金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告

第一篇：金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告

金圣（硬时代）卷烟市场调查分析报告

为进一步了解江西中烟“金圣（硬时代）”卷烟的市场认可度、收集零售客户和消费者的意见和建议，为“金圣（硬时代）”新品进入信州城区市场提供具有参考价值的市场依据，信州区分公司西市客户服务部于2012年 月 日至 月 日，通过对12个信息采集点对 消费者开展问卷调查，具体如下：

一、调查基本情况

1、时间：2012年 月日 ——2012年 月日

2、调查人：零售客户

3、调查方式：拦截消费者的方式进行问卷调查。

4、调查要求：本次调查共发放份，其中接受访问的名。拜访成功率，在原设定偏差值以内。

二、市场信息反馈

1、品牌知名度

“泰山”作为山东中烟的主打品牌，也是全国名优烟，其良好的品牌知名度与美誉度达到了家喻户晓的程度，倍受当地中高档卷烟消费者的青睐。该品牌已有4个规格在本地市场销售，分别为：泰山（望岳）、泰山（宏图）、泰山（软红八喜）和泰山（硬红八喜），其市场基础较好，卷烟消费群体稳定，消费者忠诚度较高。

2、营销环境

优势：目前该档次卷烟消费群体庞大，需求旺盛，且公司该档次货源紧缺现象严重（如红狼、利群等），加之泰山品牌卷烟在本地市场已流通较长时间，品牌知名度较高，通过烟草公司已在市场流通的多种规格均取得了较好的销售业绩，因此，若此时公司能及时引入投放，消费者尝试购买心理应较强，容易产生对该卷烟的购买行为。

劣势：同价位竞品繁多，且不泛强势品牌，如红狼、利群（新版）和南京（佳品）在市场一直处于销售主流，因此，“泰山”品牌在竞争上相对处于劣势，受客户的消费习惯及公司货源的衔接问题等因素的影响，该卷烟能否在市场上有稳固的一席之地，仍需时间和市场的检验。

三、调查结果分析

（一）零售客户调查结果

认为包装高档的仅占49%，认为普通的占51%；口感方面，反映醇和的客户占56%，而反映一般及不好的分别占35%和9%；价位方面，反映能接受的占83%，反映不能接受的占17%；对于入市后经销欲望，83%的客户表示愿意销售，17%的客户表示不愿意销售；对长期吸食意愿，19%的客户表示会选择，表示会考虑和不会选择的分别占46%和35%。

（二）消费者调查结果

认为包装高档的仅占42%，认为普通的占58%；口感方面，反映醇和的客户占62%，而反映一般及不好的分别占31%和7%；价位方面，反映能接受的占76%，反映不能接受的占24%；对于入市后购买欲望，76%的客户表示愿意购买，24%的客户表示不愿意购买；对长期吸食意愿，15%的客户表示会选择，表示会考虑和不会选择的分别占43%和42%。

（三）汇总分析

A、从产品特点上看，大部分受调查户对该烟的外包装反映较为一般，主要结合该烟的定价与外包装与同价位卷烟相比，包装较为平面化，缺乏立体感及时尚因素；口感方面与同价位卷烟相比，受众程度反映良好。

B、根据市场收集信息反映，大部分受调查者表示对该烟定价能够接受，在新品上市后愿意经销（购买）该烟，但同价位竞品显然较具竞争力，受调查者更倾向于选择七匹狼、利群及南京等品牌卷烟。调查显示，大众在选择新品卷烟时，更注重的是品牌的知名度、外包装及口感等特性，因此，要推广该品牌，需要不断加强客户的宣传，帮助客户树立销售信心，采取相应的策略进行有效的市场培育。

