第一篇:中太建设集团绩效考核制度
中太建设集团绩效考核方案
一,考核总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二,考核目的1、在中太造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为中太中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据。
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
4、考核的时间安排表 考核类别 考核时间复核时间 考核终定时间
年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日
年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日
转正考核 按公司招聘调配制度执行
晋升考核 按公司内部晋升制度执行
四、考核体制
考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:
考核对象 初评(员工自评后)汇总部门 复核
分公司副总级 总经理、相关职能总经理 人力资源部 主管副总裁
分公司总工 分公司总经理 人力资源部 主管副总裁
分公司总经理 人力资源部、企管部、财务部 人力资源部 主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级 职能总经理 人力资源部 主管副总裁
考核对象 初评(员工自评后)汇总部门 复核
职能总经理 员工自评 人力资源部 主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级 主管副总经理 分公司人事 总经理、相关职能总经理
部门职员 直接主管评 分公司人事 间接主管核定
技术人员 技术主管评 分公司人事 间接主管核定
注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管(高于员工两级)最后核定认可。
五、考核标准
公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考
核标准的权重也不一样,具体如下:
各类员工考核权重比例图:
考核项目 职位类别 经营管理类 职能管理类 技术类
业绩考核 约占70% 50% 40%
能力考核 约占15% 30% 30%
态度考核 约占15% 20% 30%
员工考核总得分=业绩分+能力分+态度分
六、考核评价
1、考核结果的级评定:
全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定:
等级 特优秀 优秀 中等 有待提高 急需提高
考核总分 95分以上 85―95分 70-84分 50-69分 50分以下
2、考核等级比例控制:
为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例:
特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5%
优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15%
中等人数:占本部门(分公司)员工总数65%
有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10%
急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5%
七、考核程序
考核的一般操作程序:
1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估
2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。
3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。补充建议:
当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时:
1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评
2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况
3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”
当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时
1、建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表”
2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。
八、考核申诉
直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。
九、奖惩
