第一篇:三、如何让你的微博更具有吸引力
如何让你的微博更具有吸引力
各位漂亮宝贝高校微博大赛的同学们大家好,时间飞逝,很快就要到我们的“双月之星”评选的时候了!各位同学们期待吗?那就好好表现吧!活跃一点哦!第三封邮件是告诉大家如何让你的微博更加有吸引力,希望对大家有所帮助哦~
微博说白了就是一种网络上的人际传播。传播学有“舆论领袖(OpinionLeader)”的说法,就是指在人际传播网络中经常为他人提供信息,同时对他人施加影响的 “活跃分子”。怎么才能让你的微博具有更大的吸引力呢?
1.传头像。为自己选择一个清晰真实的头像能够给人以信任感,也方便好朋友从茫茫人海中迅速找到并收听你。保持新鲜——经常更新一下头像,可以给听众带来新鲜感。
2.发微博。常言道,话不再多,以精为妙。用140字去打动你的听众说易不易、说难不难。除了大家喜闻乐见的内容之外,如果能够将自己生活的精彩点滴分享给大家,不仅能够获得持续地关注度,还会收获一群志同道合的好朋友——他们将是你最忠实的听众与推广者。
3.加话题。在广播里用“##”给内容加个主题,能够让更多有志同道合的人找到你。因此尽量起个大家耳熟能详的主题名称会带来很好的效果。建议可以先搜索一下对应的关键词,如果已经有相关的热门话题,那么使用相同的主题名称可以带来不错的效果。
4.有惯性。不管你多么才思敏捷,语出惊人,沉默永远是关注度的最大杀手。保持一个合适地频率一方面可以提高听众的忠实度,避免他们因见异思迁,甚至无情地取消对你的收听;另一方面持续的“出镜”能够反复给大家留下印象,提高对你的关注。当然频率太高也会对别人产生骚扰,甚至有被拉黑名单的危险
5.恰当转播。可以选择一些感兴趣地内容进行转播,分享给你的听众比自己写要容易得多。一个热点事件、某个精彩瞬间的传播都少不了大家每个人的“转播”力量。在这个过程中你会更快地获得大家的关注。当然,别忘了控制转播的频度,肆无忌惮、毫无选择地转播最终只会让你丢失了自我,让你的听众远去
6.觅听众。想要每天一登录微博,我的主页上就能显示出各种精彩内容,而不用自己去翻各种话题吗?交朋友,找听众是个好方法。找到志同道合的好朋友收听他们,每天都能看到他们的精彩发言;同样,你的精彩发言或者转播也会帮助他们在新的一天开始时拥有一个好心情。还想增添名家名言?那就多收听一些名人牛人吧。
7.发邀请。自己“新潮”开始玩微博,怎甘让老友们落伍?我的心情和近况当然得让你知道,所以索性给老友们直接发邀请吧!让TA和我相聚在微博,一起开心一起闹。不过种子的发放在每段时间内有限度哦,所以朋友多的话就要多发几批邀请哦!
8.发私信。对TA的发言很感兴趣?对TA说的观点不甚同意?在微博上有话自然要说。如果想悄悄告诉TA,进行两个人的交流,那就给TA发私信吧!如果不介意别人也看到你和TA的对话,那就和TA对话吧!
