，保证幼儿园保教任务的完成；二是完善幼儿园的保教设施设备，做好

幼儿园保教工作的先行工作；三是为师生服务，改善幼儿和教职工的生活福利；四是管好幼儿园的财务、财产，充分发挥有限经费的经济效益。后勤员工只有牢固树立全心全意为保教一线服务的思想,在本职岗位上勇于负责，严守规范，用饱满的工作热情努力工作，才能真正实现优质服务，努力为幼儿园的可持续发展营造一个良好的环境。

2、后勤工作的管理职能受管理人员的业务文化素质的制约

管理与服务并重，管理同时也是服务。素质和管理能力息息相关，众所周知，健全的管理体制，通常运用行政手段和经济方法确保各项任务的完成。不断完善与建立健全必要的规章制度离不开现代化的管理手段，所有这一切都要求幼儿园应拥有一个具有一定文化素质、实践操作能力和分析问题、解决问题能力强的后勤管理团队。因此，后勤员工同样需要经过“走出去、请进来”等多种方式方法的培训学习，才能得到提升。

3、加大管理力度，促进幼儿园后勤管理水平的提高

领导重视是关键。园领导充分关心后勤工作，充分调动后勤员工的工作积极性，重视增强后勤团队的凝聚力。一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向，一方面要努力改善后勤员工的工作条件，同时，要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系。和谐的人际关系是影响后勤团队凝聚力的重要因素，也是实现优质服务职能的必要条件。

完善和健全各项规章制度。目标管理责任制层层落实到位，对于幼儿园后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用,责任明确，职责分明，奖罚分明，才能保证后勤管理水平和服务质量的提高。但是，这种保证作用还得依赖于不断地

完善和健全各种规章制度，使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，使所有的后勤员工都对自己的工作有法可依，有章可循，从而最大限度地发挥各自的工作积极性，提高工作效益，达到优质服务。

三、增强服务意识，提高工作效率，丰富人生色彩。

幼儿园后勤员工服务意识的增强体现在不断树立信心、实现自我加压，提高工作效率，当月的任务当月完成，今天的工作不能推到明天去做；体现在在工作中坚持以整体利益为重，顾全大局，服从全局。工作中坚持做到八个字：主动、热情、耐心、周到。这是服务艺术中最基本的要求，也是幼儿园后勤团队优质服务所要追求的理想境界。“一切为了孩子，为了孩子的一切”，“为幼儿构建美好和谐的环境，实施和谐教育”，这是我们幼教工作者共同奋斗的目标。每个岗位给每一个人提供了一个展示自我才能的平台，只要在认真、专业、务实的精神指导下，不断学习、勇于探索、勤奋工作，相信自己的工作和生活一定会有更大的收获，自己的人生也会更加丰富、更加绚丽多彩。

员工素质与幼儿园后勤管理

舞钢市第三幼儿园 马春生2009-11-19

第二篇：新形势下如何提高后勤员工素质

如何在管理中提高企业员工素质

公司要发展，人才队伍建设是关键。只有建设一支高素质、高质量、高水平的服务员工队伍，公司的各项服务工作才能再上新台阶，才能适应市场日益发展的需要，更快更好地提高服务质量和服务水平，更好地做到“御式服务，情字风格”，才能维护御温泉的品牌形象。因此，提高员工素质应引起公司的重视。下面就目前形势下如何提高员工的素质，与大家共同交流：

一、提高素质是员工体现自我的重要途径

“素质”二字我的理解是指人们在日常学习、工作和生活中反映出来的基本素养，是人们在自身条件基础上，通过培训、教育、实践锻炼和个人努力而不断成熟、持续发展，作为他人评价自己的综合指数，是个人世界观、人生观、价值观的综合体现。

结合公司的实际，如何在现在形势下提高员工素质，尤其是各基层级管理人员、部长、员工的素质，已成为公司迫在眉睫、亟待解决的现实问题。各部门助理主管以上都是纳入公司管理体系中的，你们已成为在日常工作中独当一面、能管理一方或掌有熟练技能的中坚力量，在各自分管的工作层面上，你们既是指挥者，又是组织者、实践者，你们干得如何、做得怎样，将直接影响着基层基础工作能否正常运作，而你们是否认识到，本人的品行、为人如何不仅体现出来的是个人素质，同时也反映了你在领导和员工心目中的地位如何？

