关于企业行政管理方面社会调查报告

第一篇：关于企业行政管理方面社会调查报告

关于企业行政管理问题调查报告

现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下：调查时间：2014年4月10—30调查地点：西安航天发动机厂

一、调查的原因及目的百年大计，以人为本。企业的发展说到底是人的发展。企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重

要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当

今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这

意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性

挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性

挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企

业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就

是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和

目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。

二、调查内容及分析

航天发动机厂是一家以生产发动机为主生产厂家，发动机的生产质量和管理直接关系，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

（一）公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公

司的发展战略表示了解或十分了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩

余的5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到国家

在国际地位。因而“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企

业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常

健康文化的比例达到85％，而15％左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。此外，仅有45％的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15％。

（二）人才管理与技能

1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为发动机厂的中坚力

量，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左

右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。

2、部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级

对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通

并没有达到预期要求；也有一部分员工反映，部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只

是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力，思想意识、员工激励、成就动机。

（三）团队精神状况和素质

除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但12％的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体水平不差上下，25％认为略差，15％认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30％员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有变化，20％保持观望状态。在团队素质的提升方面，40％员工非常认同我们的团队正在进步，35％基本认同这一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。

三、今后的对策与建议

根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流，使员工的意见能够及时反馈，发现的问题能够及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排，使其能够充分发挥个人特长，避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素质。加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。

通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。

郭超 2014年4月30日

第二篇：企业行政管理社会调查报告（精品）

企业行政管理社会调查报告（精品合集）

企业行政管理方面社会调查报告 1

现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下：

调查时间：20XX 年 12 月 15—25

调查地点：陕西富强制药有限公司。

一、调查的原因及目的 随着经济全球化的不断深入，世界经济已经逐渐融为一体，在这个大背景下，许多企业在经济上都得到了较大程度的发展，但是在面临经济挑战的时候，任何企业都不能独善其身，都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下，现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了，企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地，取得长远发展，就必须依靠企业行政管理。科学高效的行政管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。

企业行政管理作为企业管理的核心组成部分，对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业行政管理的内涵来看，企业行政管理指的是在市场经济的运行过程中，企业为了能够实现自身的经济发展目标，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和，是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和

方案。企业通过行政管理体制的改革和完善，能够为企业的长远发展注入活力。

在当前企业发展的过程中，许多企业已经充分意识到了加强企业行政管理的必要性和紧迫性，不过，由于历史和现实情况的种种原因，现代企业的行政管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题，这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业行政管理思想和世界先进企业的管理相比仍有很多的不足，存在很多的问题。

二、调查内容及分析

陕西富强制药有限公司是一家以生产中药制主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于企业行政管理现状与改革显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。

(一)企业行政管理的权力过于集中，缺乏相应的制约机制。

目前，企业在行政管理的过程中主要存在“一人独大”的情况。主要以管理者个人的意志来直接决定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和权力，使得相应的监督和制约机制完全失效。更为严重的是，在这种气氛和背景的影响之下，完全看领导眼色行事，使得企业内部员工的积极性消失殆尽，极大地降低了企业行政的效率和活力。这无疑会对企业正常、健康、有序地发展造成极大的影响。

(二)企业行政管理体制不健全，机构设置不合理。

随着企业的发展，逐渐暴露除了体制不健全，机构冗杂和规章制度不科学等一系列的问题，而管理机制不健全是导致行政管理效率低下的根本原因。企业就是因为没有科学设置符合企业自身情况的行政

管理机制，就直接导致了“无章可依”或“有章不依”的情况出现。不仅如此，由于行政管理体制不符合企业的实际情况，行政管理不利，导致企业管理混乱，企业员工在工作上毫无主动性可言，重复工作，逃避工作的现象时有出现，直接造成了企业人力、财力和物力的极大浪费。

(三)企业内部员工缺乏集体意识，使行政机构运转滞后

企业在发展的过程中，行政管理的工作起到的作用是至关重要的。而企业的行政管理工作不仅仅是管理部门自身的工作，它的工作层面涉及面很广，而且很复杂，涉及到整个企业上上下下、里里外外的很多关系。行政管理部门是一个承上启下的部门，是负责向企业执行部门传达决策层的建议和要求，并对于执行部门的工作进行监督和及时向上级反馈其工作业绩的部门。因此，在行政管理部门行使职责的时候，企业内部员工的素质、观念以及对企业的忠诚和认可程度是决定工作效率的重要因素。目前，企业内部的部分员工毫无全局观念，觉得行政工作就仅仅是行政部门自己的事，决策层所做出的决定也就是他们内部的事，完全与自己无关。这样，企业内部也就很自然的分为了各自为营的部门，每个部门都只是站在自己的立场去考虑问题。由于缺乏联系和必要的沟通，直接导致了企业管理效率低下，极大地影响到了企业效益的有效增长。

(四)企业内部员工的素质低下，业务水平也不高。

目前，企业行政管理出现问题，最为直接的原因就是企业内部职工的业务水平和专业技能低下，在平日的工作中往往无法完成企业发展所对他们提出的要求。这样，在行政管理部门行驶权责的过程中，这些素质低下的员工根本无法有效地去执行，行政管理部门也直接引

起了其他部门的排斥和反感。所以，无积极性和创造性，毫无工作热情，得过且过的工作态度直接导致了行政管理的效率低下。

三、今后的对策与建议

根据目前公司的现状，在取得进步的同时也不可避免的出现了问题，对于企业所出现的问题，本文主要提出以下几点见解：

1、完善企业的行政管理机构，健全企业行政管理领导体制。

企业要想取得长远的发展，取得较好的经济效益，就必须拥有健全的行政管理机构。例如，对于企业的行政管理，可以遵循总裁一行政分管副总一行政总监一行政经理一行政主管一下属分公司行政主管一行政人员等系列管理系统。并且实行首长负责制，制定一套符合企业自身实际情况的监督体制，以确保监督各部门的实际工作情况，使得各部门各司其职，各负其责，通过对自己本职工作细心负责共同保证企业各项工作的有序进行，进而促进企业的效益最大化实现。

2、要建立和完善企业行政管理的各项制度。

良好的企业管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设正本清源，成为企业员工明确遵守韵信条。此外，还要明确工作的细节和程序，例如表格、图表、文件的统一和规范，还有必不可少的法治秩序等等。通过这些制度的确立，可以使得企业有法可依，用制度规范大家的行为。只有这样，才能够保证企业内部的科学分工，实现管理层次的权力保障和执行部门命令的有效实施，进而提高企业的运行效率。

3、精简机构，避免权力过度集中。

在企业进行行政管理的过程中，机构设置冗杂直接影响到了企业的效益实现，这与现代企业的行政管理理念是背道而驰的。因此，要想使得企业行政管理实施高效，就必须对企业的组织机构进行调整，深化后勤社会化改革，尽量减少管理层次，突出行政管理部门的重要性，确保行政管理的有效畅通。

4、要加强企业行政管理队伍的建设。

要想保证企业行政管理部门的有效畅通，就必须引进高素质的专业管理人才，优化行政管理队伍的结构，要增加懂经济、懂法律的人才比重。此外，还要对于行政管理人员进行定期的培训，不断提高他们的专业技能和工作能力，以确保企业行政管理工作的有效进行。企业行政管理人员应该不断提高自身的服务水平。服务是行政工作的定位，行政永远是为企业服务的，行政部门的定位一定是服务部门，这种观念应深入每一个行政人员的意识中，只有这样，才能够保证自身工作的顺利开展。进一步强化企业行政工作人员之间的沟通与合作。企业要发展，行政部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的密切配合才能推动各方面的工作。

