第一篇：55 企业管理语录
经典管理语录
1、面对员工的抗拒，主管不应该不断地向员工强调改变的必要性，而是要 正视员工的反应，去了解背后的原因，化解员工的抗拒心理。
2、所谓“三现”，指的是现场、现物、现实，就是说，当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出 和落实符合实际的解决办法。
3、人的精力是有限的，不应把一生的重点放在不断改进自己的缺点，把自 己培养成“完人”;而应经常分析发现自己的优点，并持续不断发扬光大，形成 自己独特的优势，成为某一个方面、某一种技术、某一个点上的专家、强人!企 业也是一样。
4、充分授权，给他机会锻炼，但你自己要首先放弃完美，宽容制造执行力，优秀的经理懂得充分授权，给员工以锻炼的机会，并允许他犯错误，让他自己从 错误中学习和提高。
5、在员工流动性越来越高的情况下，注重对那些敬业员工的关怀更加重要，而不是去关心那些会“哭闹”的员工!
6、对经理人员来说，赞扬是一种非常高超的控制人的手段。如果你经常发 自内心地赞扬别人，你就为你能够对他们施加影响打下了基础，在这种基础形成 后，你对他们的批评意见会对他们产生十分强烈而有效的影响。
7、赏善而不罚恶，则乱;罚恶而不赏善，亦乱。
8、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
9、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。
10、为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在 市场环境相当了解才行。
11、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。
12、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
13、执行是任何一个现代企业都面临的最大问题。执行不只是那些能够完成 或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，能够帮助企业在 任何情况下建立和维系自身的竞争优势。而所谓的执行力，就是使企业的这些目 标成为现实的综合能力。
14、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一 条障碍最小的曲
15、对上司谦逊，是一种责任;对同事谦逊，是一种素养;对部属谦逊，是一 种尊荣。
16、管理者如果不能自我反省的话，基本上也就不具备管理决策能力，因为 世上没有不会犯错误的人，其实在任何层面的管理与实施过程中，有一个不变的 规律，这就是实施、总结、修正的过程。
17、高明的领导者领导员工的思维，不高明的领导者看管员工的行为。
18、批评使人知
道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的;赞美直接告 诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的.因此，赞美当然比批评更直 接、更有效。
19、要把企业的需要变成个人的爱好，企业需要你不睡觉就不睡觉，企业需 要你不吃饭就不饭。当你请 100 个人[开会]时只摆 80 张椅子，就能确保所有的
位置都坐满，作为一个企业管理者，你只考虑个人是一种不负责任的想法，因为 一个管理者的成功是大家都感到成功，你要想跟你一起干的几百号人的生活，你 放弃会对他们有什么影响? 20、拿破伦说“困难只是在印证一个人伟大的程度”，这句话说明了解决问题 是经理人重要的任务，也是考验一个人能力的最佳方式。
21、管理人员的 12 项修炼：拟订计划、制定决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培养部属、主持会议、沟通表达、个人管理
22、领导者要有忧患意识，如果你个人有哪些方面是“最短的一块”，你应 该考虑尽快把它补起来;如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一 定要迅速将它做长补齐，否则它给你的损失可能是毁灭性的
23、作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一 个人都能理解事业的目标.24、在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另 一方就会相应地减少承担等量责任。
25、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚
26、管理是一种严肃的爱
27、管理就是是 2 件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的：管理就是 2 件事，一是出主意，2 是用人，好的管理者是 2 者的 集合
28、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和 和要求，同时让利益联系你我他
29、能够真诚自然地认错，既能表现出领导者的胸怀，也能产生管理效益。30、如果你在工作中失去冷静，为怒火所控制的话，可能就会带来恶果：丧 失信用、人际关系恶化、压力增加，而这些，都是扼杀你职业生涯的潜在大敌。
31、管理精英宣言： 我是不会去选择做一个普通的人。如果我能够做到的话，我有权成为一个不 寻常的人。我寻找机会，但我不寻求安宁。我不希望自己在国家的照顾下成为一 名有保障的市民，那将被人瞧不起而使我痛苦不堪要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我更要成功，我绝不用人格来换取施舍;我宁愿向生活挑 战，而不愿过有保证的生活;宁愿要达到目标时的激动，而不愿要乌托邦式毫无 生气的平静。我不会拿我的自由去与慈善做交易。也不会拿我的尊严去与
与发给乞 丐的食物做交易。我决不会在任何一位大师的面前发抖，也不会为任何恐吓所屈 服。我的天性式挺胸直立，骄傲而无研畏惧，勇敢地面对这个世界。
32、看书是从头开始看，但经营管理却恰好相反，先从结局开始，为达成结 局而努力。
33、好的管理者要像水一样润物细无声的帮助下属，而不是给下属设置障碍。
34、曾有人提到一个企业中存在的问题，只有 15%是因为普通员工的操作失 误，而 85%源于管理者和管理制度。
35、公司要取得成功，并不意味着你就需要所有员工的支持，这里可以运用 80/20 原则，即将你的主要精力集中在那些支持你或愿意相信公司的 80%的员工 身上，对那些抱怨得最厉害的员工，不要太花心思去做他们的思想工作，这样反 倒会让你忽略了 80%处于正轨的员工。
36、命令式领导的方式是照我说的做，榜样式领导是像我这样做，愿景式领 导是跟我一起做，关系式领导说你们商量着做，民主式领导则问你想怎样做。教 练式领导最特别，有你有我，是——我教你做。
37、管理者需要具备以下八种心态，即：尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。
38、要想真正做到指挥若定，领导者需要培养在与员工的沟通中促进任务 完成的能力，即掌握沟通附加值理念。
39、作为领导的你，怎样才能调动员工的工作情绪?不妨直接向他们提问，问出下属不快乐的根源。40、迪斯尼前 CEO 迈克尔· 艾斯纳提醒我们，“如果公司没有任何冲突的话，情况一定有什么不对。“
41、杰克·韦尔奇认为，管理者不应过度关注员工的错误。
42、对一个领导者来说，有人肯对自己说真话是一种幸运，但如何找到这样 的人是一个难题。
43、管理大师彼得·圣吉认为，领导者的角色应该是：促进每一个人学习。
44、IBM 的郭士纳曾说过：人们不会做你期望的，只会做你检查的，你强 调什么，就应该检查什么。
45、如果领导者希望员工主动做正确的事，他需要首先身体力行。
46、一个生动的故事，要比一套严谨的分析更能让人心悦诚服地接受，并满 腔热情地施行。
47、协调能力的高低决定了一个领导是伟大还是平庸。
48、宁可使用有缺点的“能人”，也不用使用没有缺点的平庸“完人”，领导 者对人才不应苛求完美，毕竟任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过 分计较，最重要的是发现其主要特点，以及这个优点能给企业带来怎样的利益。
49、经理本人是自己最容易忘记的员工，也是经理最需要管理好的员工。50、为员工投资，投入一些，得到一切。
51、作为一个领导，
你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
52、创造一个公平公正的公司内部竞争条件的基础是：企业高层、各部门管 理者、人力资源部门及人力资源领导必须一身正气。做到了这一点，公司内部的 人事关系就变得十分简单，员工就可以专心于自己的工作，而不需要关注错综复 杂的人事关系，也不需要看上司的脸色行事。
53、管理时需要保持一种平衡的心态： “在人之下，以己为人，在人之上，以人为人。”
54、雄心勃勃的领导者需要花时间问自己两个问题：我是否把给员工打气当 作重要的工作?我是否找到了最适合的方式激励我的员工?