人之初，性本善。什么样的人决定有什么样的行为方式和行为动机，行为方式和行为动机又会影响着做人的准则。一名管理者不先做

人或不做好人，就不会随时想到员工和公司集体的利益，就不可能做到万事民为先、工作干在前，反过来不为大家办事或想办又办不好事的员工，不以大局为重或心胸不宽畅的员工，就是一名不称职、也谈不上是一名好员工。不是一名好的员工，当然就要重新去学习管理，钻研业务，归根到底是“要做事先学做人”。在此，我也要特别提醒大家，在日常工作中，不要去做“好好先生”，“大家好”未必就是好，因为“你好我好大家好”，看似一片“大好”，实际上对我们公司长久经营活动是百害而无一利。我们今天正在践行“和谐”社会，要的就是一种人与人之间能坦诚相待的和谐，绝不是表面上的“一团和气”。在此我建议大家在日常工作中，努力提高“五个意识”，（思想上尊重员工、感情上贴近员工、生活上想到员工、行动上深入员工、工作上依靠员工），着力构建一个人人关心公司发展、个个关注自我提高的人文氛围。

二、提高员工素质的若干方面

员工素质的提高是一个由量的积累到质的飞跃的过程，也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程，是人的知识和能力经过实践内化为人的品质。如何培养优秀员工，结合我们公司的实际情况，我想应着重从以下几个方面提高：

（一）严格招聘把关

企业招聘的员工一般都是有独立行为的自然人，都有成熟的世界观和人生观、价值观，这就要求应聘者必须有一定的文化知识和社会知识！这就要求人力招聘的时候应该遵循一个原则“宁缺毋滥”，并且要严格按照公司招聘条件学历、社会经验、家庭因素、性别、年龄等等方面来审核应聘者，从源头减少素质差者进入公司，相反如果不加审核，等素质差者入职以后影响到其他员工再想培训提高其素质，我认为难度太大！老板经营公司的目的是赚钱，这就决定了企业和家庭、学校的区别，所以说员工的素质直接影响到企业的经营活动。

（二）合理完备员工的知识素质

熟悉和掌握合理完备的业务知识，是各级管理者和各部门员工服务好客人树立品牌形象的必要条件。服务工作做不出惊天动地的业绩，但它十分广涉及到顾客方方面面的需求；服务工作看似一项简单的劳动，但它十分繁杂，直接影响着公司的经营活动；长期以来，服务工作被人们所鄙视，从业人员低学历的多、高学历的少；来自当地和农村的多，周边和城镇的少，尤其向我们这种度假村处在偏远地方，应聘者大多是年轻人耐不住寂寞不愿来；而且无专业基础的多，受专业培训的少。因此，提高服务管理和专业技能人才的知识素质，势在必行。它包括以下几方面内容：

1、要让员工有坚实温泉理论知识和温泉文化知识，以及周边知识。人力资源部要有专人负责培训及考核，各部门要配合人力资源部培训师不断为员工和管理者温泉理论知识和温泉历史文化知识，以及御温泉特有服务理论和实操知识，以提高员工对温泉服务行业的认识和实际服务客人的技能；并且在培训之后要有严格的考核。

2、丰富管理者的科学管理和业务技能知识。让其了解常用的管理学知识和业务技能知识学会用管理学原理、原则和方法，遵循实践出真

知的道理，去指导实践，并且深入研究，不断探索、认真做好自己所负责的工作。

3、管理者要有广博的相关学科知识和专业技能知识。如政治学、教育学、社会学、行为科学，心理学、人际关系学，创造学、预测学、信息学，水暖管道专业、厨艺专业、园艺绿化专业、水电维修专业、车辆驾驶专业、物管专业及公关接待专业。

4、要让员工熟悉并融入企业文化中。企业文化建设在企业的经营活动中有举足轻重的作用，尤其是像我们这种温泉企业，可以说我们经营的产品就是独有企业文化，只有让员工熟知并融入到其中，并且管理者要不断的指导和监督员工标准的实践企业文化，员工的素质在一定程度上才能到提高！

（三）高水平的能力素质

能力素质是用知识技能解决实际问题的本领，是各级管理者独当一面，协调关系、开拓创新完成工作任务的根本条件，是体现一个人实际工作能力的重要标志，也是日后提拔、晋升的主要考核指标之一，更是体现自我、发展自我的最佳平台。它包括：

