关注员工的心理收入

第一篇：关注员工的心理收入

关注员工的心理收入

现代企业如何激励员工成了管理者面临的一大难题，而薪酬作为一种最基本的激励工具，对调动员工的积极性起关键的作用。然而目前许多企业的人力资源管理者在设计企业内部的薪酬体系时，往往只注重员工的经济收入等物质报酬，而忽视了员工的心理报酬，最后导致企业虽然给了员工很高的工资待遇但员工忠诚度、满意度仍然不高，严重的甚至跳槽。

什么是员工的心理收入呢？从广义的角度讲，薪酬是由两种不同性质的内容构成的，包括经济报酬和非经济报酬。经济性报酬，是指企业付给员工的工资、奖金、各种津贴和福利等外在的报酬；而非经济报酬，主要包括工作保障、身份标志，给员工更富有挑战性的工作、晋升、对突出工作成绩的承认、培训机会，弹性工作时间和优越的办公条件等，是一种内在的报酬。员工的心理收入是指员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受，属于非经济性的报酬的范围。员工通过自己的努力工作得到的非经济性的奖励就属于员工的心理收入，这种奖励又可分为职业性奖励和社会性奖励。职业性奖励又可以细分为：职业安全、自我发展、和谐工作环境和人际关系、晋升机会等等；而社会性奖励由地位象征、表扬肯定、荣誉、成就感等因素构成。诚然，企业对员工的物质报酬在某种程度上、在一定的范围内对员工起到了很好的激励作用。人们为了维持生存和更好的物质生活，的确在为金钱而工作，但是他们更为生命的价值而工作。事实上，他们希望通过工作能发挥自己的最大潜能，使自己的能力得到充分展现和承认，从他们的每一次成功中体现自身的价值。他们渴望从工作中

得到乐趣和享受，而不只是为了赚取更多的工资。

无视这个事实的企业，把员工看成是“金钱的奴隶”，实际上是在贿赂其员工，将员工的忠诚度和奉献精神逐渐抹杀殆尽，企业将为此付出沉重的代价。纵观当今一些优秀企业，他们的工资水平也许并不是最高的，但却吸引留住了他们所需要的许多优秀的人才，原因是这些优秀企业除了给员工经济收入报酬外，还满足了员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的学习机会、发展空间等。相反，过多地看重物质激励因素而忽视了员工的心理因素的作用，不仅会达不到预期的效果，反而会带来如下一些负面的影响：

1、企业为争取或留住某些优秀的人才不得不增加工资开支，导致企业的人工成本不断上升。工资是企业的很大一笔开支，尤其在一些服务性行业里所占比例更高，如果仅用工资这唯一的杠杆来解决员工的激励问题，必将会引起工资成本的大幅提高。同时，其实有很多的问题并非工资能解决的；

2、公司与员工的关系只是雇佣与被雇佣、工作与报酬的关系，缺少感情联系的纽带和必要的信任基础，严重的导致企业与员工之间形成一种对立的局面，很难调动员工的工作积极性和责任感以及培育员工的主人翁地位；

3、很难形成一个良好的工作氛围和正常的价值观体系。忽视了员工的心理报酬，导致企业中人性化和精神层面的东西没有了，大家只是看钱干活，多给钱多干活，少给钱少干活，不给钱不干活。

5、管理者的权力和威信下降，造成管理难度的增加；

4、由于企业对人的关注很少，会造成员工对企业的忠诚度和满意度降低； 因此，对现代企业来说，关注员工的心理报酬因素并用这些因素去弥补薪酬机制中的缺陷和不足，是实现有效的薪酬管理不可缺少的环节。这样，企业减少了对过高的薪资水平的依赖，转而满足和推动员工，使员工更多地依靠内在激励，也使

