培训——企业给员工最好的福利

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第一篇:培训——企业给员工最好的福利

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培训——企业给员工最好的福利

【高级咨询顾问李昌悦】

随着社会的发展,时代的进步,企业与企业之间的竞争越来越激烈。二十一世纪什么最贵?大家都会众口一词说:“人才”。的确如此,20世纪60年代是生产管理时代、70年代是营销管理时代、80年代是资本运作时代、90年代至今是人力资源管理时代。因此众多的企业为了使企业能做大做强,纷纷提出“以人为本、实现双赢”的口号,把人力资源管理从战术层面提升到一个战略层面,使人力资源工作者成为企业的战略伙伴、改革的推动者、企业培训师、管理专家。企业的员工不再仅仅视为企业的成本,而是作为一种重要的资源来看待。

时下经常流行一句话:“员工第一、顾客第二”,乍一看,好像与过去经常提到的“顾客第一”相违背,其实,这种说法与以前的理念并没有任何冲突,而是进一步强化了顾客第一的理念。为什么这样说?原因很简单,企业只有最大限度地挖掘员工的潜力,充分调动员工的积极性、主动性、创造性,才能生产出优质的产品,更好地满足顾客的要求,从而保障顾客的利益。

企业要发展,靠利润去推动;利润要实现,必须依靠员工去推动。现代企业之间的竞争,不仅仅表现在产品价格、数量等各方面的较量,而更多地体现企业之间的人才、技术的较量,谁占有人才、技术,谁就能在激烈的市场竞争中获胜。纵观中外绩优企业,无不体现了这种人才竞争带来的巨大发展。一位著名的钢铁大王说过:“你可以拿掉我的工厂,占有我的全部资产,但只要留下我的员工,我坚信不到五年时间我将又成一个钢铁大王”这就充分体现了人力资源对一个企业的极端重要性,离开了人力资源,企业就无法向前发展。微软公司为了加速企业发展,实现利润最大化,实行“全球人才战略”,也就是在全世界范围内招贤纳士,增强企业的核心竞争力。鉴于人力资源在企业发展过程处于举足轻重的作用,所以越来越多的企业领导者重视对人力资源的培训与开发,全面提高从业人员的素质,最大限度地激发员工的潜能,从而为企业创造更大的价值。

根据马斯洛的人类需求层次理论,人类的需求大致可以分五个层次即:生理需求、安全需求、社交需求、自尊的需求、自我实现的需求,当较低的需求层次被满足以后,就会向往更高的需求层次,最终达到自我的价值得到充分实现。企业员工也同样如此,当员工职位得到提升后,又会向往更高的职位,使自己的能力得到进一步提升;当员工的薪酬待遇得到提高以后,又会向往更高的薪酬待遇;当员工的技术得到提高以后,又会向往自己的技术得到更大的提高。因此,企业必须重视对员工的培训,一是满足员工不断提升的需求欲望,全面提升员工的素质,二是员工的素质得到提高后,企业可以因势利导,为企业创造更大的价值,这正是体现一种双赢的经营理念。在企业中,培训往往被认为是对员工最好的福利。在现实的生活中,有很多的企业,它的工资待遇可能不是最高的,但员工的流失率往往很低,其中一个很重要的原因就是企业建立了完整的培训体系,从员工一进入企业,就开始进行岗前的系列培训,包括企业远景、规章制度、经营理念等等相关内容,先让员工从宏观上了解整个企业。在具体的工作中,加强技能操作和管理知识方面的培训,全面提高技术人员的操作技能和管理水平,为员工的晋升、加薪提供了较好的机会。随着信息时代的发展,知识更新速度特别快,员工的知识会出现老化现象,企业为了使员工跟上时代的步伐,跟上企业发展的速度,往往对员工进行管理理念、执行力等等相关内容的培训。海尔集团在对员工培训方面是中国企业的表率、模范,海尔员工的工资水平在青岛市不是最高的,但是为什么很多员工离开海尔后又回到海尔,关键是海尔拥有良好的企业文化、经营理念,对员工形成完整的培训体系,海尔集团的“OEC”管理法和“斜坡球体论”时时激励着每位海尔员工。

员工需要培训,企业想培训员工。但在很多时候是事与愿违,员工需要培训,但很多企业并不支持培训员工,其根本的原因就是不愿承担培训员工所带来的风险,企业培训员工以后,员工的操作技能和知识水平将会得到一定程度的提高,原来的工作对他(她)散失了吸引力,如果企业不能给他(她)提供一个晋升的机会或者说是发展的平台,那么员工就会选择离开公司,所以很多企业主经常感叹“员工得到培训后就离职了,还是不要培训员工”。其实,员工得到培训后离开公司,更多的时候企业要进行自我诊断,为什么员工的技能和知识提高后会离职?企业为员工搭建的平台是不是不够?或者说企业根本就没有为员工进行职业生涯规划。所以,我们的企业主不要经常发出感慨:“现在的员工忠诚度太差”,其实,我们换位思考一下,一个忠诚的员工会对一个不忠诚的企业主忠诚吗?而一个对员工忠诚的企业主员工又有什么理由不对企业忠诚?任何事情都是双向的,只有礼尚往来,方可取得相互信任、共同发展。

