张云泉事迹心得

第一篇：张云泉事迹心得

学习张云泉同志先进事迹心得体会

建设管理部李洋

张云泉同志从事信访工作22年来，凭着对事业的一片赤诚，对人民的满腔热情，为党分忧，为民解难，任劳任怨，甘于奉献，先后被国家等各级部门授予荣誉称号。张云泉同志是新时期党员领导干部的楷模，在他身上集中反映了党员干部为民、务实、清廉的时代要求，充分体现了共产党人的先进性。

张云泉同志的先进事迹在开发区进行集中收看后，引起了强烈反响，对我产生了巨大的震撼力和感召力。近几天，我一直在思考这个问题，就是在保持共产党员先进性教育活动中，学习张云泉同志的先进事迹，到底学什么，怎样学？我觉得，张云泉同志有以下几个方面值得我们学习：

第一，张云泉同志坚持党性，始终保持坚定正确的政治信念，这种政治品格值得我们学习。张云泉同志忠于党和人民的事业，党性坚强，胸怀大局，牢记使命，时刻不忘自己是一名共产党员。在工作中，他总是以极端负责的精神，勇挑重担，迎难而上，模范地执行党的方针政策，模范地遵守党的纪律。学习张云泉同志，就是要学习他不断加强党性修养和党性锻炼，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，自觉实践“三个代表”重要思想，矢志不渝地为加快发展而努力工作。

第二，张云泉同志爱岗敬业，在平凡的岗位上体现人生价值，这种敬业精神值得我们学习。信访工作整天和群众打交道，做的是烦事、琐事、疑难事，很多人都不愿意做。而张云泉同志却在信访这个岗位上一干就是22年。学习张云泉同志，就是要学习他兢兢业业的工作态度，学习他干一行、爱一行、专一行、精一行的勤勉作风，爱岗敬业，甘于奉献，在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。

第三，张云泉同志情系百姓，视群众若父母、信访对象如亲人，这种公仆情怀值得我们学习。张云泉同志说：“党的干部是人民的儿子。”这句话正是张云泉同志的真实写照，他是这样说的，也是这样做的。学习张云泉同志，就是要学习他深怀爱民之心，把人民群众当自己的父母看待，把上访群众当亲人对待，千方百计为群众排忧解难。第四，张云泉同志敢打硬仗，在困难面前从不退缩，这种顽强意志值得我们学习。在一些矛盾冲突激烈的场合，张云泉同志总是奋不顾身地冲在前头，把困难和危险留给自己，把安全和便利让给同志。学习张云泉同志，就是要学习他这种敢打硬仗、克难攻坚的勇气，能打“持久战”的恒心和毅力，吃苦在前、享受在后的奉献精神。第五，张云泉同志严于律己，始终保持廉洁奉公的良好形象，这种优良品质值得我们学习。张云泉同志22年来，始终保持一身正气、两袖清风，从不以权谋私、贪图享乐。他不仅自己廉洁自律，还要求本部门的同志树立正确的“比较观”，工作上和先进模范比，生活上和困难群众比。学习张云泉同志，就是要学习他始终保持共产党人的政治本色，克己自律，廉洁奉公，用自己的实际行动树立新时期共产党员的良好形象。

张云泉同志是新时期党员干部的优秀代表，是身体力行“三个代

表”重要思想的典范，他的事迹体现了当代共产党人特有的先进性。我们要通过学习张云泉同志先进事迹，把保持共产党员先进性教育活动不断引向深入。

首先，要把握精神实质学。张云泉同志的事迹为什么能得到大家的认同，为什么能感动那么多人？关键在于他坚持党性，忠于事业的政治品格；牢记宗旨，心系百姓的公仆情怀；勤勉务实，奋发有为的精神风貌；严于律己，一身正气的高尚情操。我们要牢牢把握这一精神实质深入学。当前，我区正处在加快发展、科学发展的关键时期，我们既面临重要的机遇，又面临严峻的挑战，要实现区委九届八次全会提出的目标任务，在新的起点上推动我区跨越式发展，需要广大党员干部更好地发挥表率作用，需要各级干部更好地发挥榜样作用，需要广大人民群众更好地发挥主体作用。张云泉同志的事迹为先进性教育提供了最生动的教材。深入开展向张云泉同志学习的活动，根本目的就是要进一步激励广大党员干部在全面建设小康社会的伟大实践中学习先进，争当先进，永葆先进。

