第一篇:企业员工积极性的浅析(大全)
企业员工积极性的浅析
摘要:根据马斯洛的需求理论将人的需求分为五类,其中最高层次的需求是自我实现需求。随着社会经济的发展,自我实现需求成为员工在工作中的迫切需求。本文通过放权激励、晋升激励和培训激励的方法,从自我实现需求角度来探讨提高企业员工的积极性。关键词:企业员工积极性
员工是企业发展中的软实力,发挥好软实力的作用能弥补企业硬实力的不足。在企业面临困难时,员工不应该是企业的“包袱”,员工应该是企业走出困境的力量,代表着企业的未来。我们可以把企业管理者看做一根筷子,而员工则组成了一把筷子。一根筷子比较脆弱,而一把筷子则不易折断,一个优秀的企业需要员工来支撑。因此,员工是企业发展的财富和珍贵资源,激发员工的积极性对企业发展有着至关重要的作用,而自我实现需求是使员工满意的最高需求,企业应当满足员工这方面的需求。
一、企业员工积极性的概述
一位著名的美国心理学家马斯洛将人的需求分为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类,其中生理需要是指为了生存而不可或缺的需求,包括:吃、穿、住、行等基本的需要。在满足了生理需要后,人们要求更高一层的需求。这时产生安全需求,即希望自己的免遭伤害,希望自己的生活和工作安稳,希望不确定因素减少,风险降低。在满足了生理和安全需求后,人们将注意力转移到更高一层的需求上,这时出现了社会需求。社会需求与个人的性格、家庭、教育、经历有关,应该根据个人的情况分析社会需求。在满足了以上三个需求之后,人们会产生另一种需求——尊重需求。尊重的需求主要包括:渴望成就、独立与自由和渴望名誉、地位。归结为:希望得到别人的尊重和赏识。需求是不断推进的,马斯洛认为人的最高层次的需求是自我实现需求。自我实现需求是指人们希望完成与自己能力相符合的工作,使自己的潜能得到发挥,成为所期望的人。从马斯洛的需求理论中,我们也已看出自我实现需求是人的最终追求,员工也会产生这方面的需求。因此,企业要重视员工的自我实现需求,从而调动员工的工作积极性。满足员工自我实现需求,调动员工的工作积极性,有利于充分发挥员工的创造性,推动企业不断发展;有利于激发员工的工作热情,从而提高企业的经济效益;有利于企业向高效益迈进。
二、企业员工积极性的影响因素
(一)管理者对员工积极性的影响
管理者既是员工的领导者,又是员工工作的监督者。管理者与员工之间有着密切的联系,管理者的管理方式将影响员工的工作积极性。如果管理者“眉毛胡子一把抓”,小事也要亲力亲为,就会使员工产生压力和不适,将大大降低员工的工作动力,影响员工的工作积极性。聪明的管理者应当懂得适当放权,这样不仅自己省力,还能调动员工的工作积极性。
(二)管理制度对员工积极性的影响
管理制度是一个企业的灵魂,关系到企业运行。其中晋升体制是管理制度的一部分,与企业的发展有着密切的联系。晋升体制是否完善关系到员工是否有工作热情。因此,完善晋升体制有助于调动员工的工作积极性。
(三)管理系统对员工积极性的影响
管理体系包括很多方面,其中培训是企业人力资源重要的一部分。随着时代的发展,人才竞争越来越激烈,员工也越来越关注于自身素质的提高。员工对培训的需求渐渐增加,这使得企业更加关注员工培训问题。培训激励能满足员工培训需求,能提高员工的工作积极
性,能促进企业的长远发展。
三、企业员工积极性的激励方法
(一)放权激励法。权利并不是管理者的专属品,一般员工也渴望权利。小小的权利也能让员工得到极大地满足感。可见,适度放权不仅能满足员工的自我实现需求,而且能调动员工的工作积极性。何为适度放权?适度放权就是定期召开全体员工会议,听取员工对重大对策的见解;实行小组分工,协作完成任务;让员工有独立思考问题的权利、有独立解决问题的权利。管理者放权给员工不但有助于管理者评估员工的能力,而且有利于员工提升能力,满足员工需求。但是实施放权激励法的过程中一定要明确一下三点:第一,要让员工产生胜任感。胜任感是指相信他有能力出色完成某项特殊任务。胜任感能使员工更自信,从而满足自我实现需求。因此,应当挑选那些能胜任的员工接受任务。如果员工不能胜任该项任务,就会产生挫败感,反而不利于满足员工的自我实现需求。第二,让员工有自我决策权。自我决策是指个人觉得自己有权发动组织各类工作活动。让员工拥有自我自我决策权,有利于减轻管理者的压力,有利于员工树立主人翁意识,融入企业这个大集体,有利于员工自我价值的实现。第三,让员工的意见具有影响力。影响力是指员工能左右工作的重大成果的程度。企业允许员工参与重大的决策,让员工感觉自己是企业不可或缺的一部分。一旦员工的意见被采纳,员工的自我实现需求得到较好的满足,从而激发员工的潜能、调动他们的工作积极性,促进企业发展、壮大。
(二)晋升激励法。晋升激励是提高员工积极性的有效的方法。把员工晋升体系应用于提高员工积极性的过程中,将点燃员工的激情,促使员工更好地投入到工作中,产生自我超越的欲望,从而自动释放出潜能,更好地满足员工的自我实现需求。
晋升激励应当遵循以下两个原则:一是双轨晋升原则,按员工所从事的工作的类别分类,建立员工职业发展的双重渠道,分为领导类和专业类。二是双梯晋升原则,不仅可以实行职务/职称以及级别晋升,而且可以进行员工职位晋升,让员工有两条平等的晋升阶梯。遵循以上两个原则,明确员工的晋升通道,使员工在晋升中得到成就感。成就感是激励的动力。与物质激励相比,它对提高员工积极性的的作用将更加持久。通过职业晋升,使员工朝着自己的职业规划前进,一方面满足了员工的自我实现需求,另一方面极大地激发了员工的工作热情,调动员工的工作积极性。
(三)培训激励法。当今社会竞争越来越激励,员工对自身素质的提高有着一定的需求。通过培训学习提高自身素质是每个员工的愿望,也是对自己工作市场价值的投资。越来越多的员工重视培训,也使得培训成为激励的有效方法之一,培训激励在实施过程中应当做到以下几点。首先,挑选合适的培训对象,因人而异的制定培训计划。培训不是任意的,应该是有选择的。有效的培训才能成为激励的手段。如果将老员工和新员工一起参加入职培训,显然是不适合的。企业应当选择适当时机对员工进行分类培训,这样才能用好培训激励这个方法。培训必须着眼于员工需求。要想通过培训来激励员工,就必须使培训内容满足员工需求,做到因人而异的培训,反之,达不到培训的效果,更无激励可言。其次,科学合理的培训方法,提高培训的实效性。培训方法的选择也是相当重要的。在培训中不应该采用“填鸭式”的传授,应当采用角色扮演、游戏等方法来带动员工主动学习,参与到培训学习中。这些培训的新方法能有效地实现培训目标,提高培训的时效性,更能激发员工参与培训的热情,调动员工的工作积极性。最后,创新考核培训模式,适当提供物质、晋升等奖励。考核是培训激励的保障。员工能否将受训中获得的知识与实际相结合,是考核的重要标准。在培训中,必须重视短期和长期相结合,个人和企业相结合的原则。企业在必要时可以为员工提供物质、晋升等激励,有利于调动员工的积极性。通过培训可以使员工自我价值得到实现,满足员工自我实现需求。调查表明:很多员工认为培训是企业提供给他们的最好的奖励,因为这关系到员工自身价值的实现和未来的职业发展。
古人云:“水能载舟,亦能覆舟。”重视百姓的作用是古人的治国之道。对于一个企业来说,员工就是水,一个企业的发展离不开员工的努力。员工为企业发展奠定基础,是企业成功的关键因素。只有满足员工的自我实现需求,充分调动员工的积极性,才能促进企业又好又快的发展。
参考文献:
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6、段远鹏.谈员工培训激励的实效性[J].企业管理,2007第4期
第二篇:如何提高企业员工积极性
如何提高企业员工积极性
我们无论做何事情,干什么工作,只要团结一致,齐心协力,事情才能做好,工作任务才能圆满的完成。而要做到这一点,领导者、管理者就必须采取行之有效的办法,充分调动员工的积极性。一般来说,调动员工的积极性的方法有如下几点:
一、加强员工政治思想教育
教育员工热爱企业,热爱本职岗位,以公司为家,发扬主人翁精神。只有员工热爱自己的公司,才能使员工们团结一心,积极工作,效力于公司。
二、实行民主集中
领导者、管理者在处理工作中存在的问题时,要充分发扬民主作风,耐心倾听员工意见和建议。对所提意见和建议,无论正确与否,有益与否,作为领导者都得认真听取,这样才使员工对领导产生信赖感。领导者听取员工们所提意见和建议,然后集中员工们的智慧,做出正确的决定。它可以调动员工们的积极性,使员工产生对事业的责任感,从而自觉地完成各项任务。
相反地,如果一名领导者、管理者不注重倾听员工意见和建议,而高高在上,独断专行的话,那么员工们就会心灰意冷,对公司就会漠不关心,工作积极性就会受到挫伤。那么员工们就会事不关己,高高挂起,做任何事情就会敷衍塞责。
三、尊重员工,相信员工
领导者要充分信任员工,积极支持员工放开手脚工作,做员工们的“赞助人”。一般来说,领导者不要随便干预员工职责范围内的工作,否则,将会影响员工的积极性和主动性。如果员工在工作中出现差错和失误,作为领导者应勇于承担领导责任,这样员工们会十分感激你,以后在工作中他会服从你的领导,服从你的调配,工作积极性也必然高涨。如果员工一旦出现失误,领导者将责任统统推给员工,并一味指责,员工就会产生消极情绪,以后工作起来就不够大胆,畏手畏脚,甚至消极怠工。
四、关心员工利益
作为领导者必须关心员工的切身利益。诸如工作条件、劳动报酬、衣食住行、文化娱乐等等一切。经常与员工谈心,了解员工需求,询问其疾苦,积极热情地帮助他们解决各种困难。使自己真正成为员工达到贴心人,这样你达到威信得到提高,企业的凝聚力也得到增强,员工们哪有不努力工作的道理呢?