企业要重视对员工的培训,全面提高员工的素质,为实现公司利润最大化创造人力资源条件,同时,企业要为员工搭建良好的平台,建立晋升通道,做好员工的职业生涯规划,只有这样,企业与员工才能形成利益共同体,最后达到的双赢的目的。

第二篇:提供培训是给员工最好的福利

企业给员工最好的福利——培训

------之斯波阿斯公司

看过电影《天下无贼》的朋友,一定不会忘记剧中黎叔说的那句台词:21世纪最缺的是什么?是人才!在现实中的情况是人才难求,更多时候的是招到的员工眼高手低,不能胜任。然而,企业想要快出人才,多出的才,只用通过内部培训才能使普通员工变为优秀员工.东莞斯波阿斯公司做为网羽体育运动项目的高科技企业,在人才培训方面投入大量的时间和资金,让企业内的每个员工在自己的工作岗位上人尽其才.公司最大限度地挖掘员工的潜力,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,在工作上精益求精,不断生产出优质的产品,更好地满足顾客的要求,从而保障顾客的利益。

一位著名的钢铁大王说过:“你可以拿掉我的工厂,占有我的全部资产,但只要留下我的员工,我坚信不到五年时间我将又成一个钢铁大王”这就充分体现了人力资源对一个企业的极度重要性。在企业中,培训被公认为是对员工最好的福利。在现实的生活中,有很多的企业,它的工资待遇可能不是最高的,但员工的流失率往往很低,其中一个很重要的原因就是企业建立了完整的培训体系,形成良好的企业文化。

现社会中的优秀人才,绝大多数都不喜欢在一个没有培训机制的或不能得到知识提升的地方工作。通过培训,可以让更多员工在个人知识和能力上提高,当员工学到了丰富的知识,还会使员工发自内心的感激企业为他们提供使自己成长和发展的机会,自然有了自尊和自信心,更有效地调动了员工的积极性的主动性,也同样自然而然地增强了企业的向心力的凝聚力。附图:1.晚上视频学习营销技巧(略)

第三篇:怎么给企业员工培训

怎么给企业员工培训

销售是一门科学。专业的销售人员是培训出来的。销售人员不仅要具备良好的心理素质、专业的销售技能还要精通商品知识。

新人进入公司的前四个月交由机械部门培训,让业务代表对汽车的构造彻底地了解;接下来的二个月开始接受推销培训,培训的重点分为两部分:即“人间性”和“科学性”。“人间性”是指业务代表要了解客户的人性面、感情面以及注重业务代表所需的毅力、诚实、态度等方面的修行;而“科学性”的重点是计划性、商品知识以及销售技巧方面的培训。后面的六个月为销售代表的实习阶段。由此可见,这些优秀企业在销售人员培训方面的投入也是巨大的。

在产品同质化特征越来越明显的现代,提高销售人员的专业水平成了实现销售增长重要因素。随着市场竞争日益激烈,特别是加入WTO以后,为了提高企业核心竞争力,中国的企业也越来越重视员工培训,特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算,但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果,这是成了企业和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参考:

首先、要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训,也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。

其次、要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分:

1、是销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。

2、是专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。

3、是商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售员应该具备的基本素质。

第三、要明确由谁来实施销售培训,这是企业能否使有限的培训费用达到最佳的培训效果的关键。一般而言,应该以本公司的内部培训师为主,适当引进外部的培训教材和培训讲师。对于本公司没有内部培训师的小公司而言,可以邀请同行中的优秀销售代表来与本公司的销售人员进行经验交流,或通过引进一些高级讲师的VCD培训教材,然后由销售经理与销售人员一起学习讨论,也不失为一种简单、经济而有效的培训方法。

第四、如何选择外部讲师。

1、要考察讲师的学经历,最好是要有本行业的工作或培训、咨询经历,语言交流方便。

2、了解讲师的收费情况,一般来说国内一流的讲师的授课费为每天6000至15000元人民币不等。近年来,来自台湾、香港、新加坡等地的专业高级讲师越来越多,授课费用与国内一流讲师相差不大。讲师授课费用的弹性较大,因培训对象、人数、课题甚至请讲师的途径的不同而不同。