1、购买习惯。吸食后客户对该品牌的口感、包装、价格较好。都愿意再次购买。购买习惯以抽完一包买一包，平时零买，过节或招待客户时成条购买为主。

因为该品牌为限量品牌，每周2/条，所以多为自吸为主。

2、影响消费者购买新品牌卷烟的因素。调查问卷统计结果显示：大多数消费者购买卷烟看重的是卷烟的内在品质，其次是品牌（口感 质量）消费者容易在朋友推荐与老板推荐的情况下尝试购买新品牌，约占%，3、该品牌利群（新版），南京（红）、七匹狼（红）前期销售较好，以绝对的销量优势独占鳌头，遥遥领先于其他同档次的竞争品牌。

从以上的调查结果来看：

针对客户经理工作:

1、客户经理应多指导客户推介技巧与消费者建立牢固信任关系。加大品牌宣传力度，将泰

山（青秀）的品牌价值向零售户做好宣传，重点引导客户上柜，保证前期的铺货面。

2、客户经理应加强指导客户品牌方面的信息，从而使客户能够在给消费者推介的过程中形

成足够的心理暗示，改变其固有思维，提高其接受新品牌的能力。

3、客户经理应根据消费的实际能力，指导客户订购价位合适的品牌。

注重样品展示，确保品牌出样到位。为进一步提高泰山的品牌知名度和社会影响力，应扩大上柜面，通过营销人员的积极推荐，引导产品上柜和宣传物料的终端陈列，形成一定的终端视觉效应，提高消费者与产品的接触度。

注重信息收集，确保品牌跟踪管理到位。为确保红河品牌的健康、可持续发展，可采用宣传、布点、促销、跟踪、信息收集、反馈等一条龙精细化服务方式做好品牌的培育和后续管理。重点对其市场占有率、成长性、目标消费群体和消费者意见等方面情况的了解，并及时汇总报告，以便采取相应销售措施，使其达到销售的最佳状态。

第四、采取有效的货源投放策略，提高市场占有率。短期货源饥饿策略在许多品牌培育过程

中取得一定成效，不妨一试，采取有效的货源投放策略，让零售户感觉到该品牌的价值所在。

第二篇：亳州市公司2011年元月份卷烟市场调查分析

亳州市公司2011年元月份卷烟市场调查分析

为切实做好春节期间卷烟销售工作，实现经济运行指标的综合平衡，按照省公司要求，亳州市公司营销管理中心组织各营销人员于1月8日-9日组织对全市的卷烟市场状况进行了一次全面的调研，分析研究当前销售结构高低档卷烟分化加剧的真正原因，为采取积极的应对措施提供参考。现就调查情况分析如下：

一、调查情况

（一）调查时间：2011年1月8日-9日。

（二）调查方式：采取抽样调查的方式进行，通过营销人员与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及库存结构、询问消费者等方式收集各项市场动态信息。

（三）调查对象：本次市场调查共抽取样本零售户200户，其中城市40户、集镇80户、农村80户，从各营销部选取各业态、区域有代表性、配合度高的零售客户进行调查。

（四）调查内容：主要是了解春节前社会库存总量情况、通过零售终端调查，查找高档烟（一、二类）投放是否存在供过于求，库存量是否存过大；低档烟货源投放是否存在供非所求、供小于求，库存量是否过小；零售客户高（低）档卷烟烟户均库存量及存销比与卷烟销售关联情况。

（五）调查目的：分析研究当前销售结构高低档卷烟分化加剧的真正原因，为采取积极的应对措施提供参考。

二、调查结果与分析

从调查结果来看，当前我市卷烟市场需求得到了较好的满足，社会库存略微偏大，市场秩序规范稳定，零售价格执行基本到位，客户满意度较高。全市当前户均社会库存为163.7条，存销比为0.4，其中：城市为0.62，集镇和农村为0.35，存销比基本合理。

（一）城市卷烟库存情况

（1）由于2010年年底货源相对充足，客户库存意识较强，元月份又是群体消费的高峰，因此客户不同程度地加大了购进量。库存以主销卷烟为主，价位段在5-20元价位，如10元黄山、5元黄山、国宾松、大红鹰等。

