人事培训部工作职责（5篇范例）

第一篇：人事培训部工作职责

以国家的干部管理和人事工作的基本方针、政策为指导原则，以（集团）公司和本

渡假村中长期发展规划为依据，结合渡假村的实际状况，制订并向总经理（副总经理）提出渡假村的年度、季度的人事培训工作计划。充分了解本地区劳动力（人力）市场的现状和发展趋向，不断拓宽招聘的渠道，根

据本渡假村的业务需要和各部门的人事变化及人员流动的状况，组织有效、及时、高质量的员工招聘工人作。熟悉国家和本地区政府的人事及劳动管理法规，使之贯穿到本渡假村人力资源管理的实际工作中。

4了解国外人事管理的先进方法，促使渡假村的人事管理制度不断创新进步。负责制订员工每年的增资、调资工作实施办法，并向总经理报告，在充分商定，作

好必要的调整，经批准后组织实施。

6及时收集、整理员工档案，保证内容的完整性，并始终保持安全可靠和保密的状况。保持与不同层次的员工联系，经常听取员工的反映，了解员工、特别是基层的员工的精神面貌、工作和生活状况，以及他们对渡假村的意见和建议，为渡假村及时制订或调整各项措施提供必要的依据。负责制订员工的各项奖励实施办法，提出对优秀员工进行奖励、表彰的建议，为全

体员工树立良好的榜样，促进渡假村的精神文明建设，保证奖励制度的贯彻实施。9 负责实施渡假村的纪律处罚条例，保证违纪处罚的公正性，通过必要的处罚以规范

员工的职业道德，提高工作质量、工作效率。对渡假村干部培养、提拔做好分析，充分听取各方意见的基础上，向总经理提出（常

务副总）提出人力资源部的意见或建议。及时对员工的个人发展给予有针对性的帮助，结合员工的年度评估，对他们提出要

求，帮助他们明确个人发展的方向，指出不足，为他们的健康发展提供帮助。12 针对渡假村客人的满意指数，分析培训需要，制订全年计划和长期培训计划，对培

训结果进行评估。对人力资源部工作进行合理有效的分配，充分发挥每位员工的专长。参加渡假村的各类会议（经营委员会、安全消防、质量、部门经理、计划预算、福

利等会议）。

人力资源部部工作职责做好人力资源部的费用计划，合理安排使用。做好每月报表，包括每周人员流动状态，每月主要工作回顾，工伤事故等报告。17 保持与本地区旅游景点饭店人力资源部的工作联系，相互沟通信息。保持与本地区劳动、人事、公安、计生等部门良好的工作关系，争取他们的支持与

合作。做好人力资源部的安全工作。制订审批劳动防护用品、发放范围及标准。完成总经理（副总经理）交办的各项工作。

拟稿：

审核：批准：

年月日年月日

人力资源部部工作职责

第二篇：人事及人事培训部工作规程

人事及人事培训部工作规程

一、招聘工作程序

（一）招聘条件

1、文化水平：

1）应聘各部门领班级以上人员，必须具有高中以上学历或相当文化程度及相应的英语水平。

2）应聘服务员须具有高中以上文化程度及英语水平。

3）应聘清洁工、洗衣工须具有初中以上文化程度。

4）应聘日工必须具备初中以上文化程度。

2、年龄：

一般18－25岁。技术人员、司机的年龄可适当放宽至35岁；清洁工、洗衣工可放宽至40岁。

3、身体健康，五官端正，反应灵敏，无不良习惯，双眼视力1.0以上。乙肝病毒携带者不予考虑。

4、身高：

男：1.70米以上；女：1.60米以上。

5、政历清楚，无犯罪记录。

（二）应届大学毕业生招聘程序

为了招收高素质的大学毕业生，从各方推荐及自荐的人选中进行选择、约见。招聘程序为：

1、约见：

（1）面试前须由应聘大学生填写职位申请表，贴上照片，并附个人简历、学习成绩单及学校推荐表。

（2）由人事及培训部经理进行面试、外语口试和笔试。

（3）由用工部门经理进行第二次面试。

（4）由总经理进行复试。

（5）如需进一步复试的，由人事及培训部通知。

2、批准：

经考核合格者，由用工部门经理、人事及培训部经理在职位申请表上加注意见后上呈审批。

3、每年3月前发函给广东省人才交流服务中心申请分配指标。

4、与应聘大学生签订全国普通高等学校毕业生就业协议书一式三份，送省人才交流服务中心批准后发函给应聘大学生所在高等院校。

5、政审：由人事及培训部调档审查或要求学校出示有关证明。

6、体检：到广州市防疫站体检。

7、分配报到：

由学校分配毕业生到广东省人才交流服务中心报到后派遣至酒店工作。档案及户口关系挂靠省人才交流服务中心，毕业生与人才交流服务中心签订档案代管协议书，有关人才管理费用由单位及个人各付５０％。若服务期限未满五年提前辞职者，人才管理费用全部自付。