第二篇:让终端促销更具有吸引力解读
一、终端促销的目的
(图4-1 终端促销的目的)
二、终端促销的两个“中心”
(图4-2 终端促销的两个“中心”)
做好促销的两个中心: 1.目标客户群
做目标客户,关键是需要了解顾客的信息。要知道顾客喜欢什么,不喜欢什么,需要通过信息的了解。有了信息,再做促销的时候,就会有针对性。
2.竞争对手
当我们做促销的时候,还要看竞争对手会怎么做,这就相当于知己知彼,才会百战不殆。促销有效就好,没有什么新旧之分。
三、终端促销的三种形式
(图4-3 终端促销的三种形式)
1. 促销可以使用现场秀这种表现形式
现场秀做的好不好,主持人起到了百分之七十的作用。相信大家都对请个主持人在商店门口做一个节目表演很熟悉,这样的促销至少会吸引更多顾客的注意力。
2.既打折又送礼品的复合促销 3.项目促销,也叫事件销售
这种促销的典型目的就是炒作,让别人更熟悉你的品牌和商店。
{案例1}
以前有一个新的珠宝企业想打入一个新的城市。在打入新的市场之前,他们做了这样一个促销活动:黄金、铂金和钻石除外,只要买够了五千块钱的商品,就可以送你一套五星级的总统套房外加两个安全套。那么这后面外加的两个安全套有什么意义呢?其实没有意义。那么为什么这么做呢?这就是他们的典型炒作。通过这个典型的炒作,问一个老年人觉得这个促销怎么样,是不是有点伤风化?老年人回答确实是有伤风化。再问一个年轻人,年轻人说无所谓,防范于未然也挺好的。然后这样的故事就可以在第二天的报纸上以更加积极的方式炒作成功了。
这样的炒作方式虽然不是特别好,但却也能做到让别人更熟悉你的商店和品牌。
四、终端促销的四个指标
看促销有没有效果,就要看它的四个指标有没有实现。它包括:销量是否有提升,沟通的效果是否明显,顾客群是否有拓展,运营效率是否有提升。
(图4-4 终端促销的四个指标)
五、成功促销的五个台阶
(图4-5 成功促销的五个台阶)
通过促销,要了解顾客和竞争对手的信息,这个我们已经谈论过。找到信息以后要确定目标,到底是以沟通为目的,还是以销售为目的则需要确定。说到确定目的,还要提醒大家在做促销活动中,要简洁明了,让顾客一看就明白,这里就得提到促销方法。打几折就标明打几折,目标客户群是中国人就不要用英文来写,客户群是外国朋友,就得改成其他的语言。因为顾客的选择很多,他们真的没有必要去花心思,费苦力的去猜想你们到底做的是什么。在促销过程中,氛围也很重要。做促销的时候,卖场的布置和音乐的播放还要符合主题。比如说在做情人节的主题时,我们可以摆放一些玫瑰花红酒之类的或者放一些爱情歌曲。当然要唯美浪漫的才好。总不能因为最近流行《丁香花》就在情人节的时候播放《丁香花》吧?相信大家都不陌生那里面的歌词唱的是“那坟前开满鲜花”之类的。
促销的执行: 1.培训
对所有的相关导购做培训,让他们知道这个活动怎么做,要注意什么。2.开动员大会
对相关工作人员做一个动员的工作,让大家有心情,积极的去做这个活动。3.时时监控
作为管理者,不需要越忙的时候越去卖货,而是要看看整个卖场哪里有问题,哪里需要进一步的提升或者跟进。对于促销,还有三步是针对顾客的。首先要让顾客知道,让顾客进店;其次,要通过卖场的氛围,卖场陈列来打动顾客,让顾客产生购买欲;最后,通过促销提高客单价。
六、活动的执行跟进
(图4-6 促销活动的执行跟进)
如图所示,我们要注意五个方面。首先,要在做好战前总动员后提升员工的执行力度。有很多的促销活动,之所以出问题就在于执行不到位。
另外一点,要做好渠道工作人员的奖罚。其实很多的促销品并没有让顾客拿走,反而都是导购自己拿回家去了,因为近水楼台先得月呀。这个问题希望不要发生在管理者你的身上。因此,管理者一定要做到导购和促销的监控。如何监控?这里有几个较好的方法。如果是贵重的促销品,要留下客户的电话,留下电话以后,每年一次的促销活动就可以进行抽查。通过抽查就可以很直白的发现问题,这样的一个方式也会让你的导购们在拿促销产品的时候心有余悸。毕竟制度再好,流程再好,也防止不了你自己的员工,这也应证了我们新的理念“疑人要用用人要疑。”
七、成功促销的六个基点
1.不劳而获