55、经理人需要明白，员工忠诚的最高境界，是对原则的忠诚，是忠诚于优 秀的工作态度。
56、无论如何，下属均应以辅佐上级作为自己开展一切工作的原则和出发点，因为--协助上级、为其分忧是下属的天然使命。
57、平庸领导下跳棋，伟大领导下象棋。下象棋的精妙之处就在于，需要整 合资源、协调作战
58、个体执行力差，是个人的能力问题;整体执行力差，是公司的管理问题。(作者:佚名)zzzzzzzzzzzzzzzz
1、员工不会做你期望的事，只会做你检查的事
2、三流的企业人管人，二流的企业制度管人，一流的企业文化管人。
3、让员工在你身上看到希望，心情不好时要假装。
4、你如果是活尸，你带的团队就是一群僵尸。
5、员工犯错并不可怕，可怕的是一错再错，错第一次是员工的错，错第二次是 你的错。
6、不要用过去的能力去解决未来的问题。
7、员工犯错不见得是坏事，有做事才会犯错，当员工犯错时说“我可以原谅你，但我不会放过你。”
8、团队的关键在于人心。
9、没有完美的个人，只有完美的团队。
10、有勇气改变你可以改变的事情，有胸襟接受你不能改变的事情，有智慧判断 两者之间的差别。
11、作为领导，你必须先有奉献精神，才会对公司有贡献。
12、选用有正确态度的员工，培养其能力，才能放心的给予其任务。
13、法制小人，理制君子，无为制圣人。
14、成功人士三大特征：积极乐观、目标导向、自我激励。
15、员工需求排位：成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
16、沟通过五关：说清楚了没，听到了没，听懂了没，对方同意了没，做了没。
17、宁愿苦一阵子，不愿苦一辈子。
18、成长＝收入＝生存
19、现代企业面临最困难的问题就是过去的成功经验。20、重点不在你知道什么，而在你做了什么。
21、对培训很多人的做法：课上很激动，课后很冲动，回家后一动不动。
22、最淡的墨水胜过最强的记忆。
23、做了总没做好。
24、惩罚制度是给有心
人用的。
25、问题处理的关键不是发生了什么，而是如何发生的。
26、意识来自于要求，要求来自于习惯。
27、领导会失去的两样东西－－
1、粗茶淡饭
2、肺腑之言。
28、不做计划，就是计划失败。
29、用一个二流的人，比用错人还糟糕。在公司的管理方面，应该相信少就是多的道理，抓得少些，反而收获就多了。01、02、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发团队产生一定包袱，并朝 目标勇往直前。03、什么是不简单?把简单的事情千百遍做好就是不简单!04、一次季度赢利可以是侥幸，连续两次可以是巧合，但是连续三次就是一种趋 势!05、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。06、优秀的部属不是服从上司，而是引导上司，不是接受上司的管理，而是代为 上司的好参谋。07、管理者更多时候是在做永久防止对策，而不是做紧急防止对策。他不能变成 救火队，而是火患的解决者。08、绩效等级最低的员工也应该拿到绩效工资，绩效等级与工资调级的关系应让
员工清楚，使他们看到未来努力方向。09、企业的 HR 管理应该让员工至少知道两个晋升阶梯：薪酬晋升阶梯和职务晋 升阶梯。
10、无论是否将绩效结果与薪酬、晋升关联，其绩效数据则每月都应该出来，并 及时进行绩效检讨。所谓的“危机时刻”，有它“危”的那一面，就自有它“机”的另一面，领导者 要把握住这个“机”，善于把危机变成转机。只考虑“坐住”，不考虑“立住”，到头来偏偏“坐”不住；着眼于“立住”，不去顾忌“坐住”，到头来偏偏能“坐住”。生活的辩证法就是如此。以别人的失败教训为鉴，反其道而行之就是一个简洁明快、行之有效的方法。我们不一定之道正确的道路是什么，但却不要再错误的道路上走得太远。班子要坚强，骨干要得力，员工要合格，只有这三个层面齐备了，企业发展 才有坚实可靠的根本。果园里最先卖出去的是红苹果，最为公司节约成本带来效益的就是这些好员 工。我感到国航现在像大海，大海里的鱼是不会游向小河的。企业管控，管着眼企业发展，控是着眼企业避险。在日常具体经营活动中是 管中有控，控中有管。控，重在控住风险点。给人以 “惊喜” 不如给人以，“踏实” 这是国航在经营中始终噢坚持的信条，也正是成熟的市场环境所倡导的投资文化。经营企业其实就想农民种庄稼，只要你按照庄稼生长的规律科学办事，该施 的肥施了，该锄的草锄了，该浇的水也浇了，庄稼自然会长好。所谓“竞合”，是指在竞争中寻求合作伙伴，有竞争走向竞合，正在成为全 球化
背景下国际经济、政治发展的新潮流。战略思维是在一定战屡环境下，领导者对事物发展的全局或全局性重大问题 的分析、综合、判断过程。在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人，团体的集体智慧高于个 人的智慧。未来作为一种结果，总是由现实原因所引起。因此，只要把握了现实原因，便可以推知相应的未来结果。
1、服务是给别人快乐，别人快乐我才快乐。
2、今日辛勤耕耘，明日硕果累累。
3、不要羡慕别人收获，更要学会别人耕耘。
4、企业为我提供舞台，我为企业表演精彩。
5、不仅仅满足按标准做事，要苦苦追求对标准突破。
6、干得好，我不谋求表扬，那是我的责任；做错了，我要请求处罚，因为企业 为我埋单。
7、我因企业而发展，企业因我而骄傲。
8、失败者看眼前，鼠目寸光；成功者看未来，胸怀大志。
9、我知道我很渺小，但我会竭尽全力；我知道团队力量，但那里因为有我。
10、服务是一种享乐，你会品味你劳动的成果；服务是一种启迪，你会懂得你存 在的价值。近日在企业文化项目咨询过程中，又发现一些句子比较经典，摘录如下：
1、有荣誉感没归属感；
2、当面一套，背后一套；对自己一套，对别人一套；
3、屈于压力，放弃努力；
4、有规矩才能成方圆，纪律是组织和个人战斗力的保证，纪律只对那些不遵守 的人有约束力；
5、真正有实力的人才拥有真正的魅力，而这种魅力来自于艰苦的付出；
6、以政策引导人，以制度规范人；
7、反省是成功的加速器。经常反省自己，可以驱除心中的杂念，理性认识自己，对事物有清晰的判断，可以提醒自己改正过失，不致迷失方向。只有全面的反省，才能真正认识自己，只有真正认识了自己并付出了相应的行动，才能不断完善自 己；
8、用制度管理员工，用流程处理事情，有理有据，让员工心服口服；
9、管理者岗位问责制：无功就是过；
10、理人先管自己。
第二篇：Hcrzdq企业管理语录(一语惊人)
生命中，不断地有人离开或进入。于是，看见的，看不见的；记住的，遗忘了。生命中，不断地有得到和失落。于是，看不见的，看见了；遗忘的，记住了。然而，看不见的，是不是就等于不存在？记住的，是不是永远不会消失？
经典管理语录
1、面对员工的抗拒，主管不应该不断地向员工强调改变的必要性，而是要正视员工的反应，去了解背后的原因，化解员工的抗拒心理。
2、所谓“三现”，指的是现场、现物、现实，就是说，当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。
3、人的精力是有限的，不应把一生的重点放在不断改进自己的缺点，把自己培养成“完人”;而应经常分析发现自己的优点，并持续不断发扬光大，形成自己独特的优势，成为某一个方面、某一种技术、某一个点上的专家、强人!企业也是一样。
4、充分授权，给他机会锻炼，但你自己要首先放弃完美，宽容制造执行力，优秀的经理懂得充分授权，给员工以锻炼的机会，并允许他犯错误，让他自己从错误中学习和提高。
5、在员工流动性越来越高的情况下，注重对那些敬业员工的关怀更加重要，而不是去关心那些会“哭闹”的员工!
