行政人事职责

第一篇：行政人事职责

人事工作

行政人事部门的工作及怎样做好一名行政人事部主管。行政人事部作为公司的一个幕僚部门，她肩负整个公司的管理重任，她不仅为公司正常的运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程，但是在现实的生活中，这个部门又倍受其他部门和人员的非议，其原因是她的工作多是服务性的，而且工作成绩又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为可有可无，所以该部门主管人员在目前来说，流失量比一般其他部门主管人员流失量要大得多。工作职责

一、首先，我们先谈一下人事行政部门的工作职责：

1、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理

（1）、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

（2）、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

（3）、工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

（4）、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

（5）、人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象

（1）、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

（2）、企业环境形象

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

（3）、企业员工形象

制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。角色与地位

二、其次，我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位

1、助手和参谋作用：人事行政主管作为公司的中层干部，首先要从意识上进行转变，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，既然老板在设臵这个部门，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用。

2、服务者和监督者：因为该部门的特殊性，决定了部门和人员的工作性质，主要是以下两个方面：（1）是为公司发展和员工生活等提供服务；（2）是作为一个职能部门，又对各部门的劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚。

3、自律者和示范者：该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响。

4、运动员和教练员：人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立她的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标。

三、最后，就是涉及到该部门有关人员的素质要求，因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道，所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能长于沟通和协调，对员工心理也要有一定程度的掌握，对相关的人事知识与技能也有一定要求。

四、要发挥该部门的作用，我们不仅要做好团队管理工作，还要做好系统管理工作，为企业建立5p人力资源管理系，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的招聘选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核心的配臵使用系统，留人为目的的薪酬激励系统。

五、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来，不该来的又来了；该走的不走，不该走的又走了”的不正常现象，这又涉及到公司的管理制度，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。

总而言之，人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管，如果不能掌握以上大部分知识和技能，是不可能做好该部门的工作，更不用说为企业创造经济效益了。

当然，一个人光有满腹才华，而没有实干精神，也是难以胜任该部门主管之职的，这就需要用人者的眼光了，慧眼者一定能识英雄的！

愿你这个有识之仕和你的企业一同蓬勃发展与成长。

行政部职责：

组织人事规章

(1)组织规章方针的拟定。

(2)组织规章的计划。

(3)组织规章的制定、修改、更正。

(4)人事制度及规章方针的拟定。

(5)人事制度及规章的计划。

(6)人事制度及规章的管理。

(7)人事制度及规章的解释运用。

(8)人事制度及规章的研究分析。

(9)人事制度规章的新设与改废。

(10)各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。

(11)各单位职责划分的拟定计划。

(12)计划的分析研究。

(13)职责划分的更正、修改，实施。人力资源管理

(1)新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。(2)新进人员人力资源管理办法的拟定计划。

(3)临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。(4)在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。(5)人力资源管理办法的分析研究。

(6)人力资源管理办法的修改更正、实施。(7)人力资源管理办法的解释运用。(8)人力资源管理办法的新设与改废。(9)人力资源不协调问题的挖掘。(10)人力资源问题解决处理办法。(11)人力资源问题的协调。资料管理

(1)人力资源管理资料的汇集。

(2)人力资源资料调查、分析、研究。(3)人力资源资料及报表的检查、催交。(4)人力资源资料的汇编、转呈及保管。(5)人力资源报表的汇编转呈及保管。(6)服务及职务说明书的签办转呈。(7)服务及职务说明书的核发。(8)说明书的编号及副本的汇存。