企业从仅靠金钱激励员工，加薪再加薪的循环中摆脱出来。尤其是对于高层次的人才和知识型的员工，内在的心理报酬很大程度上左右着工作满意度和员工的工作绩效。

为增强员工的心理收入满足感，企业应着手从如下几方面考虑：

1、增加精神奖励。提高物质奖励自然皆大欢喜，但对于因实力不济而力不从心的中小企业来说，精神奖励同样也能达到良好效果。记住，一句祝福的话语，一声亲切的问候，一次有力的握手都将使员工终生难忘，并甘愿为你效劳一辈子。当员工工作表现好时，不妨公开表扬一下；当员工过生日时，一封精美明信片，几句祝福问候语，一次简易生日ＰＡＲＴＹ，将会给员工极大的心灵震撼，唏嘘不止，达到无声胜有声的效果。与员工一道吃个晚餐或一起喝杯咖啡，花不了你几个钱与时间，其作用却是巨大的，给员工莫名的荣耀与冲动。对下属员工提出的建议，你微笑着洗耳恭听，一一记录在册，即使对员工的不成熟意见，也一路听下去，并耐心解答，员工好的建议与构想，张榜公布，奖金伺候。奖励一个人，激励上百人，所有员工的干劲调动起来了。安利公司为加强对员工的精神奖励，专门对营销人员设立了银章、金章、红宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章，颁发给营业主任及营业经理，通过颁发奖衔来肯定勤奋向上的人们的成就。雅芳公司每逢员工生日、新婚，都会送上一份小小的礼物，与员工一起分享快乐，还专门为生育第一个孩子的员工发放适当的贺金。

2、注重员工兴趣的激发和培养。一般来说，员工工作兴趣的激发与培养依赖于以下一些因素： 岗位安排：岗位与人的相互匹配有利于员工提高工作兴趣。目标设置：目标的具体性、挑战性和个人价值性影响人的工作兴趣、水平。目标设置应当遵循具体、难度适中、具有个人价值、可以被个人接受的原则。激励机制：工作的过程既是实现组织和团体目标的过程，也是实现个人目标的过程，组织目标与员工目标应该成为命运的统一体。工作设计：工作设计是否得当对激发员工工作兴趣有重要影响。工作丰富化和工作扩大化对提高工作兴趣具有一定的促进作用。海尔在这方面的做法是：让员工在各自的领域真正处于主导地位，尊重人的价值，提高人的素质，发挥人的主观能动性——力求使每个员工的聪明才智都有用武之地，使他们各得其所，各尽所能，而且是处于自觉的状态中，充分发挥工作兴趣这一内在动机在人的心理和行为中的积极作用。

3、改善企业内部员工的人际关系。据有关调查，有相当一部分员工的离职原因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明，人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。著名的霍桑实验也提示了人们也是关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的，工人社交需要的满足，对激励他们的工作干劲也是很重要的，“满足了的工人是出活的”。人们从事工作不仅仅为了挣钱和获得看得见的成就，对于大多数员工来说，工作还满足了他们社会交往的需要。所以，毫不奇怪，友好的和支持性的同事会提高对工作的满意度。摩托罗拉非常重视员工改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的感情、交往；员工自己本身的社会关系和心理状况；员工对单位、整个组织的认同感或疏离感；以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。

4、告诉员工发展方向。公司用不同的方式告诉员工发展方向，让员工看到自己的发展前景。④从某种角度讲，职业计划应着重于实现员工心理上的成功，而不一定需要晋升。个人和组织的职业不是独立、有差异的。如果一个人的职业计划不能在组织内实行，那么这个人迟早会离开这家企业。因此，企业应在职业计

划方面帮助员工，从而使双方的需要都能得到满足。

5、营造良好的工作环境。上海惠普有限公司把良好的工作环境看作是留住人才的关键。惠普的管理者认为，良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率，另一方面能确保员工们的身心健康。惠普倡导“以人为本”的办公设计理念，对办公桌椅是否符合“人性”和“健康”原则进行严格检查，以期最大限度地满足员工们的要求。惠普还在每天上下午设立专门的休息时间，员工可以放松音乐来调节身心，或者利用健身房、按摩椅“释放自己”。惠普遵奉这样一个原则：“相信任何人都会追求完美，只要给予适合的环境，他们一定会能成功。”这就是著名的“惠普之道”。

第二篇：关注员工的心理薪酬

关注员工的心理薪酬

字号:小中大| 打印 发布: 2010-6-04 10:48作者: 王敏来源: 北大纵横查看: 832次近日不断被来自富士康的新闻所震撼：今年以来，已经连续有11名员工坠下高楼造成“九死两伤”，不仅如此，又有报刊披露廊坊的富士康也有员工坠楼或者猝死。是什么原因使得富士康员工必须“跳楼”才能寻求解脱呢。

从报道的待遇和福利上看，富士康做得不仅规范，而且好于很多其他公司：员工不仅包食宿，还可以免费洗衣服，宿舍区有免费游泳，公司按国家规定缴纳各种保险，从不拖欠员工工资，加班按照劳动法支付加班费；公司与很多大学有协议，如果与公司签订长期合同关系，可以免费实现就学深造梦想。等等。

