高校行政岗面试题

第一篇：高校行政岗面试题

1.国外媒体对汶川大地震中80后的表现给出了很高的评价，作为一名80后，你怎么看待这个问题?

80后一直以来都是一个令人争议的人群。不可否认部分80后确实表现出一些不良作风，但需要看清的是80后主流是积极健康向上的。

汶川大地震中，80后积极为灾区捐款捐物，甚至作为志愿者投身到抗震救灾一线中，这些都彰显了我们80后心系灾区，关心社会的积极向上的品格。

在这个事件中，80后用自己的实际行动通过国外媒体向全世界人民彰显了中国社会主义事业新一代接班人的风采。

我们80后要继续保持一份积极向上的精神面貌，虚心向老一辈学习，做社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

2.学校要举办一次“颂歌献给党”合唱比赛，请将考官作为你班学生，以辅导员的身份做一次现场动员。（2分钟）

同学们，大家都知道今年是建党90周年。

90年来，我们党从最初建立时的星星之火引发了震惊世人的燎原之势。

在共产党的领导下，一路走来。老一辈中国人民推翻了三座大山的压迫，建立了社会主义共和国，完成三大改造，开创了改革开放的新局面。进入新世纪，“三个”代表、科学发展观深入人心，我们的国家经济社会发展各项事业都在阔步前进。

可以说，没有共产党就没有新中国，没有新中国也就没有我们同学们安定求学的大环境。

俗话说“吃水不忘挖井人”，作为当代大学生，我们大家更应当怀有感恩的心积极地参与到这次“颂歌献给党”的合唱比赛当中。

一直以来，我们班在过去的文体活动中都有骄人的成绩，相信这一次，通过大家共同努力，能够我们的集体争取更多的荣誉，为我们党90华诞献礼！

3.药家鑫一审结果为死刑，有的同学认为判轻了，有的同学认为判重了。作为辅导员，你如何针对此事跟同学们沟通。（2分钟）

同学们，药家鑫一案前几天已作出死刑的一审判决。药家鑫一案的判决结果，对于我们同学们来说无需过多争议，法律自会给该案件一个合情、合理、合法的说法。我们同学们需要看到的是整个事件作为大学生应有的反思。

我认为有三点：良知、责任和守法。

首先，良知是每一个社会人应该具备的品德。大家作为大学生，具有高层次的学识，更该在品德上严格要求自己。

其次，你们是祖国未来的栋梁，将来你们要为家庭负责，为社会负责，为国家负责。包括药家鑫在内的各种肇事逃逸事件都是反面教材，终将被绳之以法。

再次，药家鑫一案还警示大家，要用法律的准绳来约束自己的行为，自觉做守法公民。

第二篇：文秘岗面试题

文秘岗面试题

（一）一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？

【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。

【评分参考】

„好‟情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。

„中‟情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。

„差‟情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。

办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。

而对于办公室工作岗位来说，我的优势是 第一，心细。（举例说明）

第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。

第三，经验。（结合工作经历说明）

第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。

不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。

二、假如你被聘用后，有一个外省的项目考察团到公司来考察，公司领导安排由你负责这次接待工作，你将如何开展工作？

【出题思路】考察了解考生的计划、组织、协调能力以及相关工作经验的多少。

【评分参考】

„好‟ 考生能协调各种关系，考虑问题全面，能抓住关键，措施得力，效果好，且能条理清楚地表达。

„中‟ 考生能全面地考虑问题，对问题加以解决，办法基本有效，表达的条理基本清楚。

„差‟ 考虑问题不周，工作措施不得力或实际效果差，表达的条理不清。【答题思路】

首先，对即将要到来的考察团进行具体的了解。比如考察的目的，考察的内容，以及考察团的人员构成，问清楚有无特殊要求。

第二，根据了解的情况制定接待计划。包括考察工作日程安排，食宿安排，娱乐活动，宴请活动等。方案制定好后报领导审批。

第三，在考察团到来之前要准备好相关的资料，以备考察团了解。

第四，根据计划方案正式开始接待工作。首先要根据安排带领考察团考察相关项目，必要时可以召开一次座谈会，便于更好的交流。在考察工作完成后可以适当的选取当地的一些景点安排考察团去参观，最后进行宴请活动，请单位相关领导参加。在考察团考察期间要关心他们的生活情况，及时为他们解决困难。

最后，接待工作完成，写出工作总结，向领导汇报。对于个人工作也要进行总结，积极肯定成绩，诚恳的找出不足，以便日后改进。

三、由于你是办公室工作人员，你和领导的联系比较频繁，领导也很器重你，但身边的同事很嫉妒，处处为难你。你如何与身边的同事搞好关系？

【出题思路】

行为性问题。考察考生人际交往的意识和技巧，着重考察其人际沟通及与同事建立信任关系的技巧和能力。

【评分参考】 „好‟ 具备主动合作意识，善于与他人沟通，能采取有效措施，通过对他人的理解和支持来促进工作。

„中‟ 有合作意识，能够与对方沟通，基本上能采取措施处理好双方的关系不影响工作。

„差‟ 无合作意识，不能理解他人，或采取的措施不得力，使工作无法开展。

【参考答案】

办公室工作人员作为领导的参谋和助手，经常处在领导的身边，与领导交往接触频繁，这是很正常的。而良好的人际关系能够在单位内形成和谐的工作氛围，保证工作顺利进行。身边的同事很嫉妒，处处为难我。我认为主要原因有以下几点：

第一，平时我和领导的联系比较频繁，可能疏忽了跟身边的同事沟通，没有及时了解到他们对我的看法和评价，没有及时解决人际关系上出现的问题，所以就出现了同事排挤疏远我的情况。

第二，由于领导也很器重我，可能会让同事觉得我有一种高姿态，让大家误解会我有骄傲自满的感觉。我会在平时的工作中加强与同事的沟通，了解产生误会的原因，如果是因为忙不经常联系，就请同事在工作之余吃饭聊天，沟通感情；如果是让同事感到高姿态，那么就应该在平时接人待物时，要低姿态，谦虚谨慎，避免骄傲的情绪和同事误解的产生。

第三，就自身而言，要不断提高工作水平和业务能力，在工作中作出成绩，珍惜每次与领导联系当成是提高自身的机会，向领导和周围同事好好学习，变成业务能手。

四、有句俗话说：靠山山倒,靠水水倒,靠自己不会倒。你怎么理解? 【出题思路】智能性问题。重点考察考生的综合分析能力。是否能辨证看待这个问题，能自圆其说，并有说服力即可。

【评分参考】

„好‟ 对于自己的选择，能结合实际做出论证；论点鲜明，论据充分，论证严密；考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。

„中‟ 对自己的观点论证、说理基本可行，能自圆其说。„差‟ 对自己的观点论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈，言之无物。

解析：考核的是考生综合分析能力和辩证思维能力 参考答案：

这句话是说我们无论是学习、工作首先要依靠自己的力量尽量地去完成任务，如果只是一味的依赖别人，那么最后就可能会失败。所

以我们要从提高自身素质开始，先练内功，打好基础才能有备无患。

其次，我们也应看到，完全依赖自己也是不可行的，因为我们的许多工作需要和同事之间的相互合作才能完成，个人的力量是有限的，只有大家一起协同合作，这样才能把事情做好。

从另外一个方面也反映了有些人看似可靠，但是在关键的时候却帮不了我们，这就要求我们在结交朋友的时候要慎重。

最后作为一名年轻人，我们要有独立处理问题的能力，但是也要明白团队合作的重要性。

点睛：这个名言警句给我们的提示是如何处理好个人和集体的关系，个体和群体的关系，个人努力和他人帮助的关系。我们坚持的原则就是先内后外，注意合作和团结。

文秘岗面试题

（二）一、请你谈谈对办公室工作的认识和你的打算？

答：第一，对办公室的认识

1、要搞好服务。为单位的领导和同事以及工作对象搞好服务。做到热情周到。

2、要搞好协调。组织协调好单位的内部事务。

3、要搞好管理。负责单位的卫生、考勤、接待等日常事务的管理。

4、要搞好会议。负责单位的全体人员会和调度会。

5、要搞好衔接。做到上情下达，下情上达。第二：打算。

1、加强学习，尽快熟悉办公室的工作职责和内容

2、加强沟通，形成和谐的人际关系，营造良好的工作环境。

3、加强协调，与各单位搞好关系，相互支持。

4、加强建设，丰富单位的工作生活，活跃气氛。提高工作效率。

二、单位领导要你组织本单位去某开发区参观和学习经验，你如何组织？

将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。

一、准备阶段。

1、明确本次参观学习的目的、意义；

2、确定参观学习的时间、参加的部门和人员，并以电话或文件形式通知到人，传达目的、意义；

3、做好本次参观学习活动的预算工作，如交通费用，参观学习期间的食宿标准等，并将预算呈报与领导审批；

4、向有关交通部门、宾馆订票订房。

二、进行阶段。

1、参观学习期间，要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验，遇到不明白的地方，要谦虚求教，并将学来的经验和感想记录下来；

2、参观期间，可以在晚上组织几次简短的交流会，就当天的发现进行总结交流；

3、在开发区要树立本单位文明的形象，做到有理、有利、有节、谦虚、谨慎；

4、结束参观时，向开发区的有关人员表示感谢；

三、结束阶段。

1、组织会议，进行本次参观学习总结，将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。

三、你与领导一起去开会，领导已座到了主席台上，会马上就开始了，可你却发现你给领导准备的讲稿是错的，此事如何处理？

答案：

一、我是一个做事情很认真的人，从小的时候父母对我的要求就很严格，所以我从小就养成了认真做每一件事情的习惯，所以对于我而言，这样的错误是不会发生的。

二、再退一步说，对于我而言，即使出现了这种情况，我也会有所准备，你可以说，你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯，你面对一件事，往往把各种情况都考虑到，并都准备好预案，做到有备无患。对于此事你有准备的备份稿，给领导送上去就可以了。

三、如果没有备份稿：1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况，承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期，或者让领导讲话放在后面，别的人先讲，请领导指示。

四、经过刚才的面试，我们认为你的表现不是很理想，不太适合我们的职位，如果这次不被聘用，你有什么想法和打算？

【出题思路】

情境性问题。主要考察考生自我情绪控制的能力，看考生在较为现实的强刺激情境当中，能否还保持冷静的头脑和自信心，并作出积极的反应，进行正确的判断和评价。

【评分参考】

„好‟ 应试者听到这个问题后，情绪稳定，反应敏捷，对自己有正确的评价，并能突出自己的优势，变被动为主动。

„中‟ 应试者情绪较稳定，可以较从容地应答，但有受挫感，特别是回答问题的语调上与前面回答的语气有所不同。

„差‟ 应试者听到考官提问后情绪不稳定，或者消极应答，或者急于解释。

参考：

1、首先要感谢各位考官的辛勤劳动，感谢你们对我的基本肯定以及对我在面试中的表现所作的客观评价。

2、对我自己在这次面试中的表现，我想谈三点：一是在面试中我有些紧张，我紧张，是由于我珍惜。考上公务员，借助公务员这样一个平台，为国家、为百姓做点力所能及的事情，在为人民服务的崇高理想与信念中升华自己，实现自身价值，这一直是我多年来的梦想与追求，今天，面对马上可以实现自己梦想的一道门槛，我突然有些紧张，我怕自己跨越太远，仆倒在地，跨越太近，被档在门外，我紧张，是由于我太珍惜。

3、在面试答题时可能有暇疵，有暇疵，是由于太真实。真实、自然是我的一贯风格，真诚待人，真情接物，真实答题。因为真实，所以可能不那么完美，因为真实，所以才会有暇疵。

4、面试考查的是一个人的综合素质。不仅考查临场表现，更考查这种表象背后的深层实质，包括道德品质、发展潜力等等，因此，尽管从我在面试中的临场表现看不是那么完美，但我仍然充满自信，相信各位经验丰富的考官一定不会为表象所左右，看到我积极进取，为人坦率、真诚的个性和愿意为国、为人民奉献一切的精神，做出自己科学的选择。

现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

文秘岗面试题

（三）1.“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”，我国自古提倡节俭，请你以“节约”为主题发表一场演讲。答：考生思考完毕，开始回答。

大家上午好，今天我演讲的题目是，培养节约习惯，构建节约社会。众所周知，我国是有着悠久文化传统的文明古国，自古就提倡节俭。节俭作为传统美德之一，被深深地印刻在我们每一个中国人的脑海中。所谓“一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰”就是我们的祖辈留给我们的精神遗产。

可是，有一个问题不容忽视，那就是在当前社会还存在相当广泛的浪费现象。从小，我们接受的教育就是我国地大物博，资源丰富，但事实情况是我国资源总量大，人均资源少，资源紧张已经成为制约我国经济可持续发展的瓶颈。目前在我国南方很多地区，正在出现天然气荒和电荒，企业停工停产，给当地经济发展带来很大阻力。种种现象摆在我们面前，使我们不得不深刻思考这个问题。

对此，教育部门应当更新教育观念，真实地告诉孩子们什么才是我国的真实国情，将节约教育纳入思想道德教育范畴。而对于每一个公民，都应自觉养成节约习惯。同时，作为政府工作人员的我们，应当时刻牢记我们的一切来源于人民，我们没有权利浪费纳税人的每一分钱。个人一小步，社会一大步。构建节约社会离不开我们每一位公民的参与，让我们携起手来，培养节约习惯，构建节约社会。我的演讲完了，谢谢大家！

回答完毕。

2.假如你正在办公室值班，突然冲进来一个人，他很生气，指责你在业务指导上误导了他，导致他跑了很多冤枉 路，可实际情况是，并非是你而是你的同事接待的他，你如何处理？ 答：考生思考完毕，开始答题。

首先，我认为每一位政府工作人员都代表着政府的形象，都应切实维护政府形象，都应始终牢记为人民服务的宗旨。

其次，假如我遇到这样的情况，应当保持冷静，向当事人道歉。等当事人冷静下来后，详细而全面地搞清楚整个事件的 情况。

第三，在摸清基本情况后，我会根据事件的性质向当事人解释相关政策，并耐心指导当事人使其了解应当如何处理该问题。

最后，力所能及地为当事人做好指引等工作，并送当事人出门。

回答完毕。

3.办公室工作涉及文书、档案、会议、信访等很多方面，繁琐而复杂，很容易给人造成疲惫感，也很容易消磨人的意志，你认为应当如何在繁复的工作中保持旺盛的进取心？ 答：考生思考完毕，开始答题。

首先，办公室工作的性质决定了工作人员应当成为多面手，与之相随的就是工作的繁琐。

其次，不论是哪个岗位，都即会有中心工作，又会有一些繁杂的工作，在工作中，既要主次分明，又要培养“十个指头弹钢琴”的综合能力。

第三，作为一名办公室工作人员，要时刻牢记自己的职责和使命。只要保持一颗为民请命、为党分忧的忠心，保持一份耐心细致、兢兢业业的平常心，就一定能在任何工作中始终保持旺盛的进取心。

回答完毕。

4.你是领导的秘书，正在值班，此时你的好友打来电话要找领导，而领导事先说明不想见这个人，你如何处理？ 答：考生思考完毕，开始作答。

首先，我认为作为领导的参谋和助手，秘书应当恰当处理日常事宜，而正确处理来电正是其中较为重要的一项工作。

其次，假如是我的朋友打来电话，我应首先弄清朋友来电的用意。

第三，在弄清朋友用意后，区分不同情况，加以对待。假如朋友是因公事找领导，我会认真做好记录，事后及时向领导汇报，以待领导处理。假如是因为私事，我会建议朋友在非工作时间拨打领导私人电话，因为这是办公电话。

最后，我会礼貌挂机，有效维护领导形象。

回答完毕。

文秘岗面试题

（四）1、老太太在公路上倒了，路过的司机下车救人，被老太太冤枉为肇事者.对于这个问题你怎么看？ 【解答思路】

题型解析：社会认知类

如何破题：就题论题，跑题--寻找对应的社会常发事件，挖掘事件本质、原因：法律机制不完善、社会诚信系统漏洞、个别人道德素质底

下等，探寻对应的解决方案。【参考答案】

老太太在公路上倒了，路过的司机下车救人，这本身是一件热心助人，彰显爱心的事件，但该司机却被冤枉为肇事者。这件事情不得不让人深思，有极少数人利用大家的爱心进行讹诈，给实施救助的人带来无穷无尽的精神压力和经济负担。又有多少人会因此而无奈的选择冷漠呢？

