第一篇:绩效考核留用员工的法律技术应用
绩效考核留用员工的法律技术应用
来源:胡律师网作者:上海律师 胡燕来 所属栏目:企业裁员安置
绩效考核留用员工的法律技术应用 裁减员工前 , 企业应对各部门的绩效目标、工作内容、下属员工的特点做一个全面分析。人力资源部应根据公司发展目标列出公司缩减规模后部门的所……
绩效考核留用员工的法律技术应用
裁减员工前,企业应对各部门的绩效目标、工作内容、下属员工的特点做一个全面分析。人力资源部应根据公司发展目标列出公司缩减规模后部门的所有岗位职能、工作内容,从最终部门的绩效目标需要得到的结果开始,列出必须完成的工作任务,确保最终达到预期绩效目标。其次,应着手设计新的岗位,确保那些对部门绩效目标不可或缺的工作的需求。对每一项岗位工作内容所要求的技巧、经验都必须考虑周全,工作流程也要非常明确。
对于调整岗位的留用员工而言,新增加的工作职能与内容的重新界定,意味着劳动合同的变更,这种变更除考虑企业运营实际需要外,还需要从法律角度进行重新梳理规范。一般而言,企业可采取以下方法:(1)对于人员变动不多的个别岗位,应采取协商方式与职工重新商定劳动合同的岗位内容,商定完毕后应单独签定劳动合同变更协议或将岗位变动事项补记人原劳动合同中;(2)对于人员变化较多的岗位,可结合企业经营的调整,要求员工参与内部竞聘。让每一个员工都对自己的能力与经验进行自我检查,而不是仅仅凭他们对工作岗位的兴趣、过去一年来的工作经历来决定自己在哪个岗位任职。这个过程不但是增加或变动岗位职责的良机,那些绩效评价较差的员工往往会自愿放弃选拔机会而自愿离职,实现裁员与调岗的双重目的,让离职人员和留用员工均心服口服。
应注意的是,作为一个突出的外部因素,工会也有可能会影响到企业的绩效评估过程。《工会法》第19条规定:“企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度,工会有权要求纠正,保障职工依法行使民主管理的权利。法律、法规规定应当提交职工大会或者职工代表大会审议、通过、决定的事项,企业、事业单位应当依法办理。”通常,工会组织对企业使用绩效评估管理系统衡量职工是否晋升、提薪时,一般会持反对态度。有鉴于此,管理层需要转变工会组织的观念,获取其对绩效评估工作的支持,保证绩效考核的顺利进行。(文章来源:胡律师网)
第二篇:员工培训留用协议书
留用协议书
甲 方: 乙 方: 身份证号:
甲乙双方根据平等自愿的原则,达成以下培训协议,此协议具有法律作用,任何一方违反本协议,对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。
1、乙方作为甲方培养的优秀学员,根据乙方自愿申请,经甲方考核同意,乙方愿意作为工作人员为甲方工作服务。
2、服务期限:自 年 月 日至 年 月 日。
3、甲乙双方商定乙方根据甲方实际工作需要安排乙方在校工作内容。
4、甲乙双方商定甲方根据甲乙方实际工作内容支付合理工作报酬。
5、甲方为乙方提供合理的工作环境,有权监督和评定乙方的工作效果和工作质量。
6、甲方为乙方提供业务培训提高乙方工作能力。
7、乙方在服务期间应自觉遵守甲方的各项规章制度,认真完成各项工作。
8、乙方在服务期间或期满后甲方所有运营情况、各种资料、数据乙方有义务保密,在未经甲方同意的情况下不得向其他人泄露。如因机密泄露给甲方造成经济或名誉损失,甲方有权追究其法律责任。
9、乙方在服务期满后两年内未经甲方同意不能到培训内容相同或相近的培训机构工作。如因机密泄露给甲方造成经济或名誉损失,甲方有权追究其法律责任。
10、乙方在留用协议规定的服务期限届满前,非正常合理原因,未经学校批准而辞职,或因违反学校规章制度,或消极推诿工作职责被学校辞退除名,均按壹万元额度赔偿学校培训费用。
11、本合同如有未尽事宜,双方本着友好协商原处理。
12、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签字生效。
甲 方:
乙 方: 法定代表人:
签 字: 年 月 日 年 月 日
第三篇:员工留用的请示
关于图书馆员工某某留用的请示
尊敬的院领导:
图书馆员工某某于1962年4月11日出生,现年五十岁,已办退休手续。因图书馆人员紧缺,流通部任务重,工作量大。基于该同志在岗期间严格遵守学校规章制度,服从领导安排,业务熟练,工作任劳任怨,读者服务意识强。且她本人身体健康,愿意接受并能胜任留用岗位。经馆务会议研究,建议某某继续留在流通部工作。
妥否,请批示!
