关于一线员工留人方案

第一篇：关于一线员工留人方案

关于一线员工留人方案

集团各部门、所属各公司：目的：确保各工厂一线员工总数足以满足产能的需要

1.1 2008年四季度员工流失率降低到10%以内，月均离职率

3.3%，2008年1-9月份员工平均流失率为6.4%,1-9月综合离职率达到57.4%.1.2 2009年一季度员工流失率降低到18%以内，月均离职率6%，正常情况下，一季度员工月平均流失率在30%左右,月均离职率10%,甚至有的公司月离职率达到20%.留人措施：

2.1 新员工关爱行动：关注新员工入职期工作及生活适应程度，通过现场回访（到车间，宿舍）员工本人和班组长，了解员工在工作和生活上遇到的问题，帮助员工解决问题。人资处建立员工回访档案，记录员工问题呈生产副总批准，责任人限期整改。人资本部不定期抽查。

2.2 员工座谈会/茶话会：人资处每月至少召开一次一线员工座

谈会，了解员工动态，汇总员工问题，与员工沟通感情。可以邀请生产副总或相关人员参加，各工厂从工会经费中批拨一定的费用，用于购买一些小食品。座谈会记录汇总员工问题，由生产副总指定专人制定改善计划，责任人限期整改，总经理追踪改善结果。人资本部不定期抽查。

2.3 工作环境改善：进入冬季后，后段的保暖问题要想办法解

决。有条件的公司建议安装暖气。部分公司可借鉴山东和四川的做法，利用废气在包装岗安装暖气管道，可以达到

一定的保暖效果。

2.4 生活环境改善：各工厂后勤科对员工食宿条件进行改善，强化服务。目前已有部分公司为员工购买洗衣机，方便自强人及正常员工大件衣物的洗涤，没有洗衣机的公司建议购买。

2.5 改善基层班组长管理方式：通过培训改变班组长的管理方

式。各工厂人资处不定期对班组长的管理方式进行现场调查，提出改善方向，定期追踪改善效果。

2.6 重点员工管控：人资处组织，生产部门配合，以班级来单

位提报本班组重点员工，针对该部分员工组织定期活动，在薪酬调整时重点予以关注，推动一岗多能计划，同时具备几种技能的员工给予技术津贴。

2.7 员工生日：设计员工生日福利,该部分费用计入工会经费.2.8 扩大奖励面：在年度先进评选中，总部要适当放开奖励指

标和奖励金额，增加工厂奖励，设置如：技术能手，最佳新人奖，最佳师傅奖，最佳点料工等奖项，使基层最普通的员工获得成就感。所设项目由相关部门主管提报，评审小组评审后确定，提报人资本部备案。（各公司就此拟定方案）。

2.9 各分公司2009年目标研讨会：各工厂由生产副总负责，制

造经理，生产班长和员工代表组成生产目标讨论小组，经过讨论分析后形成分公司完成目标的行动方案，年前公布09年第一季度行动方案，让员工充分了解公司基层的经营管理，使其工作有方向，有目标，有成就感。从而降低员工离职率。

2.10 各公司规划春节前后员工流失率降低措施：如节前家访，回程路费报销，为方便员工回家提供的各种便利（如租车）

等，该部分费用计入工会经费。员工留用，重在执行，切切实实将员工薪酬，福利，以及员工关怀落到实处，基层班组长改善沟通技巧，改变管理方式，方可取得实效。本方案自2008年11月起实施，每月各工厂提报执行报告,经生产副总,总经理签字后传人资本部备案.

