第一篇:如何调动企业员工的工作热情和积极性
如何调动企业员工的工作热情和积极性
如何调动企业员工的工作热情和积极性
毛泽东同志曾经指出:“世间一切事物中,人是第一可宝贵的。在共产党领导下,只要有了人,什么人间奇迹也可以造出来。”人是企业中最重要的而且能够不断开发的资源。因此,人力资源在企业的所有资源排序中始终是处于第一位的。科学地开发、调动企
业员工的积极性,最大限度地使用这种具有创造性的资源,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,为企业创造财富,促进企业的良好发展,是摆在企业各级管理者面前的一个重要课题。面对这样一个老生常谈的话题,本人认为应当着重做好以下十个方面的工作:
一、构建和谐企业,营造和谐氛围
党的十六届六中全会研究了构建社会主义和谐社会的若干重大问题,提出了到二0二0年构建社会主义和谐社会的目标和主要任务,并审议通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。全会指出,构建社会主义和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程,我们要始终保持清醒头脑,居安思危,深刻认识我国发展的阶段性特征,科学分析影响社会和谐的矛盾和问题及其产生的原因,更加积极主动地正视矛盾、化解矛盾,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,不断促进社会和谐。
和谐也是社会生产力。如果一个企业内部组织、员工之间不能和谐共存,各自为政,甚至出现内部协调比外部协调还要困难的情况,那么这个企业是不健康的,也没有生机和活力。因此,深入实践和谐的发展观,努力创建符合和谐社会内涵的企业文化,既有利于充分调动企业员工的积极性和创造性,又能有效地增强企业核心竞争力。
企业中人与人的关系,应该是一种融洽合作的关系,尽管在职位上面有所不同,但大家均能够达成现代企业以契约形式的平等,最终大家的关系都是建立在这样一种共同认可的基础上的。
构建和谐企业首先要构建企业内部和谐,其中主要是员工队伍的和谐。发电企业是群体协同作业较为突出的企业,因此,要树立企业员工普遍认同的理念和价值观,改善和化解劳动过程中的各种矛盾,同心协力,协同作战,这是企业自身持续健康发展的需要。另外,要引导员工对和谐企业的认同,营造和谐管理的氛围,实现和谐管理的目标,最后把落脚点放在提高企业竞争力上来。
构建和谐企业,要求我们把企业员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要在提高企业经济效益和劳动生产率的基础上,不断满足员工的物质需求。要广泛开展多种形式的文化体育活动,完善文化体育设施建设,提高员工的文化生活水平。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。要加深民主管理和民主监督,维护员工的合法权益,畅通员工诉求的途径和渠道,倾听员工的意见。要关心员工、爱护员工、帮助员工,广泛开展对困难员工的就业救助、生活救助、医疗救助,推动送温暖工程的经常化、制度化,发展员工互助补充保险,为员工排忧解难。
构建和谐企业,还要求我们要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,充分调动广大员工的创造力。要大胆创新,进一步制定和完善新的制度,不断加强人力资源开发和人才队伍建设。一方面要完善公开招聘,竞争上岗的机制,保证全体员工都能够拥有平等地施展才华的机会,实现员工与企业的共同发展。另一方面要大胆引入市场机制,加大对各类人才的奖励力度,不断改善他们的工作和生活条件。
二、树立“以人为本”的企业价值观,调动员工的积极性
要调动员工的工作热情和积极性,必须树立“以人为本”的企业价值观,信赖和尊重员工,使其愿意工作,有成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的激励,进一步实现他们的进取心、创造性和人生价值。“以人为本”不能是企业挂在口边的一句空话,而应下工夫真正落到实处,要把“以人为本”的价值观真正体现在企业的各项制度、日常工作和文件之中。
企业应当具有良好的人际关系、舒适的工作环境,企业的管理者要经常与员工进行谈心,尊重支持下属工作,为员工创造良好的工作和生活环境。对员工所做出的成绩要及时地表扬,对员工遇到的困难要尽可能地给予帮助。
要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好,平等待人,化解干群之间、群众之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。还要从细微之处关心员工,以激发员工的责任感和事业心。
为了使企业员工有更多的发展机会,使他们不断地自我学习、自我提高,企业在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。选拔人才应把握公平竞争的原则,使每一位员工都有晋升的机会,以促进企业内部人员的合理流动。随着社会的进步、企业对员工素质的要求越来越高,这种自我价值实现的需要,在员工们心目中的地位也愈来愈高。在实际工作中,企业领导不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环
境,同时也要经常创造机会让员工承担一些具有挑战性的工作、指导员工参与企业决策、鼓励员工为企业发展献技献策、提供更多的培训机会等等,为员工发挥个人才能创造良好的条件。
三、发挥领导干部的表率作用,调动员工积极性。
领导干部的行为对员工的情绪、心理影响极大。领导干部只有在德、能、绩、勤和社会生活诸方面起到表率作用,以实际行动树立起廉洁、务实、公正、奉献的形象,才能树立威信、更好调动员工团结向上的工作积极性。
