超市员工知识竞赛方案

第一篇：超市员工知识竞赛方案

“***超市2009年“员工综合素质与业务知识竞赛”方案

一、活动名称：***超市员工综合素质与业务知识竞赛

二、主办：***超市有限责任公司人力资源部

三、活动目的：持续发展公司内部学习氛围，进一步增强员工团队意识，提升专业知识的掌握，丰富公司员工活动内容的同时传递企业文化理念。

四、参与对象：公司全体员工

五、竞赛内容：公司规章制度、岗位职责、工作流程、专业技能、工作中突发事件的处理办法等

六、竞赛时间8月11-13日上午10：00

七、竞赛地点：***宾馆

八、奖励办法：小组奖：一等奖一名：800元；二等奖二名：400元；三等奖三名：200元；鼓励奖二名：100元；

总合计：2400元

九、员工报名时间：各门店员工自愿报名，门店审核好选手名单后报人力资源部。

十、竞赛规则：

（1）共16个小组，每个小组4名队员组成。

配送中心2组、防损部3组，***店食品部1组、非食品部2组、生鲜部1组、客服部2组；

***店食品部1组、非食品部1组；

***店食品部1组、非食品部1组；

***店与新华店客服部合组1组；

（2）竞赛分三天进行，第一、二天淘汰赛，各淘汰4组，余下8组决赛，评选一二三等奖。淘汰赛的各八组由抽签决定，赛台号也在竞赛开始前由各领队抽签确定。

（3）个人必答题（20题）

由指定队员回答（每人一题），其它队员不得代答或提示。答对一个加10分，答错不扣分。（时限60秒）

（4）小组必答题（20题）

由本队任一队员主答，其它队员可补充或更改。答对一个加20分，答错扣20分。（时限60秒）

（5）抢答题（20题）

必须在主持人宣布“开始”后方能按抢答器，抢按的扣10分，该题目作废，另行加题。抢答题回答正确的得10分，错误的扣10分。（时限60秒）

（6）风险题（20题）

风险题有20分题，30分题，40分题三种，由各队自行选择。答对的题目按相应的分值得分，答错的题目按相应的分值扣分。（时限90秒）

（7）拉票题（为扩大掌握知识的员工数，进一步提高员工团队意识，特加拉票题。也就是这一环节由各队的拉拉队员答题，竞赛队可以得到加分的机会，每题由当时题型的难易评定分值）

