第一篇:酒店员工私人手机使用管理制度
文件名称:***大酒店员工私人手机使用管理制度
发文字号:文件编号:版次:1
制订部门:人力资源部实施日期:2013年08月1日修订日期:
1.目的为了维护正常工作秩序,保证对客服务质量和维护我店纪律形象,特制定酒店员工当班期间私人手机使用的管理规定,以加强员工在岗期间的纪律性。
2.适用范围
本制度适用于***大酒店全体员工。
3.职责
3.1 ***大酒店人力资源部负责本制度的推行,并对本制度推行的质量和效果负责。
3.2 ***大酒店各部门负责配合本制度的执行和落实。
4.定义
针对员工当班期间私人手机使用制定出相应的规范及措施,以确保员工当班纪律管理规范有序。
5.内容
5.1 员工私人手机使用规定:
5.1.1 凡我店对客员工(主管级以下)在工作对客时间原则上不得随身携带私人手机(工作手机除外)进入工作岗位,禁止上班对客期间开动手机或者拨打、接听电话。
5.1.2 对客员工(主管级以下)个人手机如存放不便,可到部门办公室统一上锁存放,非当班时间可随时向部门主管级(含)以上人员领取。对客员工(主管级以下)的外来私人电话,如有紧急情况,可转酒店总机或部门主管级(含)以上人员留言或通传。
5.1.3员工(主管级以下)当班期间若确有急事需要接打私人电话,须向部门主管级(含)以上人员请示,主管级或以上人员向直属上司请示,所有人员经请示同意后到指定区域接打,严禁在对客区或接待客人期间接拨私人电话,且接拨私人紧急电话原则上不能超过5分钟。
5.1.4酒店全体员工禁止上班期间拨打、接听私人电话!若发现员工上班期间用手机接听私人电话、聊天、玩游戏、看小说、看电影等,我店将严肃处理,第一次发现的,将作口头警告处理,第二次发现的,将作书面警告处理,如此类推,情节严重者,可导致被开除处理。
5.2 员工私人手机管理、监督要求:
5.2.1 人力资源部上班期间会随时检查员工手机状态情况,要求各部门切实加强对本部门员工的管理及监督检查,加大检查力度,最大限度地减少或杜绝上班期间员工玩手机的现象。我店也将加大检查和抽查力度,对违反规定人员,将严格按制度处理。
第二篇:手机使用管理制度
手机使用管理制度
为了加强通讯管理,保证公司员工对外业务的开展,确保信息的及时传递,提高工作效益,减少失误,特制订本管理制度。
一、适用范围
公司配备的手机及手机SIM卡适用于公司业务人员及特殊需求岗位或者有必要需求的人员。
二、手机及手机SIM卡申领手续
需要公司配备手机及手机SIM卡的人员需要向部门主管提出申请,由部门主管告知人事行政部配备手机的需求,再由人事行政部准备手机及手机号码,手机号尾数为1177。申领人领用手机及手机SIM卡时需要填写《员工固定资产领用单》,签名确认后交到人事行政部备案留底,离职时需按单交接归还。
三、手机话费管理规则
配备公司电话的业务员,手机套餐可自行选择,每月随工资发放话费50元/月作为报销,超额的费用自付。
1、所有业务员对外开展业务,名片及手机只能留及印公司配置的手机号码,手机及手机SIM卡自领用起使用人必须保持24小时开机,任何时间内不得使用该号码作为私人办事电话使用;若手机发生故障(没电、丢失等)暂时不能使用时,应即时安排其他手机保证通话的可持续性。
2、使用公司配备手机及手机SIM卡的人员,须妥善保管,离职时需办理手机及手机SIM卡退还手续。人事行政部应当面与离职人员核对并在《员工固定资产领用单》签字确认,若手机出现否有损坏及欠费等情况需要照价赔偿。
本制度自发布之日起生效,若有遗缺,再行补充。
广东****有限公司
2013年7月1日
第三篇:手机、对讲机使用管理制度
手机、对讲机使用管理制度1 目的为加强手机、对讲机的管理,及正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限, 特制定本制度。2 适用范围
2.1本制度适用于孝义孝义红然公司所有使用对讲机的车间和部门;
2.2对讲机频道分布:频道1(主装置一楼、氢铝上料、萤石上料),频道2(电工、仪表、机修),频道3(氟化车间);3 职责
3.1 综合部负责对各车间在用对讲机进行统一编号登记,并负责对损坏对讲机进行鉴定和调换;
3.2 各车间和部门负责对所用对讲机进行维护保养,遵循“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。管理要求
4.1 对讲机使用管理
4.1.1使用对讲机要求专人专机专岗使用,严禁转借他人他岗,严禁个人携带外出;
4.1.2 班组交接班时,必须做好对讲机的移交检查工作,交机人要讲明对讲机当班使用状况,接班者当场查验,发现损坏或通讯失灵立即报告班长,并写入交接班记录,签字确认。因使用人保管不当导致对讲机磕碰开裂、接触不好但勉强能使用的也应做好交接班记录并报告班长。如未按交接班制度要求交接班,损失费用由接班人承担;
4.1.3 班长须接班后对本班各岗位进行联络,各岗位及时响应,以验证通信畅通,班长应将联络验证情况记录在接班记录上;
4.1.4 使用过程中发现故障必须及时上报直接管理人员,对故障对讲机使用部门立即收回停用,并立即到现场调查损坏原因,确认责任人员,并及时将故障对讲机上交综合部维修,并将损坏对讲机在《损坏对讲机更换表》进行登记,并交由营销部送厂家维修,费用由责任人员自行承担,无法确定责任人由车间或部门承担;
4.1.5对讲机要求最低使用年限为二年。
