第一篇:员工满意度问卷调查分析报告4.8
员工满意度问卷调查分析报告
为了全面地、真实地了解员工对公司的真实想法。就员工自身工作发展、工作环境及相互沟通、员工薪酬、福利制度等问题,对公司目前管理进行全面审核吸取合理化建议,进一步完善各项管理服务工作,提高员工满意度,营造良好的企业文化和工作氛围,公司综合部组织开展了此次员工满意度调查。
一、调查时间:
2013年4月1日
二、调查对象及方式:
本次满意度调查对象为公司全体员工,采取按部门下发“员工满意度调查问卷”,以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。
三、总体调查情况:
本次的调查,共发放问卷调查表200份,收回问卷调查表182份。以上数据所得,员工比较满意公司的各项工作,但仍有部分工作需要改善,具体详见调查内容数据分析。
四、调查结果:
1.被调查员工认为自己在公司的发展只要努力工作就能成功的达到43.8%,即使努力工作也希望渺茫的占35.1%,努力工作也无济于事的占21.1%。
分析:员工的大部分心态需要调整,可以通过部门领导跟员工沟通、关怀等方面,了解员工的心理动态,做出相应的解决方案(如设立部门“心连心”信箱,“我有话说”专用沟通邮箱,由综合部每周汇总,传达),也为减少人员流动打下基础。
2.公司的现有晋升渠道,有40.3%的人选择公司任命,7%的人选
择员工推举,38.6%的人选择工作综合能力,14.1%的人选择关系。
分析:公司的晋升渠道应该更透明化、合理化,给新老员工树立一个良好的工作氛围,更好的调动大家的积极性。
3.对于职业倾向这个问题,有61.4%的人选择根据环境的变化来择工作,24.6%的人希望在目前的这个方向一直做下去,14%的人选择其他。
分析:人员的不定性反应的比较明显,建议部门领导根据各部门情况,做出相应的措施、解决方案。
4.同事间的相处情况处于良好状态,对于公司的管理制度和管理方法多数人持中立的态度,员工跟自己直属领导的沟通存在极少数问题,大部分都比较认同部门领导的管理方式。
分析:建议部门领导对员工多关怀,多交流,对员工提出的问题进行分析、改进。
5.公司在薪资的提升,岗位的晋升,领导的肯定等激励方式上都需要完善。
分析:部门可以争取员工的意见,采取最有效的激励方式,来调动员工的积极性。
五.存在的突出问题
通过对问卷的分析我们认为,存在的问题主要表现在以下几个方面:
1.公司对员工的关怀程度不是很满意,比例占到43.8%。
2.在薪酬与绩效考核方面,38.6%的员工认为我们的晋升制度还不够完善,近47.3%的员工认为我们的绩效考核制度需要改善。
六.建议
1、加强预算管理,合理控制期间费用,提高员工的工资及福利
待遇。
2.食堂伙食的改善。
3.员工宿舍住宿环境有待改善。
4.员工福利的透明化,给予一定年限的员工年假待遇。
5.后勤部门协助的效率。
6.重视工作积极,学习能力强的新老员工。
7.公司对员工的福利透明化,持续“生日祝福”、“节日祝福”等,综合部在必要的时候提醒总经理给员工发去祝福的短信、电话等。
8.公司各级管理人员要主动关心员工的工作和生活,主动与员工沟通,开展交流谈心。说话要和气、平等,在工作和家庭个人生活方面要切实为员工解决一些实际困难和问题,解决他们的后顾之忧,让他们安心工作,尽心工作。对员工的投诉,各级管理人员要重视,能解决的尽量解决,不能解决的要说明原因,不能置之不理。
9.进一步完善薪酬福利制度,加强对班组、对部门工作的考核,使业绩好坏与薪酬高低相结合。
10.丰富公司的精神文化生活,积极开展健康有益的群众文化活动,加强员工之间的交流。
11.建议对存在的问题和不足,各相关部门制定整改措施,不断改进。
第二篇:员工满意度问卷调查分析报告
员工满意度问卷调查分析报告
为了全面的、真实的了解公司员工对公司在员工自身工作及发展、工作环境及相互沟通,员工福利制度的满意状况,公司目前存在的突出问题等,对公司员工进行了一次满意度问卷调查,现将调查报告分析如下:
一、基本情况
本次的调查,共发放问卷调查表10份,共收回问卷调查表10份。
二、调查结果
1、对于目前的工作环境,1个人觉得非常满意,9个人觉得满意。
2、对于目前公司文化与工作氛围,6个人觉得满意,4个人觉得不满意
3、对公司的制度建设和管理政策,4个人觉得满意,6个人觉得不满意
4、对于目前的工作量与工作时间比例,1个人觉得非常满意,7个人觉得满意,2个人觉得不满意
5、对目前的部门以及部门之间的团队合作,4个人觉得满意,6个人觉得不满意
6、对公司的工作规则和流程,1个人觉得非常满意,3个人觉得满意,6个人觉得不满意:
7、公司部门和岗位之间分工,1个人觉得非常满意,8个人觉
得满意,1个人觉得不满意
8、对其他部门同仁合作关系的程谐性,6个人觉得满意,4个人觉得不满意
9、对于在工作中所提出的问题或改善意见所受到的重视的程度4个人觉得满意,6个人觉得不满意