通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。

行政管理社会调查报告 2 《农民工学习需求社会调查报告》

调查时间：20XX 年 6 月至 7 月

调查地点：**县劳务市场

调查对象：外来农民工

调查方式：问卷调查和个别访谈

调查内容：调查当前流动人口学习需求情况

发现的问题：

流动人口流动人口通常指为就业、生活，拟离开其户籍地 30 天以上的人口。一般也会把这部分人员称之为农民工，他们是我国城镇化进程中涌现的一支新型劳动大军，他们对我国现代化建设作出了重大贡献，可是尽管农民工群体为城市乃至整个国民经济发展作出了巨大贡献,但一直受到不合理的待遇,存在各种问题,成为社会普遍关注的弱势群体。20XX 年 6-7 月,我们就农民工学习需求情况进行了一次最新情况的调查。调查共发放问卷 500 份,收回问卷 430 份,有效问卷 410 份,接受调查的农民工的就业地分布餐饮业、建筑业为主。结合本次调查活动，对当前农民工需求情况以及有针对性地对未能升学的初、高中毕业生、下岗转岗人员进行学习需求的调查，以改善这一部分人群在城市中的生存能力。

调查情况：

1、农民工群体的文化基本状况及现状

农民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。从文化程度看,20XX 年初,文盲/半文盲占0.8%,小学文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中专文化程度占 19.6%,大专以上文化程度占 0.4%。与 20XX 年国家统计局的调查数据相比,初中及以下文化程度所占比重由 83%下降到 80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。农民工的文化程度

虽然有所提高,但仍然偏低。在本次调查中,农民工的平均文化程度为8.7 年,初中及以下文化程度的比重仍高达 80.0%。在对阻碍你外出打工的主要原因的回答中,36·4%的农民工认为文化程度太低是最主要的障碍,这在所有选项中是最高的。

2、农民工从事的行业部门有所扩大,但仍以餐饮业、建筑业为主

调查显示,农民工的就业部门分布的范围极为广泛,但就业部门仍然比较集中。在 430 个样本中,从事餐饮业和建筑业的农民工人数最多,分别占 29.1%和 56.7%,二者共占 85.8%；与 20XX 年县统计局的调查数据相比,从事制造业和建筑业的农民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于农民工从事的工作大多工作条件比较差、工作强度大。进城就业的农民工文化素质普遍较低，缺乏起码的职业技能。在谋求某一职业时，绝大多数农民工根本拿不出相关的技能证书，在激烈的职业竞争中他们只能甘居下风，去从事一些城里人不愿干的简单劳动。

3、调查发现，50.0％的农民工对自己的文化生活很不满意，42.7％的农民工选择用睡觉来打发闲暇时间，34.0％的人选择逛街，13.1％的人喝酒聊天。此外，免费的电视、广播，花钱不多的报纸、网络，占了农民工文化生活内容的很大比例。调查显示，目前在**县的农民工受教育程度有逐步向高学历发展的趋势，中技中专学历占32.4％，初中毕业占 28.2％，高中毕业占 20.1％，大专及以上学历占了10.8％，小学及以下文化程度仅为 8.1％。

调查显示，教育程度低的农民工对聊天、睡觉、看电视或听收音机感兴趣，受过高中以上教育的农民工更喜欢读书看报、上网和运动，偶尔涉足歌舞厅。在20--29岁的受访农民工中，有78.7％会在闲暇时间上网，19 岁以下年龄段的上网比例达到了 87.5％。

二、农民工学习需求情况分析

调查发现广大农民工对学习需求呈现以下几方面特点：

1、农民工渴望接受科学文化知识和职业技能培训。接受调查者认为，致富的障碍是缺乏科学文化知识和职业技能。

2、农民工要求接受指向性较强的实用技术培训。

3、培训地点的多样性和方法的灵活性。在接受培训的地点上、方法上应灵活机动，以业余函授培训为主，脱产为辅，以实地培训为主，网络为辅。培训的时间 1 个月以内为宜。

4、农民工从事二、三产业的愿望增强。农民工自身及对子女的就业，选择从事农业类的仅占 8.6％，选择较多的是从事第二产业和第三产业，倾向于二、三产业中的建筑、餐饮、销售、汽车驾驶与维修等专业。

三、建议与启示

针对农民工的学习需求，成人教育和职业教育要深入思考，认真定位，加大改革力度，适应社会经济发展。

1、调整优化教育培训专业。根据农民工和企业发展的需要，结合传统产业和优势，围绕建筑、餐饮、销售、汽车驾驶与维修等专业，努力为本地培养人才。

2、加大教育培训改革力度。农民工靠的是实用技术，企业需要的是技术熟练、又有专业知识的人员，成人教育和职业教育要根据实际、实用、实效的原则，加大教育培训改革力度。要主动适应经济社会发展需求和市场经济规律，改革办学机制，坚持培训与学历教育相结合。

3、加强教育培训基地建设，改善办学条件。加大投入，改善办学

条件，增添实验实训设备，增强学员的动手能力，提高操作技能，使受训的学员真正具有一技之长，直接上岗，对口就业，变劳务输出为技能输出。

行政管理专业社会调查报告 3

调查提纲

调查目的：促进桂龙生物技术有限公司关于加强员工培训，提高员工

个人素质、提升企业形象。

调查对象：桂龙生物技术有限公司

调查内容：

1.桂龙生物技术有限公司培训员工的基本情况

2.桂龙生物技术有限公司培训员工的成功经验

3.桂龙生物技术有限公司培训员工存在的问题

4.完善桂龙生物技术有限公司培训员工的对策

调查方式：查阅资料、座谈、个别访谈

调查地点：四川省双流县九江镇桂龙生物技术有限公司 调查时间：20XX 年 8 月 15 日至 20XX 年 9 月 25 日

调查人：

调查过程记录

第一阶段：查阅、搜集相关的信息材料

第二阶段：对桂龙生物技术有限公司培训员工的进行深入了解

第三阶段：整理调查资料，进行分析，完成报告

关于桂龙生物技术有限公司培训员工的调查报告

为了深入了解桂龙生物技术有限公司培训员工的相关情况，笔者于 20XX 年 6 月 15 日至 20XX 年 8 月 25 日对桂龙生物技术有限公司培训员工的情况进行了深入的调查。在这次调查中主要采用了“多看、多听、多问、多查以及多想”的方式，在此次调查过程中，得到了该企业领导的大力支持并取得了良好的实践效果，笔者在此表示衷心感谢！

一、桂龙生物技术有限公司培训员工的基本情况

企业员工接受培训作为继续学习的一种手段，培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,通过培训员工不仅是自觉性、积极性、创造性的提高，增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工的素质和能力，员工受益的同时企业的业绩也不断提升，达到共同成长共同发展的目的。

（一）桂龙生物技术有限公司现有员工 116 人，16 人为研究生以上毕业、20 人为本科毕业、26 人为专科毕业、54 人为专科以下毕业；在全体员工中相关生物专业毕业的人数仅为 30 人，约为总人数的 25%；75%的员工虽然都有一定的文化程度但对于生物药品知识熟悉的人仅65%；对生物药品了解完全不了解的员工占到 40%。

（二）桂龙生物技术有限公司对员工 20XX-20XX 年的培训情况。20XX-20XX 年投资规模在 10 万元以上的培训项目为 8 次;20XX-20XX 年投资规模在 5 万元以上的培训项目为 16 次;，20XX-20XX 年投资规模在 5万元以下的培训项目为 24 次;培训经费占总投资额 5.5%。

（三）员工参与培训的人次：20XX-20XX 年间参与高级培训人次为152 次，参与中级培训人次为 248 次，参与初级培训人次为 326 次；

二、桂龙生物技术有限公司培训员工的成功经验

（一）着力加强企业员工软实力建设

20XX-20XX 年公司通过高、中、低级培训，便企业由原来的单一生产经营低端模式转变为，研发、生产、运输、经营高端产品模式；由原来的单一的市场经营状况转变为专业化、规模化、研发一条龙的经营状况。由原来年产量不足 10 吨到年产量达 45 万吨。使企业进入全国500 强之林。

（二）着力加强企业对员工和客户对的信誉

20XX-20XX 年企业对员工通过培训，不但使员工个人的能力提升也便企业受益。使员工对企业的文化相当熟悉且参与企业文化建设工作，对企业的软实力建设提升得到显著成绩；员工素质的提升直接影响了客户对企业信誉度的提升，因此达到了共同成长共同发展的目标。