（2）由于节前调整了春节期间卷烟经营思路，基本尊重市场需求趋势，不人为调控市场，还原市场本来面目；采取稍紧平衡、适度满足、均衡投放的货源供应政策，致使城区部分零售客户进货积极性提高，社会库存略大。

（3）城区客户库存的品牌主要体现在零售价5元/盒以下的品牌，由于城市经济水平与消费能力较高，消费低档烟的群体主要是老城区居民、打工人员、年龄偏大者，据客户反映，春节期间低价位烟销售缓慢属正常，客户对库存并不忧虑。暂时紧缺的卷烟主要是集中在中华、玉溪、利群、南京等品牌。

（二）集镇、农村卷烟库存情况

集镇和农村客户库存总体数量较大，户均库存量分别为135条、95条，存销比分别为0.35和0.56；低档烟户均库存量分别为45条、65条，存销比分别为0.55和0.62，库存较大，这与集镇农村市场和消费特征相吻合。

（1）由于距离春节还有一段时间，目前仅有个别外出务工人员返乡，预计1月18日-28日将迎来外出务工人员返乡的高峰，届时销售状况将有大幅改观。

（2）目前集镇和农村区域库存总体较大，经济运行相对正常，集镇进货积极性尚好，农村消费群体受外出打工人员影响而减少，目前卷烟销售迟缓，农村客户的进货积极性有所下降。

三、2011年1月1日-9日经济运行情况

（一）卷烟销量

卷烟总量略有下降，市场份额过渡平稳。2011年1月1日-9日，全市累计销售卷烟5852箱，与去年同期销售5899箱下降47箱，其中：省内卷烟销售4006箱，同比减少520箱（减少数量全是低档卷烟），降幅11.5%，三类以上黄山品牌销量1436箱，同比增销233箱，增幅19.4%；省外卷烟销售1846箱，同比增销473箱，增幅34.5%。

（二）低档卷烟销售

由于近几年亳州的地方经济发展较快，消费水平不断攀升，以及外出务工规模的持续增加，导致低档烟的下降幅度较快，2011年1月1日-9日共销售低档烟996箱，同比下降817箱，降幅达45.1%。

（三）卷烟结构

按照“稳定一、二类烟、保证四、五类烟、发展三类烟”的工作指导思想，卷烟销售结构稳步提升，其中：一类烟销售349箱，同比增销73箱，增幅26.4%，二类烟销售379箱，同比多增销136箱，增幅56%，三类烟销售1907箱，同比增销626箱，增幅48.9%，四类卷烟销售2221箱，与同期的2286箱下降65箱。

（四）经济指标

2011年1月1日-9日实现销售收入10340万元，同比增长22.5%；实现销售毛利2730万元，同比增长26.9%；条均价70.6元，比同期的57.2元增加13.4元，增幅23.4%；单箱毛利4651元，同比增长28.2%。

四、下步营销工作打算

（一）高度重视销量

亳州作为外出务工人员大市，务工人员的返乡直接影响到亳州卷烟销量的进度，由于距离春节还有一段时间，目前仅有个别外出务工人员返乡，所以目前销售进度比较缓慢，预计1月18日-28日将迎来外出务工人员返乡的高峰，届时销售状况将有大幅改观。

（二）高度重视低档烟销售工作

依据低档烟市场特点及销售现状，从以下几方面着手来做好

低档烟销售工作，确保全年低档烟任务的完成。一是重点关注客户订货情况，认真分析各品牌低档烟的进货情况，掌握低档烟重点销售区域及重点客户的进货情况。同时，客户经理也要重点关注低档烟品牌动态，认真收集零售客户及市场对公司主销低档烟品牌的意见反馈信息，尽量提高零售客户与消费者对这类品牌的认可度与接受度。二是依据公司下达的月销售指导工作目标，各营销部将任务目标按市场需求状况合理分解并确保完成。三是营销管理中心合理安排低档烟的采购与供应工作，确保适销品牌的合理库存量，以防止货源紧张时出现断档现象。此外，在日常走访中切实做好经营指导，加强品牌宣传，及时掌握辖区客户的销售特点与品牌动销情况，积极面对当前销售的实际问题，迎难而上，化压力为动力，努力使低档烟的销售得到加强。

