如何应对企业员工工作无激情

第一篇：如何应对企业员工工作无激情

如何应对企业员工工作无激情？

内容简介：企业中会有这种情况出现老员工意见越来越大，报怨如瘟疫一般传染开来，新招来的员工有经验的留不住，没经验的也就跟着混……员工士气就低落下来了，如何应对企业员工工作无激情？

一、你自己带头，把本部门员工的士气振作起来。作为一个部门主管，要主动工作、创造性地工作，应该执行的制度一定要坚决执行，没有规范的事项立即着手进行规范。订一个年度改进计划，重点放在短期能实现的目标上，比如一到三个月能实现的目标优先考虑。先想到把工作做好，哪怕牺牲一点个人时间，主动加班加点，原有的制度不完善的，修改后报总经理批准就立即执行。这些工作也不是你一个人去做，而是要放手交给你的下属去做，相信他们、帮助他们，同时也要严格要求他们，告诉他们人力资源部门的重要性，也给他们犯错误的机会，但如果他们不思进取，你就只有挥泪斩马谡——大胆换人。否则，他们拖累的就不仅仅是你个人，而是影响的整个公司。

二、你在调动本部门员工积极性的同时，也要从公司整体改进的高度给总经理或老板建言献策。从长远考虑的事项是建章立制，如我前面的提问中提到的每项工作，都应该让总经理或老板尽快建立健全起来。从近期考虑，不称职的干部，你是有权建议总经理或老板换人的。那么，用人问题、留人问题，即是你人力资源部门的日常工作，也是一项长期工作。现在的干部不称职，你是从企业内部选拔，还是从外面招聘，还是双管齐下、内外结合都应该有规划或方案。你做好了后主动给总经理或老板报告，而不是等待他们安排之后你才被动进行。

三、可以提振员工士气的方法很多，只要有心就能想到。想好了，制订具体方案再报给总经理或老板批准。比如说每月评选一次优秀员工、优秀管理者、优秀营销员，甚至优秀厨工、标兵司机、模范保安等等，大张旗鼓地进行表彰，颁发奖金和证书，形式上隆重一点，同时对质量事故、安全隐患进行大会通报，扬正气、树新风，压歪风、抑邪气。在宣传栏中张贴优秀员工照片，在企业报中宣传明星员工事迹。让积极工作、埋头苦干的员工名利双收。在企业内部开展各种技术比武活动，或者从优秀员工中考核选拔干部，设立员工建言献策奖等等。定期开展企业市场形势报告会，让普通员工了解企业产品在市场上的反映，包括好坏两方面的信息都让员工知晓。在生产淡季，组织开展员工培训活动，帮助员工提高技术技能、提高安全意识、质量意识、职业意识和敬业精神。开展各种各样的群体比赛活动，丰富员工的业余文化生活，让员工的兴趣爱好、才艺特长得以发挥或展示。这些活动也许需要一定的投入，但它给企业带来的回报却有可能超过你投入的十倍百倍。

其实，积极的心态、积极的人生是人的本能追求。试想，有谁会对自己心情不好表示嘉许或称道的?没有人愿意在压抑的环境下工作，更没有人愿意整天情绪低落。有个好心情，是员工的愿望，也是企业的愿望。如果有人愿意带头改变，如果企业让员工看到希望，员工哪有不配合和支持的呢?

改变，从我做起，从我的部门做起，只要有人开头，后面就会有更多的部门更多的员工响应。当然，前提就是改善基础管理、健全激励机制，严格考核工作绩效，树正气刹歪风，让老实巴交的人不再吃亏，让偷奸耍滑的人不能得利，员工士气就一定会振作起来。

第二篇：企业如何应对员工离职

企业如何应对员工离职

字号:小中大| 打印 发布: 2011-10-17 14:42作者: 李亚飞来源: 价值中国查看: 432次《劳动合同法》自实施以来，越来越多的用人单位面临这样的困境：许多员工在突然之间就不来上班了，既没有辞职申请，也不履行离职手续。有的甚至更改了所有的联系方式，导致用人单位无法与本人取得联系，无法进行工作交接，致使用人单位陷入非常被动的境地。面对这种情况，企业如何防范员工离职带来的风险？

首先，用人单位应制定有效的规章制度。

在实践中，涉及劳动争议的案件，用人单位败诉的主要原因之一是因为规章制度制定的程序有问题。《劳动合同法》规定，用人单位的规章制度只有在满足实体合法和程序合法的情况下才有效。用人单位的规章制度制定的程序包括下面两个方面：①规章制度首先交职工代表大会或者全体职工讨论，由职工代表大会或全体职工提出方案或意见；②用人单位的规章制度应该告知劳动者。许多用人单位并未意识到第二点的重要性。在员工入职之时也只是将规章制度发给员工，有的企业甚至只是大概给员工讲解下就完了。岂不知这样在发生劳动争议的时候，用人单位很难提供证据证明已经将规章制度的具体内容告知了员工。