1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下:
①特优员工:原则上岗位津贴上调一级
②优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会适当时,可作职务晋升处理
③中等员工:岗位津贴不作调整.④有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。
⑤急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。
2、年度考核为“有待提高类”员工的处理
① 岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理
② 若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。
③ 若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。
3、年度考核为“急需提高类”员工的处理
① 该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。
② 同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级
③ 如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。
第二篇:中太建设集团简介新20120903
中太建设集团股份有限公司
中太建设集团股份有限公司发源于20世纪60年代,前身为中国人民解放军基建工程兵352团,80年代部队大裁军时集体转业为地方国有企业。历经半个世纪的建设、改革与发展,实现了由军到工、由传统国企向现代企业的彻底转型,发展成为一个集建设安装、建筑设计、装饰装潢、土石方、钢结构、地基基础、市政道桥、消防工程和建筑幕墙等为一体的综合性特大型企业集团。连续两年跻身中国民营企业500强和中国企业500强。据国家统计局统计数据,连续四年进入全国建筑行业百强行列,其中,2012年排名中国建筑业500强企业第5位。
集团具有国家住房和城乡建设部核准的房屋建筑工程施工总承包特级资质和国家对国外承包工程资格。同时具有市政公用工程施工总承包壹级,建筑装饰装修、钢结构、机电设备安装、城市及道路照明、地基与基础和建筑幕墙工程等17项专业承包壹级资质,是ISO9001、ISO14001、OHSMS三个管理体系认证单位。
集团下设14个工程局,有全资子公司、控股子公司和参股公司等各种类型的分支机构200多个,市场分布在全国31个省、自治区和直辖市;拥有生产经营性固定资产46亿元,各种机械设备16000余台件;常年施工队伍10余万人,各类专业技术人员7000余人;拥有河北省认定企业技术中心,拥有多项发明专利、国家级工法,编写了多部国家、行业标准和地方规程。集团实施科学管理,通过资质、市场、设备、人力与技术等各种资源的有机结合,促进企业持续、快速、健康、和谐发展。
集团秉承部队文化、军人文化和大家庭文化,以建设“急、险、难、高、精、尖”工程而闻名。在战时状态下,奉命修筑
1中国至老挝的国防战备公路,运送战备物资。3年后回国,又辗转河北、陕西、云南、新疆、北京、天津等地,完成国防科研、卫星发射基地、水力发电等国防施工任务和国家重大建设项目。在重大灾害面前,集团员工发扬‚敢打硬仗,攻坚克难”的军人精神,积极投身汶川地震抗震救灾与灾后重建工作,受到胡锦涛总书记等中央领导的接见,被中共中央、国务院、中央军委联合授予‚全国抗震救灾英雄集体‛荣誉称号。
集团始终以‚建精品工程,树行业丰碑‛为目标,严格工程质量管理,先后有1200多项工程被评为优质工程,有400多项工程分别获得国家优质工程、总参优质工程、安济杯、黄鹤杯、天府杯和龙江杯等荣誉。
中太建设集团始终以发展为中心。为谋求更强更大的发展,确定了“打中太牌、走全国路、谋海外财”的发展战略。在依托京津冀,向全国扩张的同时,先后在利比亚、俄罗斯、澳大利亚、沙特、阿联酋等国家承建了大批工程项目。
中太建设集团正以一流形象,大跨步地朝着国际化强企的目标迈进。
中太建设集团简介
中太建设集团股份有限公司是1985年由中国人民解放军基建工程兵352团集体转业的建筑施工企业。在部队期间,曾奉中央军委命令,出国参加抗美援越。在老挝的战时状态下,修筑了从中国边境至老挝的上寮‚朗勃拉邦省‛至媚公河的新西县公路和从中国边境至老挝的丰沙里县公路等国防战备公路,并执行运送抗美援越战备物资任务。历时3年多回国。曾先后在河北、陕西、云南、新疆、北京、天津等地执行国防施工任务和参加国家的重大项目建设。
2004年由国企改制为中太建设集团股份有限公司。公司具有国家住房和城乡建设部核准的房屋建筑工程施工总承包特级资质和国家对国外承包工程资格。同时具有市政公用工程施工总承包壹级、建筑装饰装修工程专业承包壹级、钢结构工程专业承包壹级、机电设备安装工程专业承包壹级、城市及道路照明工程专业承包壹级、地基与基础工程专业承包壹级、土石方工程、管道工程、建筑幕墙工程专业承包壹级、消防设施工程专业承包壹级、防腐保温、金属门窗、工程专业承包壹级等17项壹级资质。是一个集建筑机电安装、土石方、装饰装修、钢结构施工、市政道桥施工、消防工程、建筑与工程设计、建设工程勘察、土地测量、工程担保及劳务等为一体的综合性特大型企业集团。
