911-员工入职培训 人力资源政策与制度

第一篇：911-员工入职培训 人力资源政策与制度

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 二手自行车、二手市场、软件、计算机耗材、便宜衣服 * * 二手自行车、二手市场、软件、计算机耗材、便宜衣服 * *员工入职培训―人力资源政

策与制度 目录

一、劳动纪律

二、薪酬福利

三、出差管理

四、培训与发展

五、日常生活 劳动纪律―工作时间公司工作时间：常白班时间

为： 上午8:00---12:00下午1:00---5:00四班三运转部门和岗位工作时间：早班时间：

8:00---16:00中班时间：16:00---24:00晚班时间： 0:00---8:00劳动纪律―考勤刷卡 公司采用工卡刷卡来记录考勤。

刷卡方式：工卡为射频卡不分正反面，员工 持工卡靠近考勤机右侧按键部位的中间位置，距离在1厘米左右，听到“嘟”一声鸣叫即刷卡成功，此时可以看到

左侧屏幕显示刷卡人的ID序号。刷卡部位 劳动纪律―考勤刷卡员工工

卡必须随身携带，作为进出公司的有效证件，进出公司时请出动出示给门卫，在公司内员工必须把工卡佩戴在胸前；如遇公司督检人员检查，员工须配合出示工

卡。员工上日常班的，早上上班、下班，下午上班、下班均须打卡，每天四次。

中午下班打卡和下午上班打卡时间必须间隔10分钟。员工上二班倒、三班倒、四班三运转的，只需上班和下班打卡，每天两次。所有员工上下班必须亲自刷

卡。带打卡一经发现，第一次当事人当月考核工资停发，第二次解除劳动合同。

劳动纪律―考勤刷卡员工法定节假日、休息日加班的，经提前申请批准后，在规定上下班时间打卡，方可计算加班费，否则加班不予承认。员工上班时间外

出不需打卡。但须向部门领导或指定人员提出外出申请单，经批准后方可外出。

员工上班时间开始后30分钟内打卡到班者，按迟到处理；超过30分钟按旷工半

日处理。未经批准提前下班者，按早退处理，早退视旷工半日。员工上下班确

因特殊情况未能打卡者，须在当日《考勤补充者》经部门负责人级以上主管领导

审批后，交人力资源部核查，方可视为正常出勤，否则按旷工处理。工卡由员

工本人妥善保管，遗失或损坏应立即到人力资源不补办，并缴纳20元工本费。劳

动纪律―休息休假国家法定休假日 三月八日妇女休息半日 春节除夕、初

一、初二休息3天 十月一日、十月二日、十月三日休假3天 1月1日休假1天 端午节休假1天 中秋节休假1天 清明

节休假1天 员工休假 假种 规定 年假 累计工作满1年不满10年，休假5天；累计工作满10年不满20年，休假10天； 累计工作满20年，休假15天。（以上天数指工作日）探亲假 已婚员工探父母20天/4年，探配偶30天/年；未婚员工20天/年 婚假 结婚享受婚假3个工作日，初婚且晚婚的享受婚假21个工作日 产假 女职工产假180天，其中产前休息15天 陪产假 男员工配偶生育，可以享受带薪陪产假一个月 产前假/产后假 女员工妊娠七个月以上，给予每天工间休息一个小时 女员工产假结束后享受6个月每天不超过一个小时的哺乳时间 病假 15天 医疗期 三个月到二年 丧假 直系亲属丧礼，享受三天丧假 工伤假 按治疗时间计算 事假 一次不超过10天，全年累计不超过30天 请假规定员工的病假，一次不得超过15天。确因身体原因需要继续休息治疗的，在规定的医疗期内，可以续病假。公司员工每年须休完年假，年假不能累计到下一年；年假休假的天数为工作日；休假期间视同出勤。员工探亲假与年假只能享受其中一种假期。休探亲假距离以公司为中心，直线距离大于或等于300公里。探亲假天数指连续休假天数，均包括公休假日和法定节日在内。员工探望配偶和职工探望父母的可以报销往返路费（指限定于汽车、火车硬座、轮船三等仓费用）。凡属于下列情况之一的，不享受探亲假：