（8）答题完毕后应声明“答题完毕”。

各代表队底分均为 100分，以答题得分累计各队成绩。遇积分相同无法排出名次时，采取加赛 3道抢答题的办法决出高低。

（9）各队每次答题完毕后，由主持人宣布是否得分或扣分，如遇答题不明确时，由主持人裁定。

（10）各参赛队必须严格遵守竞赛规则，服从主持人意见。

（11）各参赛选手在服装方面要求统一着装。

十一、人员支持：

1、一名掐秒员、一名记分员、7名评委（起监督和评分作用）；

2、晚班人员全体参加，由各门店部门管理人员组织，参与学习，未到者按迟到或旷工处理。

十二、准备工作和各部门配合1、各门店、部门可以当此次活动为一次全方位的培训计划实施过程，把答题内容有

计划地为员工做培训；

2、培训的目标是所有的员工都能掌握，然后从员工中以选拔、推荐、比赛等形式确

定最终参赛人员。（坚决避免有的部门主管、经理怕麻烦随便找人）

人力资源部2009.6.16

第二篇：第3届员工知识竞赛方案

编号：YSC文2007—002日期：2007 — 11 —1

2第三届员工知识竞赛活动方案

一、活动目的1、鼓励员工加强学习，提升素质。

2、丰富员工业余文化生活，增强企业凝聚力。

3、引导员工积极参与企业文化建设。

二、活动主题

学习改变命运，知识成就未来。

三、活动范围

公司总部各本部，营运系统各门店。

四、活动时间

2007年11月12日 —— 12月17日。

五、领导机构

成立“员工知识竞赛”组委会，作为活动过程的领导机构。

主任：宋九升

副主任：张守忠、姚常宇、牧勒

委员：郭宪伟、刘文华、刘宇贤、武宏强、常红丽、祁燕如、孙洪胜

六、承办单位

文化流推进本部在组委会的领导下，具体开展活动的筹备工作。

七、竞赛试题

1、试题分类：

公司制度、工作流程、企业文化、百科知识等4个类型。

2、试题来源：

《员工手册》，零七年《永盛成报》，相关制度与流程，基础百科知识等5个方面。

3、试题内容：

（1）相关物流、员工流、资金流、保障流、文化流、商流等方面的制度、流程及其案例。

（2）相关发展历程、理念倡导、务实经营、创新管理、宣传教育等企业文化建设内容。

（3）相关史地知识、奥运知识、时事政治、法律知识、生活常识等应知基础百科知识。

八、试题大纲

1、试题编制：

（1）物流系统07新颁制度、流程试题100题（其中案例40个）—— 张守忠负责。

（2）营运系统07新颁制度、流程试题100题（其中案例40个）—— 姚常宇负责。

（3）其它类制度、流程试题300题 —— 牧勒、祁燕如负责。

（4）企业文化类试题150题 —— 牧勒、祁燕如负责。

（5）百科知识类试题50题 —— 牧勒、祁燕如负责。

2、试题汇总：

各试题编制负责人务必于2007年11月15日下午，将电子版试题及标准答案交宣传部。

3、大纲汇编：

（1）宣传部汇总上述700题，并甄选其中500题，编制成《竞赛试题大纲》。

（2）《竞赛试题大纲》于2007年11月20日完成。

4、大纲学习：

（1）《竞赛试题大纲》印刷成册后发至各参赛单位。

（2）各参赛单位必须组织相关员工认真学习《竞赛试题大纲》，并给予辅导。

九、竞赛组队

1、组队计划：

（1）营运系统以门店为单位，组成12个参赛队。

（2）总部系统以本部为单位，组成4个参赛队。

（3）除文化流推进本部外，共计16个参赛队。

2、参赛人员：

（1）每个参赛队由5名队员组成，各团队一把手任领队。

（2）每场竞赛限3人出场，其余2人为场次或环节替补队员。

（3）各参赛单位于2007年11月28日前将队员名单报宣传部。

十、竞赛程序

1、本届竞赛分预赛和决赛。

2、预赛：预赛分A、B、C 3个组进行，共计3场，其中A组6队参赛，B组5队参赛，C组5队参赛。

3、决赛：每组预赛胜出前2名，共计6个队参加决赛。

4、每场竞赛开始前，各参赛队进行台位抽签，对号入座。

十一、日程安排1、2007年11月20日，文化流本部完成《竞赛试题大纲》编制工作。

2、2007年11月22日，组委会完成《竞赛试题大纲》审核工作。

3、2007年11月26日，《竞赛试题大纲》印刷完成并下发各参赛单位。

2、2007年11月28日，确定竞赛主持人。

3、2007年12月09日，文化流本部编制完成预赛、决赛考题4份。

4、2007年12月10日下午，16个参赛队进行预赛分组抽签。

5、2007年12月11日，文化流本部完成竞赛现场布置工作。

6、2007年12月12日下午，A组预赛。

7、2007年12月13日下午，B组预赛。

8、2007年12月14日下午，C组预赛。