（三）提升客户服务质量

通过强化客户经理的拜访力度，加强对客户的销售指导，根据不同客户的实际库存量、销售特点，结合市场分析结果，帮助客户合理安排卷烟订购，对于脱销品牌增加订购量，给客户出谋划策，尽快消化动销较慢的品牌。

二零一一年元月十日

第三篇：美加净市场调查分析报告

美加净滋润沐浴露市场调查分析报告

一、调查产品

上海家化美加净滋润沐浴露

二、调查地点

林科大步步高超市、家乐福超市

三、定位类型

美加净产品——已有品牌的重新定位

四、市场调查

 市场竞争分析

同类产品比较结果：老品牌的大众化产品，信誉度高，可以带来消费群，经济实用型，适合30岁以上的普通大众。

获取市场机会：针对30岁以上的女性设计出的滋润沐浴露，蕴含芦荟，深层滋润，让肌肤细腻润滑，符合这类人群的需求，并具有价格优势。

 市场产品分析

产品特色分析 美加净滋润沐浴露

美加净滋润沐浴露天然护肤品，温和配方蕴含芦荟提取成分，深层滋润，调理肌肤令肌肤光彩照人；易冲洗，肌肤不干燥不紧绷；怡人的馨香，舒缓身心疲劳。温和沐浴，深层滋润，调理肌肤，易冲洗，清香怡人。属于大众化的消费。

力士滋养柔肤娇肤沐浴乳

主打恒久嫩肤系列的水润嫩肤配方特含乳清蛋白锁水因子和草莓精粹，温和去除角质并使肌肤细腻有弹性，在留住肌肤水分的同时，帮助肌肤变得更加润泽。全新力士娇肤沐浴系列蕴含牛奶精华滋润乳液与鲜果果萃颗粒，精心打造三款各具“果”味的沐浴乳，让肌肤绽放水嫩光彩，尽显柔滑诱惑风情。

多芬活肤沐浴露

蕴含独特的超微按摩柔珠和1/4滋润乳液，能轻柔去除暗哑老化角质，同时滋养娇嫩肌肤。持续使用，您的肌肤更加柔嫩光滑，尽享每天沐浴的乐趣。推崇的美是自然的，是由女性自己积极创造的、可以带给自己自信、并且是由内而外散发出来的美。多芬的美是自我定义的、有思想的美。产品包装分析（包括容器结构和装潢设计）

美加净滋润沐浴露

容器结构简单、大众化，图形部分没能显现出芦荟成分，主要以杏仁为主表达诉求 色调：淡粉红色

定位：商标牌号和产品定位相结合力士滋养柔肤娇肤沐浴乳

容器结构易拿，方便使用，图形设计简洁、大气与产品定位相符合色调：添加产品的橘黄色调为主

定位：商标牌号和产品定位相结合多芬活肤沐浴露

容器结构简单，图案设计简单明了

色调：以淡蓝色为主色调

定位：商标牌号

产品价格分析

美加净滋润沐浴露

1L的沐浴露价格在20~30元之间

力士滋养柔肤娇肤沐浴乳

750ml价格在30~37元之间

多芬活肤沐浴露

多芬720ml的价格在33~40元之间

 消费者特征与习惯

美加净滋润沐浴露

一般是30岁以上的女性使用

力士滋养柔肤娇肤沐浴乳

出众的上等地位，有好的品味，追求高品质、高雅、有教养、有格调，有自信的女性 多芬活肤沐浴露

多芬以其“简约而真实的美丽理念”带给消费者真实可信的承诺，并始终如一地保持这个承诺。多芬相信美丽的定义不应当局限于狭隘的标准，每个女性都是一个充满个性的特殊存在，真正的美丽存在于不同的外形，身材，年龄和肤色中„„ 多芬，从产品到每一项行动，都不断致力于激发女性深层次美的潜能，享受呵护，宠爱自己的过程，让美真实呈现。