究其原因，我认为：

首先，从根本上说，恐怕是社会诚信系统出了问题。在市场经济迅速发展的过程中，各种领域的问题作用于社会生活，一方面导致社会上产生了为了逐利不择手段的现象；另一方面，也使人与人之间的信任感降低，人们越来越不敢做好事。

其次，法律机制的部分缺失是很重要的一方面原因。当法律制度却不能给这些爱心人事以保护，以公道；当施以援手还需要证人、保证书、录像的时候，面对可能承受的精神压力和经济风险，有几个人能义无反顾呢？

再有，部分人道德素质底下，利用他人的爱心进行讹诈，给实施救助的人带来无穷无尽的精神压力和经济负担。

怎么样才能减少和避免此类事件的发生呢？

首先，政府及司法机关一定要迅速查明真相，褒善惩恶，给社会一个明明白白的交代，让好人有好报，要引导社会舆论，树立正确价值观。对社会公众进行引导，对公众的善行进行肯定，也能达到引导社会风尚的作用。构建一个良好的社会诚信系统。

其次，呼吁国家尽快出台相关法规，保护实施救助的人的权益。具体地说，应该在程序上严格执行谁主张、谁举证，不可随意倒臵举证责任，让行善者承担搜集证据自证清白的责任；判决应以事实为依据，建立在确凿的证据之上，特别是因果关系的认定，必须格外严密。事实无法认定，证据存在疑点的，应当疑罪从无。这既是法治的精神，也是对善行的保障。

再有，中国有助人为乐的传统，这种传统应该得到弘扬，但是我们也必须提醒行善的人，在做好事的同时，一定要增强法律观念、证据意识和自我保护意识，避免好心办坏事。比如，如果遇到犯罪或者事故现场，就不能不顾一切地冲进去施救，需要有意识地保护现场，以免影响以后的调查取证，或者给自己带来不必要的麻烦。

相信通过我们共同的努力，讹诈欺骗之流也会日渐减少，助人为乐之风定会盛行。

2、领导让你起草制度，初稿拟好后，按要求到各部门征求意见，大家不同的看法，甚至否定一些条款，你如何处理? 【解答思路】

人际和应急杂糅题。考察考生实际工作能力。做这道题请记住两点，第一，把题目中所涉及到的人际关系完善处理。第二，将工作完成。【参考答案】

对于领导交给我起草制度的任务，我会秉着认真负责的态度认真完成，并随时向领导汇报我的工作进程。

对于题目中所说的，各部门对初稿有意见并否定一些条款的现象，我首先会保持一个正面的心态，毕竟这只是初稿，本来就是应该要让大家提意见进行修改的，所以各部门针对这一初稿提意见，正是促进初稿逐步完善的最佳途径。

其次，对于各部门的意见，我会进行详细的记录，并及时解答他们的疑问。对于大家否定的一些条款，我会对列出这些条款的原因进行详细的解释，看大家是否认可这些条款，同时对这些条款及否定的原因进行详细记载。

第三，对各部门的意见进行分类整理和汇总，将已达成统一意见的条款进行修改。将大家否定的条款分类列出，详细列出原因，以邮件的形式群发到各部门进行投票，决定是否保存，并且将投票结果同样公布出来，以做到民主透明。

第四，将修改过的制度稿件再次拿到各部门征求意见，取得大家认同。

最后，将取得各部门认同的稿件拿给领导审阅，同时向领导汇报修改过程，征求领导的修改意见和建议，直至成稿。

3、你新到了一个单位，有位同事以为你说他的坏话，因此抵触疏远你，你该怎么办? 【解答思路】

人际关系加自我认知题。做这个题目首先要明确自己是一个新同事的身份，从自身出发，分析并寻找同事误解的原因，然后对这一误会进行处理，最后表态，在以后的工作中自己将会如何做。【参考答案】

作为一名新同事，初到公司，同事因为对我不了解而造成一定的

误会，我很能理解。毕竟我是一位新人，工作能力和为人处世的能力都还没有得到展示，因此，同事因对我不熟悉而误解我，是很正常的现象。

针对这一问题，我当然不会臵之不理，我首先会仔细的反思我自己最近的所作所为，特别是与这位同事相关的一些行为和言语，反思我自己是不是在无意中说过一些不合适的话或做过一些容易让同事误会的行为。

其次，我会主动找到这位同事，因我无意的行为或言语给他造成的困扰表示歉意，我会向其明确表态，我并没有说过他的坏话，反之，我对他的工作能力和为人都非常的敬佩。如果他愿意告诉我是什么原因导致他的误解，我一定会针对他提出的问题进行改正，并且感谢他对我的提醒。我想，通过我的努力，同事一定能够消除对我的误解。

第三，在工作上，作为新人，我会积极主动的向这位同事及其他同事请教，在工作之余，我也会积极的参与同事们的团体活动。

路遥知马力，相信不久之后，我的工作能力一定能够得到大家的肯定，为人也能得到大家的认同。

4、在有的单位有人没事做，有的事却没人做，对此你的看法? 【解答思路】

社会认知、理解分析杂糅题目。做这类题目首先要对题目进行理解，看题目中的这句话表达的是一个什么观点，或反映的是一个什么现象。题目是针对单位工作中个人和机制现存问题的表达。【参考答案】

对于题目我是这么看的：

首先，单位中有人没事做的现象，我想可能是因为个别同事的工作态度出现一些偏差，对工作不积极不主动，或者能力不足不敢做事，以至于整日处于没事做的清闲状态；也可能是因为个别单位存在人浮于事的现象，人多事少，机构臃肿，浪费人力资源。

其次，有事没人做的现象，我想可能是因为部分单位岗位职责描述不清，导致一些事成为无人问津的“闲事”。

综上，我们要对症下药。首先，对于单位中人的工作态度的问题，单位要进行正确的引导，可以加强新员工的入职培训，或者对现有员工进行更加科学和系统的考核。其次，对于单位中机构臃肿、岗位职责描述不清的问题，要对单位的机构进行肃清；针对单位的人才需求，进行科学合理的招聘计划；同时，要站在全局的角度划分单位权责，确保人有事做，在制定工作任务时也要从实际出发，确保事有人做。以上就是我对题目的看法。

文秘岗面试题

（五）1．以“细节决定成败”为主题，从办公室工作者的角度做即兴演讲。【解答思路】

此题属于典型的演讲类试题，在答演讲类题型时要注意首先说明自己演讲的题目（注意题和主题的区别），其次可以请求站起来演讲，甚至可以稍有肢体语言，注意语调的起伏；总之，演讲一定要展现出自己的自信出来，答出自己的感情。第一，各位考官好，我的演讲题目是……，第二，就题论题，阐述这话的道理；第三，论证道理：两种方法，其一是理论论证，其二是举例论证，考生根据自己实际情况选择；第四，结合文秘工作者回到题目中来。【参考答案】

各位考官好，我的演讲题目是：笃实细节，大写人生

俄国著名作家伏尔泰曾经说过：“使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”，征服远方的高山就意味着成功，鞋子里的一粒沙子就是我们经常强调的细节。从伏尔泰不是……而是……这一句法结构得出无论在工作和生活中，我们要把握细节、关注细节、强调细节，做好日常的每一件微不足道的事情，才能最终谱写大写的人生。

我国著名思想家老子也曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，拥有远大的抱负固然重要，然而在实现抱负的人生长河中，我们每一个人都必须从小处着手、日复一日地做好最简单的事情。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。我们敬爱的总理温家宝总理也说：仰望星空、脚踏实地。这个脚踏实地就是做好眼前的每一件小事、把握住每一件事情的每一个环节，从能最终做成大事，成功自然就水到渠成。

那么作为一名办公室工作者，在日常的工作中主要负责上传下达、整理文件、汇总材料。文件中某一个汉字的错误都将影响工作大局，上传下达环节中某一句话的疏漏、某一个环节的缺失都可能造成一些重大精神的背弛。因此，我们要更加关注细节、执行细节、持之以恒的把握每一个细节，才能成为一名优秀的文秘工作者。

2、单位新盖办公楼，各科室都想多分，分大面积的，如果让你分，你如何分？ 【解答思路】

题型解析：人际关系处理类、组织计划类 如何破题：

寻找自身定位：办公楼面积分派者，协调者； 寻找利益相关方：各个科室； 寻找矛盾点：面积分派；

寻找解决方案：掌握基础资料；开碰头会；建立初步方案；公示；反馈收集意见再次修改；达成一致方案。【参考答案】 单位新盖办公楼，各科室都想多分，分大面积的，面对这样一个情况，作为咱们单位办公楼面积分派者，协调者，我想我会做如下处理：首先，对各个科室的具体工作操作面积，科室人员，科室仪器等所需面积做一个详细、真实的调查汇总；其次根据节约、规范、发展的分配原则，结合基础调查的各部门详细情况召开一次各科室主要人员的讨论会，形成一份初步的分配方案，方案应包括分配方案图示及相应原因。然后，对此方案以多种形式，如海报张贴，发送电子版邮件的形式，对单位的所有员工进行一个公示。另外成立一个反馈信息分析小组，收集大家对于此次分配方案的相关反馈意见并根据具体情况进一步完善分配方案。最后，最终达成一个合理的、各科室人员都相对满意的分配方案，再次予以公示。

3、你是县长秘书，你如何写一个弘扬传统文化，促进经济发展的纲要? 【解答思路】

这是一道变相的组织计划协调题，不同于常规的组织调查类题型，一来他规定了你角色是县长秘书，更为重要的是题目要求写纲要，所以考生须明确纲要应该怎么写，即纲要的形式，这是有效组织答案的基础，不然考生就不能抓住重点，有针对性的、有目的的组织答案。第一，阐述此项工作的重要性和意义（也就是我们常说的戴帽子）；第二，前期筹划工作，包括纲要的形式、具体内容等；第三，如何取得纲要内容的执行阶段，并对相关内容汇总分析；第四，汇报、总结。我们京一提醒广大考生，打好组织类题型一定要深入到题目当中，把自己当作就在处理这件事情，而非单一的答题，突出组织的细节，是

拿高分的关键所在。【参考答案】

我县是文化大县，有着悠久的历史、具有当地特色的民间风俗及传统文化，通过文化来带动当地旅游业发展、促进我县人民增收、提升我县人民自豪感进而打造我县特色经济产业链条意义重大，作为县长秘书，我一定深刻领会领导意图，求真务实、深入到我们县每一个乡间，写出一份符合我县的纲要来。来说我会从以下几个方面着手： 纲要前期准备阶段：主要是了解纲要的形式和内容。第一，我会通过图书馆、网络等渠道了解纲要的写作方法；第三，我也会向本单位一些具有此经验的老同志请教一些有益的做法；更为重要的是第三我会联系我县文化部门了解我县有哪一些特色文化，尤其是可以转化为经济发展的民间文化。从而更好的确定纲要的主题框架、字数、形式要求、内容概要。请求领导审批。

获得纲要内容的执行调查阶段：总体来说我会成立3-5个内部小组，小组的成员最好要来自各个县区，对我县每一个街道、每一个乡村的一些特色房屋、戏台及其中的人物故事进入更深一步的挖掘。具体来说委派单位里在该村成长的人到所在村进行调查、收集信息（比如说小王是王一镇人的，那么将委派小王一到该镇收集信息）；每个工作组成员要利用自己的环境优势，深入下去，尤其是采用走访的方式去拜访一些70-80岁的老前辈，以求获得最真实的资料，同时也要对所在区、镇的主要领导及抓经济发展的干部进行座谈会的形式了解如何以文化促进我县经济发展。

后期总结阶段：再把各个小组收集到的全部信息进行汇总分析，请一些专业的数据处理人员，同时邀请我县一些文化部门前辈对信息去伪存真，按照已经确定好的纲要格式、内容框架作出一份文字总结报告，递交领导。

4、格言：有些人看一切都是有缺陷的，其实说明他自己本身就有缺陷。谈谈你对这句话的理解。【解答思路】

这是一道理解分析题。第一，破题阐述这句话所论证的道理（即就题论题）；第二，举例子论证道理，这个例子可以是自己身边发生的故事及亲身经历、也可以是从小我们积累的一些古今中外的人物事例，还可以是一些寓言故事，这一些在我们补充的阅读教材上提供了大量素材；第三，切题，总结提升。我们京一再次提醒广大考生，在最后

切题是可以结合自身，或者以后工作努力的方向。【参考答案】

有句古话是这么说的：金无足赤、人无完人。由此可见，我们每一个人自身都存在或多或少的缺陷。缺陷并不可怕，可怕的是一些人对自身缺陷的无视，却对他人的缺陷不能做到丝毫宽容的，以至于最终伤害了自己。这句话告诉我们在人生的旅途中，我们要有一个宽容的心态，从自己身上找原因，方能客观认识他人，认识世界。

我记得有这么一个故事：一个人一直闷闷不乐，每天如一件物品一样闲臵在家，唯一的乐趣就是站在窗前看窗外风景。有一天他发现了邻居家的衣服脏了，当时就非常气愤的抱怨别人家的脏衣服遮挡了他的视线；第二天，当他再次发现脏衣服时就跑到别人家臭骂了一顿；然而第三天，他依然发现窗外衣服上那个脏点。脏点是那样的刺眼，他顺手拿起桌上的锤子扔到邻居家的阳台。然而就在那一瞬间，他听见哐啷的一声，是的，是玻璃破碎的声音，然来那个脏点并不是衣服，而是自家的窗户。

其实我们自己又何尝不是故事中那个砸碎自家玻璃的人呢？故事中一味地发现邻居家的脏衣服，而殊不知是自家的玻璃脏了；工作和生活中我们一味的埋怨他人、指责他人，殊不知，需要做的更好的或许是自己。故事中人由于自闭砸碎了自己的窗户，而或许我们也因为自身的缺陷伤害了他人，伤害了自己。古人云：己所不欲、勿施于人。因此，我们要以故事中主人公为警戒：做到严于律己、宽以待人，方能改正自身缺陷，为他人也为自己带来快乐。

文秘岗面试题

（六）1、“中央八项规定初见成效，你对这种效果的持续是否有信心”调查，有31.86%人回答充满信心，有28.46%的人回答：担心时间过长，八项规定就如同一阵风飘过，你怎么看？

中央八项规定，针对的都是群众长期反映强烈的现实问题，深得人心。“简朴风”正在席卷全国，老百姓真真切切感受到新一届中央领导集体从严治党的新风气。调查结果表明，多数被调查者对八项规定实施的成效给予了充分肯定，但担忧依然难以消除，这种矛盾心态证实，八项规定持续施行的复杂性和有可能出现的反复性。

有人怀疑八项规定这股新风会不会又是一阵风，难以持久。这种担心也是有道理的。历史上制定过不少类似的规定：中共七大首倡“理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评”三大优良作风；上个

世纪60年代初，中央颁布“党政干部三大纪律、八项注意”。改革开放以来，制定了一系列党员领导干部廉洁从政的行为准则、道德规范和法律法规制度；中共十六大后取消“党和国家领导人出访送迎仪式”；中共十七届四中全会强调“大兴密切联系群众之风、大兴求真务实之风、大兴艰苦奋斗之风、大兴批评和自我批评之风”。

遗憾的是，由于种种原因，部分规定没有很好地贯彻落实，最后不了了之。比如公务接待，1984年之前不允许列支接待费，领导干部下基层自掏腰包吃饭或交“伙食费”；1984年吃“工作餐”，要付基本费用；1989年规定任何单位不得以任何理由列支接待费；1998年要求招待费不得超过公务费的2%；2006年再次明确了公务接待的标准与纪律。然而“上有政策、下有对策”，“几百个文件管不住一张嘴”，有的规定早就已经沦为一纸空文。

怎样才能避免八项规定一阵风？建议：

第一，各级领导率先垂范。转作风最需要的是实实在在的行动。俗话说，“火车跑得快，要靠车头带”。党风政风民风，就看“一把手”吹啥风。八项规定明确提出从中央政治局做起，以身作则，赢得了广大人民群众的信任和拥护。将八项规定落到实处，关键是各级领导干部要带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头深入基层调查研究，带头解决实际问题。只有“一把手”带头持之以恒，对群众“说得到、做得到”，凝聚强大的“正能量”，才能扭转整个社会风气。