不劳而获是让顾客感觉到花少的钱得到更多的东西,是我们做促销的一个基本点。2.懒惰 懒惰也是人之共性。因此我们做服务业的一定要做到把方便留给顾客,把麻烦留给自己。顾客不愿意做什么?比如说售后服务怎么办退货,要能够解决顾客的后顾之忧。
3.大家都认为自己是最重要的
让顾客觉得自己是独特的,才能使他们更开心的帮助你成功达到销售。4.喜欢快乐,拒绝痛苦
人都喜欢快乐,拒绝痛苦。因此做促销的时候,一定要加快收银的速度。人最烦的就是排队。如果排队怎么办?想办法解决顾客在排队时的不耐烦。
5.过程好,结果才会好
不要告诉你的顾客你的产品打特价是因为卖不动。更不要告诉顾客你的水是蒸馏水,在锅里一烧就能拿出来销售。该怎么说呢?这个水经过十八层的过滤,经过了很多种先进的设备,让顾客感觉到它的生产过程是很好的才会产生好结果。
读书的好处
1、行万里路,读万卷书。
2、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
3、读书破万卷,下笔如有神。
4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文
5、少壮不努力,老大徒悲伤。
6、黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。——颜真卿
7、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
8、读书要三到:心到、眼到、口到
9、玉不琢、不成器,人不学、不知义。
10、一日无书,百事荒废。——陈寿
11、书是人类进步的阶梯。
12、一日不读口生,一日不写手生。
13、我扑在书上,就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基
14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游
15、读一本好书,就如同和一个高尚的人在交谈——歌德
16、读一切好书,就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿
17、学习永远不晚。——高尔基
18、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;志而好学,如炳烛之光。——刘向
19、学而不思则惘,思而不学则殆。——孔子
20、读书给人以快乐、给人以光彩、给人以才干。——培根
第三篇:如何使你的团队具有吸引力
众所周知,微软公司使数百计的雇员成了百万富翁。可是,鲜为人知的是,他们中许多人在取得了经济独立之后,却仍继续留在微软工作。大多数人认为,发财就等于取得了辞职的资格证书。但事实证明,微软公司的百万富翁们并不那样认为。微软为何能让百万富翁为它打工?因为微软有一种独特的团队吸引力,可以让百万富翁级的员工获得满足。如何使你的团队具有如此吸引力呢,是本文要讨论的问题。
一、何为团队吸引力
团队的吸引力来自于团队内部的合作力、沟通力和信任力的交集。也就是说当一个团队同时具备信任力、合作力和沟通力以及平民文化、快速反映和果断执行的时候,这样的团队才可能达到微软超级团队那样的吸引力效果。平民文化是合作和信任的产物。快速反应是信任和沟通的结果。彼得·圣吉认为快速反应是学习型团队必须具备的素质。沟通和合作创造出果断执行。执行力是考察现代企业管理成效的一项重要指标,团队没有执行力就没有生命力。
二、如何培养团队吸引力
1、塑造团队灵魂——打造信任力
信任,作为高素质团队的起点,能制约和推动团队的发展。团队能不能飞跃,首先看在团队中能不能建立起相互的信任。从个人关系中不难知道,信任是脆弱的,它需要很长时间才能建立起来,却又极容易被破坏,破坏之后要恢复又非常困难。更重要的是,信任模式是一个两极循环模式。因为信任会带来信任,不信任会带来不信任,要维持一种信任关系就需要团队成员的精心呵护。