三、桂龙生物技术有限公司培训员工的问题

（一）各部门之间对于培训勾通不顺畅

部门间的工作衔接并不十分理想，很多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占 55％。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。

（二）对于新员工的培训缺乏总体定夺

企业在招到新员工之后，往往是按照新员工自己的意愿来决定去

哪个部门工作，这虽然体现了企业以人为本的用人之道，但当新

员工发现自己并不适合当前的工作便提出辞职，白白流失了一些人才。笔者见意企业应该在充分了解新员工所学专业和工作意向外，要充分了解新员工的个人特长和兴趣点。这样通过培训才会使新员工短期内适应和胜任所在的岗位并且在短期内有所业绩。

（三）团队精神状况和素质

除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体，但 12％的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发现，约有 35％员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。

（四）员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满意，这一比例高达 80％，仅有 15％左右的员工认为自己的技能相当完备，25％员工认为没有完全发挥，可见专业素质在向业绩转化上并不十分理想，员工的潜能和能力有待于进一步开发。

四、今后的对策与建议

根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：

（一）、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

行政管理社会调查报告 4

关于中小企业吸引人才的调查报告

一、引言

（一）、调查的目的意义

中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了 99%，其产值和利润分别约占 60%和 40%；而且，中小企业还提供了 75%的城镇就业机会；在去年 1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人民的多样化需求，培养企业家，进行技术创新，参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。发展中小企业是一个必然的趋势，为中小企业创造良好的环境是经济体制改革的一个重要方向。中小企业如何抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。

（二）、调查对象：蓟县开发区企业

（三）调查方法二、调查的内容

（一）中小企业面临的问题

1、规模小。中小企业不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业。

2、行业分布广,但地域性强。中小企业分布在各行各业中,从手

工作坊式的加工业到高科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域,所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才。

3、个体对企业的贡献度大,影响也大。无论是经营者,还是每一个职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度,中小企业往往对个体的力量依赖性更大。这样不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。

4、缺乏良好的企业文化。大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

（二）中小型企业在吸引人才方面应改进的方面

1、人才储备意识不足，缺乏有效的招聘体系。大多数中小企业缺乏中长期人力资源规划。大多数中小企业采取现缺现招的办法，无法估计企业未来发展对人员的需求，在时间紧的情况下，甚至降低录用标准。这种招聘方式无法达到满意效果更谈不上为企业可持续发展发

现人才和储备人才了。我们应该作好有效的招聘，有效招聘体系的建立需要有前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则要求。

2、中小型企业在用人方面法律意识淡漠。中小企业中劳资关系存在不平等、不公平、不和谐的现象，主要表现在：劳资关系不规范，员工利益得不到有关法律的保护，违反《劳动法》的规定，随意延长

员工的工作时间，经常克扣和拖欠员工工资，劳工条件差，工作环境恶劣，工人缺乏必要的劳动保障，在养老、失业、医疗等主要劳动保障方面投人较少。

（三）中小企业吸引人才具体策略

1、善于识别优秀人才。优秀人才必须心理健康和有正常的人格。他们应有积极的人生观，用积极的态度面对现实中的问题，能够面对和承受挫折，他们应该对自己和他人有责任感；他们应该有开放的心态，勤于学习，不断创新；他们应该懂得尊重别人，尊重规律，尊重知识；他们应该有克己修身的人格品位；他们应该是“言必信，行必果”之人；他们应该设定一个明确的奋斗目标和个人生涯规划。具有以上特点的人才，只要给予适合他成长的环境，便可成为优秀人才。优秀人才分为显露型和潜在型两种，对于前者，大多数己有工作成就，比较容易辨认，但此类人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企业挖角.而后者才应该是企业所需要吸引和培养的人才，看出这类人才的潜质。

2、通过多种渠道招聘人才。人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道，对中小型企业来说一般不应拘泥于某种既定的模式，一切从实际需要出发，不拘一格降人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势，较高职位通过一般人才市场招聘较困难，需其他渠道的补充配合。报刊广告渠道的优点是信息覆盖面广，可收到较多应聘资料，同时，可减少应聘的盲目性，缺点是广告费昂贵，费时较多。猎头公司在招聘

专业技术人员、高级管理人员方面有其优势，但招聘效果与猎头公司的服务质素关系较大，故须对猎头行业作较深入的了解，对猎头公司的服务进行评价，寻找最合适的猎头公司。通过网络招聘是一个新兴的人才交流渠道，具有使用方便，信息传播快捷，反馈迅速，一个交费时间内不限使用次数的优点，随着中国互联网的快速发展，其优势将会日益明显；从目前使用实际情况看，它的缺点是受上网人数与类型影响，以 IT 专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果较好。熟人推荐也是一个渠道，有些大型公司也很注重这一点。比如 Cisco 公司就采取员工内部举荐和经常与员工个人关系圈保持接触的方式，吸引那些呆在其他公司内部不知道自已应该挪挪窝的人才。

3、树立吸引人才的正确观念。正确认识人才，树立正确的人才观念是吸引人才，用好人才的前提。人才是多样性的：企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才。除技术人才外，还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说，一切具有可以为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。全面的人才观可以克服狭益的人才观的弊端，使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇，从制度上建立起完美的人才体系，有针对性地招揽切实需要的适用人才。

一直以来，社会广泛地批评“任人唯亲”，但仍有不少企业“唯亲近者是用”、“唯家族成员是用”，使企业的发展受到严重的制约。这种情

况必须纠正，但与此同时，也不可走向另一个误区——“亲者

企业行政管理情况调研报告 5

企业行政管理是指企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。它具有管理、服务和协调三大功能:在管理上,处理好企业日常事务,确保企业顺利运行的同时全盘考虑企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设,为高层决策提供参考；在服务上,为企业各个部门的运转提供后勤服务；在协调上,实现纵横两个方向的沟通,即实现企业不同层级部门之间、不同职能部门之间的良好沟通协调。企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。目前,我国的企业行政管理仍然存在一些问题。为此,需要采取相应的措施，改进我国的企业行政管理。这也是本篇报告要着重论述企业行政管理的改革思路和解决的问题。

一、企业行政管理的功能及其要求

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。专门的行政

管理部门（通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类）担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个部分、一个环节，是整个行政管理系统中的一个小系统。行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。

二、企业行政管理效率低下的原因

（一）行政机构庞大臃肿

我国的企业行政机构过于庞大臃肿，几度精简，收益甚微，结果是“精简、精简，有增无减”，没有必要设立的行政机构大量出现。

（二）权力集中缺乏制约

权力过分地高度集中而又缺乏应有的监督制约机制，导致一些企业工作人员官僚主义严重，家长制、人身依附等封建主义的影响依然存在，严重影响着决策民主化、管理科学化的进程，在很大程度上挫伤企业员工的积极性，使企业行政系统缺乏活力和效率。

（三）行政机构运转不灵、效率低下

由于部门和环节过多，造成行政机构某些部位和环节运转不灵，往往因扯皮现象导致行政效率低下。主要表现有：解决问题的客观条件己经具备，只因少数人反对，而长期得不到解决，如已经作了正式决定，而且又是正确的，只是触及到某个部门、单位的利益，这个单位和个人就找借口拒不执行。

三、我国企业行政管理的改革思路

选择合适的企业行政管理模式

为了解决我国企业行政管理现存的一些问题,有必要在考虑企业的实际需要和企业行政管理的特点的基础上选择合适的企业行政管理模式。企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,这要求企业行政管理部门甘当幕后英雄。企业行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。企业行政管理部门应该像一部自动化程度很高的机器,这头原料进去,那头成品出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,特别是不能把自身变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。

还必须强化企业行政管理部门的企业管理职能。社会上许多企业都设有企业管理部,但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在企业行政管理部门,“企管口”和“行政口”二者的职能往往发生重叠和冲突。在此情况下,企业管理部实际上只起到了一个类似“法规处”