第二，加强制度保障建设。一是将八项规定写入党纪、法规，公布违纪违规处理条例。二是出台配套考核措施，定期检查并公开考核结果。三是出台公务接待管理实施细则，管住预算，推广采用公务卡，公开接待费支出明细账目。以规范公务接待为突破口，遏制公款奢侈之风。四是建立奖惩制度，上下联动，众志成城，消除“四菜一汤，项目泡汤”“不宴请、不迎送，心里不踏实”的潜规则，用制度约束权力运行全过程。

第三，把长期监督落在实处。八项规定要落地生根，必须靠切实有效的监督。民间流传一句话，“上级监督太远，同级监督太软，下级监督太难”。一位因贪污受贿被判入狱的前县委书记说：“从名义上讲，对一个县委书记有8种监督，但实际上，到了我这儿只有一种监督，就是自我监督，而自我监督往往是最靠不住的。”因此，要拓宽监督平台，畅通监督渠道，明察暗访、群众举报、媒体曝光，加强党内监督、法律监督，公开接受社会监督、舆论监督，接受人大和政

协的监督，接受民主党派和无党派人士的监督。对违反规定的，坚决查处，取信于民，让群众看到执政党管好自己的坚定决心和包容社会监督的强大自信。防止和遏制“中央强调抓一下，强调过后放一下，出了问题紧一下，形势好了松一下”的一阵风现象。第四，完善干部选拔激励机制。干部选拔标准是转作风的风向标。个别地方把是否擅长接待陪酒当成衡量“干部素质”的标准，“能喝半斤喝八两，这样的干部要培养”成了黑色幽默。少数干部谈到学习则以“工作忙、没时间、顾不上”为借口，“读书读个皮儿，看报看个题儿”。近期，中央领导要求开会不念稿、讲实话、出实招，动手写文章，群众对此拍手叫好。读书学习是坚定理想信念、增强本领、提高修养的一个重要途径。因此，要用良好的激励机制，引导干部少应酬、多学习，以好学风带动好作风。

2、你单位要组织一次行风政风评议经验交流会，邀请兄弟单位和纠风办监督员来参加，领导叫你组织，你如何组织这次会议？

【考察范围】本题属于计划组织协调题，突出考察组织安排经验交流会的能力。

【破题思路】计划组织协调题中组织活动的关键是计划要有条理，同时做好后勤保障。要考虑到兄弟单位和纠风办监督员的交通和食宿安排问题，务必把会议流程和他们沟通好。

【参考答案】

首先感谢领导把这么重要的工作交给我做，我会认真听取领导指示和建议，了解会议的目的。同时参考往年类似会议流程和单位实际制定本次会议流程，与参加会议的兄弟单位和纠风办监督员做好沟通协调工作，这是交流会得以顺利进行的前提和保障。会议流程应该包括：交流召开的时间、地点的确定，会议材料的起草、参与筹备组同事名单的确定。然后迅速成立会务组，分工协作，妥善安排工作事宜；

在会议举办期间，带领会务组工作人员做好会议的服务工作，例如会场桌、椅的摆放，横幅的制定和悬挂，茶水的安排等等

会议结束之后，认真总结工作经验，及时向领导汇报。

3、在工作中，面对不熟悉，不了解的人，你打算怎么与陌生人沟通，怎么开口与人交谈，怎么打开话题？ 【试题类型】人际沟通类

【考查要素】考查人际沟通主动性和沟通的技巧

【思路点拨】确定沟通原则，坦诚热情。采用正确的沟通方式和恰当 的语言，明确谈话主题。【解析】

与人沟通能力是工作所需的重要能力之一。尤其是对于某些需要直接与群众接触的岗位，每天面对的都是不熟悉不了解的人，沟通能力的重要性更是不言而喻。沟通重要不意味着沟通难，只要抱着一颗真诚的心，秉持平和的态度，就能够打开话题，建立有效沟通。

有了良好的沟通心态，再掌握适当的沟通技巧，会取到事半功倍的效果。

首先，恰当使用称谓。比如面对的服务对象是老年人，可以从称呼上，以“大爷、大娘”打开话题，而对于同龄人，则也“先生、女士 ”展开话题，适当的称谓能迅速拉近人与人的距离，从而建立起沟通的基础。

其次，灵活改变内容。对待不同职业和身份的人，交谈的内容也各有不同。比如深入农村开展调研时，面对农民大叔，交谈内容可以从询问收成，旱涝等方面切入话题。面对年纪较大的老人，话题可以从身体健康状况如何展开。简单而言，就是从对方感兴趣的话题谈起。

再次，使用贴切的语言。沟通中，由于沟通对象的知识水平，教育背景等各方面的不同，在沟通中使用的语言也要注意，比如对待接受教育不多的大娘时，通俗易通的口语会让对方更方便理解。

最后，围绕主题展开话题。人与人的沟通总是因为某些主题而开始的，没有无主题的沟通，因此在无法迅速找到话题点时，可以通过明确沟通主题入手。比如，直接通过自我介绍，我是某某单位负责什么事件的人员，今天是为什么事情而来。从而很舒畅地展开话题。

总之，通过不断学习，灵活运用上述技巧，相信在工作中，面对不熟悉不了解的人时，就能灵活自如打开话题，建立沟通。为了不断提高自己的沟通能力，我还会在不断的沟通中，不断总结反思，逐渐的找到适合自己的沟通方式，建立更加良好的沟通。

4、当你准备向领导报告时，一份机密文件不见了，第二天又出现在你的抽屉里。如何处理这件事？

答：1)我认为还是要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及国家或部门机密，因此他的发放和传阅是很严肃的，不相干的人是不能看到的，否则将违返法律甚至构成犯罪。(2)要迅速追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，保证资料内容不落入别有用心的人手里。对追查结果作好记载，必要时要

向领导报告，并请示处理意见。(3)深刻反思，吸取教训。提高对保密工作的认识，严格遵守《保密法》及本单位文件归档管理制度。

文秘岗面试题

（七）1、建设学习型社会必须树立终身学习的理念，请谈谈对这句话的理解和认识。

测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力。答题要点：

1、这句话的观点是正确的；

2、加强学习是时代的要求，是个人自身发展和做好工作的要求；

3、联系自身实际，谈谈应该如何加强学习。

参考：书山有路勤为径，学海无涯苦坐舟。当今社会发展的步伐加快了，知识更新的速度加快了，学习已非一朝一夕之事，更不可能毕其功于一役，必须终身持之以恒，锲而不舍。

我们要想不辱使命担负起祖国和人民赋予的历史重任，必须树立起终身学习的理念，使工作学习化，学习工作化。有终身学习的本领，适应科学技术综合化的发展趋势。好学不仅是一种美德，同时也是一种符合人类生存发展的必然要求。我们要努力带头形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。人们要掌握所需要的知识最基本的付出就是学习过程。要有较高的科学文化素养，有丰富的专业知识和较高的管理水平，就更要树立终身学习的理念，通过不断学习，取得源源不断的活水，才能使自己的大脑成为一条生生不息的河流。事实也证明，在一个以知识为基础的社会中，没有知识、没有终身学习能力的人将难以生存。

作为新时期的一名青年干部，面对日趋激烈的竞争，更应该自觉地把学习作为一种责任，树立终身学习的理念，苦练内功，这是建丧学习型社会的客观需要。终身学习的理念是时代发展的必然要求。人类已经进人信息时代，这个时代充满挑战，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去解决、去回答。而人的素质的提高是一个知识积累、知识更新的渐进过程。

2、请你组织一次招商引资会议，如何筹划？ 【答题要点】

通过招商会议的形式，可以吸引国内外很多公司对本地的投资。因而在举办这次招商会议时，我会把这次会议组织筹划的很具体。

首先根据会议的规模我会做以下几件事情： 1．确定会议目的、名称、规模；2．确定会议时间、会场，邀请客商；3．编制会议费用预算

其次会务工作组的组建、分工和训练：

1、会务工作小组的职责，主要是为会议提供会员服务，负责策划、制订和落实方案，起到上传下达的枢纽作用。

2、会议的主持人，作为会议的灵魂人物，必须在会议召开过程中，起到“起”“承”“转”“合”的作用，因而必须对招商业务有足够的了解

再次广泛宣传和推广，通过媒体和网络、电视广播等广泛宣传。并且向各界人士发放邀请函，包括政府领导、商界要员、各大媒体等等。

最后准备会议所需要的各方面资料，以及会场的布臵等。

3、同事A和领导做出一项工作决定，你是这项工作的执行者，但是你发现这项工作在现实中真的无法实行，你该怎么办？

答：（1）首先我会再仔细地考虑这项工作决定，看是否真的如我所发现的那样在现实中无法实行，如果是，找到原因，分析为什么不可行。（2）先和同事A联系沟通，因为这项决定是他和领导做出的，领导的意图和目的他应当是最清楚的，然后把自己的意见和他沟通，两人共同分析，看是否真的不可行。（3）沟通之后，如果同事A也觉得这项决定有不完善的地方，在现实中无法实行，由同事A向领导传达意见，再共同商量。（4）如果和同事、领导沟通后无效，还需要继续执行，那么我会把整个过程做好记录，在执行时在不违反原则的情况下作适当变通，比如改变自己以前的工作思路，有时同一工作这种思路行不通，换一种思路就会海阔天空，或者尝试其他方法；（5）如果所有方法都试了还是不行，执行下去可以预见一定会损害国家的、人民的利益。我会据理力争，必要时按有关程序向上级反映。

4、在招商引资现场签约会上，你的领导马上要与外商签约，而你却一时找不到由你保管的合同文本，你将怎么办？

答：首先，不要紧张，要镇定，冷静思考，想想可能会丢在什么地方，并迅速翻找。能找到最好，如果不能，看看有没有备份的资料。

如有备份资料，马上派人去取，并及时向领导汇报情况，做自我检讨向领导请示其他的补救措施，想一切办法让本次签约顺利完成。事后要以书面形式向领导说明事情经过，同时深刻检讨自己的过失，保证以后不再发生类似错误。

文秘岗面试题

（八）1、春节期间你单位领导要慰问青年农民工，有一些困难人员需要帮助，现在要向社会募集资金，进行帮扶。这个事情由你负责，你怎么办？

【答题要点】

首先，对本地的青年农民工进行实地走访，调查和统计困难人员的情况，把详细情况记录下来作为募集社会资金的材料。根据调查到的情况，制定初步的帮扶标准，整理制定出资金募集计划报领导审批，听取领导的指示。

其次，以单位的名义发布资金募集公告，其中要详细说明资金募集的原因和资金的用处，可以附上青年农民工和困难人员的基本材料，还有具体举办募捐会的地点和时间，热线电话、受捐方式等，通过电视、报纸、发传单等宣传方式，将这个公告广而告之。

再次，召开现场募捐会，积极邀请本地的企业和一些个人参加，现场募捐会要注意选在市中心广场这类人多、交通便利的地方，时间最好是周末，鼓励更多的人们献出自己的爱心。在资金的募集过程中，要注意资金管理的透明化，及时向社会公布募集到的资金数额。

最后，总结这次资金募集的情况，并根据募集到的具体数额，制定出详细的帮扶标准和计划交给领导过目，听取领导指示。

2.你单位组织召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现光盘怎么也打不开。这时你该怎么做？

答：首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，千万不能慌，仔细检查设备，希望能找到出故障的原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内给予帮助。如果光盘确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

3、某地引进人才，吸引大学生回乡创业，要求组织一场座谈会，你会怎么组织？ 【答题要点】

大学生返乡创业能够得到更多的机会，更容易得到重用，获得更大的施展才能的空间，但是现实中很多大学生在面对家乡欠发达的经济状况时产生了很多顾虑。为了鼓励大学生投身家乡建设，要举办一场座谈会，做好这次座谈会既可以解决家乡人才缺乏问题，又能够打消大学生的顾虑，为大学生提供更广阔的舞台。

首先，我要确定好会议主题，并拟定座谈会的方案，包括时间、地点，与会人员初步确定为某地区的领导，相关专家，企业代表，大学生代表，家长代表以及社会代表等。必要时进行论证，广泛听取各方意见，最终确定方案，报领导审批。

其次，根据审批后的方案成立会议小组，包括会务组，外联组，宣传组等，每个小组由专门的人员负责，各司其职。

再次，在方案执行过程中注意各方关系的协调，及时沟通各方情况，发现原方案中需要修改的地方要及时纠正。在座谈会现场，积极引导发言，认真记录与会人员的观点和看法。

最后，座谈会结束后，整理相关材料，撰写工作报告。

4、县一化工企业污染严重，周边群众怨声载道。县政府为发展经济，对此放宽了环保要求。作为调查组的一员，你如何调查真实的信息？ 【答题要点】

作为一名调查组的成员，为了得到当地该化工企业污染的真实数据，摸清相关情况，我会从以下方面入手进行调查。

首先，在正式调查之前，我会做出一份详细的调查活动方案，确定合适的人员、物资、经费，待组织领导批准后，及时调整完善予以实施。为了保障整个调查活动进行有序，我会尽力邀请有关专家，对调查组成员进行集中培训，提高组员的调查水平与能力。同时，提醒组员注意低调行动，切实做好调查数据的保密工作，切勿泄漏行动信息。

其次，在调查过程中，我会依据调查方案将调查人员分为以下几个行动小组：信息搜集组、企业污染调查组，民意调查组，需要特别注意的是，在调查过程中尽量避免与企业等调查对象发生正面冲突，保障调查人员的安全。

最后，调查任务完成之后，我会将调查报告呈报组织领导。

文秘岗面试题

（九）一、有这样一种现象：新组装的机器，只有通过一定时期的磨合，把零部件接触面上的加工痕迹磨平后，才能运转流畅。请你分析这种现象说明的道理，并结合实际，谈谈对这种磨合效应的认识。

【测评要素】综合分析能力、自我认知 【评分参考】

1、磨合效应的寓意是：要想达到完美的契合，必须双方都做出必要的让步，彼此熟悉、彼此适应。

2、在生活和工作中，无论是新组建的单位、家庭、还是部门的新老同事之间，都需要在性格、工作方式等方面进行磨合，才能达到默契、形成合力。

3、竞争者是否联系自身实际，如竞争上岗者，到达工作岗位后也需要一定时间的磨合，这种磨合包括对工作环境的适应，对工作职责、工作内容的了解，与同事间的彼此熟悉等多个方面，只有经过磨合期，才能使工作顺利开展。

4、竞争者分析问题能否把握实质、判断准确、分析全面、论证有力、说理透彻。

二、假如你竞争成功后，领导分派了一项你不熟悉但又非常重要的工作，根据以往的经验，你可能无法完成。面对这种情况，你该怎么处理？

【测评要素】执行力 【评分参考】

1、首先要进行详细的调查研究，查找相关资料，迅速了解相关情况，并制订具体的工作计划，找出工作中可能遇到的问题。

2、在调研的基础上与领导进行充分沟通，说明这项工作对于自己的难度，如需他人配合，则积极向领导争取，并力争克服困难。利用一切有利因素将工作完成并保证质量。

3、在执行任务过程中，应该及时向领导汇报工作进展，把握领导的工作意图，以便保质保量地按时完成任务。

4、竞争者是否思路清晰，能否灵活应变，考虑问题是否全面。

三、让你组织一个大赛征文活动，大家积极性不高，你如何准备？

【测评要素】计划组织协调能力

答题思路：

①了解情况：了解大家积极性不高的原因

②寻找解决方法：根据了解到的原因，寻求相应的解决办法

③调整活动方案：找到方法后，根据情况对方案进行调整，把调整意见报领导批准。然后，再开始筹划活动的准备工作

【参考答案】 既然我在活动开始组织之前已经了解到大家的积极性不高，我就不会仓促组织活动，以免徒劳无功。

首先，我会在不耽误活动正常开展时间的前提下，通过各种方式、各种途径尽快全面地了解大家对大赛征文活动的积极性不高的原因，比如私下探访，直接询问、问卷调查等。同时参照以前类似活动成功、失败的经验、教训，认真审视这次活动可能存在的问题或者导致大家积极性不高的地方。

其次，根据找出的原因，在不改变活动根本目标的情况下，寻找提高大家积极性的方法。比如，加大大赛征文活动的宣传力度，扩大知晓面。比如，有人担心评比的公平性有问题，就把评委的名单、评判的原则等内容公开，增加活动的透明度。再如，活动的形式过于陈旧、没有新意，就寻找更吸引人的方式，等等。

