后勤服务工作计划 （小编整理）

第一篇：后勤服务工作计划

后勤服务工作计划

为保障学校教学、科研、师生生活的正常秩序，后勤服务总公司将继续坚持以“优质服务求生存、改革创新求发展”的宗旨，以“优质、平安、和谐”为主题，努力做好以下主要工作：

一、加强后勤党建及思想政治工作

1、认真学习贯彻党的十七大会议精神，继续贯彻、落实学校第十一次党代会决议和“十一五”发展规划，切实把长效机制落在实处，后勤服务工作计划。

2、做好党总支的换届工作，定期开展内容丰富、形式多样的党组织生活，坚持民主集中制，加强党内监督。

3、不断加强党员的教育、管理和发展工作，积极引导员工中的先进分子向党组织靠拢，为和谐后勤建设打下良好的基矗

4、加强员工思想政治工作，着重对员工进行国家法律法规、社保、公积金政策、公司规章制度的宣传教育和职业道德、诚信守法教育，培养员工集体荣誉感和归属感，提高员工的思想素质。

二、创建“优质、平安、和谐”后勤，努力维护校园安全和稳定

1、开展“星服务、新后勤”系列优质服务活动，创新服务方式，改进服务态度，着力提升后勤服务水平

(1)总公司进行整体服务形象设计策划、形象包装及优质服务活动的配套宣传。

(2)由各业务部门自行制定优质服务活动开展计划并组织实施，做到形式和内容的统一，重在实效。

(3)由各业务部门进行服务窗口评比和创“星”活动评比，按月推出“示范窗口”和“服务明星”。

(4)由各业务部门根据工作开展情况，推出“行行出状元”特色业务竞赛活动，如饮食服务中心推出面点制作表演赛，接待中心推出客房服务技能竞赛等，邀请师生现场观摩。

(5)分批组织员工代表参观业务活动开展较好的兄弟院校，进行业务交流活动。

(6)营造浓厚的学习型企业氛围，号召员工增强自觉学习、主动学习意识，把学习作为提高公司及个人管理水平的第一要务，充满激情的投入工作，以良好的工作状态提升工作效率，完成目标任务。

2、开展“平安连着你我他、安全工作靠大家”活动，创建平安后勤

(1)总公司与各部门签订安全目标责任书，各部门设立兼职安全巡查岗位，建立安全巡查日记，总公司不定期抽查，纳入部门考核。

(2)聘请专业人士对安全法律法规进行重点讲解，针对车辆运行、机械加工、高空作业等方面的典型安全事故进行案例分析、现场答疑，使员工的思想观念从“要我安全”转变到“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”。