3、培训前要请

讲师与销售人员进行充分的交流,并提出明确的培训主题和效果要求。

4、设计培训效果调查表,对培训效果进行评估。

5、常年的培训方案最好交给专业的培训机构去做。

销售培训工作是一项长期而艰巨的工作,我们既要反对指望销售人员听过一两堂大师的课就都能成为销售高手的“培训万能”的思想,也要反对认为招聘几个销售高手来就解决了销售培训问题的“培训是为别人做嫁衣”的思想。请记住:“培训是汇报率最高的投资,是运筹帷幄、凝聚共识及提高沟通效能的最佳途径。世界正在进行一场学习的革命。企业的培训活动是引发学习、挑战未来的契机,并将为您打造一支精锐的团队”。

由于工作的关系,经常需要给客户的营销From EMKT.com.cn团队进行内训,不时也有一些公司专门过来咨询营销团队内训的事情。很多情况是高层自己感觉需要对营销队伍进行培训,而实际上呢,营销团队也需要这些营销培训,但真正的、真实的需求大多不是企业高管们想像的那样。

市场上有很多培训课程,也有专门的培训机构和讲师,但经过一次或者数次培训之后,发现问题并没有解决,只是在培训的时候气氛热烈,更有的近似疯狂,但一旦冷静下来,发现培训的东西很难用到实际的营销工作当中去。

那些专注于成功学,所谓观念致胜,激励你成为超人的成功学大师的课程,我认为不需要专门跑去听,当你觉得坚持不了的时候,可以收集一些“鸡汤”和几句“语录”,无事就念念,会收到类似的神奇效果,也能让你有一些继续前行的动力,不信,你可以一试。

那么,营销团队到底需要怎样的培训呢?

第一、针对性的培训。

有些时候,企业认为找一个知名、有经验的老师给营销团队分享就可以了,他们认为质量一般也不会很差。但很多讲师出去讲课,都是“菜单”式的,你在我的“菜单”上点菜,很多都不会去客户那了解客户的真实情况,就算打电话交流,甚至当面交流,很多信息也未必抓得准,摸得透,毕竟这不是市场和销售人员的一线反馈,这样的培训,一般效果不会好。

只有一线的营销人,最了解市场。

什么叫有针对性,就是要量身定做的,针对核心问题,并能够对症下药的培训方案,尽管很难,但需要这么做。

第二、实效性的培训

如销售人员进到卖场不知道干什么,跟经销商不知道谈什么,怎么促动经销商积极性,也不知道怎么管理和服务好经销商。如果加上经销商也是做到哪算哪,也不会进行终端的动销、网络的下沉和覆盖,必然导致市场萎缩。那么我们要怎做呢?我们是不是需要告诉业务人员我们操作市场的方式是什么(渠道终端怎运作,怎么跟经销商制定市场策略,产品品牌怎么组合等等);接下来,是要做指导和协助经销商将货物有策略的覆盖到核心的渠道和终端,然后通过一些活动、推广方案让消费者接受和购买,实现销售。主要分为:工作的计划、内容和标准三个部分的内容。

第三、系统性的培训

“点”的问题解决了,那就要解决“线”和“面”的系统性问题了。如:要做好一个市场,我们需要考量的有那些方面的要素。渠道是一个重要内容,但没有生动化的终端表现、没有好的产品、没有好的形象、没有好的管理、好的团队、没有有创意的活动方案等等,都不能做好产品的销售。

这里跟大家说明的一个重要观点是:在市场上,你就是第一负责人,不但要把产品铺到渠道和终端,更要把产品卖到消费者手中和心中,让其消费掉。所以要求你一定是一个多面手,不但是销售人员,还要是市场人员,不但要做好管理,还要做好经营。

所以,必须系统了解营销的整个过程,不但知道,还要做到。系统性也是可持续性的一种延展。除了上面的三个原则外,我想跟大家分享一下我对营销培训的心得体会。

要让营销团队的业绩更佳、更加有持续性,实际上,单靠培训很难解决。因为培训所能解决的主要是两个层面,一个是宏观面上的心态、观念(姑且这么说);另一方面是微观的执行,包括一些工具和方法(适用与否还不一定)。对于更多的介于心态和方法上的策略,整体考虑,对市场的判断,很难通过培训的方式来解决,毕竟市场也是变化万千,没有固定的套路和一成不变的方法的。

更为重要的是,在培训之前,一定要让培训公司或者讲师对自己的公司有充分的了解和认识。而且一次培训不要讲太多内容,把一个部分讲深讲透,进行现场的模拟演练,培训之后就能够用到市场上,那是最好的,而不是走马观花,讲了很多道理和原理,但营销人员下来之后,忘了个精光,或者基本无法运用不知道运用,或者用不上,这些都是巨大的浪费。