6、对经理人员来说，赞扬是一种非常高超的控制人的手段。如果你经常发自内心地赞扬别人，你就为你能够对他们施加影响打下了基础，在这种基础形成后，你对他们的批评意见会对他们产生十分强烈而有效的影响。
7、赏善而不罚恶，则乱;罚恶而不赏善，亦乱。
8、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
9、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。
10、为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。
11、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。
12、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
13、执行是任何一个现代企业都面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，能够帮助企业在任何情况下建立和维系自身的竞争优势。而所谓的执行力，就是使企业的这些目标成为现实的综合能力。
14、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲
15、对上司谦逊，是一种责任;对同事谦逊，是一种素养;对部属谦逊，是一种尊荣。
16、管理者如果不能自我反省的话，基本上也就不具备管理决策能力，因为世上没有不会犯错误的人，其实在任何层面的管理与实施过程中，有一个不变的规律，这就是实施、总结、修正的过程。
17、高明的领导者领导员工的思维，不高明的领导者看管员工的行为。
18、批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的;赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的.因此，赞美当然比批评更直接、更有效。
19、要把企业的需要变成个人的爱好，企业需要你不睡觉就不睡觉，企业需要你不吃饭就不饭。当你请100个人[开会]时只摆80张椅子，就能确保所有的位置都坐满，作为一个企业管理者，你只考虑个人是一种不负责任的想法，因为一个管理者的成功是大家都感到成功，你要想跟你一起干的几百号人的生活，你放弃会对他们有什么影响?
20、拿破伦说“困难只是在印证一个人伟大的程度”，这句话说明了解决问题是经理人重要的任务，也是考验一个人能力的最佳方式。
21、管理人员的12项修炼：拟订计划、制定决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培养部属、主持会议、沟通表达、个人管理
22、领导者要有忧患意识，如果你个人有哪些方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来;如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则它给你的损失可能是毁灭性的
23、作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标.24、在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。
25、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚
26、管理是一种严肃的爱
27、管理就是是2件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的：管理就是2件事，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合
28、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和和要求，同时让利益联系你我他
29、能够真诚自然地认错，既能表现出领导者的胸怀，也能产生管理效益。
30、如果你在工作中失去冷静，为怒火所控制的话，可能就会带来恶果：丧失信用、人际关系恶化、压力增加，而这些，都是扼杀你职业生涯的潜在大敌。
31、管理精英宣言：
我是不会去选择做一个普通的人。如果我能够做到的话，我有权成为一个不寻常的人。我寻找机会，但我不寻求安宁。我不希望自己在国家的照顾下成为一名有保障的市民，那将被人瞧不起而使我痛苦不堪要做有意义的冒险。我要梦想，我要创造，我要失败，我更要成功，我绝不用人格来换取施舍;我宁愿向生活挑战，而不愿过有保证的生活;宁愿要达到目标时的激动，而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。我不会拿我的自由去与慈善做交易。也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物做交易。我决不会在任何一位大师的面前发抖，也不会为任何恐吓所屈服。
我的天性式挺胸直立，骄傲而无研畏惧，勇敢地面对这个世界。
32、看书是从头开始看，但经营管理却恰好相反，先从结局开始，为达成结局而努力。
33、好的管理者要像水一样润物细无声的帮助下属，而不是给下属设置障碍。
34、曾有人提到一个企业中存在的问题，只有15%是因为普通员工的操作失误，而85%源于管理者和管理制度。
35、公司要取得成功，并不意味着你就需要所有员工的支持，这里可以运用80/20原则，即将你的主要精力集中在那些支持你或愿意相信公司的80%的员工身上，对那些抱怨得最厉害的员工，不要太花心思去做他们的思想工作，这样反倒会让你忽略了80%处于正轨的员工。
36、命令式领导的方式是照我说的做，榜样式领导是像我这样做，愿景式领导是跟我一起做，关系式领导说你们商量着做，民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别，有你有我，是——我教你做。
37、管理者需要具备以下八种心态，即：尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。
38、要想真正做到指挥若定，领导者需要培养在与员工的沟通中促进任务完成的能力，即掌握沟通附加值理念。
39、作为领导的你，怎样才能调动员工的工作情绪?不妨直接向他们提问，问出下属不快乐的根源。
40、迪斯尼前CEO迈克尔·艾斯纳提醒我们，“如果公司没有任何冲突的话，情况一定有什么不对。“
41、杰克·韦尔奇认为，管理者不应过度关注员工的错误。
42、对一个领导者来说，有人肯对自己说真话是一种幸运，但如何找到这样的人是一个难题。
43、管理大师彼得·圣吉认为，领导者的角色应该是：促进每一个人学习。
44、IBM的郭士纳曾说过：人们不会做你期望的，只会做你检查的，你强调什么，就应该检查什么。
45、如果领导者希望员工主动做正确的事，他需要首先身体力行。
46、一个生动的故事，要比一套严谨的分析更能让人心悦诚服地接受，并满腔热情地施行。
47、协调能力的高低决定了一个领导是伟大还是平庸。
48、宁可使用有缺点的“能人”，也不用使用没有缺点的平庸“完人”，领导者对人才不应苛求完美，毕竟任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较，最重要的是发现其主要特点，以及这个优点能给企业带来怎样的利益。
49、经理本人是自己最容易忘记的员工，也是经理最需要管理好的员工。
50、为员工投资，投入一些，得到一切。
51、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
52、创造一个公平公正的公司内部竞争条件的基础是：企业高层、各部门管理者、人力资源部门及人力资源领导必须一身正气。做到了这一点，公司内部的人事关系就变得十分简单，员工就可以专心于自己的工作，而不需要关注错综复杂的人事关系，也不需要看上司的脸色行事。
53、管理时需要保持一种平衡的心态：“在人之下，以己为人，在人之上，以人为人。”
54、雄心勃勃的领导者需要花时间问自己两个问题：我是否把给员工打气当作重要的工作?我是否找到了最适合的方式激励我的员工?