(3)举办“消防演练”比赛，增强各部门应对消防突发事件的处理能力。

(4)进行“我爱我家”员工宿舍安全评比活动，工作计划《后勤服务工作计划》。

3、开展“以人为本建后勤、和谐校园一家亲”活动，营造和谐后勤

(1)建设“职工之家”，开展“创建员工的快乐大本营”系列活动，丰富员工业余文化生活。

(2)总公司组织“相亲相爱一家人”五一劳动节联欢活动，增强公司凝聚力。

(3)部门根据实际情况开展“集体生日餐”活动，加强员工之间的情感沟通。

(4)以完善职代会和民主管理为基础，为员工提供参与公司管理的机会，拟在08年10月召开公司第一届职工代表大会第二次会议。

三、深化后勤社会化改革，不断提高后勤管理、服务水平

1、不断深化后勤社会化改革，逐步推进现代企业制度和激励约束机制的完善，同步提升两校区后勤管理服务水平。

2、适时根据国家相关法律法规的变化及后勤的实际情况，修改公司各类规章制度，并加大对各部门工作的指导和协助力度，促使各部门明确权责，正确、灵活地运用公司制度。

3、实施科学有效的人力资源管理，认真处理好规范管理、以人为本和降低用工成本三者之间的关系。

(1)深入贯彻执行《劳动合同法》，加强对部门劳动用工的指导和监督，降低用工风险。

(2)适时根据国家政策的变化调整公司薪酬体系，进行合理的薪酬设计，进一步体现薪资分配的公平性和激励性。

(3)引进与培养并举，加强后备管理人才培养的力度和速度，大力引进高素质的管理、技术人才，着力加强后勤队伍梯队建设。

(4)继续以“增强责任心，提高服务技能”为主题，扎实开展总公司和部门两个层面的员工培训工作，对员工进行国家法律法规、公司规章制度的教育和职业道德教育。针对公司行业跨度大、涉及校区多等实际情况，公司将加强对培训工作的指导和督促，各部门以1~2个窗口服务岗位为示范点，推动培训工作。

(5)总公司与各部门签订2008年度目标任务书，加强监督、考核，促使各部门有效行使管理职能。

(6)拟在2008年6月进行第七轮员工岗位竞聘工作。

4、建设后勤办公信息网络系统，实现信息传输网络化和无纸化办公，切实提高信息传输效率，降低办公费用。

5、加强节约型后勤建设，引进适应高校的先进节能措施，在确保服务质量的前提下，厉行节约，尽力降低服务成本，做好校园节能减排工作。

6、进一步完善医疗质量管理体系，降低医疗风险;狠抓“医德医风”建设，优化就诊流程;制定切实可行的慢性病社区医疗管理模式，进行有高校特色的社区医疗健康保健服务模式的探索。

四、完善两校区后勤服务体系，满足学校发展和师生学习、生活的需求

1、适应学校将柳林校区作为主校区的战略发展需要，进一步将各部门工作重心向柳林校区转移，综合利用光华校区后勤人、财、物等资源，确保其充分有效利用。

2、配合做好柳林校区学院办公楼、行政办公楼、研究生楼、体育馆的弱电线路施工、交换机房设备扩容及安装、移动机站的规划和安装工作，完成学生家具制作及安装、设备设施采购等相关配套工作。

3、做好柳林校区医院的筹建、设备购置、物资准备等相关配套工作。

4、进一步完善柳林校区学生公寓控电系统，分步实施用电管理模式的转变。

5、按照学校三学期教学计划的需要，做好两校区饮食、公寓管理、物业管理、能源、交通、医疗等各项后勤保障工作。

(1)根据学校相关工作安排，做好08届毕业生离校、08级新生接待等专项工作。

(2)做好校园绿化美化、日常养护及水电气能源保障、通讯保障、相关设备设施的日常维护等工作，进一步完善柳林校区行政办公楼、学院办公楼、研究生楼及南区环道周边的绿化、美化工作。

(3)做好住友苑、光华大楼、光华会堂、干训1号楼、留学生公寓、其孜楼的管理及服务工作，确保学校各项接待工作的正常进行。

(4)做好计划生育、计划免疫、医保、爱卫会、红十字、急诊医疗等基本保障性医疗服务和年度职工体检、学生体检等专项服务工作。

(5)组织协调好光华、柳林校区商业口岸的租赁合同的签订工作。严格控制校内商品质量和价格，保障师生利益。

(6)不断挖掘两校区洗涤服务市场潜力，拓展洗涤业务，提高洗涤服务质量，争创洗涤服务品牌。

(7)加强幼儿保教研水平，为学校教职工提供良好的幼教服务，同时积极探索幼教产业化、集团化发展道路。

第二篇：后勤服务工作计划

后勤服务工作计划

2011---2012学年

一、指导思想：

2011---2012，我校后勤保障服务与管理工作的指导思想：以科学发展观为指导，以服务为宗旨，以改善教育民生为重点，以办师生和家长满意的后勤为根本出发点，继续抓好“两个转变”，加快推进“四大体系”建设，强化后勤保障、服务、管理措施，促进学校教育教学工作均衡发展，为我校教育教学改革与发展作出新贡献。