1、表达能力。包括语言文字方面，要求能准确表述思想、逻辑严谨、言简意明。

2、管理和动手能力。即计划、组织、指导、攻克、处置、协调等方面的能力。

3、研究能力。即善于观察、分析事物、解决事物，并在实际工作、学习、生活中具备提炼经验、正确指导、攻克难关、及时处置、总

结升华的能力。

4、创业创新能力。既要有敏捷的思路、聪慧的认识、广阔的联想，善于捕捉直觉与灵感，勇于发现，敢于突破、善于处置，使自己所分管负责的工作能不断有序、深入发展，又好又快的顺利完成。

（四）健康的身体心理素质

健康的身体素质是指体质好、精力充沛、反应敏捷、耳聪目明。健康的心理素质同样也要求人们具有心胸开阔、乐观振奋的精神面貌，积极进取的生活态度、坚忍不拔、战胜各种困难的顽强毅力，做到常修从政之德、常做利民之事，常怀律己之心，常思贪欲之害。只有始终保持健康的身体心理素质做保障，才能战胜日益激烈的竞争与繁重的工作压力。

三、一名优秀员工必须具备的素质内涵

一名优秀的员工不仅自己会干事、而且善于团结周围的人合作共事，带动一些人一齐干事，这就需要本人的严格自律、宽阔的胸怀，需要对自己时时拥有谦和、清醒的认识，处处体现身先士卒的表率，始终保持谦虚谨慎的态度，看低自己一点。

看低自己一点，人就会多一份清醒，少一份陶醉。只有懂得“尺有所短，寸有所长”这个道理的人才不至于自恃过高，看他人总是“一览众山小”，而是在工作中懂得严于律己，包容他人，看低自己一点会多一分警惕，少一份危险，“满招损，谦受益”是千百年来人们由无数经验总结出的人生哲理，我公司的管理者大部分都比较年轻，如果能看低自己一点，在各种荣誉和赞美之前，就能多一分自持和警惕，从而立于不败之地，看低一点会多一分合作，少一份孤立，要注意倾听与采纳别人的意见，谦虚谨慎是与人合作共事的前提，只有这样，干活有人主动帮你出谋划策，碰到问题有人为你出主意想办法，共同面对、解决，我们的工作才能做的好。

当然，看低自己并不等于看轻自己，不是自甘落后放低追求，不是降低人生的目标。所谓“山外有山，天外有天”，人生在世，永远都有强者在前头，而这正是追赶的目标，拼搏的动力，退一步说，即使不愿看低自己，也不要看低别人，要找准自己所处的人生坐标，然后做到：在人之上要把他人当人，在人之下要把自己当人，这样不卑不亢与人和谐相处，才能拥有工作的好环境，才能共同做出大事业来。综上所述，一个优秀的员工，必须懂得管理或具备一技之长，更得学会做人，做一个正直坦言、善于团结他人、带动他人、理解他人、最终获得他人赞赏、拥戴，成为他人学习的榜样、工作的典范、追求的“粉丝”。

第三篇：员工素质管理

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员工素质管理 

曾发现，有员工乘电梯上楼，明明是要上三楼的，他会把四、五、六、七楼的指示灯全都按亮，结果导致了去等电梯办急事的员工到最后还不如爬楼梯来得快。这种情况，其实是关于员工素质的问题。

员工素质是酒店服务产品的一个体现，是酒店企业文化的直接传播者。一个人的素质是一个综合性问题，它包含了人的文化知识、思想觉悟、道德素养、工作能力、个人技能等，而酒店的生存又依赖于员工，管理好酒店的前提务必要管理好员工，而提高员工素质则为关键。酒店可通过与员工建立紧密有力的合作关系来维持酒店的正常经营，并充分利用员工的聪明才智大力提高酒店的产品生产力及保证良好的产品质量。

而人素质的提高，并非是件容易的事，需要通过企业文化的传播、管理人员的亲历培养以及员工自身的不断努力才能改善员工素质，因此，企业必须开发出令员工既有所激励又富满足感的管人之道，员工则会根据企业需要，帮助企业实现高效、出色的运作。