（三）新员工招聘程序

1、用工部门根据需要，属编制内缺员的以内部通知形式向人事及培训部提出招工申请；属编制外用工的需按程序上报审批后，方能招工。由人事及培训部在推荐信和求职信中选择约见。

2、求职者填写职位申请表并贴上照片，并交验以下证件：

（1）身份证（2）户口薄（3）计生证

（4）已婚已育女性提供上环证明

（5）失业证或外地工就业卡

（6）高中以上学历证明及职业资格证书

（7）暂住证（外地人员）

（8）在本市其它单位工作过的人员要提供《劳动手册》及离职证明。

3、人事及培训部面试，对客部门员工必须考核英语。

4、用人部门经理面试，技术工种须由用工部门进行理论和操作考核，并将考核结果报人事及培训部。

5、如需复试由人事及培训部通知。

6、经考核合格者由用工部门经理和人事及培训部经理签署意见后报行政部审批。

7、体检：到广州市防疫站体检。

8、参加入职培训：由人事及培训部负责安排并通知被录用人员到人事及培训部参加入职培训。

9、入职培训合格后到部门接受业务技能等方面的培训。

二、入职工作程序

1、新员工持健康证、卫生知识培训证、健康检查表到人事及培训部报到后向新员工发出入职培训通知书，督促新员工按指定时间参加入职培训并知会用工部门。

2、新员工完成课程并经考试合格后，到人事及培训部办理入职手续。

3、要求新员工填写员工登记表，并签署临时用工协议书一式二份。

4、新员工凭协议书到财务部交纳合同保证金300元，无失业证或外地就业卡者交失业保证金100元。财务部收款后在协议书上注明已收保证金金额，并出具收据。

5、人事及培训部查对收据无误后在协议书上注明“请妥善保管，遗失收据不予退回保证金”字样，将收据和一份协议书交给新员工。

6、新员工交正面半身相片4张（黑白、彩色各2张），身份证、户口簿、计生证复印件，失业证及有关证明等，非本市合同工需交外地就业卡、计生证正本，暂住证复印件；签领员工手册、铭牌、工衣柜钥匙、工作证。对客部门员工发酒店实用英语小册子。

7、向新员工发到职通知书、领制服通知书，通知用工部门文员引领新员工到部门报到，领取工作所需要物品及到制服房领取制服。

8、将新员工资料输入电脑档案库。

三、转正工作程序

1、员工试用期满前10天，向员工所在部门发出试用工转正评估表。

2、员工所在部门经理对员工工作表现进行评估，并在评估表上签署意见，提出职务及工资建议，被评估员工签名后由部门送人事及培训部。

3、人事及培训部经理审核评估表并提出职务、工资、合同期等意见后上呈审批。

4、若延长或终止试用期，向员工发书面通知。试用期内未交齐必需证件者不予转正。

5、向经批准转正的员工发转正通知书，通知员工签订广州市职工劳动合同（本市／非本市合同工）或临时用工协议书（日工）一式二份，合同期从入职之日起计（含试用期叁个月）。一般情况下，本市合同工合同期二年，非本市合同工及日工合同期限一年。

6、填写广州市合同制职工录用缴纳退休养老基金名册，并盖公章。向指定银行缴纳鉴证费用后，到劳动服务公司办理招工和合同鉴证手续，并提取本市员工档案。如由员工个人提取档案，须凭花名册到户口所在区劳动服务公司提取，由劳动服务公司在花名册上注明“档案自提”字样并密封档案。档案交回人事及培训部，不能自行拆封。

四、续签合同工作程序

1、员工合同期满前40天向员工所在部门发出合同续期评估表。

2、员工所在部门经理对员工的工作表现进行评估，了解员工本人续期意向后在评估表上签署同意续期意见，由员工本人签名认可。若不续期的，连同职位变动申请表于合同期满前35天送人事及培训部。

3、人事及培训部经理审核评估表及职位变动表，并签署意见后上呈审批。

4、不续合同者由人事及培训部于合同期满前三十天书面通知员工本人。

5、发续约通知，与经批准续期的员工签订广州市职工劳动合同一式二份，填写花名册和劳动手册，并盖公章。

6、向指定银行缴纳鉴证费用后，到区劳动服务公司办理招工和合同鉴证手续。

五、工资发放程序

（一）起薪程序：

1、新入职员工：根据新入职员工的员工登记表、职位申请表将人事及劳资所需资料录入电脑。每月发放工资前，编制、审核酒店员工在中行开立活期帐户及提款卡申请表，经人事及培训部经理签批后送财务部。