1、一年内病假一次超过15天或累计超过45天的；

2、一年内事假一次超过10天或累计超过30天； 员工休假 请假规定凡属于下列情况之一的，不享受年休假：

1、年度请事假累计满30天以上；

2、工作满1年不满10年的员工，累计请病假2个月以上；

3、工作满10年不满20年的员工，累计请病假3个月以上；

4、工作满20年的员工，累计请病假4个月以上；

5、年度产假超过90天以上；

6、在校实习生、刚毕业工作未满一年的； 员工休假

3、一年内病事假超过累计超过45天的；一年内产假超过90天的。请假流程 国家法定休假日：公司根据生产经营统一安排休息时间。公司假期：员工提前至少一个工作日，填写《员工请假单》，并得到批准如确因特殊情况，员工无法提前请假的，应及时通知主管领导，并于休假结束后，立即填写《员工请假单》，并附上相关请假凭证。除事假外，其他假期经部门主管、相关职能部门及人力资源部审批。事假3天之内的由部门负责人审批，人力资源部备案；事假3天以上的由部门负责人审核，主管副总审批，人力资源部备案。员工休假 劳动纪律―行为准则工作时间员工应穿工

作服，佩戴岗位操作证。公司厂区内禁烟区禁止吸烟。工作时间不准穿拖鞋、赤膊、高跟鞋及裙子（针对生产线员工）。员工在公司内部行走应走斑马线内。禁止员工参与一切可能导致员工分心的正常工作时间之外的工作。除公司支付给您的补偿外，员工不可以接受任何个人利益或好处。对于归公司所有的信息，员工必须严格保密，只能用于公司的业务用途。薪酬福利―社会保险 法定保险 养老保险 个人8％，单位20％ 工伤保险 单位1％ 住房公积金 个人8％，单位9％ 生育保险 单位1％ 医疗保险 个人2％，单位4％ 失业保险 个人1％，单位2％ 薪酬福利―企业福利 公司福利 大额医疗保险公司夏季福利和 冬季福利(实物），降温费和取暖费劳保及降温 防暑用品免费洗浴 体检员工生日 礼物大学生公寓住宿 住宿租金25元出差管理 出差人员按照职位，分别为：高层---公司副总、高级副总、总经理、董事总经理。中层---部门经理及副经理。科员---各部门管理、技术、销售、财务、维修等人员。长期驻外人员---销售、维修、仓管、会计等长期驻外工作人员。出差管理 项目 分类 普通员工 中层 高层 住宿 标准 特殊地区 150元/天 250元/天 450元/天 省会及旅游城市 100元/天 200元/天 350元/天 地级城市 80元/天 150元/天 300元/天 县级城市 50元/天 100元/天 200元/天 特殊地区包括：广州、珠海、上海、厦门、深圳、海口、三亚、北京、天津、大连、重庆、青岛、宁波、温州、杭州、南京、苏州。省会及旅游城市包括：福州、武汉、长沙、太原、西安、成都、南昌、贵阳、昆明、合肥、南宁、长春、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨、呼和浩特、兰州、银川、济南、郑州、石家庄、烟台、无锡、佛山、桂林、湛江、北海、泉州、潮州、汕头、中山、秦皇岛。出差管理 项目 分类 普通员工 中层 高层 交通 标准 飞机（以本市为中心，半径超过及特殊地区的）经济仓 经济仓 经济仓 火车 硬座 硬卧 软卧 长途大巴 实报实销 实报实销 实报实销 船 三等 三等 二等 交通 补助 标准（除新乡地区）每人每天 一般地区15元，省会25元，特殊地区35元 一般地区15元，省会25元，特殊地区35元 一般地区15元，省会25元，特殊地区35元 餐补 标准（除新乡地区）每人每天 一般地区省会25元、特殊地区35元 一般地区省会25元、特殊地区35元 一般地区省会25元、特殊地区35元 手机 补助 公司不供卡或是不报销手机费用的 10元/天 出差管理 允许乘飞机的特殊地区：成都、重庆、呼和浩特、银川；广州、深圳、湛江到海南可以乘坐飞机。交通不便的地区（含省内可乘飞机的地区）：新疆、云南、青海、西藏、内蒙古、施恩至宜昌、成都至宜昌。长期驻外人员就餐补助的：特殊、一般地区无办事处35、25元，有办事处20、15元。普通员工乘坐火车，连续乘车超过4小时（含4小时的）或者距离超过300公里（含300公里的）可购同席卧铺票 以本市为中心，半径超过1500公里（含1500公里）。出差管理 审批人 审核岗位 CEO 副董事长、COO COO 董事总经理制造总经理销售市场总经理技术与创新高级副总经理外贸高级副总经理空调高级副总经理董事长助理-副总财务总监采购副总经理储运副总经理质量副总经理信息技术副总经理人力资源副总经理工会主席出差管理 出差申请、审批程序：（1）高层（直接向COO汇报的）出差，需要填写《出差申请表》，详细填写目的、行程，送首席营运官/财务总监审批，转人力资源部备案。（2）中层（直接向COO汇报的除外）出差，需要填写《出差申请表》，详细填写目的、行程，分管高级副总或总经理签批后转人力资源部备案。