最后，根据找到的解决方法，对原来的活动方案进行总体上的调整。将新的活动方案及调整原因以书面的形式写出来，报领导审批。根据领导的意见，进一步完善方案，并组织实施。

四、会议前,你发现一位平时不好说话的同事准备的会议材料有很大的错误,如果这时你对他提出来,你可能会对你反感,这时你怎么办? 第一、我们工作的目的是为了单位的事业发展，为了单位的共同利益，而会议材料的错误很大，明显会造成恶劣影响。这个时候，我们作为同事，本身就应有补台意识，要本着对工作负责、对同事负责的原则，将错误指出来。

第二、我会主动和同事进行沟通，讲清楚会议材料存在的错误以及可能造成的恶劣后果，我相信，同事虽然平时不好说话，但是对工作还是有责任心的，帮他避免错误，应该能够得到他的理解，并且以最快的速度帮他一起完成错误的更改工作。

第三、要学会正确看待误解。生活、工作中，有时难免会遇到一些误解，受一些委屈，我们不能因此心存疑虑，而要把目光放长远。毛泽东诗说，风物长宜放眼量，更何况遭受误解和委屈，正是一个人走向成熟所应有的磨难。所以，即便是同事会对我误解和反感，我也会坚持以工作为重，指出错误，并在今后的工作中和他积极沟通，精诚协作，我相信路遥知马力，日久见人心，历事多了，时间久了，自

然能够营造良好的同事关心。

思路:团队意识+主动沟通(补救第一)+正确看待误解

文秘岗面试题

（十）一、近年来，我国各地相继出现了“民工荒”现象，但与此同时，许多大学生毕业后还找不到工作。你如何看待“民工荒”和“大学生就业难”这“两难问题”？

评分参考：

考官在观察和评判中重点把握以下几个方面：（1）应试者能否客观全面分析“民工荒”与大学生就业难背后的深层原因。

（2）应试者能否对解决“民工荒”和大学生就业难提出自己的见解。

（3）应试者在分析解决问题过程中，思路是否开阔，阐述是否充分，逻辑是否严谨，表现出较高的理论水平和较强的综合分析能力。

纵观我国近年来的就业形势，我们会发现一个看似矛盾的现象：我国从事低端劳动密集型产业的农民工短缺的同时，以大学毕业生为代表的中端劳动力却存在严重的过剩现象。

我认为，大学生和农民工两个劳动力市场的不同态势是由于我国的特定产业结构造成的。最近30年来，我国由于拥有大量的农村富余劳动力，所以我国的产业结构一直是以这种劳动力密集型的产业为主的，这就导致对农民工的大量需求。30年的高速增长基本上将这些劳动力吸收完毕，而1999年开始的高校扩招又大幅度降低了新增农民工的数量，这就造成了“民工荒”。随着高校扩招，我国中端劳动力的供给相应增加，但产业结构未发生大的变化，对劳动力的需求仍然是以低端劳动力为主，这就导致大学生就业难。

因此，要解决大学生就业难，首先要快速调整产业结构，实现产业结构升级，从而提高对大学生的需求；其次是调整招生结构，大力发展职业教育；第三是开放高等教育市场，允许民办高校与公办高校平等竞争，充分发挥发挥民办高校效率高、市场识别和适应能力强的特点。

二、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情？

测试要点：沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。答题要点：

1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职；

2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。

3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。

三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做？

测试要点：组织协调能力和沟通能力。答题要点：

1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容；

2、制定调研方案，审批后，进行调研；

3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导；

4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。

四、如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办？

第一、我想得分两种情况经行处理：一种是媒体是对我单位工作的误解，是因为没有了解事实真相而作出的报道；另一种是媒体的“恶意炒作”。

第二、如果是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，让他们了解单位的真实情况，并让他们知道，其实我们单位一直都是这么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通过事实会解决这个问题。

第三、如果是“恶意炒作”。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不可能绝对真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。

第四、在今后的工作中，我会加大宣传力度，宣传单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民的好形象。

文秘岗面试题

（十一）1、为了进一步推进依法治国，十八届四中全会决定，经人大及其常委会选举或者决定任命的国家工作人员在就任前向宪法作出庄严宣誓。对此你怎么看?

【参考解析】

十八届四中全会决定，经人大及其常委会选举或者决定任命的国家工作人员在就任前向宪法作出庄严宣誓。这项决定，让我感到无比振奋，此措施将会极大地促进我们的依法治国进程。

虽然宪法宣誓看起来只是一种形式，但却绝不是一句空洞的口号。通过这种仪式化的程序，可以强化官员对人民和人民赋予的权力、对宪法和法律的敬畏之心。

第一，宪法宣誓有助于增强公职人员的宪法意识，将仪式内化为对公职人员的道德约束和法律约束。美国法学家伯尔曼曾言：“法律必须被信仰，否则它将形同虚设。”宪法宣誓制度将通过这种庄重的形式强化宪法精神，有助于公职人员在行使职权时忠于宪法，尽忠职守。同时，面对宪法宣誓，意味着公职人员的每项职务行为都要受到宪法约束，都有宪法依据，这也是他们对民众作出的承诺。

第二，宪法宣誓制度有助于增强公民的宪法意识。宪法宣誓的庄严性和神圣性强化了公民对宪法的认识，也督促人民主动去监督公职人员的职务行为，一旦他们违反了宪法，违反了对民众的承诺，民众就有权利去主动向其问责。

第三，宪法宣誓仪式有利于营造良好的法治环境。宪法宣誓仪式对“保护公民权利、限制公权力”理念的强化，必将增进公职人员依法行使公权力的意识，以及公民的法制意识，并增强民众对公权力的信任，从而在整个社会上营造良好的法治环境。

但是，如何将这项制度落实，是我们每一个公职人员更应该考虑的深层次问题。我认为，我们可以从以下几点去努力：

首先，加强公职人员的法律培训，提高其依法行政的能力和水平。其次，建立并完善宪法宣誓流程，如宣誓内容、领誓人、是否邀请人大代表、群众代表、媒体等进行现场监督;再次，加强官员的宪法意识，增强其依法执政的能力，最关键的在于将权力关进制度的笼子里，进一步推进政务公开，做到决策过程公开、规则公开、结果公开，让权力在阳光下运行，真正做到让制度成为高悬在官员头顶的达摩克利斯之剑。

最后，为了进一步推进依法治国，应该强化对于公职人员的监督，强化党内监督、民主监督、社会监督、舆论监督，对于公职人员违反宪法和其它法律的情况，我们的纪检监察部门应该做到，发现一起，查处一起，一查到底，绝不姑息。

官员向宪法宣誓，为进一步推进依法治国无疑开了一个很好的头，我相信，依法治国一定可以走的更远。

2、单位开展群众路线教育实践活动，但有群众反映便民服务不便民，请对此进行调查，如果是你，你该怎样调查?(解析答案)提升行政效能，有利于方便群众办事。而在我单位开展群众路线教育实践活动中，有群众反映便民服务并不便民，我一定会高度重视此事，立即开展调查。

首先，向反映情况的群众详细了解便民服务不便民的具体情况，是否由于办理业务的流程比较琐碎，给他们带来不便;还是服务中心窗口时常出现空岗现象，让他们空跑一趟;还是有些工作人员服务意识欠缺，工作作风散漫，服务质量不高，存在“门难进、脸难看、事难办”甚至“吃、拿、卡、要”现象;还是有些工作人员业务素质不高，政策学习不够，不熟悉相关业务政策和办理程序等，让群众为了办事而“跑断腿、磨破嘴”，引起群众的不满。

其次，通过暗访的形式去各科室进行实地查看，了解是否存在工作人员擅自脱岗的现象发生，是否在张贴办理业务的具体流程和服务人员，以及相应的电子办理业务设施，并且相机拍摄照片记录情况。同时向前来办理业务的群众了解其对于窗口工作人员服务满意度，办理效率以及对于便民服务中心的意见和建议。

再次，向各科室的负责人，通过座谈会的形式详细了解当前的管理情况、窗口工作人员的服务意识、业务技能以及考核情况、工作中所遇到的一些困难和现状等等。

最后，针对此次调查所获得情况，认真分析并明确导致便民服务不便民的具体原因，并提出相应的解决方案向领导进行汇报，听从领导的下一步指示。

3、领导让你组织一次群众座谈会，群众不愿意讲真话，你怎么办？ 考察重点：组织协调能力、沟通能力 答题思路：

1、表态：举办座谈会的目的就是紧密联系群众，群众有顾虑不愿讲真话座谈会就起不到该有的作用。

2、分析群众不愿讲真话的原因，可与比较熟悉的群众单独了解鼓励他们带头发言，并根据情况进行解决；

3、可向群众介绍举办这个座谈会的目的，以及他们意见的重要性等，消除他们的顾虑；

4、主持过程要鼓励群众讲话，以拉家长的方式活跃气氛让群众乐于说话；

5、如怕打击报复，可强调会议内容会保密，或采用无户名投票的方式；

6、事后要将信息汇总并总结经验向领导汇报；

7、在以后的类似活动中，就将会场布臵的明快轻松不要过于严肃，摆上水果等食品，事先与有影响力的代表沟通起到带着作用，有备无患。

4、你作为一个负责人，带媒体到受灾地区采访救灾物资发放工作，有群众向媒体反映物资发放不公平，你怎么办？ 考察重点：突发事件处理能力、沟通能力 答题思路：

1、表态：深刻理解救灾物资切实发放一灾民手中的重要性，维护政府的形象；

2、向群众媒体表态，尽一切努力保障物资发放到位，会负责任的核实情况进行处理；

3、如果是因为误会就要向群众进行解释，并向媒体通报； 如果是物资种类不同，也要向群众和媒体解释；如果是工作存在失误，要立即进行纠正并向群众向媒体进行道歉，对责任人根据自己的权限建议处罚；在整个过程中做好公示工作，接受群众、媒体的监督。

4、根据具体情况加强管理监督、公开公示工作，在以后工作在防止类似情况发生。

文秘岗面试题

（十二）1、漫画的内容：某机关干部办公室，背后是为民、务实、廉洁的横幅，一工作人员双手捧着理论资料在学习，一 群众来办事，但是桌上却摆着“停止办理业务”的牌子。谈谈你的看法？ 【参考答案】

办公室内，为民、务实、廉洁的横幅和“停止办理业务”的牌子，形成了鲜明的对比，面对群众为办 事，工作人员双手捧着理论资料在学习，这更是一个讽刺，因为理论学习的目的就是为民、务实、廉洁，而“停 止办理业务”的牌子却与这种理念相违背，我们不禁要问：如此学习，有用吗？

对此，我认为之所以出现这种问题的原因有三： 一是没有做到理论与实践相结合； 二是个人的思想态度不端正，没有理解为民的实质内涵；三是对机关干部的监督教育不到位，导致一部分公务人 员人浮于事；

结合今后的工作，下步我会从以下几个方努力，杜绝题目中的问题：第一，干实事，切实解决群众 的实际问题，做到理论联系实际；第二，深入群众，不能只停留在理论上，不能只呆在办公室里，要走到群众中，及时发现问题，解决问题于萌芽状态，与群众打成一片；第三，主动接受社会各界的监督，并把这种监督做为自 我完善、不断进步的动力；第四，建章立制。把为群众办实事的流程，职责和责任通过制度固定下来，对违反制度不为民办实事，忽悠群众的行为和工作人员，发现一起，查处一起。

总之，实干兴邦，空谈误国。只有从解决事关人民群众切身利益的小事、细事、琐事做起，我们才能把实现个人的梦想和“中国梦”合两为一。

2、如果让你组织一次农民工职业技术培训，你会怎样组织呢？如何体现针对性和实效性？ 【参考答案】

组织农民工职业技术培训，既能提高农民工的整体素质和劳动技能水平，又能为解决农民工就业问题提供一定的保障。我决定从以下几个方面来组织：

首先，了解农民工的培训需求，确定培训的课程、课时、时间、地点、师资等，形成计划，报领导审批。并提前做好宣传工作，让更多的农民工参与到职业技术培训当中来。

其次，为确保培训质量，聘请专业教师授课，为农民工发放培训教材，并提供一些实际操作的课程，增强农民工的动手操作能力。

最后，进行结业考核，并对此次活动做问卷调查，总结本次培训活动的经验教训，以备日后开展类似活动之用。

为了体现针对性和实效性，在组织实施前我会先做调查。首先在时间的安排上要选择农闲时间，其次在课程的安排上要先征求农民工的意见，针对其最急需的技能进行培训。为切实提高农民工劳动技能

水平，可以结合实际，坚持以操作技能培训为主，采取校企联合、就地培训的方式等。此外，还要为广大农民工提供劳动就业知识培训，增强他们的职业技能、就业能力和自我维权意识等。总之，我会把提高农民工的知识水平和技能水平结合起来，切实提高农民工的综合素质，促进农民工就业，增加农民工收入，提高农民工生活水平，促进我国全面小康社会以及社会主义和谐社会的早日实现。

3、你新到一个部门，一天一个群众来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众的满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么做？

【测评要素】综合分析能力 【公务员考试信息网解析】

（１）首先，我会保持冷静。作为一名公务员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。（２）其次，我会反思一下群众不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑不周到的地方；二是看是否是群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求；三是看是否是群众了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

（３）再次，根据原因采取相应的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照政策规定作出合理的安排，并向群众作出解释；如果是群众不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是群众提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

（４）再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

（５）我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，争取早日做一名组织信任、领导放心、人民满意的公务员。

4、周科长写了一篇信息，给副局长看，副局长没同意发，又给了正局长看，局长同意发了，周科长犯了什么错，应该怎么做？你给周科长提出什么样的建议 【解析】

周科长在副局长不同意发的情况下，应该虚心请教，问明原因，而不应该直接给正局长看。正局长同意发，表面上周科长实现了个人的小意图，但无形中却造成了自己与副局长，两位正副局长之间的矛盾，这不仅不利于整个单位的团结，也不利于自己以后工作的开展。

试想：当这篇信息发表后，副局长问起，周科长怎么回答？当副局长了解实情后，如何看待？对周科长的建议有：第一，在副局长没同意的情况下，应虚心请教；第二，如果副局长没有讲明不同意发的具体原因，那么，自己应创造机会，站在单位整体利益的角度上，讲明该信息可发的原因，请副局长予以支持；第三，如果自己通过努力，副局长仍不同意发，那么这个时候可以请示正局长；总结给周科长的建议，我认为主要为两条：一是统筹全局；二是原则性与灵活性相结合。

文秘岗面试题

（十二）1、有人说，工作中要做到手勤，眼勤，脚勤，耳勤，嘴勤，你赞成吗？在今后的工作中你会如何做？

【参考】我很赞成题目中提到的工作中要做到手勤、眼勤、脚勤、耳勤、嘴勤这个观点，在以后的工作中我要时刻以这“五勤”严格要求自己，俗话说：好记性不如烂笔头，所以我会及时做好工作记录，不会自以为是的以为自己不会忘，还是记下来的好，也好给自己以后的工作以借鉴；在工作中我会多多观察，观察同事在处理事情时是怎样的态度和方法，反思自己工作中有什么不足的地方，学会借鉴同事的优点以弥补自身的不足；对于工作中遇到的问题，我不会臵之不理，而是会及时的沟通予以解决，当然不仅会做好本单位的沟通，更要做好相关单位的沟通；在工作中我也会虚心的听取别人的意见和建议，不会固执的坚持自我，避免工作中的个人英雄主义；而且对于自己不懂的地方，我也不会不懂装懂，或者是得过且过，而是会多向领导回报请教，多与同事沟通学习。

2、领导让你做一个关于在公共场所禁烟的活动，你应该怎么组织策划？

【参考】公共场合的禁烟活动是一项对人民身心健康的有意活动，做好宣传活动意义重大，我一定竭尽所能做好这项工作。首先我会与领导进行沟通，深入了解这次活动的各项内容，同时借鉴领导好的建议；然后我会和同事进行深一步的探讨，我们自身会先普及一些禁烟知识，而后针对不同的公共场合设计不同的宣传形式，比如对于车站的候车厅，我们会设立咨询台、发放单页并且借助站内的广播做一些简短的健康小知识的宣传，对于人流量集中的商场，我们会发放宣传单页、并且制作一些宣传的展示板面，在版面的设计上会以一些趣味性形式表现吸烟的危害，在街头我们也会做一些倡导性的公益宣传；那么在整个活动开展过程中，我们划分成各个小组，做到人尽其责，保