企业的管理者不应对员工作出任何难以实现的承诺,要做到言出必行、行出必果,在员工中不断树立领导的威信。在工作上、生活中要以身作则、身先士卒,遇到困难时要自己先上,因为部属在尊重你的职位的同时,更尊重你的行动。各级领导干部在处理问题时不能拖泥带水,在判断准确后应有果敢的勇气和行动。要坚持原则,对事不对人,以事实说话,不循私人感情,力求公开、公正,不在背后议人是非,尊重员工的自尊心。
企业的各级领导干部自身要有高度的事业心和责任心,一心扑在工作上,说话办事要让群众心服口服,凡是要求群众做到的首先自己要做到,要求群众不做的首先自己不做,要表里如
一、言行一致。领导班子成员之间应互相尊重、互相信任、互相支持、互相帮助,以团结的形象来带动和促进广大员工的团结,推动企业不断发展。领导干部要讲学习、讲廉洁奉献、讲无私为民、讲与员工同甘共苦,只有这样才能贴近群众、深得民心。反之,哪里有腐败,哪里环境就不安定,管理就会混乱,内部就会离心离德。
四、将企业做大做强,提升企业的吸引力
企业的生存、发展与员工的利益息息相关,加快企业发展是实现员工利益的体现,所以,既要重视企业形象建设,提高企业的知名度、信誉度,又要努力提高经济效益,增强企业的经济实力,以提高员工对企业的依赖度。企业兴旺,员工富裕,员工就有一种光荣感,自然就会形成一种吸引力。反之,企业衰落,员工贫穷,甚至连工资都发不出来,员工就会情绪低落、人心涣散、缺乏凝聚力,最终影响员工的积极性。
员工既要预期自己所工作的企业能不能高效发展和长期存在,同时也要预期自己能不能较长时期地在这个企业中很好地工作,如果一个人既预期到自己所工作的企业能够长期地较好地发展,同时也预期到自己能够在这个企业长期地很好地工作,那么这个人愿意积极地参与到工作里面去了,反之,情况相反。
五、提高民主管理意识,调动员工的积极性。
民主管理是全心全意依靠工人阶级的重要形式,员工只有感到自己处在当家作主的地位时,积极性、聪明才智和创造精神才能充分得到发挥。要建立健全各项民主管理制度,重大问题交由员工代表大会或发动广大员工群众进行讨论,广泛听取员工的意见和建议。对群众的合理化建议一定要高度重视,做到事事有回音、件件有答复,对有价值的合理化建议一定要认真组织实施并给予奖励,这样才能持续调动员工的积极性。
管理者要经常罗列生产中的问题点,并提供合适的环境条件,让员工共同参与讨论并最终产生决议,使员工真正体会到工作的乐趣与成就感,并增进纵、横向了解;力求加深上下级与员工之间的工作感情,相互信任,工作才能事半功倍。
当员工提出合理的意见和建议时,管理者要提供有效的反馈途径,使所提意见和建议及时得以发表,并做出合理的处理,以达到共同参与管理的目的,增强员工的自主意识。
六、建立有效的竞争激励机制,调动员工积极性。
企业的激励机制应结合企业整体制度的发展变化,从企业经营活动中不断地发现和清除不利于激励的因素,采取有利于企业发展的激励因素。在生产经营活动中的物质激励,虽然具有较大的激励作用,但过多采用物质激励的方式会降低精神激励作用的发挥,因此,企业应采取合理的方式,使物质与精神激励有效结合。同时,竞争力及发展前景等也能对员工产生极大的吸引力,也是企业自身激发员工积极性的重要因素,如:给员工调岗加薪、部门绩效管理、重奖技改人员等等,都能对企业员工产生较大的正面影响。
建立有效的竞争激励机制,就是要根据每个人的努力程度和绩效大小,采用物质或精神手段进行奖惩,使员工有一定的危机感和压力感,迫使员工努力工作,不断产生新的绩效。建立“竞争上岗,定岗定薪”的竞争激励机制是挖掘员工创新才能、从根本上提高员工人性化竞争意识。员工有选择岗位的自主权,并根据自身的具体条件,凭实力竞争到适合自己的工作岗位,发挥个人主动性和积极性。
一个人的工作成绩决定于其个人能力和激励水平两个因素的合成量。在能力一定的情况下,激励水平的高低将决定其工作成绩的大小。而企业的激励机制是否对员工产生了影响,取决于激励政策是否能满足员工的需要,其中精神激励是十分重要的激励手段,它通过满足员工的自尊、自我发展和自我实现的需要,在较高层次上调动员工的工作积极性,激励深度大,效果维持时间就长。
七、创建学习型组织,给员工创造实现自身价值的机遇
企业的所有员工在企业的工作中,不仅要为企业做出应有的贡献,同时也能使自身的能力得到应有的提升,这是一个人在一个企业中能否长期有效地发挥自我价值的关键。因此,现代企业应格外重视员工的培训,将相应的培训制度,作为企业制度的重要组成部分。企业对员工的培训目的,是通过提高员工的自身能力来使企业的各项工作更富有效率。也就是说企业为员工培训的前提是要考虑到员工对企业的回报,所以在企业对员工的培训制度上,要有一种使员工与企业在培训之中形成责权利相对称的培训制度,这样才能使企业及员工都能够得到良好的发展。
激烈的竞争让员工永远处在高度的紧张中,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。因此对于任何一个人来讲,他不仅希望自己能在一个企业中很好地工作,同时也希望能够在工作中提升自己的能力。
企业的成功还取决于把员工的积极性和才干与企业的目标结合起来,因此要尊重员工自我价值的实现,将企业的发展目标和个人的发展目标相结合,使员工在实现企业目标的同时也实现个人的自我价值,从而构造企业与员工的命运共同体,达到企业与员工共同成长的目的。
八、合理分配工作,完善考评机制
在工作分配的时候,要避免让员工自己想干什么就干什么,也不要因为他和领导者的关系不好,就把重的,多的任务给他。领导者(特别是班组长)要组织大家一起讨论对工作量、工作难度以及会在工作的时候遇到什么样的问题进行充分的估计。根据员工的熟练程度安排工作,这样才使员工佩服你。