但是优厚福利待遇的背后，也暴露出一些问题：比如富士康员工的薪酬不低，但是工作压力和工作强度非常大，每天12小时工作、2班倒，宿舍、食堂、工厂三点，员工的生活被标准化，有员工称在不上班的时候，“脑中一片空白”；也有员工反映“在宿舍住得很闷，一个宿舍的人几乎都不说话”；甚至有报道说“富士康今年的第十场励志交流大会上，有一个游戏遭遇到了尴尬：如果能说全一个宿舍的舍友名字的，可以拿到奖金，但游戏中迟迟都凑不齐三个人来参与这个游戏。此前，富士康工会在开展心理辅导讲座时，曾做过类似的举动，要求有工人能说全自己室友的名字，便奖励1000元，同样，绝大部分人答不出来。”。如果这些问题确实存在，富士康的人力资源管理体系出现的问题就可能是过多重视了物质薪酬管理，而忽略了员工心理薪酬建设。员工的心理收入就是指员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受，属于非经济性的报酬的范围，它包括职业安全、自我发展、和谐工作环境和人际关系、晋升机会，以及地位象征、表扬肯定、荣誉、成就感等。本人2008年曾写过的一篇名为“关注员工心理薪酬”的文章中指出，“目前许多企业的人力资源管理体系关注物质重于员工的心理报酬，结果导致企业虽然给了员工很高的工资待遇，但员工忠诚度、满意度仍然不高，严重的甚至跳槽。”对富士康而言，员工则是用“跳楼”进行表决。加强员工心理薪酬管理的方法有很多种，对于富士康而言，加强基层管理、班组建设应该是第一位的。

第三篇：关注学生微心理

关注学生微心理

虽然是六年级的大孩子了，但毕竟还是孩子，他们微妙的心理变化往往通过一些细节反映出来，当一个平时讲究文明礼貌的孩子突然动不动就爆粗口，当一个软弱怯懦的孩子不经意地就叫号挑衅，当一个积极话多的孩子突然变得沉默，这时候苗头就露出来了，关注孩子们的微心理，及时和他们谈谈心，说说话，了解其内心所想，采取相应措施，令学生止于雷池之外。

言为心声。在平时，说话可以体现人的性情特点、素质修养、处世态度等，当一个人改变了原有的用语习惯、交流方式、语气神情，很可能受到了某种刺激或诱惑。琪就是班里一个活泼爱动的孩子，每天课间的时候，她总是喜欢拉了我的胳膊，围着我叽叽喳喳的说个不停，她会不停的叫我“妈——妈——”我问她是不是见了谁都叫妈妈？她说才不是呢。问她有一个亲妈有一个后妈，有两个妈妈可以叫还不够吗？她也会开朗的说不够啊。后来我问她为什么叫我妈妈，她的回答很简单：“想让你疼我啊！”。这样一个活泼开朗的孩子，这天课间却因为班里让几个好朋友一起养一盆水仙，她没养，我问她，你和谁是好朋友啊？“和杰！”旁边的杰却回了一句：“我才不跟她是好朋友呢，她刚才上课还说我得瑟呢！”说着生气的回过头去了。再问还有谁是她的朋友，她神情黯然，那段时间一直沉默着。那一刻我的心突然一阵疼，我思索着她为什么会没有朋友，在班里的孩子中努力给她寻找着一位好朋友，上课时用关爱的目光注视着她。孩子们的友谊很快建立起来，她也又开朗活泼了。

目为心窗。眼睛是折射心灵最直接的器官。正常人目光平和，眼神沉稳，眨眼或调整视线比较自然。当一个人有了心事，或是心理上产生了冲突时，眼神会变得迷离、躲闪、呆滞，尽量避免与师长的视线发生接触。桐是班里的小组长，各方面都很优秀，最近的眼神却呆呆的，时不时的会躲开我的目光。我想，应该是因为前几天数学老师上课时为了她后面的女孩子生气，那个小女孩子抄数学作业，数学老师批评那个孩子，语气有些严厉，而抄的作业正好是桐的，所以连带也说了她一句，当时我正好去班里等着放学送队，她挨了批评，很懊丧的低了头。最近几天上课也没有那么积极了。我想她是以为老师不喜欢她了吧，这样下去会影响她的学习。放学送队的时候，我故意问她，那天为什么挨说了？她不好意思的说：“她抄的我的作业。”“你可真是的，以后不能这样了啊！”我故作轻松的说。她抬了头，又使劲点点头。下午来上学，我故意让她帮我做些事情，问些不重要的话，让她知道老师还是很在意她的。

