营销执行力的背后是无利不起早

第一篇：营销执行力的背后是无利不起早

营销执行力的背后是无利不起早

在日常经营中，不少企业家和经理人都有一些不错的想法，但是到了要把想法变成现实的时候却发现困难重重，他们推行的方案往往得不到内部员工的积极响应，以至于“执行为王”的口号在企业界非常流行。在我们所服务的企业当中，关于宣导执行力的标语随处可见，难怪在短短的几年当中，中国培训市场上冒出来的员工执行力培训课程不计其数而且销售火爆，可以想象到企业高层在这方面的痛苦有多深了。而我们也经常会遇到客户企业要求我们营销策划机构把策划方案在内部员工的推动执行当成一项重要的工作来完成。企业期望借用外力解决内部执行力的问题。

企业的高层管理人员会遇到下属对公司的决策阳奉阴违、懈怠执行的情况，作为“外来和尚”的营销策划机构也不见得就“好念经”，在协助企业实施营销策略时，同样会遭遇到各种各样的阻力，企业内部员工暗中阻挠计划推进的事情也时有发生，弄得营销策划机构很是难堪，策划创意的可信度屡屡遭受质疑。

面对这样的难题，难道真的没有办法解决了吗？肯定不是，只是大家习惯了从自我的角度看问题，而忽视了利益驱动，忽视了人的本性是“主观上为别人，客观上为自己”。当执行遭遇阻力时，我们更多的是听到当事人抱怨，他们经常会说是自己的好心让别人当成驴肝肺，别人是因为目光短浅，缺少团队精神才不予积极配合的。我们今天就来探讨如何以利益驱动的方法解决营销执行力的问题，我们不妨从营销策划方案的诞生开始说起。

征集员工意见和建议。企业和营销策划公司的合作，通常是企业老总，或者股东和公司高管的“秘密行动”，往往是等到营销策划机构的人员到了企业后，企业的员工才知道公司已经请了外脑机构介入营销策划，其中不乏有总监一级的员工。每当我们开始进驻企业，需要和企业员工“短兵相接”向他们了解相关的情况时，面对他们一副敌视的神情，我们都要不厌其烦地向他们做解释，我们是来帮助企业突破市场困局，是为了让大家今后的工作更轻松，了解企业的情况并介入员工的日常工作并不是老总不信任你们。尽管我们苦口婆心，但不少员工的戒备心理依然存在，甚至有的员工会问我们：公司是不是今天就要辞退我？类似

这样的问题让我们哭笑不得，可想而知这些如惊弓之鸟的员工怎么会发自内心地支持企业的决策？其实，当老总们有引进营销策划机构的想法后，完全没有必要把这件事当成企业的机密来封锁消息。老总可以就他的想法找不同级别的员工代表交换看法，把企业目前所遭遇的瓶颈问题，想找什么样的外脑机构，以及期望外脑协助企业解决哪些问题听取员工代表的看法，这样一来不仅让员工看到了企业在遭遇经营难题时老总不是视而不见，而是在积极寻找解决问题的办法；其次是让员工看出老总不仅谦虚而且聪明，知道用借力用力的办法来快速解决企业的疑难问题，而不是一个人关起门来苦思冥想；第三是让员工感受到被尊重，老总主动告诉把他的想法告诉了员工并愿意听取员工的意见，自己被企业所信任，老总并没有把自己当成外人。

邀请员工参与决策。经过内访外调和创意之后，营销策划机构就会为企业拿出相应的营销策划方案。对于营销策划机构提交的方案，有些企业的高层很快就接受认可，而有些方案则需要和企业高层做大量的分析沟通，甚至是说服他们才能对所提出的方案进行采纳。在这个过程中，往往只是营销策划机构的人员和企业高层之间的互动，企业的中、基层员工完全被屏蔽在外。

在经历了几回“颇费周折”之后，我们建议请企业的市场部人员全程参与我们的创意会；在方案审核会上，除了公司的高层，还邀请了企业的中、基层管理人员共同参与，这样一来，双剑破局营销策划机构在以后的提案中就非常顺利了，因为有了最了解市场状况的企业基层人员的参与，方案自然得到大家的认同。企业高层在开始时不能认同营销策划机构的方案，企业的中、基层人员在高层采纳了营销策划机构的方案后依然质疑，我们对此总结了这里面的核心原因是，营销策划机构方和企业方看策划方案出处的角度不同。以我们双剑破局策划机构为例，我们首先是假设我们是“外行”，我们每介入一个企业，我们都是站在该企业产品所面对的目标市场和目标消费群体的角度看待问题、思考问题，所以我们在方案出台时是不考虑企业过往所取得成就的情感因素。而企业的人员往往把自己的认知经验当成了取得成功的经验。从承优纳新的角度来说，这是不会有问题的，问题是对所认知的成功经验不一定