在信任的构建过程中,信任的五个要素:正直、能力、惯性、忠诚和开放是非常重要的。牢记这五个信任要素并真正落实到团队的行动中,团队信任的气氛将会很容易就建立起来并不断得到巩固。实践中可以用一些培训方法来培养员工之间的信任感,如拓展训练,短途旅行等。人力资源部门在新员工入职培训中一般都会安排拓展练习,在练习过程中,员工可以切身领悟到团队合作,相互信任的重要性。员工之间的认同感在短时间内得到极大的提升。据估计,在员工拓展训练期间提升的员工之间的认同感是传统方式(工作中自然建立)的10倍。我们可以看出拓展训练是一种增强团队成员相互信任的有效工具。那么作为领导者的你为什么不加以利用呢?每隔一段时间让团队成员在一起做一些管理类的游戏,组织一些有趣的活动,这样不仅可以增进团队成员的信任还可以缓解团队的压力。
2、解决团队冲突——打造沟通力
沟通力是团队里的成员有效沟通的能力,其主要体现在沟通的及时性,主动性,创造性和有效性上。沟通力是衡量团队素质的一个重要标准,是三合一模式的一个重要支柱,它联接着信任和合作,可以说是高素质团队紧密团结的纽带。
对一个团队来说,要使其良性运作,团队成员与领导者应共同努力实现相互之间的沟通,有效沟通是团队存在和发展的基础。解决背景、文化差异带来的沟通障碍是构建团队沟通的第一步。背景文化差异是团队管理中需要认真对待的问题,团队成员来自五湖四海具有不同的文化背景、风俗习惯、宗教信仰等,不可避免地会导致对信息理解上的偏差,甚至误解。为此,首先通过文化敏感性培训,让团队成员彼此了解他人的语言风格和文化背景,排除沟通上的障碍;其次,采用多种沟通方式,如文件传达和谈话交叉运用;再次,尽量通过标准化解决问题,如语言要规范,文件要正式。最后,沟通也要柔性化,在标准化的同时要适当"不标准"。规范来自于标准,和谐来自于开放。
如果团队的信息技术能跟上的话,可以尝试电子沟通的方式,建立一个互动型
论坛。团队成员在这信息平台上,自由的发表自己的看法,畅所欲言。这样能使每个人说出自己想说的话,其它成员也能看到,达到信息共享。团队知识来源于信息的有效沟通。知识和信息是团队有效运作的基础。团队成员只有掌握了必需的知识和团队内外的信息后,才能充分挖掘自己的潜力,发挥自己的聪明才智。团队的冲突大部分来自于沟通的不畅,有效的沟通将彻底解决这一关键性问题。显见,没有了冲突团队成员还剩下什么?合作,无私的合作,快乐的合作,彻底的合作。
3、形成团队魅力——打造合作力
从三合一模式图中我们可以看出合作的基础在于信任基础上的有效的沟通。没有信任就不谈沟通,没于沟通就没又合作。在狼群中,这也是不可争辩的事实。一狼想进入另一个狼群,它必须先臣服,然后才可能一起合作。实现团队目标的狼群战术、过程管理,不再是简单的过程监督和控制,它是一个四环节的有机管理过程:合作有序化—合作目的化—合作自动化—合作合理化。团队可以使用如下的方法实现团队的战略目标。具体其战术如下:
合作的有序化:团队是一个鲜活的有机体,团队本身的有序结构形成了它的特有功能。要实现团队目标,首先必须根据目标的特点来调整团队,使它具备达成团队目标的结构和功能,使之形成所需要的团队秩序。以狼群为例,假如狼群今日的目标是捕获足够维持整个狼群填饱肚子的猎物。面对眼前的狩猎目标,以及开阔的地形,狼王必须把狼分成两队,一队负责围堵驱赶猎物,另一队负责阻杀猎物。而且,两小队狼都需要有勇猛的智慧的领头狼来担任队长。确定了狼王和能胜任各自任务的分队长,形成狼群的一种结构,一种秩序,它就有了完成捕获猎物的组织功能,实现目标的利器。
合作的目的化:适用的团队秩序构成之后,团队领导者还必须促使领导团队的每一分子,团队的各个部分,具体明确各自的突击方向和具体目的。把它们之间的努力协调起来。比如狼群的一个分队必须先负责将猎物驱赶入另一队阻杀猎物的地区,另一分队必须负责及时、准确地捕杀猎物。任务明确、目的明确、配合协同方式明确。然后狼群才能完成合作的目标。
合作的自动化:自动执行的政策,就是各方经过博弈后达到的均衡状态。当然它是一个动态均衡。团队的成员能做到合作的自动化,其不是高素质团队吗?人们完成每一个哪怕是微小的角色任务时,及时受到上司、同事和团队的鼓励,人们也会越玩越起劲。这就是我们希望的进入自动化完成各自的角色任务的理想状态。正如狼群在集体捕猎中所表现的那样,配合默契,自动自觉,达到合作的最优状态,取得了最大的收获——保持了狼群生存方式的极大竞争力,超越了独自为战,勇猛无比的老虎。团队的合作也是如此。由此看来,团队成员的相互鼓励是团队合作自动化的加油站。当然,团队领袖的激励将产生无穷的力量,可以说是团队合作的强力助推剂。团队的永动机就是激励。