行为心征。心灵支配活动，活动反映心灵。一个人行为上的突然转变，一定有其动机上的原因，可能是受到了某种刺激或是感染。国生活在一个常常因为父母吵架而受伤的家庭里。最近上课的时候，能积极回答问题的他也不举手了，每天眼睛肿肿的，总是低了头趴在桌子上。开始的时候我以为他又上网吧，晚上没回家，所以才导致上课这种情况。于是这天上课我故意让他起来回答问题，下课的时候打电话向他的父亲了解情况，才知道是晚上因为他弟弟的事情，他父亲打他，哭了一晚上，所以眼睛肿了。第二天在学校门口又与他的父亲见了面，说起他拿了100元钱的事，我答应了他的父亲和他谈谈，但我知道他是一个面对着老师一句话也不愿意说的孩子。下午让他管纪律的时候，走到讲台时，我问他最近发生了些什么事，让他写在晚上的日记中。

微心理虽然微小，但隐藏得并不深，往往可以成为老师因势利导的关键。关注学生的微心理，及时的进行处理，往往可以收到事半功倍的效果。

第四篇：员工收入证明

员工收入证明1

兹证明xxx（先生/女士）系本单位xxx（1。正式工、2。合约工、3。临时工），已连续在本单位工作xx年，目前在本单位担任xxx职务。目前该职工的最高学历为xxx，身体状况xxx。近一年内该职工的平均月收入（税后）为xxxx元人民币。

特此证明

单位公章或人事部门章：x

人事部负责人签名：xx

x年 x月x 日

员工收入证明2

兹有___________，性别_____，身份证号码（护照）号码为：_________________________，自________年_____月_____日至今一直在我单位工作，与我单位签订了劳动合同，合同期限为________。现在在______________部门担任职务，税后月工资薪金所得为人民币（大写）________________元，月住房公积金的单位缴存部分为人民币（大写）________________元，月住房补贴为人民币（大写）________________元。

特此证明。

单位公章______（或人事劳资章）

______年______月______日

员工收入证明3

兹有我公司员工xx，身份证号码：xxx,在我公司网络技术部任电子商务技术员，累计工作两年。年总收入约为人民币xx元。

本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形式的'担保文件。

特此证明。

x股份有限公司

20xx年xx月xx日

员工收入证明4

兹证明 (身份证/军官证)： ， 上收入为人民币(大写) 元，￥ 。其中： 1、工资年薪所得(其中住房公积金元，住房补贴 元);

2、奖金及临时补贴元;

3、生产经营所得和对企事业单位的承包、承租经营所得元; 4、劳务报酬所得元; 5、其它所得元。

特此证明。

单位(公章)

年 月 日

注：1、上述空白处内容须用钢笔或签字笔正楷填写，涂改无效。

2、被证明人有工作单位的'，由工作单位审核盖章;无工作单位的，由户口所在地街道办事处审核盖章

1、单位(或街道办事处)全称： 2、单位(或街道办事处)地址： 3、单位性质： 4、联系电话：;邮政编码： 5、单位(或街道办事处)负责人姓名：

员工收入证明5

兹有_______________________学院______________系___________专业________学生从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在我公司实习。

该同学的实习职位是______________。

该同学在实习期间工作认真，虚心请教并且努力掌控工作技能。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体工作上，保质保量完成工作任务。尊敬实习单位人员，并能与公司的'同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

证明人：______________

(实习单位盖章)

联系电话：____________

20xx年x月x日

员工收入证明6

兹证明xxxxxxxxx为本单位职工，已连续在我单位工作xx年，学历为xxxxxx毕业，目前其在我单位担任xxxx职业。近一年内该职工在我单位平均月收入(税后)为xxxx元，(大写：xxxx万xxxx仟xxxx佰xxxx拾xxxx元整)。 该职工身体状况xxxx(良好、差)。

本单位谨此承诺上述证明是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致贵行经济损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。 特此证明。

xxx

20xx年xx月xx日

员工收入证明7

________银行深圳分行：

兹证明______为本单位职工，婚姻状况______,已连续在本单位工作__年，最高学历为______,目前在我单位担任________职务。近一年内该职工的平均月收入（税后）为__________。目前该职工身体状况______。