其次，要结合思想实际学。张云泉同志是从我们海陵区走出去的先进典型，作为海陵区的领导干部，我们更要认真向他学习，要先学一步，带头学习，学得更好。要把学习张云泉同志的先进事迹作为我们党员干部坚定信念、纯洁思想的过程，作为我们加强党性修养和保持先进性的过程，充分利用好张云泉这一真实、生动、鲜活的教材，对照先进典型，检查自身思想上存在的不足，明确今后的努力方向，认真进行整改。要像张云泉同志那样，不断加强对主观世界的改造，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，自觉践行“三个代表”重要思想，努力使自己的思想不断得到充实，精神不断得到激励，灵魂不断得到升华。要像张云泉同志那样，甘于清贫，廉洁奉公，清清白白做人，踏踏实实做事，自觉接受群众监督，管好亲属和身边的人，模范地遵纪守法，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，永葆先进性。

第三，要化为工作行动学。学习张云泉同志先进事迹，关键是要落实在工作行动上，落实在加快推进“富民强区”进程和构建“和谐海陵”的伟大实践中。一是要保持奋发有为的精神状态。当前和今后一段时期，是我区跨越发展的关键时期，机遇与挑战并存，希望和困难同在。经验一再表明，越是遇到困难的时候，越是出现转折的时候，越是外部影响增大的时候，越是要求我们以良好的精神状态增强信心，攻坚克难，开拓前进。面对新情况、新形势、新任务，我们特别需要保持一种奋发有为的精神状态，一种饱满的工作热情，一种永不服输的自强精神。要善于分析和把握形势，在眼前的困难中看到未来的发展，在严峻的挑战中抢抓发展的先机，既要有迎难而上的勇气，又要有知难而进的办法，努力做到加快发展有新思路，深化改革有新举措，扩大开放有新局面。二是要争创一流的工作业绩。争创一流的工作业绩，必须牢固树立科学发展观，用科学发展观指导各项工作，努力推动全区物质文明、政治文明和精神文明建设协调发展。必须不断提高谋划全局的能力、抢抓机遇的能力、狠抓工作落实的能力、破解发展难题的能力，加快构建和谐新蓬莱。必须加强团结协作，凝聚

各方力量，形成齐心协力干事业的强大工作合力。必须进一步增强危机意识，坚持排队算账多比较，和我们的过去比，看进步有多少；和其他市、区比，看差距有多远；和自己的工作能力比，看潜力有多大。只有这样，才能比出差距，比出干劲，比出成绩。三是要保持求真务实作风。求真务实、真抓实干是一种政治品格，是一种工作作风，也是一种执政能力。领导干部要以自作则、率先垂范，认真研究区情实际，着力解决改革发展中的突出问题，审时度势地制定和充实完善经济社会发展战略，以扎实有效的工作谋求经济社会的全面、协调、可持续发展。要大力弘扬脚踏实地、埋头苦干的工作作风，坚决反对形式主义和官僚主义，坚持重实际、说实话、办实事、讲实效，以改革发展的实际成果，取信于民，体现共产党员的先进性。

第二篇：学习张云泉事迹体会

情牵黎民百姓 心系国家社稷

——学习张云泉同志心得体会

王之文

2011年5月12日下午，亲耳聆听了泰州市信访局局长张云泉同志的先进事迹，感觉思想很受洗礼，内心深受触动，精神备受鼓舞。作为一名信访局长，他心系百姓，爱岗敬业，时刻将“把困难和危险留给自己，把安全和便利留给别人”挂在嘴边、放在心头，落实到行动中去。在他身上，交融了多种情感，既有对不法分子的嫉恶如仇，又有对受苦百姓的柔情似水，更有对国家社稷的报效之情，体现了新时期共产党人任劳任怨、以民为天、无私奉献的大无畏精神。