就是真正的成功经验，就算是真正的成功经验，也有个保质期的问题，过去的成功经验也许就是今天的“绊脚石”。

制定营销实施计划。营销策划方案提交之后，虽然取得企业各级人员的认同，但是并非就是万事大吉，可以说营销策划方案仅仅是个想法，而要把想法变成企业的现实是需要缜密的营销实施计划。在服务企业的时候，我们经常发现一个现象：少数企业是把一个不合格的工作计划交给员工来执行，更多的企业是干脆就让员工自己摸着石头过河，让员工根据自己的经验来制定工作计划，试问员工在“神志不清”的状态下能理解的营销策划和支持企业提出的销售目标吗？我想答案是不言而喻的。以年度销售计划为例，双剑破局营销策划机构的项目人员通常会从开发新市场、拓展新业务的角度，带着企业的各级销售管理人员和业务骨干先把产品可能的销售途径找出来，然后根据每条途径的做法做进一步分析，让全体销售人员明确企业现在已经拥有的资源条件和下一步要争取的资源分别是什么，销售人员需要配合哪些相应的行动。这样一个简单的流程下来，销售人员的工作计划就比较清晰了。在沟通的过程中，双剑的人员始终会引导企业人员去思考：面对目标，先不要说不可能，而是去想在什么情况下能！人民群众的智慧是无穷的，有很多好的实施计划就是在这样的一个氛围中产生的，因为想法来自员工本身，自然他们的后期行动力就会比较强。最后是把各个部门的分计划整合成企业的营销实施工作计划，就是把实现营销目标的策略分解成一个个的可执行工作项，而每个工作事项必需是带有动词来描述，比如“提交XX文件”；“成交XX家客户”等，并且有相应的完成时间，责任人，验收人和验收标准。

实施战前动员培训。培训的本质是沟通，即教会员工完成工作目标的工具和方法，只有经历了培训，每一位员工知道了今后自己将要如何一步步开展工作，通过哪些努力之后会实现什么样的目标，并能预期到未来的成功，这时候才是员工是对营销策划方案的真正认同。企业的内部培训质量不佳，问题往往是培训者未经培训。双剑破局营销策划机构的每一位文案编写各种营销执行手册文本，同时负责执行方案和计划对企业内部员工的培训。每一位进入双剑的员工，我们都会对他们进行四项演讲能力培训，分别是叙述式演讲，即如何介绍一件事情的背景、经过、结尾和意义的演讲技巧，叙述一件事情不能仅仅是讲故事，应该抓住

事件的要点来说明并提炼事件的意义，给别人以启发；劝说式演讲，比如站在对方利益角度的劝别人不要离婚，不要吸烟等等，通过利益阐述来达到让人发自内心接受的能力；辩论式演讲，比如以“农民30载自费研究量子力学，数万字研究成果成一堆废纸”的事件为背景，从“不自量力”和“精神可嘉”的角度来发表观点，看谁的观点更具有说服力；而即时性演讲，就是在演讲前的5分钟给你一个演讲主题，在短时间内考验你的知识储备和语言组织能力的发挥。

一般来说，我们对新员工的演讲能力培训是每个季度举行一次，每次培训前会教给员工一些原则和方法，然后是员工自己练习的过程用DV录制下来，员工就可以从摄像资料中看出自己的不足，一次次进行改进。其实人的潜力非常大，通过训练，大部分人的进步都会令人刮目相看，在和企业员工的培训沟通中也就充满信心，以专业技巧做营销计划培训，而不是说教和灌输，营销实施工作计划自然能得到企业员工的用户和执行。