若在使用年限内出现故障,营销部负责维修或采购,费用由责任人或责任部门自行承担;
4.1.6 综合部部每月对所有对讲机进行一次核查,并将核查结果记录在《对讲机每月核查表》上,发现遗失或损坏,需及时维修或补充,费用由责任人或责任部门承担;
4.1.7 对于人为因素损坏的对讲机,生产技术部将按维修费用加倍考核
4.2 手机管理
4.2.1 所有人员进入氟化车间主装置范围不允许携带手机,需自觉将手机在规定地点存放(氟化车间主装置统一放主控室,辅助岗位统一放 硫酸库主控室),如有需要可到存放手机处领取相应手机;
4.2.2 公用对讲机及存放手机由归属地人员保管,保管人员需及时对公用对讲机进行充电、保养,并做好外借记录;
4.2.3上班期间员工应当自觉把手机放在手机存放点,如发现有员工未按规定存放,一律按车间班组考核进行处理。
4.2.4 对于发现员工上班期间玩手机,一律按车间班组考核进行处理,未进入班组考核人员给予 20 元/次处罚并通报。
4.3 对讲机使用方法
4.3.1 按下发射键(也叫 PTT 键)并开始讲话,讲话完毕松开 PTT 键;
4.3.2 对讲机发射时,距离头部或身体至少 2.5 厘米;
4.3.3 讲话时不必大声,只需在距对讲机 5—10 厘米处以正常音量讲话即可。
4.3 对讲机使用人员操作行为管理
4.4.1 严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为;
4.4.2 不可将对讲机放在极度多尘、潮湿有水、强腐蚀环境;
4.4.3 不可让对讲机长时间受阳光直射及放置在加热装置附近;
4.4.4 按规定频道正确使用对讲机,严禁乱调乱按其他频道;
4.4.5 严禁将对讲机除电池外其它部件拆卸使用;
4.4.6 要将对讲机关机后更换电池,以保障对讲机的性能、寿命和使用效果;
4.4.7 对讲机电池不能经常更换,电池充电时间不能超过 8 小时,充电前将对讲机关闭进行充电;
4.4.8 如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,送交部门负责人;
4.4.9 不准用对讲机谈论与上班无关的事情或使用不文明言语;
4.4.10 各部门对不按要求使用对讲机自行制定处罚办法。
4.5 对讲机通话规范用语
呼叫方:XX 岗位或 XX 呼叫 XX 岗位或 XX 人,听到请回答(重复一次或数次),结束时用“完毕”。
被叫方:XX 岗位或 XX 人听到,请讲,结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方:XX 岗位或 XX 人明白,结束用“完毕”。
第四篇:酒店员工管理制度
楚天大酒店管理制度
一、劳动管理制度:酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百。
二、工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与酒店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月)。
四、财产物资管理:各员工要爱护管理好酒店所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。
五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。
第五篇:酒店员工管理制度
楚天大酒店管理制度
一、劳动管理制度:酒店员工每月休息两天(炊事班师傅、配菜人员除外,一般安排在周六周日),有事请假(不发工资)回店销假,书写请假条,经批准后方可离岗,否则安旷工论处,旷工一天扣发基本工资的百分之两百,酒店员工管理制度。
二、工作管理制度:全体员工必须要服从安排,听从指挥,当天工作必须要当天高标准地完成,上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。
三、财务管理制度:各项收支要做到日清月结,总台每天要与酒店结清当天帐目,各员工予支资金,不得超过当月工资的一半,员工工资在一般情况下按月发放(特殊情况可适当推迟,但不得超过一个月),管理制度《酒店员工管理制度》。
四、财产物资管理:各员工要爱护管理好酒店所有财产物资,各类工器具、餐具、工作服等物品,谁损坏谁照价赔偿,用当月工资抵扣,如不够者用下月工资继续抵扣,直至扣完为止。
五、学习管理制度:每星期日下午集中学习两小时,学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动,根据具体情况可交替进行安排。
六、卫生管理制度:每星期六下午为集中打扫除时间,各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理,不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物;门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹;洗手间无蚊蝇异味。
七、奖惩责任制:建立检查考试奖惩责任制,每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试,检查考试合格者奖现金5元,不合格者罚款2元。