证我们整个宣传活动有序开展。在领导的关怀和支持下，在同事们的齐心协力下，我们一定能够保证这次的禁烟活动的顺利开展，让更多的人关注到公众场合禁烟的重要意义，为了我们有一个美好的公众环境，也为了自己和身边人身体健康，一定会自觉避免在公众场合吸烟的行为。答题完毕

3、坐出租车时，把一份非常机密文件落在了出租车上，当你发现时出租车已经走了，你应该怎么办？

【参考】遇到这样的情况我会稳定自己的情绪，仔细回忆刚才所乘坐出租车的车牌或者是隶属单位，及时与该出租车公司取得联系，说明事情的紧急性，并且明确告知我所乘车的路线及时间、我下车后出租车的去向、以及司机的音容相貌特征，请求公司人员尽快与该出租车取得联系，帮助我及时拿回重要的文件；如果文件需要立即用到，我会联系相关的同事查找文件备份，恳请同事帮忙将文件及时送达，保证工作的顺利开展；我会时时保持与该出租车公司的联系，一旦联系上出租车司机，我会在第一时间取回机密文件，防止文件内容泄露，造成重大影响。在事情得到圆满解决之后，我会感谢出租车公司，出租车司机和同事对我的帮助，同时我会认真反思自己工作中反映出的问题，在以后的工作中我会以更加严谨的工作态度要求自己，绝对不会因为自己的马虎大意造成工作失职和严重后果。

4、初到单位，你表现很积极，但是领导和同事不是特别喜欢你，领导在公共场合批评你，你应该怎么办? 【参考】虽然我积极融入到工作的态度是好的，但是领导和同事都不是他别喜欢我就说明我自身还是存在一定的问题，我会及时做自我的反省，可能是领导、同事还不是太了解我，也可能是我的表达方式让别人难以接受，我会在工作中增加与领导和同事的沟通，也会在工作之余创造与领导、同事交流的机会，加深他们对我的了解，对于领导和同事对我提出的建议，我也会虚心接受，及时改正；对于领导在公共场合批评我这件事，我不会产生任何抵触的情绪，相反的表现出领导在时刻的关注着我，我会继续努力做好自己的本职工作，同时反思自己在工作中还有哪些不足之处，对于以后的工作中，我会做好事前的请示，事后的汇报，以便发现问题及时解决。相信我的领导和同事会一如既往的帮助和支持我的工作。答题完毕

文秘岗面试题

（十三）1、你新到一个单位，天天任务很繁重，要加班，与你当初的预期差

距很大，领导也经常批评你，问你该怎么办？

【参考】我新到一个单位，天天任务繁重，与当初的预期差距很大，我认为我之所以会选择到这个单位工作，在进行具体选择前，肯定是经过深思熟虑的，而且，也肯定在事前对单位的具体工作等方方面面进行了详细的了解，因此，我应该积极地接受挑战，按照领导的安排，配合好同事们的工作，积极做好自己的本职工作，另外，感到任务繁重，或许也是由于自己的工作效率不高，也就需要我去改进自己的工作方式，提高工作效率；如果是由于单位的特殊工作需要，需要加班的时候，一定要加班，要清醒的认识到只有多付出才能更好的完成工作任务；对于领导经常批评我，我认为或许是由于我初到单位的缘故，由于对单位的工作流程和业务工作不是很熟悉，在工作过程中出现了某些欠缺或失误，这也证明了自己能力上的欠缺，我应该虚心接受领导的批评，听取领导和同事对我的建议，向有经验的同事多学习请教，在具体工作实践中去锻炼摔打自己，提升自己的工作能力，用优异的工作业绩赢得领导的信赖和同事们的认可；同时，我也应该注意同领导和同事们的沟通和交流，营造一个和谐愉快的工作氛围，这样也有利于我的工作的顺利开展。

总之，我相信，通过我积极努力的学习和有效的沟通，自己一定能够胜任自己的这份新工作。

2、领导让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织？

【参考】老干部为国家奉献了一生，为国家和人民做出了极大贡献，他们的经验和智慧是国家的宝贵财富。为离退休老干部组织专场晚会，体现了党和国家对老干部的重视。使老干部感到国家认可他们的贡献，国家没有忘记他们。我将本着效率最优，成本最低，大处着眼，小处着手的原则积极做好晚会的组织工作。

首先我要与领导沟通，向以前组织过此类活动的同时请教，查阅以前的相关资料，从中吸取经验。其次通过电话询问、交谈等方式调查老干部喜欢看什么节目，有什么要求，是否有兴趣登台表演，是否有家属陪同等情况。然后成立领导小组，责任到人，分工联系场地、演出人员、主持人、灯光音响、摄影人员、媒体记者、宣传海报及标语、食品、饮料、奖品、急救医务人员，制作邀请函、确认接送车辆，并估算相关费用，写书面组织方案和应急预案报领导审批。领导审批后安排工作人员送达邀请，负责接送和维持秩序。及时与其他同事沟通，确保信息畅通；及时向领导汇报；及

时根据实际情况调整方案。晚会结束后要将老干部安全送回，将晚会录像光盘和照片送老干部留念。听取老干部和其他相关人员的意见进行汇总，并写成书面汇报上报领导。我自己也要总结经验教训，为以后的工作积累宝贵的经验。

我相信，经过这些努力此次活动一定会取得成功！

3、你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员，这时上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作，你将如何处理？

【参考】接访工作非常重要，处理这项工作的时候，我一定会认真对待、努力倾听，尽力帮群众解决问题。如果说我正在接待一批上访人员时接到通知，上级领导很快要来视察我部门工作，那么首先我应保持冷静，迅速分析面对的状况，果断找出解决方法。

首先，我会想方设法安抚群众情绪，只有双方都冷静下来，才能够良好沟通、解决问题。

其次，我会分析群众反映的问题。如果这批上访人员反映的情况在我职责范围内可以解决，那么我会给出承诺，在某个时限内帮其解决问题，并把我的姓名职务和联系方式告诉他们，请他们暂时先回家等待。如果他们反映的问题我个人一时无法解决，而领导很快就要来视察，那么我会仔细说明情况，表明这个问题一时不能解决的原因，它涉及到哪些相关方，请群众予以谅解，并承诺在一定时限内帮其联系相关部门解决问题。如果群众一时不愿离去，那么我会请他们派出一两名代表留下，其他人先离开。在领导视察期间，如需要我陪同，我将拜托同事帮助我接待这些代表，在领导离开后立即回来继续接访。

当然，虽然我做了这些安抚工作，这批群众也许还不愿离去，那么我也能体谅他们迫切希望解决问题的心情。这时，我会请示部门领导，是否需要给上级领导打个电话，告诉她我们正面对的情况，寻问其是否能改期再来，并表达我的歉意。

总之，无论采取哪种方法，最终我都会做好本职工作，尽我所能帮助群众解决问题，让我们的信访制度真正落到实处。

4、你的同事小王能力不如你，但得到领导的赏识，你工作努力，却被领导批评，还被派到偏僻的基层工作，对此你怎么看？你如何处理和领导及同事的关系？

此题要注意三个关键信息：一是小王能力不如你，得到领导的赏识；二是你工作努力，被领导批评；三是把你派到偏僻基层岗位去工作。

对于这个歌关键信息点，按照课堂上讲解的要点，一一剖析即可。具体答题如下： 【参考】对于这样的问题，我认为之所以小王能够得到领导的认可，肯定证明小王在自己的工作过程中有自己的独特之处，领导的肯定和赏识肯定是有道理的，因为毕竟领导具有敏锐的洞察力和领导技巧以及丰富的工作经验，那么我认为小王的能力不如我，也证明了我对小王缺乏了解；我工作努力，却经常受到领导的批评，领导对我的批评也是对我的关怀和激励，也证明我的工作的方式方法和与领导的沟通方面出了一定的问题，自己肯定是“好钢没有用到刀刃上”；那么领导既然把我派到了一个基层单位工作，那么我就应该服从领导的安排，积极的做好自己的本职工作。对待上述的问题，我会从以下几个方面着手解决：第一、应该在以后的工作中，积极的向小王学习，向他请教，学习他在工作中的经验和方法，同时也要向有经验的老同事和领导学习，在实践中摔打和磨练自己的能力，提高自己的业务水平。第二、在平时的工作中，要多加强与领导和同事的沟通和交流，听取他们对我的建议，不断改进自己的工作方式和方法。第三、对于基层的岗位，我应该正确的认知，清醒的认识到，广大基层，大有作为，基层也是离人民群众最近的地方，是各种问题、困难和矛盾最集中的地方，是年轻干部了解国情、民情的最好阵地，是年轻干部成长和锻炼的最好舞台，也是检验年轻干部能力和水平的最佳平台，我要在基层中接受磨练、努力成长。胡锦涛主席也曾说过：“向实践学习，向人民群众学习”。

我最后用一句话来结束我的答题：让青春在实践中飞扬！

第三篇：特岗面试题精选

2012年特岗教师招聘面试题精选

（一）1、有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事？

答案：

如果有一天女生交你信，作为为班主任，我会等到班会的时候，主题是我最喜欢谁，让所有同学写出这个班级里最喜欢谁，然后交上来然后告诉大家把最喜欢的那个人放在心里，然后把所有写的喜欢的纸放起来留到大家弦盗嗽倩垢蠹遥比荒欠庑拍鞘焙蚋歉瞿泻⑾嘈乓彩且簧蠲赖募且浒桑⊥备嫠哐衷谟姓庵指芯跏呛苷５模窍衷谖颐腔固昵幔话旆ǔ惺苷庵种亓浚蝗缦鹊任颐撬忱弦档哪翘煸侔颜舛胃星楦嫠吒；蛐淼绞焙蚰阋丫撬艘菜挡欢ā?

2、问题：学生早恋怎么办？你支持学生早恋吗？

回答：

“不支持，但也不生硬地反对。先了解学生情况，分析早恋的原因。通过在班上开展讨论，让学生明白青春的可贵，爱情的神圣——很多人只是因为空虚，寂寞，贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏……有必要的话，可以找学生单独谈话，动之以情，晓之以理。”我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”，而不能叫爱情。

3、教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法？

回答：

我更喜欢说教育是一门技术含量很高的艺术，因为教育不是任何人都可以做好的，它有很强的技术性，但一个好老师需要把这些技术完美的融入日常的教学中。

4、问题：“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”?回答：

我读的就是师范类的专业，做教师符合自己的专业，而且现在公司之类的工作不够稳定，教师稳定性比较高，现在好的学校对教师的培养很好，也能为教师提供很大的发展空间等。对孩子的爱心、耐心和责任心，更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的，他要求教师不仅要有丰富的知识，还要有高尚的情操。因此，在读师范时，我就十分注重自身的全面发展，广泛地培养自己的兴趣爱好，并学有专长，做到除擅长绘画和书法外，还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师，身正方能为范”，在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操，自觉遵纪守法，遵守社会公德，没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。

5、问题：教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？回答：

做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想，也是我最真实的理想，虽然我从教已经有十几年了，但我还没有成为真正意义上的教师，所以我要报考教师这个职业，并不是因为听了“教师是太阳底下最光辉的职业”这句话，而是因为我非常了解这个职业，也非常热爱这个写满奉献、充满挑战的职业，因为在这里有着可爱的孩子，令人敬佩的同事们，他们都已成为人生路上不可磨灭的一笔。

教师在精神上是富裕的，是其它行业所不能比拟的，因为我们从事的是伟大的事业，是令人尊敬的事业，至少我们的灵魂是幸福的。如果上天要我选择财富的富有和灵魂的幸福，我想我会毫不犹豫地选择后者，这可能就是我选择教师这个职业的根本原因吧！

6、有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？

回答：

我会亲自把那学生找回来，然后单独和他交谈，同时注意他的反应，要让他认识到并且改正这个错误，通常学生都不愿意给父母知道，这个时候我们不会妥协，因为配合家长来教育学生是个很关键的问题，但是在家长面前我不会严厉的指责，害学生被教育。这样容易给学生造成娣葱睦恚颐羌纫欣鲜Φ耐希惨笥岩谎男湃胃小Ａ硗猓一岣菟母鲂杂肭肯睿桓鲋拔瘢砻魑蚁嘈潘胍略耘嗨艿玫嚼鲜Φ陌镏湃斡胫С郑崛盟椒⒌淖孕趴剩谒刻熳鲎约旱闹拔竦耐保獠涣嘶岷屯墙哟ィ?他们会互相交流，彼此熟悉，而我，会给他一个信任的微笑，一点点关怀，一句鼓励的话语，作为老师，我觉得我们应该站在他的角度替他想想，并不是每个晚自习之后去上网的孩子都是坏孩子，他们都有自己的想法，千万不要横加指责，否则会适得其反。

7、将要走上讲台的你，自我感觉对于教师这一职业，你最大的优势与最大的不足分别是什么？

回答：

我认为我的优势，年轻，有的是精力，创造力，有强烈的上进心，有教好的前沿的理论和文化素养，易于接受新事物，能够更快地适应新课改，我不仅可以用老教师的知识经验弥补自己的缺陷不足,而且还可以用新教师的新理念和新观点撞击老教师的旧思想、旧模式。在实施新课程的过程中我能够把自己融入到学生的学习和生活中去，和学生“打成一片”，成为学生平等的朋友和“首席”，适时激励和引导学生，我想我会成为一位受学生欢迎好老师。

我的最大不足是缺少实践的积累，但是我有一颗好学上进的心，我恪守着“三人行必有我师”的古训，虚心向教育界的专家、前辈、有经验的同行等学习，多渠道积累自己的知识，增长自己的才干，相信：有你、有我、有可爱的学生，我的明天一定会绽放生命的美丽！

8、如果学生当面指责你，你会如何处理？

回答：

作为教师遇到这种情况千万别急，急了会出乱，乱了就失分寸。我个人认为当面别激发矛盾，面子重要，但我们的修为更为重要。面对学生教师的言行直接影响到今后的工作，面对学生我们如何有效地进行交流这是一种艺术。首先我会搞清楚为什么学生会有这种态度，是我的原因还是有什么误会，其次不管是谁的原因都要保持冷静，不要觉得丢脸而打骂学生。最后在了解情况后再做出判断，如果确实是我的错，我会表示以后注意自己的方式方法，但是学生可以私下给我交谈而不要采取这种过激犯的方式。教师要明白正因为不成熟他们才叫学生，正因为是学生，所以才会犯错误，我们不能用成人的眼光看待孩子，教师是教育者，正因为学生的不成熟才需要我们这些教育者的帮助。

第四篇：高校招聘面试题（范文）

1.为什么要选择教师这个行业？

【参考答案】：我虽读的是非师范类的专业，但当一名优秀的老师是我最大的愿望。我爷爷是老师，从小影响着我。我导师的弟子有7成是从事教师行业。出来工作了一年感觉现在公司之类的工作不够稳定，女孩子也追求工作稳定，教师稳定性比较高，尤其是好的学校很重视对教师的培养，所以未来会有很大的发展空间。

2.你最尊敬的教育家是谁，为什么？

【参考答案】：孔子在教育上有三大创造和贡献： 一是春秋时期，王官之学衰微，孔子首开私人讲学之风，设杏坛讲学授徒，整理并以《诗》、《书》、《礼》、《易》、《乐》、《春秋》六经为教材，以礼、乐、射、御、书、数六艺为教育内容； 二是打破教育上贵贱贫富的等级，提纲“有教无类”，使人人享有教育的平等权利，学生众多，史称“弟子盖三千焉，身通六艺者七十有二人”；三是主张尊师重道，“三人行，必有吾师”，“一日为师，终身为父”。他学而不厌、诲人不倦的教学精神和因材施教、学思并重、举一反

三、启发诱导的教学原则及“不耻下问”的学习态度，等等，至今为人所称颂和沿用。孔子是中国历史上的第一位职业教师，也是中国古代最伟大的教育家，他也由此被称为“至圣先师”、“万世师表”。

35、谈论自己对教师职业的看法；

【参考答案】：国运兴衰，系于教育；教育大计，教师为本。教师这一特殊的职业群体，肩负着为国家的未来培养高素质人才的重任，尤其在当前全面推进素质教育的进程中，建设高质量的教师队伍是我国教育事业兴旺发达的根本保证。教师作为一种职业古已有之。人类文明的传播以及人类素养的提高都离不开教师的主导作用。教师活动的教育性，决定了这一职业有其自身的特殊性。

3.你最赞赏的教学方法是什么？

【参考答案】：以学生为主体，激发学生学习兴趣，使课堂生动活跃的教学法是我赞赏的教学方法。教学过程中，用一些平常生活中最常见的例子来跟学生解释，容易吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣。我想每一种教学方法都有它的独特之处，如果用得好了，用得恰当可以使课堂变得丰富多彩！

4.为什么学生会偏科？

【参考答案】：学生偏科有很多因素，我着重从以下三点来分析，第1兴趣，第2环境，第3老师。如果具体分析，第1兴趣，学生因为兴趣爱好不同容易出现偏科现象；第2是环境，低年级容易受周围环境的影响，周围同学经常在一起讨论的科目会影响自己对某学科的偏好。第3老师，部分学生因为某科老师而出现偏科现象。当然也会有其他因素。

5.做好一名教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么？ 【参考答案】：做一名好老师除以上之外，还应该拥有开朗的个性，良好的品德，比较渊博的知识更为重要。6.你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？

【参考答案】：赞同。教学方法因人而宜，没有一个适合所有人的方法，但要适合个人，这就是贵在得法。教师备课时要从教学实际出发，根据教材特点、学生实际、本校条件等，结合不同的教学目标、内容、对象和条件，因校制宜、因时制宜，灵活、恰当地借鉴和选用国内外的教学方法，突出重点、攻破难点，并善于探讨、实践，教学其实就是教学有法、但无定法、贵在得法的过程。

8学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力?