2015年4月23日
第四篇:员工培训留用协议书
员工培训留用协议书
甲方:
乙方:
身份证号:
根据国家和本地劳动管理规定和本公司员工聘用办法,按照甲方关于公司新进人员接受培训并为公司服务的精神,双方在平等、自愿的基础上,经协商一致同意签订本培训留用合同。
一、培训期限:
自年月日至年月日。
二、所培训的岗位更具甲方的工作安排,聘请乙方在工作岗位。
三、培训根据双方事先之约定,乙方接受培训后需留在甲方公司服务年以上,即从年月日至年月日。培训工资甲乙双方商定,培训结束后留用的工资也由甲乙双方商定。
四、甲方的基本权利与义务:
1.在培训前与乙方签定劳动用工合同,确立劳动关系;
2.在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工;
3.保证在乙方完成培训任务后,安排在适合的工作岗位或职务;
4.为乙方创造良好的工作环境和条件;
5.甲方组织有关培训部门对乙方的培训结果进行综合评价;
6.对参加完培训之后的人员,甲方将其做为技术骨干在今后的后备干部提名、任职、待遇等方面,将予以优先考虑;
7.按合同支付给乙方薪金。
五、乙方的基本权利和义务:
1.享有国家法律法规赋予的一切公民权利;
2.享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;
3.遵守本培训后留用合同及各项规章制度、员工手册等义务;
4.维护公司的声誉、利益的义务;
5.乙方严格执行公司保密制度,未经公司许可,不得将培训中所得到的专业技术外泄或传播给第三者(具体技术内容另附),培训期间所有重要技术资料均交还公司保存。
六、甲乙双方其它约定
1、甲方承诺为乙方单次或年累计培训费不低于3000元(或等价),并约定为公司继续服务的期限。
2、服务期限界定将外部培训结束时间作为服务期限的起始时间。实施劳动合同后,按劳动合同的终止时间作为服务期限的起始时间。
3、乙方在培训协议规定的服务期限届满前,非正常、合理原因,未经公司批准而辞职,或正常原因被公司辞退除名的,应按以下规定赔偿公司:
A、培训费用单次或年累计3000-5000元(含),服务期限不少于1年,未满1年的应按不足年限比例退还公司培训费用。具体计算公式:退还金额=培训金额÷(1×12)×不足年限(月)。
B、培训费用单次或年累计5001-8000元(含),服务期限不少于2年,未满2年的应按不足年限比例退还公司培训费用。具体计算公式:退还金额=培训金额÷(2×12)×不足年限(月)。
C、培训费用单次或年累计8001元以上,服务期限不少于3年,未满3年应按不足年限比例退还公司培训费用。具体计算公式:退还金额=培训金额÷(3×12)×不足年限(月)。
D、因工作需要参加外部高端理论或专业技术培训,为公司服务期限不得少于3年。具体计算公式:退还金额=培训金额÷(3×12)×不足年限(月)。
七、一般情况下,培训期间乙方岗位不得变更。若需变更,须事先征求乙方的同意。
八、本合同如有未尽事宜,双方本着友好协商原处理。
九、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签章生效。
甲方:
乙方: 签字: 法定代表人:
签约日期:年月日
签约地点:
第五篇:员工绩效考核
员工绩效考核
员工绩效考核细则
一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容
根据考评岗位不同,分三类:普通员工、办公室人员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、普通员工绩效考评
(1)普通员工包括:前台、杂务、司机、展示厅工作人员等在公司工作的普通员工;
(2)普通员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%):百分考核记录情况 考评员工遵章守纪
服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总。考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分
(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)
②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等。考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神 各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)
员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
① 工作业绩(40%):平均工作任务完成率;换算成40分制。
② 工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断提高工作质量和效率)
③ 临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。
④ 业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。
2、办公室人员考评
(1)办公室人员包括综合管理部、财务部、设计部、工程部四部门的主办级以下人员(不含主办)
(2)办公室人员每月考评一次,一年综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评成绩的25%)
① 行为品格(5%):从百分考评记录 考评员工遵章守纪
从言语行为等典型事件 考评员工职业素质
②工作态度(10%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣5分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加3分。
合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加3分,无故推卸扣5分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策。考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之如语言不当使公司声誉爱损扣3至5分)员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。
考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)
① 业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。② 日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)
③ 临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)
④ 工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)
⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。
3、管理人员绩效考评
(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。
(2)考评周期:半年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。
(3)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①言行品格(10%):从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。
从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件。考评管理人员是否支持和正确宣贯
公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。
②职业素质(10%):(评议一次,上级评、下级评、同级评等)
u 行政——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;
u 人事——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;
u 后勤——主动、热情、灵活、敏锐等;
u 设计部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;
u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;
u 工程部——灵活、热情、应变、敏锐、耐心、节俭等