一、设定合适的员工发展计划：不断培训员工

学习本身既是一种可以获得精神满足和回报的体验。大多数人都对学习、发展和体验新事物的机会心驰神往，在职业生涯中尤其如此。她能够帮助员工提高专业技能，积累新的知识，不断实践自我超越，最终提升他们的市场价值，帮助他们去竞争获取更有价值、更具挑战性的工作。

酒店如何培养员工发展自身技能，将在很大程度上影响员工对工作环境的态度，因此酒店应时刻找员工谈心，向他们明示这一点。员工有权知道谁对她的前途负责，她在将来的工作中将得到哪些具体的支持，以及企业如何看待她的职业发展。

二、设计合理的职位：让员工体会到工作的意义

设计出高度参与及符合员工心理要求的岗位，将有利于吸引员工，并使他们愿意留下来。要使员工对工作有积极性，必须让员工有以下三种心理体验：体会到工作的意义；担负起工作责任；获得针对自身的绩效考核反馈。当员工脑海中有了三个概念，工作将变得既有激励性，又能获得令人身心的满足。

三、确立正确的目标：打造受员工支持的价值观

确立绩效目标，使酒店进一步提高组织绩效和员工满意度的有力措施，一方面，目标对于企业行为是一个有力的助推器；另一方面，实现目标的员工也能获得深层次的内心满足。这将鼓励他们极力提高自己的表现，为实现整个酒店的目标作出更大的贡献。