五、办事公道,为人正派
做为一个领导者做人处事,行为举止,一定要公道正派,光明正大,心底无私,不分亲疏,一视同仁,这样才能获得员工们的敬重。否则,员工们会对你心生厌烦。轻则背后议论,重则公开对抗,甚至会把对你的不满发泄到工作上,以致给工作带来阻力。
六、奖罚分明
领导者对员工的工作,必须奖罚分明,坚持有贡献者就奖,有过错者必罚。但要做到赏罚适度。做到奖罚及时兑现,如果拖拖拉拉,就收不到应有达到效果,必然影响员工的情绪,挫伤员工们的工作积极性。领导者在处罚员工时,必须以理服人,做到严而不苛,厉而不疏,使其真正认识自己的错误,做到心悦诚服,激起痛改之心,鼓起奋发之志,并心甘情愿接受处罚,这样才达到教育效果。
七、以身作则
领导者在管理工作中,应带动遵守公司制订的规章制度,遵纪守法。在工作中既要当好指挥员,又要当好战斗员,那么你的一言一行必然就会有号召力,有影响力,它将对员工起到潜移默化的效果,你无论安排员工做任何工作,他们会积极主动地完成任务。以身作则,身先士卒,这是一个领导者具备的美德。
1:有一个领导的样子
现在,在我国,聊天是非常时髦的,也非常受我们这个年龄段的人欢迎。如果你一个项目负责人整天把工作一分配就开始聊天,那么你的员工如何看待你,你的工资比他们高,而做的工作又是什么呢。也不看看自己的工作分配是否合理。如果实行强制,说你到某天一定交你的代码或式样书,那么即使他到时候给你,那么最终他会选择离开公司。因此,我希望做为一个领导最好在工作的时候有一个领导的样子。
2:合理的分配工作
在工作分配的时候,一定参考大家的意见,不要自己想干什么就干什么,也不要因为他和我的关系不好,就把重的,多的任务给他。大家在一起讨论关于工作量的难度以及会在工作的时候遇到什么样的问题,进行充分的估计。根据员工读此次开发工具的熟练程度,这样才使员工佩服你。
3:合理的利用工作时间
在工作的时候,尽量做到一天一个会议,进行讨论当天的工作进展情况,并做好会议记录,以便以后的查找。对在工作中出现的问题尽量及时修改。及时调整工作计划。
4:多预计一下会在工作中出现的困难
在项目开始的时候,多考虑一下会出现什么困难,大家一起讨论,这样,万一在项目开始的时候出现也容易对付。
5:吃饭或旅游
在项目开始的时候,或项目结束的时候,公司拿出一部分钱来让参加项目的人吃个饭,或旅游,这样使他们在玩的时候说出自己的意见,可以把握好员工的心态或动向。
6:项目总结
在项目做完后,一定不要做完就完了,一定要有总结,无论是开发人员,还是测试人员以及品质人员等。都要对此次项目进行深刻的总结,总结好与坏,这样才有利于以后的进步。
关于如何调动员工的积极性
今天我就说这么多,以后我会继续讨论。
薪酬可分为固定薪酬和浮动薪酬,其中固定薪酬根据不同情况又可包括基薪、津贴、福利等,浮动薪酬可包括奖金、佣金等短期激励和长期服务年金、股票期权等长期激励。不同的名称不仅代表总薪酬中金额不等的组成部分,更重要的是对员工起不同的作用,例如:有的体现公平和保障,有的用以吸引和保持重要人才,还有的实现长期激励和约束。这些部分的有机结合体就构成了总薪酬。
职级体系: 薪酬的界定即给不同的员工制定不同的标准,而不同员工的区分依赖于职级的设置。通过对不同业务、拥有不同技能和承担不同责任的人员设定职务级别,从而拉开薪酬差距,体现个人的价值。因此职级体系的设计是薪酬改革的基石。以绩效考评(链接绩效考核体系的设计)为基础,设计能上能下、优胜劣汰的流动机制,保证各职级人员符合职级要求。晋升和淘汰都要有公平、量化的标准,不同职级人员根据其重要性由不同部门或人员决定。
绩效考核制度: 绩效考核是对业绩的评价,而奖惩要靠薪酬的浮动和职级的变动来体现。考核可分为若干层次:对企业整体的考核,对业务单元的考核,对部门的考核,对个人的考核等。对企业整体的考核确定企业本可供分配的总薪酬,对部门的考核确定该部门应得的薪酬份额,对个人的考核确定其个人薪酬和职级升降。
如果没有绩效考核的配套,员工干与不干一个样,干好干坏一个样,再好的职级制度和薪酬体系都会沦为“大锅饭”。因此,能否公平有效地进行全员绩效考核,使员工有危机感和紧迫感,从而激发他们的积极性和创造性为企业保值增值,是薪酬体系改革成功的关键和重要保障。考评系统的建立、健全和执行需要大量的人力、物力和财力的投入。在建立健全阶段,首先要明确考核目标,根据不同的业务单元、职级等设置量化的、可操作性强的财务指标和非财务指标。其次要确定考评体系,根据企业具体情况、时间和财力限制选用360度反馈考评体系或其他考评体系。根据设定的考核目标针对不同职级的人员设计不同的绩效考核表。此外还应确定考评的领导机构(通常是专门设立的考评委员会)和协助部门(包括人力资源部、财务部和其他相关部门)之间的职责划分。
在考评的执行阶段,首先应该明确该次考核的领导机构和协助部门的参与人员;培训所有将对他人进行考核的人员;组织填写考评表;统计考评纪录(可以在公司内部进行,有条件的也可以送外部专门机构代办,体现公平);最后反馈考评结果,并进行相应的奖惩。此外,根据该次考评情况适度修订下考评计划和体系,使考评制度趋于完善。
激励不能靠钱买
如果企业想要员工不遗余力地工作,多给钱就能解决问题吗? 事实证明,钱并不能解决所有的问题。研究认为,挖掘员工的内在动力,即每个员工内心都有一种把工作做好的欲望。能够激起员工内在动力的因素有:让员工在自己的工作中有发言权、管理层要尊重员工、最重要的是,还要有份好工作。引用赫兹伯格的话说:“你要人们努力工作,就得给他们一个好工作做。” 你的公司提供了很好的健康计划、退休计划和每年四周的休假,但员工仍未展现出一流业绩。你应该知道,优厚的薪酬、有薪假期,甚至加薪都不具有激励作用。它们只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。各大公司提供很好的福利往往是为了吸引并留住优秀员工。随便考察一家公司,都会发现一个员工对公司的价值越大,所享受的福利待遇就越好。现在你该相信,只靠为员工提供更多假期和福利,并不能达到你想要的激励效果。假设你公司让员工周末免费用公司车,甚至每周五下午为员工提供免费点心。所有这一切会为公司带来高度激励的员工吗? 遗憾的是,不能。上述种种可称是提高员工士气的法宝,以便让员工对自己任职的公司产生良好感觉。但提高士气并不能增强激励,因为它们没有与员工业绩直接挂钩。员工都有自我激励的本能。你要做的就是利用他们的这一本能去激励他们,甚至不需花费分文。说句实话,金钱只能降低员工的激励度和业绩。要激励员工,第一步就是祛除公司中阻碍员工自我激励能力的负面因素;第二,在企业中开发真正的激励因素,引导所有员工受激励。
员工自我激励能力基于这样一个事实,即每个人都对归属感、成就感、及驾驭工作的权力感充满渴望。每个人都希望自己能够自主,希望自己的能力得以施展,希望自己受到人们认可,希望自己的工作富有意义
