第一篇:敬业的员工才是高员工
敬业的员工才是高员工
前言:什么是敬业精神?敬业不仅是一个时尚词汇,敬业更是一种理念、一种行为模式,一种可以实施的公司计划,敬业是一条通向卓越公司的阳光大道,敬业成就卓越。敬业精神是人们对自己所选择职业的高度认同和热爱,它是一种职业素质,是全心全意、尽职尽责、坚定信念和探索及奉献精神的代名词;造就一大批具有高度敬业精神的员工,是现代企业生存和发展的关键所在。调查显示,员工敬业度位于前25%的组织,收入增长是行业平均的2.5倍。而员工敬业度和组织支持度都位于前25%的组织,这个数字可以高达4.5倍。为了更加量化地说明这一点,设想一个行业的平均收入增长为8%。一个典型的收入为1亿元的公司,将会拥有800万元的年收入增长。
一个员工敬业度位于前25%的公司,它的预期收入增长为每年2000万元。而一家员工敬业度和组织支持度都位于前25%的公司,可以预见,它的收入增长可以达到3600万元。调查还显示,如果有一个组织每年生产1亿元的产品,同时有20%员工的绩效超过期望值。那么,如果把高绩效员工的比例增加1.5倍(将普通员工变为高绩效员工),产出将会提高3500万元(也就是说,如果10%的员工将绩效提高35%,那么总的绩效将提高3.5%)。
可见,在中国,相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么不敬业?到底是什么在影响着员工的敬业度?要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢?你制定了雄心勃勃的企业发展战略,有了完美的企业经营模式,有了高效的组织结构,但是,这些你的竞争对手也有。如果你想赢,还要寻找别的东西。有了远大目标,你还需要组织成员具有敬业精神。你可能以为你的组织成员已经很敬业了,再认真考虑考虑吧。通常,在各组织中只有约12%的员工敬业度是100%。
作为管理者,你为什么要关心这个问题呢?因为敬业的员工总是竭尽全力做好他们的工作,员工的敬业度对企业的最终绩效有重大影响。敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想,给团队注入活力与承诺,把企业人才的流失率降到最低。笔者断言
如果你的企业成员都是十分敬业的,他们会跑得更快,跑得更远,你企业的绩效就会赶上或超过竞争对手。敬业表面上看起来有益于公司和老板,但最终受益者确是自己。当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,能从全身心投入工作的过程中找到快乐。员工所谓的工作不开心,其背后的潜台词,也就是员工的真实想法是:总觉得公司或领导对自己不公平,自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多;觉得公司安排的工作不符合自己的意愿,没有兴趣
这绝不是个别员工的想法,包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气......老板或许不够专业,管理水平或许不够理想,但员工的这种态度和行为表明,这实在不是一个合格的职业人,缺乏应有的敬业精神!员工缺乏敬业精神,往往是缺少心灵沟通,没有人引导员工,没有人鼓励员工,在自己的岗位上做到感恩、敬业、精业、专业;也没有人去告诉员工,如何才能做到爱岗敬业?
对企业忠诚对员工自己有什么好处?如何才能积极主动地完成工作?如何进行团队的高效协作?如何做到敬业精神?谭老师总结了敬业精神的五个C,让自己更有竞争力Competence能力能力是与自己所学的知识,工作的经验,人生的阅历和长者的传授相结合的。并不是说,我们学的什么专业,未来就会从事哪一行,人格特质才是决定人生方向的重要关键。因此,能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑点上。
第二篇:员工敬业征文
你敬业了吗?
