第一篇:员工行为管理制度
德艺双馨幼儿园员工行为管理制度
一、仪容仪表
1、在工作时必须保持健康、饱满、乐观的精神状态和谦和、高雅、自信的风度气质;
2、员工进学校必须穿着整齐,不得穿拖鞋、短裤,女员工不得披头散发,男员工不得留长发或剃光头,着装要求整洁、干净、不穿戴有损学校形象,有碍雅观的怪异服饰及发饰;
二、员工行为规范管理制度
1、上班见面主动问好,工作时间应做到举止端庄,态度和蔼;
2、女员工要求化淡妆,佩戴饰物大方得体,与学生接触期间手上不得佩戴饰物,不留长指甲,忌用过多或刺激性气味强的香水;
3、与人接触时要友好热情,风度优雅、不卑不亢,不得因工作或私人原因流露出极度兴奋或厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张或恐惧表情;
4、在工作场所或以学校名义出席大型活动,员工必须佩带校牌,校牌挂在胸前。
三、行为举止
1、站姿:站立时自然挺胸,不倚不靠,不插兜插袖,翘首搔姿,勾肩搭背;
2、坐姿:两腿自然平放,不翘二郎腿,不用脚踏拍地板或抖动,女士如穿短裙应注意用双手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅;
3、动姿:行走时步伐要适中、稳重、急事小跑,忌大步、奔跑,也不可脚擦着地板走;
4、在任何地方遇到客人, 要主动让路,不可抢行,给客人做向导时,要走在客人前两步远的一侧,以便随时向客人解释;
5、与人交流时一律使用普通话,讲话时要经常使用“ 请 ”“ 您好 ”“谢谢 ”“ 对不起”“再见”等礼貌用语,上班时间员工之间应相互称呼职务,或称呼“老师”“先生”“小姐”“女士”
6、接听电话一般须在响铃三声内接听,接听电话须使用普通话,语调亲切,规范用语:您好,德艺双馨幼儿园,请问 … … 如对方要找的人不在,应做好记录并及时转达;
7、在听他人讲话时,不可整理衣装、头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、拍桌等;如要咳嗽或打喷嚏应侧后转身;如需打断他人谈话时,应先讲“对不起,打扰一下” 事后说“谢谢” ,.8、保持办公场所的安静,不得大声喧哗,不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。
9、员工在就餐时,必须遵守学校食堂管理有关规定;
10、爱护节约学校资源是每位员工应尽的义务,每位员工必须养成 节 约用水、用电和节约使用其它易耗品的良好习惯;爱护公司的公共设施,节约使用原材料及其它耗材品,文件资料应该小心处理,严格保管,未经允许不得擅自使用学校设备为个人办事;
四、工作态度
1、工作积极主动,认真负责,不骄不躁,求实创新,严守纪律;
2、视学校为家,以事业为本,艰苦创业,团结拼搏,共同发展;
3、有令则行,令行禁止,正常业务按程序操作,不阳奉阴违或敷衍
了事;
4、积极参加学校组织的集体活动和培训教育;
5、勇于自我批评,承担责任,敢于批评和制止损害学校形象、利益和员工团结的言行;
6、正直忠诚,如实向上级领导汇报工作和思想;
7、积极进取,谦虚好学,开拓思维,不断提高工作能力和效率;
8、开动脑筋,充分发挥能动思维,及时发现本职工作中的不足,努力解决问题。
五、检查与处罚:
1、各部门有责任对所属部门员工的行为规范进行培训、教育、检查与监督;
2、行政部负责员工行为规范的日常检查与监督工 作;
3、对于违反员工行为规范的员工,情节轻微者处以20— 50元罚款,其他按员工奖惩制度予以处罚;
4、对违反行为规范员工的处罚程序及权限见员工奖惩制度。
第二篇:员工行为管理制度
员工行为规范管理制度
1、员工要忠于职守,敬业爱岗,工作中服从领导安排,听从管理,不服从者,对其罚款50元;
2、所有生产员工必须按操作规程操作,上班时间不得穿拖鞋、裤衩、赤膊,女工一律挽发,并戴帽子,不许穿裙子,一经查出违规者,罚款20元;
3、遵守会议纪律,开会期间,手机调至静音或关机,不随意接电话,认真做好会议记录,违者罚款20元;
4、认真完成公司领导交予的指令性限期工作,未按时完成的,一次罚款20元;
5、对人诚恳,不恶意诽谤、诬陷他人,杜绝打击报复现象,一经查实,根据情况的严重性进行处罚,直至末位淘汰;
6、各车间、科室员工必须遵守各部门在一定时间内暂行的管理规定,安全操作规程等,违者罚款20---200元;
7、员工工作要认真、规范,上报数据要准确、真实,包括日期、数量、金额等,出现一次错误,警告,出现两次错误,罚款20元;
8、在岗人员只能在属于自己的工作场所内活动,不私自离岗,有特殊事情,必须经领导批准。未经领导批准的,罚款20元;
9、下班后锁好门窗,关闭电源、阀门等,出现长流水、长明灯等现象对责任人罚款50元,并连带领导20元罚款。
10、上班前禁止喝酒,上班前或上班中一经发现有喝过酒的迹象,对其罚款20元。
11、工作中禁止推诿、扯皮,如发现,经领导批准后,对其罚款50元。
12、讲究公共卫生,不随地吐痰,不乱扔垃圾,看到垃圾要放入垃圾桶中;
13、给公司造成严重损失的,公司将对其辞退处理;对不接受安全事故教育,并犯同样的错误的,处以200元罚款,屡教不改者,对其淘汰处理;
第三篇:员工上网行为管理制度