对于引进营销策划机构提供策划服务的企业，在营销策划机构介入企业之前企业的决策层就主动征集员工的意见建议，不仅可以减少后续的沟通成本，还能赢得员工对公司管理层的尊敬和对企业的忠诚；在营销策划方案决策时邀请员工参与决策，高层能更多地听到一线员工关于方案落地执行可行性的意见，同时也是开始导入了营销培训；外脑机构和企业员工共同制定缜密的营销实施计划，开放式的思维更有利于新方法的出现，同时潜移默化地扭转了员工的负面思维惯性，员工会为自己的想法而加倍努力；而实施战前动员培训，专业的沟通技巧令企业员工工作方向明确，计划思路清晰并充满信心

靠着“威逼利诱、连哄带骗、激情煽动”的方式可能很快就把销售任务分解到各个销售人员的头上，但机制不相信觉悟，执行不力是必然的。作为一家重视营销执行力的企业，必需回归到“无利不起早”的人性本质，只要方法得当，用利益驱动的手段解决利益驱动的问题，天下就没有难办的事情。

观后感

本篇文章主要是以一个第3方的角度在讲述企业中所发生的问题。主要着重表明的是，当公司遇到危机时时公司高管借用外力来解决困难时所放生的以系列的困难。

由于公司高管未事先与中层管理者以及相关人员提出将要借用外力来解决危机，这时就会发生问题，中层以及将官人员就会直观的认为“难道我们不能解决吗？” “为什么事先不知道情况？”“我们还有什么价值”。这些不满当然不能与老板抱怨，这些情绪就会转移到外来的工作人员，会产生敌意，无法进行工作。公司的高管要善于与下属沟通，方案可以一起开会讨论。

2、当上述情况发生第2个问题就随之而来，因为“敌意”就会造成不团结，当然工作就无法继续，何谈执行力？举个例子，一匹狼饥饿难耐，去草原抓羊吃，它拖着饥饿的身体走到羊群时，它畏缩了，因为它面前是26匹狼，但是他太饿了，试探性的吃了1匹狼，奇怪的是其他25匹狼纹丝不动，最后狼把剩下的25匹狼也吃了。如果26匹狼团结一致，那么浪就会变成羊的午餐，所以可想而知团结对于我们是多么的重要。

3、要按时的为员工进行培训，不仅可以补充新的知识，可以调动员工的积极性，如果员工是一头沉睡的狮子，那么他的攻击力往往还不如一匹狼，所以我们要“按时”的唤醒狮子。当然培训还可以知道员工如何对待本职的工作，如何与同级以及上司建立一个良好的工作关系，所以培训必不可少。

总结：执行力不到位，往往领导、员工都有着不可推卸的责任，当下的结果并不是一方所造成的。

第二篇：什么是执行力

什么是执行力？这是所有企业都在思考和实践的问题。其实，执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助„„那么，作为企业管理者，你拿什么提高团队的执行力？

一、管理者需要注意的事项：

1、执行前：

Ａ根据目标制定执行计划，谁来执行，何时完成？谁来监督验收？

Ｂ下达命令并和执行者深度沟通，明确任务的执行先后顺序，执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。

Ｃ向监督验收者下达命令，明确任务的验收标准和时间。

2、执行中：

Ａ随时跟踪，询问任务的执行情况.Ｂ和执行者深沟通，看存在哪些问题，需要领导提供哪些帮助？

Ｃ应该注意改进的地方和事项。

3、执行后：

Ａ总结执行情况，作出评判。

Ｂ根据执行情况，当奖则奖，当惩则惩。

Ｃ总结经验，形成共识，重要的经验要普及宣传。

二、提高执行力的几个关键词

在履行以上事项的同时，要牢记提高执行力的几个关键词，并认真按关键词去实施。这几个关键词分别是：

1、强制：当公司确定了执行目标后，各部门在公司统一部署下开始行动。明确各部门的分工、责权、时间与进度、执行纪律和奖惩办法、汇报与反馈办法。要切实建立“不同意，但也要全力以赴”的执行纪律。对组织决策，不论理解与否、同意与否，都要不折不扣地执行，绝不允许当组织决策与个人意见不一致时就不执行或阳奉阴违。

2、沟通：决策层事先要与执行层深度沟通，包括参与执行的每一个人，明确执行过程的每一个环节的关键点，以及会出现的问题，如何去解决，还需要哪些资源，是否有应急方案等等。

3、反馈：在执行过程中，参与执行的每一个人要及时把执行的情况反馈给给你发布指令的人。有问题时解决，下级对上级负责。

4、检查：执行过程中要及时检查，发现错误及时改正，上级对下级负责，并提供必要的资源帮助。

5、奖惩：执行结束后，参照执行纪律，当奖则奖，当惩则惩。

6、氛围营造

第三篇：什么是执行力

什么是执行力？

执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果。企业执行力比较弱的原因往往就是：有了想法没有行动，有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是，在执行中修改、偏离公司的决策，虽然在行动上有不俗的表现，结果上却不尽人意。执行力是全员的事情，必须建立“上下同欲者胜”的理念，培养团队成员“合心、合力、合拍”的协作精神。

执行力常见问题?