9、2007年12月15日下午，决赛。

10、2007年12月17日下午，举行颁奖仪式。

11、各场竞赛于规定日14时30分—17时30分，在总部大会议室进行。

十二、竞赛奖项

本届竞赛设团体奖、个人奖，以及观众拉拉队奖。

1、竞赛团体奖：

（1）冠军、亚军、第三名各1个。

（2）进入决赛的后三名给予“入围奖”。

2、竞赛个人奖：

（1）最佳表现奖3名。

（2）最佳才艺奖3名。

3、“啦啦队”团队风采奖：

从16支“拉拉队”中评选出“团队风采奖”2个。

4、奖项评比标准：

（1）“竞赛团体奖”——

以比赛实际得分多少为准排列名次。

（2）“最佳表现奖”——

① 依据各选手在比赛全过程中的答题表现，由评委评议产生。

② 评议内容比重为答题次数30%，语言组织30%，答题准确率40%。

（3）“最佳才艺奖”——

① 依据各选手在“形象展示”环节中的表演水平，由评委评议产生。

② 评议内容比重为才艺表现50%，语言组织50%。

（4）“团队风采奖” ——

① 依据各“啦啦队”的现场综合表现，由评委评议产生。

② 评议内容比重为着装统一20%，标识明显10%，队形整齐20%，遵守纪律20%、人数达标10%，口号道具20%。

十三、相关工作

1、评委工作：

（1）本届评委由宋九升、牧勒、郭宪伟、祁燕如、明珠组成，宋九升任主任。

（2）评委工作内容包括答案斟酌、评判打分、现场监督、奖项评议等。

2、主持人工作：

（1）本届竞赛设主持人8名，其中2名“首席”，6名“VS宝贝”。

（2）主持人从员工中产生，程序为“报名 — 选拔 — 确定”。

（3）宣传部负责过程实施，组委会负责人选确定。

（4）具体主持工作内容，由“首席主持人”安排。

3、啦啦队工作：

（1）参赛单位各出一支拉拉队，现场助威。

（2）每支啦啦队5 — 15人（外埠店除外），建议统一着装，统一道具，明确标识。

（3）各参赛单位自行确定啦啦队成员，有条件者，可邀请员工家属参与。

（4）啦啦队必须遵守赛场纪律。

4、赛场氛围营造：

（1）现场音乐点缀，安排电子琴伴奏。

（2）竞赛环节之间，安排员工才艺表演。

十四、费用预算

1、团体奖金费用 —— 7000元。

（1）冠军2000元，亚军1500元，第三名1000元。

（2）入围奖500元×3 = 1500元。

（3）啦啦队风采奖500元×2 = 1000元。

2、个人奖金费用 —— 1200元。

（1）最佳表现奖200元×3 = 600元。

（2）最佳才艺奖200元×3 = 600元。

3、团体奖牌费用 —— 400元。

（1）冠军、亚军、第三名奖牌各1块，入围奖奖牌3块，啦啦队风采奖奖牌2块。

（2）50元×8 = 400元。

4、观众答题奖品费用 —— 500元。

5、设备（麦克风电池）费用 —— 100元。

6、主持人补助费用 —— 1000元。

（1）首席主持人200元×2 = 400元。

（2）“VS宝贝”100元×6 = 600元。

8、以上费用预算合计10200元，以实报实销为准。

十五、竞赛规则

（一）试题类型

试题分5个类型 —— 必答题、限时题、抢答题、风险题、情景题。

（二）竞赛环节

第一环节：接力问答 —— 必答题竞赛。

第二环节：争分夺秒 —— 限时题竞赛。

第三环节：风险提速 —— 抢答题竞赛。

第四环节：风险挑战 —— 风险题竞赛。

第五环节：形象展示 —— 情景题竞赛。

第六环节：智力陷阱 —— 加赛题竞赛。

（三）分数计算

1、竞赛设定每队基础分为100分。

2、必答题：每题赋10分，答案正确者得10分，答案错误者或答题放弃者不得分。

3、限时题：10题一组，每组赋20分，限时回答完毕。答对10题得20分，答对9题得15分，答对8题得10分，答对7题得5分，答对7题以下或超时不得分。

4、抢答题：每题赋10分，答案正确者得10分，答案错误者或答题放弃者扣10分。

5、风险题：分3种赋分类型，即10分题、20分题、30分题。根据选择类型，答案正确者得相应分数，答案错误者或答题放弃者扣相应分数。

6、情景题：4级赋分，即20分，15分，10分，5分。

7、加赛题：每题赋10分，答案正确者得10分，答案错误者扣10分，答题放弃者不得分。

8、每场比赛以实际得分排列名次。

（四）答题规则

1、必答题规则：

（1）必答题分“个人必答题”和“团队必答题”两种。

（2）“个人必答题”每人1题，只限答题者本人回答，队友不得提示或商量，否则视为放弃，不予得分。

（3）“团队必答题”每队1题，经团队商量，专人答题，队友补充。