第二篇：岁月留痕给一线员工

岁月留痕

——谨献给工作在一线的员工

亲切的问候

融化你一双

冰冻的

眼睛

温暖的双手

抚平你一颗

疲惫的

心灵

脉脉的温情

洗去你一身

仆仆风尘

浓浓的亲情

传递给你

远方的朋友

我只要

留住你

一涡

欢快的笑靥

折在我无悔的

青春的

扉页上

让无声无息流逝的岁月

能在这

深深的折痕里

稍稍的

停

顿

第三篇：人力资源留人方案

核心员工之于企业来说，是所谓的“有常之士，非常之才”，从管理学的“80~20”原理来看，核心员工占到企业总人数的20~30%，他们集中了企业80~90%的技术和管理，创造了企业80%以上的财富和利润，是企业的灵魂和骨干。但同时，核心员工也是人才市场上主要的争夺对象，“跳槽”的机会最多、可能性最大。他们一旦“跳槽”，对企业造成的损失往往难以估量。

“千军易得，一将难求”，在产品、技术、渠道等竞争因素趋于同质化的情况下，人才成为企业之间差异化竞争的焦点。因此，加强对核心人才的管理，提高核心人才的忠诚度，如何留住核心员工，做到“相推而不相碍”，成为企业人力资源管理的重要职能。甄别企业的核心员工

要想吸引和留住核心员工，首先必须知道哪些员工是自己需要的核心人才。一般来说，企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业会产生深远影响的员工。他们一般具有以下特征：创造、发展企业的核心技术；建立和推动企业的技术和管理升级；扩大企业的市场占有和提高企业的经济效益；务实、忠诚、积极和有牺牲精神。他们是“不可代替”的员工。

核心员工概念有两个层次：“创造绩效及对公司发展最有影响作用”，这是“核心员工”的内容。从广义的角度上讲，一个组织系统的成员都是对绩效有贡献的，而对公司发展“最有贡献”会因判断标准和时间的不同而不同，那么，甄别“核心员工”的关键就是第2个层次：不可代替性。

在IT行业，大家都知道为了防止信息、文件损坏和丢失，最重要的解决之道是将文件备份。同理，“人才备份”是防止因员工流失引起损失的重要工具。但是，活的人才不同于死的文件，某些人身上特有的才华是很难备份的。逆向思维就可发现，能否进行人才备份是甄别核心员工的最重要工具：备份不了的就是“不可代替”的，就是核心员工。核心员工为什么要离开

沃顿商学院人力资源中心主任彼特·卡普里教授认为：是市场而不是你的公司完全地决定了职员的流动。你可以使你的组织更加完善，提供与环境相一致的工作环境。但你不能计算市场对员工的拉动力有多大，不能把员工藏起来而不被市场中的机会和具有诱惑力的招聘所吸引。

核心员工多为知识型员工、进取型员工，自我实现愿望强烈，希望在企业中获得更多的发展空间，偏好宽松自由的工作空间，勇于承担责任，追求卓越。比如软件企业的员工非常看重个人的成长、发展，可以称他们为职业化程度比较高的群体。就好比NBA运动员，他们对个人技术的提高非常重视，但往往对在哪个球队打球不是那么在乎。换言之，在现有环境不断变化的情况下，员工对单位的忠诚感要小于他对职业本身的忠诚感。如果企业能够为这样的员工提供足够好的职业发展机会，他们则很愿意留在企业里。

市场经济条件下，如果不能在一个方面做到最好，就会被淘汰，这种危机意识已经被广大职场人士接受。如果某人发现自己在企业里停滞不前、不能学到新东西，而企业又不能给他很好的发展机会，必要时他就会考虑离开。这是员工管理发展、变化的一个趋

势，高新技术产业尤其明显。

没有太多的发展机会；不认同企业文化与公司人际关系；希望更高的薪水，是核心员工离职的主要原因。

一项调查显示：20.5%的被访者认为最能留住人才的企业，应该“有一套合理的竞争机制，能够人尽其才”；19.3%的被访者认为“将员工置于最适合的岗位，以发挥他们的才能”；16.9%的被访者认为应该“给员工较高的薪水”；16.3%的被访者认为“制定合理的薪金制度”更加重要。