上网行为管理制度
员工上网行为管理制度
(Ver 1.1)
为提升员工工作效率,更合理地利用公司的网络资源,同时保障公司的网络安全,经公司研究讨论,特制定本制度。
一、互联网的开放时间:
上班时间:8:00 – 12:00;13:30 –17:00;
上网对象:网吧机上网、办公电脑本机上网、手提电脑移动上网等用户。下班时间上网不作限制,但上网行为仍须执行本管理制度相关规定。
二、员工上网行为规范:
公司网络作为公司提供的一种资源,只能用于工作和学习,并严格遵守以下规定:
1、上网员工需管理好自己的帐号和密码,不得转借他人使用,每次下网
需及时注销用户。
2、上班时间内不得浏览与工作无关的网页,如经发现给予口头警告一
次,再次重犯发现记小过一次,并作公司通报处理及取消其上网的权限。
3、QQ、MSN等聊天工具需申请并获批后方可使用,上班时间若发现未按
公司要求使用QQ、MSN等聊天工具的,如有发现给予口头警告一次,再次重犯给予记小过一次,并作全公司通报处理并取消其存取互联网的权限。
4、任何时间在公司禁止利用上网电脑玩电脑游戏、炒股、网上赌博、六
合彩等;如经发现,记大过一次,取消上网权限。
5、上班时间在公司禁止下载电影、音乐及软件;一经发现,记小过一次。
6、任何时间不得私自安装互联网上下载的软件;如下载的资料和工作有
关需统一由信息系统部检查后才能传送到办公电脑上。
7、任何时间不得在网上发表、传播反党反社会言论,一经发现,即刻开
除,并报送公安机关。
8、任何时间严禁查阅、制作、复制和传播淫秽色情暴力等妨碍社会治安的不良信息,一经发现,记大过一次,严重者报送公安机关。
9、任何时间严禁制造、传播有害程序或骚扰、破环他人,一旦发现或造
成损失,视情节轻重将对当事人进行严肃处理或移公安机关处理。
10、任何上网员工不得擅自更改电脑系统的网络设置及配置环境。
三、员工上网保密安全规定
任何时间,员工不得将公司机密,包括计划、经营数据、业务资料、技术资料等通过网络或其他途径透露给他人,一经查明,即刻开除,并追究其责任。员工上网时都必须按照如上的规范执行,同时公司网络设有相应的监控系统,请各位员工自觉遵守执行。
四、本制度自20XX年X月X日起执行,信息系统部负责日常监督执行。
五、上述解释权由信息系统部负责。
第四篇:员工上网行为管理制度
员工上网行为管理制度
据近期电脑使用情况调查,发现有部分工作量比较宽松的同事,在办公时间用电脑进行娱乐、股票等活动,为整顿各项目办公室人员工作态度,提高工作的质量,集团要求各项目对其项目员工电脑使用行为进行监督整顿。
具体内容重点为:
一、屏蔽与工作无关的IE网页,比如淘宝、小说、视频、色情等。对于工作上要用到的邮箱、及个别新闻等网页可以适当放宽。
二、禁止使用QQ、MSN等聊天工具进行与工作无关的事情。
三、禁止员工在公司玩电脑游戏、炒股、六合彩等,员工要安装软件时,必须找相关负责人同意后方可安装。
四、禁止员工在公司下载电影、音乐等娱乐媒体。
五、未经信息管理员允许,员工不得擅自更换电脑硬件或更改相关程序设置。
六、对U盘、光驱等接口进行封锁。禁止员工将公司经营计划、客户资料及业务资料等重要资料透露给他人。
七、各项目相关负责人需每月检查各电脑操作记录,对于使用电脑进行与工作无关事情较严重的人员,以通报批评,扣除绩效分等形式进行处罚。
八、其他要求事项,项目可根据其自身实际进行调整或增加。
以上上网行为的监控,需安装一套监控软件或有租用电信企智通方可实现。对于并没有购买监控软件或没有租用企智通产品的项目,可由总部指导购买、安装和调试相关监控软件。
第五篇:员工行为管理管理制度
员工行为管理管理制度
我们要以饱满的工作热情,奋发向上的精神状态和务实求真的科学态度,统一思想、密切合作、齐心协力、扎实的工作,满怀信心的迎接新的月份的挑战。干出超高的业绩,建设更加强大的销售团队,去树立抢市场、抢订单、抢客户的意识。自觉主动的增加全员为客户服务的质量与意识,因为是他们成就是我们,成就了你我啊!
希望大家珍惜来之不易的大好时机和机会,加倍珍惜每一分、每一秒,我坚信在我们这里,这个大舞台上主角永远属于大家,公司应你们而精彩。
一、员工守则
1、本公司员工均应遵守下列规定
(1)准时上、下班,对所负担的工作争取时效、不拖延、不积压。
(2)服从上级指挥,应立即遵照执行。
(3)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(4)爱护本公司财务,不浪费,不化公为私。
(5)遵守公司一切规章及工作守则。
(6)保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。
(7)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(8)待人接物要态度谦和,以争取同事及顾客的合作。
(9)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
2、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
3、上、下班应亲自打卡,不得委托他人代打,如有代打情况发生,双方均以旷工论处。