我是刚刚加入公司一个月的员工,在加入这个大家庭的时间里我感受到了领导和同事对我的关心和在工作中对我的细心指导,所以我在内心对自己说一定要把自己力所能及的工作做好,由于自己刚来到公司所以有很多业务上的事情自己还不是很专业,我也在认真的加强学习公司整个运作流程方面的学习,在公司开始做新的业务时,我会认真的在老员工身旁观察他们工作的细节,把做好的资料认真的浏览。我现在能为公司做的可能不多但我相信只要我热爱这份工作,热爱这个集体,努力加强学习,做好公司安排的每件事,哪怕再小的事,我也会一丝不苟的去完成。
因为刚接触到这份工作,可能很多工作都不是很熟悉,但是我知道,能力是努力的积累,努力让能力升华。设定工作目标,制定完整的工作计划,并不懈地去努力付诸实践的人,在我们身边大有人在,但有些人却将别人的成功归咎于“特有能力”,自己没有成功是因为不具备很高的能力。能力是努力的积累,努力是能力的基础,能力来源于努力,努力会增长能力,要学会善于积累,只有长期不懈地努力才能积累起很强的工作能力。要想不断增长自己的能力,就需要获取知识,需要不断地努力,需要用我们的耳朵、眼睛、大脑去听、去看、去想、去搏。未做任何努力就断定自己做不到,找出各种借口为自己推脱责任的人,不会有成功的人生。
我时常在问自己这样一个问题,你为公司的发展做好准备了吗?也行有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:你错了!公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,公司的壮大离不开你我的共同努力。也行你我在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即使竭尽所能,终是难以名扬天下。是啊,生于和平时代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高杨起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把小袋工作作为我的职业,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严地选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
什么是人生价值?在平凡的岗位上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说的好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:做好每一笔业务,认真学习能为公司创造利益的知识,把自己所学到的知识与公司的建设相融合,扎根公司,终于公司做一个爱岗敬业的员工。公司在小贷行业是以个不断创新、追求卓越、前景十分美好的公司。一样优秀的公司,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们问公司的发展壮大而努力奋斗吧!
李川
2013年12月25日
第三篇:员工敬业度
调查称中国员工敬业度处在各地区最低
水平
http://.cn2012年09月13日 12:05国企新闻网
作者:王平
最近,“员工敬业度”在企业管理界备受关注。不久前,多家国际管理咨询机构公布了有关员工“敬业度”或跳槽率的调查。其中全球管理咨询公司Hay(合益)集团(微博)2012全球员工有效性调研结果显示,2011年全球员工敬业度为66%,其中南美洲员工敬业度最高,为74%,亚洲员工敬业度仅63%,处在各地区的最低水平。令人担心的是,中国员工的敬业度比全球平均水平低15个百分点,仅为51%,与巴西、俄罗斯、印度几个“金砖国家”相比,是最低的,如巴西员工的敬业度高达73%。
在全球经济增长乏力,国内经济下行压力增大的背景下,对人力资源优势的充分发掘成了当务之急。贴着“福利好、待遇佳、工作稳定”标签的国企,一向被求职者视为工作首选。那么,求职者趋之若鹜的国企,员工敬业度又如何呢?国企该如何提高员工敬业度?《国企》杂志特邀众多管理专家各抒己见。中国员工敬业度为何这么低?
人大管理学院教授
刘昕:中国处于转型期
中国员工敬业度较低,原因有二:一是中国企业的市场环境不稳定,市场不健全,很多企业的机会主义行为比较明显,加上企业内部的人力资源管理水平较低,所以不具备形成高员工敬业度的各种条件,比如薪酬的内部和外部公平性、对员工的关心以及职业发展的重视、对员工的尊重和认可、良好的企业文化、变革型领导风格等等。二是中国正处于转型期,整个社会比较浮躁,社会价值观以及劳动者的个人价值观都比较混乱;劳动力市场缺乏明确的规范和秩序;劳动者的职业化程度比较低,相当一部分员工对企业存在一些不切实际的期望,员工为追求快速的收入增长等原因频繁流动和跳槽。Hay(合益)东北亚区总裁