二、基本思路：

完善设施，改善环境，保障安全；创新机制，健全制度，精细管理；创建体系，突公益，服务育人。以构建后勤保障服务长效机制为抓手，坚持分类指导，逐步建立设施齐全、功能完善、配置合理的学校后勤体系。围绕学校可持续发展战略，着力营造“美丽三校、幸福校园”氛围，围绕师生和家长最关心、最直接问题，抓好学校后勤服务保障工作，弘扬做事文化，树立有为才有位意识，进一步提升三小品牌。通过一手抓学校后勤设施条件的改善，一手抓精细化管理服务。树立典型，示范带动，全面提升我校后勤保障、管理、服务能力和水平。淡化经济效益，强化服务管理，让社会满意，让家长放心，努力办人民满意的三小。

三、规划要点：

（一）教育广大后勤员工树立服务意识，进一步提高服务水平。将管理与引导相结合，政治上多关心，生活上多关怀，工作上多帮助，情感上多沟通，打造一批乐于奉献的后勤队伍。计划在2011年12月中旬请市内相关专家、教授来校讲后勤的服务功能、食品卫生安全知识、营养学等后勤服务知识；同时计划在2012年6月上旬派员工外出学习，提高服务水平。服从全区大宗物安全、绿色、营养的放心餐。

1、建立岗位责任制和无关人员、有害物品禁入制度；逐级签订卫生责任状，建立安全与卫生责任制度及责任追究制度。

2、索要配送物质各项相关证件，有验收检验制度。建立台帐管理制度，进货索证制度，物资采购、验收、保管、发放等制度；有严格的出入库手续，品名、数量、单位、金额真实准确；加强食堂节水节电管理。

3、主、副食烹调制作规范，搭配合理，满足学生的口味要求。

4、服务程序科学，举止文明，服务热情，着装统一，挂牌上岗，能为学生提供特殊服务；定期收集膳食委员会、家长委员会意见，及时整改。

5、食品安全要求实行责任制，有专门负责食品卫生的监督检查人员；严格实行食品卫生法律法规，按期年审卫生许可证；食堂内外环境整洁，清洁区包干到人，有“防三化”设施；有定期检查，奖惩的记录。

（二）进一步加强后勤员工的管理，严格岗位责任制。加强劳动纪律，工作绩效等管理。细化各岗位的职责，完善奖惩制度、问责追究等制度，奖勤罚懒，末位淘汰，竞争上岗，按期签订劳动合同，促进依法用工。使各个岗位有序、协调运转。

（三）后勤工作积极与各处室、年级组、各班密切配合，以“服务师生、服务教育教学”为宗旨，后勤职责范围内的工作在最快的时间内，以最好的服务和最佳的态度服务到位。

（四）进一步抓好学生寝室的管理。配合各年级组和班级抓好学生的行为习惯及寝室内务整理，通过开展活动，使学生寝室管理有明显改善。

（五）认真抓好学校环保、环境卫生工作。积极争取上级支持，发展节能环保太阳能，热水进寝室，方便学生洗涤，力争4月拿出方案，5月开工，8月完成。会同教科处、教务处、各年级组等部门，开展丰富多彩的环境教育活动，将低碳生活，“两型”学校的创建渗透到校本课程的开发与利用三小。校园环境卫生由总务处管理，总务处负责考核卫生队、寝室管理员日常量化，学生卫生由政教处、各年级组管理，体卫艺处组织检查考核。

（六）认真抓好学校财产、水电管理，既充分满足教育教学的需要，又抓好节约、维护工作。做到计划用水、电、煤等。

（七）认真抓好校舍的安全使用，维修维护。进一步抓好教工宿舍管理，加强防雷工作。初步规划在暑期前后做好学生食堂屋面改造工作；争取上级支持，做好校舍抗震设防等级的提高改造工作。

（八）进一步抓好绿化工作，加强日常养护，使学校从绿化到亮化、美化，进一步提升省级“园林式学校”品位，办出亮点、特点。

县直三小

2011.9

学校后勤服务工作计划

2011---2012学年

县直三小 2011.9.