（4）答题时，个人考虑或团队商量的时间不得超过30秒，否则视为放弃，不予得分。

（5）每题答题时间不得超过120秒，否则不予得分。

（6）每题只有1次回答的机会。应答题者回答错误或回答不上，交由观众回答。

2、限时题规则：

（1）每队10题，限时“若干”秒（依据支持人语速而定），专人答题，队友提示。

（2）在2分钟内全部回答完毕者，按规定正确数量决定其得分多少或不得分。

（3）在2分钟内未能全部回答完毕，不予得分。

3、抢答题规则：

（1）每题每队只有1次抢答机会。抢答者答案正确，进行下一次抢答；抢答者答案错误，交由观众回答，并进行下一次抢答。

（2）抢答时限为5秒，超过时间仍未按响抢答器，视为整体放弃该题目，交由观众回答。

（3）抢答后30秒内必须答题。否则作答案错误处理，并交由观众回答。

（4）每题答题时间不得超过120秒，否则作答案错误处理，并交由观众回答。

（5）主持人尚未宣布抢答开始，即按响抢答器者，每次扣除5分，并取消该题抢答权，其他队继续抢答该题。

（6）答题时，专人答题，队友提示或补充。

4、风险题规则：

（1）选择风险题时，从当时场上最高分者开始。

（2）每队有两次选择的机会，但不得两次选择同一分值类型的试题。

（3）应选题参赛队首先选择分值类型，然后选择该分值题的编号，以确定题目。

（4）回答正确者按选题分值加分，回答错误者按选题分值扣分，并交由观众回答。

（5）风险题考虑时间不得超过30秒，否则作答案错误处理，并交由观众回答。

（6）答题时限依据选题分值，分别为120秒、240秒、360秒，答题超出时限作答案错误处理，并交由观众回答。

（7）答题时，专人答题，队友可以提示或补充。

5、情景题规则：

（1）各队抽签决定情景表演题目，从当时场上最高分者开始，顺序以此类推。

（2）上一队表演结束，下一队方可抽签。

（3）题目公布后，每队限时5分钟构思故事情节，5分钟之后上场表演。

（4）评委现场4级打分。

6、加赛题规则：

（1）发生分数相同而影响竞赛出线的情况，加赛决定名次。

（2）加赛双方互为对方指定题号，以决定题目。

（3）加赛题考虑时间不得超过30秒，否则作答案错误处理。

（4）答题时，队友不得提示，否则不予得分。

7、答案判断规则：

（1）必答题、限时题、抢答题、加赛题的答案正确与否，由主持人依据答案判定标准裁决。

（2）风险题的答案正确与否，当主持人难以判断时，交由评委依据标准答案评判。

（3）情景表演由评委现场打分。

（4）场上选手对主持人的答案判定提出异议时，交评委裁决。

十六、现场要求

1、设备使用：

（1）选手必须规范使用抢答器，不得发生击打现象。

（2）选手必须规范使用麦克风，答题时方可打开麦克风开关。

2、观众参与：

（1）观众答题时，先举手申请，由主持人作出选择。

（2）观众答案正确者，由主持人现场颁发奖品。

（3）观众回答错误，可由其他观众回答，最多3次。

3、现场纪律：

（1）观众(含啦啦队)进入比赛现场后，不得随意走动或进出，否则予以清场。

（2）观众(含啦啦队)不得给予场上选手任何提示，否则作违纪处理，并予清场，同时该题作废。

（3）人力资源部执行现场监督。

十七、本方案由文化流推进本部负责解释。

第三篇：关于举办员工知识竞赛的方案

关于举办员工知识竞赛的方案

为了使公司各部门员工全面掌握公司的制度、工作流程、岗位规范，同时培养员工的团队协作精神，公司将于近期举办一场知识竞赛，特制定本方案：

一、参赛人员：公司全体员工

二、参赛时间：12月11日（暂定）周六

三、参赛地点：公司五楼会议室

四、参赛规则及评分标准

1、小组成员由各部门推选4人参赛。总人数少于4人的个别

部门除外。

2、竞赛题共100道，其中专业技能题80道，综合题20道，从中抽选进行PK。

3、专业技能题（必答）：由各部门根据本部门业务知识、业务

技能等方面出题。

4、综合题（抢答）：由行政及人事部门根据公司制度、企业文

化等方面出题。

5、分值：每题5分。

五、比赛形式：用抽签的方式，采取1对1的形式。

1）必答题：由指定组回答，小组成员可以对问题进行补答，答对给全分，答错不给分，答不全扣相应的分。双方各持对方考题，从80道考题中抽选，每组20道题进行回答。例如：A、B组进行PK，A方随机抽选进行提问，B方回答，反之亦然。

2）抢答题：从综合题中抽选10道题进行抢答。主持人念

完题说开始后，各小组方可抢答，否则视为犯规，扣代表组相应分；小组成员在答题过程中有误，其它小组可以进行补答；答对给全分，答错不给分，答不全扣相应的分，若参赛小组均回答错误，观众可以进行补答，答对获得纪念奖一份。