张云泉同志22年如一日，化解了一个个历史遗留难题、现实突发事件，维护了群众的合法权益，维护了社会的和谐稳定，他在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，凭借的正是精湛娴熟的业务技能、耐心细心的为人处世方法和一心为民、公而忘私的优良品格，归纳起来有四点：一是“勇”。从事信访工作多年来，他经历的“大风大浪”数不胜数。在许多突发事件现场，记不清被多少失去理智的人群揪过头发，吐过唾沫，撕破衣服。他的腿上留下10多处被皮鞋踢伤的疤痕，胸前留下多处抓伤痕迹。手指曾被咬得骨头外露，至今不能弯曲，左眼也落下终生伤残。但是，无论面对何种风险，他都义无反顾，始终冲在信访工作第一线。为了保护群众的合法利益，他夺下过不法分子砸向上访群众的酒瓶，空手抢下过不法分子的凶器，甚至用血肉之躯保护被不法分子压倒的普通百姓。在他身上，体现着一名优秀共产党人的果敢和坚毅。二是“柔”。对待上访群众，他视如手足，柔情满怀，关爱至极，被泰州人民亲切地称为“张青天”。在信访工作生涯中，他省衣节食，竭尽所能地资助素昧平生的特困家庭和贫困学生。

他义务帮扶过几十户困难群众家庭，从自己工资中挤出4万元捐给困难群众；他收养过心灵扭曲的“准狼孩”，且一养就是七八年；他为孤寡老人守过岁，替老上访户洗过脚，帮助丧子老夫妇开售货亭。在他身上，体现着一名优秀共产党人的侠骨和深情。三是“智”。面对错综复杂的信访案件，面对来自四面八方的申诉、不平甚至嘲讽之声，他做到了“泰山崩于前而色不改，麋鹿兴于左而目不瞬”，以高超的人格涵养、丰富的法律知识以及超乎常人的智慧，随机应变，灵活应对，机智巧妙地化解了一起起矛盾纠纷，化干戈为玉帛，变争吵为和解，转冲突为平安，体现了一名优秀共产党人的智慧和灵活。四是“廉”。“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往”。在利益和诱惑面前，他经受住考验，忍得住清贫，耐得住寂寞，守得住门槛，使自己、家人都能做到“干干净净做人，老老实实做事”。他的妻子在濒临倒闭的企业当普通职工直至退休，他的儿子大专毕业后只是从事电器维修。他始终勤俭节约，坚持不用公车，一辆自行车伴随他酷暑严冬；外出执行公务时，他总是住条件最简陋的旅社，自带电饭锅烧饭，体现了一名优秀共产党人的高尚情操。

他政治坚定，始终以保持共产党员先进性的标准严格要求自己。张云泉同志自入伍后，一直热爱党，热爱人民，向往加入中国共产党，始终响应党组织召唤。在历次活动中，始终以党员标准严格要求自己。入党后，始终坚持廉洁奉公、勤政为民，真心诚意地为老百姓办实事、办好事、解民忧，在信访工作中出色地完成党组织交给的各项任务，为经济发展和社会稳定做出力所能及的贡献。他刻苦学习，努力钻研理论知识和业务知识，全心全意为人民服务。张云泉同志从工作以来，始终保持勤奋学习的良好习惯，如饥似渴，把握好工作、生活之余的点滴时间，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展