拥有崇高使命的企业很容易用目标来鼓动和留住其员工，更能使员工为符合其使命的价值观而努力进取。

第四篇：幼儿园后勤管理

锦绣天伦外国语学校附属幼儿园

后勤管理制度

目录

一、幼儿安全制·····································2

二、幼儿园安全工作制度·····························3

三、幼儿卫生保健制度·······························3

四、幼儿个人卫生制度·······························4

五、卫生消毒制度···································4

六、疾病预防制度···································5

七、隔离制度·······································5

八、卫生消毒制度···································6

九、幼儿园饮食制度·································7

十、幼儿体格锻炼制度·······························7

十一、体弱儿管理制度······························8

十二、食堂卫生制度································8

十三、食堂财务人员管理制度························9

十四、治安管理制度·······························10

十五、财会人员管理制·····························11

十六、教职工考勤制度·····························11

十七、园产管理制度·······························12

一、幼儿安全制度

1、严格执行交接班制度，幼儿入园、离园、应有家长接送，不得随便将幼儿交给不相识的人带走，以免发生意外。

2、值班人员精神集中，认真组织幼儿活动，值班时不得擅自离开工作岗位。

3、带领幼儿户外活动时随时消查人数，不得把幼儿单独留在室内，在室内活动时防止幼儿单独外出，特别要防止新入园的幼儿离班出园。

4、教育幼儿团结友爱，不打人、推人、不抓人，不爬高，不猛跑，不攀窗台，以免跌伤、碰伤。

5、不让幼儿单独到食堂、水房、茶炉房等易发生危险的地方去。

6、随时检查班上的玩具、用具、损坏及时修好。

7、随时检查幼儿口袋有无危险物（尤其是星期一入园时），如小刀、小钉、小球、小瓶等并注意不把这些东西带到床上。

8、要仔细照顾好幼儿的衣、食、住、行，注意观察幼儿情绪，鼓励幼儿有不舒服的地方及时告诉老师。发现病情报告医务人员，不得擅自私自处理。

9、户外活动时检查幼儿鞋带是否松开，松开时及时系好。

10、对违犯安全制度的员工，视情节轻重扣发奖金。

11、各班剪刀、针、温度计、消毒物品应严格保管，口服药严禁幼儿自己服用。

12、各班应加强安全教育和幼儿自我保护教育。

13、每周一和周五下午，教师应严格检查门窗、水龙头、电闸是否关闭，如发生异常应立即报告。

14、每月初对园内所有大型玩具进行检查维修，及早发现隐患，杜绝因玩玩具器械引起碰撞。

二、幼儿园安全工作制度

1、严格执行安全岗位责任制，值班时不许擅自离岗，幼儿一切活动必须在老师视线下进行。

2、坚持八小时工作制、上班时间不许串岗，不许会客，不许脱离工作岗位，如有特殊情况，必须向领导请假。

3、幼儿服用药品必须把外用及口服药分开放，并核对姓名和剂量，以免误服中毒。

4、如发现活动场地不平，大型玩具有松散等现象，应及时修理，防止意外发生。

5、幼儿离园时一定要把幼儿交到家长手中，待幼儿全部接走之后，仔细检查班内门窗是否关好，然后方可下班。

6、幼儿园车辆必须按国家颁发的车辆安全技术规范的规定及要求使用，严禁违章。

7、加强安全教育，严格遵照安全制度、规定、若有违犯者严肃处理。

三、幼儿卫生保健制度

1、积极贯彻以预防为主的方针，建立健全保健制度，建立幼儿健康卡。

2、严格进行晨间检查，发现传染病及时隔离消毒。

3、按时为幼儿接种疫苗，接种率要求达100%。

4、每年幼儿全面查体一次，身高、体重、半年或一月一次，并将查体结果进行综合测评，及时反馈给家长。

5、积极做好幼儿沙眼、弱视、斜视、龋齿的预防矫治工作。

6、室内卫生每日保持整洁，空气清新，厕所干净无味，环境卫生分片包干定期检查，每周全园大扫除一次，幼儿床、桌、炊具、大中大小型玩具彻底清洁消毒。

7、幼儿的口杯、毛巾等专人专用，每天清洗消毒，饭前便后要用肥皂流水冼手，饭后漱口。

8、园工作人员每年检查身体一次，发现传染病者立即调离。

9、幼儿被褥要定期拆洗、晾晒，每周剪指早一次，保持幼儿自身整洁干净。

10、调剂幼儿伙食花样，搞好饮食卫生。做好营养评价。

11、不吃腐烂变质食物，生食瓜果要洗净消毒。

四、幼儿个人卫生制度

1、培养幼儿养成饭前、便后洗手，饭后擦嘴的好习惯。

2、天天洗手绢，每天洗脚，女孩要洗屁股。

3、每周剪甲1次，每2周剪脚指甲1次。

4、培养幼儿不随地吐痰，不随地乱仍果皮纸屑的好习惯。

5、培养幼儿不随地吐痰，不随地乱仍果皮纸屑的好习惯。

6、教会幼儿正确使用手绢，有鼻涕用手绢擦，不用衣袖抹。

7、不吃手，不咬指甲，不往嘴甲放脏东西，睡觉不咬被角。