特此证明。

经办人：______

20____年____月____日

员工收入证明8

兹证明xxx是我单位员工，身份证号码：xxxxx，在我单位工作xxx年，岗位为xxxx，年收入xx万元(人民币)。

本证明仅限于该职工办理xxxx信用卡使用，我公司不对该职工使用信用卡可能造成的一切后果承担任何责任。

特此证明！

xxx

20xx年xx月xx日

员工收入证明9

xx银行：

兹证明x先生(女士)是我单位职工，工作年限x年，在我单位工作x年，职务为x，岗位为xx，工作性质为(正式制;合同制;临时制;其他)，职称为，该员工是否有违规违纪行为(有;无)。

其身份证号码为：xx

其平均月收入为人民币(大写xx)元

填表人签字：xx

证明单位(盖公章)

单位联系电话：xx

单位营业执照编号：xx

单位办公地址：xx

本单位承诺该职工的收入证明真实。

本收入证明仅限于该职工办理贷记卡用途，我公司并不对该职工使用贷记卡可能造成的欠款承担任何责任。

20xx年xx月xx日

员工收入证明10

兹有我公司（公司）员工，身份证号码：，在我司工作年，任职部门经理（职位），年收入为人民币元。

特此证明！

本证明仅用于证明我公司员工的`工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。

公司盖章：XX

日期：X年X月X日

员工收入证明11

兹证明____先生/女士/小姐原系我酒店市场开发部职员，在职时间为20______年______月______日至20______年______月______日。现已办理所有离职手续。特此证明!

酒店名称(加盖公章)

____年__月__日

员工收入证明12

我单位属于 (行政、事业全供给、事业部份供给、事业自收自支、企业)单位， XX于 年 月 日参加工作，属于我单位 (正式、合同制、合同工)职工，月工资收入 元，每月缴存住房公积金 元，现住房公积金余额 元。该职工现因 (购买、建造、翻建)住房，需要办理住房公积金借款，请给予办理相关手续。如该职工未按期限偿还借款本息，我单位将协助追收该笔借款。以上所填资料保证真实有效。

特此证明

单位地址：XXXX

单位电话：XXXX

负责人签字：XXXX

单位盖章：XXXX

XXXX年XXXX 月XXXX 日

员工收入证明13

兹证明_________（身份证号码 __________________________________）_ 系 为我单位员工，自 _____年_____月进入我单位并工作至今。

现在_______________部门担任 _______________职务。该员工月均收入 （大 写）__________________________元整，小写（￥ _________元）。

特此证明！

本证明仅用于证明我司员工的工作及在我公司的工资收入。

（单位盖章）

____年____月____日

员工收入证明14

xxxx：

兹有我公司员工______，身份证号为：_______________，此刻我单位担任______部门______职务，已在我单位工作___年，其月均总收入为人民币___万___仟___佰___拾___元整(小写￥____________)

特此证明

公司(盖财务人事公司章)

年月日

员工收入证明15

兹证明先生/女士（其有效身份证件为：□身份证/□军官证/□护照，号码：），自年月至今一直在我单位工作，目前从事工作，担任职务，□税前/□税后平均月收入为人民币（大写）元。另有奖金和福利等其他收入________________元,其个人所得税和社保由本公司代扣代缴,社保编号为_______________.

公司为其提供宿舍居住,地址为_____________________________________

员工工资是否有工资单（工资条）□有□无

特此证明。

我单位对本收入证明内容的真实性承担法律责任。

单位公章或人事（劳资）部门盖章

年月日

1、单位全称：

2、单位地址：

3、邮政编码：联系电话：

4、人事（劳资）部门负责人姓名：

第五篇：员工收入证明范本

员工收入证明范本

在日常生活或是工作学习中，大家或多或少都会用到过证明吧，证明是可供核验事实的凭证。想拟证明却不知道该请教谁？下面是小编整理的`员工收入证明范本，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

兹证明xxxx为本单位职工，已连续在我单位工作xx年，学历为xx毕业，目前其在我单位担任xx职业。近一年内该职工在我单位平均月收入(税后)为xx元，(大写：xx万xx仟xx佰xx拾xx元整)。该职工身体状况xx(良好、差)。

本单位谨此承诺上述证明是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致贵行经济损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。

特此证明。

单位名称

20xx年xx月xx日

兹证明xx身份证号xx为本公司职员，在本公司xx岗位工作，并已经在本公司任职xx年xx月，年收入为xx元;此证明只作为员工申办信用卡专用，不做其他用途。特此证明。

附注：单位全称：

电话总机：

地址：

本单位在承诺以上情况是正确属实的，如因上述证明与事实不符而导致贵行经济损失的，本单位愿承担一切责任。

公司签章:

20xx年xx月xx日