合作的合理化:在人们自动完成各自的角色任务时,一切为实现团队总目标而努力。在达成团队目标中,领导者和员工都会发现,有的本领和战术很有用,有的相互配合很成功。在团队中有用的、成功的就是合理的,没用的、不成功的就是不合理的。一个目标达成,下一个目标出现,激励团队一次次去拼搏。人们总希望做得更好,因此达成目标的合作方法需要合理化:去除不合理的,发扬合理的。这个过程就是合作的合理化过程,它推动着合作的完善。
团队合作的目的是多方面的。其中有两个重要的目的:达到团队的总目标和到达团队成员的自我实现,满足成员的最高需求。正是这两个目的才打造出团队的魅力
——合作力。合作产生了团结,产生了狼群似的团队,实现了现代人的群居心理需求。因此团队具有了其他组织没有的独特魅力。
三、结语
打造团队吸引力的过程,是以团队信任为底线,以团队有效沟通为平台,以有序化—目的化—自动化—合理化的自动合作为方式,形成团队的核心吸引力,打造出团队独特的竞争优势。不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就没有狼群似的团队。向狼群学习才能与狼共舞。
第四篇:如何让班级更具有凝聚力
如何让班级更具有凝聚力
8月25日是九(4)班建班的日子。记得那天早晨,我走进九(4)班的教室,看见里面全都是砖石,那是暑期安装窗户留下的,那时的我,心里的感受与眼前的情形颇有些相似。说实话,虽然我从事教师职业已经有10年,但担任班主任还是第一次,更别说担任九年级毕业班的班主任,心里还真是有些没底!对于每一位从农村出来的学生来说,走出农村,去赢得更为广阔的天地,去实现自己的理想,唯一的出路就是学习,那么,我能给每一位学生属于他们的更好的学习机会吗?我能将他们带到他们所期望的目的地吗?我能担负起这沉甸甸地重担吗?„„
不管心中有多少疑问,既然已经接手,我就得对班上的每位学生负责!就是这样一个信念,让我明确了今后班主任工作的目标。
那么,怎样的班级才能让学生实现自己的愿望呢?怎样才能达到我预期的目标呢?我觉得一个好班级的前提是要让班上每一位同学都觉得自己是班级的主人,能为班级荣誉而努力,只有这样才能形成一股合力,让班级产生凝聚力,为每一位学生营造好的学习环境,让每一位学生都能通过这一年的学习在原有基础上有相应的成长与提高,让他们学有所获。
一、调适自己,树立威信,形成合力 一个班的凝聚力,最浅层次的表现就是学生听从班主任的安排,能够按照班主任的意见来安排自己的学习。深层次的表现就是学生能自觉自愿地为班集体服务,对班集体产生非常深厚的荣誉感,让班级管理出现即使没有班主任,一切也能照常,甚至比有班主任时还要好的情形。对于一个新组建的班集体,要想让班集体迅速形成合力,让班集体对每位学生产生吸引力,让班级凝聚力逐渐形成,班主任的工作发挥着很大的作用。我认为作为班主任就是要调适自己,树立威信,促使班级凝聚力的形成。
对于一个平行班来说,学生的成绩都是参差不齐的,学生的个性也是千差万别的,所以就会表现出各种不同的类型,有品学兼优的、有默默无闻的、有调皮捣蛋的等等。
要想让一个班级形成凝聚力,形成合力,就是要让这些不同类型的学生都从心底认可这个班集体,愿意为这个班集体争得荣誉,用自己的行动来维护班级的荣誉。而班主任要做的就是怎样实现这些不同类型的学生对班级的认可?不同的学生就要采用不同的方式方法,不能以老眼光看人,要用自己的爱心和耐心的找到这些学生的长处优点,取长补短,用别人对他的认可促使那些学生改掉自身的缺点与不足,实现自身的成长。
1、关注每一位学生,让每一位学生认识到自身的价值,明确自己对于班级的重要性。
现在我想举一个大家眼中“调皮捣蛋”的学生的例子。我们班调皮的学生就有一些。汤佩,就是一个很调皮的学生。这样的学生如果不能用有效和适当的方法,肯定会给班级给老师添很多的麻烦,甚至还有可能会辍学!如何让他融入集体,让他成为班级前进的动力而不是班级前进的阻力呢?有一件事让我印象深刻。