1.执行力不足，不管总体设计如何详细，战略研究多么深入，计划总是会失败。

2.执行力不强，再好的决策也是一而再、再而三地付之东流！

3.执行力流失，不贯彻始终，执行下去就会出现问题，事业就不会长久！

4.执行力低下，付出的比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10！

5.执行力缺失，领导所想的和员工所想的，往往不能得到有效地统一！

执行力是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。一个企业有无执行力，关键看有没有选对人。从某种意义上说，选对人意味着企业领导者成功了一大半。

----GE前CEO杰克·韦尔奇认为“管得少，就是管得好”。如何才能管得少又管得好？干部是关键！当然制度也很重要，但制度是要靠干部去执行的。所以韦尔奇每年把大量时间花费在干部选拔和培养上。同样的情形也发生在通用汽车公司。在斯隆“主政”的40多年间，他亲自甄选公司的每一名负责人——制造经理、审计员、工程经理、总机械师，乃至最小的附属部门的负责人。

----如何才能选对人？对此，管理学大师彼得·德鲁克有如下总结：第一，不要冒险给新来的干部安排新的重要工作。第二，仔细推敲任命，尤其要把握好任命的核心和性质。第三，着眼于一定数目的候选人并扬长避短。第四，与几个曾和候选人一起工作过的人讨论每一位候选人。第五，确保被任命者了解职位。第六，及时纠错。如果一个职位接连使两个人栽了跟头，领导者不要再去乞求“伯乐”发现新的“千里马”，而应该取消这一职位。除非有所改变，否则它还会像击败前两个人那样，击败第三个上任者。

----六条原则中，第一、二、六条执行起来最难，教训也最多。国内众多“空降兵”的失利大都与此有关。很多职业经理人正是被放在了错误的位置上，不仅不能提升企业执行力，反而会造成不必要的管理“冲突”。----目标、示范与团队

----提升企业执行力，在具体的企业管理中还有很多方法。首先，企业的目标和愿景必须形象易懂、便于理解和接受。因此，将一项复杂的决策简单化为A、B、C式的可执行教条十分必要。当年毛主席将红军的作风界定为“三大纪律、八项注意”，并用“不拿群众一针一线”、“上门板”、“捆稻草”之类连目不识丁的人都能理解的语言表述出来，实在堪称经典。结果，红军被塑造成了纪律严明的“铁军”。

----其次，企业管理者要做好教育示范工作。在企业管理中，由于领导、干部和员工岗位不同，学识、经验、偏好各有差别，对同一决策难免产生不同的理解。为了防止在执行中产生偏差，企业领导有责任在决策执行前作好教育示范工作，做教练式领导，让广大干部职工明白“为什么要做”、“怎样做”、“做了有什么结果”这样一些基本道理。----第 三，执行力的提升需要一个高效的干部团队。这个团队除拥有高素质的队员外，更重要的是要有凝聚力，有高昂的士气，富于协作精神。有时可能会有这样的情况出 现，只要士气高昂、凝聚力强和协作得力，即使队员素质一般，也同样可以取得惊人的业绩。因此，企业领导在日常管理中要特别注意培养干部员工置身企业之中的 自豪感和成就感，提出有吸引力的共同愿景和奋斗目标，提炼一些象征性的题辞和口号，确立团队的荣誉，并定期或不定期地举办一些教育宣讲活动，以达到增强凝 聚力、激发斗志和有效协作的目的。如此坚持，便会形成一种优良的、有利决策执行的企业文化和传统。决策执行有时还需要一定的保障条件，比如财务预算的支 持、相关部门和人员的配合、政策的配套等。

----“推”和“拉”