12、定期向幼儿和家长进行卫生常识教育，培养幼儿良好的生活卫生习惯。

五、卫生消毒制度

1、幼儿每人一巾一杯，专人专用，每天清洗一次，并及时彻底消毒。

2、食堂所用炊具，餐后认真清洗，每天煮沸消毒一次，每次20分钟。

3、儿童所用餐具，每餐清洗后消毒并烘干。

4、幼儿卧室、地面、墙壁等周围用紫外线消毒灯消毒。

5、厕所用3%的来苏水或消毒水定期喷洒、消毒。

6、幼儿所用被褥每周日光曝晒一次，每两周被褥、床单用消毒液浸泡、消毒一次。

7、幼儿及工作人员发现传染病、所在班立即彻底消毒（按呼吸道、肠道传染病消毒方法）。

六、疾病预防制度

1、坚决贯彻“预防为主”的方针，做好经常性的疾病预防工作。

2、按年龄和季节完成防疫部门所布置的预防接种工作，做到一个不漏，全程足量，记录完整。凡有禁忌者不应接种或暂缓接种。

3、及时了解疫情，发现传染病要及时报告；及时采取各种办法来防治疾病，降低发病率，减轻病情。

4、在传染病流行期间不要带幼儿到公共场所，参加各种活动。

5、加强体育锻炼，增强儿童体质，提高对疾病的抵抗力。

七、隔理制度

1、班上发生传染病，及时召开班务会，研究隔离措施。

2、班上的用具、玩具立即消毒，每天早上用消毒水消毒桌面、脸盆、玩具柜。

3、老师穿隔离衣，吃饭单独一桌。

4、幼儿不串班，出入走一个门。

5、饭前、便后用肥皂洗手。

6、幼儿被褥每周晒1次，毛巾每天消毒。

7、室内空气流通，加强幼儿身体锻炼。

8、家长可以给幼儿带糖果，加强营养。

八、卫生检查制度

1、室内外环境卫生要坚持每日一小扫，每周一大扫，定人定员，分片包干，并随时灭蝇。

2、厕所要清洁通风，定时打扫并消毒。

3、被褥摆放要整洁卫生、被褥要勤洗勤晒，并保持室内空气流通新鲜，定期开窗通风换气。

4、教室要做到窗明、地净、光线充足、桌椅每周用消毒水擦洗三遍，做到不留油渍污迹。

5、幼儿做到一人一杯一巾专人专用，并做好消毒工作。

6、幼儿饭前饭后用流水洗手，并经常保持手脸干净，服装整洁，饭后漱口，每周剪指甲一次。

7、幼儿园工作人员要保持仪表整洁，勤洗头、洗澡、剪指甲，不准留长指甲，饭前、便后要用肥皂水洗手。

8、幼儿入园体检查制度。幼儿入园前必须进行全身体格检查，其中包括胸透、肝功能检查，健康合格才方可入园。

9、工作人员体检制度。工作人员上岗前必须进行体检，持有卫生防疫部门签发的健康证件（合格证）方可就职。

10、定期体检制度

11、一岁以上的幼儿每半年体检一次，每半年测身高、体重一次，并做好记录，进行健康分析评价，填好幼儿健康卡。

12、工作人员每年全面体检一次，发现传染病立即隔离治疗，待病愈，持医疗单位的卫生健康证明，方可恢复工作。

13、每学期开学前，为全体幼儿进行肝功检查，发现有肝功能异常及病毒携带，不得入园

14、坚持晨检及全日健康观察制度，认真做好“一摸、二看、三问、四查”工作，发现问题及时处理。

15、幼儿离园1个月以上或从外地返回时，要经医务室检查，询问后确定回班或检疫。

九、幼儿饮食制度

1、幼儿伙食应有专人负责，民主管理，建立伙委会（园领导、炊管人员、保健大夫、保教人员代表及家长代表），定期开会，研究伙食问题。

2、伙食费要专用，精打细算，计划开支，合理使用。

3、根据季节变化及幼儿生长发育的需要，科学合理的制定幼儿食谱。

4、掌握幼儿出勤人数，每天按人按量供应主副食，不吃隔日剩饭菜。

5、工作人员（包括炊事员）和幼儿伙食要严格分开。

6、保健医定期计算幼儿的进食量、营养量，保证幼儿营养素的供给量。

7、按时开饭，幼儿进餐时间不少于二十至三十分钟，保证吃好每餐饭。

十、幼儿体格锻炼制度

1、要有组织地经常开展适合幼儿特点的游戏及体育活动，每日做一至二次体操或活动性游戏。

2、在正常天气下，要有充足的户外活动时间，每天坚持两个小时以上户外活动，加强冬季锻炼。

3、要创造条件，充分利用日光、空气、水等自然因素，有计划的锻炼儿童体格。

4、锻炼要经常和循序渐进。运动项目和运动量要适合各年龄组的特点，对个别体弱的幼儿要以特殊照顾。

十一、体弱儿管理制度

1、贫血、血色素低于11克者。

2、佝偻病活动期。

3、先天性心脏病。

4、体重不增、体重在均值减2个标准差以上。

5、特殊残疾及特殊疾病。

6、反复感染（呼吸道或消化道疾病），半年内发作四次以上者。

7、严重食欲低下，与同龄比较，饭量小于三分之二以上者。

8、重症多汗，睡眠枕湿。

9、对每个体弱儿进行专案管理，并对管理情况做必要记录。

10、向家长了解体弱儿情况，共同分析，制定管理措施。

11、对体弱儿进行定期检查和观察，及时掌握病情变化或康复情况。

12、体弱儿管理由保健大夫及各班老师共同负责。

十二、食堂卫生制度。

1、炊事员个人卫生要求做到“八不”、“四勤”、“一不净”“八不”

1、不洗手不操作；

2、不留长发、长指甲；

3、不用拿过饭票或其它东西的手抓熟食；

4、不穿工作服上厕所；

5、不乱用乱放炊具；

6、不用别人的碗筷就餐；

7、不在操作间吸烟、打扑克、玩麻将

8、不随地吐痰。“四勤”即勤洗头、勤理发、勤剪指甲、勤洗衣服。“一干净”：工作服干净

9、上班穿工作服，用肥皂或其它去污消毒剂洗手；必须做到生熟分开，即：生熟菜刀分开；生熟、饭菜分开；餐具每餐前消毒必须在20分钟以上，发生传染病延长10分钟；不做腐烂变质食品和蔬菜，购买的熟食必须加热或消毒；凉拌菜要消毒，不得让幼儿吃变味的剩饭，剩菜和点心。菜板、面板、炊事机械和炊具用品要清理，擦洗干净，摆放整齐，有遮盖。