55、经理人需要明白，员工忠诚的最高境界，是对原则的忠诚，是忠诚于优秀的工作态度。
56、无论如何，下属均应以辅佐上级作为自己开展一切工作的原则和出发点，因为--协助上级、为其分忧是下属的天然使命。
57、平庸领导下跳棋，伟大领导下象棋。下象棋的精妙之处就在于，需要整合资源、协调作战
58、个体执行力差，是个人的能力问题;整体执行力差，是公司的管理问题。(作者:佚名)
zzzzzzzzzzzzzzzz
1、员工不会做你期望的事，只会做你检查的事
2、三流的企业人管人，二流的企业制度管人，一流的企业文化管人。
3、让员工在你身上看到希望，心情不好时要假装。
4、你如果是活尸，你带的团队就是一群僵尸。
5、员工犯错并不可怕，可怕的是一错再错，错第一次是员工的错，错第二次是你的错。
6、不要用过去的能力去解决未来的问题。
7、员工犯错不见得是坏事，有做事才会犯错，当员工犯错时说“我可以原谅你，但我不会放过你。”
8、团队的关键在于人心。
9、没有完美的个人，只有完美的团队。
10、有勇气改变你可以改变的事情，有胸襟接受你不能改变的事情，有智慧判断两者之间的差别。
11、作为领导，你必须先有奉献精神，才会对公司有贡献。
12、选用有正确态度的员工，培养其能力，才能放心的给予其任务。
13、法制小人，理制君子，无为制圣人。
14、成功人士三大特征：积极乐观、目标导向、自我激励。
15、员工需求排位：成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
16、沟通过五关：说清楚了没，听到了没，听懂了没，对方同意了没，做了没。
17、宁愿苦一阵子，不愿苦一辈子。
18、成长＝收入＝生存
19、现代企业面临最困难的问题就是过去的成功经验。
20、重点不在你知道什么，而在你做了什么。
21、对培训很多人的做法：课上很激动，课后很冲动，回家后一动不动。
22、最淡的墨水胜过最强的记忆。
23、做了总没做好。
24、惩罚制度是给有心人用的。
25、问题处理的关键不是发生了什么，而是如何发生的。
26、意识来自于要求，要求来自于习惯。
27、领导会失去的两样东西－－
1、粗茶淡饭
2、肺腑之言。
28、不做计划，就是计划失败。
29、用一个二流的人，比用错人还糟糕。
01、在公司的管理方面，应该相信少就是多的道理，抓得少些，反而收获就多了。
02、领导者不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发团队产生一定包袱，并朝目标勇往直前。
03、什么是不简单?把简单的事情千百遍做好就是不简单!04、一次季度赢利可以是侥幸，连续两次可以是巧合，但是连续三次就是一种趋势!05、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。
06、优秀的部属不是服从上司，而是引导上司，不是接受上司的管理，而是代为上司的好参谋。
07、管理者更多时候是在做永久防止对策，而不是做紧急防止对策。他不能变成救火队，而是火患的解决者。
08、绩效等级最低的员工也应该拿到绩效工资，绩效等级与工资调级的关系应让员工清楚，使他们看到未来努力方向。
09、企业的HR管理应该让员工至少知道两个晋升阶梯：薪酬晋升阶梯和职务晋升阶梯。
10、无论是否将绩效结果与薪酬、晋升关联，其绩效数据则每月都应该出来，并及时进行绩效检讨。
所谓的“危机时刻”，有它“危”的那一面，就自有它“机”的另一面，领导者要把握住这个“机”，善于把危机变成转机。
只考虑“坐住”，不考虑“立住”，到头来偏偏“坐”不住；着眼于“立住”，不去顾忌“坐住”，到头来偏偏能“坐住”。生活的辩证法就是如此。
以别人的失败教训为鉴，反其道而行之就是一个简洁明快、行之有效的方法。我们不一定之道正确的道路是什么，但却不要再错误的道路上走得太远。
班子要坚强，骨干要得力，员工要合格，只有这三个层面齐备了，企业发展才有坚实可靠的根本。
果园里最先卖出去的是红苹果，最为公司节约成本带来效益的就是这些好员工。
我感到国航现在像大海，大海里的鱼是不会游向小河的。
企业管控，管着眼企业发展，控是着眼企业避险。在日常具体经营活动中是管中有控，控中有管。控，重在控住风险点。
给人以“惊喜”，不如给人以“踏实”，这是国航在经营中始终噢坚持的信条，也正是成熟的市场环境所倡导的投资文化。
经营企业其实就想农民种庄稼，只要你按照庄稼生长的规律科学办事，该施的肥施了，该锄的草锄了，该浇的水也浇了，庄稼自然会长好。
所谓“竞合”，是指在竞争中寻求合作伙伴，有竞争走向竞合，正在成为全球化背景下国际经济、政治发展的新潮流。
战略思维是在一定战屡环境下，领导者对事物发展的全局或全局性重大问题的分析、综合、判断过程。
在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人，团体的集体智慧高于个人的智慧。
未来作为一种结果，总是由现实原因所引起。因此，只要把握了现实原因，便可以推知相应的未来结果。
1、服务是给别人快乐，别人快乐我才快乐。
2、今日辛勤耕耘，明日硕果累累。
3、不要羡慕别人收获，更要学会别人耕耘。
4、企业为我提供舞台，我为企业表演精彩。
5、不仅仅满足按标准做事，要苦苦追求对标准突破。
6、干得好，我不谋求表扬，那是我的责任；做错了，我要请求处罚，因为企业为我埋单。
7、我因企业而发展，企业因我而骄傲。
8、失败者看眼前，鼠目寸光；成功者看未来，胸怀大志。
9、我知道我很渺小，但我会竭尽全力；我知道团队力量，但那里因为有我。
10、服务是一种享乐，你会品味你劳动的成果；服务是一种启迪，你会懂得你存在的价值。
近日在企业文化项目咨询过程中，又发现一些句子比较经典，摘录如下：
1、有荣誉感没归属感；
2、当面一套，背后一套；对自己一套，对别人一套；
3、屈于压力，放弃努力；
4、有规矩才能成方圆，纪律是组织和个人战斗力的保证，纪律只对那些不遵守的人有约束力；
5、真正有实力的人才拥有真正的魅力，而这种魅力来自于艰苦的付出；
6、以政策引导人，以制度规范人；
7、反省是成功的加速器。经常反省自己，可以驱除心中的杂念，理性认识自己，对事物有清晰的判断，可以提醒自己改正过失，不致迷失方向。只有全面的反省，才能真正认识自己，只有真正认识了自己并付出了相应的行动，才能不断完善自己；
8、用制度管理员工，用流程处理事情，有理有据，让员工心服口服；
9、管理者岗位问责制：无功就是过；
10、理人先管自己。
第三篇：企业管理
管理者应具备的基本素质是什么 1.高层管理者应具备的基本素质：①行业和企业知识②在公司和行业中的人际关系③信誉和工作记录④能力和技能⑤个人价值观⑥进取精神
2.中低层管理者应具备的基本素质：①了解公司背景情况②了解某项工作技术性要求以外的东西③能建立一些超出上下级关系外的良好工作关系④值得信赖的工作记录和声誉⑤最低限度的知识技能和人际交往能力⑥正直的品行，充沛的精力和领导动机 现代企业有哪些特征
1.所有权和经营权相分离2.拥有现代技术3.拥有现代化的管理4.企业规模不断扩大