【参考答案】：大学时代是记忆的黄金时期。这一时期，无论是记忆的数量，还是记忆的质量都达到了前所未有的水平。这种发展具体表现在：①识记范围扩大，对抽象材料的识记迅速增加。大学生的识记范围比中学生增加了一倍以上。②识记材料系统化。大学生善于按照材料的顺序和主次整理识记材料，因为系统的材料容易记忆，易于巩固，也能提高再认和重现的成绩。③情绪记忆进一步发展。智力活动伴随着明显的情绪体验。学生对有情绪体验的材料的记忆水平，随着年龄的增长而提高。老师可采用以下方法提高学生的识记能力：第一是采用动机诱发的方法，动机诱导法是培养学生记忆能力的基础；第二是培养学生的兴趣，这也是老师授课通常使用的方法，增加学生的学习兴趣是比较好的可以提高学生记忆能力的方法；第三具体知识记忆方法的指导，这就对老师提出了更高的要求，老师在备课的过程中应善于摸索、总结具体知识记忆的规律，帮助学生找到快速记忆的方法，是提高学生记忆能力的关键。以上是三种方法的简单介绍，供大家参考。

9、你认为一种科学的备课方法是什么？

【参考答案】：备课是教师的一项基本功。我认为无论是哪门学科，教师真正要备好一堂课，应该脚踏实地，并结合自身和学生的实际，进行创造性地研究和设计。第1“研读”是备课的必要前提，老师研读与课程有关的资料是必不可少的环节；第2“博学”是备课的重要基础；第3“细致”是备课的基本要求；第四“创新”是备课的成功亮点。这种备课方法是我所追求的目标。

10、你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗？

【参考答案】：本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，“没有不合格的学生，只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。我认为陈老先生当初写这句话时，断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧！我不完全赞同。这句话说的太过绝对，造成不合格学生的原因有很多，每位学生自身条件和生活环境都是完全不同的，因此出现不合格的学生老师不能完全负责。但是老师对待资质不高和成绩不好绝对不能视而不见听而不闻，任其自生自灭，对待此类学生，老师应该积极努力帮助学生找到落后的原因，平时多关心，多辅导，尽快帮助学生把成绩赶上来。

11、一堂好课的标准是什么？

【参考答案一】：一堂好课的评价标准是，第一是否达到教学目标，因为这是促进发展的根本宗旨；第二教学内容方面是否达到科学合理的标准；第三教学策略与方法是否能达到学生主动学习的目的；第四老师是否具有良好的教学基本功。第五是否形成学生的兴趣和持续学习的动力；第六是否兼顾有差异的学生等等。

12、现在常常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解？

【参考答案】：学生是一个民族传承的希望，是一个国家继续生存、发展的灵魂所在。老师担负着重大的使命，“以学生为本”或“以学生为主体”，确保了教学最终目的的实现。“以学生为本”或“以学生为主体”，是在教学活动中以学生为主，教师的作用是负责组织、引导、帮助和监控，引导学生学会认知、学会做事，让学生经历获取知识的过程，关注学生各种能力的发展，促进其知识与技能、过程与方法、态度与价值观的全面发展，建立学生自主探索、合作学习的课堂模式，创设和谐、宽松、民主的课堂环境。追求学习结果转向追求学习过程，真正把学生当成获取知识发展自我的主人。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”，切实构建“以学生为中心”主体观。

13、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有那些 ？

【参考答案】：书籍类：我曾经看过人大附中教师王金战老师编写的书《英才是怎样造就的》受益匪浅。还有如《教育心理学》、《教育教学基础讲义》、《教育教学技能讲义》。杂志类有《中国教育教学杂志》、《中学物理教学参考》、《读与写》

15、如何对待差生？如何发现“差生”身上的闪光点？

【参考答案】：1 应该公正，平等地对待差生，尊重他们的人格，听取他们的意见，从而对他们产生一种激励作用。对差生，要多几分尊重，多几分理解2 必须大力进行感情投资。学生对老师有感情，才会听取老师的教诲。否则，老师的苦口婆心的教育只是徒劳3 挖掘“闪光点”，帮助后进生在学生心目中占有一席之地，为他们不断创造成功的机遇。想获得成功是人们普遍的心里愿望，帮助他们树立信心，促进自身的转化，在各项活动中，特别注意鼓励差生积极参与，发挥他们各自的爱好和专长，为他们创造成功的条件的机遇

16.教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法？

【参考答案】：我认为教学既是一门技术，也是一门艺术。教师是一种专业性很强的职业，教学需要有很深的专业知识功底，因此，教学自然是一门技术。而整个教学过程的设计和安排，需要智慧，整节课就是一场在教师指导下，学生进行的演出，所以说，教学是一门艺.17.你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质？

【参考答案】：A.首先要有爱岗敬业，甘为人梯，甘当蜡烛的精神，要爱护学生，热爱科学B.专业水平高，要有渊博的知识和过硬的教学能力 C.科研和创新能力很重要，只有刻苦钻研，不断创新，才能够全面实施素质教育 D.我个人认为，最重要的是教师的人格魅力，思想品德高尚，有修养，有道德。

18.你的座右铭是什么？

【参考答案】：我的座右铭是：只要有足够的动力和热忱，即使在平凡的工作，也可以化腐朽为神奇

19.如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？ 【参考答案】：现在的青少年很叛逆，不会轻易佩服和听从教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们会进行严格的考察，比如问一些很难的题，故意刁难老师，这就对年轻教师提出了挑战。要想应对这样的挑战，就要求年轻教师有过硬的专业知识，对于知识上的问题，不轻易被难住。但任何教师都会有自己不明白的问题，尤其是如今这样一个信息爆炸的时代，面对形形色色的学生，课堂上会出现很多的突发状况，这就要求我们做一名聪明的教师，冷静思考，巧妙处理。面对故意刁难自己的学生，首先不可以正面回击，不可以着急，先冷处理一段时间，然后可以找其谈话，甚至可以告诉他：“老师需要你的支持和帮助，就像你也需要别人的支持一样”，用真诚打动他，并在今后的日子里，逐渐树立威信。

20、你找工作考虑的重要因素是什么？

【参考答案】：首先是自己的能力和性格最适合做什么样的工作，什么样的工作可以发挥自己的特长，在此基础上找自己真心喜欢的，相对比较稳定的，然后是工资待遇和工作量的大小

21.同样是小学三年级的学生，在作文中都表达了一种同样的愿望：希望自己将来能做马戏团的小丑。一位老师的评语是：“胸无大志，真没出息！”一位老师的评语是：“愿你把欢笑带给全世界！”请你对两位老师的评语分别做出评价。

【参考答案】：第二位老师的评价更合适。第一位老师的评价不仅伤害了孩子的自尊心，同时也给学生灌输了这样的思想：“工作有尊贵和卑微之分”。给学生灌输了一种错误的价值观。社会中有并且需要各种各样的职业，只要的合法的，对人类的发展有益的，我们就应该尊重和肯定其价值。我们的学生不可能人人国家领导，世界富豪，我们应该尊重他们，帮助他们树立正确的人生观，价值观，使他们有差异的个性发展，实现自我价值

22.如何组织与培养班集体？

【参考答案】：班主任对组织和培养集体负有主要责任，应把主要时间和精力用在建设班集体上。我认为可以从几下几点做：第1提出共同的奋斗目标，可以达到振奋学生精神、鼓舞学生前进的动力、有利于达到凝聚集体的目的。第2选择和培养班干部，要把全班学生组织起来，班主任应该善于发现和培养积极分子，挑选和培养班干部，建立班集体的领导核心。让学生学会自我管理、自我教育的目的。第3培养正确的集体舆论和优良的班风，正确的集体舆论和良好的班风会形成一种巨大的教育力量，对每个成员都有熏陶、感染和制约的作用，在管理班集体的过程中发挥着巨大的作用。第4加强对班集体纪律的管理，班级好的纪律有利于学生更好的学习，是调高学生学习成绩的关键，也可以使集体及其成员变得更美好。第5组织多样的教育活动，有了集体活动，学生会焕发精神，开阔眼界，增长知识，促进学生才能、特长的发挥和相互的团结。班主任指导学生参加或组织适当的活动室比不可少的。以上是组织和培养集体的一些方法，在实际工作中，还可以灵活采用一些别的方法。

23.如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好？

【参考答案】：首先，尊重家长是沟通的第一原则，也是老师基本素质的表现。其次，老师要有较强的服务意识。第三，老师与家长联系沟通时要有理性的意识。最后，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，没有哪一种教育方法是万能的，某种方法在这个家庭有效，但到另外一家则可能不灵。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。

24.学生心目中的好班主任形象有那些？

【参考答案】：我心目中的好班主任应该是一个有爱心的人。当然，这个世界上绝对没有爱心的人几乎不存在，但真正有爱心并懂得怎样付出爱的人更难能可贵。有爱心的班主任应当是一个善解人意的好老师、好长辈、好朋友，最起码的，他不会体罚和侮辱学生。在他眼中，所有的学生都是平等的，没有什么好生和差生之分。他会尊重学生，一视同仁，让学生健康地成长。最重要的是，他懂得宽容学生，能够原谅和宽容学生，给学生改正错误的机会。他懂得关怀学生，在学生受到挫折时去安慰他们，在学生烦恼时去开导他们，在学生迷茫时去帮助他们。我认为，一个创造了高升学率的“成功”班主任未必就是一个好班主任。作为一个班主任，我认为最重要的是要有很好的管理能力，使得班级纪律严明，风气良好，教给学生做人的道理、健康的思想和正确的学习方法，以提高班级的整体素质，而不是只盯着成绩。

25.请你描述青春期男女学生的心理特点？

【参考答案】：青少年步入青春期，心理发育迅猛，心理特点体现在：第1、性意识骤然增长由于生理上出现性发育加速，使得青少年对性知识特别感兴趣，对异性有强烈的交往欲望，性的好奇感和神秘感与日俱增。第2、智力水平迅猛提高对问题的精确性和概括性发展迅速，逐步从形象思维为主向抽象逻辑思维过渡。第3、自我意识强而不稳独立欲望增强，对事物能做出自己的判断和见解，但对自我的认识和评价过高或过低常被一些矛盾所困扰，如独立欲望与缺乏独立能力的矛盾，自己心中的“成人感”与成人眼中的“孩子气”之间的矛盾等等。第4、情感世界充满风暴常常表现出幼稚的感情冲动和短暂的不安定状态，孤独、优伤、激动、喜悦、愤怒微妙地交织在一起，组成一个强烈、动摇和不协调的情感世界。第五、兴趣爱好日益广泛求知欲与好奇心强烈，富有理想，热爱生活，积极向上，乐于参加各种创造性活动，对于竞争性、冒险性和趣味性的活动更是乐不知疲。第六、人际交往欲望强烈一方面强烈希望结交志趣相同，年龄相仿，能够相互理解、分亨生活感受的知心朋友，另一方面，对自己周围的人尽量保持良好的关系，尤其是对自己所属的集体，有强烈的归属感和依赖性，宁肯自己受点委屈，也要保持生活圈的平衡与协调。

26.何谓“班级文化”，怎样营造？

【参考答案】：班级文化可分为“硬文化”和“软文化”。所谓硬文化，是一种“显性文化”，可以摸得着、看得见的环境文化，也就是物质文化，比如教室墙壁上的名言警句，英雄人物或世界名人的画像；摆成马蹄形、矩形、椭圆形的桌椅；展示学生书画艺术的书画长廊；激发学生探索未知世界的科普长廊；表露爱心的“小小地球村”；悬挂在教室前面的班训、班风等醒目图案和标语等等。而软文化，则是一种“隐性文化”，包括制度文化、观念文化和行为文化。

27.“学生自己管理自己”的观点你赞同吗？

【参考答案】：赞同。每个学生都希望自己在班集体中得到重视。既然学生是主体，那么教师就要敢于放手，让每个学生发挥自己的能力，体验成功的快感，激发了他们的积极性。老师要善于引导学生，放手让学生自己管理自己。

28.你最欣赏的班主任是那一种类型？ 【参考答案】：每一位班主任都有自己独到的教育管理班级的方法。有人将优秀的班主任划分成以下六种类型：第一母亲型。这种班主任主要靠“爱心”来工作。他们总是把“爱”的旗帜举得高高的，把爱的气氛搞得浓浓的。无论遇到什么问题，他们都诉诸感情，求助于“爱”。这种班主任活脱脱就是一位“亲妈”，眼巴巴地盯着一帮儿女，喜怒哀乐搅成一团。第二官员型。这种班主任主要靠“监督检查评比”来工作。他们热衷于制定各种条条框框，热爱指标，喜欢板上钉钉的要求。他们早来晚走，不错眼珠地死盯着孩子，高密度地使用赏罚手段。这种老师摆出的是一副和学生拼到底的架势，学生没奈何，只好就范。于是各项工作井然有序，颇见成效。第三政治家型。这种班主任主要靠“煽情”来工作。这是一些知识丰富、口才上乘、有一定表演才能的人。他们凭三寸不滥之舌，能把学生一会说哭了，一会又说笑了。如果你能引领学生的情感，当然你也就能引领学生的行动，于是我们就看见他的学生常常热泪盈眶地追随在他后面。第四领袖型。这种班主任主要靠活动来工作。他们是优秀的鼓动家，更是优秀的组织家和活动家。他们的拿手好戏是不断地组织学生进行各种各样地活动。在活动中凝聚集体，在活动中形成正确舆论，在活动中冲刷存在的问题，用活动裹挟差生前进。他们领导的班级往往充满生机。第五导师型。这种班主任主要靠威信来工作。他们的威信往往高到令学生“迷信”的程度。这样，他们就可以摆脱一些俗物，很多事情只要“运筹帷幄”，甚至“遥控”就行了。这种班主任一般有自己独立的教育思想，有特殊的思路，会用班干部。他们能像“巫师”一样把学生迷住，甘愿为老师赴汤蹈火。

第六科学家型。他们主要靠科学来工作。他们对学生，第一是尊重，第二是爱。他们遇到问题，总是采取研究的态度，进行诊断，然后拿出解决方案。对他们来说，学生不但是朋友，而且是研究对象。对他们来说，工作本身也是一门科学和艺术，是研究的对象。更重要的是，对他们来说，自身也是研究对象，他们很注意经常反思和梳理自己的思路。我认为这六种类型都有各自的优势和特点，我更倾向于自己能成为一名综合型的班主任。