（3）科员出差，需要填写《出差申请表》，详细填写目的、行程，部门经理确认，分管副总签批后转人力资源部备案。（4）长期驻外人员出差，依据原有流程执行。（5）以上所有人员涉及到国外出差的，需要由首席营运官/财务总监签批后转人力资源部备案。交通工具/票务管理流程：（1）出差时需要公司派车的，按照公司现有车辆申请制度提前办理。（2）出差时选择乘坐飞机的，机票统一由公司办公室统一订购，个人私自购买的机票公司将不予报销。（3）出差员工将审批后的《出差申请表》送公司办公室签章、订购机票。出差管理 出差费用报销程序（差旅费标准另行规定）（1）员工出差返回公司，须在十五天内填写《费用报销单》，同时附上《出差申请单》，依据报销单逐一填写，依据流程审核完毕后方能到财务部报销费用。（2）所有出差人员返回公司后，请于当天到人力资源部销假，同时人力资源部审核差旅票据是否与出差方向一致，并且在《出差申请单》签字确认。（3）中层、高层差旅费用，由财务部部核算，分管高级副总或是总经理审批；高层（直接向首席营运官汇报的）由财务部核算，首席营运官审批。（4）科员差旅费用，由部门负责人审核，分管副总审批，财务部核算。（5）所有涉及国外出差的差旅费用，由财务部核算，首席营运官财务总监审批。（6）所有外出培训返回公司报销费用时，需要人力资源部在培训发票

上签字确认。日常生活 面对全新而又陌生的环境，再优秀的人难免也会感到些许的无助，新飞电器――家的温暖体现在每一个细节。日常生活 电话： 公司内部电话联系，直接拨打电话号码后四位(内部分机号)。拨打外部电话时，在电话号码前拨“9”。查询公司各部门电话，拨“0”。复印： 公司办公室打字室（销售大楼6楼）负责全公司资料的复印及油印工作。如有需要复印或油印资料，到公司办公室（8楼）签字后复印或油印。日常生活 通讯： 公司所有的来往信件由公司办公室收发室负责。每日各部门信件的收发，由部门指定人员负责，在上午10点半左右及下午上班时间收发信件，如有信件请注意接收。公司通讯地址：河南省新乡市宏力大道370号新飞公司××部门××收 邮编：453002 如工作需要，由部门领导批准后可向公司信息中心申请电子邮件 日常生活 文具： 各部门办公用品由部门统计负责，如有需要可向部门统计领取。对发班车： 发车地点 公司--空调、冷柜事业部--冰箱二部 发车时间 每逢10分和40分都有对发班车日常生活 公司医疗证在第一个发薪日两个星期后持本人操作证到职工医院办理 操作证、洗澡证、餐卡由所在部门执人力资源部调入令至相关部门办理 塑料制品厂 开发区冷柜事业部、空调事业部 新厂区 制冷器具有限公司 目前位置 新飞总部 冰箱事业部九工区 新飞 冰箱事业部九工区 集体宿舍 大学生公寓 胖东来百货 百货大楼 胖东来 生活广场 结语能和大家共聚一堂是缘分、是幸福