企业管理的性质是什么
企业管理具有二重性。一方面，它具有同社会生产力发展水平相联系的自然属性，这是资本主义企业管理和社会主义企业管理都具有的共性。另一方面，企业管理又具有同社会生产关系相联系的社会属性。不同的社会制度中企业管理具有不同的个性。现代企业制度的基本特征是什么 1.产权明晰：现代企业制度要求有明晰的生产关系，这是建立现代企业制度的核心问题。2.权责明确：现代企业制度要求明确界定出资者与企业法人各自应承担的责任与权利3.政企分开：现代企业制度要求企业自主经营，自负盈亏，政府不干预企业的日常生产经营活动4.管理科学：现代企业制度不同于古典企业制度的一个重要方面，就在于必须适应市场经济和社会化大生产的要求，突出科学管理，达到管理科学
现代企业管理有哪些基本原则和管理原则
现代企业管理及其原则主要包括：系统原理及其整分合原则和封闭原则，人本原理及其能级原则和动力原则，动态调节原理及其反馈原则和弹性原则，效益统一原理及其价值原则和优化原则等四大原理八大原则。
现代企业经营思想是什么
现代企业最基本的经营思想，就是扬长避短，发挥优势，以优质产品和服务满足社会需要，取得最好的经济效益。这一基本四项具体表现为九个观念：1.市场观念2.竞争观念3.创新观念4.用户观念5.开放观念6.效益观念7.信息观念8.质量观念9.本人观念 请简述现代企业筹集资金的主要渠道 现代企业筹集资金的主要渠道有：1.现代企业自有资金的筹集①吸收直接投资②现代企业循环积累自有资金③发行股票④创业风险资金方式筹资2.借入资金的筹集①银行借贷②发行债券③商业信用④租赁融资
什么是电子商务？电子商务如何实现？
狭义的电子商务定义为：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率，低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程。广义的电子商务可以简称为商务电子化。
电子商务的实现：首先，现代企业需要主动地向用户和其他企业提供自身信息；其次，是把企业的信息管理系统建立起来，把企业内部与外接人的窗口结合起来，以便对用户的反馈作出反应；再次，企业形成内外互通的信息网络；最后，形成一个内部网与外联网相结合的网络，使得企业内部、分销商和企业伙伴之间，都可以通过这一网络进行交流。
要成为有效管理者要把握哪些要素？
应当着重把握六项有效管理原则，即注重成果，把握整体，专注要点，注重有点，相互信任和正面思维。2.应当尽快完成五项有效管理任务，即设定目标，组织，决策，控制，人才扶持和培养3.必须获得五项心理习惯，一是合理安排时间，二是致力外界贡献，三是重视发挥长处，四是集中少数领域，五是作出有效决策4.必须学会七种方法，①通过面对面的交流建立关系和信任②通过教育、讨论、出版物、合作和工作轮换来建立共同基础③确立知识传递的时间和地点：交流会，会议报告④根据分享情况评估工作表现，给予奖励⑤培养员工的灵活性，提供学习时间，培养接受新观念的能力⑥鼓励非等级知识观念，观念的质量比其拥有者的地位更高⑦接受并奖励创造性的错误和合作5.应当悟到的人生八条隐规则6.有效的管理者的八个思维规则，即审视自我好奇求知，抛弃常规，挖掘证据，估量影响，综观全局，审慎行事，溯本求源 现代企业家要具备的能力和素质有哪些？
（1）能力：观察思维能力；组织指挥能力；统揽全局能力；随记应变能力；协调控制能力；创新应变能力；情报捕捉能力；科学决策能力。（2）素质：眼光，胆量，组织能力，社会责任感。同时应具有;政治家的敏锐头脑；哲学家的辨证思想;军事家的统领谋略；冒险家的创新精神；鼓动家的演说才能；实干家的创业本领；外交家的翩翩风度；艺术家的浪漫风情。
何谓经营目标？制定现代企业经营目标应遵守哪些原则？
（1）经营目标是企业经营生产活动在一定时期内预期达到的经营成果；（2）突出关键，既要突出突出企业经营成败的重要问题和关键，不可主次不分；切实可行，要全面分析企业各种资源条件和主观努力达到的程度；定性和定量相结合，是经营目标尽可能用数量或质量指标来表示，并保持一定可比性。现代企业经营计划的具体任务是什么？
把经营目标具体化；分配各种资源；协调生产经营活动；提高经济效益
现代企业生产管理的任务
产品或劳务
（二）生产要素，人、财、物、信息对生产要素的要求：1，生产要素在质量、数量、时间方面，必须符合生产过程的需要。2，生产要素在生产过程中必须有效的结合起来。3，生产要素在生产过程中的结合还要形成一个有机的整体｝
（三）生产过程
（四）反馈。
现代企业生产管理的指导原则
求经济效益；坚持以销定产；实行科学管理；组织均衡生产。现代企业生产管理的特征
生产管理范围大为扩展；多品种、中小批量混合生产将成为生产方式的主流；计算机技术和现代化管理方法在生产管理中得到综合利用；生产管理模式不断更新 管理者的概念
组织中从事管理工作的人称为管理者（或管理人员）。“管理学之父”德鲁克认为，管理者泛指那些必须在工作中运用自己的职位和知识，做出影响整体行为和成果的决策的知识工作者、经理人员和专业人员。“管理者的本分就是追求效率” 企业的概念和特征
企业是从事生产、流通、服务等经济活动，向社会提供产品或劳务，满足社会需要并获得赢利，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，具有法人资格的经济组织。
其特征有：经济性、盈利性、独立性、社会性 现代企业生产过程组织的要求 a现代企业生产过程：产品的生产过程是指从原材料投入生产开始到成品制造出来为止的全部过程。产品生产过程是人们的劳动过程和自然过程的有机结合。b.现代企业生产过程的组成（按对产品生产所起的作用来看）：生产技术的准备过程；基本生产过程； 辅助生产过程；生产服务过程c.合理组织生产过程的要求：连续性；均衡性；比例性；平行性；适应性 生产过程的空间组织
（一）工艺专业化（又称机群式）工艺专业化是按生产工艺性质不同来设置生产单位。
（二）对象专业化--对象专业化是按照产品的不同来设置生产单位（车间、工段、小组）。生产过程的时间组织 生产过程的时间组织
主要是研究一批零件在加工过程中，采用何种移动方式。顺序移动方式；平行移动方式 ；平行顺序移动方式。生产管理和企业的关系
生产管理是现代企业管理的重要组成部分，他要根据企业经营决策所确定的一定时期内的经营意图即经营方针，目标，战略，计划的要求以及下达的具体生产任务，组织生产活动，并保证实现。现代企业提高产品之类的重要意义
（一）提高产品质量是不断提高人民生活水平的重要保证
（二）产品质量的好坏关系到企业的竞争能力、信誉和兴衰存亡
（三）提高产品质量是降低社会资源消耗，增加社会财富的一条基本途径
（四）提高产品质量是加速发展国民经济，提高经济效益的必由之路。质量的概念
狭义的质量概念：产品质量（使用价值），广义的质量概念：全面质量[产品质量；工程（工序）质量；工作质量]。其中产品质量包括适用性，可靠性，经济性，外观满意性。除了狭义的质量概念意外，产品质量还包括用户对产品的意见。现代企业质量管理是什么？