集团公司注册资本金3.26亿元,常年职工人数80000余人;拥有各类专业技术人员3500人,其中高中级职称人员1380余人,建造师500余人。公司是ISO9001:2000、EMS、OSHMS三个管理体系认证单位。公司生产经营性固定资产46亿元,各种机械设备16000余台件,技术装备率4.2万元/人,动力装备率7.8千瓦/人,年生产能力500亿元。
集团公司坚持‚打中太牌、走全国路、谋海外财‛的发展战略,紧跟国家建筑行业发展的形势,以科学发展观为指导,坚持自主创新,注重培育企业的核心竞争力。形成了资源集中、专业结构合理、管理模式先进的综合性特大型企业集团的发展格局。集团公司下设10个工程局,拥有包括钢结构公司、劳动服务公司、建筑设计公司等10个控股子公司、6家参股公司、两个全资子公司、158个土建分公司、20个专业分公司,在北京、天津、上海、重庆、广州、四川、武汉、西安、长沙、苏州、浙江等29个直辖市、省、自治区及利比亚、俄罗斯、澳大利亚、沙特、阿联酋设立了办事处和分公司。在国内外承建了大量的工业、商业及民用建筑
和国防科研、轻工食品、市政环保及水利发电、卫星发射基地等国家、地方重点建设工程项目,有1200多个工程被评为优质优良工程。先后荣获河北省‚十大精品工程‛、‚安济杯‛、湖北省‚黄鹤杯‛、‚总参优质工程‛、‚用户满意工程‛、‚文明工地‛等400多个奖项。企业综合实力大幅提升,连续三年跻身全国建筑行业百强企业。2011年跻身中国企业500强和中国民营500强行列。
2008年5月25日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛在中央书记处书记、中央办公厅主任令计划,中央书记处书记、中央政策研究室主任王沪宁的陪同下,亲临中太建设集团考察工作,对公司的创新、和谐发展给予了高度评价。集团公司连续多年被国家、省、市评为‚重合同守信用单位‛、‚AAA级资信企业‛、‚纳税信用等级企业A级‛企业和工程质量、安全管理先进单位。先后荣获了‚全国重合同守信用单位‛、‚全国先进施工企业‛、‚全国用户满意施工企业‛、‚全国‘安康杯’竞赛优胜企业‛、‚全国厂务公开民主管理先进单位‛、‚全国企业文化建设优秀单位‛、‚全国就业和社会保障先进民营企业‛、ENR‚中国承包商60强‛和被全国工商联授予‚全国工商联系统抗震救灾先进集体‛、中华全国总工会授予‚全国抗震救灾重建家园工人先锋号‛及中共中央、国务院、中央军委联合授予‚全国抗震救灾英雄集体‛等500多项荣誉称号。
第三篇:绩效考核制度
员工绩效考核制度
第一条、工作绩效考核,简称考核,目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1.考绩不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高;
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工;
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十天以上者;
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用两个个月。试用两个月后应参加试用人员考核,由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报店长核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:
1.能力考核,就是参照职能标准,以员工在一定时间当职务的能力,进行评定。
2.业绩考核,就是参照职务标准,对员工在一定时间务工作完成的情况,进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力,包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的,并表现在业绩上的努力。潜在能力,可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力,则可能通过工作业绩(质和量),以及对工作的态度来把握。具体包括:
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者,必须站在直接监督的立场上,并且,对于想要特别强调的评分和评语,以及对评定有显著影响的事项,必须予以注明。
2.第二次考评者,必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语,或与第一次评定有明显差别的地方,必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下,需要倾听一下第一次考评者的意见,有必要的话,相互商讨,对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果,告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行,考核者必须遵守以下原则:
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,通过被考核者填写自考表,了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议,以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的运用。
为了把考核的结果,应用于开发利用员工的能力,应用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训,进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果,把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时,应该把能力以及业绩考核的评语,作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际,应该参照能力考核的评语,决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈,部门经理通过面谈形式,把考核的结果,以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后,必须经过考核者培训。
(二)培训包括:
1.理解考核制度的结构;
2.确认考核规定;
3.理解考核内容与项目;
4.统一考核的基准。
第四篇:绩效考核制度
酒店员工日常工作绩效考核制度
一、绩效制度:
1.在工作中衣冠不整、不佩戴工号牌,奇妆异发,仪容仪表不合格的-1分 2.无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)。-1分 3.班前会及大扫除无故缺席的。-1分 4.开单或送食品时出现差错。-15.接听电话不规范或不礼貌。-16.遇到客人无主动问候意识。-17.不按规范站位或站位时间未准时。-18.拿酒水上餐具未使用托盘者。-19.未及时清理空瓶、空箱、空碟者。-110.不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。-111.当天没按指定岗位打扫卫生者。-112.当班时用厕时间超过10分钟。-113.未经管理人员批准私自调班者。-314.未经同意离开工作岗位而无合理解释的。-315.随便坐下休息或闲聊、串岗者。-316.工作散漫,未及时向客人提供合理服务。-317.浪费酒店财物的。(如纸张,水电等)
18.报告工作时不诚实不符合实际的。
19.对工作不主动使之失职的。-3 20.工作期间聚众聊天、看杂志、玩手机、玩游戏、打闹。-3
分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分-3 分
-3 分
分 分
21.不按规定违反员工餐厅就餐时间的。-3分 22.不按规定招待客人的。-3分 23.开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备的。-3分 24.乱开空调、客人走后、下班前未及时关闭空调等设备电源。-3分 25.工作时间打盹睡觉者。-5分 26.工作时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。-527.工作期间不注意言谈举止,大声喧哗,说脏话、吵架。-528.未经包间服务员同意而私自进入其他包间的。-529.私吃客人遗留食品或酒店赠品。-530.乱写乱画、破坏公共设施。-531.未经许可在酒店兜售物品的。
32.值班人员脱离工作岗位的、工作时间去网吧上网的。-1033.对客人服务不到位、不礼貌,客人投诉相关情况,经核实确有此事。34.私自领用客人存酒据为己有者。-1035.蓄意破坏公物或客人物品者。-1036.工作时间内,在酒店酗酒,赌博的。-1037.擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。-1038.发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。-1039.语言对领导不敬者,顶撞领导,态度恶劣,不服从工作安排的。-1040.当月考勤没有达到全勤的。-10
分 分 分 分 分-5分 分 分 分 分 分 分 分 分 分
奖励措施:
由以下表现的,奖励30元
1,由于优质服务而得到宾客表扬的。(需客人在意见本上写明情况或找到酒店经理直接反映的。)
2,工作表现出色,为本公司树立良好信誉,一个月内五次得到客人称赞或领导表扬的。
3,讲诚信,拾金不昧,拾到客人物品及时上交或交还给客人。
4,连续三个月没有违纪现象的。
5,服务技能优越,能够带领其他员工共同进步的。
6,酒店经营管理提出合理化建议,并证明行之有效的 7,及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的。
8,忠于职守,对工作认真负责,在 2个月内受到酒店两次以上通报表扬的。
9,在工作中,发生某顾客对提供的服务不满,争执或故意为难时,能够第一时间妥善处理好矛盾,让顾客满意而归的。
