行政、人事面试题设置

第一篇：行政、人事面试题设置

阶段一：最表面的素质

形象气质——这个不用说了，就是第一印象，不一定要很漂亮；但要大方、干净，能代表公司形象。

阶段二：基础素质

亲和力：是一种主管的感受，你可以判断一下，整个面试下来，你是否有和她沟通的欲望； 经常微笑、沟通比较有技巧、愿意倾听别人讲话，不会打断别人的讲话，聊天有技巧等。总之，和她聊天你觉得很舒服，有继续沟通的欲望。

细致耐心：提前看她的简历，抓住简历上一些以前的经验，详细询问她做过的事情，看她在分析问题、处理事情的时候是不是关注细节；在考察这一点时一定要深入详细的问。

a.比如有社团活动，则可以询问，本次活动你是怎样策划和组织的，能跟我详细讲一下吗?中间有遇到什么困难，你是怎么克服的，详细讲一下。

b.如果毫无经验，则模拟一个情节，问她一些入职后她会做的事情，比如入职后我让你向同事收集个人资料，见一个人事档案，你觉得应该收集那些资料，打算如何去收集，看她分析的时候有没有关注一些细节问题。

沟通表达：讲话是否有重点、条理清楚、逻辑清晰。a.你可以从整场面试的沟通来判断。b.也可以直接问你最爱看的一本书，最喜欢的一部电影；简短的介绍一下故事梗概。结合a和b是最好的。

讲话非常有条理的人一般回答问题的时候会用首先、其次；如果没有用这些词汇，但是她讲的时候你可以清楚的知道几点内容的也是比较好的。排除那些讲话内容繁多但是没重点，条理不清楚的人。逻辑就是，你问她A她答A的那种，比如你问她你为什么选择这个岗位，她会直接告诉你原因，再解释；而不会说一些不着边际的事情。重点就是你问她自己觉得哪些地方特别胜任这个岗位时，他会直接跟你说哪些有点，不会去扯这些优点是怎么来的。

容易相处：看她以往的经历、问她平时喜欢的活动、让她评价她的上司等。比如让她介绍一个最好的朋友，为她为什么你和她成为了最好的朋友，看她选择朋友时注重他人的那些方面；平时的活动看她是否喜欢和人相处、喜欢热闹等；评价上司或者以前的同事看她看人的价值观。一般来说，除非特别差的人，一般都是比较好相处的。

稳定性：a.主观上，看对是否计划长期从事这个行业；能跟我讲一下3-5年的职业规划吗 b.客观上，看男朋友、家人是否在身边，是否支持自己的工作。社招的一般稳定性比校招的好。工作和家庭出现矛盾时怎样处理；选专业或者找工作的决定会问过父母吗，还是自己决定。（凡事都听父母，没有主见的，家不在你工作的城市的话，稳定性不会很好）

阶段三：专业素质

阶段三在面试中比较难判断，需要从之前的一些经验来做判断，一般是入职1-2个月 内要关注这些特质。试用期发现不合适就换人

执行力：上司让她做的事情，可以准确、及时的完成；不会出很大的错误。公司让你组织一次活动，你跟我讲一下策划。采购一批办公用品，你讲一下如何考虑价格和数量。目的性：做事的时候目的性很强，有计划。

协调能力：当很多事情需要同时进行

解决问题能力、独立工作能力这些都需要培养；就看你社招还是校招了。

另外：作为行政，office软件一定要应用的很熟悉，专门设计几个office软件的问题。

第二篇：人事行政主管面试题

人事行政主管

1.人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？

人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得

2.以您的实践经验谈谈您所理解的行政工作应包括哪些内容，如何做好行政管理工作？（行政办主任是“大内总管”亦或“管家婆”？这个岗位是“一人之下万人之上”还是一个为广大员工服务的岗位，您是如何理解？）

行政工作主要就是配合，沟通。主要包括有考勤，后勤，卫生，邮件收发，社保管理，接听电话，公司汽车的调配，办公用品的采购，固定资产的管理，公司制度的上传下达，文件的打印、复印，传真的收发，班车管理，食堂管理等等，小的公司还包括招聘，培训，办入职，离职，绩效等人力的工作。

1、首先你需要先了解你所在的行政部门及单位的相关规章制度和工作流程；

2、其次，你需要对单位的相关人和事有一个基本的了解，比如同事的个人性格呀、作风呀等

3、最后就是需要相关的人力资源法律知识

4、送你一句话：用心细心

3.要控制公司日常成本，从行政方面您觉得可以从哪些方面入手？

主要还是控制浪费，提高员工待遇，实行激励体制这几个方面。

4.行政管理和人事管理的目的是什么？

个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。

5.员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？

新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。

6.请您谈一下什么是企业文化？企业文化的核心是什么？如何做才能让员工充分理解认同公司的企业文化？

组织由其价值观、信念、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。企业文化的核心是1结合企业发展制定的核心价值理念

2、企业领导人是企业文化建设的第一推动者

3、企业文化的执行和推广

1.领导人的榜样作用。2.晨会、夕会、总结会。3.外出参观学习。4.开展互评活动。

7.处理员工关系最重要的是什么？

理解与沟通。

8.两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程。

9.如何办理员工社保和离职手续？

已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；离职方面，由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处，由两者与离职员工面谈，了解离职真实想法，同意离职的员工发放相关离职表单，并做工作交接，相关责任人签订盖章，关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会，在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移，档案转出。离职员工违约或薪酬结算，开据离职与解除劳动关系证明等。