(9)提供单位外人力资源资料及说明的核发。(10)异动的调查、分析、研究、记录。(11)人力资源统计资料的汇编与管理。任免迁调

(1)新进人员的录用： ①干部；

②普通员工。

(2)新进人员聘用手续的办理。(3)临时人员的录用与分发。(4)兼职人员的合约签订。

(5)临时、兼职人员的迁调签办。(6)在职人员的迁调计划。(7)在职人员的迁调： ①干部；

②普通员工。(8)迁调工作：

①人员任免迁调的登记事项； ②人员任免迁调的通知。

(9)迁调人员赴任工作的查核。

(10)人员的停职、复职及停薪留职：

①干部；

②普通员工。

(11)人员的解雇解聘： ①干部；

②普通员工。薪酬管理

(1)薪酬标准基本方针的拟定。(2)薪酬诸规定的解释运用。

(3)时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。(4)薪酬管理办法的分析研究改进。

(5)月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项： ①干部；

②普通员工。

(6)关于降薪签办事项。考勤管理

(1)人员差假、勤情事件登记办理。(2)人员差假、勤情资料汇编事项。(3)人员动态管理工作。

(4)人员辞职签呈手续的转办： ①干部；

②普通员工。

(5)各种纪念日、例假及办公时间： ①休假日及时间拟定； ②变更事项。保健管理

(1)保健管理基本工作的拟定。(2)定期身体检查的实施。(3)设臵诊疗单位及运营。

(4)从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。(5)特约医院：

①特约医院的设立计划； ②特约医院的联络工作。劳务管理

（1）劳工签约事项： ①签订；

②协议解释运用联络。(2)与工会的交涉： ①交涉的原则、方针； ②公共关系。(3)劳工保险：

①保险办理手续及福利事项的说明运用； ②保险事项的签订与改变；

③团体保险关系事务的联络。(4)劳务安全管理： ①基本方针的拟定； ②管理办法的拟定；

③办法的分析研究与改进。(5)劳务政策的基本方针。(6)员工的招募及生活安排。奖惩考绩

(1)考绩基本方针的拟定。(2)考绩计划工作： ①考绩类别；

②考绩内容项目； ③考绩进行方式； ④考绩期限的规定；

⑤考绩绩效的统计分析；

⑥考绩办法的分析研究改善。(3)考绩成果的核签办理： ①干部；

②普通员工。(4)奖惩制度：

①基本方针的拟定； ②制度的计划工作；

③制度的分析、研究改进； ④奖惩制度的实施。(5)表彰签办：

①一般服务工作及精神表彰； ②出勤表彰(全年性)；

③特殊贡献及特殊事项表彰。(6)惩戒签办： ①干部；

②普通员工。

(7)奖惩事件的登记统计分析。(8)奖惩资料的检讨及有关措施。就职前训练

(1)就职人员就职前实习及讲习教育方针。(2)就职前训练的拟定。

(3)就职一般技术工作的筹办： ①干部；

②普通员工。

(4)在职人员专长技术训练工作筹办。(5)在职人员兴趣训练筹办。

(6)在职人员一般行政工作筹办：

①管理行政： ②事务行政； ③财务行政。

(7)在职人员专长行政训练工作筹办。(8)训练绩效总结分析汇报。进修

(1)关于从业人员辅助升学方针的拟定。(2)辅助升学计划工作的拟定。(3)辅助升学筹办： ①到初级中学进修； ②到高级中学进修； ③到大专院校进修； ④留学进修。