五、调查总结

在调查市场上调查沐浴露产品时，发现美加净滋润沐浴乳包装，瓶形太普通而且不方便使用，并且图形要表达的诉求点不够凸显，包装结构单一，没有很大的创新性,包装有充分的展示面但没能最大限度的实现包装的功能性，在细节处理上显示的不是很精致，缺乏收藏价值。

美加净滋润沐浴露定位在30岁以上女性，这个年龄段的女性更注重皮肤的滋润保养，这段群体对沐浴露的需求较大，而芦荟具有防护、滋养的功能，在添加杏仁油具有深入滋润的效果。

由于其产品包装，不能很好的突出其卖点，所以为了更好的表达其卖点，对其进行的重新包装设计，在原有的基础上将其包装瓶设计成女性的S型曲线的身体，更好的表现其专业性，而且将其卖点芦荟成分加入图形中，表达芦荟与杏仁油双倍滋润皮肤，使肌肤细腻润滑的诉求点。

调查人：李雅超

学号：20092176

时间：2012年6月16日

第四篇：市场调查问卷分析报告

市场调查问卷分析报告

为了更好的了解西安汽车市场的消费状况，为本次策划提供有力依据，我们团队利用课余时间进行了本次市场调查。调查进行的地点为高新区、未央区、长安区的部分区域。为保证本次调查能尽可能得出科学的结果，在正式调查进行之前，我们首先在我校范围内进行了试调研，并针对试调研中反映出的问题对问卷做了修改。在此之后我团队成员开始有组织、有计划的对选定地点进行市场调查，历时3天，共完成了300份调查问卷的发放与回收。通过统计分析，结果如下：

一、消费者对双模电动汽车的了解程度不高。

西安消费者对双模电动汽车的了解程度从左图可以清晰的看出在西安

非常了解7%了解一点32%的消费者中，对双模电动汽车非常了解的只有很小的一部分。而双模电动汽车优于普通燃油汽车不了解61%的特点是双模电动车核心竞争力的一部分。所以，让消费者更清楚的了解双模电动车将是营销宣传的一个重点。

二、绝大部分消费者愿意承受的购车价格与“秦”的预售价格相符。

西安消费者购车时愿意承受的价格12%2%4%3-5万5-10万10-20万20-50万50万以上13%69% 从图中可以看到，有近7层的消费者愿意购买10-20万的轿车。这样的结果并不难想象，多年的经济发展，人们的生活质量在不断提高，收入在不断增加，20万左右的汽车售价是多数家庭能够承受的。这奠定了“秦”巨大的潜在市场。

第五篇：市场调查分析报告怎么写

市场调查分析报告怎么写

??作，在每年召开的政法工作会和工作会上，都要专门强调校园安全及周边环境综合治理。年8月，市委书记**在调研公安工作时指出：要大力推进“853”工程，筑牢社会面的防控体系，确保党政机关、金融企业、学校幼儿园的长期安全稳定，要认真研究城区刑事犯罪高发、“两抢一盗”频发、校园周边混乱的问题。9月，市委常委、政法委书记**根据市委主要领导的指示和省委政法委领导的要求，亲自主持拟定了《**城区刑事犯罪、“两抢一盗”和校园周边环境专题调研领导机构及工作方案》，进一步明确了调研的目的意义、时间范围、方式方法和人员构成，成立了调研领导机构并担任调研领导小组组长。10月22日，由市委政法委牵头，在全市范围内抽调了30余名干部，组织召开了专题调研动员会，**书记出席会议并作了重要讲话，由市委政法委副书记程辉担任校园周边环境调研组组长。经过一个月时间的专题调研，我们对校园及周边环境的初步印象是：情况总体较好，校园及周边环境基本安全稳定，广大师生对校园周边环境的满意率逐步提升，工作成效明显，但也存在诸多不容忽视的问题。责任主体部门如何更好地为党委政府建言献策、当好参谋助手，如何更好地牵头抓总、狠抓落实，如何更好地为广大群众师生服务、履行好职责任务，是我们当前面临的重要问题。通过此次调研，也为我们下一步创新社会管理、深化平安建设、争创全国综治工作优秀市指明了方向。