在工作中发生异常或犯错违规时,员工会感到一定程度的愧疚。当遇到此类问题时,管理者应坚持“让人先服,必让人先言”的原则,做到批人不揭“皮”,要多引导、少批评,教会员工在今后工作中如何预防和避免类似问题的发生。
企业组织要制订明确适宜的工作目标,使员工对工作充满挑战,不断激发员工的自信心与决心。要适时评价部门、班组或个人的工作绩效,以成果来评定奖励或是惩罚,这样有助于增强员工的责任心。还要建立健全合理的奖惩制度,奖励能使员工的行动得到有效发扬,惩罚便可界定其工作的最低标准,使压力变为无穷的动力。
九、管理者要学会欣赏自己的员工
员工应被视为领导的同仁,只有平等对待,才能做到人尽其才。管理者不要吝惜自己的语言。要学会真诚地赞美每个员工,这是促使人们正常交往和更加努力工作的最好方法。因为每一个人都希望得到称赞,希望得到别人的承认。在人们的日常生活中,人们会惊奇地发现,小小的关心和尊重会使干部和员工关系发生很大的变化。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重是激励的一种基本方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
管理者如果发现某名员工情绪不高,并及时地是问候了他,表示你的关切,他会心存感激的。再推进一步,假如你的同事或下属感到你在真诚地欣赏他,他会以最大忠心和热忱来报答你和你的企业。因为我们每个人都需要得到承认。员工们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬,也要求别人不把自己看作是个机器。作为一个人,有员工们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
管理者要敏锐地洞察员工的喜怒哀乐,对好人好事要充分地给予肯定,并适时适地进行鼓励;反之,对其难以接受的事物必须加以说明、指导和纠正。只有这样,全体干部员工才能在和谐、进取的良好氛围中团结一心,创造出更加优异的成绩。
工作应该是有趣的、充实的、让人激动的,这些都存在于人获得尊重的前提上。乐趣意味着挑战,也意味着工作的成长、自由与成就。如果你尊重别人,他们将会还你尊重,甚至会以责任来回报你。因此,如果员工因为责任而拥有对企业的一种使命感,他们必然会充满干劲。
十、合理传递工作压力
如何传递工作压力,如何将所传递的工作压力转变成工作动力,这是一个成功管理者必须思考的问题。
有些管理人员在工作压力的传递方面存在着一些问题,使工作始终处于被动局面。或者是将上级或外界传递来的工作压力,由自身消化,不能很好地传递下去;或者是将上级或外界传递来的工作压力不经过滤,完全传递给下级,自身毫无工作压力,却造成下级无所适从,产生消极抵触情绪。把压力完全传递给下级,表面看来将压力完全分解,而事实恰恰相反,从末端反传回来的压力最终导致工作压力为最大值,而工作效率为最小值。成功的管理者是将工作压力适度传递,犹如物理学中的杠杆原理,就是用一定的力量便能撬动你所必须撬动的物体,找到你的力学点,找到下级人员的力学点。
工作压力的适度传递,意味着管理人员与员工共同承担工作压力、责任、风险,共同实现本企业或本部门的目标价值,同时为员工提供了较好的施展才华的工作平台和展示自己的机会。
总之,调动企业员工的积极性应该以人为本,有良好的领导团队,理想的企业发展前景,以公平竞争和相应的激励机制为手段,并使之贯穿于企业员工管理的各个方面,从而形成企业独特的员工管理机制,极大地调动员工长期在企业工作的热情和积极性。
第二篇:如何调动企业员工工作热情和积极性
如何调动企业员工工作热情和积极性
(4357)
毛泽东同志曾经指出:“世间一切事物中,人是第一可宝贵的。在共产党领导下,只要有了人,什么人间奇迹也可以造出来。”人是企业中最重要的而且能够不断开发的资源。因此,人力资源在企业的所有资源排序中始终是处于第一位的。科学地开发、调动企业员工的积极性,最大限度地使用这种具有创造性的资源,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,为企业创造财富,促进企业的良好发展,是摆在企业各级管理者面前的一个重要课题。
一、构建和谐企业,营造和谐氛围
党的十六届六中全会研究了构建社会主义和谐社会的若干重大问题,提出了到二0二0年构建社会主义和谐社会的目标和主要任务,并审议通过了《中共中心关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。全会指出,构建社会主义和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程,我们要始终保持清醒头脑,居安思危,深刻熟悉我国发展的阶段性特征,科学分析影响社会和谐的矛盾和问题及其产生的原因,更加积极主动地正视矛盾、化解矛盾,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,不断促进社会和谐。
和谐也是社会生产力。假如一个企业内部组织、员工之间不能和谐共存,各自为政,甚至出现内部协调比外部协调还要困难的情况,那么这个企业是不健康的,也没有生气和活力。因此,深入实践和谐的发展观,努力创建符合和谐社会内涵的企业文化,既有利于充分调动企业员工的积极性和创造性,又能有效地增强企业核心竞争力。