----企业执行力的提升还有赖于一定的领导策略。概括起来有“推”和“拉”两手。“拉”是正面吸引，“推”是背后督促，以解决干部员工迅速、有效执行领导决策的主观动力问题。

----“推”的策略需要有效授权、合理控制和严明的纪律。有效授权意味着责任分担，因此在授权时，领导者必须讲清楚做事的理由和责任，明确地表达期望目标、进度和质量要求，激发乐观情绪，并提供必要的资源支持，而不是放任自流。

----一些企业领导在授权下属贯彻其决策意图时，不把原则、框架和资源条件讲清楚，而是说：“这件事就交给你办了，至于怎么办，你自己拿主意，我只问结果不问过程。”下属不明所以，只好揣摩着干，结果自然执行不好，即使个别天性极高者执行好了，那也是偶然。

----“拉”的策略包括吸引追随者、实施有效激励并对执行过程中可能需要的危机处理有所准备。现代商业社会里，企业领导要使其干部员工成为自己忠实的追随者，仅仅依靠传统强权社会的“恩威并济”或“胡萝卜加大棒”还不够，还需以平等的姿态表现出自己的远见卓识和人格魅力。这样，领导的决策才能得到下属发自内心的认同。

----此外，实施有效激励也是提高执行力的另一项重要策略。与吸引追随者所依靠的“威望”不同，有效激励包括精神和物质两个层面。针对一项决策尤其是重大决策的贯彻执行，企业领导在决策时就应有针对性地设计一些物质和精神上的奖励项目，如项目奖金、特定的培训机会、职位提升和荣誉称号等，让出色的决策执行者获得一种超出一般人的成就感。

----企业领导还应对决策执行过程中可能产生的危机和危机处理方案做出充分的估计和准备，以合理的方式和渠道转达给执行决策的干部和员工，解除其后顾之忧，发挥其创造性和主观能动性。同时也使企业在危机真正来临时不至于遭受重大损失。

第四篇：什么是执行力

什么是执行力？

执行力就是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。执行力，顾名思义就是执行的效力，就是把目标和想法变成结果的能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么，作为企业管理者，你拿什么提高团队的执行力？

说到这个问题，我们先看看ＩＳＯ９０００管理系统的运作，ＩＳＯ９０００是国际标准化组织制定的一套“质量保证体系”，其核心精髓是：该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。“该说的要说到”是指：企业要求员工做到的一定形成制度、指令，按照规范的要求来运作；“说到的要做到”指的是：凡是企业制定形成的制度、规范、流程，一定要不折不扣地执行下去；“做到的要见到”是指：执行的过程和结果一定要留下记录，没有记录就没有发生。

我们如果把ＩＳＯ９０００用于企业的日常管理当中，同样可以成为“执行力的保证体系”。如何保证执行者“该说的要说到、说到的要做到、做到的要见到”呢？笔者以为，企业管理者要提高团队的执行力，首先要领导和员工要在执行前、执行中、执行后注意以下几点：

领导需要注意的事项：

执行前：

Ａ 根据目标制定执行计划，谁来执行，何时完成？谁来监督验收？

Ｂ 下达命令并和执行者深度沟通，明确任务的执行先后顺序，执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。

Ｃ 向监督验收者下达命令，明确任务的验收标准和时间。执行中：

Ａ 随时跟踪，询问任务的执行情况。

Ｂ 和执行者深沟通，看存在哪些问题，需要领导提供哪些帮助？

Ｃ 应该注意改进的地方和事项。

执行后：

Ａ 总结执行情况，作出评判。

Ｂ根据执行情况，当奖则奖，当惩则惩。

Ｃ 总结经验，形成共识，重要的经验要普及宣传。

第五篇：什么是执行力

什么是执行力？

什么是执行力：什么样的执行力才是有效的执行力？

执行力就是认真地、有时效地完成上级交办的工作及事项，并落实结果，某天上级交代某新产品明天要出样品，今天必须要将产品生产出来，如是我立即安排保全工将模具从模房拉出上模然后立即通知拌料工备料并将机筒及料斗清洗干净，督促保全工换好模具并调试好机器后通知工程部相关人员到现场确认试模件是否合格，合格后安排操作工试生产然后向上级汇报。

通过这件事情可以看出只有有结果的执行力才是有效的执行力。

部门：注塑车间

姓名：黄斌

时间：2013.7.27