29、激励与批评都是一种教育手段，你倾向用那一种？

【参考答案】：激励与批评虽然都是一种教育手段，但是其到的效果是不同的。所以，用在的地方也应该是不同的。不能一味的激励，这样会使学生骄傲。不能一味的批评，这样会使学生自尊心受打击。总的来说，教育还是应该以激励为主。但是必要的时候，批评也不失为一种好的手段。因地制宜、因材施教，激励为主，批评为辅，二者相结合才是科学的教育手段。

32、班主任有多种类型：警察式、妈妈式、民主式，你认为那一种类型教师更有利于学生教育？

【参考答案】：最好是这三种类型的结合体。作为教师要关心学生的生活和学习情况，作为班主任尤其要注意，所以你必须有象妈妈一样的爱心。班主任要让学生听你的话，不调皮捣蛋没有威严是不行的。尤其是现在的学生不能骂，不能打，所以作为班主任一定要有象警察一样的威严，让学生知道你的厉害，呵呵。民主式，要让学生喜欢你，接近你，接受你，在平常的班级日常管理中必须非常民主，否则让学生感觉你是一个不公平的老师，那他们会对你敬而远之的。现在学校流行麻辣教师，也许就是说的这三种类型的结合体

33、“在集体中进行教育”是谁的教育思想，怎样贯彻？

【参考答案】：集体主义教育是马卡连柯教育思想体系的重要方面。认为通过组织健全、合理的教育集体来教育学生，是培养社会主义新人的主要方法。指出教育任务是培养集体主义者，只有在集体中、通过集体和为了集体进行教育，才能完成培养集体主义者的任务。认为不可将学生看作受训练的材料，应视他们为社会的成员、社会活动的参加者和社会财富的创造者。指出前景教育在人的教育和儿童集体的形成与发展中具有重要作用。应不断向集体展示一个又一个前景，提出新任务，引导集体为实现新任务而努力，鼓舞集体在追求美好前景中不断前进。强调教育者对集体及集体中每个成员的教育和影响应是同时的、平行的，集体首先应成为教育工作的对象。在劳动教育问题上，他认为劳动是教育的根本因素之一，应成为集体生活的重要组成部分。提出了劳动与教育并行的原则。马卡连柯还提出了尊重和严格要求相统一的教育原则，认为对人的尊重和对人提出严格要求二者是统一的。

36、谈谈自己作为老师对教学策略的运用；

【参考答案】：（1）创设真实的学习情境。（2）激活已有的知识积淀。（3）引发学生的认知冲突。（4）鼓励学生学业求助的行为。（5）以学生学习的真实的认知过程为基础展开教学。（6）充分展开高层次的思维过程：有条理地思考、有根据地思考、批判性地思考、反省性地思考、彻底地思考。思维的品质：流畅性；原创性；独到性；深刻性；敏捷性；精进性。（7）充分展开课堂交互活动：学生的想法之间要有实质性碰撞和争鸣，在教师的引导下，自然达成“共识”，实现知识建构。（8）达成对知识的深层理解和灵活应用：在不同的情景下应用知识、用自己的话解释、解变式题及解相关问题、解综合问题和实际问题。（9）建立积极的课堂环境，使学生有情绪上的安全感，建立一个温暖的、学生彼此接纳的、相互欣赏的学习场所。（10）使教学生动有趣，并与学生的生活相联系（11）帮助学生树立学习的自信心，乐于给予学生他们需要或渴望的额外帮助。（12）以某种建设性、乐于激励的方式给予学生快速、准确、详实的反馈引导学生制定行为改进计划。（13）使学生感到自己有价值、与他人有联系和被尊重。（14）培养学生的选择能力、履行责任的能力。（15）鼓励和接纳学生自治权、主动性，和学生一起制定课堂规范。（16）鼓励学生提出有深度、开放性的问题，并且鼓励学生相互回答。

37、谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧；

【参考答案】：教师想要与学生进行沟通，首先必须改变师生关系，必须革除拒绝性的谈话，学习使用一种接纳性的新语言。也就是说，要了解学生，必须俘获他的心，一切为学生着想。我们知道大部分学生所谓的不听话，无非是学生有时出格的事多了点没有按一定的规矩办事而已，这就是我们老师眼中学生的犯错误吗?因此，作为老师我们可以从以下方面去努力：第一，学生做错了事，针对情况就事论事，不涉及品格，是师生间沟通的基本原则。老师起了提醒、关爱、帮忙的作用，而老师不要借题发挥，伤害了孩子的自尊，显然只会使学生对老师产生反感厌恶，从而进一步挫伤孩子的学习积极性。第二，要邀请合作，避免命令。面对现在的学生，如果我们用传统的家长制和封建礼教式的教育方法是绝对不行的。老师应该把学生看作是自然界的朋友，他们也会爱、也会恨，是具有矛盾感的复杂的人。他们和大人一样，讨厌到处被命令、指使和控制，被剥夺掉自治权。当老师说话表示尊重时，比较不会引起他们的反抗。第三，不要冷嘲热讽。具有尖酸口才的老师是学生的克星，那些冷酷刻薄的话语会摧毁学生的自尊心，受创伤的孩子会在满脑子的报复思想中成长。第四，要多表扬，少惩罚。多数老师其实不是不知道惩罚收效甚微。然而，他们每天照用不误。他们一生气就对学生责难、羞辱、怪罪、惩罚，不但没有纠正学生的行为，还成为下次犯错的好借口。它使犯过错误的人下次更小心地犯错，更狡猾地掩饰现象，更技巧地避过侦察，而不是更诚实或更明理负责。从事教育工作不但需要具备良好的品格，而且需要具有特殊的技巧。引用柯宁的话：“技巧本身不是目的，而是一种必备工具。有了技巧，做事效率就高，少了它如同是遇到障碍，寸步难行”。教育上，着重技巧的应用能让老师更能够因材施教。

38、谈论自己在教学环节当中有什么优势和劣势；

39、谈论你应聘本校的动机和理想

40、谈谈你对教育你自己专业与从事教学学科的联系；

44、案例分析：有一个住读生下晚自习后乘门卫不注意，溜出校门上网吧。你得知这一情况后，准备采取什么措施来处理？

【参考答案】：孩子，需要老师的重视，关注。你要让他知道你是关心他，在乎他的。发现他的优点多多鼓励他，慢慢的引导他向正途。虽说现在的孩子早熟，但毕竟还是小学生，思想都比较简单，只要找到一个可以让他接受的方法就好了。还可以联系一下他的家长，你们一起劝导他。我记得我上小学的时候，老师的话可比家长的有用多了。而且又是住宿的学生，老师肯定比家长和孩子在一起时间长，因此老师的举动会对孩子有较大的影响。如果方便，可以让家长经常来看看孩子，让他感觉到被关心。

45、案例分析：初一学生张强由于父母离异，远离同学的交往圈子，喜欢独来独往，不愿意参加集体活动。他的性格有什么缺陷？你将怎样帮他纠正？

【参考答案】：他不愿和同学交流可能是因为心里的创伤不能很好的得到平复 不敢正视已经发生的问题让自己沉浸在自己的小世界里避免外人的干扰实际上是一种变向的逃避这个时候不要急于让他融入集体可以让他亲近于自然分散他的精力逐渐进入他的世界和他交流解开心结

46、案例分析：有一天，一个女生交给你一封信。信是本班一个喜欢这个女生的男生写的。你作为班主任准备怎么处理这件事？

【参考答案】：保守秘密，私下交流，重点是在不伤害男孩子自尊的前提下，开导他，告诉他不应该打搅人家了。小心处理，男孩子好冲动。

47、案例分析：有一天，你上课的时候，学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你准备怎么办？

【参考答案】：先赞扬这个提问的同学，因为他有这样的思考力和勇气，可以想到这样的问题，而且把它提出来。然后你顺势向全班同学说，大家要向他多多学习，多思考多提问，（接下来重点）但有些问题是不能一个人，在短时间内可以回答，解决掉的，所以我想和同学们一起想一下，在课堂上怎样解决这问题。众人拾柴火焰高（团结就是力量等等的话多说几句），如果在本节课解决回答不了，那我们就把这问题当然课后作业，等下次课把答案告诉这位提问的同学。

48、回答问题：近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”？

【参考答案】：所谓留守学生，就是父母为了生活在外工作，而不得不把子女留在家里，没人监护的学生。而家庭教育是父母对子女影响管教及爱的给与；但老师对面这些学生只能当一名监护人，保证学生的人身安全，减少留守学生意外事故的发生及正常生活学习才是能力所及，并且有能力做得好的方面（具体如果做到课上或周末假日组织留守学生在校参加兴趣班，观看爱国，积极，正面的电影或动画等等）。至于情感，心理及人格方面问题，父母才是解决问题的关键，作为一名班主任有可能很难接触到留守学生的父母，但可以通过手机，电话或网络跟父母每天都进行沟通，关心留守学生的同时也要了解父母们的工作和生活状态，及时反应学生的生活学习情况给家长，也可把家长的情况告诉给留守学生，这样才能对每个留守学生的家庭有深入的认识。（你还可以说，留守学生在现在人数不少，可以建立留守学生家庭资料库，记录每一家庭的经济情况，家庭构成，为解决留守学生情感心理及人格问题提供参考资料。）

49、回答问题：你认为，当好一个班主任需要具备哪些素质？

【参考答案】：首先要把课教好。做为一个班主任，只有先成为优秀的老师，才能取得同学们的认可。其次是善于把握班级整体气氛。班主任要注意观察班级整体的学习气氛、娱乐气氛、活动气氛，要善于把握与引导。例如：我曾经的班主任看到同学们不喜欢做广播操，总是说他年轻时的故事，给大家树立榜样。这事班主任不倡导，就没人管了，气氛不好，班级凝聚力就差。次之是沟通能力。这里主要说的是单独与同学的交流能力。因为每位同学的性格与基础不同，班主任要明白对不同同学应有不用的沟通方法。如何准确的提出建议、到位中肯的批评，都是班主任需要掌握的。最后应该是观察能力。班级里的很多问题都是班主任主动发现的，很少有同学主动找老师帮忙。这时，就需要班主任细心的注意每位同学的变化。成绩上，生活中，都需要留意。如果学生在困难时，发现班主任的一直在关怀着自己，一定会对其成长有很大的帮助。

51、回答问题：一个班级，有好的班风、学风很重要。这需要全体课任教师的共同努力。作为班主任，你准备怎么团结班级课任教师？

【参考答案】：作为班主任，其实谁都想将自己的班级管理的头头是道，你能发这个帖子寻找帮助本身就是一位开明有心的班主任，虽然你的问题没有问完，我感觉你是想问如何团结全体任课教师来共同管理好这个班级的吧？我个人感觉，这需要靠全体师生的共同努力，只靠老师的教导虽然有效果，但是效果并非很大，关键还是要看学生，学生学习好了，老师自然乐意教，所以要想团结任课老师，首先要管理好这个班级，要找个有责任心和有权威的班长带领全班，多组织些有意义的活动，动员全班学生和老师参加，只有班级凝聚在一起，才能有一个比较好的班级学风。

52、案例分析：学生李某比较调皮，经常惹是生非。对他的教育，家长也不大配合。作为班主任，你准备怎么办？

【参考答案】：调皮是本性，不好改、也不用该。有的孩子就是不能管太死。要顺其自然，看到他的优点，并让他的调皮有用武之地（赏识也很重要）。班主任要在班里建立威信，做他的榜样。以上两点就是说让他敬佩你、尊重你。但是具体怎样做还要随机应变，我想这也是对老师的一种考验把。老师也需要成长。

53、以前是一个低保学生，现在读研究生了，还该不该享受低保?

【参考答案】：重新申请，如果研究生部（院）团委认为你符合条件，就可以继续享受困难补助。

54、一习惯很不好的学生偷了同学300元钱，偷钱学生的母亲跑到学校和老师吵架，说是学校没有教育好她的孩子，你应怎么处理? 【参考答案】：作为老师，应该先听家长把话说完后，再心平气和的和这个家长沟通。很多时候孩子出现问题家长都会抱怨学校没有管好孩子，但是很多时候真的是学校的错吗？都说孩子的第一个老师就是父母，问问自己，是否真的起到了榜样的作用？是好的榜样还是负面的榜样呢？很多时候父母的一些不经意的言语和动作都会被年幼无知的孩子看在眼里，记在心上，在 中国很多时候都是这样，等小孩上来初中，高中，发现问题的时候，第一个反应不是检讨自己的错，而是先把问题推出去，揍这个，骂那个。说句不好听的，早干嘛去了？以前不管，现在再打，有用吗？ 但是很多父母很难一下子想到那么多的。所以，你应该建议这个家长和学校一起来帮助这个孩子，而不要一味的指责和使用暴力，相信人本善良，总有做错的事情，应该本着教育为主的目的，让他明白什么是对，什么是错。让他心服口服的接受。很多时候小孩的一些想法还比较天真。他也许不一定很清楚对错。所以，正确的引导和耐心的帮助是非常重要的。

55、说课和讲课有什么区别，你是怎么看？

考答案】：说课就是有固定的模式：教学内容；教学目标；教学重难点；教学过程；教学方法；教学小结。基本上就可以了。着重是说，不是正式的课堂。而讲课就是重点讲你的教学过程。这节课你是怎么导入的？又是怎样去解决这节课的难点和重点的，你的方法是什么？就是我们上学时代，老师跟我们上的一节课一样。相信你应该知道吧教师资格证的面试是说课，然后答辩。这是河南的，不知道你们那里的情况。涉及到考试的面试，都是面试考官在那里，关键是别把说课弄成讲课就行，说课很简单。就是把你这节课的目标，重难点，教学方法，过程，用口头表达出来就可以了。讲课需要把下面当成有学生，就行一些提问。互动等等。

56、失败”的本意是什么？你认为你最失败的事什么？

【参考答案】：失败的本义为：1，在斗争中或竞赛中被对方打败。2：工作没有达到既定目的。换句话说，失败就少未达到目的的一种挫折。失败是暂时的，当你努力后达到目的，你就能获得成功。我认为最失败的事情是放弃努力，放弃成功的机会，哪怕这几率是千分之几。当你放弃的那一刻，就是承认自己失败的那一刻。

57、你教的学生很任性、急燥、不爱学习，你该如何办？

【参考答案】：如果他很任性，应多让他和别人相处，体会一下世间的人情冷暖，多去帮助他人培养自己的爱心。另外，他很急躁，不爱学习,是不是他进入了青春期，有叛逆的思想。或许是对学习没兴趣，多给他读一些名人成长的故事，和励志文章。再有可能就是他学习不好，所以很急躁，想学习好却没有办法，应多和他沟通，找合适的方法培养他的学习兴.58、外国的一个教育家说过“要认识学生，要学习学生”，对这种说法你如何看？

【参考答案】：正确，每个学生都不一样，都有属于自己的character 和 personality，因此每个人的成长路线也大相径庭。当然要认识学生，就能够让每个学生得到应有的知识，走出属于他自己的道路，不可复制的成功，还有就是，有的时候，老师做的也许没有学生好，这个对于大学或者成人尤其如此不是知识上的而是处世当然我国目前做的 不大好啊

60、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？

【参考答案】：做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想，也是我最真实的理想，虽然我从教已经有十几年了，但我还没有成为真正意义上的教师，所以我要报考教师这个职业，并不是因为听了“教师是太阳底下最光辉的职业”这句话，而是因为我非常了解这个职业，也非常热爱这个写满奉献、充满挑战的职业，因为在这里有着可爱的孩子，令人敬佩的同事们，他们都已成为人生路上不可磨灭的一笔。教师在精神上是富裕的，是其它行业所不能比拟的，因为我们从事的是伟大的事业，是令人尊敬的事业，至少我们的灵魂是幸福的。如果上天要我选择财富的富有和灵魂的幸福，我想我会毫不犹豫地选择后者，这可能就是我选择教师这个职业的根本原因吧！

61、你的特长？

62.你不喜欢什么样的学生？

【参考答案】：其实作为老师，我们不能偏爱和讨厌某一学生，即使他在某些方面确实做的不太好。如果一定要说出一种来，那我比较讨厌的是那些很虚伪的学生，因为现在说小谎，以后就会说大慌的，所以不诚实是我最不能接受的

63.教师这个职业有发展前途吗？【参考答案】： 答：有前途，也很有挑战。有前途是因为现在社会对教育越来越重视，也越来越普及。有挑战是因为在教授学生同时自己也能随时发现自己的不足，通过这样不断的学习来提高自己。