陈玮:缺乏领导力
中国整体的敬业度比较低的原因分为内因和外因。
内因为当下处于社会转型期,社会变化急剧,贫富差距逐步加大,导致价值观的多元化、不稳定甚至模糊,价值追求和诉求存在巨大的差异,直接表现为员工对工作有着不同的态度和想法,热情和激情远不如多年前。外因有两方面。一是受到组织有效性的影响。组织的支持度直接影响到员工的积极性和敬业度。比如工作的时候希望得力工具的支持,需要有专业提升培训,需要团队的有效配合。没有支持,会严重挫伤积极性。二是领导力的影响。我们的研究表明,接近60%的各级领导者让员工有挫折感。这是个可怕的数字,十个领导中有六个会严重打击员工的积极性和工作敬业度。比如领导属于指令型,批评多,表扬少,不信任下属,不向下授权,不明确权责,下属仅能服从执行,严重遏制了员工的主动性。
怡安翰威特敬业度顾问总监
褚萧:中国式计划管理遇上西方化人群
不同的数据群组、对标群组得出的结论会有些差异,因此不能笼统地说中国的员工敬业度居全球低值。我国员工有很多方面比其他国家做得好,比如额外的努力等。但是,大家认为中国员工敬业度低也有多方面原因。第一,我国员工比较浮躁,对本职工作的投入度比较低,很多更不甘于现在的工作,急于事业的成功。第二,文化转型中出现问题。跟国外相比,很多企业尤其是国企在用东方的管理模式,管理一批逐渐西方化的人群。国企的计划执行体系和模式延续,与员工受到的激励、创造型的教育产生了矛盾,很多年轻人不适应国企的工作环境,导致工作投入度低。第三,我国处于转型期,处于变动的社会阶段,一代人创业后形成了一定的财富积累,现在年轻人可选择继续工作或者继承财富享受生活,不如上一代工作努力。
总体看来,中国员工敬业度低集中在三类群体里。一类是低绩效文化的企业中,努力与否并未给员工带来具体差异。二是年轻的雇员。中国过去传统的管理模式与这些雇员需求有着巨大的差异。过去的国企以严肃的管理体系帮助执行,以批评管理居多,而这些新一代员工喜欢表扬、认可,感受价值。三是工作3~5年或者5~7年的人群,容易出现瓶颈,导致低的敬业度。
国企员工敬业吗?
“北大软实力课题组”组长
李维:国企员工敬业度低
同样面对员工敬业度降低的问题,外企自身本来就有较好的管理机制,民企由于市场竞争,很早就意识到这种问题,应对机制较灵活。国企机构臃肿、组织庞大,薪酬福利水平较好,员工敬业度反而是最低的。我们在对国企调研中发现,国企员工敬业度低下主要有以下原因。
第一,国企的管理、业务流程不畅或特别复杂,会造成大量沟通、协调等管理成本的增加,同时员工的积极性在各种“内耗”中迅速降低,最终导致组织效率下降。
第二,国企的人际关系通常较私企复杂,特别对于80、90后员工,很有挫折感。再加上老员工在过去的体制下形成的习惯很难改变,对新一代员工产生负面的影响。同时,企业人际关系的复杂也给各级管理者带来了管理的困难。
第三,导致国企员工敬业度的最核心的原因是机制僵化,包括评价体系、分配机制、激励机制、晋升机制等,都无法与灵活的私营企业相比。正因此,“机制改革”才成为国企的老生常谈。
人大管理学院教授
刘昕:企业差距大
要具体对国企员工的敬业度做出判断非常困难,因为即使是在国企内部,尤其行业、地域、经营状况等不同,再加上领导者的领导风格和影响力不同,不同企业敬业度的差异很大。但不可否认的是,由于大部分国企绩效受政府和政策影响较大,人力资源管理的现代化、市场化水平不足。比如,在员工招聘方面受人情关系影响较大、绩效考核流于形式、薪酬管理难以体现组织的战略重点以及员工个人的绩效差异等,尤其是对于敬业度较差且绩效明显达不到要求的员工也无法通过降薪、降职或者解除劳动合同的方式加以处理。在一部分国企中,员工的敬业度是比较低的。
怡安翰威特敬业度顾问总监
褚萧:满意度不是敬业度
我们一般通过三方面来衡量员工是否敬业。一是愿意宣传自己所在的企业,这是对企业的心里认同;二是留用,员工认同在这个平台上能真正发展事业,其他企业挖人并不跳槽,个人发展与企业发展实现双赢;三是员工为企业的发展做出额外努力,帮助企业获得成功。国企员工大多愿意宣传企业,留在企业,但是往往缺乏额外努力。国企的福利好、工作稳定等优势,仅仅提高了员工的满意度而非敬业度。怎样让员工充满激情、努力工作,是国企应该关注的重点。
但是,与其他性质的企业相比,国企的敬业度是比较稳定的,不会特别高,也不会特别低。国企对员工福利、子女教育方面等软性关怀比较多,员工一般不会特别不敬业。而国企管理与新一代年轻人的矛盾,绩效文化倡导的可行性等因素,也会导致员工敬业度不会特别高。
当然,并不是所有国企的敬业度都很低。当下,有一些新型国企发展速度快,在全球企业中领先。他们拥有高能力的核心领导团队,人员构成部分社会化。这些企业能够通过企业文化让员工认同企业,通过战略制定和高绩效管理让员工认同事业,通过重视员工、帮助员工发展让员工留任企业,激发员工积极性。这样的企业,员工敬业度非常高。
国企如何提高员工敬业度?