的作用,在管理制度的执行上并无权威;而行政管理部门又被削弱了管理职能,沦为“总务处”。为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱,“行政口”与“企管口”必须合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能。

再者,如果只是一般地要求企业行政管理部门深入各业务部门,增强为企业第一线服务的观念,克服衙门习气和老爷作风,恐怕难收实效。因为企业行政管理人员如果没有一个切入口介入各业务部门的工作,会感觉“师出无名”,难以着手;如果介入得比较生硬,还会干扰各业务部门的正常工作,引起各业务部门的反感和排斥。强化企业行政管理部门的管理职能后,企业行政管理部门深入各业务部门工作,就成了自然而然、顺理成章的事情。企业行政管理部门为了使制订的管理制度符合实际并切

实可行,为了考察各业务部门执行制度的情况,为了使管理能够切实有益于各部门的业务,就必须要深入跟踪各部门业务的进展,并与各业务部门保持良好的合作关系。由此,企业行政管理部门在通过强化管理职能而深入了各业务部门工作之后,也就能把其工作做得更好。比如,由于深入了各业务部门,对于各业务部门人员的工作表现和工作能力就会了解得更多、更深入,这对搞好人员考核和任用显然有很大助益。又如,企业行政管理人员在深入业务中可以从企业管理的角度为各业务部门出谋划策,做好上下沟通和跨部门协调等等,这能解决各业务部门自身难以解决的一些问题,甚至起到企业高层领导都难以起到的作用,等等。这一切都有利于搞好企业行政管理部门自身与各业务部门的协调,改善双方的关系,改善企业行政管理部门的形象。

选择规范的企业行政管理模式

目前我国企业行政管理中的“游击作风”、“打乱仗”的现象是我们应当大力反对的。这种现象反映的实质就是企业的管理体系混乱。企业行政管理是企业内部管理不可缺少的一部分,如果没有健全有效的内部管理,企业的制定的各项规章制度就不可能得到很好的执行,经营者也不可能及时的发现企业经营管理中的失误,从而给企业带来败局。所以为了改变这种现状,企业行政管理的核心应该在于设置合理有效的行政管理规章制度和结构体制,使各部门各岗位在行政管理工作的协调下处于良好的运作状态。因为“社会生活最重要的方面——我们需要的与其说是最好的人,还不如说是好的制度”。在企业行政管理的具体工作中,上下级和各岗位之间不但要分工明确,还要明确应有其职责权力,使职责不会被推委,也不会被包揽。

联系实际开展工作

企业行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反对“为管理而管理”;必须坚决摈弃形式主义,切实讲究实效;必须大力讲究勤俭节约,反对大手大脚;必须根据企业实际需要和可能采取灵活变通的方式方法,一切以企业利益为最高原则,反对泥古不化、因循守旧。同时,要联系实际加强企业文化建设,培养企业行政管理人员的责任意识和忠诚感,提高他们的职业道德素质,使他们以身作则,带头遵守企业的规章制度;要深入各业务部门了解情况,制订符合实际并切实可行的管理制度,其中包括建立业绩考评制度,以提高企业行政管理人员的业务能力;要根据日常实际工作的特点,选拔有耐心的、有服务意识的企业行政管理人员。

构建企业行政管理新体系

1．构建企业行政管理的权力体系构建企业行政管理的权力体系就是设计企业行政架构。企业行政架构的设计与应时而变是企业行政管理的核心内容,这一问题主要涉及企业组织的概念、类型、治理结构、组织结构设计的原理和内容、企业组织力量的整合、行政流程的结构设计、职能分解、岗位设置、人事相合等。

2．构建企业行政管理的技术体系企业行政管理需要技术支撑。企业行政管理的技术体系包括:企业行政管理中的领导与管理,这部分是关于在组织中行政管理人员如何进行有效领导与管理的内容;企业行政管理中的沟通与协调;企业行政控制与监督。

3．构建企业行政管理的事务体系事务管理是企业行政管理的重要组成部分。构建企业行政管理新体系离不开其事务体系的构建。企业行

政管理的事务体系包括办公室管理、文书档案管理、会议管理、总务后勤管理、企业行政信息系统管理,等等。

综上所述,要做好企业行政管理工作,不但要有与本企业实际情况相符合的、规范的企业行政管理模式,做到有章可循,有条可依,还有要良好的人文环境、工作环境和企业行政管理体系,这样的企业的行政管理工作才能杂而不乱、繁而不烦、张弛有度。行政管理人员在深入业务中可以从企业管理的角度为各部门出谋划策、做好上下沟通和跨部门协调等等、就能解决各部门自身难以解决的一些问题，甚至起到公司高层领导都难以起到的作用，等等。这一切，显然都有利于搞好行政部门自身与各部门的协调，改善双方的关系，改善行政部门的形象。实践中，我们要充分运用先进的企业行政管理方法，尽量适应企业员工的需要和特点，顾及社会因素及其各方面的影响，努力健全企业规章制度，大力提高企业行政管理人员的素质，充分发挥和利用人的内在潜能，获得最佳管理效果。这些都是解决企业行政管理问题的现实选择。

第三篇：电大行政管理 社会调查

上上海电视大学

社会实践报告

教育层次（本科或专科）：专科

实践报告题目：

分校（站、点）：奉贤

姓名：

年级：08秋专业：行政管理

指导教师：

日期：2010年5月9日

关于上海***结构有限公司人才招聘的调查报告

一、该公司人才招聘的现状

当前，该公司还没有设立独立的人力资源管理部门来招聘人才，大多数都由总经理直接通过熟人推荐的方式来招聘人才。在面试前由于基层管理人员没有书面资料给予求职者介绍该公司具体的工作流程等详细说明，使得一些求职者对该公司能力的怀疑，也因为该公司没有大型企业的市场和资产等能力而选择了其他的企业，也是导致目前该公司人力不足现象主要原因之一，目前该公司在人才招聘出现了诸多问题。

二、该公司在人才招聘方面存在的主要问题

（一）没有单独设置人力资源部门

该公司对人力资源管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资源部是现代企业架构中不可或缺的重要组成部分，为企业正常、有序的发展提供了必要的支持。

没有配备专门的人力资源管理人员，即使有，其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等，按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行工作，没有行使到人力资源管理应尽的职责。

（二）对招聘工作不够重视

该公司对人才的招聘较为随意，更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进行招聘，缺乏人力资源计划做指导，在一定程度上对招聘结果产生了不良影响。对该公司而言，招聘更多的时候是一种应急措施,而不是企业人力资源管理与开发工作的需要。

另一原因，因近几年来高校连续扩招，民办高校的陆续出现致使应往届毕业生人数急剧上升，导致人力资源市场上出现供过于求的现象。所以该公司错误认为招到一个合适的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重视，准备不充分，缺乏科学性、系统性，结果往往导致招聘工作以失败告终。

（三）对应聘者吸引力较弱

由于该公司在市场的弱势，竞争力不强。而大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面占有很大优势，该公司无法与之匹敌。同时，该公司发展目标不明确，管理制度不健全，企业文化缺失，也是造成该公司比较难以招聘到合适的人才的原因。

三、改进该公司人才招聘对策建议

（一）招聘前做好充分准备

1、明确发展目标。制定战略计划，统计出所需要的人员的类别及数量。在现有的人员储备的基础上，编制出人力资源需求计划，有的放矢的组织招聘工作。

2、编制适合于岗位需要的职务。明确该职务是完成何种工作；应聘者为了胜任此项工作，必须具备的何种能力；企业将如何对此进行考核等。职务说明应该尽量描述清楚，避免由于不具体的信息带来的无效招聘者，降低企业的招聘成本，减少不必要的浪费。

3、准备企业简介及招聘简章。招聘的过程一方面是企业寻找合适员工的过程，另一方面是企业进行自我宣传，展示企业形象，扩大企业影响力的过程。企业简介、招聘简章等资料都是企业进行对外宣传的窗口，都代表了整个企业的整体素质。因此，在准备时必须凸显企业特点，以其优势来吸引应聘者。