3）答题时间：每题回答时间不得超过2分钟。

4）若遇分值一样，则进行加赛。

6、奖项设置：

1、一等奖：2000元或等价物品

2、二等奖：1000元或等价物品

3、三等奖：500元或等价物品

4、参与奖：抱枕一个（没有得到前三名参赛人员）

5、纪念奖：手机链一个（观众）

七、嘉宾：公司领导

八、主持人：钟圆圆

九、计分小组：秦美、莫春燕、刘瑜、尹丹

十、监督小组：审计部、财务部对竞赛、计分小组进行监督

十一、信息组：网管部负责进行摄像、照相

十二、宣传组：张媛媛，会后新闻稿的编辑、发布

十三、采购组：余诗秀、马明莲，准备会议所需物品

十四、策划组：张媛媛、钟圆圆，会议策划及所有前期准备

第四篇：知识竞赛方案

“爱党爱国，爱企爱岗”知识竞赛方案

（讨论稿）

2011年是中国共产党成立90周年，也是十二五开局之年，集团成立13周年。为做好庆祝建党90周年工作，回顾党走过的光辉历程，歌颂党的丰功伟绩，充分展示集团改革发展的突出成就，加强党员群众党性教育，展现建工人新时期新风貌，增强集团干部职工使命感、责任感和荣誉感，构建健康向上的文化氛围，按照集团《关于开展中国共产党成立90周年纪念活动的通知》要求，集团将举办“爱党爱国，爱企爱岗”知识竞赛。具体方案如下：

一、活动题目

“爱党爱国，爱企爱岗”知识竞赛

二、参与对象

集团所属各单位报名组成参赛队伍，每队4人，其中领队1名，队员3名。

三、组织机构

在集团建党90周年纪念活动组委会下设立知识竞赛筹备组，办公室设在集团团委，成员包括集团公司党委工作部、团委，集团所属各单位团组织以及未设团组织单位的党委工作部，具体负责知识竞赛活动的筹备和组织。

四、活动过程

（一）筹备动员阶段（4月）。

确定活动方案，下发活动通知，拟定比赛题库。各单位在4月30日前报名参赛，并自行组织比赛选拔组建参赛队伍。

（二）预赛阶段（5月）。

1、预赛采取分片区方式进行，拟定预赛承办单位：三建公司（1区）、市政交通公司（2区）、二建公司（3区）、九建公司（4区）。各参赛单位抽签确定分区，为确保公正，承办单位不在本区参加比赛，同时比赛试题由组委会在赛前送达并当场拆封。

2、预赛时间为半天，由承办单位按照活动总体方案要求自行策划和确定时间。每场预赛根据比赛得分，产生前三名共三支队伍，其中前两名进入决赛，第三名获得优胜奖，决赛完毕后统一进行颁奖。在5月30日前，完成全部预赛，并角逐出八支参赛队伍进入决赛。

3、预赛应有“争分夺秒”限时必答题、“眼疾手快”抢答题、“超级冲锋”风险题三个环节，具体要求和规则待本方案通过后另行制定。

（三）决赛阶段（6月）。

1、决赛时间为6月中旬，地点拟定在酒店长江厅，参加人员有上级领导，集团领导，各子公司主要领导、分管领导，每个参赛单位组织20人观众方阵，共计200人左右。

2、决赛场地策划拟聘请专业广告公司，比赛环节充分利用视频、PPT等多媒体形式和现场音乐、灯光效果；设置观众题，注重与观众互动，扩大活动参与面，营造热烈、隆重、新颖、活泼的现场气氛。

3、决赛分为开场、正式比赛、颁奖三个环节。开场由集团领导简单致辞，主持人介绍比赛规则及参赛队伍（每个队创意亮相）。正式比赛包括“争分夺秒”限时必答题、“爱唱红歌”猜曲接唱题、“眼疾手快”抢答题、“超级冲锋”风险题四个环节。正式比赛结束后，随即进行表彰颁奖。

五、活动表彰

按照决赛各参赛队伍的得分排名，设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名；决赛名次7、8名与四场预赛第三名并列获得优胜奖，共6个优胜奖。同时，活动设优秀组织奖，数量视具体情况确定。

六、其他事项

1、比赛答题结束后，若分不出名次，对得分并列的队伍以加赛抢答题的方式决出名次，先得分者胜出，答错则由对方胜出。

2、预赛主持人由各承办单位自行推荐，决赛主持人由组委会确定。

3、出题范围原则上应包括：中国共产党党史、党章等党的基本知识；名人名言、红色歌曲影视；集团企业志、大事记、企业文化、企业战略、发展成果等相关党的知识和集团改革发展成果内容。