开学第一个星期因为对班上的学生情况不了解,还没有挑选班干部,很多任务都是临时安排的。于是我就指派他负责管理班级的清洁卫生工作,对于这项工作我并没有过多的于涉,只是向他明确学校的各项要求,一切都让他自己来安排。一个星期后,班上的清洁卫生工作做得很不错,还得到那政教处的表扬!他还自己安排人把教学楼西边的一条水沟,整理的很干净!那一直是一个卫生死角,当天我就在班上表扬他。我说:“这个星期我们班的卫生工作做的很好,大家说说谁的功劳最大呢?” 大家用非常整齐而宏亮的声音的回答:“汤佩。”我接着说:“大家说的很对,我第一个要表扬的就是汤佩同学。”我用很平实却又充满真诚的语气说:“在很多同学的眼里汤佩可能是一个很捣蛋的学生,但这一个星期的事实证明他是一个班集体感很强的学生。当然汤佩也有一些缺点,其实每个人都不可能做到完美,在座的所有同学包括我都是如此。但我们每一个人都可以做一个可爱的人,可以做一个有可爱之处的人。就让我们做一个可爱的人而努力吧!汤佩,你还需要改进哦!”后来,他就一直担任我们班的清洁委员,可以说工作的非常出色,为班上的一日常规做出了不少贡献,也为我减轻了不少负担!当然在这一期间,他有时也会出现这样或那样的问题,犯这样或那样的错误,但他对卫生工作的认真从未改变,而我对他工作的认可也从未改变。我想汤佩的这种行为就是对班级的一种认可,也是他维护班级荣誉感的一种表现吧!在他身上逐渐体现出一种班级的凝聚力。
我个人认为,调皮捣蛋的学生并不是品质上有很大的问题,只是他们还没有找准自己在班集体中的位置,还没有认识到自己的价值,更加不知道自己对于班级的重要性,我倒很愿意相信他们只不过是有些调皮而已!所以,这样的学生就是要帮他们找准那个点,给他们一个展现自我价值的机会,通过班主任和同学的认可来认识自身的价值,认同这个班集体。但有一点非常重要,就是对于他们,无论是批评还是认可,班主任都要发自内心,让这些学生感受到你对他们的真诚与爱心。用一颗宽容的心去发现他们的可爱之处,诚心诚意的关注他们的成长进步。试想,如果班上所有的学生都有这样一份班集体荣誉感,都想着用自己的努力来改变班级,班级的凝聚力不就逐渐形成了吗?
2、了解每一位学生,关心每一位学生,让每一位学生知道自己是不可或缺的。
我们班上还有一个女生,由于家庭的原因性格非常内向。有一次她没有来上学,我得知她就坐在学校外的商亭里,我找到她询问原因,结果我问了半个小时,换来的却是她的两次摇头和一次点头。我们之间的第一次谈话就这样结束了。我当时觉得在她身上可能发生了什么事情!
后来我通过了解才知道原来她生活在一个单亲家庭里,爸爸常年在外打工,家里只有她和一个读小学的弟弟,村里的人的一些闲言碎语对她可能有些影响,她心里有些自卑,加上本身就是个内向的性格,产生了严重的自闭心理,拒绝与外界交流,哪怕是善意的关心也都排斥在外。当我得知这一情况,对她有些担心,一个本应充满阳光、充满自信的14岁的女孩子如此自闭,将来怎样生活啊?这样既不拔尖也不调皮的学生,作为教师很容易忽视,这样的学生往往也是游离于班级之外的,对于班级是一种漠不关心的态度。这样的学生又该怎样帮助她走去自闭的阴影呢?怎样帮助她融入班集体,真正成为班集体的一份子呢?
于是我经常不经意地询问她的学习生活状况,了解她在学习生活中存在的困难,向学校申请补助,还发动班上的同学在学习上去帮助她,主动地和她交流说话,让她觉得她也有人关注,让她觉得她也是班级的一份子!当然,光有老师和同学的关心是不够的,她更需要家庭的温暖,得知她有一姑姑住在镇上,我就主动和她爸爸联系并且商量能不能让她住到她姑姑家去,让她也能感受到家的温暖。一段时间后,我发现她脸上有时也会露出些笑容,比以前开朗许多也愿意和人交流,还给我写信诉说一些想法,对于班级的一些事情有时也主动地参与,为班集体的发展也尽了自己最大的努力。
我觉得,一个班级的凝聚力就是要聚全班之力,不能忽视与遗忘一个学生,也不能放弃与排斥一个学生。那些默默无闻的学生其实更需要我们的关心与帮助,让他们成为班级凝聚力的主力,他们的力量是不可忽视的。而对于他们,我们要深入地了解他们远离班级的原因,有针对性地解决他们的困难,让他们感受到班级的温暖。可能就是这样一些点点滴滴,让班上的同学感觉到些许的温暖吧,也许就是这些温暖加在一起形成了一股暖流,支撑着整个班级并且取得那较多的成绩和荣誉吧!