让核心员工与企业如胶似漆

一旦你知道哪些员工是你需要留下、留多久的话，又知道核心员工真正需要的是什么，你就可以使用一些机制、措施去鼓励他们留下来，使新的机制适应各种雇员的需要并适应市场各个层面的需求。顺应市场的方式并非与企业无关，而是从市场的角度看员工，不仅仅是从企业内部看你的员工。

诱人的职业发展机会

跨国公司非常注重指导员工的职业生涯设计，为员工提供持续充电的机会，促进其个人计划实现。这大大提高了优秀员工对企业的忠诚度。使他们感到前途可观，有奔头，因而安心于本企业工作，并努力发挥最大潜能。

微软公司是全球最吸引人才、留得住人才的公司。公司的人力资源部制定有“职业阶梯”文件，其中详细列出了员工从进入公司开始，一级级向上发展的所有可选择职务以及不同职务需具备的能力和经验，使员工在来到企业之初便对日后职业发展，心中有数，目标明确。

在知识经济年代，人才须不断学习培训、更新知识，否则会很快被时代发展甩到后头。对企业而言，对核心人才提供培训，就等于为自己的人力银行存钱；就核心人才个体而言，他们要想维持或拓展自己的业绩和竞争力，必须不间断地“充电”，靠“吃老本”绝非长久之计。

具有竞争力的薪酬

期望理论告诉我们，以员工期望的方式提供给员工想要的东西，能提高员工的激励水平和满意度。薪酬待遇在某种程度上体现着人才的市场价值，是人们充分发挥工作能力的物质动力。具体说来，稀缺性表现为劳动力市场上核心人才的数目相对较少，可替代性差，招聘成本和重置培训成本高于一般员工。应获得更多的工作选择机会，也应获得更高的报酬。因此，在市场调查的基础上应为核心员工提供具竞争力的薪酬结构和薪酬水平。

据资料显示，全球排名前500名的企业中，至少有89%的企业对技术创新者和老总们实行了股票期权制（STOCK OPTION）。股票期权在实施中一般向核心员工倾斜，国内著名企业华为技术有限公司，其股本结构为：30%的优秀员工持股；40%的骨干员

工有比例持股：10~20%的低级员工适当持股。股票期权是应用最广泛的一种前瞻性的激励机制，当公司的市场价值上升，享有股票期权的人就能受益，股票期权使雇员认识到自己的工作表现直接影响到股票的价值，从而与自己的利益直接挂钩。这也是一种风险与机会并存的激励机制，所以股票期权的潜台词是：“只有好好干，公司上去了你才能得到报偿。”

建立客观公正的绩效考核体系

绩效考核是人力资源管理中的一项重要工作，其工作对象面向全员，核心人才也不应例外。有效的绩效考核对核心人才的管理会引起很大的促进作用。一来，通过绩效考核可以对核心人才的功绩作出客观公正的评价；二来，绩效考核的开展可以明确工作目标，引导核心人才的努力方向，并对核心人才形成一定的约束力；三来，通过绩效考核结果的兑现，可以让绩效优秀的核心人才领到丰厚的绩效奖金和令人羡慕的精神奖励。比如，管理水平较高的联想集团为精益求精，特别花重金进行绩效考核咨询，就是为了保证绩效考核的客观公正。整个绩效评估体系中最重要的是要建立评价会见机制，考核的执行者应不断保持与员工的交流，制造一个开放的环境。双向沟通是考核双方双赢的前提，是绩效考核的生命线。

卓越的企业文化环境

企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心，也是成功企业必然追求的思想内涵。企业文化体现了企业的核心价值观，规定了员工的基本思维模式和行为方式。这就需要企业让核心员工充分参与，鼓励个人积极进取、努力奋斗，营造一个健康和谐的工作环境和自主创新、具有团队精神的企业文化氛围，促使所有员工和企业共同进步、共同发展，变员工对企业的被动忠诚为主动忠诚。