(4)专题培训班参加人员的筹办： ①短期内培训(7日以内)； ②中期性培训(7日～1个月)； ③长期性培训。

(5)参加观摩会的筹办： ①团体性(10人以上)； ②组别性(10人以下)； ③个别性。考试

(1)关于新进人员就职考试方针的拟定。(2)就职考试工作计划的拟定。(3)就职考试的筹办： ①干部；

②普通员工。

(4)在职人员晋级考试方针拟定。(5)晋级考试的计划工作之拟定。(6)晋级考试的筹办： ①干部；

②普通员工。

(7)考试结果分析汇报。

(8)考试方式及方法的改进建议。福利事项

(1)福利制度方针的拟定。

(2)福利制度计划工作的拟定。(3)福利制度的签呈汇办。

(4)促进福利委员会组织制定计划。(5)促进各委员会组织推进工作。(6)协助各委员会业务工作。(7)福利制度研究分析及改进。

(8)福利组织的改组措施工作。

(9)福利工作的总结、分析改进。

（10）福利工作事项的改进措施。

退休抚恤

(1)退休、抚恤、救济方针的拟定。

(2)退休、抚恤、救济制度的计划工作。

(3)退休制度事项：

①拟定工作；

②签呈核办；

③统计分析总结改进。

(4)抚恤办法事项：

①拟定工作；

②签呈核办；

③统计分析总结改进。

(5)救济工作事项：

①待救济事件分析研究调查报告；

②救济金额签办；

③救济事件的总结改进。

公共关系

(1)对内公共关系：

①各单位的公共关系事项；

②各单位的人事纠纷的协调；

③单位间公共关系协助事项。

(2)对外公共关系：

①政府机关公共关系的方针；

②政府机关公共事项的总结改进；

③对同行业的公共关系；

④对同行业工会的公共关系；

⑤对同行业以外行业的公共关系；

⑥对所在社区及其他人员的公共关系。

人事业务

(1)人事单位组织设臵拟定事项。

(2)人事单位组织调整的拟定。

(3)人事管理事务的建议与改进。

(4)人事单位工作计划。

(5)工作成果的分析报告事项。

(6)人事业务文稿拟办事项。

(7)其他有关人事业务工作。

我觉得首先要做的是,你的那个公司的考勤管理制作是你自己做的,还是大家讨论出来的.我建议开个会,把这个考勤制作讨论通过一下,在会上讲清楚,以后就要按照这个执行,也让老总表个态,你的工作好开展.补充一个,有罚也有奖,好调动积极性,比如设一个全勤奖.其实看的出来,你也想把工作做好.最后祝你成功.二、考勤、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、迟到、早退、旷工（1）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。

超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。（2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假（1）病假

a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

(2)加班工资按以下标准计算：

工作日加班费＝加班天数×基数× 150 ％

休息日加班费＝加班天数×基数× 200 ％

法定节日加班费＝加班天数×基数× 300 ％

（3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。（4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费。（5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查（1）考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前（遇节假日顺延）将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。（2）人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查（每月至少两次）和随机检查。（3）对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第二篇：行业行政人事职责

行业行政人事职责

1、负责招聘工作，简历筛选、应聘人员的预约，接待及面试跟进工作;

2、负责入职、转正、离职、调动等异动手续办理，数据统计;

3、协助公司管理层进行人才管理、团队与文化建设，确保公司文化在所属业务领域的落地。

4、负责员工劳动合同、社保、人事档案的管理;

5、完成领导交办的其他工作与招聘相关的工作。

行业行政人事职责21、负责员工入职、离职手续、劳动关系管理，档案管理。

2、考勤统计及核对。

3、负责员工社保以及公积金的办理。

4、日常人事工作对接、制度宣导执行等问题解答。

4、上级交代的其他事情。

行业行政人事职责3

1.负责员工入职、转正、异动、离职等手续的申请及后续工作的办理及相关权限的开通;

2.负责员工人事及合同档案的签订、收集、整理、记录、存档及保管工作;

3.独立完成人才简历背景调查等环节具体实施工作;

4.完成领导交代的其他工作。

行业行政人事职责41、根据公司HR制度操作标准和流程，结合区域及业务情况，建立区域的运营标准并不断优化运营流程;

2、负责运营和执行区域入离调转续、考勤管理、五险一金增减员核对和供应商管理等;

3、及时建立、更新和保管员工档案，确保完整、信息准确;

4、及时维护公司人事信息系统，确保人事基础数据的及时性和准确性;

5、收集相关的劳动用工等人事政策及法规，协助处理区域劳动争议、劳资风险分析与防范;

6、积极与区域业务团队及HRBP配合，协助业务及HRBP进行区域团队管理。

行业行政人事职责51、负责公司各业务部门的人才规划、预算及招聘等相关工作;

2、负责试用期员工的跟踪、面谈、反馈及述职转正等相关工作;

3、负责业务部门内部的培训体系建立、执行及跟踪工作;

4、负责业务培训中讲师管理等相关工作;

5、完成上级交给的其它任务。

行业行政人事职责6

1.从事网络招聘，通过电话，微信，招聘软件为求职者介绍工作

2.搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试(初试)，接听应聘者电话

3.全面负责公司所需人才的招聘工作，对面试结果情况做统计

行业行政人事职责71、招聘：

①

负责招聘渠道的规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求，有校招经验优先;

②

能独立开展公司所需人才搜寻、面试方案拟定、候选人的面试评估、OFFER谈判、录用跟进、背景调查;

2、培训：

①

协助总部及直营终端培训体系的建立和完善，培训管理制度的建立并监督执行;

②

配合、月度终端店铺的培训计划的实施及监督执行，合理安排培训资源;

③

收集终端培训需求反馈信息，开发培训课件，不断优化培训形式与培训方法;