十三、食堂财务管理制度

1、伙食帐必须日清、月清、帐物相符。坚持购物审查制度。采购的东西，必须有购货凭证，并经验收员签字方可报销；特殊情况必须有报告经领导签字方可报销。

2、厉行节约，反对浪费，搞好伙食管理，入园幼儿要登记清楚，防止 漏交。

3、节余、亏损原因清楚，幼儿伙食盈亏不能超过2%。

4、不准用伙食费购买其它与伙食无关的物品。

5、定时公开帐目，接受家长和职工的监督。

十四、治安管理制度

1、加强治安管理，提高警惕，消除隐患，防火防盗。

2、建立治安领导小组，由园长，后勤人员，部分青年教师组成。

3、定期检查不安全因素，发现问题及时纠正。

4、建立值班制度，加强保卫工作，平时、节假日要安排好值班。节假日值班名单要报有关部门备案。值班要填写记录。

5、门卫不随便放人进入校园，有事要登记，幼儿家长来访要经过同意后方可入园。

6、对放贵重物品的储藏室要经常检查防盗，防火装置。

7、后勤（门卫）每天放学后要巡视全园，检查门窗，灯是否关闭。

8、财务室除配备保险柜外，不准大量现金过夜。

9、超过万元现金的领款要有两人一起领取，领款后中途不得随便停留他处。

十五、财会人员管理制度

1、坚持勤俭办园的方针，认真贯彻执行上级有关财会工作的规定，做好财会管理工作。

2、认真做好记帐、清帐、报帐工作，经常清点库存现金，做到帐款相符。

3、每月按时发放职工的工资以及各项津贴等。

4、准确核算幼儿的伙食费，掌握伙食标准，经常和炊事员、采购员取得联系，坚持月底盘点，基本上做到收支平衡。

5、一切开支需领导同意签字，方可给予报销，否则无效。对不认真不合法的原始凭证，不予受理。

6、及时和银行对帐，保持帐目相符。

7、全心全意为孩子服务，各项开支随交随收，做到收费工作及时无差错。

8、及时向领导汇报和建议各项费用和收支情况以便采取更好的实施工作。

9、做好安全工作，严防事故的发生。

十六、教职工考勤制度

1、严格按照作息时间上下班，若迟到早退，记录考勤。

2、当班时间认真工作，临时有急事须本人去办理的等领导批准并登记在册后方可离园。

3、无故矿职给以纪律处分。

4、上班时看病须经领导批准同意，看后立即回园，及时填写临时看病登记卡。

5、病假延长须有医生手续。

6、事假须经园领导批准，事后补假无效。请事假必须是直系亲属有病，需要本人护理，料理，方可请假，非直系酌情。

7、到园外学习、开会、办事回园后立即报到并及时通知本班安排值班 时间。

8、本人因病请假须返回工作的前一天向领导报道，消假，否则到岗也算旷工。

9、若有急事不能准时到岗，个人应与本班保教人员进行协调，然后向园领导汇报。原则上当天请晚班假不安排顶班人员。

十七、园产管理制度

1、园产园具管理是一项经常性的重要工作，应由后勤部门落实专人负责。

2、园产园具保管实行责任制。幼儿园应确定专职保管员负责该项工作，并建立园产园具分门别类登记入册。凡购进或上级下拨的固定财产（包括教学仪器，课桌椅，办公用具，生活用品，电化教具等），都属园产园具，按类别登记入帐。落实每一物的使用地点和保管人员，责任到位。

3、建立园产园具的定期清查和赔偿制度。每学期结束，园产园具保管员要根据登记册对园产园具使用情况进行清点，对丢失或损坏的，要查明原因，如是使用者失职，根据情节确定赔偿金额；对确实需要报废的，应经园领导审批后，办理注销手续。

4、提高园产园具使用效率。园产园具使用时要讲究科学，发现损伤及时维修，以延长使用期限，幼儿园有限的园产园具要合理安排，协调使用，管活管好，以提高周转率，真正做到物尽其用。

