第一篇:末位淘汰制是个好制度吗?
末位淘汰制是个好制度吗?
先看下面的案例:
某大型国企的老总M最近一段时间心情很差,因为有一个难以解决的问题已经困扰他很长时间了。
M所在的这家企业以前是省纺织工业厅直属的一家大型纺织厂,五年前虽然改制成为公司,但是内部管理的各项体制还是与原来计划经济时代的一样,突出表现在人浮于事,效率低下,干部能上不能下、员工能进不能出,与此对应的是产品成本居高不下,市场占有率日益萎缩。三年前,M下定决心改变现行的人事管理制度,在参考了很多国有企业以及政府机关的做法之后,末位淘汰制被当作一件法宝引入了企业的人事制度中。该制度规定,每年年底对所有员工进行360度评价,将各部门360度评价中得分名列最后10%的员工进行淘汰。
第一年末位淘汰制的实行,M感觉效果很明显。一大批平日里表现不好的员工得到处理,员工的工作积极性有了很大的提高,工作拖拉的现象有很大好转,公司在市场上的表现也有很大起色。
但是随着末位淘汰制的实行,一些怪现象不断的出现:
1、干活越多的人,出错的几率越大;越坚持原则的人,得
罪的人越多;结果是这两类人年终的评分都很低,按照公司的规定,他们被淘汰了。但是企业里有很多人对他们被淘汰感到惋惜,意见也很大,认为如果再这样淘汰下去,将没有人敢说真话了;
2、公司销售部门在不利的市场环境中努力拼搏,取得了非常好的业绩,很难从中选出最差的10%的人出来,即使选出这10%的员工,M也觉得他们不应该被淘汰,但是由于名列最后10%的员工被淘汰是整个人事制度改革的核心内容,这让M处于左右为难之中;
3、被淘汰的员工到处喊冤,认为自己被淘汰是因为评价中存在着不公平现象,很多工作表现比自己差的人由于人缘好或者是会讨好领导,反而排名很靠前;
4、公司的人力资源配置本身就不合理,有的部门缺人,有的部门人浮于事,由于采用“一刀切(各部门都按固定的比例)”的“末位淘汰制”,使得缺人的部门更显人力不足,人浮于事的部门可能依旧存有富余人员;
5、公司的有些部门和人员(尤其是拥有企业管理职能的部门、岗位)为了证实自身工作的重要性,避免被列入淘汰之列,经常进行一些不必要的检查工作和开展各类活动,使一些直接为企业
创造财富的部门不得不分心应付,耗费了这些部门的人力、物力,使企业的整体效率受到影响。
M陷入困惑中,到底该不该继续实行末位淘汰制?
末位淘汰制作为一种绩效管理制度在适当的条件和环境下有其积极作用:
1、企业在处于人员过剩的情况下不免会有人浮于事的情况。在这种情况下,精简机构、有效分流是解决这个问题最有效和直接的办法。通过末位淘汰制,对不同绩效级别的员工实施淘汰,这样既兼顾了公平,又实现了人员的缩减。可见,在企业冗员过多的情况下,实施末位淘汰是分流员工、缩减组织的有效手段。
2、在任何部门的工作中,激励必不可少。缺乏激励的单位是效率低下的单位,而末位淘汰制是一种强势管理,旨在给予员工一定的压力,激发他们的积极性,通过有力的竞争使整个单位处于一种积极上进的状态,克服了人浮于事的弊端,进而提高工作的效率和部门效益。
3、企业对员工的管理大致分为三个阶段:第一阶段,人力成本阶段。企业认为员工是成本,缺乏对员工的尊重和信任。企
业为了降低成本,多出效益,一味把员工工资压低,这种阶段是最原始的。第二阶段,人力资源阶段。企业逐渐认识到员工自觉干和被动干所产生的效果是不一样的,开始重视培训,重视提高员工的能力。此阶段的企业会制定各种有关员工激励的制度,出台不同的考评办法。第三阶段,人力资本阶段。企业认识到要把人当做资产,实现资产增值。这时员工的创新能力是最重要的。M所在的企业正在从第一阶段走向第二阶段过渡的时期,所以,实施末位淘汰制适应了企业员工管理的现状,能够推动企业向前发展。
在案例中,M所在的企业在实行末位淘汰制的初期取得了很好的效果,但是管理上的任何单一技术都不会是解决所有企业问题的灵丹妙药。随着企业所处的发展阶段的不同,以前已经证明是合适的制度也会变得不合时宜。