“北大软实力课题组”组长
李维:加强软实力建设
一个员工的敬业度,跟他在企业中得到的成长机会、工作成就感、企业发展前景、团队氛围、薪酬福利有关。国企要想提升员工敬业度,可以着重围绕着这几个方面去做。
第一,真正意识到员工的重要性。企业最大的财富,不是品牌,不是产品,而是高素质员工。没有高素质员工,再好的战略目标也实现不了,再多的市场机会也抓不住,再大的品牌也会消失。企业的核心竞争力归根结底要落脚在人上。
第二,加强企业软实力建设。要想从根本上解决员工敬业度低下的问题,企业应该加强自身软实力系统建设,持续推进管理创新,主要有四个方面。
建立绩效评估体系和奖励制度。一个敬业的员工,如果持续得不到组织的关注、认可和嘉奖,很快就变得不敬业了,对其工作成就感和工作积极性的打击是致命的。所以企业必须完善绩效考评机制,奖罚分明。
重视“授权管理”。员工成长最快的方式就是在实战中成长、在责任中成长,所以企业要建立授权机制,大胆、科学地向员工授权,让员工切身感受到被企业重视,在成就中成长。
加强职业素质培训。想拥有高素质员工,提升员工的敬业度,必须为员工提供成长机会,企业需要给员工提供足够的、持续的培训,使其能获得必要的知识和技能。从平衡记分卡的四个维度看,团队的学习与成长是企业实现财务成功的根本和基础。全球500强的通用电气公司,每年在员工培训和发展上的投资多达10亿美元。“韦尔奇领导力发展中心”于1956年成立,被称为世界上最早创办的企业商学院,为通用电气培养了一代又一代的领导和管理人才。除了课堂培训以外,通用电气还在全球推广网络在线教学,为员工提供持续的学习的平台,有1000多门免费网上课程可供员工选择参加。但在我国企业中,对员工培训的重视程度远远不够。
创造积极的工作氛围。积极的工作氛围能对员工心态的引导起到潜移默化的作用,特别是现在的80、90后员工,对工作氛围、企业文化更加重视。
第三,提高福利待遇并引入竞争机制。单纯提高待遇未必会对敬业度的提升产生直接效果,必须辅以竞争机制,用拉力和推力两股力量来提升敬业度。
Hay(合益)东北亚区总裁
陈玮:提升国企领导力
国企中很多员工有智慧、有能力、有热情,却不能充分发挥,与领导力大有关系。总体来看,国企各级领导对下属恩威并施,比较严肃,批评多过表扬。他们虽然都很睿智和有能力,但是要提升企业员工敬业度,他们在领导力方面还有所欠缺。
首先,领导人要逐步形成一种愿景式的领导风格,对下属宣传企业发展方向和原因,分清下属权责。这样让员工了解发展前景,不易流失核心人才。
其次,国企文化与领导力互相影响,亟待重新塑造新的企业文化。国企中多是“唯上”的文化,等级森严。这样的文化比较强调安全、风险控制,但容易导致企业反应速度过慢,抑制员工自主行为,直接压制敬业度,最终阻碍企业创新发展。很多央企董事长和CEO非常有眼光、有远见,对业务的把控能力强,但是历史惯性形成的文化惯性,也给要将央企改变到更加以市场、客户为导向的新一代领导带来挑战。这也对领导力提出了新的要求。领导人要对组织文化有高度的洞察力,明晰其与战略的匹配度;要有足够的勇气,有眼光、有影响力去推动变革;在变革的过程中,要善于关注各个利益相关体的期望,用智慧争取最大的支持。
最后,领导要加强组织内部沟通,让整个组织的信息、点子自由流动起来,包容刺耳的建议。不仅激发员工热情,而且让领导更多的了解其他层级员工的想法,及时发现发展中的问题。
南京大学(微博)商学院名誉院长、教授
赵曙民:企业不同,方法不同
不同行业的企业需要不同的员工行为。有的制造业企业只是从事一些常规工作,员工之间的相互依赖性不高,建立规范的管理制度、公平的薪酬体系,关心员工的福利,建立和谐的企业文化是保持员工对组织忠诚的主要方法。很多企业则面临更为激烈的竞争,产品更新速度更快,技术更为复杂,需要员工之间相互合作、不断创新。这些企业可以采取以下方法。