第二篇：员工入职培训

《员工入职培训》考核试题（答案）

职业道德与礼仪规范50分）总分：

姓名 部门 职位

一、填空题（20×1=20分）

1、物业管理人员必须讲求职业道德尽力设法满足服务对象的要求，保护服务对象的利益，以维护公司的信誉和尊严。

2、物业管理人员的服务规范主要体现在坚持标准，严格制度；诚实可靠，讲究信誉；礼貌服务，文明用语；主动热情，微笑服务。

3、物业管理从业人员的目光注释区域是以对方的两眼为地线，以嘴为顶点的倒三角区域，在这个区域注视比较容易传递亲切、友好的信息，从而营造出良好的适宜的氛围。

4、微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”，微笑服务更是优质服务中不可缺少的内容。

5、所谓职业道德，就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中特殊的行为规范的总和。职业道德的基本内容包括：职业认识的提高、职业情感的培养、职业意志的锻炼、职业理想的树立、职业道德行为的培育。

二、连线题（1×10=10分）

请将下面员工日常用语中相对应的一项连线

问候语 对不起！请原谅！辞别语 再 见！晚 安！致谢语 谢谢！多谢关照！见面语 请 进！请 坐！欢迎语 你 好！早晨好！祈请语 节日好！节日快乐！

致歉语 欢 迎！欢迎光临！祝贺语 请关照！请指正！

三、简答题（4×5=20分）

1、请回答微笑服务的要求？

第一，微笑一定发自内心。第二，微笑服务要始终如一。第三，微笑服务要作到“五个一样”。领导在与不在一个样；内宾与外宾一个样；生客与熟客一个样；心境好与坏一个样；领导与员工一个样。第四，微笑服务要持之以恒。

2、请回答站立服务中对站姿基本的要求和具体要领？

两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

3、请简述物业管理服务的特征？

主要有：社会联系的广泛性，服务群众的直接性，经营活动的开放性，经营管理的复杂性。

4、请简答如何正确、迅速、谨慎地打、接电话？ 1）电话来时，听到铃响，至少在三声铃响以内取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

（员工手册50分）

一、填空（20×1=20分）

1、xx集团企业理念：。

2、xx集团员工价值观：对事业 ；对企业 ；对同事 ；对工作。

3、公司质量方针：贴心服务 ；规范管理。

4、公司质量目标中：治安事件有效处理率 ；入职一年以上的物业管理人员持证上岗率 ；对各部门/管理处的有效投诉每月不超过 起，有效投诉及时处理率，有效投诉处理满意率。

5、员工的试用期为，应界毕业生见习期为，表现优异被公司认为勿需再试用时，给予。

6、所有员工在试用期开始以前，必须在公司指定的医院进行体检，并向人力资源部出示体检报告，凡体检不合格者，公司不予聘用。

7、员工岗位培训，应分类分层进行各种形式的岗位培训，主要对象为各级管理人员。各部门和各级主管应根据需要组织对员工的岗位培训。

8、如员工对工作不满意或对上级的任何提示、决定不服，可提出意见，但应首先将意见告知直接上级，如一周内得不到答复或对答复不满，可循级向上反映。

二、简答题（2×8=16分）

1、请回答礼仪规范中有关员工工作服装的要求？

工作场所的服装应按公司规定的着装要求，统一着装和佩戴工牌，不追求修饰。

1、衬衫：衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子：保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，尽量穿黑色皮鞋。

4、工装：要经常清洗、熨烫和爱惜。

5、办公室女性员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。一线女员工工作时不得戴耳环、戒指、手链、脚链、项链等。

6、工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、员工请假需要哪些手续？

1、员工请假两天（含两天）以内，须提前填写《请假申请单》并经部门负责人同意、报人力资源部备案。两天以上，需报主管副总经理批准。部门副经理以上和项目负责人请假，需报总经理批准。员工假期结束后，到人力资源部报到销假。延假须在假期结束前一天请示部门主管和人力资源部经理，事后办理补假手续。