用人单位可以用作公示或告知的方法有很多。比如：签收，就是在员工入职之时可以让员工签署《规章制度签署单》；考试，在平时的工作评估时对此部分进行考核；层层培训，在对员工进行培训的同时加入规章制度的培训；传阅以及发放等。但用人单位无论采取何种方式，都应该保存好相关证据，比如：签收单、会议纪要、培训登记、讨论情况等。其次，在规章制度中建立健全的员工离职手续办理体系。

虽然《劳动合同法》中规定了劳动者应该按照双方的约定办理工作交接，但这仅仅是一个原则性的规定。用人单位想要用规章制度来规范劳动者的离职手续，应该在劳动合同中写明“员工离职时应该严格按照公司的规章制度办理离职手续”，并在规章制度中对此进行具体、详细的规定。

用人单位最好在劳动关系存续期间进行工作的交接，一般为劳动者提出辞职之后的30日内或者在劳动合同到期之前30日内。工作的交接应该在此时间之内尽量完成，否则容易造成事实劳动关系。实践中，用人单位为防止员工不办理工作交接常常这样规定：员工离职之时的工资以及经济补偿金应在工作交接完毕之后领取。

对于经济补偿金的支付，法律的规定是“办理工作交接之时”，意思是可以在办理完毕之后支付也可以在办理过程中支付。但是工资部分，是要求在劳动合同解除或终止之时支付。

在实践中，一般都是在这个月领取上个月的工资，有些用人单位认为只要是在规定的薪资发放日支付就不算是拖欠工资，其实不然。《工资支付暂行规定》第九条规定：劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。如果用人单位一直未支付，那么很容易变成拖延工资。这对用人单位是存在法律风险的，《劳动合同法》规定了如果拖欠工资可能会产生50%～100%的赔偿金。

因此，用人单位应当在规章制度中对于离职工资的交接进行单独的规定，而不能够按照实践中经常采取的工资发放日期。在规章制度中，用人单位也可以规定如果员工违反服务期的规定，公司可以不计发工资以折抵违约金，这样可以避免进一步的损失。

《劳动合同法》中规定了用人单位应该在劳动合同解除或终止之日起15日内为劳动者办理档案和社会保险关系的转移。因此，用人单位应该在规章制度中明确员工离职之时档案关系的转移时间以及具体办理程序。

最后，工作交接以及奖惩制度的结合。

如果劳动者不配合用人单位的工作交接，给单位的工作带来了损失或者有的劳动者直接就“消失”了，也不领取当初离职之时应该领取的补偿金，此时用人单位应该如何保障自己的权益呢？

用人单位应在规章制度中明确规定“劳动者拒不配合用人单位进行工作交接的，属于严重违反规章制度的行为”。《劳动合同法》第三十九条明确规定了如果劳动者严重违反规章制度的，用人单位可以解除劳动合同，并且不用支付经济补偿金。这样劳动者一旦出现拒不配合的情形，用人单位就可以以此为由解除劳动合同。这样会对劳动者产生两个方面的影响：①对于原本有经济补偿金的劳动者，会丧失经济补偿金；②对于自动辞职的劳动者，劳动关系终止的原因会由辞职转变为因严重违纪而被公司解除劳动合同，这对其以后的再就业会产生一定的影响。

用人单位还可以在规章制度中明确法律的规定“因劳动者不按照约定办理工作交接，给企业造成损失的，劳动者应承担相应的赔偿责任”。

但用人单位不可以因为员工不来上班了或者提交辞职手续了就不办理离职手续。《劳动合同法》中明确规定了员工离职应该办理手续。即使员工在提交了辞职手续之后或者在没有任何通知的情况之下直接就不来上班了，用人单位也应该按照本单位规章制度的规定给其办理离职手续，并将书面形式送达给劳动者。难以寻找本人无法直接送达之时，可以交其同住成年亲属签收。直接送达有困难时可以邮寄送达。如果被送达职工下落不明的，也可公告送

达，即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起，经过三十日，即视为送达。但是用人单位能够直接送达或邮寄送达而未用，直接采用公告送达的，视为无效。