10、在目前的市场情况下,对于公司的福利制度,1个人觉得满意,9个人觉得不满意
三、存在的突出问题
通过对问卷的分析,认为公司存在的突出问题主要表现在工作规程与流程方面、福利方面:
1、对于公司的工作规则与流程,3个人觉得满意,6个人觉得不满意
2、对于公司福利方面,1个人觉得满意,9个人觉得不满意
四、建议1、2、3、提高员工的综合素质,提供良好的培训机会 进一步完善相关的福利制度 进行野外拓展。促进公司团队的合作,提升团队的凝聚力
4、协助员工建立职业生涯规划,给予更多的发展空间
第三篇:员工满意度问卷调查分析报告
员工满意度问卷调查分析报告
为了全面地、真实地了解公司员工对公司在员工自身工作及发展、工作环境及相互沟通、公司组织培训及员工改进意见的提出与采纳,员工薪酬及福利制度的满意状况,公司目前存在的突出问题等,公司管理部近期进行了一次员工满意度调查,现将调查情况分析如下:
一.基本情况:
本次的调查,共发放问卷调查表240份,收回问卷调查表222份。
二.调查结果:
(一)在工作和发展项内
1.被调查者觉得目前的岗位很适合自己方面,42%的人持一般意见,41%的人持同意意见,9%的人持非常同意见,4%的人持很同意,只有4%的持不同意意见。
2.对于公司为我提供了成长和发展机会方面,认为一般的占46%,认为同意的占30%,认为非常同意的占8%。认为不同意的占12%,认为很不同意的占4%,3.在如果部门沟通良好,我的工作效率会提高方面,61%的人表示同意,23%的人表示一般,13%的人表示非常同意,2%的人表示不同意,1%的人表示很不同意。
4.在我希望在公司长期工作方面,持同意的占58%,持一般的占31%,持非常同意的占5%,持不同意的占4%,持很不同意的占2%。
5.对于能成为本公司员工,自己非常自豪方面,46%的人表示同意,40%的人表示一般,8%的人表示非常同意,只有3%的人表示不同意和很不同意。
(二)在环境和沟通的项内
我很愿意向上司或公司管理层提出好的建议或意见方面,同意的占48%,一般的占42%,非常同意的占3%,很不同意的占4%,不同意的占3%。
(三)在培训和改进项内
1.对于培训的组织及老师的授课,态度是积极认真的,60%的人
表示同意,30%的人表示一般,8%的人非常同意,2%的人不同意,没有人表示很不同意。
2.对培训时,学员和老师有机会交流表达各自意见方面,同意的占51%,一般的占38%,非常同样的占6%,不同意的占5%,没有人表示很不同意。
3.在公司鼓励我提出新而更好的工作方法,以改善品质和效率方面,56%的人对此表示同意,34%的人对此表示一般,7%的人对此表示非常同意,3%的人对此表示不同意,没有人对此表示很不同意。
4.再如果我提出改善工作的建议,公司会重视,合适的采纳并推进方面,表示同意的人数占47%,表示一般的人数占40%,表示不同意和非常同意的人数各占6%,表示很不同意的人数占1%.(四)在其他方面调查的项中
1.在被调查者对公司总体的感觉中,认为一般的占57%,认为比较满意的占15%,认为满意的各占7%,认为不太满意的占14%,认为不满意的占7%。
2.认为公司目前存在的主要问题有三个方面的选项达50%,即:管理不够、技术欠缺,人才缺乏。有四个方面的选项达40%上,即:人员素质差,敬业精神不强,执行力差,沟通不通畅。
3.在奖励员工突出表现方面,有51%的员工希望以加薪的形式奖励,40%希望奖金奖励。
4.在公司开展的集体活动中,做的一般的选项有51%,有一些欠缺的选项占49%,做的很不够的选项有22.5%。
三.存在的突出问题
通过对问卷的分析我们认为。存在的问题主要表现在两个方面,薪酬和福利方面、环境和沟通方面:
1.。公司目前的工作时间安排及加班制度合理性方面,被调查者中有30%认为不合理,其中10%认为很不合理。
2.对于我的主管或经理非常关心我的个人生活方面,有20%认为关心不够,3.在薪酬与福利方面,30%的人认为我们的福利制度还不够完善,近30%认为我们的薪资与工作责任、与业绩关系统一不够。
四.几点建议
1.做好生产的组织与协调,合理安排工作时间,减少加班,提高单位劳动生产率,让员工在频繁的加班中解脱出来。在生产的组织过程中,各部门要围绕一切服从生产、一切围绕生产,积极配合、主动配合。
2.公司各级管理人员要主动关心员工的工作和生活,主动与员工沟通,开展交流谈心。说话要和气、平等,在工作和 家庭个人生活方面要切实为员工解决一些实际困难和问题,解决他们的后顾之忧,让他们安心工作,尽心工作。对员工的投诉,各级管理人员要重视,能解决的尽量解决,不能解决的要说明原因,不能置之不理。
3.进一步完善薪酬福利制度,加强对班组、对部门工作的考核,使业绩好坏与薪酬高低相结合。
4.积极引进人才、培养人才,加强员工的培训,提高员工的综合素质。
5.丰富公司的精神文化生活,积极开展健康有益的群众文化活动。如演讲、文体比赛、技能竞赛等活动。