（二）科学、合理的组织招聘工作

1、组织招聘小组。招聘录用的人才必须满足相关部门的需要，因此仅仅由人力资源部单独完成招聘工作是不现实的。应由人力资源部牵头，联合各部门相关人员组建招聘小组，将招聘工作各环节进行细分，小组成员各司其职，共同完成此项任务。

2、应聘人员的选拔。应聘人员的选拔是招聘工作的关键环节之一，主要有面试法、笔试法、情境模拟法等方式。在选拔过程中，招聘人员应该客观、公平的进行工作，确保在应聘者中筛选出最适合的人员。

（三）建立一套科学的人才引进机制

该公司在企业声誉，工资待遇，工作环境，人才成长机会等方面都不如大企业，所以在招聘之前必须对企业需要的人才技能和知识体系进行详细的考虑与规划。把好招聘关，要严格按照科学的招聘程序，公平公正，因岗寻才，宁缺毋滥。以选任“适合的人才”为原则，而不是期望最好的人才，要明白“适才比英才更重要”。另外，员工在开放平等的环境下展示自己的才能，最大限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障，才有助于员工之间建立彼此的信任关系，不仅能留住人才，更能督促员工不断学习业务知识，加强对企业的管理，更好地为企业服务。这样既有利于企业的效率的提高，又可以让员工在制度的保证下，对自己在企业的发展有更多的信心。一套科学高效的引进机制，要求用人单位在用人上注重学历但又不惟文凭，重视能力和个人品质，做到唯才是举、任人唯贤。努力形成“能者上，平者让，庸者下”的灵活用人机制，使每个人都能在企业中找到用武之地，为企业创造更多的价值。

（四）通过多种渠道招聘人才

通过多种科学途径引进人才，例如人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道，对该公司来说一般不应拘泥于某种既定的模式，一切从实际需要出发，不拘一格降人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势，报刊广告渠道的优点是信息覆盖面广，可收到较多应聘资料，同时，可减少应聘的盲目性，缺点是广告费昂贵，费时较多，猎头公司在招聘专业技术人员、高级管理人员方面有其优势，但招聘效果与猎头公司的服务质素关系较大，故须对猎头行业作较深入的了解，对猎头公司的服务进行评价，寻找最合适的猎头公司。通过网络招聘是一个新兴的人才交流渠道，具有使用方便，反馈迅速，一个交费时间内不限使用次数的优点，随着中国互联网的快速发展，其优势将会日益明显;从目前使用实际情况看，它的缺点是受上网人数与类型影响，以IT专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果较好。

四.人才的使用

五、调查总结

伴随着知识经济和全球经济一体化时代的到来，企业之间的竞争范围不断扩大，在这样的竞争环境下，人才的来去留问题已经成为中小企业生死存亡的大问题。引进人才，管理好人才，留住人才，才是重中之重。

第四篇：行政管理专业社会调查选题

如需内容，可联系QQ664201550

北京电大行政管理专业社会调查参考选题

社会学

1．关于**地区（单位）社会保障问题的调查

2．关于**地区流动人口管理问题调查

3．关于**社会问题的调查

4．关于**地区（单位）老年人问题的社会调查

5．关于**地区（单位）家庭养老情况的调查

6．关于**地区（单位）独生子女教育问题调查

7．关于**地区（单位）婚姻家庭问题调查

8、关于**地区城镇失业人员的就业问题的调查

9、关于**地区下岗职工培训、再就业等问题的调查

10、关于**地区（单位）人才流动的情况的调查

11、关于**地区（单位）农民工现状的调查

12、关于**地区弱势群体现状的调查

公共关系方向

1．关于政府**部门公关工作的现状调查

2．关于**单位公关从业人员素质的调查

3．关于**行业公关现状的调查

公共伦理学

1．关于**地区对政府信任度的调查

2．关于**地区勤政为民典型的调查

行政管理学

1、关于**政府部门（或机构）的现状调查

2、关于**公共部门人力资源管理现状的调查

3、关于**政府部门公务员（任用、调配、培训等）情况的调查

4、关于**政府部门公务员（考核、奖励、工资、保险、福利、回避等）制度实施情况的调查

5、关于**政府部门（领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统、信息支持系统）运行情况的调查

6、关于**公共部门行政执行主要环节（行政指挥、控制、协调与沟通）实施现状的调查

7、关于**公共部门（行政监督、行政监察、审计监督、法制监督、社会监督）现状的调查

8、关于**地区税收制度实施现状的调查

9、关于**部门政府采购情况的调查

10、关于**地区依法行政的调查

11、关于**单位现代行政方法实施情况的调查

12、关于**单位行政管理效率的现状调查

13、关于**公共部门绩效管理的现状调查

14、关于**社区社区管理现状的调查

15、关于**部门行政改革（政府再造、电子政府等）实施现状的调查

16、关于非营利组织（例举一具体的组织）的现状（业务、人员）调查

17、关于**地区非营利组织注册情况的调查

组织行为学、领导科学

1、对**单位（部门）领导者素质的调查

2、关于**单位（部门）领导者的专业背景的调查

3、关于**单位（部门）领导群体结构的调查

4、关于**单位（部门）领导行为与组织凝聚力的关系的调查

5、关于**单位（部门）领导决策效果的调查

6、关于激励理论（双因素理论、挫折理论、需求理论、期望理论、公平理论等）在**单位（部门）中应用情况的调查

7、关于**地区电子政务发展现状的调查

8、关于认知理论（态度改变理论）在**单位（部门）中应用情况的调查

9、关于**单位（部门）个性与成就关系的调查

10、关于**单位（部门）人才选用和培养情况的调查

11、关于**单位（部门）管理干部需要结构的调查

12、关于**单位（部门）现行奖励制度的调查

13、关于**单位（部门）物质激励与精神激励应用情况的调查

14、关于**单位（部门）信访工作实施情况的调查

15、关于**单位（部门）领导工作效率的调查

16、关于**单位（部门）领导行为理论在管理中应用情况的调查

行政法学

1．我代理的一起行政诉讼案件

2．我帮助解决的一起行政纠纷

3．关于交通处罚情况调查

4．关于**地区市容环境卫生执法情况调查

5．关于**地区环境保护执法情况的调查

6．我旁听的一起行政诉讼案件

7．关于**地区基层政府行政执法情况的调查

8．关于城市拆迁中**地区行政执法情况的调查

社区管理

1.关于**社区居民自治情况的调查2.关于**地区街居制的现状及发展趋势调查

3.关于**社区服务和社会工作情况的调查

4.关于**社区志愿者情况的调查

5.关于**社区党建工作及党组织在城市社区发挥战斗堡垒作用的调查

6.关于**社区群众文化工作的调查

7.关于**社区卫生医疗服务工作的调查

8.关于**社区物业管理工作的调查

9.关于**社区治安治理工作的调查

10.关于民间组织在**社区中开展工作情况的调查

公共政策

1.关于北京市某项政策（如“一老一小”、优惠市民公交IC卡、小升初、农村养老保障等）的调查

2.追踪某项政策（如北京市五环路从“收费”—“不收费”的政策性变化）并写出专项政策调查.关于北京“第三部门”（可限定这类组织的行业类别，如“北京广告行业协会调查”、“北京社会收容、救济工作中的非政府组织情况调查”）

4.对公共政策，北京公众社会参与度的调查

5.北京某一问题（或事件）的听证会调查

6.北京某区政策评估机构调查（可再化小为“XXXXX区人大政研室调研”）

7.核心政策主体信息系统调研（如XXXX区政府所属的信息中心调查）

8.某项公共政策的决策过程调查

9.从现在起观察北京奥运政策并写出“某一专项政策”的调查报告（如“群众体育政策”）

10.某一专项调研：

（1）当前党的知识分子政策调查

（2）当前“新华侨”政策调查

（3）当前北京“台属”政策调查

（4）在京台湾就读大学生的政策调查

（5）北京少数民族人口流动的现状、影响及政策调查

（6）北京自由职业人员的情况调查

（7）在京台商企业政策调查

（8）关于国企部分人员“一次性经济偿”退休政策的调查

（9）关于城市拆迁过程中的“补偿”政策调查

（10）京郊“失地”农民的经济补偿政策调查

11、对危机事件（雪灾、汶川地震等）中政府某项公共政策的调查

第五篇：行政管理社会调查及论文选题

社会调查参考选题

社会学

1．关于社会保障有关问题（选择某一具体问题）的调查 2．关于城市流动人口管理调查

3．中国社会问题（选择某一具体问题）调查 4．中国老年人问题（选择某一具体问题）的社会调查 5．中国婚姻家庭问题（选择某一具体问题）调查 6．独生子女教育问题（选择某一具体问题）调查 7．关于某个企事业单位经营管理情况的调查