构建和谐企业,要求我们把企业员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要在提高企业经济效益和劳动生产率的基础上,不断满足员工的物质需求。要广泛开展多种形式的文化体育活动,完善文化体育设施建设,提高员工的文化生活水平。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。要加深民主治理和民主监督,维护员工的合法权益,畅通员工诉求的途径和渠道,倾听员工的意见。要关心员工、爱护员工、帮助员工,广泛开展对困难员工的就业救助、生活救助、医疗救助,推动送暖和工程的经常化、制度化,发展员工互助补充保险,为员工排忧解难。构建和谐企业,还要求我们要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,充分调动广大员工的创造力。要大胆创新,进一步制定和完善新的制度,不断加强人力资源开发和人才队伍建设。一方面要完善公开招聘,竞争上岗的机制,保证全体员工都能够拥有平等地施展才华的机会,实现员工与企业的共同发展。另一方面要大胆引入市场机制,加大对各类人才的奖励力度,不断改善他们的工作和生活条件。
二、树立“以人为本”的企业价值观,调动员工的积极性
1要调动员工的工作热情和积极性,必须树立“以人为本”的企业价值观,信赖和尊重员工,使其愿意工作,有成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的激励,进一步实现他们的进取心、创造性和人生价值。“以人为本”不能是企业挂在口边的一句空话,而应下工夫真正落到实处,要把“以人为本”的价值观真正体现在企业的各项制度、日常工作和文件之中。
要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好,平等待人,化解干群之间、群众之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。还要从细微之处关心员工,以激发员工的责任感和事业心。
三、发挥领导干部的表率作用,调动员工积极性。
领导干部的行为对员工的情绪、心理影响极大。领导干部只有在德、能、绩、勤和社会生活诸方面起到表率作用,以实际行动树立起廉洁、务实、公正、奉献的形象,才能树立威信、更好调动员工团结向上的工作积极性。
企业的管理者不应对员工作出任何难以实现的承诺,要做到言出必行、行出必果,在员工中不断树立领导的威信。在工作上、生活中要以身作则、身先士卒,碰到困难时要自己先上,因为部属在尊重你的职位的同时,更尊重你的行动。各级领导干部在处理问题时不能拖泥带水,在判定准确后应有果敢的勇气和行动。要坚持原则,对事不对人,以事实说话,不循私人感情,力求公开、公正,不在背后议人是非,尊重员工的自尊心。
企业的各级领导干部自身要有高度的事业心和责任心,一心扑在工作上,说话办事要让群众心服口服,凡是要求群众做到的首先自己要做到,要求群众不做的首先自己不做,要表里如
一、言行一致。领导班子成员之间应互相尊重、互相信任、互相支持、互相帮助,以团结的形象来带动和促进广大员工的团结,推动企业不断发展。领导干部要讲学习、讲廉洁奉献、讲无私为民、讲与员工同甘共苦,只有这样才能贴近群众、深得民心。反之,哪里有腐败,哪里环境就不安定,治理就会混乱,内部就会离心离德。
四、建立有效的竞争激励机制,调动员工积极性。
企业的激励机制应结合企业整体制度的发展变化,从企业经营活动中不断地发现和清除不利于激励的因素,采取有利于企业发展的激励因素。在生产经营活动中的物质激励,虽然具有较大的激励作用,但过多采用物质激励的方式会降低精神激励作用的发挥,因此,企业应采取合理的方式,使物质与精神激励有效结合。同时,竞争力及发展前景等也能对员工产生极大的吸引力,也是企业自身激发员工积极性的重要因素,如:给员工调岗加薪、部门绩效治理、重奖技改人员等等,都能对企业员工产生较大的正面影响。
建立有效的竞争激励机制,就是要根据每个人的努力程度和绩效大小,采用物质或精神手段进行奖惩,使员工有一定的危机感和压力感,迫使员工努力工作,不断产生新的绩效。建立“竞争上岗,定岗定薪”的竞争激励机制是挖掘员工创新才能、从根本上提高员工人性化竞争意识。员工有选择岗位的自主权,并
根据自身的具体条件,凭实力竞争到适合自己的工作岗位,发挥个人主动性和积极性。
一个人的工作成绩决定于其个人能力和激励水平两个因素的合成量。在能力一定的情况下,激励水平的高低将决定其工作成绩的大小。而企业的激励机制是否对员工产生了影响,取决于激励政策是否能满足员工的需要,其中精神激励是十分重要的激励手段,它通过满足员工的自尊、自我发展和自我实现的需要,在较高层次上调动员工的工作积极性,激励深度大,效果维持时间就长。
五、创建学习型组织,给员工创造实现自身价值的机遇
企业的所有员工在企业的工作中,不仅要为企业做出应有的贡献,同时也能使自身的能力得到应有的提升,这是一个人在一个企业中能否长期有效地发挥自我价值的要害。因此,现代企业应格外重视员工的培训,将相应的培训制度,作为企业制度的重要组成部分。企业对员工的培训目的,是通过提高员工的自身能力来使企业的各项工作更富有效率。也就是说企业为员工培训的前提是要考虑到员工对企业的回报,所以在企业对员工的培训制度上,要有一种使员工与企业在培训之中形成责权利相对称的培训制度,这样才能使企业及员工都能够得到良好的发展。
激烈的竞争让员工永远处在高度的紧张中,不断提高自己的技能和能力才是其在社会中立足的根本。因此对于任何一个人来讲,他不仅希望自己能在一个企业中很好地工作,同时也希望能够在工作中提升自己的能力。
企业的成功还取决于把员工的积极性和才干与企业的目标结合起来,因此要尊重员工自我价值的实现,将企业的发展目标和个人的发展目标相结合,使员工在实现企业目标的同时也实现个人的自我价值,从而构造企业与员工的命运共同体,达到企业与员工共同成长的目的。
六、合理分配工作,完善考评机制
在工作分配的时候,要避免让员工自己想干什么就干什么,也不要因为他和领导者的关系不好,就把重的,多的任务给他。领导者(非凡是班组长)要组织大家一起讨论对工作量、工作难度以及会在工作的时候碰到什么样的问题进行充分的估计。根据员工的熟练程度安排工作,这样才使员工佩服你。