尊重学生,虚心听取学生的意见,正确公平的评价每一位学生的学习与操行;热忱关心学生的生活,谅解学生的某些毛病与过失;并且以身作则,要公正处事,一视同仁,不能有亲有疏;要言而有信,对学生说去的话要负责,要逐一落实,不能言而无信。只有这样才能让学生从人格和品质上去尊敬你,当然,也要和学生保持适当的距离,只有这样才能让学生对自己产生敬畏,我想,这就是威信吧!这样,才能从精神上驾驭学生!当然光有那威信我觉得是不够的,还应该深入地、耐心地、细心地去了解每位学生的想法,有真诚的爱心将那些孩子拉回班集体中来,让他们明白自己就是班集体的主人,这样才能使班级形成一股合力,有了这股凝聚力,何事不成?
二、摆正位置,创建和谐的教学坏境
班级的凝聚力不仅表现在学生身上,班级的任课教师也应形成这样的凝聚力,毕竟班级管理工作是为教学服务的。我希望我们班的老师能在一种快乐和谐的氛围中工作,只有这样才能做到劲往一处使,才能把班级搞好,才能使学生得到发展。事实上,这一年来的合作的确非常的愉快,在这里请允许我感谢九(4)班的全体老师,是你们的宽容、支持才使我们这个大家庭充满欢乐!当然,也不时会有矛盾的发生,每次老师都会细心的去做工作,其他的老师也会去引导,这样才使我觉得轻松了许多!在教师某些想法有分歧时,我们会坐在一起真诚的去交流,坦然相对,统一观点。正是有那这样的科任教师,让我觉得九(4)班是我们大家的,我们是一个整体!一个快乐的整体„„
以上是我本班级工作的一些感悟,望各位领导、同事批评、指正!!
五里界中学 张
进 2009年7月14日
第五篇:谈培训师如何让开场白更具备吸引力
谈培训师如何让开场白更具备吸引力
越来越多的人感觉到:培训时大家玩得不亦乐乎,天文地理、古今中外倒也学了不少,可是培训后仔细一想,发现有用的东西竟然如此之少。或者,培训时个个热血沸腾,磨掌擦拳,一两个星期内还斗志昂扬,可时间一长,却日见消退:一个月尚存记忆,两个月就忘得一干二净。一切有如轻风拂水,涟漪过后依旧风平静浪。
于是乎,员工开始对培训不感兴趣甚至有抵触心理,人力资源部更是不敢轻易组织培训,担心吃力不讨好,劳民又伤财。公司发现培训效果不理想,也开始紧缩培训经费。正所谓“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。
一、为何培训效果无法持续长久?
对培训市场上普遍存在的以上现象进行深入研究,发现主要有三大原因:
(一)培训表面化
1.没有触动心灵:“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,如果只是被蛇舔一下,而没受到伤害,没有留下足够深刻的印象,他会怕“十年”之久吗?我们肯定见过许多这样活生生的例子:有人整天无所是事,不务正业,游手好闲,任你怎么说他都不会改变,或许他也下定决心要改,可好景不长,一段时间后旧性复发。可是当有一天,他家里遭受巨变时,他整个人彻底改变了。心灵的触动可以深刻而长久地改变一个人!因为人的意识形态分为潜意识和显意识,而大多咨询公司无
论是理念还是技巧,都只是对学员的显意识做改变,而这种改变只是暂时的,因为他的潜意识会把他调整到原来的状态。
2.针对性不强:讲师讲的都是共性的东西,什么国际形势,什么商海大战等等不一而足,员工听完当时觉得很有道理,可在工作时却发现派不上用场。
3.实例华而不实:几乎所有的讲师都会引用案例分析,游戏互动,然而所用的案例和游戏却都太旧或偏离日常工作、生活,无法真正起到“从案例、游戏中联想到工作、生活,在工作、生活中遇到问题时联想到案例、游戏”的相互验证效果。
(二)售后服务不到位
事实上,学习到应用需要一个过程,而在这个过程中会遇到各种情况,很多情况是课堂上没有讲到的也无法讲到的。这时就需要有人“指点迷津”,否则易产生“理念技巧虽好,可是用不上/不会用”的想法,不得已之下,“还是用原来的做法简单些”,于是辛辛苦苦学到一套理念和技巧日见荒废。
许多咨询公司培训结束后拿了钱,拍拍屁股走人。没有一套完整的售后服务系统来保证培训效果。
(三)环境支持不够
许多企业总认为培训后效果的保持取决于咨询公司的售后服务,最好自己什么都不用做,全部让咨询公司搞掂。于是人力资源部和学员的直线部门只是在看员工的表现有没有长进?业绩有没有提升?