优厚薪酬只能用来留住员工,却不带有任何激励因素。
以下是阻碍员工实现自我激励的10大要素:
* 企业氛围中充满政治把戏;
* 对员工业绩没有明确期望值;
* 设立许多不必要的条例让员工遵循;
* 让员工参加拖沓的会议;
* 在员工中推行内部竞争;
* 没有为员工提供关键数据,以完成工作;
* 提供批评性,而非建设性的反馈意见; * 容忍差业绩的存在,使业绩好的员工觉得不公平;
* 对待员工不公正;
* 未能充分发挥员工能力。
利用人的愿望
要利用员工自我激励的本能,不仅要摒弃以上不利自我激励的做法,而且要发掘真正的激励因素。以下这些激励因素有助于利用员工自我激励的本能。记住,这些东西不需要涉及金钱。因此,你应该专注于如何在公司内部进行一些有效的改革,以赢取员工的激励。
* 如果员工的工作单调,试试给工作添加些乐趣和花样;
* 对于如何做工作,只给出一些提议,由员工自己选择去做;
* 在公司里提倡并鼓励责任感和带头精神;
* 鼓励员工之间的互动与协作;
* 允许在学习中犯错。避免粗暴批评;
* 提高员工工作中的自主权;
* 为所有员工建立目标和挑战;
* 多加鼓励;
* 日常闲谈中多表示赞赏;
* 设立衡量标准,以反映出绩效和效率的提高。
一、通过祛除非激励因素:增加无成本激励因素,你即可利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。
对了,不要费劲去一个一个地改变个人。应该努力去改变你的公司,减少不利于激励的消极因素,从而充分调动员工的本能实现自我激励。
二、针对知识型员工的激励: 企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要靠知识的载体——知识型的员工来实现。美国学者彼得.德鲁克发明这个术语时,指的是“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”在今天,知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。
知识型员工的特点,用一句话来概括就是:作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身。知识管理专家玛汉·坦姆仆经过大量研究后认为,激励知识型员工的前四个因素分别是:个体成长(约占总量的34%)、工作自主(约占31%)、业务成就(约占28%)、金钱财富(约占7%)。因此可以说,与其他类型的员工相比,知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作,他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求;他们要求给予自主权,使之能够以自己认为有效的方式进行工作,并完成企业交给他们的任务;获得一份与自己贡献相称的报酬并使得自己能够分享自己创造的财富。因此,对知识型员工的激励,不能以金钱刺激为主,而应以其发展、成就和成长为主。在激励方式上,现代企业强调的是个人激励、团队激励和组织激励的有机结合。在激励的时间效应上,把对知识型员工的短期激励和长期激励结合起来,强调激励手段对员工的长期正效应。在激励报酬设计上,当今企业已经突破了传统的事后奖酬模式,转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事前、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制。
面向未来的人力资源投资机制企业不可能奢望知识型员工对企业的永远忠诚,而更多的是要求他在为企业服务期内保持忠诚,因此企业向合同期内的知识型员工的投资是保证他们忠诚的最好手段,从而实现企业和员工的“双赢”。以SMT(自我管理式团队)为代表的创新授权机制通过授权,将一个个员工经过自由组合,挑选自己的成员、领导,确定其工作的程序和目标,并利用信息技术来制定他们认为的最好的工作方法。这种SMT组织结构,已经日益成为企业中的基本组织单位。这种组织结构,使企业经营管理者把对人的关注、人的个性发挥自主需求的满足放在前所未有的中心地位。多元化的分配要素在当今社会,价值分配的内涵远远超出了薪酬本身。比较而言,机会是激励知识型员工创造、应用知识更具有影响力的要素。机会的表现形式有很多,象参与决策、更多的责任、个人成长的机会、更大的工作自由和权限、更有趣的工作和多样化的工作活动等等。这些“内部报酬”对知识型员工有更大的吸引力。
三、关于团队精神: 要让团队有效地运作起来,企业必须付出不懈的辛勤努力。如果企业不能将团队意识贯彻到其经营战略和人力资源管理系统中,企业的大量心血都将付诸东流。在许多企业,团队最终取得的成果与人们的初衷相差甚远。其中的主要障碍是如何设计一套保持团队发展势头、加固团队架构的薪酬制度。成功的团队取决于人力资源战略管理人员、部门经理与团队成员之间建立的伙伴关系。如果无视这种伙伴关系中的主要设计因素,就很可能导致团队失败。
每个最优秀的团队都必须做好如下7方面互相关联的工作:领导艺术;价值观念和文化;工作流程和业务系统;组织架构、团队和工作设计;个人和团队的能力;管理的流程和系统;奖励与表彰。
当然,在所有环节上对以上挑战都能应付自如,真是再好不过。但事实上,企业组织通常只会着眼于一点,然后再逐步扩展至其它方面。团队薪酬制对薪酬规划和管理的最大贡献是,促使企业组织采用更为整体观的薪酬方式。企业组织必须重新审视它们付薪金的目的和方式。最佳的团队薪酬方案要求企业组织将员工个人业绩与成长的衡量标准与以市场为基础的竞争性薪酬水准结合起来,迫使企业组织在建立其薪酬架构时应考虑多种因素。
团队成员能够参与主宰自己的命运,因而得以看清所在团队的努 力与公司目标之间的联系。通过参与管理,员工可以直面人力资源的规划问题。在某种意义上,他们赋予其经理一套崭新的工具。团队协作、跨职能合作、更快的决策使团队的业绩蒸蒸日上。每一方面的管理都基于这一原则。同样,团队的业绩管理为员工的个人规划、辅导、评估和奖励开辟了新路。团队成员的个人规划先从培养团队环境中的自觉意识开始。团队成员必须自问:“我怎么做才算是富有效率的团队成员?”、“对我的业绩有何期望?”因此,企业需要定出这方面的标准,如核心行为特性与能力模式等,让团队成员明确必须做什么及如何做。反馈对企业的持续发展、业绩管理及奖励不可或缺。它通过强化良好业绩来建立员工自尊,通过让他们更深入了解自己的优缺点借以提高自我认识。通过多方面得来的反馈可全面反映团队成员的业绩。不过,要使反馈起作用,流程中的每个人都必须相信它确实能带来不同。