观，学习国家有关政策、法规，特别是针对日益变化的社会形势，勤奋学习信访条例以及信访工作规定，并将所学理论知识应用于实践工作中去，帮助群众解决实际困难。他常说：“金杯银杯不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖”，他是这样想的，也是这样做的。他不计个人得失，誓将工作当成事业干。有人说干工作有三个境界：“把工作当工作干，把工作当职业干，把工作当事业干”。张云泉同志在信访工作岗位上，将工作当成终生事业，默默奉献、勤勤恳恳，干出了别人难以逾越的业绩。经他处理的信访事件成为公认的“免检产品”，泰州市信访局成了百姓心中的“三个代表”。成绩背后，是他超乎想象的努力。每逢节日，各家各户欢天喜气忙团聚，他却要坚守岗位；每逢全国、省市召开重大会议，他要随时接待来访群众；每逢遇到失去理智的上访户，他总要亲自接待，耐心细致地做工作，使每名上访者都能带着问题来，带着笑容回家。正是由于他这种强烈的事业心和责任感，呕心沥血，忘我工作，赢得了干部群众的尊敬和爱戴。

在今后工作中，我将以张云泉同志为楷模，立足本职岗位，勤勤恳恳，苦干实干，怀着一颗报效祖国的炽热之心、为民服务的善良之心和爱岗敬业的忠诚之心，认真履行好本职工作，推动各项工作全面上档升级。

一是深入学习知识，提高自身综合素质。要充分利用和规划好时间，深入学习各类知识，并着力提高知识深度和广度，既要广泛学习国家法律法规、政策方针，又要学习业务知识，更要学习人文知识、科学知识，进一步提高自身把握大局、驾驭复杂局势、灵活运用政策法规的能力和水平，更好地服务和推动各项工作深入发展。二是全心服务群众，增强与群众间感情。坚持以为民服务为导向，想群众之所想，急群众之所急，忧群众之所忧，全心全意为人民服务，在业务工

作方面为群众提供更多优质、高效服务，进一步拉近与群众间距离，加深与群众间感情，提高为民服务的能力和水平。三是坚持清正廉洁，保持良好品德修养。树立洁身自好、清廉清正的工作、生活作风，严格自律，低调生活，始终保持谦虚谨慎、勤俭节约，一身正气，慎独、慎始、慎微，自重、自警、自励，努力塑造自身良好形象。

2011 4

年5月16日

第三篇：学习张云泉同志事迹心得体会

学习张云泉同志先进事迹心得体会

2月10日，我参加了市局组织学习了荣获全国“人民满意的公务员”、“全国先进工作者”荣誉称号的江苏省信访局正厅级巡视员张云泉同志的报告录像。张云泉以其朴实的风格、详尽的事例，阐述了新形势下做好群众工作要具备的“五心”、“四力”：接待群众要有热心，对待问题要有诚心，对待群众反映的问题要有同情心，对待有阻力的问题要有决心，对待疑难问题要有恒心。信访工作要有良好的语言表达能力，要有与来访者迅速拉近距离的能力，要有用唯物辩证法观察问题、分析问题、抓住主要矛盾的能力，要有独立协调和驾驭复杂局面的能力。这些经验充分体现了他的坚定信念、优良作风和对人民群众的无限深情。通过学习张云泉同志的先进事迹，我决心要从思想上、作风上、行动上以他为榜样，牢固树立群众观，努力践行科学发展观。

一是发扬吃苦耐劳精神，做好政工工作。张云泉同志的事迹给我们启示，工作中的矛盾和问题并不可怕，怕的是不实事求是、不肯吃苦耐劳。面对政工事务杂、任务重的工作性质，我要不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。要学习像张云泉同志那样，遇事不绕、不推、不躲、不敷衍了事，坚决反对形式主义，切实转变工作方式，提高工作水平，强化工作效能。

二是发扬孜孜不倦的进取精神，端正作风摆正位置。在张云泉同志的报告中，我更多地看到，面对群众疾苦，他亲历亲为；面对危机，他挺身而出。告诉我在现实的工作中要加强学习，勇于实践，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间做到最好，在生活中坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，和平相处，以诚待人，做到大事讲原则，小事讲风格。