6.建议对存在的问题和不足,各相关部门制定整改措施,不断改进。
第四篇:员工满意度问卷调查问卷
员工满意度问卷调查问卷
尊敬的员工:
您好!为了更好的了解公司内部员工的工作满意度状况,及时听取合理化的建议与反馈,提高公司凝聚力和满足公司长远发展的战略需要,特举行员工满意度调查。
本调查为不记名调查,请把您的想法如实填写,并提供积极的参考建议,这对于公司相关政策的制定和调整有着重要的参考价值,谢谢。
调查问卷说明:
(1)本调查问卷共有41个问题,问题采用选择的方式,简明扼要并易于回答。
(2)您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。
(3)请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。答案没有正确与错误之分。感谢您的积极支持和参与!
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
1、您对公司目前的工作环境是否满意?
非常满意
□
满意
□
一般
□
不满意
□
无所谓
不满意的原因和改进意见:
2、您是否喜欢自己目前所从事的工作?
非常喜欢
□
喜欢
□
不喜欢
□
准备转行
3、您认为自己是否能胜任目前的工作岗位?
能胜任并希望有提升的机会
□
能胜任
□
基本能胜任
□
希望给与相应的岗位培训
4、您是否清楚地知道自己的工作内容和标准?
非常清楚
□
基本清楚
□
不清楚
□
完全不清楚
5、您认为自己现在的工作岗位能否发挥您的特长?
能
□
不能
您的特长是
6、在公司工作,对您的个人成长和发展是否有所帮助?
能
□
不能
您的意见是
7、在公司工作,您是否能获得荣誉、工作成就和满足感?
能
□
不能
您的意见是
8、在公司,您是否还有其它想尝试的岗位?
不想
□
想
您想尝试的岗位是
9、您是否满意公司目前的工作流程及方式?
□
非常满意
□
满意
一般
□
不满意
□
无所谓
不满意的原因和改进意见:
从需求到产品到开发到交付流程总感觉有一点混乱
10、您是否满意公司打造的发展平台和晋升渠道?
非常满意
□
满意
□
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
11、您对公司文体、团建活动的开展情况是否满意?
□
非常满意
□
满意
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
12、您对公司即将提倡企业精神与价值观的看法如何?
□
非常好
基本认同
□
不确定
□
不认同
您的意见是
13、您认为公司的资源配置、工作安排有是否合理?
□
非常合理
合理
□不合理
您的意见是
14、您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等待遇标准是否合理?
□
非常合理
合理
□不合理
您的意见是
15、您认为公司目前的工作环境、氛围,以及人际关系是否和谐愉快?
□
非常满意
满意
□
基本满意
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
16、工作中,您和同事之间是否相互配合良好、沟通顺畅?
很好
□
比较好
□
一般
□
非常差
17 据您观察,您周围员工的积极性如何?
□很高
□比较高
一般
□比较低
□很低
18、您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?
□
非常满意
满意
□
基本满意
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
19、工作中,您对工作的意见和建议是否能够得到回复或采纳?
能
□
不能
您的意见是
20、工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助?
经常
□
有时
□
极少
□
完全没有
21、生活中,您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助?
经常
□
有时
□
极少
□
完全没有
22、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
23、您在工作中遇到的主要困难是?
□
专业知识不足
□
缺乏工作经验
□
工作任务重
□工作经费不足
□领导不重视
其他
学习时间和工作的流程不规范
24、工作中是否出现有多个领导向您分配任务的情况?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
25、在您工作需要其他部门协助时,相关部门配合状况?
很好
□
比较好
□
一般
□
非常差
26、下列哪类情形在您的部门比较多见?