级段式薪酬 许多企业采用宽松级段式薪酬原则,在团队薪酬项目中产生了良好的效果。一方面,“级段”最终是用来奖励某一角色的业绩的;另一方面,作为每个具体位置外壳的“岗位”则是级段的构成元素。企业通过确定各岗位在技能、知识和能力方面的相关贡献,便能为各岗位设置一个值。
团队中最常见的岗位可以与另一个最常见的岗位比较。如果多数团队设计人员认为二者之间差别很大,它们可能属于不同的级段。反之,则可能属于同一级段。如此继续比较下去,直到设计团队考察了所有岗位。多数流程团队只在一、两个级段设置岗位,如特殊级段和非特殊级段。
多方反馈是在同一级段流动的基础。经理人可用它来奖励发展自我能力和技能的员工,而不受薪酬等级、薪酬限额和折中点控制的制约。以团队为基础的管理需要正确的领导。通过将人视作企业组织变革的关键,经理人得到前所未有的机会,在发展和实施企业经营战略的过程中扮演重要角色。但是,只有采取全新的管理方法,经理人才能扮好这一角色。他们既可以是锚,阻止企业的发展,也可以是引擎,推动不断变革的企业快速有效地前进。团队协作的重要意义在工资中得到有效的反映职业技能
很多以团队为基础的公司中,薪资的很大一部分是以技能为基础的奖金。但这只是团队薪资的一部分。对于那些把自己看作一个团队的员工来说,就需要有一定比例的团队奖金。就象蓝十字保险公司那样,根据团队的成绩来确定奖金数额。员工的薪金中基本工资应占多大比例,浮动工资或者叫以团队为基础的奖金应占多大比例?“传统经验认为,如果要浮动工资起作用,需要一个月左右的工资数额,至少也要达到基本工资的 5%至10%。” 员工要想拿到基本工资,必须积累职业技能。当他在工作中显示出更多的技能时,便可以在职业道路上得到晋升。这种在不同等级、工作团队和工作任务中的变化不一定马上体现在薪水上。相反,员工在职期间应该处于一种薪金曲线上。加薪或升职的关键在于知识、经验的增加和职业技能的提高。员工每年的基本工资应该根据他表现出来的技能做相应调整。
四、关于员工忠诚
管理顾问Robert Swain(斯温)说:“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”
建立具有敬业精神的忠诚员工队伍的7项有效的措施。
事实证明,这些策略能使人心惶惶的员工队伍绝处逢生。
· 设立高期望值。斗志激昂的员工爱迎接挑战。如果企业能不断提出高标准的目标,他们就会留下。新泽西一位管理顾问Craig Schneier(克雷格)说:“设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士提供更多机会。留住人才的关键是,不断提高要求,为他们提供新的成功机会。”
· 经常交流。员工讨厌被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司前途无量、第二天却在报上读到公司可能被吞并或卖掉更能摧毁一个公司的士气。
解决办法是,公开你的帐簿。要是企业不想那么透明,也有很多其它交流办法。卡内基顾问公司行政总监Stuart Levine(莱文)每6周就会给世界各地的办事处捎去录像带,录下一些员工就公司方针向他提出的问题,以及对公司一些具体决策所要求的解释。
·授权、授权、再授权。如果说在管理中授权是一个最响亮的口号,那也有其原因。毕竟员工最喜欢这种授权赋能的公司。
·提供经济保障。很多人对金融市场帐户和公共基金等一无所知,因此只得自己为自己安排退休费用。他们现在起就得需要人帮助和现金。很多企业即使不提供养老金,至少也会在员工的黄金年代给他们些现金或股票,霍尼韦尔公司(Honeywell)允许其员工拿出15%以下的薪金投入一个存款计划,同时还允许员工半价购买等值于自己薪金4%的公司股票。另外,员工能在公开股市上购买霍尼韦尔股票,而且免收佣金。
· 多表彰员工。既然你不能给员工提供工作保障,至少该满足他们希望得到赞赏的心理。霍尼韦尔公司为提高全球5,000名员工的士气,制定了一系列奖励制度。例如,行政总监Machael Bondignore(迈克)每年都亲自给员工颁发几个主席成就奖,员工可互相提名,奖金100美元。另外,公司每年还设有最佳经理奖(奖金为3000美元)、最佳销售员奖(免费渡假旅游)和最佳技术服务员奖(奖金1000美元)。
· 辅导员工发展个人事业。仍记得你刚加入一家公司,认准发展之路便开始攀扶的时候吗?然而,稀里糊涂的晋升和部门调动已使你迷失了方向。因此,员工需要一张地图指点迷津,免得今年做个市场经理,明年是研究主任,五年后呢?谁知道。
基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。“留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们,”Allied Van Lines(埃利温公司)的销售推广部主管Debra Sieckman(黛布拉)说道。·教育员工。在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白,要在这个经济社会里生存下去,就非锐化其技能不可。
一家促销代理商,Einson Freeman(爱森公司)为其员工开设了一间“午间大学”,当中设有一系列内部研讨会,由外部专家亲临讲授,涉及的课题有直接营销和调研。此外,如果员工要考更高学位,而这些学位又与业务有关,员工也能考到好成绩,公司则会全额资助。
该公司的行政总监Jeffrey McIlnea(杰弗里)说:“我们将公司收入的2%投入各项教育中去。员工对此表示欢迎,因为这是另一种收入形式。知识是放权的另一种形式。”
惠普公司允许员工脱产攻读更高学位,学费100%报销,同时还主办时间管理、公众演讲等多种专业进修课程,博格说:“我们通过拓宽员工的基本技能,使他们更有服务价值。有些人具有很高的技术水平,但需要提高公众演讲能力。他们在这里能学到这些。也许有些人来到我们公司时并无大学文凭,但他们可以去读一个,这样就更具竞争实力了。我们愿资助他们的教育。”
洗涤机械姜进补充:
就我分析现在贵企业的方向没有问题(员工管理)关键问题出在了政策的建立和实施上。
政策的建立可以参考其他的企业的成功案例,但实施却不是照搬条例,复制模式可以解决的,正所谓家家有本难念的经!要根据自己的实际情况而定。今天的主意其实并不重要,关键是在迷茫的时候别人提醒你一下!
应该有奖有罚,每月也可以评选一位优秀员工,也可以看哪位员工表现的好,有能力就给予他权利,让他来帮你管理,这样有什么问题他也可以及时向你反映,老板直接管理员工会让员工觉得有苦没地方诉,有什么事你稍微处理不当,员工就会对你这位老板产生很大的意见,员工对您这位老板不满,那你觉得他们还会为你尽心尽力的去工作吗?所以要让他人来帮你管理,如果员工心里有不平衡的事情,或对管理者的处理不满的时候,至少他们还有老板,可以找老板去诉说,去解决,老板就是要给予员工信心和希望的不是吗?