在工作中发生异常或犯错违规时,员工会感到一定程度的愧疚。当碰到此类问题时,管理者应坚持“让人先服,必让人先言”的原则,做到批人不揭“皮”,要多引导、少批评,教会员工在今后工作中如何预防和避免类似问题的发生。企业组织要制订明确适宜的工作目标,使员工对工作布满挑战,不断激发员工的自信心与决心。要适时评价部门、班组或个人的工作绩效,以成果来评定奖励或是惩罚,这样有助于增强员工的责任心。还要建立健全合理的奖惩制度,奖励能使员工的行动得到有效发扬,惩罚便可界定其工作的最低标准,使压力变为无穷的动力。
七、管理者要学会欣赏自己的员工
员工应被视为领导的同仁,只有平等对待,才能做到人尽其才。管理者不要吝惜自己的语言。要学会真诚地赞美每个员工,这是促使人们正常交往和更加努力工作的最好方法。因为每一个人都希望得到称赞,希望得到别人的承认。在人们的日常生活中,人们会惊异地发现,小小的关心和尊重会使干部和员工关系发生很大的变化。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重是激励的一种基本方式。上下级之间的相互尊重是一 种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
管理者假如发现某名员工情绪不高,并及时地是问候了他,表示你的关切,他会心存感激的。再推进一步,假如你的同事或下属感到你在真诚地欣赏他,他会以最大忠心和热忱来报答你和你的企业。因为我们每个人都需要得到承认。员工们有情感,希望被喜欢、被爱、被尊敬,也要求别人不把自己看作是个机器。作为一个人,有员工们特有的抱负、渴望、理想和敏感。
管理者要敏锐地洞察员工的喜怒哀乐,对好人好事要充分地给予肯定,并适时适地进行鼓励;反之,对其难以接受的事物必须加以说明、指导和纠正。只有这样,全体干部员工才能在和谐、进取的良好氛围中团结一心,创造出更加优异的成绩。
八、合理传递工作压力
如何传递工作压力,如何将所传递的工作压力转变成工作动力,这是一个成功管理者必须思考的问题。
有些治理人员在工作压力的传递方面存在着一些问题,使工作始终处于被动局面。或者是将上级或外界传递来的工作压力,由自身消化,不能很好地传递下去;或者是将上级或外界传递来的工作压力不经过滤,完全传递给下级,自身毫无工作压力,却造成下级无所适从,产生消极抵触情绪。把压力完全传递给下级,表面看来将压力完全分解,而事实恰恰相反,从末端反传回来的压力最终导致工作压力为最大值,而工作效率为最小值。成功的管理者是将工作压力适度传递,如同物理学中的杠杆原理,就是用一定的力量便能撬动你所必须撬动的物体,找到你的力学点,找到下级人员的力学点。
工作压力的适度传递,意味着治理人员与员工共同承担工作压力、责任、风险,共同实现本企业或本部门的目标价值,同时为员工提供了较好的施展才华的 工作平台和展示自己的机会。
总之,调动企业员工的积极性应该以人为本,有良好的领导团队,理想的企业发展前景,以公平竞争和相应的激励机制为手段,并使之贯穿于企业员工治理的各个方面,从而形成企业独特的员工治理机制,极大地调动员工长期在企业工作的热情和积极性。
第三篇:如何调动企业员工的工作热情和积极性
如何调动企业员工的工作热情和积极性
人是企业中最重要的而且能够不断开发的资源。因此,人力资源在企业的所有资源排序中始终是处于第一位的。科学地开发、调动企业员工的积极性,最大限度地使用这种具有创造性的资源,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,为企业创造财富,促进企业的良好发展,是摆在企业各级管理者面前的一个重要课题。
一、营造和谐氛围,构建和谐企业。
构建和谐企业是一个不断化解企业内部人员矛盾的持续过程,我们要始终保持清醒头脑,居安思危,深刻认识企业发展的阶段性特征,科学分析影响企业和谐的矛盾和问题及其产生的原因,更加积极主动地正视矛盾、化解矛盾,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,不断促进企业和谐。
和谐也是社会生产力。如果一个企业内部组织、员工之间不能和谐共存,各自为政,甚至出现内部协调比外部协调还要困难的情况,那么这个企业是不健康的,也没有生机和活力。因此,深入实践和谐的发展观,努力创建符合和谐社会内涵的企业文化,既有利于充分调动企业员工的积极性和创造性,又能有效地增强企业核心竞争力。
企业中人与人的关系,应该是一种融洽合作的关系,尽管在职位上面有所不同,但大家均能够达成现代企业以契约
形式的平等,最终大家的关系都是建立在这样一种共同认可的基础上的。
要树立企业员工普遍认同的理念和价值观,改善和化解劳动过程中的各种矛盾,同心协力,协同作战,这是企业自身持续健康发展的需要。另外,要引导员工对和谐企业的认同,营造和谐管理的氛围,实现和谐管理的目标。
二、树立“以人为本”的企业价值观,调动员工的积极性
要调动员工的工作热情和积极性,必须树立“以人为本”的企业价值观,信赖和尊重员工,使其愿意工作,有成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的激励,进一步实现他们的进取心、创造性和人生价值。“以人为本”不能是企业挂在口边的一句空话,而应下工夫真正落到实处,要把“以人为本”的价值观真正体现在企业的各项制度、日常工作和文件之中。
企业应当具舒适的工作环境,企业的管理者要经常与员工进行谈心,尊重支持下属工作,为员工创造良好的工作和生活环境。对员工所做出的成绩要及时地表扬,对员工遇到的困难要尽可能地给予帮助。要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好,平等待人,化解干群之间、群众之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。还要从细微之处关心员工,以激发员工的责任感和事业心。