比如说,一家企业要培训销售管理,这个课题就很大,大的来说包含了市场管理、过程管理和团队管理,每一个课题都可以讲3天以上,所以这样的出题,培训效果肯定不好。还有,一些企业高管把题目已经定的很小了,如怎么进行渠道管理或者经销商管理,对于培训老师来说,你也未必就万事大吉了。因为,企业高管对营销团队的需求了解未必很深。

这样的例子很多,有的企业高层认为自己企业的品牌和产品非常不错,卖不好是因为团队的素质不行,技能不行,需要培训。这种情况有吗,当然会有,但深入了解下去,你会发现,其实这些还是皮毛,绝对不是主要问题,说团队素质不高,技能缺乏,我认为大多数企业都会有,那到底这两大问题是不是制约企业发展最核心的问题呢?大多不是。

研究之后发现,尽管产品、品牌没有大问题(主要是现有产品的质量和消费者接受方面没有大问题,其实从整体规划上还是问题多多),但怎么到达消费者手中、渠道的覆盖、渠道中间商利润低、经销商管理服务能力差••••••业务人员也不是没有能力,而是不知道方向、怎么做、做到什么程度。那么,在公司层面就可能存在目标的制定、分解,支撑措施不明确、工作的内容、标准缺失等等诸多问题。找到问题就可以解决,因此,营销培训需要制定专门的方案才会有效果。

当然,企业要系统的解决问题,除了一般外请讲师培训之外,还要注重内部讲师和内部培训交流的机制,不断的探讨交流,形成这种良好的氛围,让好的方法和经验得到传承和提升。除此之外,我认为企业高管要注重企业营销组织体系的建设和健全,让营销的职能更加完善,让销售人员有足够的能力、资源、工具、技巧、方法来做好市场,不断加强渠道的管理,强化推动力量;同时,也要让品牌和产品更加有价值,让互联网时代的传播推广深入到消费者的心中和购买行为中。

第四篇:员工薪酬福利管理培训

员工薪酬福利管理培训

讲师:谭小芳

助理:***

官网

培训时间:2天

培训地点:客户自定

培训对象:企业中高层管理者

培训背景:

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《员工薪酬福利管理培训》部分讲程,此培训使学员们领悟到:员工薪酬管理、员工福利管理与员工薪酬福利管理的法律法规知识、理论与实践操作框架体系,以适应员工薪酬福利管理岗位的实际工作需要。

培训大纲:

谭小芳老师的《员工薪酬福利管理培训》部分程主要内容概括:

第1讲 员工薪酬管理概论

1.1 员工薪酬概述

1.2 员工薪酬管理概述

1.3 员工薪酬管理的历史沿革及发展趋势

第2讲 员工薪酬管理的原则和基本程序

2.1 员工薪酬管理的原则及政策

2.2 员工薪酬管理的基本程序

第3讲 员工薪酬制度设计的原则和方法

3.1 员工薪酬制度设计的原则

3.2 员工薪酬制度设计的方法

第4讲 员工工资制度

4.1 结构工资制

4.2 岗位技能工资制

4.3 岗位薪点工资制

4.4 技术等级工资制

4.5 岗位等级工资制

4.6 职能等级工资制

4.7 提成工资制

4.8 谈判工资制

第5讲 员工奖金和津贴

5.1 员工奖金

5.2 员工津贴

第6讲 员 工 福 利

6.1 员工福利的含义及效用

6.2 法定员工福利

6.3 企业员工福利

第7讲 员工福利管理

7.1 员工福利管理概述

7.2 员工福利制度设计

7.3 员工福利计划制定

第8讲 员工薪酬福利统计及计算工具 1

8.1 员工薪酬福利统计

8.2 员工薪酬福利计算

8.3 员工薪酬福利统计工具

第9讲 特殊员工的薪酬福利管理

9.1 基层管理人员的薪酬福利管理

9.2 专业技术人员的薪酬福利管理

9.3 销售人员的薪酬福利管理

9.4 钟点工的薪酬福利模式

第10讲 薪酬福利管理法规10.1 薪酬管理法规知识

10.2 福利管理法规知识

10.3 个人所得税法知识

员工薪酬福利管理培训总结

第五篇:公司给员工最大的福利是什么

公司给员工最大的福利是什么?

我想问大家一个问题,公司给我们最大的福利是什么?

有人说:是薪水,是工资。

公司会不会无缘无故给我们工资啊?不会的吧,是通过我们的双手,通过我们的技能,是靠我们自己能力挣来的。

对不对。

请大家想一想我们的技能是怎么来的?我们应该感谢谁?

给大家一分钟想想。我们应该感谢谁?

是不是要感谢那位手把手教我们的培训老师啊?是不是应该感谢学习这项技能时的那位老板?

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