简单的做法是给他们加薪,但那样做是没有底的,也永远比你出钱更多的人。
中级的做法是建立合理的奖罚考绩制度,奖勤罚懒,懒人你不怕他们走,勤快的受奖自然有干劲。
高级做法是要营造一个向上的企业文化环境,让所有员工看到在你这里工作是有奔头的,能学习提高自己,同时也能一起享受将来的发展红利。不过这样做对你本人要求非常高,你必须是个好的规划者和战略家,自己首先要看到企业的美好未来,并让每个员工明白,帮他们找到自己所属的位置,为他们也规划个人事业发展的将来。如果你做的只是一个粗加工或者纯劳动密集型的行业,恐怕很难招到或留住高素质的员工的。
南泰彩钢针对在员工中寻在的慵懒闲散不上心的员工有以下几个看法以及解决措施:
放逸并且懒散的性格,是不适合销售工作的,属于严重的性格不匹配。如果这个人是你招来的,你自己本身就有失查的错误,如果是上级领导如销售经理硬压给你的,那你就没有过错。
对于‘你招来的’的情况,我不建议你轻易放弃这个员工,否则,刚招来的人很快离开,回对自己的威信有负面影响,怎么办呢?仔细观察这个员工,除了对工作
放逸并且懒散外,可能会有他感兴趣的地方。比如,假设这个人喜欢玩,那就让他组织客户联谊活动。至少给上3次调整的机会,依然不行再断然让他离开,如此,他不会有怨言,周围的人也不会对你有太大的疑议,你自己也可安心。
对于‘硬压给你的’也就是你的顶头上司或者上级招聘来的业务员,你要做的就是客观、忍耐、透明,他如此放逸并且懒散,还要维持和你手下的其他员工类似的待遇,不需你出手,其他人会主动排挤他走的
人往往是很难改变的。管理应该不是去管理人的行为,而是去管理人的思维,管理企业的发展方向。如果,你已经和他做了一些思想工作,而且也指出了他的行为过失,但他仍旧不以为然,那么对待这样的员工,最好的解决方法就是找一个新员工来取代他。
我很赞同以上所有说法,不过我觉得要想员工兢兢业业的工作,老板应该怎么样做呢?我觉得老板应该带头学佛,因为人类的需要,除了物质食粮以外,还要精神食粮;在许多精神食粮之中,佛法是最好的精神食粮,佛法是指导人生、激励人生、鼓舞人生的;学佛除了可以认识人生、净化人生、和庄严人生以外,还可以把缺陷的人生,改造为美满的人生;从迷梦的人生,演变为觉悟的人生,由生死的人生,进化为解脱的人生;由凡情的人生、升华为圣智的人生;总而言之,学佛的好处,是说不尽的。学佛后老板在员工心目中的“资本家”形象也就荡然无存,他们的工作积极性怎么可能不会提高?
第三篇:浅论邮政企业如何提高员工积极性
浅论邮政企业如何提高员工积极性
邮政企业最重要的资源是员工。拥有一支充满活力、高素质的员工队伍是企业最大的财富。在当前邮政改革任务繁重、发展形势严峻的情况下,建设一支活力充沛、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的高素质员工队伍,对于进一步提升企业竞争能力和服务水平,有力支撑邮政事业又好又快地持续发展具有重要意义。通过参加全国邮政企业县局长远程培训,本人收获甚丰,特别是对此问题有了更深入的理解和感悟。员工工作积极性高,就越能激发自身的潜力,不断促进企业健康快速发展;相反,一支士气低落的员工队伍不仅会制约企业的发展,更甚者直接将一家企业变为过去式。只有把员工的积极性充分调动起来,把员工的思想和行动统一到集团公司党组的战略部署上来,才能更好地做好本地区的业务发展和各项改革工作,保证全网步调一致和整体竞争力。因而,如何提高员工的积极性是邮政企业长期的核心工程。而对于正在改革发展道路上探索的邮政企业来言,如何提高员工的积极性成为改革是否会成功的关键性问题,也是刻不容缓的问题。
一、了解员工的需求,建立差异化的激励机制
1、要了解员工的需求
要实现对员工的有效激励,首先必须了解员工的需求。按照马斯洛的需求层次理论,人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五类,并且它们是呈层次状分布,只有低一层的需求得到满足后,才会产生更高层次的需求。事实上,在一个组织内,这五类需求是一组复杂变化的组合,需求的紧迫度也是因人而异,简单而言,其也可以概括为对物质和精神的需求。对于基层一线的生产人员而言,他们对物质需求即对维持生活的衣、食、住的需求更为偏重。企业可以通过建立业绩挂钩的薪酬机制来满足其需求,实行多劳多得,调动其积极性。而对于有较高学历的管理人员和技术人员,一般来说在经济方面都已经达到了一定满
足,如果再仅仅通过增加工资或奖金的方式来提高他们的积极性,效果是逐渐衰弱。他们更多需要的是精神方面的激励,如对成就感的追求。考虑到他们是企业价值观的重要创造者和企业的核心力量,企业在提高其工资待遇的同时,还应向他们提供职务晋升、培训进修等具有挑战性实现个人价值的机会。由于不同邮政企业具有不同的实际情况,要了解不同员工的关键需求,最重要的还是要靠企业通过不断的实践来探索。在探索的过程中,要重点发挥领导干部的作用,加强管理层与基层的交流。在探索方法方面,除了可以沿用下基层调研、召开座谈会、发放调查问卷等方法外,还可以通过建立局长接待日、建立网上交流平台等方式。
2、要建立差异化激励机制
在把握员工的需求后,关键还要以明文的形式建立差异化的激励机制,为员工获得激励提供保障。一般来说,这种差异化的激励机制具有以下特点:一是正激励与负激励相结合。原则上来说应少用负激励(扣罚),但可以针对不同的岗位,正负激励有所偏重。对创新性、挑战性较高的岗位如营销岗应侧重正激励,对具有程式化特点的岗位如操作岗可以侧重负激励。二是精神激励与物质激励相结合。单一的激励方式容易导致员工的心理偏斜。精神奖励过重会使员工认为企业不务实际,不关心员工生活。物质激励过重则容易导致员工盲目追求物质回报,攀比心理横生。只有将两者结合才能有效提高员工积极性。三是激励机制的建立必须坚持公平兼顾的原则。无论前台还是后台,营销岗还是操作岗,不能因要重点激励一部分的员工而忽视另一部分员工,企业应该为全体职工提供平等竞争的机会。四是必须辅以公平、系统的评价考核体系,这是实现有效激励的保证。五是激励目标必须合理化、科学化,能够使员工“跳起来,摸得着”,具有通过努力可以实现的特点。
二、以人为本,做好思想政治工作
加强员工思想政治工作是企业的一项重要工作,它是通过树立和强化企业精神,用价值
观来统一职工的思想意识,增强企业凝聚力,最大限度地来调动职工积极性。但就目前的情况来看,部分邮政企业尤其是基层企业对思想政治工作重视度不够,思想政治工作普遍出现形式化、单一化和针对性不强等特点。这些特点不仅制约着员工积极性的提高,其造成的心理问题还严重影响员工队伍的稳定。要解决这些心理问题,必须重点抓好以下工作。
1、要及时疏导因工作和生活变化造成的心理问题
随着邮政企业改革的不断深化,缩并机构、调整人员岗位设置甚至裁减人员在所难免。此时员工的情绪波动较大,处理不好,在削弱员工积极性的同时,还容易引起集体恐慌。因此,企业在调整员工岗位前,必须向员工做好宣传解释工作,并向员工提供实现新岗位前景的指引,在一定时期内还要及时关注这部分员工的工作及思想情况,体现企业对其的重视。而对于确实要辞退的职工,也要做好安抚解释工作,避免各种猜测在员工中传播,造成职工队伍不稳定。此外,生活中的突发事件也是导致员工产生心理问题的原因之一。它包括员工的家庭变故、感情问题等。它会直接冲击员工的心理,导致员工情绪波动,在工作中精神难以集中。企业应该建立有效的信息收集机制,充分发挥党、工、团组织的作用,在及时做好员工的心理辅导的同时,着力帮助员工解决后顾之忧,增强员工对企业的向心力,有效地提高了员工积极性。
2、要引导员工树立正确的世界观、价值观和人生观
价值观念决定着人的行为,错误的价值观念是导致员工积极性低下的重要原因之一。他们在工作过程中往往表现为没有酬劳的事情不干、不在职责范围内的工作不做、各种攀比心理横生等。要引导员工树立正确的世界观、价值观和人生观可以重点通过加强主题教育来实现。一要加强职工理想信念教育,帮助员工树立与自身相适应的目标,增强信心,跳离迷茫、低沉的思想氛围。二是要加强职业道德教育,强化“人民邮政为人民”和“企业是我家,发