首先,在原则上“末位淘汰制”对参与排序的员工规模是有要求的。在一个组织中实施末位淘汰法是假设企业员工的素质和表现符合统计学中的所谓正态分布:大多数人表现是中等,表现很好和表现不好的人都是少数。这种分布在统计对象数量巨大的时候是成立的,但是,对有些部门来说,员工的数量不会很多,员工的表现不太可能符合正态分布。可能大多数表现很好,或者相反。正如案例中的销售部门,该部门员工的表现已经是很好了,并不存在所谓的表现很差的10%。既然这样,就不应该人为地硬性找出10%的“最差的”,把他们淘汰。而如果将整个企业所有的员工放在一起进行排序,从数量上说,是符合要求了,但是不同性质岗位的员工放在一起对比,是否有可比性,会不会出现案例中出现的现象:干活越多的人,出错的几率越大;越坚持原则的人,得罪的人越多;结果是这两类人都被淘汰了。
其次,“末位淘汰制”对岗位特点是有要求的,不同的岗位的工作内容的特点(包括技能要求、员工经验积累等)是不同的。在人员配备、岗位配置、机构设置已经非常合理的企业,当我们淘汰一批人以后,还要从外部人才市场或者企业内部人才市场招聘到同等数量的员工。通常,我们很难保证新招进来的人更合适。加上招聘成本,这种“换血”大多数是得不偿失的。比如研发部门的岗位,都要经过公司较长时间培养才能开始为公司作贡献。在公司外这种人才很少,不太可能像一些低技能要求的岗位,例如生产线上的操作工那样很容易找到人,并且不需要太多的培训。因此,末位淘汰制更多的是指对一些低技能要求的岗位。
第三,360°评价不易作为末位淘汰的主要依据。国外的企业往往是将360°评价用于员工培训与技能开发,而一般不是直接与淘汰和薪酬挂钩。而我国的很多企业目前都将360°评级直接作为员工加薪、发放奖金甚至末位淘汰的依据,再加上很多企
业的评价标准不准确,主观性随意性太强,结果导致绩效考核的结果与实际情况发生较大的偏差,搞得上级不敢管下级,或者是大家之间彼此猜疑,人际关系复杂,工作的有效性很低,不仅绩效管理的开发功能无法体现,甚至连绩效管理系统的管理功能也无法正常实现。
最后,“末位淘汰制”仅适用于一定阶段的人力资源现状,也就是说,这种方法适应于某个特殊的员工群体。比如企业创业之初,管理上比较混乱,有的甚至连有关人力资源的规章制度都不健全,更谈不上建立严格的员工竞争机制。管理要讲适用不讲最佳,对于一些员工素质要求不高的企业实行末位淘汰制未尝不可。这种办法可以激励员工,从而提高工作效率。
第二篇:末位淘汰制实施办法(范文)
汇第【JJ-AP-20091010-021】号发文
末位淘汰制实施办法
第一条 考核目的第一章 总则
为鼓励先进、鞭策后进,加强公司的激励机制,在全面量化考核的基础上,公司对销售岗位进行任务分配和绩效排名,对管理有效、任务完成出色的部门和人员给予奖励,对排名最后的部门和人员予以处罚和淘汰。
第二条 考核原则
以提高员工绩效为导向;定性与定量考核相结合;多角度考核;公平、公正、公开。
第三条 考核周期
实行考核。
第四条 考核范围
本制度适用于工龄在6个月以上的销售岗位。
第二章 实施办法
第一条 从以下几个方面考核。
(一)销售业绩:占考核总分的60%,包括销售额及货款回笼。参照数据《任务
书》
(二)CRM考核:占考核总分的20%。参照数据《销售工程师月度工作考核报告》,取
平均分。
(三)片区评定:占考核总分的10%。参照数据《销售工程师的任职资格测评》
(四)公司评定:占考核总分的10%。参照数据《销售工程师的任职资格测评》
第二条 考核成绩排名第一名的,给予现金奖励5000元。
第三条 考核成绩排名最后一名的,公司将分析员工绩效不好的原因。如果是员工个人
不努力工作、消极怠工,将采取降薪或劝退的方式;如果是员工所具备的素质和能力与现有的工作任职资格不匹配,则予以调岗或培训。