用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。选拔人才应把握公平竞争的原则,使每一位员工都有晋升的机会,以促进企业内部人员的合理流动。随着社会的进步、企业对员工素质的要求越来越高,这种自我价值实现的需要,在员工们心目中的地位也愈来愈高。在实际工作中,企业领导不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境,同时也要经常创造机会让员工承担一些具有挑战性的工作、指导员工参与企业决策、鼓励员工为企业发展献技献策、提供更多的培训机会等等,为员工发挥个人才能创造良好的条件。
三、提高民主管理意识,调动员工的积极性。
员工只有感到自己处在当家作主的地位时,积极性、聪明才智和创造精神才能充分得到发挥。要建立健全各项民主管理制度,重大问题交由员工代表大会或发动广大员工群众进行讨论,广泛听取员工的意见和建议。对群众的合理化建议一定要高度重视,做到事事有回音、件件有答复,对有价值的合理化建议一定要认真组织实施并给予奖励,这样才能持续调动员工的积极性。
管理者要经常罗列生产中的问题点,并提供合适的环境条件,让员工共同参与讨论并最终产生决议,使员工真正体会到工作的乐趣与成就感,并增进纵、横向了解;力求加深上下级与员工之间的工作感情,相互信任,工作才能事半功倍。
四、建立长期有效的竞争激励机制,调动员工积极性。
建立有效的竞争激励机制,就是要根据每个人的努力程度和绩效大小,采用物质或精神手段进行奖惩,使员工有一定的危机感和压力感,迫使员工努力工作,不断产生新的绩效。建立“竞争上岗,定岗定薪”的竞争激励机制是挖掘员工创新才能、从根本上提高员工人性化竞争意识。员工有选择岗位的自主权,并根据自身的具体条件,凭实力竞争到适合自己的工作岗位,发挥个人主动性和积极性。通过满足员工的自我发展和自我实现的需要,在较高层次上调动员工的工作积极性,激励深度大,效果维持时间就长。
五、完善考评机制
要适时评价部门、班组或个人的工作绩效,以成果来评定奖励或是惩罚,这样有助于增强员工的责任心。还要建立健全合理的奖惩制度,奖励能使员工的行动得到有效发扬,惩罚便可界定其工作的最低标准,使压力变为无穷的动力。
总之,调动企业员工的积极性应该以人为本,有良好的领导团队,理想的企业发展前景,以公平竞争和相应的激励机制为手段,并使之贯穿于企业员工管理的各个方面,从而形成企业独特的员工管理机制,极大地调动员工长期在企业工作的热情和积极性。
供热公司:张新华
第四篇:论文--企业如何调动员工积极性
论文
企业如何调动员工积极性武汉船舶职业技术学院*经济与管理学院
物理管理专业*11563班
曾彩
学号:20110506033
32012年12月25日
论文:企业如何调动员工积极性11563班曾彩
企业如何调动员工积极性
(一)前言现在我国已逐步进入知识经济时代。在知识经济时代,人力资源,尤其是优秀人才空前地被放在了一个最重要的位置,越来越多的国家和企业相信人才是企业成功的关键,并不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。在知识经济时代,企业迫切需要大量的知识型员工,满足越来越激烈的市场竞争的需要。谁拥有知识型、复合型员工,谁就会在市场竞争中站稳脚跟,获得成功,员工是企业成功的关键; 由于人是生产力三要素中最活跃的、员工是企业人力资源的全部,而人力资本是最重要的资本,因此,只有将人力资本与企业的物质资源有机结合起来,企业才会有效地创造财富,才会有经济效益和社会效益,员工是企业的基础;员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业的发展需要有一支训练有素、具有较强执行力的员工队伍的支持,同时,在企业发展过程中,要不断发展、提高员工素质,调动员工的积极性、主动性。只有这样,企业才能在竞争中发展壮大,员工是企业发展的需要。
调动员工的积极性首先要认识到员工的地位。员工是企业的基础、是企业成功的关键和企业发展的需要。企业的发展需要员工的支持。管理者必须知道,员工的主动性、积极性和创造性会对企业的发展产生重要的影响,人力资源在企业的所有资源排序中始终是处于第一位的。科学地开发、调动企业员工的积极性,最大限度地使用这种具有创造性的资源,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,为企业创造财富,促进企业的良好发展。
对于企业而言:调动员工的积极性可以发挥职工的积极性和创造性,推动企业不断发展。调动员工的积极性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高企业的经济效益。企业的成功,取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。对于员工个人而言:员工的积极性可以激发员工个人的工作热情,激发员工的潜能,实现员工个人的价值,员工积极性的调动也可能带动员工的创新性和对企业责任感。
因此,如何调动员工的积极性对于企业和员工个人而言有着至关重要的意义。
(二)企业如何调动员工的积极性
企业调动员工的积极性需要企业管理者采取切实可行的管理技巧和管理方法,同时,要重视企业调动员工的积极性的调动。
一、树立“以人为本”的企业价值观,调动员工的积极性。
让每一位员工都感受到“我”很重要。每个人都想得到别人的尊重,这是人的本能,都想做事,想做成事。往往好的管理者会抓住人的自我实现需求,让每位员工自我感受很重要的同时为企业发挥最大潜能。