时间观念差
□
重口号形式,不关注效率结果
□
领导承诺的多,兑现的少
□
经常不知道向谁汇报工作
□
领导经常交办任务后不管不问结果
其它
责任心不强
27、公司是否及时充足地提供了您工作中所需的人力、财力、物力等相关资源?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
28、您认为公司的各项管理制度在基层是否能够得到有效落实?
□
经常
有时
□
极少
□
完全没有
29、您对公司的管理方式方法是否满意?
□
非常满意
满意
□
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
30、公司的工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意?
□
非常满意
满意
□
一般
□
不满意
不满意的原因和改进意见:
31、您认为公司员工流失的主要原因是什么?
寻找个人发展机会
□
对公司文化不认同
□
公司管理不规范
□
工作没有成就感
报酬待遇低
□
分配制度不公平
32、您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励?
□能
有一定的激励
□激励很小
□
不能
□
不清楚
33、您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?
薪资待遇提高
□
工作环境改善 □
职位晋升
□
挑战性的工作
□
培训机会
领导认可
□
工作是我喜欢的34、目前您留在公司工作的原因是什么?
□
薪资待遇好
□
符合个人兴趣
□
公司的前景好
□
工作压力小
□
硬件环境好
□
领导个人魅力
有发展机会
人际关系好
地理位置优越 □
管理规范
□
有良好的培训
认同公司文化
□
没有更好选择
□
公司制度制约走不了
其他
35、您对自己2019年的工作成绩是否满意?
□
非常满意
□
满意
一般
□
不满意
□
无所谓
不满意的原因和改进意见:自己需要提升的有很多方面,包括遇到一些瓶颈
36、您是否愿意在2020年与公司继续一同发展?
愿意
□
需要考虑
□
不愿意
原因:
37、您认为公司在2019年的发展中最让自己觉得满意和不满意的地方分别是什么?(可从各个方面阐述自己的观点)
满意点:公司发展方向的逐步确立
不满意点:
公司规章制度的不完善,导致个人员职责流程不是很明确,以至于员工的工作积极性不是很高
38、您期望公司2020年可以有怎样的发展和改变?
期望公司2020年的改变,各项规章制度,工作流程的完善以及开展一些提高公司员工凝聚力和责任心的一些活动。另外公司的发展方向需要进一步明确,公司的目标,公司的文化等逐步建立
39、您对目前项目流程改进有哪些建议?
项目流程目前的问题
1.项目管理方面的缺失,建议可以由各部门经理来从头到尾负责项目的需求控制,开发,测试及交付等。2.项目的不规范化,建议由开发部门经理对项目进行一定的控制和优化(如果产品经理未及时想到或忽略的部分)3.项目的需求的控制,这点比较难,需要跟客户讲明厉害关系,同时也需要各部门经理的控制和相关的意见等
40、作为公司的员工您最想对公司的最高管理者提出什么样的建议和期望?
1.对员工的心理把控及问题疏导2.对公司的企业文化进行建立3.对公司发展的方向的把握
41、您对公司是否还有其它的意见或者建议?
1.对于现阶段员工的职责划分要有一个清晰的划分2.对于项目尽量要有一个时间的排期
3.对于员工要有一个时间意识和责任心
4.对于制度的完善如:请假制度,加班制度等
第五篇:员工满意度分析报告
员工满意度分析报告
一、调查分析的目的:
为了更全面地了解员工对公司薪酬福利、工作环境及各方面的满意度,特制定本调查问卷,通过调查为公司人事政策的制定提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工共同发展。
二、调查时间:20**年6月27日-20**年6月29日
三、调查范围:北京亚太汽车底盘系统有限公司
四、调查方式:问卷调查
五、总体调查情况
本次调查发出62份,共收回62份,有效问卷62份。在本次调查中,对公司整体满意的有46人,占被调查人数的73.5%;对公司整体不满意的有16人,占被调查人数的26.5%。
以上数据所得,全体员工比较满意公司的各项工作,员工满意度达到73.5%,达到公司的质量目标,但有部分工作需要改善,具体详见调查数据分析。
六、调查结果分析
1、工作本身
调查结果:
结果分析:
“才能在公司得到充分发挥”问题上员工感觉不受重视,需要公司改进大部分员工认为工作职责与权利不是十分明确,建议部门负责人详细进行人员分工ü另外在工作成就感方面,员工满意度较低,建议部门负责人在工作分配上注意。
2、工作回报调查结果:
结果分析:
绝大部分员工对工作回报持肯定态度,并对公司今后的工作回报表示支持ü员工对培训工作的满意度较差,建议公司重视员工的培训ü员工对目前的收入不满意,建议公司调成现行的薪资体系,员工工作中看重能力提高及工作环境,建议部门负责人与员工加强沟通。
3、工作环境调查结果:
结果分析:
员工对工作环境满意度较高,并对公司今后的工作环境表示支持。
员工普遍反应公司的设备供给和使用存在浪费现象,建议公司制定相关的管理制度。