用人单位如果在员工离职之时与员工签订《竞业禁止协议》后员工下落不明的，公司可以采取提存的方式。债权人无正当理由拒绝或延迟受领债之标的的，债权人不在债务履行地又不能到履行地受领的，债权人不清、地址不详的或失踪、死亡（消灭）且继承人不清的或无行为能力且法定代理人不清的，债务人都可以进行提存公证。用人单位在无法将补偿金支付给员工的情况下符合提存的条件。因此，可以选择提存公证的方式将补偿金一次性提存或者按月提存（一次性提存应该更合算一些）。

此外，用人单位可以采取在协议中明确员工的住址以及联系方式，公司可以按照协议上的地址将补偿金邮寄给员工，或者在协议中明确员工的账户，并且约定在协议期满之前不可以注销账户。

第三篇：如何培养员工工作激情

如何培养员工工作激情

有企业提出过这样一个口号：“有才有德，破格使用；有才无德，坚决不用；有德无才，培养使用。”我本人对这种观点持否定态度，因为它忽略了企业本身对人的影响。不同的企业环境对人成长的各个阶段都有很大的塑造作用，在使人迸发激情方面同样如此。

事实上，在我看来，每个人都是富有激情的，关键是这种激情是在什么时候迸发出来，有没有营造一个良好的环境，促使和培养其迸发出来。

消除“莫名危机”

不管周围环境如何，一直能保持高昂斗志，或者能让激情得到百分百释放的人是不存在的。作为一种市场化的商品，目前人力资源管理的各个环节已经相当成熟。从选人角度看，企业能够选择的人的素质、综合能力等方面基本上没有特别大的差异。人力资源的分布状态正在向“橄榄形”发展，特别差的人和特别好的人，特别有激情的人和特别没激情的人，就是所谓的“橄榄”的两头，所占的比例越来越小，具有职业性和职业精神的人所占的比例越来越大。

可能从FPA性格分析，人确实有工作型、激情型等不同的性格特质，但我认为，这种性格特质更多是在企业的整个组织结构比较正规、发展比较良性的情况下才能体现出来。也就是说，在已经形成良好的氛围、文化和企业流程的情况下，员工才会有工作的激情。反之，若一个企业让每个员工都有过重的危机感，特别是除工作目标、绩效考核等工作危机之外的一些“莫名危机”，譬如信任危机、公司政治危机等等，这些危机比例过大，就很难让员工的激情迸发出来。还有一些企业，员工的生存和安全等不确定的危机和压力比较大，也很难使人迸发激情。

了解员工需求

一个生机勃勃、斗志昂场的人和团队，其压力一定是正向的，是一种基于公司明确的战略目标、绩效考核和目标管理体制所产生的正向压力，这种企业的公司政治、人事纠纷，以及由于企业家本身的个性所造成的非正向压力一定很少。

要让员工迸发激情，很重要的一点是，企业主和高层管理者要了解员工的需求，并能把这种需求与公司的发展战略、发展目标、绩效考核等有效结合起来。此外，在工作中尽量地加强沟通和交流，多举办文化活动等等，也是催生员工激情的有效方法。说起来，这些道理和作法都是老调重弹，但是，有多少企业能真正地做到位？有多少企业能扎扎实实、持之以恒地做下去？在面临巨大市场竞争压力的情况下，一贯地、坚持不懈地把这些方法贯彻落实下去，是使员工和团队激情勃勃的关键。

我曾经在一个纸业公司做过高层领导，刚踏入这个企业时，我发现，由于行业竞争非常激烈，过高的目标和绩效压力使员工们简直成了工作的机器，毫无激情和创造力可言。

于是，我多次和投资者沟通交流，让他了解整个人力资源市场不同层面的人对自身发展的追求，并开始在企业分层次地进行员工愿景的规划。另外，尽量营造一种民主的氛围，使员工了解管理层的思想，使管理层了解员工的需求，使企

业和个人的发展目标保持一致；开展不同层级的传、帮、带活动和培训活动，使每个人都能看到自己的发展空间。半年后，整个公司的面貌发生了脱胎换骨的变化，形成了一种积极向上、富有激情和创造性的工作氛围。

目前，中国的民营企业已经占到企业总数的90%以上，许多企业主急功近利，一味追求利润、业绩和市场空间，不惜消耗性地使用人力资源，结果得不偿失，造成员工也消耗性地利用企业。有些员工甚至认为，他与企业之间就是互相利用的关系，对工作没有激情，对企业没有忠诚度，对企业的长远发展也漠不关心。所以，企业主要学会培养性地使用人才，学会对每个人内心的揣摸和分析，尽量将自己的精力放一些在关注员工需求上，尊重员工、尊重核心团队、建立有效的责权利分配机制，给员工创造发展的空间，创造切切实实的愿景，也创造迸发激情的机会。