第三篇：浅谈后勤服务

浅谈后勤服务

后勤服务工作是一切工作的基础和源泉，作为一名后勤工作者，应该怎样做好这些服务工作呢？

首先，后勤服务是一项非常繁琐、又辛苦的工作，但他却是一个单位、一个部门不可缺少的一项工作。因为后勤服务涉及到每位职工，与职工的切身利益息息相关，所以后勤服务的好坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐，进而影响工作效率。

其次，后勤服务其实质就是为其他工作的开展提供适时的物质保障和适宜的服务保证，没有后勤服务做保障企业的其它活动就会失去基础和动力。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。

作为一名后勤工作者，在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。

态度端正。后勤工作人员首先要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。

服务周全。在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到员工的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。

后勤工作涵盖面较广，具体地说，我公司的后勤工作主要有以下几项内容：早晚发班车、采购办公用品、基建管理、水电管理、车辆

管理、厂区内卫生、保安、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全局员工的各项工作、生活都息息相关。

后勤工作是服务工作，从后勤工作的内容来看都是为本公司其他工作服务的，是保证我公司其他工作顺利进行的服务性工作。比如，协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

3、和谐性。后勤管理工作头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。公司工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本公司内各部门的关系，又要协调好本公司与外部的诸多方面的关系。因此，后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。

后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中车辆管理、水、电维修、文印、日常清洁等，如果没有这些不起眼的准备工作，就无法保证大事的顺利进行；修修管道、接接电源等再小不过的事，但都代表着整个局的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；

还有在接待和外事活动中，小事处理不当，也将会影响到我局的的形象。

后勤管理工作的任何工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如那个部门需要用车；灯管、水管坏了；夏季来临要给员工做好防暑降温等等；为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责，也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐，若员工不报餐而就餐就会造成浪费，还有日常工作用水用电，需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等，只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。根据前面所谈的后勤服务工作的特点，本人认为可以从以下几个方面加强我公司后勤管理工作：

1、建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度，明确职责，合理分工。如用车、饭堂、文印等，这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作，使后勤保障工

作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

2、和其他工作比较起来，后勤工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障，为全局服务。我们必须既要强化奉献意识，提高服务能力。没有奉献意识，即使有一定的能力，也不会自觉主动去服务；仅有相关意识，如果缺乏服务能力，这样的意识也是没有实际意义的。因此，必须把两者结合起来，通过树立奉献意识并强化服务能力。

第四篇：2009后勤产业服务总公司工作计划.doc(新)

后勤产业服务总公司2009年工作计划

2009年是后勤产业服务总公司二次创业的拓展之年。公司工作的总体思路是：全面贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“服务师生，服务教学科研，服务学院中心工作”的根本宗旨，着力提高服务质量和服务水平；以挖掘现有项目潜力，拓展新的产业项目为重点，增强造血功能，促进公司的可持续发展；以通过内部管理，积极倡导节约化校园建设为平台，大力加强增收节支工作；以加强队伍建设,强化基础管理，狠抓内涵建设,创新运行机制,引领健康文化为根本措施，促进公司各项事业科学协调发展，加快公司二次创业步伐。

一、工作目标

1、服务：后勤服务综合满意率达到85%以上；

2、经营：全年实现纯收入 万元；

3、管理：继续运行以目标责任合同管理为主体的公司内部良性互动的分配激励约束机制；

4、职工待遇：按照新的工资政策核定，确保人均收入不低于学院当年增长数；

5、后勤服务、管理、经营等工作力争走在全省同类院校的前列；

6、做好几件实事:

二、强化服务宗旨，提高服务质量和水平，树立服务品牌

1、坚持公司主体的服务性质。进一步强化为师生服务，为教学科研服务，为学院中心工作服务的意识。进一步明确“服务工作无小事”的工作理念。

2、建立服务规范，提高服务质量。结合学院ISO9001：2000质量管理工作的开展，逐步建立起公司各部门、各岗位的服务流程、操作规范、行为、语言规范、要求规范。

3、拓展服务项目，提升服务形象。一继续在学生公寓推行为学生免费缝补服务；

4、规范服务联系沟通方式，完善联系沟通方法，畅通联系沟通渠道，搭建新的联系沟通平台。一是各中心要采取多种形式开展经常性的联系沟通工作；二是质控部要根据各中心目标责任书的内容要求开展服务工作的督控检查和服务满意率测评；三是认真组织好公司每学期一次的服务接待日活动；四是办好后勤服务热线和后勤服务网络，试行网上报修，搭建后勤服务网上联系沟通平台，今年上半年在南校区试行网上报修工作；五是安排人员参加学工例会，通报情况，收集意见，争取配合和支持。

5、加强服务管理，促进工作落实。建立以服务对象评价为主，学院领导、监管方、相关部门和职工、公司共同参与的服务考核评价体系，认真兑现目标责任书，切实实行把服务质量的好坏与服务部门、职工利益挂钩的服务管理运行机制。

三、拓展经营项目，增强公司可持续性发展能力

1、创新已开发经营项目的运行机制，挖掘现有项目的发展潜力。一是要认真办好教育培训中心，加大成本控制、培训办班和教育培训机构入住力度，在搞好接待服务、为教学实训服务，提高社会效益的同时，提高经济效益；二是要搞好洗衣有偿服务工作，加强服务宣传和机器设备维护工作，提高洗衣机的使用率；三是要加强纯净水厂的监管和服务工作，争取公司效益最大化；四是要按照市发改委的要求，成立节能产品推广应用中心，促进节能产品在我市的推广应用工作；五是要理顺以上经营服务单位的管理分配关系，把服务质量、经济效益与单位内部分配挂钩，调动工作人员的积极性。

2、按照着眼长远，规范建设的总体要求，加快修缮装饰中心建设步伐。一是加强队伍规范建设，提高工作人员技术素质，提高工程质量；二是规范内部管理，制定劳动用工、物资采购、工程结算管理办法；三是规范财务收支和工程核算办法，加强财务收支和工程核算监管;四是紧紧围绕新校区建设，主动参与，积极服务，努力争取附属工程建设项目，扩大经营业务范围。

3、加强与学院和有关单位的沟通和联系，争取学院支持，尽快启动生物工程系实训基地建设。要准确定位，科学规划，规范建设，科学运作，严格管理，早见成效，实现社会效益和经济效益双丰收。争取今年上半年建成，下半年生产。

4、根据学院对环山路养殖场的整体安排，早作布局，深入调研，周密策划，充分挖掘环山路门面房和场地的潜在价值，形

成“集市”效应。

四、以内涵建设为重点，促进饮食服务工作上档次、上水平

1、进一步加强物资采购成本控制，扩大物资采购的透明度，加大物资采购工作的监控力度。

2、紧紧抓住质量和品种这个饮食工作的永恒主题，加快新品种推出的力度，全面提高主副食产品质量，深入了解师生消费需求，根据不同层次的消费需求，调整充实主副食产品结构，在满足师生基本生活需求的同时，注重引导师生在“吃好”上下功夫。