２、复薪员工：停薪期限届满后经行政部批准，将该员工的工资级别重新录入人事工资系统。

（二）停薪程序：

停薪即按规定将人事工资系统中特定员工的工资级别设置为Ｏ，主要有以下几种情形：

1、受无薪停职处理的员工及申请无薪事假的员工从行政部批准之日起停薪。

2、连续旷工7天的员工，予以停薪。

3、提出离店申请未获批准前自行离岗者予以停薪。

4、员工提出辞职，从批准生效日起停薪。

5、试用期内未交齐必需证件的员工，从试用期满之日起停薪。

6、不服从酒店正当的工作岗位调动，没有到新岗位工作的员工，视为旷工，予以停薪。

（三）水费扣除程序：

1、每月一日收齐用水度数记录卡。

2、统计实用水总度数后，打印并审核当月的水费明细表、水使用对数表、个人扣款明细单经人事及培训部经理审批后，送财务部。

（四）工资发放程序

1、每月一日将员工刷卡记录卡收集，使用部门的考勤表核对员工出勤情况。

2、核对各部报送的员工出勤记录资料无误后，录入电脑。将当月薪级变动资料录入电脑。

3、编制、打印并审核员工工资考勤表、新入职员工表、部门人数表、离店员工明细表、员工续期明细表。

4、将有关资料及表格交人事及培训部经理审批，于每月五日前连同工资表一并送交财务部。

六、任职、升职工作程序

1、部门根据工作需要和职位空缺情况在本部门挑选推荐或由其它部门推荐。

2、填写职务变动申请表及员工评估通知书送人事及培训部审批。

3、人事及培训部审查候选人的工作表现，工作能力是否适应新职位，合格者签署意见后上呈审批，不合格者退回部门并注明原因。

4、行政部批准后向员工发职位变动通知书，由所在部门正式宣布生效。

5、任职或升职须经过3个月试用期。

七、违纪处罚程序

1、员工违反酒店有关规章制度时，所在部门管理人员或酒店指定执行纪律人员应向违纪员工指明违纪事实，如实填写纪律警告通知书，违纪员工签认后由所在部门经理根据违纪情节性质提出处理意见，交人事及培训部。

2、员工对处罚有异议可向人事及培训部提出申诉。

3、人事及培训部接到有关资料后进行调查了解，必要时找当事人面谈，按《员工守则》作出处理决定，口头、书面及最后警告经人事及培训部经理签署后立即生效。

4、对违纪员工作出降级、免职、停职、辞退、开除等处理，由人事及培训部经理签署后报批。

5、批复后，人事及培训部将处理结果知会员工所在部门，处罚开始生效，必要时通报批评。

6、如处理涉及扣罚工资，由人事及培训部在每月发放工资前知会财务部，在员工工资中扣除。

八、管理人员评核工作程序

1、个人自评：管理人员以实事求是的态度对自己的工作表现进行自我评估，填写《管理人员评核表》

（一）自我评核部分及表

（二）自我评述部份，书面检讨自己在指定评核时段的工作表现，交直属上司。

2、分级评估：按管理权限分层次评估，3、填写《管理人员评核表》

（一）部门评核及表

（二）部门评语部分，并约见下属。上司对下属的突出表现和长处加以赞扬，对不足之处则加以批评，指出努力方向，下属对上司的评核可以表达自己的不同意见，将工作中有待改善的地方列入日后的工作目标。双方签署后交人事及培训部。

4、人事及培训部根据管理人员自评及部门评核结果进行综合评估，并汇总报批。

5、评核结果由人事及培训部备案，作为核发管理人员奖金、合同续约或升降职的参考依据。

第三篇：培训部工作职责[模版]