三是发扬超越自我的精神，不断追求奋发进取。在报告的最后，张云泉同志讲到要刻苦学习，掌握为人民服务的真本领。通过学习我认识到在工作中要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。政工工作经常要接触一些有困难、需要帮助的职工或职工家庭，张云泉同志用他的身体力行，用他的事迹告诉了我应该如何做好本职工作，真正的做到为人民服务。

第四篇：学习张云泉事迹的心得体会

学习张云泉同志的心得体会

在深圳大学王鑫教授的课上我有幸观看了张云泉同志的讲话视频，之后又从媒体上详细阅读了张云泉同志的事迹介绍，思想上受到很大的震撼，灵魂上得到了进一步的净化。学习张云泉先进事迹我有以下几体会： 第一：做人要像人。张云泉同志用他经历和经验告诉——做人要有人格魅力，要做别人不愿做傻事。一般人不愿做难事，做群众工作时候要放得下架子、扑得下身子、受得了委屈，带着真挚感情对待百姓疾苦要有换位思考意识。张云泉凭着这种信念默默在信访岗位上奉献了20几年。我们把张云泉同志做为学习榜样，要像他一样时刻检验自己的言论和行动是否代表和维护了人民根本利益，要像他一样在群众心中形成一面旗帜、一面镜子，牢记党宗旨心里装着群众，才能真正做到全心全意为人民服务，在党和政府与人民群众之间架起“爱心桥”。

第二：做事情要有恒心、爱心、耐心、决心、诚心。接待上访群众有热心，对待困难群众有同情心，解决群众实际问题有诚心，遇到困难有攻坚克难的决心，对疑难信访问题处理有长期作战恒心。这五颗心说起来简单做起来却实在是不容易，在这“五心”中体现了他深怀爱民之心，恪守为民之责，对人民群众如父母，视信访对象胜亲人。他不忘用共产党员先进思想和优秀品德去感化、教育、引导上访群众这一特殊社会群体，使人民群众相信党、爱戴党。张云泉用他一生的精力为他为所定的“五心”努力着。张云泉总是怀着一颗质朴心，带着十分朴素感情，千方百计为群众排忧解难，想方设法把党和政府温暖送到人民群众心坎上。这种公仆情怀

在现今这个意识形态和价值观日趋多元社会显得尤为可贵。

第三：工作不能光靠书本知识。他形容道：世界上文凭能够体现一个人能力，所以在学好专业和书本知识的同时，要加强与群众交流沟通能力。放下架子学讲群众话，增强解决疑难问题能力。他还讲了四点做好群众工作方法：一要有良好语言表达能力;二要迅速拉近群众距离；三要有用唯物辩证法分析问题能力；四要有独立处理问题和驾驭问题能力。平时工作中以严谨作风力求在每件小事上都认真一点、仔细一点、考虑多一点。从思想上、行动上树立正确世界观、人生观，坚持党群众路线，从基层中来到基层中去。站在群众角度思考问题与，人民群众接触“零距离”；对待群众像亲人，与人民群众情感“零距离”；用老百姓接受语言和方法进行交流，与人民群众沟通“零距离”。

总之，学习张云泉同志，就是要时刻以一个共产党员的标准要求自己，真正做到“平常时刻看得出，关键时刻站得出，危急时刻豁得出”。

第五篇：感受张云泉

感受张云泉

今年新春上班第一天，市委邀请江苏省信访局原巡视员张云泉，来邢作了一次关于做好群众工作的报告，全市1000多名领导干部亲耳聆听了张云泉的先进事迹，在社会各界引起强烈反响，我和大家的感触一样，受到了一次心灵洗礼，收获很大。