2、因急事不能请假，员工须不迟于当日上班时间半小时内通知部门负责人或人力资源部，正常上班后补填《请假申请单》，否则视为旷工。

三、论述（1×14=14分）

请谈一谈你对本岗位工作的认识，将如何投入工作？

物业公司新员工入职培训大纲范本

时间:2011-03-14 16:04来源:www.xiexiebang.com 作者:湖南物业网 点击:

715

一、培训目的

提高新进员工的服务技能，了解企业的价值观和管理模式，了解岗位的工作职责及操作规程，从而全面提升综合素质，树立对企业的忠诚度。

二、培训意义

通过培训，灌输服务理念、全面了解企业发展过程和前景；掌握公司工作岗位制度及相关规定；从而全面提高员工的观念，知识和技能水平，提高顾客满意度，确保企业的长期发展。

顾客----提供超越顾客期望的服务。

员工----是我们最重要的财富。

质量----产品、服务及设施始终保持高水准。

创新---不断改进我们的产品和服务。

合作----发扬团队精神，创建优秀团队。

三、培训内容

1、入职引导

2、公司发展史

3、公司的组织机构及主要管理人员

4、公司的质量方针、质量目标

5、企业精神与价值

6、员工手册

7、安全消防常识

8、职业道德与服务规范

9、礼仪规范

10、岗位职责与薪酬待遇范围

11、参观学习

四、培训重点

深刻了解企业的发展过程及前景；掌握公司及工作岗位制度规定、工作操作规程；熟知工作礼仪，职业道德及相关法规。

五、培训方法

以讲解为主，参观讨论、座谈为辅。

六、培训考核

试卷考核为主，问答为辅

第三篇：员工入职培训

员工入职培训

入职培训，主要是针对新员工进行的；是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中，培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博，也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识，以配合未来任用的效果。在培训过程中可准确考察新进人员的才能及专长，以便在任用时充分量力使用，发挥潜力。

员工入职流程主要步骤：入职准备、入职报到、入职手续、入职培训、转正评估、入职结束。从员工入职流程我们可以看出，员工入职培训对于企业员工素质把关是何等重要。

登尼特培训基本内容：一部分是基础教育，另一部分是行为培训。

1、基础教育的主要内容包括：讲解企业历史，规章制度，企业文化，与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育，使新员工的综合素质得到提高，培训也就达到了目的。

2、行为培训的主要内容包括：熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单，往往只分发一些手册或带薪员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。

一个新员工从一种环境到另一种环境中，往往会受到各方面的冲击，如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等，会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入，既不利于企业的经营，又不利于员工的自身发展。因此，职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右，但各企业的情况不同，可自行安排，以达到预定的目的。

登尼特结合集团13年的成功经验及国际理念合理的运用到课程当中，采用授课、讲座、考察、互动演绎、一对一问答等灵活轻松的培训方式，让学员更有效、更快速的接收新知识，并能更合理的将所学知识运用到以后的工作当中。

登尼特主营业务包括：品牌规划、财务策划、上市辅导、股东信托、收购并购、经管方案、投融策划、危机解救等。登尼特全球服务网点现已延伸至海外:伦敦、首尔、新加坡、萨摩亚、处女岛等；中国区：香港、深圳、广州、上海、北京、成都、义乌、厦门、泉州、南昌、沈阳等，登尼特已发展成为一家业务多元化的国际集团公司。

登尼特的承诺

通过登尼特所领取的证书、文件，我们确保其真实性，由中港美专业律师把关。如有虚假，登尼特承担法律责任，并双倍作出赔偿。24小时投诉电话：香港852-6227 6736 深圳 86-755-8214 3966。

登尼特的优势

专业：国际级的精英专业团队是由来自世界各地的注册会计师、财务策划师、税务师、评估师、工程师、审计师、商标师、律师、讲师、教授、项目投资专家以及资深行业顾问所组成。

诚信：诚信度高，热忱为客户提供真实、可靠的服务。由于登尼特的原因办不到的全款退返，文件有虚假的，登尼特承担法律责任，登尼特有美国律师陈丹红、香港律师黄德华、中国律师王德春为企业保驾护航。