富有激情的员工能为公司带来意想不到的价值，富有激情的团队及企业文化是企业最有力的竞争武器之一，也是竞争对手最难抄袭、最难克隆的。这一点，几乎是世界所有优秀企业的共识。但是，想要团队有激情，这种激情就会从天而降吗？

当然不能！要让团队有激情，首先是要有激情勃勃的员工，这要求企业在选人时，就要从员工自身品质出发，选到富有激情的优秀人才。否则，即使公司文化氛围再浓，如果一个员工本身不具备这样的性格，再培养也是徒劳无功。因为从本质上讲，员工的激情更多是带有天生的综合素质的一种体现，是自身品质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现，如果没有这些做后盾和基础因子，仅凭企业对该员工的培训，肯定是不行的。

激情来自自身潜质

也曾与一位在某著名企业做人力资源总监的朋友交流，他主张，一定要招聘和吸纳受过高等教育的人入职。他认为，大学的几年对一个人的潜质、品格、工作严谨性和创造性的形成至关重要，企业千万不能寄希望于在工作中进行二次塑造和培养，工作中的培训更多的是业务知识的传播和业务技能的提高，对一个人的态度、性格和认知程度的培养作用是极其有限的。

这位朋友还生动地以西游记中的猪八戒为例加以说明：唐僧师徒四人所组成的“团队”，愿景可谓非常明确，就是要抵达西天取得真经立地成佛。猪八戒好吃懒做、天生愚钝、贪恋女色、遇到困难就要求散伙，他在取经这个“战略”上没有任何激情可言，哪怕唐僧天天口中颂经，对“团队”进行时时提醒、不断教诲(培训)，亦对八戒不起任何作用。孙悟空以金箍棒进行武力威胁，才得以一路督促他配合大家最终完成使命。由此可见，一个人工作的激情更多地是来自于自身的潜质，自我成就感、自我创新、自我超越等内在心态最为重要，后天培养充其量是锦上添花。

选人至关重要

现实世界中，无论是国内企业还是跨国公司，他们在选人时，更多看中的是被招聘人员综合素质的高低和个人未来发展潜能的大小，譬如良好的职业操守、诚实正直、创新精神、积极主动性、工作的韧性和工作激情、良好的领导才能和团队合作精神等。美国西南航空公司就认为，要培养富有激情、能够融入公司以客户服务为中心的文化的员工，从招聘时就必须严格，该公司的用人哲学是“态度最重要，本事靠培训”。隶属于世界500强英国翠丰集团的百安居，在雇佣员工时，非常关注员工是否有潜质成为部门经理或商店总经理，是否有能力和激情承担起更大的挑战，他们认为，只有这样的员工，才能支持百安居的长期发展。摩托罗拉的“激情5E法则”，则更直接地诠释了员工激情是潜在的基本素质——

● Envision：对科学技术和公司的前景有所了解，对未来有憧憬(激情的动力)；

● Energy：要有创造力，并且灵活地适应各种变化，具有凝聚力，带领团队共同进步(激情的创造力)；

● Execution：不能光说不做，要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性(激情的表现力)；

● Edge：有判断力、是非分明、敢于并且能做出正确的决定(激情的果敢判断力)；

● Ethics：品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神(激情的道德力)。

总之，靠培养和培训来获得员工和团队激情是不现实的，培训是对技能起作用，而激情则是一种心理内在固有的基因。员工能不能拥有激情，拥有多大多持久的工作激情，不要期望在后天的工作中进行培训和培养来获得，而是要从选择员工时就着手准备的。比尔.盖茨就说过这样的话：在我的公司里，我愿意雇佣有潜质和激情的人，而不是那些有经验的人，经验可以从后天所进行的培训和实践中获得，而从长远来看，潜质更有价值。

第四篇：如何点燃员工的工作激情

如何点燃员工的工作激情

--明阳天下拓展培训

我认识两位首席执行官，一位是在出版业工作的朋友，另一位在制造业供职，是我的一个电子邮件通信者。他们两人有一个共同点：都是60多岁，而且他们的行为看上去就像快到22岁的年轻人。他们的活力来自他们对自己工作的激情。

两人都对自己领导的企业充满自豪感，更重要的是，两人都以极大的活力将各自的组织推向了新高度，而这种活力通常是比他们年轻得多的人才拥有的。他们这种“我能做到”（can-do）的心态看上去有点陈腐，似乎来自久远的年代，或者至少也可以追溯到《欢乐音乐妙无穷》（The Music Man）（美国1962年的一部电影――译者注）这样的音乐剧时代。但是，他们两人都在恰当的时间待在了恰当的位置上。