3、绩效薪酬：

①

绩效管理工作的各项调研、汇总、分析、奖惩工作，评估激励效果，并提出改进方案;

②

负责员工的工资、提成、绩效奖金等核算，建立及管理薪酬绩效台账;

③

薪资调整的测算及推演，汇总分析人力成本数据;

4、员工关系：

①

负责公司企业文化及相关人力行政制度的宣导、落实执行，解答员工相关疑问;

②

策划、组织与落实各类员工沟通和关怀项目，开展员工活动及组织主持各种会议。

第三篇：行政人事职责具体内容

行政人事职责具体内容

1、全面主持人事行政部工作，主管公司人力资源，行政事务和日常事务工作。

2、根据公司实际情况制定各项规章制度，并以身作则，带头执行，严格落实公司规章制度。

3、制定公司行政管理的方针，政策和制度。

4、处理好各部门之间的综合协调工作，沟通内外联系，努力协调和督促公司部门与部门之前的互相配合、互相支持，协同作战，紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息，保证上情下达和下情上达;

5、负责人员招聘，录用，辞退，考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善。

6、全力负责公司后勤保障工作。

7、其他突发事件处理和领导交办的工作。

行政人事职责21、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作;

2、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品管理,避免公司资产流失和浪费;

3、每月统计核对考勤状况，结算员工工资;

4、根据公司要求完成公司项目申报工作;

8、根据公司的培训计划，按时按量按质组织培训员工;

9、负责营业执照年审、社保年审;

10、依据公司的人力资源需求计划，组织实施招聘工作，做好人才储备工作;

行政人事职责31、负责公司招聘、企业文化建设等相关工作;

2、负责居住证积分等相关福利工作;

3、负责公司资质、证书管理工作;

4、上级安排的其他相关工作，完成公司规定的其他各项事宜。

行政人事职责41、掌握行业薪酬福利水平信息和国家相关劳动政策法规;

2、执行公司薪酬福利制度，负责员工考勤、薪资核算、福利发放及劳动关系处理等工作;

3、负责公司岗位人员招聘、渠道拓展、简历收集筛选、面试协调安排及入离职手续办理等工作;

4、协助定期跟踪公司各部门的绩效管理各环节的实施及反馈;

5、关心员工生活，负责组织开展公司员工文化活动;

6、协助组织开展日常例行培训工作;

7、参与薪酬福利体系的评价工作，收集员工反馈意见;

8、协助公司证照办、工会活动及员工后勤服务安排;

行政人事职责5

1.统计各部门的招聘信息，起草人员招聘计划;

2.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;

___部门资料的整理，归档;

4.发放《采用确认书》，办理新员工聘用手续;

5.相关系统传票单据确认、检查、上交;

6.办公资材出入库登记并进行合理管控;

7.完成上级交办的其他工作;

行政人事职责6

依据中心的商业目标，制定保时捷中心人员管理计划，人力资源部绩效目标及工作计划，确保人力资源部达成绩效目标

制定保时捷中心的人员规划计划

制定及审核薪酬预算，确保保时捷中心保持人力市场竞争力

制定关键岗位的职业生涯规划，提高员工的稳定性及企业归属感

协助所有部门执行绩效管理

制定及维护保时捷中心的人员管理流程及相关政策，确保保时捷中心的所有员工按流程执行

建立、加强并维护与保时捷中心其他部门的持续协作关系

行政人事职责71、负责连锁门店证照办理、员工考勤统计核算、员工福利工作;

2、负责会议活动筹备支持，___整理与关键工作协调跟进;

3、负责公司通知公告、各类活动通知及简讯的编写发布。

第四篇：前台行政人事职责

前台行政人事职责

1.统计考勤。

2.负责员工的入职、离职手续。

3.负责办公用品统计、出入库登记等。

4.负责日常招聘。

5.负责前台接待、快递收发。

前台行政人事职责21、负责前台接待

2、负责人事招聘、培训、入离职手续、考勤、劳动合同、固定资产管理等工作

前台行政人事职责31、负责日常招聘岗位信息发布、简历筛选、电话沟通、面试安排及接待等相关工作;

2、负责员工入职、离职手续办理;

3、负责员工社保、公积金、意外险的增减员工作;

4、负责员工的异动办理;

5、建立、维护人事档案，对档案进行及时更新和存档;