企业在生存和发展的每一个过程中,都需要人、财、物等资源,而人力资源是处于首位的。只有通过全面的人力资源开发和建设,才能使员丁在工作中充分地发挥积极性、创造性,从而提高工作效率,增加工作业绩,为实现企业发展目标作出贡献。因此,必须充分信赖和尊重企业员工,使其愿意在企业工作,有成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的成功希望。企业应千方百计创造条件帮助他们进一步实现理想和人生价值。这就需要为员工营造诚信友爱和谐的工作和生活环境,充分尊重员工的人格、权利及其爱好。要平等待人,化解干群之间的对立情绪,创造轻松和谐的人际关系,以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体。让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情,从而调动员工的工作积极性。
二、培育先进的企业文化是调动企业员工积极性的前提,建立优秀的企业文化。
企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进。创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。
企业文化是人力资源管理中的一个重要内容,只有当企业文化能够真正融入到每个员工的信念中时,他们才能把企业目标当成自己的奋斗目标。打造先进的企业文化,综合运用不同的激励方式,就一定能激发员工的积极性和创造性,使企业得到进一步发展。有一则关于员工离职的调查表明,有的员工离职的原因跟钱关系并不大,而是跟企业的工作环境有关。有的企业人心涣散,员工工作不认真,企业缺乏凝聚力,工作开展不力,各种矛盾冲突不断。究其原因,员工对企业没信心,企业缺少人尽其才、物尽其用的良好环境,企业管理制度缺乏公开、公正。
三、通过薪酬来调动员工的积极性。
为了使员工发挥自己最大的积极性,首先也是重中之重,必须建立合理的薪酬制度。员工的劳动收入要与自己所付出的劳动成正比,只有这样,才有助于维持员工的心理平衡。但是也不是薪金越高越好,这样也不利于企业的长远发展。因此,在制定薪酬制度方面必须要把员工利益和企业利益相结合,把眼前利益和长远利益相结合,真正作到可持续发展。
四,通过制定企业员工共同遵守的企业制度来调动员工的积极性。企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能有效调动员工的积极性和主动性。如:在企业内部制定奖惩制度,竞争机制,岗位制度,目标激励等制度
五、发挥领导干部的表率作用,调动员工积极性。
领导干部的行为对员工的情绪、心理影响极大。领导干部只有在德、能、绩、勤和社会生活诸方面起到表率作用,以实际行动树立起廉洁、务实、公正、奉献的形象,才能树立威信、更好调动员工团结向上的工作积极性。企业领导和成员之间应“互相尊重、互相信任、互相支持、互相帮助”,以团结的形象来带动和促进员工的团结,推动企业发展。企业领导要“讲学习、讲廉洁奉献、讲无私为民、讲与民同甘共苦”,贴近群众、得民心。做到“经常与员工进行谈心,做到尊重支持下属工作,做到为员工创造良好的工作和生活环境”。对员工所做出的成绩要及时地表扬,对员工遇到的困难要尽可能地给予帮助。领导干部要有高度的“事业心、责任心”,把单位和职工群众的利益放在第一位,一心扑在工作上,说话办事要让群众心服口服,凡是要求群众做到的首先自己要做到,要求群众不做的首先自己不做,做到表里如
一、言行一致。
六、制定企业长远发展目标,将企业做强做大,增强企业的吸引力,让员工对企业产生信心,调动员工积极性。
增强企业经济发展实力,提高员工对企业的依赖度。企业的生存、发展与员工的利益息息相关,加快企业发展是实现员工利益的体现,所以,既要重视企业形象建设,提高企业的知名度、信誉度,又要努力提高经济效益,增强企业的经济实力。企业兴旺,员工富裕,员工就有一种光荣感,自然就会形成一种吸引力。反之,企业衰落,员工贫穷,甚至连工资都发不出来,员工就会情绪低落、人心思散、缺乏凝聚力,最终影响员工的积极性。
七,创造良好的工作环境,营造良好共事的氛围,调动员工积极性。
构建和谐企业,要求我们把企业员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要在提高企业经济效益和劳动生产率的基础上,不断满足员工的物质需求。要广泛开展多种形式的文化体育活动,完善文化体育设施建设,提高员工的文化生活水平。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。要加深民主管理和民主监督,维护员工的合法权益,畅通员工诉求的途径和渠道,倾听员工的意见。要关心员工、爱护员工、帮助员工,广泛开展对困难员工的就业救助、生活救助、医疗救助,推动送温暖工程的经常化、制度化,发展员工互助补充保险,为员工排忧解难。
构建和谐企业,还要求我们要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,充分调动广大员工的创造力。要大胆创新,进一步制定和完善新的制度,不断加强人力资源开发和人才队伍建设。一方面要完善公开招聘,竞争上岗的机制,保证全体员工都能够拥有平等地施展才华的机会,实现员工与企业的共同发展。另一方面要大胆引入市场机制,加大对各类人才的奖励力度,不断改善他们的工作和生活条件。最后更要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好,平等待人,化解干群之间、群众之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。还要从细微之处关心员工,以激发员工的责任感和事业心。
八,激发工作动机。