64.你对学校有什么要求？

【参考答案】：至少要让学生有个和谐的环境学习，学校是教师得以实现价值的平台，希望学校能关怀教师的生活其他的比如标志性建筑什么的有则好，没有也无所谓

65.你觉得怎么样做才算是优秀的教师？

【参考答案】：一般来说，在一个岗位上是不是优秀，主要取决于你为这个岗位，这份工作，到底付出了多少心血。因为教师是个特殊的行业，它面对的对象是学生，是有感情的人，所以，一个优秀的教师，就应该超出其他职业的要求。在学业上，应该能够很好的培养学生的学习兴趣，提高他们的学习能力，让他们能够善于自己发现问题，形成自己的见解并最终解决问题，而不仅仅局限于书本。在生活上，要把学生看作自己的亲人，像对待自己的孩子那样关心他们的生活，了解他们的心情，让他们热爱自己的学校班级，而不是每天看到校门就厌烦。在方法上，一个优秀教师应该具备高效率，得体的应对各种教学的能力。学生将来的最终归 属是社会，所以一个优秀教师还应该让学生更多地了解社会，使他们热爱生活，积极乐观的面对人生。

66.什么情况你会辞职？

【参考答案】：今后工作上可能会出现很多想到和想不到的问题以及麻烦但是我相信我有能力克服这些潜在问题 目前还没有想过辞职的事情

67.你觉得老师的收入多少比较合适？

【参考答案】：福州的话一个普遍教师的收入大概在3000左右。我觉得国家对教师的待遇还是比较合理的，能够满足一个教师的基本生活。68.你用什么办法让不喜欢你的学生变的喜欢你？

【参考答案】：学生不喜欢我，我肯定得首先找自己的原因，是不是有什么地方做得不对啊，是不是在教学上有什么失误啦，我会找他们过来谈谈，对于一些确实存在的问题我会虚心接受他们的意见，并跟学生保证：每个人都不是尽善尽美的，但老师会尽量做得更好。我觉得人都是有感情的，只要你真心对你的学生，他们也都会感觉得到。

69、你对本行业、本单位、本职位有何了解？ 70、你有过从事教育的工作经验吗？

71、你认为家教培训老师和学校老师有什么区别？ 73、你知道哪些教育教学类的书籍和杂志？

【参考答案】：我以为这是一个很实际的问题,就个人来说,看的都是有关课程设置相关的书籍,有教师教育教师专业发展,课程实施以及科学教育相关的书等.而杂志呢,以前会看一下心理学报,教育研究以及科学教育,大学物理等等书籍类：我曾经看过人大附中教师王金战老师编写的书《英才是怎样造就的》受益匪浅。还有如《教育心理学》、《教育教学基础讲义》、《教育教学技能讲义》。杂志类有《中国教育教学杂志》、《中学物理教学参考》、《读与写》。

74、你懂何种外语？熟练程度如何？

75、论自己对教师与学生之间的沟通技巧？

【参考答案】：教师想要与学生进行沟通，首先必须改变师生关系，必须革除拒绝性的谈话，学习使用一种接纳性的新语言。也就是说，要了解学生，必须俘获他的心，一切为学生着想。我们知道大部分学生所谓的不听话，无非是学生有时出格的事多了点没有按一定的规矩办事而已，这就是我们老师眼中学生的犯错误吗?因此，作为老师我们可以从以下方面去努力：第一，学生做错了事，针对情况就事论事，不涉及品格，是师生间沟通的基本原则。老师起了提醒、关爱、帮忙的作用，而老师不要借题发挥，伤害了孩子的自尊，显然只会使学生对老师产生反感厌恶，从而进一步挫伤孩子的学习积极性。第二，要邀请合作，避免命令。面对现在的学生，如果我们用传统的家长制和封建礼教式的教育方法是绝对不行的。老师应该把学生看作是自然界的朋友，他们也会爱、也会恨，是具有矛盾感的复杂的人。他们和大人一样，讨厌到处被命令、指使和控制，被剥夺掉自治权。当老师说话表示尊重时，比较不会引起他们的反抗。第三，不要冷嘲热讽。具有尖酸口才的老师是学生的克星，那些冷酷刻薄的话语会摧毁学生的自尊心，受创伤的孩子会在满脑子的报复思想中成长。第四，要多表扬，少惩罚。多数老师其实不是不知道惩罚收效甚微。然而，他们每天照用不误。他们一生气就对学生责难、羞辱、怪罪、惩罚，不但没有纠正学生的行为，还成为下次犯错的好借口。它使犯过错误的人下次更小心地犯错，更狡猾地掩饰现象，更技巧地避过侦察，而不是更诚实或更明理负责学生是带着不完整的自我形象来到学校，他们的自尊心脆弱容易受损乃理所当然之事。老师处理应极为慎重，你的评语会影响他们内心的情感。老师的感化力是最大的，破坏力也可能最大。良好纪律的形成和维持有赖于老师一系列谨言慎行，以打动孩子的心灵。教师应避免挑剔，免除惩罚。从事教育工作不但需要具备良好的品格，而且需要具有特殊的技巧。引用柯宁的话：“技巧本身不是目的，而是一种必备工具。有了技巧，做事效率就高，少了它如同是遇到障碍，寸步难行”。教育上，着重技巧的应用能让老师更能够因材施教。

76、谈谈自己对教师和学生家长之间的沟通技巧？

【参考答案】：一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。应该说，这是校园人际关系中难度较大的一种关系。因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。为培养创造性人才提供一个良好的大教育环境。教师与家长必须做到互相配合，和谐施教，共育新人。一.“尊重”是教师与家长沟通的前提

二、“家访”是教师与家长沟通的重要手段。

三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术。

77、谈论自己在教学环节当中有什么优势和劣势？

78、你喜欢孩子吗？你认为自己有亲和力吗？

79、你有什么优缺点？你有什么特长和爱好？

80、你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动？ 81.怎样与学生进行良好的沟通? 【参考答案】：A 如果要进行良好的沟通就要积极主动地了解学生的学习生活情况，表现出真诚的关心，如果学生感受到了教师的爱，信任教师，则肯定会乐于与教师进行沟通 B 对于不同的学生采取不同的沟通方式，对于调皮的学生就要经常谈话，督促他改进缺点。对于不善言谈和性格孤僻的学生，还可以进行书信和谈话相结合的方式，想方设法走进学生的心灵。语言要幽默，委婉，含蓄 C 能够设身处地的为学生着想，感受学生的内心世界。D良好的沟通，需要耐心的聆听对方，了解他心中的感受。教师对学生积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值。要避免当学生讲话时，急于表达自己的观点

82、谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感

【参考答案】：我想，每个人的性格都是双向的，有外向的一面，也有内向的一面，要看所处的环境，所面对的人。我本人是比较文静的，尤其在师长面前，比较内向。而在同学和朋友面前，则很开朗活泼。我自认为，还算是是一个比较幽默的人。

第五篇：行政人事主管面试题

南京熊猫移动通信设备有限公司

综合部经理面试题 引入语：

1.您好，欢迎您来面试。敬业精神：

2.请用2~3分钟谈谈您近几年来的个人情况、工作表现及所在单位的情况。（开

放式）

追问：您现在的工作对您个人的发展哪些影响？（引导式）

追问：这是您离开以前公司的原因吗？如果不是那您离开以前的公司的原因是什么？（引导式）

追问：如果你离开这个单位，你能给单位留下什么切实可行的建议吗？（引导式）追问：工作中出现失误是不可避免的。您能否说一下您在以前工作中出现的最大失误是什么？（引导式）

追问：从这次失误中您获得了什么教训？（引导式）

考察要素：综合分析能力、求职的动机与拟任职位的匹配性、言语表达能力。评分标准：能客观地评价自己与单位的关系，所提建议具有客观基础、具有可行性；且言语表达能力具有流畅、清楚、简洁三个特点。能针对单位和个人两方面的特点来表述其求职的愿望，可看出其重新选择职业具有合理性。

3.你对应聘我们单位有何想法？（开放式）

追问：若被录用，你在我公司的发展方向是什么？（压迫式）

追问：你认为实现这一目标有哪些现实基础？（压迫式）

追问：你准备在我公司怎么去做？（压迫式）

考察要素：求职动机与拟任职位的匹配性

评分标准：既能结合自己的特长谈到发挥自己的作用，也能对想应聘的岗位进行有条理的综合分析说明，谈到良好的工作环境是工作好的客观条件，有较现实的职业发展方向，有可行得步骤。同时能客观地评价工作与自身情况的关系。分析判断能力：

4.假设你们公司下设4个部，你是某个部的成员之一，在你们部门里，除部经

理之外，大家公认你的业务能力比其他的同事强。有一天，公司经理交给你一份刚收到的会议通知，让你去参加三天后的某个工作会议，请你谈谈，从你接过通知那一该到参加会议前，你都将做些什么？（假设式）

考察要素：权限，人际交往的判断意识与技巧

评分标准：能够摆脱题目情景设置中冲淡“职员――部经理――公司经理”权限关系的无关性材料，分析到公司在独立设有各部门的情况下，不通过部经理而直接派给你任务合适不合适，并能巧妙的提示公司经理此任务与部经理的关系，如询问如何向部经理说明等等。

组织协调能力：

5.某天早上，您的上司给您布置了一项任务，要求在下班前完成，这对您已经

很吃力了。现在，上司又给您下达一项新任务，要求您必须在下班前完成，您将怎么办？（假设式）

追问：上级给你下达的工作时，要求与你共同来完成任务的是一位经验丰富的同事，上司出于某种考虑，让你来牵头负责，而那位同事对此却有些不満，你会怎么处理这个问题？（封闭式）

考察要素：计划组织协调能力、人际适应与技巧

评分标准：能分清工作的主次、认识并理解上级的安排，意识到自己与同事潜在的人际角色变化，并有成熟的解决方法，和组织自己不熟悉领域工作的能力与信心。

6.请你以自己为例说说，与领导相处和与同事相处的相同点和不同点是什么？

（开放式）

考察要素：人际交往意识与技巧

评分标准：个人体会的观点正确，对人际交往的认识全面、妥当、成熟。综合规划能力：

7.请用3分钟谈谈怎么解决企业有才流失的问题？（开放式）

追问：你有什么对策？（压迫式）

考察要素：综合分析能力

评分标准：有见解，能从问题的产生总背景、过程、后果的危害、缘由、关键症结、可建议的方法及利弊等方面来论述问题。

8.请举例说明，当你被上司误解或被同事误解时，你是怎么克制并调节好自己的情绪的？（假设式）

追问：（如举不了例子，继续问：）那么说一说你在什么情况下情绪曾有过大的波动？或说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一件事？（压迫式）

追问：你后来怎么从情绪中恢复过来？（引导式）

考察要素：自我情绪控制

评分标准：能谈到在情绪产生波动时，自已的自我控制方法，并取得良好效果。

9.请结合自己的情况，想上1分钟，谈谈出人头地与默默工作的关系。（开放

式）

考察要素：综合分析能力，求职动机与拟任职位的匹配性，言语能力

评分标准：观点正确，言语表达清楚；既能结合自己的特长谈到发挥个人的作用，也能对工作进行有条理的综合分析说明；有较现实的理想，有可行得步骤。能客观地评价工作与自身情况的关系。专业题：

10.一般来说，出外参加会议，回来后都要写一个会议报告，现在请你思考一分

钟后讲讲今天会谈情况的报告怎么写。（封闭式）

考察要素：综合分析能力，应变能力

评分标准：能完整地包括时间、地点、组织单位、参加人物、主要议程、结果总结、存在问题及后续工作安排等等条目内容。

11.请问你原公司人员办理离职手续时是什么样的流程？（封闭式）

追问：你在离职交接工作时都交了哪内容，交了多长时间？

追问：你认为你们公司现行的人力资源政策和程序有什么问题吗？具体解释一下。

追问：如果有你认为不合理是否提出过改进意见？

追问：如果有请举例说明？

追问：（如果没有）请说明为什么？

考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。

评分标准：合理化建议的提出，人事操作的规范程度，工作的熟练程度。

12.你认为你对人力资源工作的哪一个方面较为熟悉？为什么？

追问：你在其中学到了什么？

追问：就你擅长的方面你还应该在加强什么样的学习？

追问：你认为你在人力资源方面还有什么不足？

追问：对你不足的方面你在来我公司后你会在哪方面加强学习？

追问：你在实施和解释人力资源方面起什么样的角色？具体的讲，你在这方面都做哪些工作？

追问：举例说明你是怎样为员工解释加班方面的政策的？

追问：你是否遇过员工对你解释遇到不満意的时候？当时的情况是怎样的？你是怎么做的？

追问：你是否遇到过员工对他的酬调整存在异议的情况，你是怎样处理这种情况的？

考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。

评分标准：合理化建议的提出，人事操作的规范程度，学习的态度。

13.您原单位的人员招聘与选拔是如何操作的?

追问：人员增补的流程是怎样的?

追问：面试工作怎么进行?

追问：面试时有什么技巧?

追问：考察应聘人员的哪几个方面?

追问：如何考察?

考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。

评分标准：合理化建议的提出，人事操作流程的规范程度，工作的熟练程度。

14.您公司的绩效考核体系是怎样的？

追问：您觉得考核的作用是什么？

追问：考核人事部门的KPI是什么？

追问：考核结果是否及时反馈到个人？

追问：如果是为什么要这样做？

考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。

评分标准：合理化建议的提出，人事操作流程的规范程度，工作的熟练程度。

15.你公司的培训体系是怎样的?

追问：如何获取培训需求?

追问：如何进行培训效果评估?

追问：您做过培训工作吗?

追问：如果有请简单讲一下你所培训课题是什么?

追问：如果没有你希望能进行哪方面的培训课题？

追问：请讲述一次你全过程参与的新员工培训的准备和实施过程。

追问：在新员工培训的工作中，你觉得比较难做的有哪些？请分别举例说明？ 追问：请讲述一下你在组织实施新员工培训地过程中突然遇到的辣手的事情，例如，已经确定好的讲师突然有事不能来了，讲义印刷出了问题以至于不能及进的发放了，教室的视听设备突然出现了故障，等等。你是怎样处理这样的问题的？ 追问：除了你之外通常还有谁和你一起准备员工的培训工作？你们在工作中是怎样分工合作的？你在其中的角色是什么？

追问：你们怎样对学员进行管理的？这里面有什么印象深刻的事情吗？

考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。

评分标准：合理化建议的提出，人事操作流程的规范程度，工作的熟练程度。

16.请你讲一下组织中出现了职位空缺之后，你是怎样填补这个空缺的？ 追问：请举一个例子说明一下你是怎样对应聘者进行面试的？

追问：面试之前你要进行哪些准备活动？

追问：面试过程是怎么样的？

追问：你是怎样做出判断的？

追问：请讲述一件你录用了一个人，但经过一段时间的工作考察，发现这个人并不合适。你能分析一下你的录用决策，看看问题出在哪里？，你从这件事情中吸取了哪些教训？

追问：你是否遇到过与用人部门的负责人在对一个候选人判断上产生分歧的时候，你是怎么处理这件事情的？

追问：能不能告诉我你所遇到的最难得出结论的候选人，具体的情况是怎样的？你是怎样做的？

17.请举一个例子说一下你是和怎样对候选人进行背景调查的。过程是怎么样的？

追问：通常你都会选取哪些人作为背景调查的对象？

追问：你是怎么与他们联系的？对不同的调查对象，你都会问他们什么问题呢？ 追问：你是否遇到过在背景调查中得到关于应聘者负面的评价的情况？这种情况你是怎样处理的呢？请举例说明？

追问：请给我们讲一下某一次你从两个被调查对象处得到关于候选人的不一致的信息，你是怎样处理？

考察要素：分析能力，专业化程度，对业务的熟练程度。

评分标准：人事操作流程的规范程度，工作的熟练程度。

18.请问你如何看待事业和家庭？

追问：到我公司来你希望的薪金是多少？

追问：你还有什么问题要问吗？

考察要素：分析能力，对自己的评价。

评分标准：事业家庭的看法的客观性，对自己定位的准确性。

19.由面试人员负责观察应聘者的其它几方面：相貌气质、仪容仪表、言谈举止、坐姿行姿。

评分标准：相貌普通，能体一个公司气质，反应个人精神面貌，衣着得体，言谈举止大方，坐、行都能体现出受过一定的礼仪培训。