展靠大家”的思想,引导员工敬岗爱业,主动服从企业发展的需要。三是加强团队协作意识教育,注重通过开展体育竞赛、户外拓展训练等具有强化协作意识的活动,来增强团队成员之间的交流和沟通,促进员工队伍的凝聚力和战斗力在潜移默化中得到增强。
3、要做好企业内部人际关系的协调
协调企业内部人际关系是调动职工积极性,保证企业目标实现的基础。上级与下属关系的不和谐,同级之间的不团结都会形成工作环境的压抑感,使到员工对工作产生厌倦感,直接降低工作效率。导致人际关系紧张的原因比较多,也较为复杂,但它并不是不可避免的。一是通过明确和细化每个人的工作职责来减少因为职责推卸导致的人际关系紧张。二是在企业范围内提倡“换位思考法”,减少企业内部成员矛盾的产生。三是利用各种团体活动来实现企业内部成员的交流沟通,增强团队精神和企业向心力,用统一的精神和目标来减少摩擦。如开展户外拓展、“我眼中的xx同志”
主题座谈会、体育联谊赛等活动。当矛盾发生后,领导干部要发挥自身在构建和谐人际关系的核心作用,通过密切上下左右的感情联络来增强影响力,以情动人来协调和化解矛盾。
4、要创新思维为员工减轻压力
员工容易精神疲惫、思维麻木和意志消沉的另一个重要原因是员工面临的压力超过了其自身在一定环境下能承受的压力。要提高员工的积极性,必须帮助员工进行减压。一方面是要进行工作量减压。这主要通过理顺工作流程,不断创新工作方法,简化繁琐不必要的工作,提高工作效率来实现;另一方面是进行心理减压。它通过三种方式来实现:一是为员工提供发泄压力的渠道。各种文体活动都能在一定程度上减轻员工的压力。二是帮助员工转变思维方式来实现自我调控。这种方式对于前台营业员而言具有必要性。目前邮政业务种类繁多,而且日益更新,各种业务发展目标都是以任务形式下达到营销一线,作为综合业务的营业员
承受的心理压力可想而知。当人承受较大的压力时,很容易产生“一叶障目”现象,只看到压力的本身。举例说明,一个营业员一年要完成300个银信通任务时,他觉得“300”的量过大,预测无法完成,于是怎样也提不起劲。假如他换一个角度来想,将“一年完成300个”变为“大约每天要完成1个”的话,他每天承受的心理压力将大大减轻,积极性自然有所提高。三是举办心理辅导讲座,邀请心理专家来辅导员工如何调节和舒缓心理压力。
三、发挥领导影响力,提高员工积极性
作为企业管理者,其言行对员工的影响很大。著名心理学家豪斯认为,出色的领袖能以其领袖气质为下属指出前进的明确目标,帮助他们明确方向,激励他们为实现目标而奋斗。因此,通过提高领导的正面影响力,能有效提高员工积极性。
1、要改善领导方式,为员工营造民主、宽松的工作环境
德国心理学家莱温通过实验把领导者的领导方式分为三种:专权性领导、放任型领导和民主型领导。专权性领导容易造成工作氛围的沉闷压抑,放任型领导容易造成组织涣散,唯有民主型领导方式最能调动员工的积极性。民主型的领导方式,它着力孕育具有创新意识、人文意识的工作氛围。它通过扩大员工的知情权和监督权来体现企业对员工的尊重。通过增大员工参与企业决策的决策权来肯定员工作为企业主人翁的地位。在增强员工对企业的归属感的同时,更能有效增强员工的责任意识,提高员工工作自觉性。
2、应充分肯定员工价值,帮助员工提高自信
自信本身就是一种积极性,自信是在自我评价上的积极态度。没有自信的积极,是软弱的、不彻底的、低能的、低效的积极。对于员工而言,领导对其的精神嘉奖无疑代表的是企业对其能力的肯定,能有效提高员工的自信心,激发员工对成就感的追求。在日常工作中,赞美、掌声、荣誉、点头等都是精神嘉奖的表现形式。领导通过这些表现形式,及时对员工的工作和努力作出正面评价,对员工的优点作出肯定,往往能收到比物质激励措施事半功倍的效果。另外,领导对下属的信任也是肯定员工价值的一种方式,能激发下属的上进心。领导者要用人,必须做到“疑人不用,用人不疑”,相信员工有能力完成工作,不随便干预员工的工作。要表达对下属的信任,放权是一种很好的方式。权力的高度集中不仅会导致领导者的工作量增加,而且会严重制约企业效能的提升。领导者必须学会“小事放权,大事民主”,通过增大下属的权力范围,为下属提供表现自我的高级平台,提高其工作积极性。
3、通过树立正面形象,发挥导向作用
领导对员工起到的导向作用,实际上是指员工对领导行为一定程度上的模仿。要通过树立领导的正面形象来达到刺激员工积极性的目的,可以重点在以下几方面下功夫:一是领导者要严格遵守企业的各种制度,确保在制度面前人人平等,强化员工执行力。二是领导者应带头学习,发挥以点带面的作用,培育员工自我学习的能力,着力构建知识型企业;三是领导者必须带头做到廉洁自律、勤政爱民,为中低层干部廉洁从业树立榜样形象。
总的来说,调动人员积极性是一门管理人的艺术,邮政企业的发展离不开员工们的积极性和创造力。作为领导干部必须时刻充分调动和提升员工们的积极性,抢抓机遇,开拓创新,团结一心,艰苦奋斗,以饱满的精神为中国邮政事业的又好又快发展作出积极的贡献。
第四篇:论文--企业如何调动员工积极性
论文
企业如何调动员工积极性武汉船舶职业技术学院*经济与管理学院
物理管理专业*11563班
曾彩
学号:20110506033
32012年12月25日
论文:企业如何调动员工积极性11563班曾彩
企业如何调动员工积极性
(一)前言现在我国已逐步进入知识经济时代。在知识经济时代,人力资源,尤其是优秀人才空前地被放在了一个最重要的位置,越来越多的国家和企业相信人才是企业成功的关键,并不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。在知识经济时代,企业迫切需要大量的知识型员工,满足越来越激烈的市场竞争的需要。谁拥有知识型、复合型员工,谁就会在市场竞争中站稳脚跟,获得成功,员工是企业成功的关键; 由于人是生产力三要素中最活跃的、员工是企业人力资源的全部,而人力资本是最重要的资本,因此,只有将人力资本与企业的物质资源有机结合起来,企业才会有效地创造财富,才会有经济效益和社会效益,员工是企业的基础;员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业的发展需要有一支训练有素、具有较强执行力的员工队伍的支持,同时,在企业发展过程中,要不断发展、提高员工素质,调动员工的积极性、主动性。只有这样,企业才能在竞争中发展壮大,员工是企业发展的需要。
调动员工的积极性首先要认识到员工的地位。员工是企业的基础、是企业成功的关键和企业发展的需要。企业的发展需要员工的支持。管理者必须知道,员工的主动性、积极性和创造性会对企业的发展产生重要的影响,人力资源在企业的所有资源排序中始终是处于第一位的。科学地开发、调动企业员工的积极性,最大限度地使用这种具有创造性的资源,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,为企业创造财富,促进企业的良好发展。
对于企业而言:调动员工的积极性可以发挥职工的积极性和创造性,推动企业不断发展。调动员工的积极性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高企业的经济效益。企业的成功,取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。对于员工个人而言:员工的积极性可以激发员工个人的工作热情,激发员工的潜能,实现员工个人的价值,员工积极性的调动也可能带动员工的创新性和对企业责任感。
因此,如何调动员工的积极性对于企业和员工个人而言有着至关重要的意义。
(二)企业如何调动员工的积极性
企业调动员工的积极性需要企业管理者采取切实可行的管理技巧和管理方法,同时,要重视企业调动员工的积极性的调动。
一、树立“以人为本”的企业价值观,调动员工的积极性。
让每一位员工都感受到“我”很重要。每个人都想得到别人的尊重,这是人的本能,都想做事,想做成事。往往好的管理者会抓住人的自我实现需求,让每位员工自我感受很重要的同时为企业发挥最大潜能。