8、关于家庭养老情况的调查

9、关于社会保障制度若干问题的调查 10．关于解决城镇失业人员的就业问题的调查

11、关于下岗职工培训、再就业等若干问题的调查

12、关于人才流动的情况的调查

公共关系方向

1．政府公关工作的现状调查 2．公关从业人员素质调查

3．我国企业公关的现状及其发展趋势调查

公共伦理学

1．政府信任关系调查 2．勤政为民典型调查

行政管理学

1、关于政府管理的基本职能及其我国政府职能的转变

2、关于政府部门或机构的现状及改革

3、关于政府人事行政机关及人员的现状及改革

4、关于公共部门人力资源管理与人力资源开发

5、国家公务员任用与更新制度。（任用、调配、培训等）

6、国家公务员激励与保障制度。（考核、奖励、工资、保险、福利、回避等）

7、有关机关行政的任务、内容、职责等的调查

8、关于行政决策体制（领导决策系统、公民磋商与参与系统、专家咨询系统、信息支持系统）与程序调查

9、关于公共部门行政执行主要环节实施情况的调查。（行政指挥、控制、协调与沟通）

10、关于行政监督现状的调查。（行政监督、行政监察、审计监督、法制监督、社会监督）

11、关于税收制度及其实施

12、关于政府采购

13、关于依法行政

14、关于现代行政方法的实施

15、关于我国行政管理效率的现状及分析

16、关于公共部门的绩效管理

17、关于城市社区管理

18、关于社会保障与公共安全

19、关于行政改革的实施与现状（政府再造、电子政府等）20、关于非政府组织、非营利组织的现状及管理

组织行为学、领导科学

1、对行政机构领导者素质的调查

2、关于领导者的专业背景的调查

3、领导群体结构研究

4、领导素质测评中的定量分析

5、关于领导行为与组织凝聚力的关系

6、领导决策失误的原因探讨及影响的调查

7、领导角色与危机处理

8、关于激励理论在实践中的应用

9、电子政务发展现状及趋势的调查

10、认知理论的应用

11、关于态度改变理论的运用

12、个性与成就关系的调查

13、关于人才选用和培养

14、某组织管理干部需要结构的调查

15、“需要层次论”对改进思想政治工作的启示

16、关于某单位的现行奖励制度

17、“双因素理论”与调动积极性

18、“挫折理论”与运用

19、关于物质激励与精神激励

20、对当前信访工作实施情况的调查与看法

21、领导者的工作效率

22、领导行为理论在管理中的运用

行政法学

1．我代理的一起行政诉讼案件 2．我帮助解决的一起行政纠纷 3．关于交通处罚情况调查 4．市容环境卫生执法情况调查 5．环境保护执法情况调查 6．我旁听的一起行政诉讼案件 7．基层政府行政执法情况调查 8．城市拆迁行政执法情况的调查

社区管理

1.某一社区居民自治情况调查 2.某一地区街居制的现状及发展趋势调查 3.某社区服务和社会工作调查 4.某社区工作志愿者情况调查

5.某社区党建工作及党组织在城市社区发挥战斗堡垒作用的调查 6.某社区群众文化工作调查 7.某社区卫生医疗服务工作调查 8.某社区物业管理工作调查 9.某社区治安治理工作调查

10.天津某区在社区中的民间组织情况调查

公共政策

1.天津市某项政策调查（如七部委、八项政策引发的平抑房价政策及房地产市场反映）

2.追踪某项政策（如天津市外环线从“收费”——“不收费”的政策性变化）并写出专项政策调查 3.天津“第三部门”调查（可限定这类组织的行业类别，如“天津广告行业协会调查”、“天津社会收容、救济工作中的非政府组织情况调查”）

4.对公共政策，天津公众社会参与度调查 5.天津某一问题（或事件）的听证会调查

6.天津某区政策评估机构调查（可再化小为“XXXXX区人大政研室调研”）

7.核心政策主体信息系统调研（如XXXX区政府所属的信息中心调查）8.某项公共政策的决策过程调查

9.从现在起观察天津奥运政策并写出“某一专项政策”的调查报告（如“群众体育政策”）

10.某一专项调研：

（1）当前党的知识分子政策调查（2）当前“新华侨”政策调查（3）当前天津“台属”政策调查（4）在津台湾就读大学生的政策调查

（5）天津少数民族人口流动的现状、影响及政策调查（6）天津自由职业人员的情况调查（7）在津台商企业政策调研

（8）关于国企部分人员“一次性经济偿”退休政策的调查（9）关于城市拆迁过程中的“补偿”政策调查（10）津郊“失地”农民的经济补偿政策调查

毕业论文参考选题

政治学

1、政治在国家现代化过程中的作用

2、政治的本质

3、新制度主义政治学研究

4、网络发展与政治现代化研究

5、政治权力来源研究

6、市民社会研究

7、德治与法治

8、政府执政能力研究

9、社会转型与政治稳定研究

10、公民文化与政治现代化研究

11、自由主义政治理论研究

12、后现代国家的政治现代化研究

13、政治合法性研究

14、政治文明研究

15、民主化途径研究

16、村民自治与草根民主

17、当代中国政治体制改革研究

18、党的领导与依法治国

19、政治现代化与和谐社会的构建 20、江泽民政治思想研究 公共关系

1、试论公共关系在企业形象建设中的作用

2、公共关系在品牌链中的有效运用

3、论决策者的公共关系意识

4、试议公共关系在现代企业发展中的作用

5、从公共关系学角度分析政府新闻发言人制度

6、公共关系在现代企业管理中的运用

7、关于公关的误区

8、企业“危机公关”的对策研究

9、新闻传播与公共关系

10、对开展政府公共关系工作的认识和思考

11、树立全员公关意识积极应对纠纷

12、论我国公共关系产生与发展的环境

13、公共关系教育分析

14、组织内部公众探讨

15、案例分析——某事件中的说服

16、试析组织成员形象对组织形象的影响

17、公共关系传播的特点探讨

18、抗非典过程中的舆论导向研究

19．试论其他相关学科对公关学科的影响与渗透 20．试论政府公关工作的现状及其薄弱环节 21．公关人员素质初论

22．我国企事业公关的现状及其发展趋势 23．现阶段公关理论与公关实践的不足 24．公共关系与商业化社会 25．公共关系与社会主义民主建设 26．服务行业公关特征