微软追求的是员工可以不考虑级别公开发表任何意见而不必担心遭到处罚的环境。在微软，扁平化的组织架构、开放民主的工作作风使每一个有才华的人都会有机会实现把自己的成果融入产品去影响千千万万人。其次，微软的各级主管都争做“开明”的领导。主管只为下属提供工作方向，而不必事事躬亲。每部门要“为公司寻找到比自己更优秀的人”。因此领导对下属的工作是“引导”，而不是“控制”。微软还倡导“鼓励冒险”的文化。为创新微软鼓励冒险。在经费上，只要你向公司负责任地解释清楚这笔支出的必要性，公司从不设投资的上限。对于失败，只要勇于承认，换一个方向继续开发，也不会遭到什么非议。正是这良好的工作环境使大批创新型人才期望在微软长期地干下去。

美国经济学家舒尔茨曾估算，物力投资增加4.5倍，利润相应增加3.5倍；而人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。人是各种生产要素中最活跃，最具有创造力的要素，高素质的核心员工更是如此。根据“20/80定则”，我们应重点寻找、培养、关注20%左右的核心员工，这是现代人力资源管理的策略重点。

感谢你们教会我的一切，请记住：深思熟虑的计划、坦诚、经常性的沟通，和对人基本的尊重，就可以和雇员建立良好关系。

留在公司四大理由

1．有趣的工作和挑战

2．职场升迁，学习和发展

3．和优秀的人在一起工作

4．合理的薪酬

情感留人

从情感上维系员工与公司的关系，让他们感觉到你的魅力，让他们爱上你，让他们迷恋公司。

BTW:此为上上策,却谈何容易 哦

事业留人

让员工爱上自己的事业，让他们因为在公司工作而感到自豪，让他们感觉到这个公司是自己的，让他们感觉到受重视。

BTW：此为上策，同样谈何容易

待遇留人

加薪，加薪，提高待遇，提高待遇。让他们因为这个爱上你，爱上公司。

BTW：如果有公司比你还能出价钱呢？

第四篇：一线现场主管如何激励、育、留员工

一线现场主管如何激励、育、留员工.txt遇事潇洒一点，看世糊涂一点。相亲是经销，恋爱叫直销，抛绣球招亲则为围标。没有准备请不要开始，没有能力请不要承诺。爱情这东西，没得到可能是缺憾，不表白就会有遗憾，可是如果自不量力，就只能抱憾了。一线现场主管如何激励、育、留员工2010.05.22 深圳

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珠三角企业，普遍面临的问题是什么？-招人，员工荒

而比招工更难的，是什么？-留人

80后，90后如何可以领略到他步入人生的“社会大学”，您的工厂给他的前景与希望呢？ 我们如何可以更好地激励，挖掘，培育员工的潜能呢？

离员工最近的您，如何激励，培育，留用他们？

一、适合对象：HR主管，培训专员，生产主管，新晋主管，优秀班长组长，储干

二、课程背景

在资金、财务、信息与人力诸因素中，人力资源对企业的成长与发展仍是决定因素。工厂员工80后、90后居多，“一线员工也是企业的上帝”，员工离职更多时候离开的不是他所在的企业，更多是员工直接面对的主管，因此如何激励留育一线员工，其直接责任要落实到各企业一线主管身上。

90后他们有鲜明的个性和新锐的价值观，他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，本课程的总体目标是使让80后主管从90后员工行为模式了解其心理基础，进而掌握如何管理90后的员工，如何激励90后的员工，如何育留90后的员工，以打造一支富有向心力的基层团队。

三、课程特色

讲授+案例+引导+个人分享+自我观察+小组讨论+活动体验

四、培训导师：

钟昌镐老师

MBA,教育心理学士，著名潜能开发大师，深圳市企业协会咨询业委员会、深圳市企业管理干部培训中心客座培训师，曾任国企局级工厂生产副厂长、香港华利花艺公司行政总监、台湾祥桉之实业发展有限公司营销副总，8年企业管理实践，15年培训经验,为六百多家企业或团队提供培训服务，其核心课程“企业中高层管理人员培训”、“员工职业生涯管理”、“中层主管执行力培训”、“培训师训练”、“PMA心理素质培训”、“潜能拓展训练”使两万多名各条战