企业在生存和发展的每一个过程中,都需要人、财、物等资源,而人力资源是处于首位的。只有通过全面的人力资源开发和建设,才能使员丁在工作中充分地发挥积极性、创造性,从而提高工作效率,增加工作业绩,为实现企业发展目标作出贡献。因此,必须充分信赖和尊重企业员工,使其愿意在企业工作,有成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的成功希望。企业应千方百计创造条件帮助他们进一步实现理想和人生价值。这就需要为员工营造诚信友爱和谐的工作和生活环境,充分尊重员工的人格、权利及其爱好。要平等待人,化解干群之间的对立情绪,创造轻松和谐的人际关系,以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体。让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情,从而调动员工的工作积极性。
二、培育先进的企业文化是调动企业员工积极性的前提,建立优秀的企业文化。
企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观,加强人力资源管理,从而统一企业员工的思想,使人们朝同一目标努力,推动企业前进。创造优秀的企业文化,就是要使企业树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。
企业文化是人力资源管理中的一个重要内容,只有当企业文化能够真正融入到每个员工的信念中时,他们才能把企业目标当成自己的奋斗目标。打造先进的企业文化,综合运用不同的激励方式,就一定能激发员工的积极性和创造性,使企业得到进一步发展。有一则关于员工离职的调查表明,有的员工离职的原因跟钱关系并不大,而是跟企业的工作环境有关。有的企业人心涣散,员工工作不认真,企业缺乏凝聚力,工作开展不力,各种矛盾冲突不断。究其原因,员工对企业没信心,企业缺少人尽其才、物尽其用的良好环境,企业管理制度缺乏公开、公正。
三、通过薪酬来调动员工的积极性。
为了使员工发挥自己最大的积极性,首先也是重中之重,必须建立合理的薪酬制度。员工的劳动收入要与自己所付出的劳动成正比,只有这样,才有助于维持员工的心理平衡。但是也不是薪金越高越好,这样也不利于企业的长远发展。因此,在制定薪酬制度方面必须要把员工利益和企业利益相结合,把眼前利益和长远利益相结合,真正作到可持续发展。
四,通过制定企业员工共同遵守的企业制度来调动员工的积极性。企业的运行需要各种制度,同样,对员工进行激励也要制定出合理的制度,才能有效调动员工的积极性和主动性。如:在企业内部制定奖惩制度,竞争机制,岗位制度,目标激励等制度
五、发挥领导干部的表率作用,调动员工积极性。
领导干部的行为对员工的情绪、心理影响极大。领导干部只有在德、能、绩、勤和社会生活诸方面起到表率作用,以实际行动树立起廉洁、务实、公正、奉献的形象,才能树立威信、更好调动员工团结向上的工作积极性。企业领导和成员之间应“互相尊重、互相信任、互相支持、互相帮助”,以团结的形象来带动和促进员工的团结,推动企业发展。企业领导要“讲学习、讲廉洁奉献、讲无私为民、讲与民同甘共苦”,贴近群众、得民心。做到“经常与员工进行谈心,做到尊重支持下属工作,做到为员工创造良好的工作和生活环境”。对员工所做出的成绩要及时地表扬,对员工遇到的困难要尽可能地给予帮助。领导干部要有高度的“事业心、责任心”,把单位和职工群众的利益放在第一位,一心扑在工作上,说话办事要让群众心服口服,凡是要求群众做到的首先自己要做到,要求群众不做的首先自己不做,做到表里如
一、言行一致。
六、制定企业长远发展目标,将企业做强做大,增强企业的吸引力,让员工对企业产生信心,调动员工积极性。
增强企业经济发展实力,提高员工对企业的依赖度。企业的生存、发展与员工的利益息息相关,加快企业发展是实现员工利益的体现,所以,既要重视企业形象建设,提高企业的知名度、信誉度,又要努力提高经济效益,增强企业的经济实力。企业兴旺,员工富裕,员工就有一种光荣感,自然就会形成一种吸引力。反之,企业衰落,员工贫穷,甚至连工资都发不出来,员工就会情绪低落、人心思散、缺乏凝聚力,最终影响员工的积极性。
七,创造良好的工作环境,营造良好共事的氛围,调动员工积极性。
构建和谐企业,要求我们把企业员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。要在提高企业经济效益和劳动生产率的基础上,不断满足员工的物质需求。要广泛开展多种形式的文化体育活动,完善文化体育设施建设,提高员工的文化生活水平。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。要加深民主管理和民主监督,维护员工的合法权益,畅通员工诉求的途径和渠道,倾听员工的意见。要关心员工、爱护员工、帮助员工,广泛开展对困难员工的就业救助、生活救助、医疗救助,推动送温暖工程的经常化、制度化,发展员工互助补充保险,为员工排忧解难。
构建和谐企业,还要求我们要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,充分调动广大员工的创造力。要大胆创新,进一步制定和完善新的制度,不断加强人力资源开发和人才队伍建设。一方面要完善公开招聘,竞争上岗的机制,保证全体员工都能够拥有平等地施展才华的机会,实现员工与企业的共同发展。另一方面要大胆引入市场机制,加大对各类人才的奖励力度,不断改善他们的工作和生活条件。最后更要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好,平等待人,化解干群之间、群众之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。还要从细微之处关心员工,以激发员工的责任感和事业心。
八,激发工作动机。
动机是指人的内驱力,它构成了行为的直接动力和基础。动机分为内部基因和外部基因两个方面。内部基因包括需要、个人的爱好、价值观念、抱负水平等,属直接性工作动机。外部基因包括物质条件、福利措施、精神氛围等方面,属于间接性工作动机。调动员工工作积极性要培养和激发企业员工的直接性工作动机:加深熟悉,明了工作意义。巧妙安排,使工作多样化,让企业员工有机会从事不同内容的工作,从而增加对工作的新鲜感;因人而异,确定难度,要根据每个企业员工不同的知识结构与能力等安排适当难度的工作,使他们在完成工作的过程中,既发挥专长,又增长知识与才干,强化创造性动机;相对稳定,保证工作完整性,让企业员工有适当参加循环性工作的机会,在观念上形成工作的整体感;适当放权,强化工作责任,让企业员工在自己的职责范围内,自主设立目标、选择方法、解决问题,有助于其工作责任感的增强和自尊新的满足,这是使其工作优化、稳定的重要手段;照顾爱好,增添工作吸引力,有利于企业员工工作动机的形成和发展;及时反馈,有效调节行为,调动员工工作积极性即使为企业员工提供不附任何评价的反馈信息,也往往具有激励效果。调动员工工作积极性要培养和激发企业员工的间接性工作动机。
九、让员工参与管理。
员工参与决策制度。公司在重组改制、减员增效、住房制度改革、调资、管理人员选拔、奖金分配、涉及员工前途等重大问题决策时,必须有80%以上的员工代表审议通过。通过直接参加决策的过程,形成心理上的认同感和归属感,增强作为企业主人的自我感受,并在执行决策中主动合作的积极态度。
十,激励员工,激发员工的积极性。