七、费用预算

1、舞台设计（LED屏幕、灯光、音乐等）、相关设备（计时、答题、积分）租用、视频剪辑制作等广告公司费用45000元。

2、表彰费用：一等奖1名2000元，二等奖2名1500元，三等奖3名1000元，优胜奖6名600元，共计：11600元。

3、其他（场租、礼仪、主持、备用金等）费用：5400元。合计：70000元。

第五篇：知识竞赛方案

天润梅地亚酒店知识竞赛活动方案 为了营造一个良好的学习氛围，进一步提高天润梅地亚酒店全体员工的学习意识，酒店行政人事部结合酒店的实际情况，特制定如下活动方案：

一、知识竞赛组织

为确保本次竞赛活动顺利进行，成立竞赛活动工作小组，其成员如下： ㈠知识竞赛组织小组

⒈组长：赵晨亮

⒉记分员：

⒊计时员：

⒋抽签工作人员：

㈡特邀仲裁

⒈马总

⒉王总监

⒊

㈢主持人

⒈

⒉

二、参赛对象及参赛形式

㈠参赛对象：各部门员工代表

㈡参赛形式：以各部门为单位组队参加，每队3人，并且自行选出其中1名为队长，详细如下：

第一队：市场营销部代表队

第二队：餐饮部代表队

第三队：客房部代表队

第四队：前厅部代表队

第五队：财务部代表队

第六队：工程部代表队

第七队：保安部代表队

第八队：行政人事部代表队

注：以上排名不分先后，比赛时随机抽签分小组进行比赛

三、竞赛时间：

四、竞赛地点：多功能厅

五、竞赛内容

㈠天润梅地亚酒店节能减排方案

㈡天润梅地亚酒店应知应会

㈢酒店卫生常识、急救知识

㈣酒店安全知识

六、竞赛分组形式

竞赛分小组赛和决赛，小组赛2场，决赛1场，总计3场比赛。

㈠小组赛

⒈抽签分组：有A1、A2、B1、B2、C1、C2、0七个签，各部门代表队队长随机抽一个签，按所抽到的签，分成A组（A1、A2）、B组（B1、B2）、C组（C1、C2），抽到0签的自动晋级。

⒉小组赛有2场，每场竞赛有4个部门代表队参加。先进行A组竞赛，结束后，再进行B组竞赛。

⒊小组赛获胜晋级形式

A组得分排名前2名部门代表队，与B组得分排名前2名部门代表队，总计4个部门代表队，进入决赛。

⒋特别注意：

I无论AB两组中各队得分高低，只有每组的前两名代表队有资格进入下一

轮决赛，II如果A组或B组有代表队并列第2名，进行加赛，直到决出前两名。III加赛得分不计入成绩，只关乎排名。

IV各部门代表队在小组赛中最终成绩得分，不清零，作为决赛时各代表队的基础分。

㈡决赛

⒈决赛组织形式：由A、B组前两名代表队，即4个代表队组成，进行决赛。⒉决赛获胜形式：按照最终得分成绩进行排名，产生一等奖1个，二等奖1个，鼓励奖6个。

⒊特别注意：如果出现并列第1名或第2名，进行加赛，直到决出排名。

七、竞赛形式

㈠小组赛

小组赛分必答题、抢答题两种形式。（每个参赛队的基础分为100分）⒈必答题（共4道题，10分/题）

有4道必答题，每题10分，答题时间为120秒。每队都要答题，分别把答案写在自己的白板上，答对一题加10分，答错或超时不得分也不扣分。⒉抢答题（共6道题，20分/题）

①主持人读完题，说“开始”后才能抢答，且答题选手开始答题后，不

得再问主持人题目，违规者扣10分。

②抢答题每题10分，答题时间为60秒必须在30秒内开始答题，可由抢答队任一队员答题，其他队员不可以补充，答对加10分，答错或超时不得分也不扣分。

 先进行小组A比赛，在进行小组B比赛

㈡加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加赛。加赛时，加试一题抢答题，胜者名次排前，不计入成绩得分。㈢决赛