27．非企业单位（政府、事业单位、军队、民间团体等）公关工作的特点 28．改革与公关实践

29．公关教育的现状及发展前景初探 30．公关机构的内部建设 31．社会不正之风与公共关系 32．公关人员的自我教育和自我完善

组织行为学、领导科学

1、现代社会对行政机构领导者素质的要求（现代社会对领导机构管理者素质的要求）

2、案例分析——权变理论的实际应用

3、论领导权力的有限性

4、关于授权的研究

5、对法人化腐败的遏制

6、道德约束分析

7、我国领导体制改革趋势前瞻

8、WTO对我国领导体制改革的影响

9、试论领导环境对领导主（客）体的影响

10、论领导者的专业背景

11、领导群体结构研究

12、领导素质测评中的定量分析

13、试析领导与组织凝聚力的关系

14、案例分析——某组织内部的非正式群体研究

15、领导决策失误的原因探讨

16、领导角色与危机处理

17、危机处理的误区

18、案例分析——激励理论在实践中的应用

19、论协调——文化的角度

20、试论领导者的文化背景与领导方式的关系

21、关于打破僵化的思维模式

22、电子政务发展趋势探讨

23．谈激励在实际工作中的运用 24．认知理论启示

25．领导理论与领导能力的提高 26．试论个性与成就 27．个性理论与人才选用

28．某组织管理干部需要结构的调查

29．“需要层次论”对改进思想政治工作的启示 30．谈某单位的现行奖励制度 31．试述“双因素理论”与调动积极性 32．“挫折理论”与运用 33．激励理论的运用

34．试论“内激励”的地位与作用 35．谈物质激励与精神激励

36．对当前信访工作思维方式的几点看法 37．谈领导者的影响力

38．运用系统原理开展工作的初探 39．试述领导的知人善任 40．领导与决策

41．思想库在领导决策中的地位 42．浅谈领导者的工作效率 43．关于提高干部素质问题初探 44．领导行为理论在管理中的运用 行政法学

1．论我国的行政法治建设

2．行政法在我国法律体系中的地位和作用 3．试论我国行政法的特点

4．行政法的建设和社会主义法治的关系 5．试论“依法行政”原则 6．论我国行政立法的特点 7．自由裁量权中的滥用职权行为 8．自由裁量的行政行为中的显失公平问题 9．试论我国的行政立法体制 10．论经济转型期的我国行政法治建设 11．论行政立法的程序及其技术 12．行政越权与滥用行政职权 13．论行政合同的特点 14．如何加强我国的行政监督 15．行政违法的特点及其责任 16．行政侵权及其赔偿责任 17．行政复议与行政诉讼的关系 18．论我国行政复议的特点 19．论我国行政赔偿的特点 20．论我国行政处罚法的基本原则 21．行政处罚中的听证程序 22．市场经济条件下的行政法制建设 23．行政监督与反腐败斗争 24．精简机构与我国机构编制法 25．论国家公务员法的建设 26．我国的行政许可制度 27．行政审批与行政备案制度 28．论我国的劳教制度 29．论行政罚款适用范围 30．论行政诉讼的受案范围 31．行政立法与违宪审查 行政管理