10.如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？

第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。

第三篇：人事行政主管面试题

人事行政主管面试题 字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2009-9-10 22:06作者: superpear2006来源: 谷逸人力资源专业博客

今天一朋友面试了一个人事行政主管的职位。公司的笔试题如下，希望朋友给意见，多谢！

1、某公司的某工种分白班和晚班，但是有员工不愿意上晚班，怎么办？

2、支付工资的时候必须签收工资条么？

3、员工福利是否越多越好？为什么？

4、如何有效避免劳动纠纷争议？

5、如何做到有效招聘？

6、若员工自愿申请低于最低社保的标准，公司同意以其申请的标准来缴纳社保，但是发生工伤的时候有争议时候，该怎么处理？ 答：

1、轮班制，给予适当的加班费。

2、一定要，防止出现劳动争议拿不出证据。

3、不能，必须以激励发放。

4、根据劳动法完善公司制度。

5、招聘前做好各方评估。

6、若公司同意这一做法，工伤的赔偿方面只能按国家标准。

第四篇：IT公司人事面试题

分享一套行政人事主管面试题，这是一套IT公司的行政人事主管面试题，是朋友去面试行政人事主管时遇到的面试题，希望要去面试行政人事主管的朋友可以看一下。

1、谈谈你对企业文化的看法？

2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？

3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？

4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？

5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？

6、行政管理和人事管理的目的是什么？

7、处理员工关系最重要的是什么？

8、办理离职手续最重要的是什么？

9、你如何处理员工投诉？

10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？

11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？

12、如何办理员工社保和离职手续？

13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？

如果你在面试行政人事主管，会怎么回答这些内容呢？

1.自我介绍

2.在项目中负责的部分 具体说明

3.自我评价

4.优点-举例 缺点-举例

5.在一年的工作当中有什么心得?

6.在你的人生中最自豪的几件事

7.在你的人生中最受挫折的几件事?

8.你认为做为网络管理员的职责是什么?

9.我认为你还达不到我们这个职位的要求,你有什么说服性的理由

第五篇：行政人事

一．职位名称：人事行政文员职位代码：RS-03

所属部门：人事行政科

职系：文员

直属上级：人事行政科长

横向上级：生产副总

直接下属：无

间接下属：无

岗位编制：1人 二．所辖部门及职能：

各部门与人事行政科日常业务流程，在规定的权限内，自行处理有关工作。遇特殊情况，请示主管。三．组织结构图：详见结构图 四．工作岗位职责：

1．负责每月人事报表的统计，人事分析等。2．负责工厂各类档案保管、建档、查阅、登记工作； 3．负责文件打印及复印的相关管理工作；

4．负责文件和资料的接收登记分发、保管、贮存等过程控制； 5．负责组织工厂员工培训及培训建档工作；

6．负责员工工作服的购买、入库、出库、统计、汇总，并报财务核算扣款 7．负责工厂车辆加油情况的统计，行车里程的统计，外雇通勤车的统计 8．负责协助主管对工厂食堂、宿舍的日常管理；

9、负责办公用品的入库、出库管理和本部门办公用品的申请；

10、办公用品类的固定资产入库、出库的统计和核对。并报财务核算。

11、负责图书借阅的登记、归还。

12、负责工厂的饮用水的订购、计划和统计工作

13、负责员工考勤卡的更换办理、采集指纹等

14、负责员工福利入库、发放、记录、签名、回收签名

15、负责员工假条发放、管理、汇总、交接。

16、负责处理员工处罚单、奖励单。

17、负责离职人员物品的回收，交接表单的签字，工作服、图书、罚款、考勤卡、借款扣发。

18、负责回收卫生表、检查通知等。

19、负责全厂员工的每月考勤数据的统计上报，包括入职表、离职表、异动表、转正表、罚款、奖励等一切与工资有关的单据整理。

20、人事档案的整理、改写。意外保险的办理，保险事故的事后处理协调。

21、人员招聘、入职、转正、异动、离职流程办理。

22、负责维护本部门日常的清洁卫生工作。

23、完成主管临时交给的任务及时向主管反映有无异常情况。

24、负责本岗位的表格填写和上报工作 五．岗位应聘条件：

1、具有大专以上学历，人力资源相关专业或其他专业同等学历也可以。

2、了解人力资源各模块的运作，在招聘、薪酬、绩效、劳动关系等方面有丰富的工作经验； 具备较强的工作责任心，敏锐的观察能力、沟通能力；

3、具备一定的写作能力，文书档案管理知识，电脑操作知识；

4、具备人际交往能力，有亲和力，热情大方，工作积极主动；

5、熟练操作办公自动化设备

6、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和执行能力。

7、服从主管安排，吃苦耐劳，能适应企业现状和规章制度要求。六．岗位解聘条件：

1.连续三个月不能完成本职工作。

2.对各种报表连续三个月上报不及时，并经常出错。

3.违反工厂的各项规章制度，并造成极坏影响的。

4、不服从领导分配和指挥的。七．权限：

1.对办公用品的发放有审核权。

2.对本部门的员工的招聘和解雇有呈报权。

3.对本部门工作有执行权和建议权

4.有经总经理及生产副总授权处理其他事件的权利。

5、有申诉权和举报权。八．需要上报报表以及报告：

1.对生产副总：人事行政科相关表格。

2.对财务科：人事行政科相关表格。

3、对总经理：人事分析报表。九．工资待遇：

1.基本工资+岗位工资。

2.方式：基本工资1200元+400元（岗位工资）