6、上级交办的其他事项。

前台行政人事职责41、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责各级主管交办出差订票、酒店安排等各项工作;

7、至少___年人力资源相关工作经验，尤其需具备招聘、员工关系、五险一金模块的实操经验;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台行政人事职责51、负责入职、离职、请假、转正、调动手续办理，负责员工档案、合同整理签订;

2、负责客户接待、会议室，日常文档处理;

3、负责饭堂、宿舍管理，工衣管理;

4、每月考勤统计、固定资产管理及整理，办公文具管理、5S检查。

5、协助人事招聘，6、完成上级安排的工作任务。

前台行政人事职责61、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

2、负责公司日常考勤信息统计;

3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);

5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;

前台行政人事职责7

1.负责电话总机服务、前台接待

2.协助完成人事行政部门的日常事务管理工作

3.辅助外教的工作证，居留许可证办理

3.负责与其他部门的协调工作、做好信息的上传下达，完成领导安排的其他工作

第五篇：人事、行政、前台工作职责

人事专员工作内容和工作职责

1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。

3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

4、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。

5、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。

7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。

8、负责核定各岗位的工资标准，编制薪资调整方案，核算每月员工的工资。

9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

10、负责社会保险及商业保险的办理。

11、负责建立健全员工的人事档案。

12、负责公司员工奖惩、差假、产假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

13、负责员工考勤管理。

14、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。

15、负责组织企业文化建设。

16、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

行政专员工作内容和工作职责

1、制度建立与完善：根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，2、文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档。

3、例会组织与纪要：按要求安排好每周、每月的例会，通知的下发，人员的到会情况，会议纪要的记录和存档。

4、车辆使用及管理：提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。

5、卫生、纪律、基金箱等管理制度监管：保障有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

6、部分采购工作：办公用品采购、工作采购、快餐店易耗品采购、公司易耗品采购工作。

7、外联性质的工作：宣传册、名片、手提袋、集体活动的用车、机票、火车票的咨询和联系工作，及其他需要和外部单位协调协商的工作。

8、协助快餐店的部分工作：暂住证，健康证的办理。

接待专员岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的外出登记，监督员工刷卡

10.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 11.完成领导交办的其他或临时工作

二、工作流程：

1、客户进门起身迎接并询问来访事由；

2、登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初 次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式；

3、如有必要，安排来访者前往会客室稍坐片刻；

4、准备招待茶水饮料；

5、通知相关工作人员有人来访；

6、及时添加茶水添加茶水,来客告辞时起身道别；

7、客人离开后及时清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；

8、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》注明；

9、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复；

10、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政归档。注意事项：

1、接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室； 2.《客户来访登记薄》的详细记录；并及时将使用完的记录交由行政主管归档；

3、及时通知相关被访人员，若被访人员不在，要及时转告以确保及时回复；

4、不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。

三．电话的接听和记录 工作流程：

1、电话响铃两声后，立即接听，注意礼貌用语；

2、电话铃响超过3声，接听电话应该致歉；

3、接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作；

4、对方所要找的人不在时，应询问对方是否希望留言或留下回电号码，切忌立即挂断电话；

5、通话之后，应轻轻挂断电话，并且尽可能等对方挂断后再放下听筒；

6、没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨，首先致歉，再询问刚才来电的目的。

7、将需要转达的内容及时记录在《电话记录表》上；

8、记录后5分钟内及时通知被传达人,并确认对方接收信息正确无误。

9、及时将用完的《来电记录表》交由行政主管归档。注意事项：

1、来电接听迅速，接听电话使用普通话，声音柔和；

2、了解清楚来电人的基本信息以及意图，及时在《来电记录表》上记录来电时间、内容、信息接收人等需要转接的及时将电话转给相关工作人员；

3、如遇信息接收人不在，应采取通知的方式及时转达信息 相关记录：《来电记录表》——前台 四．文件快递的收发 工作流程：

1.接收文件需请对方填写《文件快递收件登记表》，（送件人的时间 姓名 物品名称 快递单位名称 运单编号

收件人的姓名联系方式等）

2.寄件时须填写好快递单据，并留好存根，同时需填写《文件快递寄件登记表》（寄件人的姓名 时间 物品名称 快递单位名称 运单编号

收件人的姓名联系方式等）

注意事项：填写字迹需清晰，内容需详细