说起来第一次近距离接触张云泉，还是2007年春天的事。国家信访局在北京京西宾馆召开全国信访工作会议，我当时作为一名县委书记代表参加了会议，张云泉尚在江苏泰州任市信访局长，作为市级先进典型与会并作重点发言。在那次会上，由于发言时间和文字材料受限，对他的事迹了解的还不太多。但有一个细节至今使我记忆犹新，当云泉同志发言刚结束，我左边坐的是国家信访局一位处长，右边是山东日照市一位领导，左右两位几乎同时小声告诉我，他的事迹很过硬，很了不起。最初的敬意由此而萌生。当春节前议定邀请张云泉来邢报告，并作为全市领导干部集中学习内容，留意在网络上查阅了许多有关张云泉的材料，我对他的感受愈加深刻了。

这次云泉在邢逗留时间尽管很短，但通过记者采访、领导会见、对面交流、现场报告，以及活动间隙私下闲聊等，给我的一个突出印象，就是这个典型不是媒体捧出来的，不是上级组织设计加工出来的，也不是自己起初为了当典型、捞名誉而造作出来的。党和国家授予他这么多的荣誉称号，包括“全国人民满意的公务员”、“全国优秀共产党员”、“全国劳动模范”、“全国道德楷模”、“全国敬业奉献模范”，都不是凭空而来的，都是脚踏实地干出来的。无意于名，名乃实至。他的报告语言很朴实，却生动地展现了一名真正共产党员的公仆情怀和高尚情操。如果把张云泉身上的闪光东西，具体归纳一下，可以概括为：“心中三装、身上三少、追求三好、修养一真”。

“心中三装”。一是心中装着党。云泉对党的感情非常深，他出身贫寒，多年受党的培养教育，成为一名海军军官；转业到地方后，也受到过不公正待遇，他干过门岗保卫，当过洗澡堂搓澡工、厕所保洁工等。但是他不管在顺境的时候，还是在受挫折的时候，不管从事什么工作，对党总是抱着一腔热忱，始终坚信只有共产党能够救中国，只有共产党能够发展中国，只有共产党能够带领全国56个民族13亿人口团结到一块儿共同走向富强文明，在国际上不再受欺凌。心中有党才能保持对党的信念，党在心中有根才有信念的坚定。二是心中装着组织。从他参加工作、加入党组织开始，就把自己的命运、前途义无反顾地交给组织，无论组织如何对待自己，自己对待组织始终如一，凡事都能够依靠组织、相信组织、理解谅解组织，组织交办的一件信访案件他能一直关注17年，其实组织都不一定记得了。信赖之情，略见一斑。我们有些同志这方面和张云泉比差距很大，当组织给自己好处时可能把功记到某个领导身上；组织交办的任务稍不乐意就想推托掉；一旦认为自己受委屈，遇到不公正待遇，实际上未必如此，就到处抱怨、怀疑，甚至想背离组织，搞无政府主义。三是心中装着群众。云泉内心对群众有一种很真挚、很淳朴的感情。他自己就是劳苦百姓出身，对群众的处境情怀了解得非常深。走上领导岗位后，依然把群众当成衣食父母，能够把老百姓装在心里，事事设身处地为群众着想。

“身上三少”。第一少即官气少。云泉认为自己能当上领导干部，是组织培养、群众支持的结果，因而要为群众谋利益、办实事，不能欺下耍横，为当官老爷装腔作势，浑身衙役

习气。正是坚持这种理念，他身上官气特别少，没有官僚作风。他名片上也一直印着“做官不可像官，做人必须像人”。第二少就是官俗少。现在领导干部队伍中流行着不少庸俗的风气，有的已到了以俗为能、俗不可耐的地步。但是云泉就能坚持原则，秉持一身正气、两袖清风、情趣高雅。他说自己从不干吃喝吹拍、拉拉扯扯、封官许愿、当面一套背后另一套、诋毁中伤等事情，心态很是阳光。慎独行事、光明磊落，展现出的是简练、干净、正派、实干，他干的一些事情维护了大多数群众的利益，可能也要伤害一些个别人的利益，因而招惹麻烦，诸如告刁状、搞小动作的情况也很多，但是他的立场从未改变，始终坚持原则、仗义大方的行事。第三少就是官私少。自觉做到严于律己，秉公廉政，心底无私，不搞结党营私，掌权谋私，常思贪欲之害，无贪欲，久刚强。大家都应该冷静下来认真思索这样一个问题，我们既然有机会做国家公务员或当上领导干部，就等于获得了比从事其它行业、职业更直接为社会大众服务的资源、获得了比别人更易于施展才智的平台，这实质是一种社会分工，我们没有任何理由不好好为社会群众办事，否则，不仅有负众望，更让那些心存报效祖国、报答民众之念，但没机会获得这样一个“平台”的仁人志士寒心。