第一,建立有效的双向沟通机制,员工能充分理解公司的目标、愿景、战略等,管理层要知道员工的工作能力、工作意愿等。第二,改善组织人际关系。主要体现在两方面。首先,给员工更多支持,以增加员工亲近感和归属感;其次,对员工进行柔性管理,公司要了解员工所面临的内外部环境,根据环境变化调整员工的岗位,将员工安放在与工作相匹配的岗位上,确保人与岗位的有机结合。第三,提高员工工作自主性,扩大员工独立控制工作的幅度和范围,比如自主决定工作方法、工作时间等。第四,确保程序公平。公司设定相应的程序和标准,收集准确信息进行工作绩效评价,员工能对不公平的工作绩效评价提出质疑。第五,营造以人为本的进取型企业文化。这种文化以工作成就和贡献为成功导向,管理层级较少,重视员工的参与和创造性。
第四篇:员工敬业度范文
怡安翰威特的研究表明:如果一个企业能够较之它的主要竞争对手更有效地刺激员工敬业度的话,那么这个企业无论在运营成本、可持续发展以及经营业绩等方面,都会不同程度的领先于它的竞争对手。反之,如果无法有效地提升员工的敬业度,而是用较为简单的手段去刺激员工努力地工作,最终无法保持组织长期、健康、可持续发展,员工也往往会因为追求短期利益而降低对于企业的承诺度和归属感,企业也将面临严峻的人才管理问题,例如员工流失、招聘困难、劳资关系纠纷,等等。
根据美国商会2010-2011中国商业报告的调研中指出,2010年的美资企业中在华营业收入增长幅度超过10%以上的占47.3%,在华经营利润增长超过10%以上的占28.1%,有显著提高的占65.8%。由此可见,在可预见的5至10年,快速发展依然是中国经济的主旋律。而在这种社会经济环境中,拥有更多的敬业员工,就意味着企业经营战略的实现更有保障,高敬业度的员工乐于向身边的朋友和潜在的客户宣传企业积极正面的信息;乐于将自己的利益与企业的长期利益相结合,无论外部市场多么火热而选择留任;乐于为超越企业所设定的经营目标而付出自己更多的努力。
如果一个企业无法有效的提升员工的敬业度,从而导致不敬业的员工占据大多数或者较为关键岗位的话,对于企业的负面影响是可想而知。员工的敬业程度会直接决定着员工的日常工作表现,怡安翰威特在为多家企业实施员工敬业度研究项目后发现,敬业度高的那些业务
单元,员工在日常工作中的热情更加高涨,总是乐于站在客户的角度思考问题并为客户提出较为合理而全面地解决方案,而客户的满意度和忠诚度也因为员工的优质工作而大幅度提升。通过将这些业务单元的员工敬业度研究结果与其经营性业绩指标对比后不难发现,敬业度高的业务单元,年平均营业收入远高于那些敬业度落后的业务单元。
综上所述,员工敬业度与企业各经营性指标有着紧密地联系。如果您想对怡安翰威特员工敬业度研究有更加深入的了解,
第五篇:员工工作敬业表扬信
员工工作敬业表扬信
员工工作敬业表扬信1
xxxxxxxxxx管理咨询有限公司:
此次来信是为了由衷表达我们对贵司的感谢,你们在企业转型方面为我们提供了优秀而卓越的顾问咨询服务。
20xx年在xxxx县又开了一家大型超市的时候,我们感觉到市场竞争的愈发激烈。在面对20xx年开始的份额急剧下滑时,我们就曾经做过转型改革,我们尝试性的进行供应商整合和营运流程的优化,但是因为没有专业的知识和人才,不仅成效微乎其微,更增加了我们对转型的畏难心理。
20xx年底公司拍下新城区一处5000余平米的场地准备开一家综合卖场,然而从来没有过大卖场开业经验的我们,对着场地只能一头雾水,在这个时候,我们从一位供应商处了解到贵司提供的“七大核心模块打造样板店”服务,经过与贵司顾问协商沟通后,在N月N日达成合作意向。然而就在N月N日,短短的N个工作日内,贵司派出的专家团就给我们提供了一份详尽的市场调查报告和开店统筹计划表,公司能在20xx年1月1日开业,赶上元旦这个销售旺季,为公司节约开店成本至少十万元,并创造了开业三天N万元的销售佳绩,是与贵司为我们做出的努力分不开的。
在看到贵公司的专业优势弥补我们不足的同时,也更增加了我们对转型整改势在必得的决心,于是,在经过一次简单的`沟通后,我们又制定了为期六个月的整改计划。在这六个月期间,贵司提供的服务及时准确周到,手把手的为我们招聘培训人才,从各个模块细致的进行流程再造,根据我们当地的实际情况制定公司发展计划,亲力亲为的进行店面形象设计和整改,在经历了整改过后的两个月后,我们明显看到降低了的运作成本和提高了的工作效率,我们深深感受到xxxx对我们的帮助很大!