焕发热情或者激情，对你的工作来说是必不可少的。在危机四伏的时期尤其如此。当我们身边的一切似乎都在分崩离析的时候，领导者充满激情对他的工作而言是不可或缺的。这种热情，为激励企业所需要的“热情引擎”提供了燃料。更重要的是，对于让他人确信工作的重要性来说，这种激情也是至关重要的。现在的市场信息很容易让我们沮丧，所以，有人――可以是组织的首席执行官，也可以是另一位高层领导者――为组织担纲拉拉队长的角色确实至关重要。

最后一点，为工作注入激情并不是大喊加油，而是对意义和重要性的追求。那么，你怎么才能培育他人对工作的激情，并以郑重其事的方式去做呢？下面是几条建议：

专注于正面的事情。领导者的激情是很容易被察觉到的，你立刻就能知道公司高管对公司的关切。就我自己的经验来说，那些不时点头称许地走过大厅的高级领导者，那些对所有人表示称赞的高级领导者，也是能取得成果的公司高管。这是因为他们总是四处走动，而不是关在桃花木装修的办公室里。他们会与员工和客户、供应商和投资者面谈，以了解问题和担忧。此外，他们还会利用这些时间畅谈好的事情。

处理负面的问题。充满激情的领导者并不是盲目乐观的人，他们了解实情，因为他们把很多时间花在办公室之外。他们能亲眼看到什么行之有效、什么无效，因为他们与公司所有层面的人都建立了关系，他们能更及时地动员员工解决问题。

设定很高的期望值。那些关心工作并设定很高标准的人，会激发他人起而仿效，不过，他们也应该谨记，要给自己的方式找到平衡点――知道有时候需要减轻工作负担，但永远也不要降低期望值。

为工作焕发尽可能多的激情确实很重要，但这绝不是成功的保障，甚至也不能确保企业的存活。此外，散发激情也不是忽视基本原则的理由。

然而，成功的组织远不止是财务稳健造就的。优秀的企业就是选择在这里工作的男男女女的集体价值观和抱负。这样的组织，无论身处卫生保健业还是制造业，无论是消费品生产商还是政府组织，为了能顺畅运转，最终都要依靠大家同心协力、敬业投入。这也是为什么你需要领导者对自己的工作充满激情，同时又能将自己的激情传播给他人，从而让人们对自己的工作感觉更好并最终能把工作做得更好的原因。

第五篇：员工说走就走,企业如何应对？

员工说走就走，企业如何应对？

近期处理法律事务中碰到诸多客户询问，员工辞职时未提前三十日通知企业，而是提交辞职申请后就立刻离职。而因员工说走就走，大部分未完成工作交接，常致使企业受到不必要的损失。这种情况下，企业如何应对？现小编为大家做出如下总结：

1、企业无过错，员工要解除劳动关系却未提前三十日通知企业的，企业可以拒绝出具离职证明。

根据《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者以书面形式提前三十日通知用人单位可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。可知，在非试用期期间，企业无过错的情况下，员工要解除劳动关系的须提前三十日通知企业。员工未提前三十日通知企业，提交辞职信时要求立刻解除劳动合同的，根据上述法条可知，企业在收到员工的辞职申请后，有三十日的缓冲期。该期间如公司未同意解除劳动合同的，企业与员工之间的劳动关系依旧存在，对于提交辞职申请立刻要走的员工，企业可以拒绝出具离职证明。

2、提出辞职未经同意就去新企业工作的员工，给企业造成损失的，企业可要求新企业与员工承担连带赔偿责任。

根据《劳动合同法》第九十一条的规定，用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。说走就走的员工，大部分都是找到新工作的员工。该部分员工提出辞职申请，企业拒绝出具离职证明的情况下，可以认为劳动合同尚未解除或者终止。如员工去新企业工作给企业造成损失的，企业可要求新企业与员工承担连带赔偿责任。

3、员工提出辞职申请后，说走就走。但企业并未同意解除劳动合同，劳动关系还存在的情况下，员工已不再到企业上班的，可视为旷工。企业的规章制度中，如约定旷工几日视为严重违反规章制度的，可认定为员工严重违反企业规章制度，企业可单方面解除劳动合同。在为员工出具离职证明的时候，企业可在该离职证明中写明，该员工因严重违反企业规章制度，被辞退。据此，可认定该员工缺乏职业操守，降低该员工在其他企业心目中的形象。

员工说走就走，企业可以拒绝出具离职证明；可就损失要求新企业和员工承担连带赔偿责任；可认定为员工多日旷工，严重违反企业规章制度，企业可单方面解除劳动合同等方式来维护企业的合法权益。

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