第五篇：幼儿园保育与后勤管理心得体会

《邹平县幼儿园保育与后勤管理培训》心得体会

黛溪办前城幼儿园

曹菁菁

10月20日、21日我有幸参加了《邹平县幼儿园保育与后勤管理培训班》两天的紧张学习。这次培训使我更新了健康理念，拓展了思路，强化了健康意识，加强了对幼儿园卫生保健及安全工作的有效管理，确保幼儿园稳步快速的发展，现将这次学习的心得体会汇报如下：

作为一名后勤管理人员，应该从规范幼儿园卫生保健工作制度、常见意外事故预防处置、消防安全知识及应急处理、儿童常见传染病及预防开始；明确幼儿园卫生保健工作职责及相关制度、膳食营养调查、卫生保健科研等方面知识。

一、每天从幼儿入园晨检、进班、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，对幼儿加大护理，关照、关注幼儿的成长变化，在生活中、学习上、心理上给予幼儿帮助、照顾、沟通疏导。因根据幼儿的年龄特点，建立班上一日常规生活制度，让幼儿做到动静交替，应做到既有限定又有弹性，保证幼儿在原有的水平上得到发展。在一天的工作当中我们会加强体弱儿的管理，做好预防疾病的各项工作，发现有异常情况及时处理，如有发热、皮疹、眼睛红肿等，尤其是流行性传染病高发期（如手足口等）应该更加严格执行卫生保健制度，坚持每一一小扫，每周一大扫，严格执行消毒制度，要不断检查质量和力度。

二、当我听了上海市儿童保健所高级讲师、心理咨询师史静敏老师关于《托幼机构卫生保健工作》这个专题报告后，使我进一步了解卫生保健与均衡营养在幼儿园的比重，更加明白幼儿园有保健医的重要性，而且保健医一定要真正的儿科医生，应具备精通业务，会管理，会根据幼儿的需要定出均衡营养的带量食谱。会如实定期检查落实卫生保健工作，并有记录，分析、做好文字资料，所谓文字资料包括：工作记录（各环节）、数据统计（指固定地点、时间、人员、工具）、效果评价（指工作指标、儿童健康指标、家长问卷反馈等）。现在我园没有保健医，我们保教人员就一定要严格履行自己的岗位职责，认真执行卫生保健制度，为幼儿创设良好的生活和学习环境；在营养规范管理上我园还要加强力度，进一步制定营养管理制度要求，规定营养供给标准及三餐的供热比，在没有保健医及营养师的情况下，我们要严格营养素搭配的原则：蛋白互补、干稀、荤素、粗细搭配，少吃油炸食品，控制盐和糖的摄入。总之归纳起来就是科学营养、均衡发展、保教并重、快乐成长。

三、在幼儿园食品安全与食堂管理管理方面，一是幼儿园食品卫生安全的重要性；二是食堂标准化建设；三是食堂管理制度；四是食堂管理措施；五是加强学习提高食堂人员素质；六是炊事人员实行准入制；七是要有高素质的食堂采购员，并坚持三级验收制度；八是食堂内外环境卫生及个人卫生；九是膳食管理（包括膳食计划季节不同修改食谱等）。听了专家的讲座，再结合我园的这块工作实际，使我深深认识到我们的食堂管理工作还要加强，制度还要进一步的细化，措施要到位，要让食堂人员明白自己的职责，进一步的了解自己所干工作的重要性，积极主动的搞好膳食管理工作，明白膳食管理是幼儿园安全管理的重中之重，真正理解讲卫生才有健康，保安全才有质量这一真理。

总之，通过这些学习，使我更深刻地认识到行政与后勤、健康和安全，是幼儿园工作的重点，作为幼儿教育工作者，承担着巨大的风险与责任，做好幼儿园的行政、后勤、健康和安全管理工作，促进幼儿身心和谐发展，不仅是幼儿园管理水平和办园质量的体现，更关系到幼儿园的发展壮大。所以我们幼儿园在后勤管理，特别是卫生保健管理方面还要加大力度，制度还要进一步完善细化，层层落实检查监督还要进一步加强，多学习、多总结，增强我园教职员工的卫生保健意识，做到幼儿园卫生保健工作人人有责，从而构建一个更加和谐平安的校园。