现代企业质量管理就是达到或实现产品质量的所有职能和活动的管理
现代企业质量管理发展的阶段
1质量检验阶段2统计质量控制阶段3全面质量管理阶段。全面质量管理是什么？
就是依靠企业全体职工及有关部门同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计方法和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供出符合规定要求和用户期望的产品或服务。特点可归纳为“四全”、“三性”。“四全”是指全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理和采用全面方法的质量管理。“三性”是指预防性、科学性和服务性。质量保证体系的概念
质量保证体系是从现代企业的整体出发，运用系统的理论·和方法，把现代企业各部门、各环节严密地组织起来，规定它们在质量管理方面地职责、任务和权限，并建立组织和协调各方面质量管理活动地组织机构，在现代企业内形成一个完整的有机的质量保证系统。现代企业质量保证体系的内容是什么？
设计过程地质量管理；制造过程地质量管理；辅助过程地质量管理；责⑦敏于求新⑧敢于冒险⑨勤于做人⑩乐于奉献
管理：是人们为了既定的目标而有效利用资源的过程
企业管理：就是由企业的经营者和管理者按照客观规律，对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制以适应企业外部环境变化，充分利用各种资源，调整企业内部管理机制，提高企业和社会经济效益的活动。
经营理念：是指企业经营的理论指导与思想观念，是由一系列观念和观点构成的，是对经营过程中发生的各种关系的认识和态度的总和。企业经营成功的关键，是树立争取的指导思想、先进而科学的观念。
决策：是决策者在占有大量信息和丰富经验的基础上，对未来行动确定目标，并借助一定的计算手段、方法和技巧，对影响决策的诸因素进行分析、研究后，从两个以上的可行方案中选取一个满意方案的运筹过程
竞争战略：是指企业在特定的产品和市场范围内，维持和扩大市场占有率所采取的战略。
使用过程地质量管理；
PDCA循环的含义以及四个阶段和八个工作步骤 PDCA循环又称“戴明环”，它是由Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）组成。四个阶段和八个步骤:1）计划阶段（P）①分析现状、找出存在的问题②分析产生问题有原因③找出主要原因④判定解决问题的计划和措施2）实施阶段（D）⑤严格执行计划3）检查阶段（C）⑥检查计划措施的执行情况4）处理阶段（A）⑦总结经验教训、完善标准化规程⑧提出遗留的问题、转入下一个PDCA循环解决
现代企业全面质量管理的基础工作是什么
标准化工作；计量工作；质量信息工作；质量责任制；质量教育工作
质量波动的概念
因为人，材料，机器，方法，环境等因素的影响使得产生的产品的相似性。（偶然性+系统性波动）市场营销的概念及含义
市场营销一般意义上理解为与市场有关的人类活动。市场=人口+购买力+购买欲望
市场营销是marketing英译来的。有两岑基本含义：一是作为一种经济活动时，为企业依据消费者需求，生产适销对路的产品，扩大市场销售所进行的一种经济活动；而是作为学科名，即市场营销学。即指建立在社会学，广告学，经济学，行为科学，现代管理理论基础上的应用性，综合性的管理学科。市场营销设计的核心概念
（一）需要、欲望和需求
（二）产品
（三）效用、费用、价值和满足
（四）交换、交易、关系、网络和供应链
（五）市场营销组合 市场营销哲学
市场营销哲学----生产观念+产品观念+推销观念(传统营销观念)；市场营销观念，客户观念，社会市场营销观念（现代市场营销观念）。以消费者为中心的市场营销观念
市场营销观念 特征：明确服务的目标市场；以顾客需求为企业经营的出发点；整合营销是主要的经营手段；.开始重视追求企业的长远利润；.市场营销概念的超越---创造需求的观念
市场营销观念的发展1.大市场营销观念2.从4P到4C理论3.4R营销理论4.4Vs营销理论4P：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）4C：顾客（Customer）、成品（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）4R：关联（Relevance）、反应（Response）、关系（Relationships）和回报（Returns）4Vs：差异（Variation）、弹性（Versatity）、价值（Value）和共鸣（Vibration）管理者应具备的管理技能
技术技能、人际技能和概念技能 经理层职务的人员应具备的能力
除了具备岗位技能和人格魅力外，还要具备：智力能力、管理能力、人际交往能力和自我控制能力。职业经理人需要具备的十二项技能
①拟定计划的技能②制订决策的技能③解决问题的技能④制定标准的技能⑤成果管制的技能⑥绩效考核的技能⑦团队建设的技能⑧领导能力的技能⑨培养部属的技能⑩主持会议的技能⑪沟通表达的技能⑫个人管理的技能
中国现代企业家应当具备的主要素质
①善于合作②智于决策③巧于组合④精于授权⑤灵于应变⑥勇于负
人力资源：所谓人力资源，是对能够推动生产力发展，创造社会财富的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。
筹资：现代企业筹集资金简称为筹资。筹资是指现代企业为从事经营活动，从不同资金所有者手中筹措资金的财务活动。银行：是经营货币资金的企业
商业信用：是指商品交易中以延期付款或预收货款方式进行购销活动而形成的借贷关系，是企业之间的直接信用行为
租赁融资：租赁筹资是企业作为承租人，根据与出租人签订的租赁契约，付出一定的租金，来获得在规定时期内租赁物的使用权或经营权的一种筹资方式
资产：是现代企业拥有或控制的、可用货币计量的并能为企业提供经济效益的经济资源
流动资产：是可以在一年内或超过一年的一个经营周期内变现或者运用的资产，主要包括货币资金、应收账款、预付款项、存货、短期投资等。
应收账款：是现代企业应收取而尚未收到的各项款项，包括应收账款、应收票据、其他应收款等。
存货：是企业生产经营过程中为销售或者耗用而储备的各种物资 固定资产：是指使用期限超过1年，单位价值在规定标准以上，并且在使用过程中保持原有物质形态的资产。
无形资产：是指不具有物质实体但能给企业提供某种特殊的经济权利，有助于企业在较长时期内获取利润的财产。
税金：是企业依法向国家缴纳的货币金额,是企业必须履行的义务。利润：是指现代企业在一定时期内的经营成果，是现代企业最终的经济效益的综合反映。
信息：是指一局一定需要而搜集起来的，经过加工整理后具有某种使用价值的图形、图像、文字、公式、方法、数据等知识原素的总称。
产品：是指新制造的具有一定使用价值的成品或半成品