线上的学员获得改变与提升，不少学员通过努力成为所在公司的管理、业务骨干或行业精英。钟老师服务的企业有:台湾顺发鞋业集团、广东中源企业集团（全球最大建陶生产企业）、上海王派电动车、台湾统一集团（惠州大统营）、盛路通信（亚洲最大天线生产企业）、东莞光大集团、深圳曼巴服饰、台资美律电子（深圳）公司、香港华侨城集团（华力包装）、日本卡西欧电子、台资民安运动器材(虎门)有限公司、台资美律电子（深圳）公司、广州海鸥卫浴、佛山大自然地板、台湾桂盟链条（全球最大链条生产企业）、深圳金威啤酒集团、温氏集团（全球第三大畜牧企业）、斯比泰电子、三星-科健、三九企业集团、格力空调、蝶恋花基因工程有限公司、台资-光宝集团致力电脑、台湾群光集团、台资华国光学、光弘电子等近600家企业和团队。钟老师特点:钟老师会是您的良师益友，他用生动有力悠扬的声音渗入您的心底，激发您心底的对工作的责任、进取；他用心与大家一起学习，引导大家参与，激励大家奋进；一天的早中晚，钟老师都张弛有度，课间的活跃飞扬那是放松，课中的全神贯注那是课堂一向的表现，即便午休超级短睡，也是别样体验．参加过钟老师的课程的同学久久不能忘怀其引导与潜能开发，激发大家心底的动力与情怀．