决赛分互动题、抢答题、风险题三种形式。（小组得分不清零，继续有效，作为决赛基础分）

⒈互动题（共3道）

为活跃现场气氛，在决赛开始时，由主持人在互动答题库中任选3题由现场观众（竞赛选手和竞赛工作人员除外）作答，答对者获得奖品一份。

注：每道题每位观众均有一次抢答机会，答题错误时换他人抢答，累计三次答题不正确则该题作废。

⒉抢答题（共6道题，20分/题）

①主持人读完题，说“开始”后才能抢答，且答题选手开始答题后，不得再问主持人题目，违规者扣10分。

②抢答题每题10分，答题时间为60秒必须在30秒内开始答题，可由抢答队任一队员答题，其他队员不可以补充，答对加10分，答错或超时不得分也不扣分。

⒊风险题

①风险题题型按照难易程度分为三类A类10分、B类20分、C类30分、D类50分，按照内容分为应知应会类、安全生产类、卫生急救类、服务礼仪类，共16道题每道题答题时间为120秒。

②参赛队根据自身情况，选答一题，答题正确加相应分数，答题错误或超时扣相应分数。

③此阶段可选择答题或者弃权，选择弃权队，不得分也不扣分。

㈣加赛题

此前环节答题结束后，出现相等分数不能确定排名顺序时，分数相同的竞赛组进行加赛。加赛时，加试一题抢答题，胜者名次排前，不计入成绩得分。

八、竞赛程序：

㈠开场白（10分钟）

㈡小组赛（80分钟）

⒈小组A竞赛（30分钟）

①各部门代表队抽签，分成A小组与B小组。（5分钟）

②主持人引导：A小组4个竞赛队按标签选择台位，队长坐中间，队员做两边。（3分钟）

③主持人宣读必答题答题规则（2分钟）。必答题（5分钟）。宣布得分情况。（1分钟）

④主持人宣读抢答题答题规则（2分钟）。抢答题（10分钟）。宣布小组A竞赛得分情况及晋级决赛名单。（2分钟）

⒉休息（5~10分钟）

⒊小组B竞赛（25~30分钟）

①主持人引导：B小组4个竞赛队按标签选择台位，队长坐中间，队员坐两边。（3分钟）

②主持人宣读必答题答题规则（2分钟）。必答题（5分钟）。宣布得分情况。（1分钟）

③主持人宣读抢答题答题规则（2分钟）。抢答题（10分钟）。宣布小组B竞赛得分情况及晋级决赛名单。（2分钟）

⒋休息（5~10分钟）

㈢决赛（40~50分钟）

⒈主持人宣读观众互动题答题规则（3分钟）。观众互动题（7分钟）。⒉主持人回顾小组赛得分情况（2分钟）

⒊主持人宣读抢答题答题规则（2分钟）。抢答题（10）分钟。宣布得分情况（1分钟）

⒋主持人宣读风险题答题规则（2分钟）。风险题（15）分钟。

⒌休息（5分钟）

㈣结束语（40分钟）

⒈主持人宣布决赛得分排名及获奖名单（5分钟）

⒉嘉宾团为获奖参赛队颁奖（10分钟）

⒊嘉宾团马总讲话，赵经理总结讲话。（20分钟）

⒋合影留念（5分钟）

九、奖项设置

决赛结束后，根据决赛中各参赛队的累计得分高低决出一等奖1个，二等奖一个，其余参赛队为鼓励奖。另观众互动奖3名。

一等奖：每位参赛队员50元超市代金卷一张

二等奖：每位参赛队员30元超市代金卷一张

鼓励奖：每位参赛队员10元超市代金卷一张

观众互动奖：每位互动观众10元超市代金卷一张

十、竞赛基本规则

⒈参赛人员须将手机和其它通讯工具设置在振动状态或关闭，现场观众应自觉维持现场秩序并将手机和其它通讯工具设置在振动状态或关闭。

⒉所有参赛选手不得携带任何文字资料上场，所有选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。

⒊、选手回答问题时，其他选手和观众不得提示，否则答对也不计分，并倒扣10分。

⒋竞赛实施中，只有主持人和特邀仲裁组具有判定资格。选手回答问题有争议时，由特邀仲裁组作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和仲裁就有关问题进行争论。

⒌选手答题正确与否，以主持人评判为准。选手对评判有异议时，不得当场申辩，可由领队在主持人宣布比赛结果前，向特邀仲裁组申请合议。当主持人无法独立判断正误时，应请求特邀仲裁组给予评判。主持人判断失误时，特邀仲裁组应现场监督、纠正。

⒍比赛结束时，主持人应及时核对各队得分情况进行宣布，并当场宣布竞赛结果。