劳务：是指来料加工以及对已有机器设备的修理,恢复它们的功能。顺序移动：是指一批零件在上道工序全部完工以后，才送到下道工序进行加工。
工序能力：又叫工程能力，是指工序处于稳定状态下的实际加工能力
交换：是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需所欲之物的行为
第四篇：企业管理
1.企业的概念
通过向社会提供产品或服务，获取经济利益的独立经济实体。
企业的与特征
（1）企业是一种营利性的经济组织。（2）企业必须提供适合社会需要的商品与服务。
（3）企业必须自主经营、自负盈亏。（4）企业应依法经营。
2.企业管理的基础工作
A标准化工作
（1）技术标准（2）管理标准
B定额工作
（1）劳动定额（2）设备定额（3）物质定额（4）费用定额
C信息工作D计量工作E规章制度F职业培训工作
3.生产运作管理的内容
（1）生产运作战略选择
①自制或购买②低成本和大批量③多品种和小批量④高质量⑤混合策略
（2）研究开发与生产技术选择
（3）生产计划? 是生产运作管理的精华。指与产品有关的生产计划工作和负荷分配工作。
(4)生产运作控制。生产运作控制指围绕着完成计划任务所进行的检查、调整管理工作。
（5）先进生产与运作模式的研究与采用。
4.新型生产方式：
（1）计算机集成制造系统。（2）柔性制造系统。（3）准时生产。（4）精益生产。（5）敏捷制造。
5.项目管理的内容
（1）项目集成管理项目集成计划的编制、项目集成计划的实施和项目总体变更的管理与控制。
（2）项目范围管理项目起始及范围规划、项目范围的定义和确认、项目范围变更的控制与管理。
（3）项目时间管理项目活动的定义、项目活动的排序、项目活动的时间估算、项目工期与投产计划的编制、项目作业计划的管理与控制。
（4）项目成本管理项目资源规划、项目成本估算、成本预算、成本的管理与控制。
（5）项目质量管理项目质量规划、质量保障和质量控制。
（6）项目人力资源管理项目组织的规划、项目人员的获得与配备、项目团队的建设。
（7）项目沟通管理项目沟通的规划、项目信息的传送、项目作业信息的报告、项目管理决策。
（8）项目风险管理项目风险的识别、项目风险的定量分析、项目风险的对策设计、应对与控制。
（9）项目采购管理项目采购计划管理、采购工作的计划管理、采购询价管理、供应来源选择、招投标与合同管理、合同履行管理。
6.如何撰写项目可行性报告：
包括三个部分：
第一部分：提要。包括项目背景、可行性研究结论、主要技术经济指标、存在问题及建议。
第二部分：正文。包括申请单位情况、技术可行性分析、市场分析、项目实施方案、投资估算、资金筹措、财务经济效益分析、可行性研究报告编写说明和专家论证意见。
第三部分：附件。包括项目建议书、厂址选择报告、资源勘探报告、环境评估报告、市场调研报告。
7.资本运作的主要方式：
按照资本运作的扩张与收缩方式分为：
（1）扩张型资本运作：具体分为纵向型资本运作、横向型资本运作和混合型资本运作。
（2）收缩型资本运作：具体分为资产剥离、公司分立、分拆上市、股份回购等。
按照资本运作的内涵和外延方式分为：
（1）内涵式资本运作：包括实业投资、上市融资、企业内部业务重组。
（2）外延式资本运作：包括收购兼并、企业持股联盟以及企业对外的风险投资和金融投资。
从资本运作的内容和形式来看
实业资本运作金融资本运作产权资本运作。
9.物流管理的内容：
包括三个方面的内容：
即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；
对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；
对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。
第五篇：企业管理（本站推荐）
名词解释
有限法偿无限法偿的对称。是指辅币具有有限的支付能力，既法律上虽赋予它流通的权力，但当每次支付超过一定限额时，对方有权拒绝收受。
外生变量内生变量的对称。是指在经济体制中受外部因素影响，而由非经济体系内部因素所决定的变量。由于这种变量通常可为政策控制，被用来作为政府实现其政策目标的变量，因而被称为政策变量。
商业信用货币的基本职能之一。是指货币在表现和衡量一切商品价值时所发挥的职能。
价值尺度货币的基本职能之一。是指货币在表现和衡量一切商品价值时所发挥的职能。
金融创新是指金融业内部通过各种要素的重新组合和创造性变革所创造或引进的新事物。金融创新是一个动态的过程，对社会经济的影响是利弊皆存，利大于弊。无限法偿有限法偿的对称。是指本位货币具有无限的支付能力，既法律上赋予它流通的权力，不论每次支付的金额多大，受款人均不得拒绝收受。
间接标价法直接标价法德对称，又称应收标价法。是指用一定单位的本国货币来计算应收若干单位的外国货币的汇率表示方法，内生变量外生变量的对称，是指由经济体系内部纯粹经济因素所决定，能常不为政策所左右的经济变量。
通货膨胀是指由于货币供应过多，引起货币贬值、物价普遍上涨的货币现象。派生存款又称衍生存款，是指商业银行发放贷款、办理贴现或投资业务等引申而来的存款。它是相对于原始存款的一个范畴。银行创造派生存款的实质，是以非现金形式为社会提供货币供应量。
信用货币实质以信用活动为基础产生的、能够发挥货币作用的信用工具。
资本与金融项目反映的是资产所有权在国际间的流动，包括资本项目和金融项目。贮藏手段贮藏手段是货币退出流通领域被人们当作独立的价值形态和社会财富的一般代表包村起来的职能。贮存手段是在价值尺度和流通手段职能的基础上产生的。证券交易所是专门的、有组织的证券买卖集中交易的场所。
出口信贷出口信贷是出口国为支持和扩大本国产品的出口，提高产品的国际竞争能力，通过提供利息补贴和信贷担保的方式，鼓励本国银行向本国出口商或外国进口商
53、世界上首次出现的国际货币制度是国际金本位
制。（对）
54、商业信用属于直接信用而银行信用属于间接信用。（对）
55、利率市场化强调在利率决定中市场因素的主导作用，因此能真实反映资金供求关系，有利于利率灵活有效地发挥经济杠杆作用。（对）
单选
1.科学的货币本质观是（马克思的劳动价值说）。
2、（经常项目）是国际收支平衡表中最基本的项目。
3、下列利率决定理论中，哪一理论强调投资与储蓄对利率的决定作用（可贷资金论）。
4、在我国，收入变动与货币需求量变动之间的关系是（同方向）。
5、商业银行与其他金融机构区别之一在于其能接受（活期存款）。
6、货币政策诸目标之间呈一致性关系的是（经济增长与充分就业）。
7、信用是（各种借贷关系的总和）。
8、下列变量中，（税率）是个典型的外生变量。
9、“金融二论”重点探讨了（金融与经济发展）之间的相互作用问题。
10、《巴塞尔协议》中为了清除银行间不合理竞争，促进国际银行体系的健康发展，规定银行的资本充足率应达到（8%）。
11、货币政策的首要问题是（货币政策目标）。