五、课程目标

认知90后员工的行为和人格特征及心理动机

了解一线现场主管的角色与任务

理解90后员工激励与责备技巧

理解90后员工的培育角度与方法

理解增进沟通亲和力的训练手法

理解使90员工产生向心力，留住下属的方法

六、课程大纲

一、从90后行为模式了解90后员工的工作动机与职业心理

热点回顾/电视剧赏析

二、面对90后员工的一线主管的角色与任务

１．一线现场主管应有的心态

２．一线现场主管应有的角色扮演

３．一线现场主管应有的工作任务

４．有数据研究显示员工受到激励时可发挥其能力的90%

三、90后员工有效激励

1．精神激励十大黄金原则及案例

2．管理者常用的激励方法

3．人性激励的五个法宝

①信任他们；②尊重他们；③关怀他们；④赞赏他们；⑤肯定他们

案例与练习

4．激励下属的艺术：

明确两种表现

置于相关环境

案例分析

四．一线现场主管如何培育员工

1．培训的手法种种，别忽略了你非工作场合的小小主动

案例分享

2．比较确定差距，选择培训方法

案例如何确定SMT操作员小王的培训需求

3．沟通倍增亲和力的活力操训练

4．走到众人前，开始你的培育部属的里程

基础准备

如何克服恐惧

时间的限制与设计

演讲纲要与思路图

口才训练八大技法

两分钟即兴口才训练（入职演说，主持会议，培训等场景主题抽签选题）口才训练八技法（集体演练二至三种）

①速读法②背诵法③练声法④复述法⑤模仿法⑥描述法⑦角色扮演法⑧讲故事法 如何成功控场

开场如何打开僵局

如何活跃现场氛围

发问技巧

回馈的方法与技巧

处理问题

塑造演讲魅力（集体演练）

表情与眼神/讲台衣着/站姿与走姿/发声技巧/运用语调/手势的运用

五．如何使90后员工产生向心力-留住下属

瞭解人性、运用人性： 员工真正要的是什么？

工作着是快乐的，如何让员工感受到工作的快乐与价值呢？

现场主管长如何酝酿下属有“家”的感觉？

案例

抱持感恩

我们要感谢怎样的人与事？为什么要常怀感恩

怎样让感恩成为一种力量？

如何创造出良好的工作团队

如何建立出积极的工作气氛

从员工流失反思如何产生向心力

员工为什么会流失？

小组讨论：减少员工流失的方法

从我做起，增强组织内聚力，减小员工流失

小组发表，老师总结。

问题与答疑

● 会务报名

1.报名时间：即日起接受报名

2.联系电话：021-54483382、0755-61289005

公司网站：

MSN 报名：training100@hotmail.com

Q Q 报名：896486730

3.报名方式: 电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费

第五篇：一线员工座谈会方案

**物业管理有限公司 一线员工座谈会方案

一、座谈会背景

随着公司的不断发展，一线人员数量持续增加，为了更好地了解一线员工心声，吸取更多有用的金玉良言，让管理层和一线员工之间有更多的沟通和交流机会，给一线人员一个建言献策的平台，及时推动管理和服务水平的提升，故建议在公司定期举办一线人员座谈会。

二、座谈会目的

1、促进员工与公司管理层的有效沟通，切实帮助一线员工解决工作中的实际问题，营造良好的企业文化。

2、激发员工思考，引起员工共鸣，让其感受到公司对他们的关注和重视，培养一线员工的主人翁意识。

3、减少一线员工流失率，增加员工的归属感和忠诚度。

4、让员工了解公司经营情况和未来发展战略和方向，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

5、充分听取员工诉求、意见和建议，采纳切实可行方案。

三、座谈会地点

暂定地点：员工服务中心会议室。

四、座谈会时间

每个季度一次，暂定在每年3月、6月、9月和12月中下旬。

五、参会人员

分批次参会，一批控制在30人之内。经理层代表：*经理（公司副经理）管理层代表：***（物业服务管理员）一线员工代表： 第一批：**保安 第二批：厨师和厨工 第三批：**保安和清洁工 第四批：旧宿舍保安

六、座谈会主题

1、物业服务（服务质量、服务效率）

2、公司管理（一线人员管理）

3、工作难点

4、工作意见和建议

5、薪酬福利

七、座谈会议程（约2小时）第一部分：主持人说明本次座谈会的主题和目的，对于大家的发言表示衷心的欢迎，鼓励大家各抒己见，并提出座谈会要求。

第二部分：总经理致辞，介绍公司经营情况及公司未来规划及发展方向。

第三部分：员工发表意见和建议。

先由代表性员工进行前期的引导和带动（可事先选出一两个员工起带头作用），基本上要求每个员工都进行发言，发言不得超出议题范围。

第四部分：主持人进行本次会议总结。

八、会议结束阶段

1、一线人员提出座谈会改进建议。

2、表彰优秀员工，树立典型。优秀一线员工可参与公司本部员工活动。

3、由本次座谈会的主持人进行本次会议的总结。

4、与员工合影留念，发放座谈会纪念品。

九、座谈会组织工作（步骤）

（一）会前半个月确定座谈会一线人员名单。

1、选取条件：

（1）敢于发言，沟通较好的员工；（2）全勤，工作积极，服务热情主动；

（3）对公司有深厚感情，见证公司发展的老员工；（4）进公司时间不足一年，但表现优秀的员工。

2、选取方式：组织投票？班长推荐？员工推荐？

（二）会前一周确定管理人员名单，和参与座谈会的一线员工沟通参会时间，最终确定到会人数。

（三）会前一天对会议中需要的资料准备到位，提前两小时布置会场。

（四）座谈会当天的会议拍照及会议记录、会后宣传。

十、注意事项

1、前期充分沟通与会人员的时间，确保参会率。

2、与会人员名单应具有广泛的代表性及积极的参与性。

3、提前告知参会的员工代表做好会议发言准备。

4、注意话题的专一性，禁止偏离话题的中心思想。

5、引导员工发散思维，鼓励说出正面的想法及对公司、员工有用的内容。

6、全程做好会议记录，完整记录员工所提意见和建议。