二、调研的简要过程、方式方法和基本情况

校园周边环境调研工作，由程辉同志负总责，按照江南、江北两个自然片区，分成两个调研小组，分别由市局纪委书记xxx和市公安局治安支队支队长xxx、市委党校法学教研室主任于兴xxx带队。在为期一个月的时间里，我们采取调查走访、座谈交流、问卷调查、个案剖析等方式，先后深入到**中学、汉滨初中、江北中学、张滩中学、培新小学、中渡小学等12所学校（主城区和城乡结合部各占一半），并在老城、新城、江北3个基层办事处和6个基层社区，走访教师242人次、学生186人次、家长104人次、社区群众167人次，召开教师、学生、家长及社区群众代表座谈会18场次，发放调查问卷1604份，收回问卷1575份。**城区共有人口44万，其中城市建成区30平方公里内有人口32万人，共有各类学校126所，其中高中7所、初中15所、小学71所、幼儿园33所；共有在校学生82335人，其中高中21779人、初中14116人、小学33507人、幼儿园12731人；共有各类教职员工4458人。126所学校中，有公办学校82所、民办学校44所，市属学校11所、区属学校115所。通过扎实深入的调查研究，我们不仅发现校园及周边还存在诸多突出的问题和隐患需要进一步整治和改善，同时也发现了很多好的经验做法和长效机制值得进一步总结推广，深受启发和触动。主要体现在以下几个方面：

1、广大群众和师生对党和政府高度关心校园安全、关注环境治理、关怀工作比较满意，对下大气力整治和改善校园周边环境表示拥护。对综治部门创新社会管理、深化平安建设、维护校园周边稳定，指导行政部门及学校开展平安创建工作给予了充分肯定。对财政、部门不断加强各级各类学校基础设施建设，加大中小学安全投入，改善校园周边环境给予了积极评价。对文广、卫生、工商、公安等部门清理整顿校园周边文化市场、饮食卫生、流动摊点及治安乱点，打击整治非法图书、音像制品、违规网吧、“三无食品”、“五小行业”及侵害师生生命财产安全的行为表示欢迎。广大群众和师生一致认为，加大校园周边环境整治力度，为青少年学生营造良好的内外部环境，直接关系着千家万户的幸福安宁，关系到整个社会的和谐稳定，必须坚持不懈抓紧抓好。

2、座谈走访中，广大群众和师生反映，当前影响**城区校园周边环境的突出问题和隐患主要是：一是道路交通安全的问题，上放学期间校园门口人车混行、出行难的现象校校皆是；二是饮食安全的问题，调研所到之处，每所学校门口均逗留有三至五个流动饮食小摊点，且多系“三无食品”，随意摆放的现象比较突出；三是网吧管理的问题，校园周边均开设有网吧，有的还在200米范围内，青少年学生出入网吧的现象屡禁不止；四是社会治安的问题，社会闲散人员聚集在校园周边，寻机敲诈勒索学生财物甚至侵害学生的现象时有发生；五是安保警力不足的问题，每所学校虽配备有1-2名保安，但年龄普遍偏大，辖区派出所警力有限，任务繁重，一天三个时段在校园周边巡逻很难保证。

3、问卷调查中，我们共设计了31个问题，基本涵盖了校园周边环境治理的各项内容，相对来说比较系统和客观。