全面：登尼特提供企业的注册、管理、策划顾问服务，实现企业注册建立、经营管理、发展策划跨行业、一站式顾问服务。

便捷：多家国际银行合作伙伴。如不方便前往香港，登尼特可以为客户安排在深圳开立香港本地账户。

联系我们

香港852-27826888深圳86-755-82143181 广州86-20-87550061北京86-10-58674409 沈阳024-23180991成都86-28-86676605南昌86-791-88188098义乌86-579-85206707上海86-21-58763186泉州86-595-22515909马来西亚603-21455360

第四篇：入职培训制度

XX有限公司岗前职前培训制度

新员工的培训又称岗前培训或职前教育，是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程；是员工从一个团体融入另一个团体的过程；是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能的过程。

一、培训的目的和意义

新进员工的培训称为定向培训，是指以向新聘用的员工介绍组织、工作任务、上级和同事、规章制度等为主的一种培训，新进员工培训的目的有以下几个：

1、减少启用费用

对新员工进行培训就是要使尽量熟悉业务，适应新的工作、新的环境，从而减少由于新员工对业务的不熟悉给企业造成不必要的损失，减少使用新员工的启动费用。

2、减少焦虑与困惑

对新员工进行培训可以减少新员工的焦虑情绪以及对企业的某些困惑，使其尽快融入组织。

3、减少跳槽动机

新员工往往存在与原来工作环境、待遇、业务等方面的对比心理，对新员工进行培训可以使其对企业的一些情况进行了解，从而减少他们更换工作的可能性。

4、确定真实的工作愿望

真实的工作愿望能使新员工尽快融入到本企业的工作当中，使其能够真正地为企业着想。

5、培养积极的态度、价值观

员工的态度如何对群体的士气及企业的绩效影响甚大。必须通过培训，建立起组织与新员工之间的相互信任，培养新员工对企业的忠诚度和工作态度，增强其集体主义精神，帮助其树立正确的价值观。

6、增加工作满意感

通过对新员工的培训，使其对所从事的工作逐渐熟悉，一并增加其对工作的满意程度，从而使新员工能够全心全意地为本企业效力。

二、培训对象

1、企业招聘的新员工

2、进行岗位调整的员工

3、与企业引进的新技术工作相关的员工

4、降职使用的员工

5、升职使用的员工

三、岗前培训主要责任者的确定

部门经理或者一般培训管理者。

四、特殊情况不能参加岗前培训的解决措施

一般情况下，新入职员工都要进行岗前培训。除非遇到特殊情况，视人数多少而定，可安排在下次培训或者借看其他同事培训记录再进行考核。

五、岗前职前培训的基本要求标准

1、培训内容

（1）企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位与经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、培训制度、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等；

（2）员工守则：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等；

（3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；

（4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；

（5）介绍交流：介绍公司领导管理层、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流；

（6）在岗培训：部门岗位职责、业务知识与技能、业务流程等。

2、培训时间

新员工入职培训1—2天，人力资源部与所在岗位部门根据具体情况确定培训日期。

3、考核

培训结束后，人力资源部门与相关部门组织考试、测验，考试的成绩作为考绩和升迁的参考。

4、方案调整

根据学员的信息反馈，进行相应方案的调整。

六、培训方法

1、讲授法、角色扮演法、案例分析法、小组讨论法等。

2、培训方式

（1）集中培训：人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式；

（2）在岗培训：新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪评估。可采用日常工作指导及一对一辅导的形式。

七、培训的资金、讲师、场地等培训资源的确定

新员工入职培训一般以内部讲师为主：人力资源部或者部门经理负责，培训场地以公司会议室为主。

八、附则

1、各项培训的举办，应以尽量不影响工作为原则。

2、从业人员的受训成绩及资历可提供给人力资源部门作为考核、晋升的参考。

3、本制度呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。

第五篇：员工入职培训制度的主要条款

员工入职培训制度的主要条款

1、培训的意义和目的2、需要参加的人员界定

3、特殊情况下不能参加入职培训的解决措施

4、入职培训的主要责任区（部门经理还是培训者）

5、入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）

6、入职培训的方法