“追求三好”。第一就是把职责范围内的事情办好。张云泉认为，共产党员的先进性简单地说，就是无论做什么事情，都要比一般群众做得更好。职责范围内的工作都是重要工作，不因善小而不为，不因平凡而移志。第二就是要把涉及到人民群众切身利益的事情办好。凡是涉及到群众利益的事情，大小事都放在第一位，努力办、坚持办、办到底。第三就是要把组织交办的险、急、难、屈的事情办好。这些事情都不好办，有的要冒很大的政治风险，有的则要冒身体生命危险，有些是做了好事还要受窝囊气。张云泉讲，要能干成事，还要能受得了委屈。敢于担当、方显品格，做到“三好”不容易，坚持20多年兢兢业业地做好这些事情就更不容易，这些张云泉都办到了，并且都做得让人很服气。

“修养一真”，就是经过不懈努力把自己修养成一个真正的党员干部。当真正的官，干真正的事，做真正的人，包括理想信念、政治品格、道德情操都能真切活现般使人感受到。无论是对组织、对群众还是对同事、对朋友、对家人，讲真话、办真事、倾真情，不虚假、不浮躁、不矫揉造作、真真实实。表现在学习上也比我们用心叫真，当社会上热衷于追求高学历装潢门面的时候，他不谋虚学历，但求学真知，没上过一天学，成长为一个优秀正厅级领导干部，现在还兼任井冈山、延安、浦东3个国家干部培训学院的客座教授，成为一名真正学者型领导。我们常常讲，领导干部要提高思想境界，怎么提高，张云泉给的答案是应先从修养“真”字开始，做一个真实的人，脱离低级趣味，本身就是高境界。总之，张云泉就是一个纯真的人、纯真的共产党员、纯真的领导干部。

“心中三装、身上三少、追求三好、修养一真”，这就是张云泉。从运用先进典型的角度讲，张云泉是搞信访的，但他的作用已超越了信访工作本身，张云泉长期处在群众工作的一线，但他的意义也无法用一条工作战线来涵概。像这样一个全国先进人物可敬可亲，却并非高不可攀，他身上的很多东西都是可以触摸，可以学习，可以借鉴，可以运用的。张云泉不可学的观点是站不住脚的。同样，有些同志讲的如果都像张云泉一样，将如何如何，这种认识也有失偏颇。都像是不可能的，部分像同样也不可能。用形而上学的观点来套用先进典型，其结果将是由典型万能跌入典型无用。正确的态度是，我们十分有必要学习张云泉，更有必要结合各自的工作实际去学。全学一时做不到，学他身上某一方面的长处是完全可以做到的。比如，对党对群众添点敬畏之心，提高点尽职敬业、争先创优、勇于担当、有所作为的自觉性。有的领导讲，在目前情况下不作为或者怠作为比乱作为更可怕，此言极是。再如改改官僚作风，抖抖身上的俗气，做官、做事、做人更加真实些。再比如多提醒自己一次：

我们是国家公务员，我们是领导干部，手中的权力是党组织和人民群众给予的，为民众用好权力心里会更踏实些，等等。当然，学用越多，益处越大。也正基于这一点，市委在全市党政机关、事业单位提出了“学习张云泉 做人民满意公务员”的口号和活动。当下应该浓厚学习氛围，同时把口号付诸行动，把活动扎实有序开展下去。（李凤刚）