10,其他表现优异,成绩或贡献突出的。
辞退:
1,与客人吵架或当客人的面争吵,对客人粗鲁或顶撞客人,造成酒店重大影响和损失的。
2,为个人目的向客人多收或少收或更改帐单和收据的3,欺骗或骚扰客人。
4,未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作。
5,在未通知的情况下,无故缺勤连续三天或本月累计三天的。
6,故意不向酒店报告自己的传染性疾病。
7,拾遗不交,据为已有,如现金,手机等。
8,同酒店客人进行个人交易,从而与酒店利益发生冲突的。
9,组织或参与社会不道德活动的。
10,有偷窃行为的。
11,骚扰、欺辱,危害酒店客人或员工的。
12,斗殴或怂恿打架斗殴。
13,从事任何违法活动,被国家执法机关处理的。
14,违反国家其它法令法规的。
15,由于个人工作失职,造成酒店重大损失的。
第五篇:绩效考核制度
绩效考核制度
一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置
对一个以公路工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面,即对项目部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理,绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。
(一)项目部绩效考核指标体系
项目部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织,对项目部的考核是施工企业绩效考核的重点。
对项目部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、经营计划指标、企业文化建设和其他总体要求,基本体现在五大指标之中。
1、生产技术绩效考核指标体系
公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。
生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。
进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。
质量管理指标绩效标准主要包括按ISO9000标准建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。
工程结算计量指标绩效标准,主要用于工程成本管理控制,包括项目成本结算体系已建立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工索赔等报批确认及时准确、对劳务队伍的计量结算方式及单价在劳务合同中明确签订、结算及时准确、机械、材料及其它服务的分供合同签订明确、结算计价准确、项目总体无发生超计量结算现象和亏损现象等。
技术基础管理指标绩效标准主要包括:各种技术资料记录齐全、项目所用原材料、成品、半成品的出厂及检验合格证齐全、各种检测、试验资料齐全、各种检验报告及时报监理工程师签认、隐蔽工程验收及时、积极进行了科技创新、推广了新技术、新材料、新工艺并节约了成本等。
2、安全生产绩效考核指标体系
安全生产指标绩效标准主要包括:安全组织保障体系建立健全、安全责任分解到人、制定了安全重特大事故应急救援预案、开展了安全生产宣传教育活动、对劳务队伍的安全教育培训到位、施工现场安全管理规范、遵守安全生产规程、无“三违”现象、特种设备作业人员持证上岗、高危作业安全保护保障措施到位、经常开展安全生产分析和自查自纠活动、无重大安全隐患、一般隐患问题整改及时、无重特大安全事故等。
3、财务管理绩效考核指标体系
财务管理绩效考核指标体系主要包括:会计基础工作指标、资产管理指标、财务内控指标。
会计基础工作指标绩效标准主要包括:严格遵守了财经纪律、会计核算工作达到了标准化规范化标准、资金管理使用规范、报销审批程序完善、会计账务处理合规、照章纳税、按财务档案的要求标准对财务基础资料进行装订整理归档等。
资产管理指标绩效标准主要包括:项目所用资产管理完好、固定资产购置按规定报批、账物账实相符、无丢失、损毁财物情况、材料收发管理严格、工器具领用使用规范等。
财务内控指标绩效标准主要包括:建立了项目综合预算体系、成本费用支出与预算计划及工程进度配比、无超预算支出现象、管理费用支出合理、成本归集及时、对外经济往来明确签署了合同协议、并严格按合同支付、严格遵守了不计量不结算、不结算不支付的工作程序、无超支付现象等。
4、廉政及文明建设绩效考核指标体系
廉政指标绩效标准主要包括:廉政建设组织机构健全、廉政制度严格落实、建立了公示公开制度、工程结算支付合规、大宗材料通过招标采购、工程资金专户专款专用、无挪用、截留、挤占建设资金、无私设“小金库”、项目管理人员及重要的财务、技术人员无贪污、腐败、渎职、失职现象、群众信访处理及时、无拖欠农民工工资及重大矛盾纠纷隐患等。
文明建设指标绩效标准主要包括:工地文明施工情况良好、积极开展了各种劳动竞赛及文明创建活动、职工文体娱乐活动开展良好、开展了宣传报道和企业文化建设活动、施工驻地干净整洁、规范有序等。
5、综合管理绩效考核指标体系