1、以行政角度审视中国现代化进程中的一些社会问题

2、浅谈人口与生态环境的关系

3、行政管理现代化评价系统初探

4、依法保护我国环境问题的几点探讨

5、全面建设小康社会的内涵及其目标确定原则

6、浅谈政府干预与市场调节

7、提升政府公共行政职能 适应社会快速发展

8、关于社会发展中的行政道德问题的思考

9、中国政府行政管理应对WTO挑战的对策选择

10、基层领导干部的素质要求之浅见

11、浅论企事业发展中人才培养的作用与途径

12、关于非公有制企业中养老保险工作的思考

13、浅谈收入分配中的公平问题

14、当前农村基础教育发展问题的几点探讨

15、当代社会依法理财问题的探讨

16、谈谈中小企业如何吸引人才的策略建议

17、谈我市党政机关管理体制和运行机制改革的思路对策

18、试论传统文化与现代管理的融合

19、现代化进程中乡村治理的相关问题思考

20、城市化建设中的信访问题及其对策措施

21、论我市民营企业的地位作用与发展对策

22、论地方政策的决策模式

23、牢记为民服务宗旨 树立良好政府形象

24、浅谈市场经济社会的民主建设

25、浅谈加快我市农村人口非农化的几点政策措施

26、服务行政－－21世纪中国行政管理的方向选择

27、浅谈公共管理学与行政管理的关系

28、论行政相对人与行政法制监督

29、试论经济法与现代行政管理

30、减轻农民负担的几点思考

31、乡镇政府体制改革之我见

32、公共管理的社会性内涵之浅见

33、关于完善我市社会保障体系的思考

34、浅析知识管理的目标与策略

35、浅析国有资产流失及管理体制的完善

36、试论信息经济时代企业知识型员工的管理

37、浅析我国公务员制度

38、试论依法行政

39、论行政管理效率观－－兼谈我国行政管理效率的现状及其改观对策

40、浅谈公共行政管理的信息技术化

41、浅论行政监督中的舆论监督

42、论行政管理现代化的根源

43、谈谈中小企业发展的现状与对策

44、略论“三农问题”的出路建议

45、试论构筑科学规范的人才选用机制

46、浅谈农村经济发展的问题与解决对策

47、浅谈民办非企业单位职工的社会保障体系问题

48、解决“三农”问题的对策探析

49、略论遏制吏治腐败的治本之策

50、创新流动人口治安管理工作之我见

51、浅谈腐败现象及其成因与惩治策略

52、浅议政府工作中的浮夸问题及治理对策

53、浅论我国当前社会诚信缺失的原因与重塑策略

54、浅论“机关效能建设”的意义与对策

55、浅谈当前农村思想政治工作的原则与对策

56、当前提高村级组织威信的几点想法

57、浅谈我市农业产业化经营面临的问题及其工作措施

58、当前农村剩余劳动力流转制度建设的思考

59、浅谈企业行政管理的功能特点及其要求

60、浅谈实施农村信用工程存在的问题和对策

61、加入世贸组织对中国行政改革的影响

62、论我国入世以后的反腐新课题

63、试论行政程序法治化

64、试论市场经济条件下的政府职能转变

65、对我市实施小城镇战略若干问题的探索

66、浅述领导干部正确的权力观

67、浅谈政府保护自然资源的若干措施

68、管理策略浅论

69、试述知识经济背景下的管理变革

70、浅谈管理中的“人本”问题

71、浅谈统筹城乡经济社会发展的意义与措施

72、浅谈我市农村社会保障工作存在的主要问题及其工作措施

73、经济全球化背景下的中国行政发展方向

74、正确认识并解决“三农”问题的几点想法

75、关于加快城镇化与解决农村问题的关系之我见

76、公共管理基本问题的初探

77、尽快建立和健全我市农村社保体系的理由分析

78、新时期企业如何做好管理创新

79、浅析干部腐败现象的成因与防治

80、依法行政阐释

81、对加快实现农业和农村现代化的认识

82、行政效率中出现的问题及解决的方法

83、论传统文化对我国管理的影响

84、社区工作的实践与探索

85、当前行政违法的原因分析及其预防与矫治

86、坚持人本管理，尊重员工价值

87、成人教育的现状与对策建议

88、论我市农村保险业发展的历程、影响因素及其对策

89、管理学问题初探

90、我市政府优化发展环境的对策探讨

91、我市目前城管行政执法队伍建设现状与措施

92、加强流动人口计划生育管理的探讨

93、浅谈知识经济时代行政领导者的创新能力

94、国家公务员职业道德建设之我见

95、行政管理体制改革与电子政务的关系

96、公共行政现代化的多重思考

97、浅谈当前我市社区民主建设的基本内容与要求

98、农村养老保险必须由家庭养老向社会养老过渡

99、关于行政道德失范的原因及治理对策的思考

100、浅谈领导干部权利信用的缺失表现与重建对策

101、浅谈我市全面建设小康社会的战略措施

102、小议企业行政管理

103、浅谈企业人力资源的内部开发 104、论人本管理

105、浅析WTO与政府职能的转换

106、浅析知识社会中行政组织的创新

107、论政府人事管理的变革—从传统人事管理到现代公共资源管理

108、浅析中国公务员制度

109、行政违法状况及其相关分析

110、政风评议方法初探

111、浅谈行政道德的制度化

112、浅议我国政府采购制度

113、中国“电子化政府”的现状及对策初探

114、浅谈对中国入世后行政管理体制的几点认识

115、论我国现阶段社会保障制度中公平优先的原则

116、在推进城市化进程中加强“城中村”改造与管理的几点思考

117、浅谈公共行政的公共管理

118、管理在于创新

119、试论知识经济时代的领导艺术

120、统筹城乡发展 提高农民生活水平

121、谈谈当前基础教育失衡发展的现状及对策

122、浅谈行政复议与行政诉讼

123、试论民政工作对巩固党的执政地位的作用

124、我国政府机构改革之我见

125、进一步推进我市依法行政工作的思考

126、农村人力资源开发问题浅析 127、农村基层行政科学化思考 128、对深化行政体制改革的几点认识

129、知识管理与行政组织创新关系的初探

130、浅论我国当前成人教育管理体制的局限性及其改革策略

131、浅论提高我市农民收入的二大对策

132、浅论政府职能转变与社会中介组织的关系

133、谈我市行政管理效率的现状及其改观措施

134、从农村社会分层看村民自治与配套制度

135、论乡村三重关系

136、论政府作风的制度化建设

137、论根除吏治腐败的几项对策

138、政府提高社会公共管理水平的对策思考

139、关于完善民主评议领导干部制度的对策研究

140、关于中国现阶段农村劳动力流动制度的思考

141、浅论完善政府形象的现实措施选择

142、试论领导干部必须树立正确的权利观

143、论社会公正与公共政策

144、试论构筑科学规范的人才选用机制

145、论政风建设

146、论公共行政领域中的价值选择

147、反腐斗争 任重道远——腐败现象及其成因与治本策略

148、论公民在民主治理与政治秩序中角色

149、税收征管改革后如何有效实施税源管理的几点思考

150、入世对廉政建设的影响及其相关对策

151、浅谈行政监督体制改革中的以权力制约权力原则 152、浅谈加入WTO对农村文化的影响及对策

153、提高现代企业管理者全面素质之我见

154、当前下岗职工再就业工作的难点与对策 155．浅论行政管理的科学化、法制化、现代化 156．行政功能转变的意义与途径 157．论行政领导权威 158．论行政领导艺术 159．论行政领导的权力与义务

160．行政领导廉洁自律的现实意义与途径 161．我国现行人事制度的缺陷与对策 162．提高行政效率的有效途径 163．试论中国行政管理的特色 164．行政管理与行政环境关系初探 165．在行政管理中如何体现以人为本 166．完整统一原则在行政组织改革中的运用 167．“协调”功能在行政运行中充分发挥之案例分析 168．行政决策科学化初探

169．信息在行政管理中的地位与作用 170．建立行政信息网络的研究 171．行政信息的管理与应用 172．略论行政执行中的控制 173．行政法规建设中的问题与对策 174．行政监督的民主化与法制化 175．行政监督与廉政建设 176．试论行政机构改革

177．系统方法在行政管理中的应用 178．试论“目标管理” 179．试论“权”与“责” 180．试论我国客观行政职能的手段 181．论行政执行中的灵活性与创造性 182．试论分权管理的行政组织指导原则 183．论行政权力

184．反腐败斗争与政府职能的实现 185．城市流动人口管理初探 186．行政改革趋势初探 187．试论如何处理集权与分权 188．试论政府职能及其政府职能的转变 189．谈谈依法行政 190．试论行政监督

191．试论行政管理的技术方法

192．浅析××单位行政管理的现状及改革（可泛论或就某一侧面）193．寻租行为研究与治理

194．关于社会保障制度若干问题的探索

人力资源、管理学

1．企事业领导素质与科学决策的关系 2．管理者的业绩考核及考核标准 3．管理者应具备的基本素质 4．管理人才的培养和选拔 5．人性假设与市场经济 6．谈“感情投资”的管理模式 7．论凝聚力与士气 8．建立良好的人际关系 9．集中领导与民主决策 10．加强人力资源管理的战略意义 11．激励理论研究 12．提高管理效能的途径 13．竞争与合作

14．信息系统对提高企事业决策质量的作用 15．论企业核心竞争力 16．企事业团队管理

17．国有大中型企业的改革思路 18．企事业单位的生机与活力 19．试论公平与效率 20．中国组织环境的特色

21．组织文化对我国经济建设的影响

22．中国古代文化遗产对改进目前管理方法的贡献 23．组织行为理论对我国经济建设的贡献 24．组织行为理论与当前思想政治工作 25．浅谈组织变革

26．中国加入世界贸易组织的机遇与挑战 27．论企事业教育的作用 28．组织文化模式研究 29．我国法律对著作权的保护 30．企事业文化的塑造

31．市场经济运行与公共行政管理 32．行政管理的基本职能 33．完善行政管理监督的途径

34．商品市场、生产要素市场、劳动力市场的规范与监督管理 35．各种市场行为的规范与监督 36．假冒伪劣商品横行的原因及克服对策 37．假冒伪劣行为的表现形式及危害 38．虚假广告和广告违法行为的法律责任 39．关于虚假宣传、广告行为的规范管理 40．国家保护消费者权益的必要性 41．行政管理法规体系建设 42．行政管理法规的特征分析 43．行政管理机构设置与改革 44．行政管理现代化 45．行政管理行政处罚 46．西部大开发问题的探讨

47．浅论市场经济条件下的社会保障制度 48．组织结构及形态演变研究 49．网络经济时代的管理变革 50．政府全面质量管理方法在企事业中的运用 51．论管理创新

52．电子政务的应用与模式研究 53．关于公共关系策划理论与实践应用 54．新世纪人力资源管理的发展趋势 55．员工培训与开发的理论、实践和创新研究 56．企事业人力资源的合理配置与使用研究 57．中国特色人力资源管理模式的探索

58．21世纪企事业人力资源管理和人力资源开发的研究 59．企事业人才激励与薪酬管理 60．人力资本投资与提高人力资源的质量 61．企事业文化的塑造

62．论现代公共关系人员的基本素质与要求 63．论企事业公共关系工作的结构性调整 64．21世纪中国企业公共关系的发展方向

公共政策

1．试论在我国议行合一的政治体制下的公共政策选择 2．试论我国公共政策主体的现状

3．试论当前我国公共政策主体能力的必要性 4．试论公平分配社会资源的公共政策目标决策 5．试论“入世”和国际新环境对我国公共政策的影响 6．试论知识经济时代对我国公共政策的影响 7．试论当前中国公共政策系统及其特征 8．试论当前中国对非官方政策智囊的支持性政策 9．试论当前中国政策决断系统的活动规律 10．试论当前公共政策决策的体制类型 11．试论中国共产党在公共决策中的作用 12．当前界定决策问题的一些认识误区 13．试论当前拟定公共决策方案的主要原则 14．浅论决策方案调整中的常见误区

15．试论“你有政策，我有对策”的政策环境因素 16．试论当前政策执行过程中的资源分配 17．试论当前对公共政策评价的一些误区 18．试论当前如何推进对公共政策的科学评价 19．试论当前公共政策评价面临的制度难题 20．试论公共决策思维的新特点

21．试论“灵感”、“联想”等在公共决策思维过程中的作用 22．论论“系统分析”在公共决策中的作用 23．在我国建立多者博弈的公共政策体制的若干思考 24．试分析某一公共政策案例

25．试论当前我国公共政策理念转型与创新

社区管理

1．试论传统社区与现代社会的基本差异

2．试论当前天津城市社区面临的独特挑战 3．试论社区“治理”与“统治”的区别 4．略论当前政府在“社区管理”上的新改革 5．试论社区服务的主要特征 6．试论社区工作的主要原则

7．试论社区治理的主要策略和当前选择 8．试论城市街居制

9．试论我国社区公共事务的社会化趋势 10．试论当前社区志愿者工作 11．试论城市基层社区的形成和发育

12．试论我国二分法社会结构对当前社区的影响 13．试论“市场失灵”对当前社区的影响 14．试论“政府失灵”对当前社区的影响 15．试论我国“第三部门”在社区的发展前景 16．试论经济组织在社区治理中的功能与定位 17．试论民间组织在社区治理中的功能与定位 18．试论党组织在社区治理中的作用与地位 19．试分析社区志愿者组织 20．试论社区的公共事业管理 21．试论社区环境与社区物业管理

22．解决天津社区物业管理中矛盾与问题的政策思考 23．如何正确处理社区“业主委员会”与居委会的矛盾冲突 24．试论天津社区精神文明建设 25．对天津城市社区建设工作的几点趋势研究