再看看咨询公司的售后服务好不好?效果持不持久?而忘了予以制度上的支持,没有营造相关的氛围。然而,再完善的售后服务,如果没有受训企业良好的环境支持,也无法使培训效果最大化。有如优良种子,没有肥沃的土壤和精心的呵护,岂能丰收?而这个天天施肥、浇水的人,就是受训企业。二、三管齐下,确保培训长久有效
三管齐下,有效地保证培训效果的最大化和持久性。
(一)有效的训练
1.个性化的训练内容:
为了使训练的效果最大化,要求训练的内容要紧密结合公司情况、学员情况,各个公司的情况都不相同,不能一概而论,“一招鲜吃遍天”的做法已然不行。因此,咨询公司在训前须进行深入的调研,通过与相关部门、学员的沟通等方式,掌握公司及学员的具体情况,调整训练内容和方式,确保所教的是学员最想学、最需要学的。在此阶段,人力资源部和学员可以提出一些具体要求,如某模块已训练过,应删掉,或某模块还比较薄弱,希望增加等等,使训练内容是为量身定做的。
2.教练式的训练方式:
采用教练式的训练方式,融合案例教学、体验式教学、情境模拟等多种最先进的训练方法,重在训练!一切训练方法以学员能最大吸收为原则,重要的不在于讲师讲得多好,而在于学员学了多少,会
了多少,用了多少?更多的是使学员领悟甚至恍然大悟,而非强迫灌输,使其由课堂联系到实际工作,在实际工作时又能联系课堂所学知识。通过心灵的触动,通过潜意识的引导,让传授的理念、技巧深深地印在学员的潜意识,从而使改变由内而外。
只要方法得当,改变就在一瞬间!
(二)完善的售后服务
培训结束后,咨询公司须提供完善的售后服务,为培训效果的持久性再上保险。主要有下:
1.行动计划:训后,讲师与人力资源部、学员直线部门主管共同制订下一步的行动计划,包括学员要做什么、相关部门要做什么等。总之,确保培训效果的可延续性。
2.训后报告:咨询公司在培训后1个星期内形成训后报告提交相关部门,内容包括此次培训效果的总结、对相关部门今后管理工作的建议等。
3.实时连线:学员在工作中碰到问题可以通过手机、邮件等方式,随时与讲师交流,讲师将进行详细解答。
4.定期跟踪:要求学员每个月定期交一次心得报告:包括所学知识的应用情况,碰到的问题和困惑,期望获得的帮助以及成功经验等,为期至少三个月。
5.定期现场辅导:当情况特殊时,将建议受训企业组织定期现场辅导,并在价格上予以最大优惠。
(三)贴身的环境支持
1.直线经理当内训师:直线经理既是培训需求的提出者,也是培训效果的保障者和评价者。员工在培训之后,对实际工作绩效的影响怎样,如何充分发挥培训的效果,直线经理要与员工进行沟通,有时还需向人力资源部提供反馈意见。作为教练,直线经理不但担负着“传道、授业、解惑”的职能,还要担负着时刻提醒的任务,在保持培训效果方面,有着外部讲师永远无法取代的重要地位。戴尔公司采取“太太式培训”,他们把销售经理比喻为销售人员的“太太”,像太太一样不断地在销售人员耳边唠叨、鼓励,使其养成良好的习惯。“太太式培训”效果惊人,培训后销售业绩增加180%。
2.提升直线经理的管理能力:做完基层人员服务营销的培训后,立即做直线经理的管理培训,有效提升直线经理的激励能力、领导能力、培训能力等,一方面使培训效果得以巩固并发挥到极致,另一方面还提升了企业中基层主管的素质,加强企业的竞争力。如许多公司做完《营业员服务技能》培训后,第二天接着做营业厅班组长《基层管理修炼》培训,效果显著,而且减轻组织工作。
3.配套的制度、活动:做完培训后可以组织学员对现有相关制度进行梳理,增减或修改某些操作流程或服务规范,将培训后带来的先进理念和技巧制度化。也可以组织一系列的比赛、考核等活动,结合一定的激励措施,使培训效果不断地延续。
4.换岗学习:即县市分公司与市区营业部人员交流换岗实习。
如湖北襄樊移动2004年针对服务培训效果不能持久的问题,实施“换岗学习”。公司先后组织四批共200余人次营业员轮岗交流,并组织开展“别人学我们,我们怎么办”的大讨论,在员工中产生共鸣。