综合管理指标绩效标准主要包括:加强了对员工及劳务队伍的学习教育管理、无违法违纪及“黄赌毒”现象、企业员工纪律严明、做到有令必行,令行禁止、项目后勤管理规范有序、职工生活有效保障等。
(二)项目工作人员绩效考核指标体系
对项目工作人员的绩效考核是针对公路工程施工项目工作人员的业绩考核评价,是对个人绩效的考核。项目部的整体工作体现在每个个人的工作当中,对个人考核绩效标准的设置应在项目部绩效标准的基础上进行分解,使其个性化、具体化,一般分为定量指标和定性指标。
1、定量考核指标
定量指标也称客观指标,是指可以数量化的、客观衡量的指标,是项目部根据项目施工任务要求下达给工作人员的具体数量指标任务。主要包括进度指标、质量指标、安全指标、工程计量指标等。
进度指标是指根据项目总体进度计划分解落实到具体人头的进度目标。
质量指标是指个人所承担的工作任务完成的质量情况,如合格率、优良品率的实际完成情况,是否有不合格项目发生,有无返工浪费现象等。
安全指标是指个人在生产作业及管理工作中的安全保障程度,安全事故率是否突破了指标要求,是否存在安全隐患,是否发生了安全损失。
工作计量指标是指经确认的个人当月完成的工作数量,是否超额完成或未完成计划任务。
2、定性考核指标
定性指标也称主观指标,其评判主要依赖于考核者个人的判断。主要包括学习及思想表现、岗位职责履行情况、出工出勤、沟通协调、廉洁自律、内务管理、临时性工作完成情况等内容。
(三)公司机关工作人员绩效考核指标体系
机关是企业组织的指挥中枢,在公司正常运转中担负决策、指挥、宏观指导、组织协调、对外沟通的重责。由于机关工作主要是宏观经营管理,很多工作不能具体量化,考核指标的设置应以定性指标为主,可参照公务员的考核标准,以德、能、勤、绩、廉为主要内容。德,是指思想、道德品质表现;能,是指履职能力和专业能力;勤,是指工作态度和爱岗敬业表现;绩,是指工作数量、质量、效率和贡献;廉,是指廉洁自律方面的情况。
二、绩效考核的程序和方式
考核成员由公司主管和重要部门负责人组成。
(一)对项目部的考核
对项目部的考核是对组织绩效的考核,由公司组织实施,包括过程考核和结果考核。过程考核因各施工项目分布在不同地域,一般应以季度为考核周期,对路途遥远、考核不便利的项目,可适当减少考核频次,但原则上至少每季度考核一次。考核组成员要亲临施工项目,采取听、问、看、查、测、比、算等方式进行考核。对公司日常掌握的情况,也可作为考核评分的重要依据。过程考核各单项指标所占权重的参考值为:项目部综合绩效考核得分 =生产技术绩效得分×50%+安全生产绩效得分×20% +财务管理绩效得分×20%+廉政文明建设绩效得分×5%+综合管理绩效得分×5%。
顾客满意度和员工满意度可采用问卷调查等形式,征询建设单位、监理单位、劳务队伍和企业员工对本项目部的评价意见,按5档评分法确定评分,即很满意5分,满意4分,基本满意3分,不满意2分,很不满意1分。调查结果作为绩效考核的辅助参考,作为项目部实施持续改进提高的基本要求,一般不与考核得分直接挂钩。
结果考核应在项目竣工后,以审计中介机构审计评价为准,主要考核项目的整体运营情况、对公司下达的目标任务完成情况、对公司的贡献等。
(二)对项目工作人员的考核
项目工作岗位一般可划分为生产岗位和管理服务岗位,其考核指标权重也应根据不同岗位进行调整,参考值为:生产岗位工作人员考核得分=定量指标×70%+定性指标 ×30%;管理服务岗位工作人员考核得分 =定量指标×30+定性指标×70%。
定量指标可根据本人当月承担的计划任务目标完成情况进行测算。对定性指标的考核因主观性较强,为减少偏差,可取考核小组成员对个人评分的平均值,以保证评分的合理性。
对项目工作人员的结果考核以为周期,可在季度考核的基础上加和计算。
(三)对公司机关人员的考核
由于本项目的特殊性,机关工作人员的考核合并到大连天坤石油化工有限公司的考核中进行。
对项目工作人员的结果考核以为周期,可在季度考核的基础上加和计算
考核等次分为优秀(90分以上),良好(80~90分),合格(70~80分),不合格(70分以下)。
三、考核结果与奖惩机制有机结合
绩效考核必须同薪酬机制和奖惩机制相挂钩。
(一)过程管理绩效考核同绩效工资发放挂钩
1、公司对项目部的过程管理绩效考核结果直接与该项目部经理班子成员(主要包括现场经理、副经理、技术总工、质检负责人等)的绩效工资挂钩。如当考核总评分为80分以上时,不奖不罚;考核总评分为70分以下时,视为不合格,扣除全部绩效工资。70~80分之间的绩效工资参考计算式为:本月(或本季度)绩效工资实发额
=绩效工资标准额-绩效工资标准额/20×(80-考核得分)
2、项目部对项目工作人员的过程管理绩效考核结果直接与本人当月绩效工资挂钩,绩效工资参考计算式同上。
3、公司对机关工作人员的过程管理绩效考核结果与本人当月绩效工资挂钩。绩效工资计算参考计算式为:考核为合格等次以上的发全额绩效工资;考核为不合格等次的,扣除全额绩效工资。
(二)结果考核同相关人员的奖惩和升迁等挂钩
对项目部的结果考核,以一个项目总施工周期为考核阶段,根据审计部门审计结果总体评价项目运营情况,评价考核结果同项目经理班子成员的项目奖金、职务升降、提拔、聘用等挂钩。
对项目工作人员和公司机关工作人员的结果考核以为考核周期,考核结果与个人的奖金、评优、升降、岗位交流调整等挂钩。