激励有它特定的运行规律。要达到受“激”而“励”的功效,首先应掌握和认识激励的分类,有针对性地统筹运用。①精神激励。精神激励是一种深人细致、复杂多变、应用广泛、影响极大的工作,他是领导者用政治教育、倡导企业精神,培育有理想、有道德、有文化、有纪律的新型职工队伍的有效方式。企业的精神激励任务就是决策人善于发挥先进职工的进取备发精神的作用,在给予他们鼓励的同时,消除各方面的消极影响,以使大家的积极性得到最大的发挥。②情感激励。情感是人对客观事物所表现出的一种感觉的态度,它能反映人对事物作用后的好恶倾向。如企业领导对职工的关心和信任,把集体的温暖送到他们的身边,可以激发他们对企业的热忱和本职工作的责任,强化他们的企业主人翁感。③物质激励。物质激励的作用要放在思想品德和道德情操的培养重点上,立足点则要放在激发人的主观能动的持久性上,才会有更好的功效。因此,从这个意义出发,要把物质激励和精神激励有机结合起来。④民主激励。民主管理是企业的本质,因此,企业应在集中管理的体制原则下体现最大限度的民主,维护和尊重员工的主人翁地位,使之处在公平、协调、尊重、平等的人际关系中共事。这就是一种激励。⑤榜样激励。榜样是人的行为的参照系。作为管理者应该建立起科学、合理、吸引人的“参照系”,把人们的行为导向实现组织目标。⑥荣誉激励。荣誉,是社会或组织为表彰个人或单位做出优异成绩而授予的各种光荣称号。它表明一个人的社会存在价值,在人的精神生活中占有非常重要的地位。
(三)结束语
工作如果是快乐的,那么人生就是乐园;工作如果是强制的,那么人生就是地狱。
-------高尔基
企业要想持续快速的发展人才是关键。
员工是企业的基础;员工是企业成功的关键;员工是企业发展的需要。
武汉船舶职业技术学院
经济与管理学院
物流管理
11563班
曾彩
学号:201105060333
2012年12月25日
第五篇:关于如何调动企业员工积极性的几点见解
关于如何调动企业员工积极性的几点见解
由于企业的不断改制,企业员工与企业的关系都发生了根本性的改变,由原来的国有企业职工改变为现在企业的合同制工人,新的管理模式使一部分员工不适应,有的员工思想波动,积极性发挥的不好。这既有员工观念转变不够、自身素质难以适应的问题,也有企业的正面引导、企业制度、管理方式等对其影响的问题。如何稳
定企业员工的思想,将企业员工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来,促进企业的良好发展,本人有以下几点见解:
一、树立“以人为本”的企业价值观,调动员工的积极性。
企业在生存和发展的每一过程中,都需要人、财、物等资源,在这里人力资源是处于首位的。企业应清楚地认识到人是企业最重要的能不断开发的资源,在实际中应改变过去那种视人力为成本的观点,而应将人力看做是企业资本,科学的开发、调动他们的积极性,使用这种具有创造性的资源,为企业创造财富。
因此,必须信赖和尊重企业员工,使其愿意工作,有成就感、自尊感和自我实现等高层次需求的激励,进一步实现他们的进取心、创造性和人生价值。“以人为本”不能是企业挂在口边的一句空话,而应下工夫真正落到实处,要把“以人为本”的价值观真正体现在企业的各项制度、日常工作和文件之中。
二、发挥领导干部的表率作用,调动员工积极性。好范文版权所有
领导干部的行为对员工的情绪、心理影响极大。领导干部只有在德、能、绩、勤和社会生活诸方面起到表率作用,以实际行动树立起廉洁、务实、公正、奉献的形象,才能树立威信、更好调动员工团结向上的工作积极性。
一是以“四互”促团结。企业领导班子成员之间应“互相尊重、互相信任、互相支持、互相帮助”,以团结的形象来带动和促进广大员工的团结,推动企业不断发展。
二是以“四讲”树清政廉洁的形象。领导干部只有“讲学习、讲廉洁奉献、讲无私为民、讲与民同甘共苦”,才能贴近群众、深得民心。反之,哪里有腐败,哪里环境就不安定,管理就会混乱,内部就会离心离德。好范文版权所有
三是以“三做到”拉近与员工沟通的平台。做到“经常与员工进行谈心,做到尊重支持下属工作,做到为员工创造良好的工作和生活环境”。对员工所做出的成绩要及时地表扬,对员工遇到的困难要尽可能地给予帮助。
四是以“二心”做员工的表率。领导干部要有高度的“事业心、责任心”,把单位和职工群众的利益放在第一位,一心扑在工作上,说话办事要让群众心服口服,凡是要求群众做到的首先自己要做到,要求群众不做的首先自己不做,做到表里如
一、言行一致。
三、将企业做强做大增强企业的吸引力,调动员工积极性。
增强企业经济发展实力,提高员工对企业的依赖度。企业的生存、发展与员工的利益息息相关,加快企业发展是实现员工利益的体现,所以,既要重视企业形象建设,提高企业的知名度、信誉度,又要努力提高经济效益,增强企业的经济实力。企业兴旺,员工富裕,员工就有一种光荣感,自然就会形成一种吸引力。反之,企业衰落,员工贫穷,甚至连工资都发不出来,员工就会情绪低落、人心思散、缺乏凝聚力,最终影响员工的积极性。
四、提高民主管理意识,调动员工的积极性。
民主管理是全心全意依靠工人阶级的重要形式,员工只有感到自己处在当家作主的地位时,积极性、聪明才智和创造精神才能充分得到发挥。要建立健全各项民主管理制度,重大问题交由员工代表大会或发动广大员工群众进行讨论,广泛听取群众的意见和建议。对群众的合理化建议一定要高度重视,做到事事有回音、件件有答复,对有价值的合理化建议一定要认真组织实施并给予奖励,这样才能持续调动员工的积极性。
五、营造城信友爱和谐共事的氛围,调动员工积极性。
要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好,平等待人,化解干群之间、群众之间的对立情绪,创造宽松和谐的人际关系。以开展各种文化、体育、娱乐活动为载体,让员工在活动中交流沟通,在交流沟通中建立友谊、增进感情。还要从细微之处关心员工,以激发员工的责任感和事业心。
六、建立有效的竞争激励机制,调动员工积极性。
激励机制是一个含义宽泛的词语,涉及供应商、客户和企业员工等与企业生产经营密切相关的各个方面,在这里我们只探讨企业对员工的激励这一单方面内容。企业的激励机制应结合企业整体制度的发展变化,从企业经营活动中不断的发现和清除不利于激励的因素,采取有利于企业发展的激励因素。在现实经营活动中物资激励,虽然具有较大的激励作用,但也要避免过多采用物资激励的方式降低精神激励作用的发挥,使物质与精神激励有效相结合相得益彰。在企业除了应用高薪激励外,企业还应当具有良好的人际关系、舒适的工作环境、竞争力及发展前景等也能对员工产生极大的吸引力。也是企业自身激发员工积极性的内在重要因
素,而企业内部采取相应的措施,如:员工调岗加薪、车间绩效管理、重奖技改人员等等,都能对企业员工产生较大的正面影响。建立有效的竞争激励机制,就是要根据每个人的努力程度和绩效大小,采用物质或精神手段进行奖惩,使员工有一定的危机感和压力感,迫使员工努力工作,不断产生新的绩效。建立“竞争上岗,定岗定薪”的竞争激励机制是挖掘员工创新才能、从
根本上提高员工人性化竞争意识。通过给予员工选择岗位的自主权,发挥个人主动性和积极性,员工根据自身的具体条件,凭实力竞争到适合自己的工作岗位。只有这样,建立的激励机制才会达到企业的期望值,“促进企业价值观和标准的提升”。夯实企业参与市场竞争基础。
七、给员工创造实现自身价值的机遇,调动员工积极性
公平竞争机制主要体现在企业人力资源管理的人力使用与管理方面。为了使企业员工有更多的发展机会,使他们不断的自我学习、自我提高。企业在择人、用人方面应充分挖掘内部人员的潜力。而且,内部选拔有助于对参与竞争者进行全面的了解,迅速进入工作状态,节约人员招聘成本等好处。另一方面,要防止“拉关系、走后门”等不良现象。在实施过程中,应把握公平竞争的原则,使每一位员工都有晋升的机会,以促进企业内部人员的合理流动。随着社会的进步、企业对员工素质要求的越来越高,这种自我价值实现的需要,在员工们心目中的地位愈来愈高。在实际工作中,企业领导不仅要想方设法营造一个公平竞争、尊重人才的环境,同时也要经常创造机会让员工承担一些具有挑战性的工作、指导员工参与企业决策、鼓励员工为企业发展献技献策、提供更多的培训机会等等,为员工发挥个人才能创造良好的条件。
总之,调动企业员工的积极性应以人为本,有良好的领导团队,理想的企业发展前景,采用公平竞争、平等对待和相应的激励机制为手段,使之贯穿于企业员工管理的各个方面,从而形成企业独特的员工管理机制,避免人才流失,极大的调动员工长期在企业工作的积极性,企业人心稳定,才能促进企业持续发展。进入二十一世纪,世界经济的一体化格局给现代企业腾飞插上了翅膀,一些有远见卓识的企业家更是把人才竞争看成企业竞争的核心。人才作为企业主体,发挥人才的主动性积极性是夯实企业基础所在,也是使企业健康快速发展的活力源泉。