动机是指人的内驱力,它构成了行为的直接动力和基础。动机分为内部基因和外部基因两个方面。内部基因包括需要、个人的爱好、价值观念、抱负水平等,属直接性工作动机。外部基因包括物质条件、福利措施、精神氛围等方面,属于间接性工作动机。调动员工工作积极性要培养和激发企业员工的直接性工作动机:加深熟悉,明了工作意义。巧妙安排,使工作多样化,让企业员工有机会从事不同内容的工作,从而增加对工作的新鲜感;因人而异,确定难度,要根据每个企业员工不同的知识结构与能力等安排适当难度的工作,使他们在完成工作的过程中,既发挥专长,又增长知识与才干,强化创造性动机;相对稳定,保证工作完整性,让企业员工有适当参加循环性工作的机会,在观念上形成工作的整体感;适当放权,强化工作责任,让企业员工在自己的职责范围内,自主设立目标、选择方法、解决问题,有助于其工作责任感的增强和自尊新的满足,这是使其工作优化、稳定的重要手段;照顾爱好,增添工作吸引力,有利于企业员工工作动机的形成和发展;及时反馈,有效调节行为,调动员工工作积极性即使为企业员工提供不附任何评价的反馈信息,也往往具有激励效果。调动员工工作积极性要培养和激发企业员工的间接性工作动机。
九、让员工参与管理。
员工参与决策制度。公司在重组改制、减员增效、住房制度改革、调资、管理人员选拔、奖金分配、涉及员工前途等重大问题决策时,必须有80%以上的员工代表审议通过。通过直接参加决策的过程,形成心理上的认同感和归属感,增强作为企业主人的自我感受,并在执行决策中主动合作的积极态度。
十,激励员工,激发员工的积极性。
激励有它特定的运行规律。要达到受“激”而“励”的功效,首先应掌握和认识激励的分类,有针对性地统筹运用。①精神激励。精神激励是一种深人细致、复杂多变、应用广泛、影响极大的工作,他是领导者用政治教育、倡导企业精神,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的新型职工队伍的有效方式。企业的精神激励任务就是决策人善于发挥先进职工的进取备发精神的作用,在给予他们鼓励的同时,消除各方面的消极影响,以使大家的积极性得到最大的发挥。②情感激励。情感是人对客观事物所表现出的一种感觉的态度,它能反映人对事物作用后的好恶倾向。如企业领导对职工的关心和信任,把集体的温暖送到他们的身边,可以激发他们对企业的热忱和本职工作的责任,强化他们的企业主人翁感。③物质激励。物质激励的作用要放在思想品德和道德情操的培养重点上,立足点则要放在激发人的主观能动的持久性上,才会有更好的功效。因此,从这个意义出发,要把物质激励和精神激励有机结合起来。④民主激励。民主管理是企业的本质,因此,企业应在集中管理的体制原则下体现最大限度的民主,维护和尊重员工的主人翁地位,使之处在公平、协调、尊重、平等的人际关系中共事。这就是一种激励。⑤榜样激励。榜样是人的行为的参照系。作为管理者应该建立起科学、合理、吸引人的“参照系”,把人们的行为导向实现组织目标。⑥荣誉激励。荣誉,是社会或组织为表彰个人或单位做出优异成绩而授予的各种光荣称号。它表明一个人的社会存在价值,在人的精神生活中占有非常重要的地位。
(三)结束语
工作如果是快乐的,那么人生就是乐园;工作如果是强制的,那么人生就是地狱。
-------高尔基
企业要想持续快速的发展人才是关键。
员工是企业的基础;员工是企业成功的关键;员工是企业发展的需要。
武汉船舶职业技术学院
经济与管理学院
物流管理
11563班
曾彩
学号:201105060333
2012年12月25日
第五篇:关于如何调动员工积极性
关于如何调动积极性
一、从三个方面反思问题:员工缺乏工作积极性的原因(客观)
(1)压力方面(有形的无形的)(2)工作模式方面(3)沟通方面
二、了解员工(两种方法及建议)
(1)座谈会《在高质量完成工作的前提下希望的工作模式》(非官方形式)
目的:
1、了解员工关于向往工作模式想法
2、通过聊天过程挖掘意见建议
3、摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和对公平现状的评价。
4、让员工知道管理者很在意员工,通过会议总结意见进行改进 注:
有效激励的前提:摸清每个员工的现实需求、对未来的期望和效价、对公平现状的评价。现代社会的员工要的东西主要有三:有意义的工作、有机会在影响到他们的决定上施一份力、良好的人际关系。除此之外,我们还面临转型社会、就职独生子女、个性发展等特殊国情。调动员工积极性应针对这些普遍性,适时、适势、综合地运用激励方法。
(2)问卷调查
注:问题客观,有针对性,不记名
三、作出改进方案
1、总结座谈会,提取可行方案(尽最大可能满足员工需求)改变现有固定模式(本质不变的前提),在员工面前展现结果,给予新鲜感加大团队互动。
2、综合有效激励的前提:推出激励方案(两种)(1)在部门现有资源下可实施的方案
小建议:活动经费(部分)或部分资源评比质控内部的月/季度优秀员工
倒休时间奖励(小时/天)
以上需员工同意及部门认可,可制订相应细则
(2)需向公司申请的激励实施方案(遵循以下原则)
1、对创新的激励。创新工作是一项艰巨的脑力劳动。它的激励机制随着我国分配制度的改革,重点在于物质奖励(辅之以精神鼓励)。对工作有重大贡献应予以重奖。
2、解决员工的后顾之忧。员工的后顾之忧主要来自家庭,而一个有后顾之忧的员工,就不可能全身心地投入工作。作为领导者,需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化,如孩子入托、家属生病等,对经济特困的员工,除常规的精神安慰
3、引入竞争机制。竞争前进的动力,从而激发员工的内在动力和自身素质的提高。考评是通常使用的一种竞争机制,它通过考评内容和方式的预设,直接引导员工积极性的发挥方向和力度。但是任何一种竞争机制必须做好两件事:一是竞争必须公平、公开、合理,否则就会适得其反。
3、让员工看到未来可发展蓝图