第四条 考核成绩排名倒数第二名的,将给予三个月的考察期,在连续3个月的月度考
核中成绩依然倒数第二名或末位的参照第二章第三条执行。
第三章 附则
第一条 每的1月初考核,考核结果将在10日内公布。
第二条 本办法由人事部拟定、修正并解释。
第三条 本办法自公布之日起正式施行。
第三篇:末位淘汰制方案
末位淘汰制方案
(一)为了进一步加强学生宿舍管理,规范并落实宿舍管理人员的责任,实行出勤到位、工作落实与工资挂钩的原则和人员流动的末位淘汰制,使学生宿舍真正达到规范、有序、卫生、安全,特制定本方案。
1、工资结构
a、基本工资: 300 元
b、活动工资: 200 元
c、工资说明:
活动工资为奖金,按学校领导和学生处工作人员随时抽查情况,查岗不到位或工作不落实的,从活动工资中扣出相应数额资金。既到岗又到位,工作认真负责的,全额发放活动工资。
2、实施的具体措施:
工作人员必须履行以下职责:
a、必须按时开关水电,决不允许有浪费水电的事件发生。
b、24 小时值班。学生能进出宿舍时必须坐在门卫值班室,不能做与值班无关的事。
c、严格登记来访情况。
d、上课期间学生一律不准进入寝室(有学生处验印证明除外)。
e、学生离寝后必须检查每个寝室,清查是否有学生留寝、是否上锁。
f、杜绝外来人员入寝住宿。
g、杜绝男、女生相互串门。
h、清除宿舍内不安全隐患,及时处理并汇报宿舍内偶发事件。
i、学生带物(被子、箱子等大件物品)出寝,必须凭学生处印验证明,门卫必须签字。
j、严防宿舍内发生偷盗事件。
k、遇上级检查,须服从学校领导的安排。
工作人员如未履行以上职责的,将作如下处理:
a、一项职责未履行,则每次扣活动工资 10 元,以此类推。
b、有一项职责未履行,则扣全期积分(总有分 100 分)5 分。
C、如因工作失职而被校级领导批评的,一次扣全期积分 5 分.d、期积分最少的人员作为末位淘汰的对象,下期不再聘用。
学生处学生宿舍管理科
末位淘汰制方案
(二)为进一步加强校长队伍建设,有效调动校长工作积极性,全面提高教育教学水平和改善办学条件,根据尉氏县教体局指示精神,结合我在教育实际特制定本办法。
一、量化对象与内容
1、对象是小学校长、幼儿园园长。
2、德:职业态度,能:职业能力,勤:履行职责,绩:工作实绩,廉:廉洁自律。
二、量化办法与细则
量化工作每学年进行一次,中心校成立校长工作量化领导小组,负责全镇小学校长、幼儿园长绩效量化工作。综合量化得分为100 分。计算公式如下:
综合量化得分= 目标考核得分(60 分)+ 全体教职工民主测评得分(20 分)+ 校长个人工作实绩(20 分)。
(一)、个人述职
1、校长全面总结一年来个人在德、能、勤、绩、廉等方面的情况,写出述职报告,由量化小组主持召开全体教职工会,听取校长、幼儿园长的述职报告。
2、量化对象在个人述职的基础上,进行自评。
(二)、民主测评【总分20 分】
1、由量化小组组织全体教职工对校长、幼儿园长进行民主测评。
2、民主测评采取无记名方式,参加人数不少于本校教职工人数的90%。
3、民主测评分为优秀、称职、基本称职和不称职。
4、民主测评计分方法:测评得分=[(优秀人数×1+ 称职人数×0.8+ 基本称职人数×0.3+ 不称职人数×0)÷总有效人数] ×20
(三)、目标量化【总分60 分】
中心校目标综合量化小组按照《蔡庄镇中小学目标管理综合考核办法》之要求进行量化。
1、学校有损教师形象的行为,师生反映2强烈的每次口2分。
2、学校有体罚或变相体罚、歧视学生,家长反映强烈的每次扣5 分。
3、工作时间上玩游戏、聊天,或工作日在校内外参与赌博的教师每人次扣2 分,校长每次扣5 分。
4、上报材料不真实,不认真,有弄虚作假、瞒报、漏报各种信息的每次扣5 分。
5、学校教师违反计划生育条例的每人次扣5 分。
6、未按要求参加继续教育培训的教师每人次扣2 分。
7、学校有乱收费现象的每次扣2 分。