同时,我想借此机会表扬贵公司出色的员工xx高级顾问王xxxx先生及其项目小组所有成员,在此敬上“德技双馨”以感谢他们所展现的敬业精神、积极想办法解除难症和勤恳踏实的作风。同时对贵司团结协作所创造的卓越成绩致以诚挚的谢意。“有什么样的管理者,就有什么样的员工”,我们确信,各位同仁所具备的这种对工作全身心投入和以客为尊的服务态度是你们华商企业文化渗透并卓有成效的真实写照,相信你们日后一定会发展地更好!
最后祝愿贵司业务蒸蒸日上,更多企业能从您们的专业服务中受惠!
表扬人:
20xx年xx月xx日
员工工作敬业表扬信2
尊敬的xxx:
贵公司保洁员xx月在生产区二楼工作时、发现地上有一张拾元钱,她当时问了几个员工,都没有丢钱的,一时找不到失主,就把拾到的钱交到了生产部,并请我帮助找找,如果是谁遗失的请到生产部办公室领取。
虽然钱不多,但这种拾金不昧的精神实在难能可贵,现在社会上见钱眼开的人很多,还有个别人在为几分钟的加班时间、几角钱的加班工资、自己为公司多做了些什么工作,报酬不公、工资不够等等在牢骚满腹,对比之下,你们觉得不脸红吗?为此我们公司希望全体同仁能够发扬这种优良的品质,这种拾金不昧的精神,值得我们去宣传、去光大。“拾金不昧”其实是我们中华民族的一种传统美德,同时也反映一个人,一个单位和一个地方的道德水平和思想素质。拾金不昧的行为,充分表现出了一名普通职工的高尚人格品质和良好社会公德.公司主要领导在获知了此事后,希望大家以她为荣,对于她这种拾金不昧的精神,我们要大力去表扬、大力去宣传。使我们公司走向一个新气象、新风尚、新环境。
公司领导对这种美德表示衷心的感谢!
20xx年xx月xx日
员工工作敬业表扬信3
碧桂园的领导
您好!
我是韶关碧桂园云林水岸11街号业主,在本次收楼的过程中,对贵公司跟办人员许渊为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到碧桂园发出的收楼信后到碧桂园去收房,发现当时还有一些工程还没有完成,比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许渊,小许还是比较负责任的,他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子,把没有做好的工程都详细的记录了下来,答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的,所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况,小许只要有时间都会过来陪我一起验收,还会打电话向我反馈维修的进度,虽然房子的问题维修还是比较慢,但小许这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后,小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候,因为觉得花园太单调了,我对小许说想在后花园里种棵大点的树,没想到小许真把这件事放在心上,利用自己的休息时间来帮我种树。
小许积极为业主排忧解难,认真负责的工作态度深深感动了我,他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务,让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢,以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的碧桂园员工的敬意,万语千言写不尽的感激之情,我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传,分享碧桂园所带来的五星级的服务,让他们也了解和支持碧桂园这样一间有责任感的阳光公司。
祝韶关碧桂园事业蒸蒸日上!
云林水岸11街号业主
20xx年xx月xx日