一、贯彻执行社会力量办学各项方针、政策及要求：及时完成年报、年鉴各项工作。

二、负责各级各类继续教育，岗位培训，短期培训等项目的开发工作，及论证，招生。

三、负责社会力量办学的各项教学管理和学生管理工作。

第四篇：教育培训部工作职责

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教育培训部职责

1、制定公司、月度经营培训计划及行事历，制定培训中心的经营管理目标与考核；

2、负责员工的技术、技能培训，加强对员工的思想教育和职业道德教育；

3、负责各层级员工的晋升培训与晋升辅导；

4、负责专兼职讲师队伍的建设、考核与管理；

5、负责部门教学研讨的组织；

6、负责各级培训班的组织与运作（通知下发、报名、培训班管理、教与学、培训评估与改善、员工培训档案）；

7、负责直营店晚课教育的安排与监督实施；

8、负责季度直营店发型设计与颜色的推广；

9、教育培训体系的建设与维护，承办对外培训；

10、负责员工队伍的建设与发展，月度人力报表的上报与分析；

11、完成领导交办的其他工作。

第五篇：培训部职责

培训部职责

一、根据公司规章制度与要注，培训部需确保培训管理体系要求的过程得到识别、建立和保持，并予文件化；其在履行上述职责不变的情况下，应再负责监督下列阶段：

·确定培训需求；

·设计和策划培训；

·提供培训；

·评价培训结果。

二、负责培训工作及认证工作中对外接口工作。配合公司经营目标，依据人力分析，人力预测结果，执行公司人力发展的短期、中期、长期规划，并予以落实。

三、向最高管理层报告培训管理体系的业绩和任何改进的需求；制定和贯彻公司的人力学习与培训政策方针。

四、调查、研究、汇总、评估和修正公司的人力培训需求状况。规划公司的学习与培训计划。负责实施公司的培训计划及行政安排。负责追踪和考核培训的效果。

五、负责建立公司内外培训师档案和学员档案。负责外聘培训师的挑选、聘请、行程食宿安排及考核。负责公司内部培训师的挑选、培训、认证及考核。负责与公司外培训机构的联络和洽谈工作。

六、负责审定和编印学习与培训教材。负责定期组织和主持公司内部读书会。编制公司学习与培训纪要。负责学习与培训的政策、计划及其它有关事项的咨询工作。推动其它有关学习与培训事项。

七、制定培训战略目标，分析培训需求，制定培训计划，设计开发课程，实施培训，评估，跟踪培训效果，组织管理。

八、根据人力发展计划，筹划各项教育及训练，高度重视员工的培训和开发。

九、组织制定公司教育与培训的工作目标、规划与管理制度，培育与推进培训文化，组织建立与发展公司教育与培训的组织体系和业务流程。

十、督导、检查培训计划的实际执行与预期达成；制定本部门每一职位的工作标准及职务资格。合理分派本部门的工作并监督其进度。

十一、负责本部门的资产管理，负责本部门的节能控管；负责本部门的请购及领用的审批；负责本部门的员工培训工作。

十二、完善公司的各项制度，做好制度落实的监督管理。协调好本部门与公司各部门的关系，尽力解决各部门需求，共同把工作做好。协调本部门与其他事业体之间相关事务的联络工作。

十三、完成总经理的交待的其它工作任务。

培训经理职责：

1.在总经理领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和公司各级管理人员、员工的培训工作。

2.出席公司每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。

3.根据公司经营方针和公司在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定公司培训规划和月度培训计划。

4.负责公司、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5.制定公司培训预算。

6.负责按期向总经理、总部反馈公司培训实施结果。

7.负责与总部联络，取得总部对公司培训工作的指导与协助。

8.负责建立并完善公司二级培训体系。

9.安排各部制定、月度培训计划。

10.组织和主持重要的培训活动。

11.负责同其它部门经理建立并保持良好的工作关系。

12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。

13.审批修订各种培训教材。

14.负责公司各种知识性培训的安排，重点抓好公司各层次专业培训的组织和实施。

15.完成总经理临时委派的其它工作任务。

培训专员职责：

1、督促、协调和协助各部门结合各自的经营活动，制定和实施部门的培训计划。

2、协助培训经理编制培训费用预算计划，负责本部门人、财、物等资源的管理。

3、组织实施新员工的入职培训，组织公司安排的培训工作，（管理人员培训及研讨、晋升培 训、基础语言培训、基本素质培训、各种比赛活动），组织有关考核工作，提高员工素质，提高服务质量。

4、负责实施各项培训方案，包括拟定培训教案、查阅参考数据、编辑培训教材、选用授课方式、课堂讲授或实务操作演示、培训班的日常管理、编制考试试题、批改考试试卷和评估等。

5、定期安排人员收集培训资料和查阅有关书籍，组织编写培训教材，提出培训主题思路，跟进培训的进度并审查培训员讲授内容及考核试题。

6、协助培训经理负责公司对外承接培训活动的联系和管理工作，统一管理公司员工的外派学习。

7、安排公司教学设备的保养、维修及购置，有计划地购置有关教材、资料。做好办公室的日常工作，并负责安排人员清洁整理培训室。负责培训参考资料的整理和保管工作，维护和保养培训教学设备和器材。

8、定期以书面形式向培训经理汇报培训情况，反映培训效果，提出培训工作建议。了解部门培训动态，收集员工对培训工作的意见和建议，并及时向培训经理汇报有关情况。

9、根据部门上交的培训计划，进行抽查，并定时上交抽查情况表。定期检查员工仪容仪表等情况，及时给予改进意见并通报。

10、组织每月的培训会议。

11、组织每月员工生日活动。

12、与各部培训导师保持良好的沟通，跟进培训导师的日常工作考评。

13、保持、加强与同行业间的联系。

14、负责公司内部报刊的制作。负责宣传栏的定期制作。

15、协助培训经理进行企业文化的宣传等工作。

16、完成上司交办的其它工作。

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