8、学校工作量,200 名学生以下的学校校长计2 分,每递增50 名学生加0.5 分,最高得分5 分。
9、财务管理,发现开支不合理或虚报票据的的每次扣2 分。
10、安全工作,发现一处安全隐患扣2 分,(以县以上有关部门检查通报和下达的整改通知为准)。如有工作失误造成重大损失和严重后果的扣5 分。
11、临时工作安排,对中心校安排的临时工作任务,应按时保质保量的完成,对不能按时完成的每次扣1 分。
12、日常工作检查,中心校日常工作检查分A、B、C、D、E 五个等级,对应分值分别为5 分、4 分、3 分、2 分、1 分。
13、年终综合工作检查,中心校期末综合检查分优、良、中、差四个等级,对应分值分别为10 分、8 分、6 分、4 分。
14、本校教师在《尉氏教研》发表文章一篇计1 分。
15、本校教师在县《教体局手机报》发表简讯一篇计1 分。
16、本校教师在县、镇举行的各类竞赛活动中,积分按名次依次递减。
(四)、个人工作实绩量化【总分20 分】
1、授课时数每周不少于5 课时计2 分。
2、承担镇级以上公开课每次计2 分。
3、听评课每学期达四十节以上计2 分。
4、教育随笔或教学反思达10 篇以上计2 分。
5、超课时或所教学科成绩优异的酌情加分。
6、在省以上期刊发表论文一篇计5分。
7、参与主导省、市课题立项、结题分别计为5 分、3 分。
8、在《尉氏教研》发表文章一篇计1 分。
第四篇:末位淘汰制规定
关于一线员工
实行末位淘汰制的规定
为加强各车间职工的劳动纪律,提高生产效率,杜绝个别职工工作态度散漫、怠岗、睡岗及混天聊日等事件的发生,公司决定对各车间一线员工进行考核,推行岗位末位淘汰制。
不将那些出工不出力的员工清除出你所在的班组,对您、你所在的班组和车间及公司都有很大影响,希望各车间员工充分负起责任,对公司负责,更是对您本人负责,公证的对本班组每位员工进行评价。实施方法:各车间每季度对车间职工在遵守公司规章制度、服从车间安排、出勤率及旷工、工作态度等几个方面进行一次评议,对末位员工进行淘汰。
具体考核办法详见附件《一线员工末位淘汰管理办法》、《车间员工末尾淘汰制评议表》中规定。
本规定自2013年1月1日执行。
青岛达能环保设备股份有限公司
2013年2月20日
第五篇:销售部末位淘汰制
销售部末位淘汰制
1、销售部即日起实行计分考核制,考核内容包括:着装考核、销售规范用语考核、卫生区考核、销售客户回访考核,销售成绩考核等五项主要考核项目为主。
2、考核统计一个月一次,每项考核经经理不定期抽查,着装考核抽查不合格者计10分/月,卫生区考核抽查不合格者计20分/月,销售规范用语考核抽查不合格者计30分/月,销售客户回访考核抽查不合格者计30分/月,销售成绩考核不合格者计100分/月
3、计分考核制细则:每月计分上线100分,每三月清零。满十分者在月底将进行销售规范和产品知识培训和考核,考核后分数最低的将在当月工资中扣除一百元。连续达到3个月者将会被开除。
4、着装要求细则:
男:衬衫2分、胸牌2分、西裤4分、皮鞋2分
女:衬衫2分、胸牌2分、套裙4分、皮鞋2分
5、销售规范用语考核细则:
进店客户:未主动接待10分、未使用一般礼貌用语10分、未主动介绍自己并递名片10分 来电客户:未使用规范用语10分、未对客户基本信息了解10分,未对客户所需车型了解10分
6、卫生区要求:
车辆卫生未达标15分洽谈区资料未摆放或更新扣10分洽谈区座椅及烟灰缸清理5分
7、销售客户回访考核
销售顾问美人每天至少回访6位潜在客户和4为保有客户,数量未达标者10分 回访及做好详细的回访记录 没有回访跟踪记录的10分,向客户传达当月的优惠活动 为传达的5分
做好单月客户需求分析和成败分析 5分
8、销售成绩考核
未完成当月销售任务的(每台50分)
9、当月积分考核,未扣分者,在当月工资中奖励50元。连续三个月为扣分者奖励100元。