3、加强餐饮职工队伍建设。采取送出去进修培训等方式加强食堂技术骨干培训工作，采取多种形式强化一般员工的文明素养、服务规范和沟通技巧的培训工作。

4、通过餐饮环境营造、宣传策划、沟通联系等方式，加强餐饮营销和新产品、新作法的推介工作，提高餐饮服务的亲和力，提高师生在校内食堂的就餐率。

5、组织策划学院第一届饮食文化节活动，展示饮食服务工作水平，引导学生正确消费，倡导健康消费，活跃校园文化。

五、抓好内涵建设，强化基础管理

1、以学院开展ISO9001：2000质量管理工作为契机，建立健全公司各级各类管理制度，完成各级各类人员岗位职责和服务规范、工作规范建立工作。

2、做好各部门目标责任合同兑现的基础性工作，切实兑现目标责任合同；加强经营单位的财务逐月核算力度，加快服务单位逐月核算进度，尽快实现逐月按绩效进行劳效分配；在完善目标责任合同管理的基础上积极探索新的劳资分配办法。

3、加强财务领导，强化财务职能。一是要进一步提高公司全体干部职工对财务工作在公司全面工作中重要性的认识，培植干部职工的理财意识、节约意识；二是要进一步坚持大额资金收支的集体领导和集体研究制度；三是要按照全面、及时、准确的要求，规范各中心和单位的财务核算、财务分析，发挥财务工作调剂分配，量化指导，发现问题的职能；四是完善财务制度，监督各部门执行财经纪律情况，发挥财务监督职能。

4、严格按制度、按程序组织物资采购和废旧物资处理工作，扩大透明度，加强过程监控；严格控制办公、接待等运作费用支出。

5、根据学院《关于进一步加强水电管理的试行办法》，尽快配套相应设施，核准用水用电基数报学院下达各用水用电核算单位指标，共同推动节约化校园建设。

6、加强劳动用工管理，减少零星用工支出，加大用工支出审核力度和财务分析，堵塞用工支出漏洞。

7、加大校内承包经营单位（商业网点）的管理、教育、引导力度，加强对其安全、卫生、秩序、服务态度管理，提高其服务满意率。

8、抓紧制定锅炉核算管理办法，把增收节支与锅炉工作人员利益分配挂钩。认真测算和论证，适时对澡堂进行技术改造，满足师生需求，增收节支，提高效益。

9、加强安全管理，成立公司安全工作领导小组，开展经常性安全教育和检查。

六、加强干部职工队伍建设，为实现二次创业提供组织保证

1、进一步加强公司领导班子建设。要按照共同的价值取向，共同的理想追求，共同的奋斗目标，共同的思想境界，共同的人格修养的总体要求，进一步增强公司领导班子对实现公司二次创业的责任感、使命感、成就感和荣誉感，进一步在精神状态、思想作风、工作作风、勤政廉政和加强学习方面发挥好领导作用、表率作用、带头作用，严格自律，以身作则。

2、加强中层干部队伍建设。一是要进一步巩固思想作风，坚持正确的价值取向和大局意识，提高对中层干部的工作和个人要求标准；二是要通过学习培训，思想教育，理论考试，交流轮岗等措施督促中层干部加强学习，磨砺修养，提高综合素质，提高管理水平；三是要积极倡导、引导理性的工作方式和健康生活方式，克服简单、粗暴的工作作风和学风不浓，玩风太重的现象。

3、建立各中心会议制度、学习制度和理论考试制度，加大对一线职工的教育引导力度，改善一线职工的工作环境，关心他们的物质生活。

七、加强公司先进文化建设，为实现二次创业提供持久动力

1、进一步明确公司先进文化建设的主要任务和目的是围绕服务和经营，提高干部职工的综合素质，增强公司的凝聚力，促进和谐公司建设。

2、根据后勤工作和后勤员工实际，抓紧制定公司文化建设总体规划，注重基础性、针对性、实效性，内化积淀，逐步推进。

3、积极开展“双十佳优质服务标兵”创建活动;要注重发现、挖掘、树立公司先进典型，注重宣传，加强引导，弘扬正气，凝聚人气，示范引领，全员参与，共同提高。

4、全面建立岗位工作规范,进一步规范工作程序、工作标准，提高服务质量和服务水平。

后勤产业服务总公司 二○○八年二月十四日

第五篇：二0一四年后勤服务和管理工作计划

幼儿园二0一四年后勤工作计划

2014年在镇巴县教育体育局的正确领导下，在城关小学的总体安排下，认真贯彻党的十八精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发现观为指导，按照《镇城小字[2014]02号的分工要求，以幼儿园安全工作为重点，以幼儿园保教保育工作为中心，做好我园的后勤管理和服务工作。