③工作态度(5%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣2分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加3分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣5分。部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策、是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。
日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等。
考评管理人员的精神状态和心理素质。
考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
① 部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由经理办公室评准时性、计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)
② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(经理办公室根据监督情况进行评定,公司例会对各部门的计划完成情况进行评定)
④ 部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时活动或任务的执行情况。(每一次活动结束由活动总负责人评定,同时进行典型事件记录)
⑤ 下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)
⑥ 各项财务指标考核(10%)——考评职能部门的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。
⑦ 各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)
⑧ 二票制考核:每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成即通过,两票全通过后公司将下任命书。
注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、每个月行政专员提供员工百分考评情况,人事专员对每人的百分考核进行分类、统计记录;
2、人事专员同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;
3、日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。行政专员负责收集资料信息交人事专员。
4、每月人事专员进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门当月的记录和评定表,每月初组织上月的综合考评,作为日常考评记录成绩。
5、每年七月份人事专员将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、每年七月底,人事专员把员工半的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报(作为下半年考评的依据),注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。
7、每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
8、每年底员工考评。每月考评成绩,再加上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。
9、下一年的第一个月中旬完成考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。
五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
(一)人事专员是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人事专员具体担负如下职责:
l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;
l 宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;
l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;
l 收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。l 组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和的民主评议; l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;
l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;
l 收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平; l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
(二)绩效管理的直接责任人是各部门的主管。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管直接执行的。
在绩效管理的整个过程中,各部门的主管主要担负如下职责:
l 设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求; l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;
l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人事专员;
l 为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。
l 协助人事专员宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
(三)行政专员按期向人事专员提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。
六、绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的5天之内,向
行政专员或人事专员提出申诉。行政专员或人事专员接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。
对申诉的处理程序如下:
1、调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。
2、协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉当事人的沟通和理解,与申诉当事人探讨协商解决的途径。
3、提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。
4、落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉当事人和所在部门领导并监督落实。
七、绩效管理和绩效考评应该达到的效果
1.辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;
2.了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
3.帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;
4.了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
5.公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6.加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
八、绩效考评结果处理
1.考评成绩汇总后对普通员工、办公室人员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。
2.前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级或调整的对象。
3.前10%作为进入人才储备库,人事专员将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。
4.后25%作为重点培训教育和改进的对象,人事专员将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。
5.对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。
6.其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、本考核办法自颁布之日起执行。