一、工作目标：

认真学习，领会政策精神，执行工作安排，做好幼儿园后勤管理和服务工作，为师幼服好务，抓好幼儿园财产管理，加强幼儿园食堂食品安全卫生管理，保证幼儿园安全、稳定、健康、持续发展，争创市级安全幼儿园。

二、工作任务：

城关幼儿园有着自身的特殊性，是城关小学的附属幼儿园，因此后勤工作不包括财务工作，主要任务是幼儿园财产管理，幼儿园食堂食品原材料的采购工作，幼儿园食堂管理工作以及师幼后勤服务工作。

三、工作措施：

1、每学期开学前，配合学校总务处准备好幼儿园开学筹备工作，帮助购买幼儿教材，准备好开学收费相关工作，协助开学收费工作，配备好幼儿园室内设施设备及办公品和幼儿生活日用品等，保证幼儿园顺利开学。

2、正式开学上课前，安排打扫好幼儿园食堂内外环境卫生，配足厨房冷藏、保鲜、消毒等设施设备，清洗干净灶具餐具用具，并进行彻底消毒，采购好食品原材料，保证幼儿入园能吃上安全卫生的饮食。

3、把好食品原材料采购环节关。食品原材料采买必须在正规商家或超市，要求证照齐全，符合食品卫生安全管理规定，蔬菜采购也尽可能在大型正规点采购，要求采购点提供营业执照、卫生许可证、食品流通许可证，从业人员身份证、采购清单等，尽量不要在游贩中购买食品原材料。采买时要认真检查食品原材料的质量，成品原材料要有生产厂家、生产日期、保质期、食品安全标识等安全认证码，蔬菜及半成品要新鲜，无腐烂无霉变无污染，不采购劣质低廉原材料，保证食品原材料安全卫生。采购运送到厨房途中原包装不得损坏，不得使用不合格包装材料，不与其他化学物质及其他污染源接触，保证不受污染。原材料交到厨房时要检查验收，看有无不合格食品原材料，经检查验收合格的原材料方可进行厨房。

4、加强食堂安全卫生管理。厨房内外环境要干净卫生，灶具餐具用具每餐都要清洗并消毒。要求食堂从业人员必须有健康证，并参加岗位培训。每天对食堂从业人员进行晨检，从事食品加工人员无创伤无感冒咳嗽发热，不戴首饰耳环，否则不得进行食品加工操作。食堂从业人员必须按照食品加工操作规程进行加工食品，不得使食品在加工操作中交叉污染，生熟食品及用具分开，不用手直接接触熟食品，不得在锅中用勺用嘴试尝食品味道，尝味时必须用专用碗筷，不得将尝味剩余食品回到锅等盛有食品的器皿中。加工食品及分餐时不得说

话。

5、做好食品原材料采购台账，做好食品采购索票索证，做好食品留样，做好各类食堂表册登记工作并做好归档工作。

6、整理好采购原始票据和账单，按月报审伙食账，次月初公布上月伙食账目。

7、加强幼儿园财产管理工作。每学期初对财产进行登记，落实管理责任，每学期结束对财产进行清查，追究管理失误责任。

8、加强财产清查工作，了解需要增添些什么财产，及时配合总务处配置增添设施设备，并配合总务处维修园舍及设施设备。

9、配合总务处其他工作，共同搞好学校和幼儿园后勤工作。

10、完成学校和幼儿园安排的临时性指令性工作。

二O一四年二月二十六日