12、在影响基础货币增减变动的因素中，（中央银行对商业银行的债券）的影响最为主要。银行法》颁布之前，我国事实上一直奉行双重货币政策目标，即（稳定物价、经济增长）。
7、决定债券收益率的因素主要有（利率、期限、购买价格）。
8、货币制度的基本类型有（银本位制、复本位制、金本位制、不兑现的信用货币制度）。
9、《国务院关于金融体制改革的决定》明确提出，我国今后货币政策的中介指标有（货币供应量、信用总量、同业拆借利率、银行备付金率）。
10、国际货币基金组织会员国的国际储备，一般可分为（黄金储备、外汇储备、在IMF的储备头寸、特别提款权）。
11、我国货币制度规定，人民币应具有以下特点（是不可兑现的银行券、与黄金没有直接联系、具有无限法偿能力）。
12、我国金融体系改革的目标是实现（政策性金融和商业性金融分离、以国有商业银行为主体、多种金融机构并存）。
13、限价政策的主要手段有（制定反托拉斯法、制定“工资—价格”指导线、收入指数化、管制和冻结工资与物价、运用税收手段）。
14、在下列金融机构中，属于全球化金融机构的是（国际复兴与开发银行、国际货币基金组织）。
15、在下列各项中，属于中央银行“银行的银行”职能的内容是（充当最后贷款人、全国票据清算中心、集中管理商业银行的存款准备金、监督和管理全国的商业银行）。
16、价格与商品价值和货币价值的关系是（价值是价格的基础、价格是商品价值的货币表现、商品价格与商品价值成正比例变化、商品价格与货币价值成反比例变化）。
17、商业银行经营的方针包括（盈利性、流动性、安全性）。
18、成本推动型通货膨胀又可细分为（工资推动、利润推动）引起的通货膨胀。
19、金融创新对金融和经济发展的推动，是通过以下（提高金融机构的运作效率、提高金融市场的运作效率、增强金融产业的发展能力、增强金融作用力）途径来实现的。20、具有以小搏大特征的证券交易方式是（信用交易、期货交易、期权交易）。
21、国家信用的主要形式有（发行国家公债、发行国库券、发行专项债券、向中央银行透支或借款）。
22、利率作为经济杠杆，在经济中发挥着以下功能（中介功能、分配功能、调节功能、提供的中长期信贷。
浮动利率是指在整个借贷期限内，利率随市场利率的变化而定期调整的利率。金融结构指构成金融总体的各个组成部分的分布、存在、相对规模、相互关系与配合的状态。
金融资产指单位或个人拥有的以价值形态存在的资产，是一种索取实物资产的权利。
经济金融化指全部经济活动总量中使用金融工具的比重及其变化过程。
名义货币需求指社会各经济部门所持有的货币单位的数量，通常用Md表示。货币政策有广义和狭义之分。通常是指中央银行为实现既定的经济目标运用各种工具调节货币供应量，进而影响宏观经济运行的各种方针措施。
资本市场又称长期资金市场，是以期限一年以上的金融工具为媒介进行长期性资金交易活动的市场。广义的资本市场包括银行中长期存贷款市场和有价证券市场；狭义的资本市场则专指发行和流通股票、债券、基金等证券的市场，统称证券市场。经济货币化指一国国民经济中用货币购买的商品和劳务占全部产出的比重及其变化过程。
货币制度国家对货币的有关要素、货币流通的组织与管理等加以规定所形成的制度。主要内容包括：规定货币材料、规定货币单位、规定流通中货币的种类、规定货币法定支付偿还能力、规定货币铸造发行的流通持续、规定货币发行准备制度等等。连锁银行制指由某一个人或某一个集团购买若干家银行的多数股票，从而控制这些银行的组织形式。这些被控制的银行在法律上是独立的，但实际上其所有权却控制在某一个人或集团手中，其业务和经营管理由这个人或集团决策控制。
金融深化当金融业能够有效地动员和培植社会资金促进经济发展，而经济的蓬勃发展加大了金融需求并刺激金融发展时，金融和经济发展就可以形成一种互相促进和互相推进的良性循环状态，这种状态可以称作金融深化。
1.暂时退出流通处于静止状态的货币，执行贮藏手段职能。（对）
2.复本位制是金银复本位制的简称，是指以金和银同时作为本位币的货币制度。（对）3.借贷资本本质上是一种生息资本。（对）
4.中国人民银行在1983年之前是复合式中央银行。（对）5.根据凯恩斯主义理论，在“流动性陷阱中”，货币政策无效。（对）6.中央银行独占货币发行权时中央银行区别于商业银行的根本标志。（对）
7.“金融二论”的核心观点是全面推行金融自由化、取消政府对金融机构和金融市场的一切管制和干预。（对）
8.金融体系是指一国一定时期金融机构的总和。（对）9.投资银行的主要资金来源是发行股票和债券。（对）
10、经济发展的商品化是货币化的前提与基础，但商品化不一定等于货币化。（对）
11、中央银行独占货币发行权是中央银行区别于商业银行的根本标志。（对）
12、通知放款是商业银行之间的短期资金拆借。（对）
13、改革开放前，我国的通货膨胀主要是隐蔽型的；改革开放后，则主要是公开型的。（对）
14、股权融资与债权融资的区别在于债务关系的形成方式不同。（对）
15、格雷欣法则是在金银复本位制中的“双本位制”条件下出现的现象。（对）
16、欧洲货币是指在货币发行国境外运作的货币。（对）
17、间接标价法是用一定单位的本国货币来计算硬说若干单位的外国货币。（对）
18、信用关系是现代经济中最普遍、最基本的经济关系。（对）
19、对货币政策目标而言，稳定物价与充分就业通常是一致的。（错）20、在纸币流通条件下，外汇汇率的被动幅度收到黄金输送点的限制。（错）
21、在采用直接标价法情况下，本币是一个固定不变的整数，汇率变动是以外币数额的变化来表示的。（错）
22、现金漏损率与存款派生倍数呈正比关系，超额准备金与存款派生倍数呈反比关系。（错）
23、纸币之所以可以作为流通手段，是因为它本身具有价值。（错）
24、从货币发展的历史看，最早的货币形式是铸币。（错）
25、纸币之所以可以作为流通手段，是因为它本身具有价值。（错）
26、税务局向工商企业征收税款时，货币执行价值尺度职能。（错）
27、由于股票行市与债券行市的理论依据均为收益资本化，因而二者的计算公式相同。（错）
28、银行信用与商业信用是相互对立的，银行信用发展起来以后，逐步取代商业信用，是后者规模日益缩小。（错）
29、货币供给的主体是中央银行、商业银行和非银行金融机构。（错）30、商业票据不能作为信用货币的形式。（错）
31、格雷欣法则是在金银平行本位制中发生作用的。（错）
32、当市场利率上升时，证券行市也上升。（错）
33、银行和保险业务收支在国际收支平衡表中属于资本项目。（错）
34、现金漏损与贷款余额之比称为现金漏损率，也称提现率。（错）
35、物价上涨就是通货膨胀。（错）
36、基准利率一般属于长期利率。（错）
37、金融构成比率是指现有金融资产总值与国民财富的比率。（错）
38、执行流通手段的货币，可以是想象的或观念上的货币，也可以是现实的货币。（错）
39、债券收益率是期待的收益率，股票的收益是固定的收益率。（错）
40、传统的金融理论认为，货币供给的主体是中央银行、商业银行和非银行金融机构。（错）
41、可贷资金理论认为，利率仅仅决定于两个因素：货币供给与保有货币的意愿。（错）
42、金币本位制条件下，流通中的货币都是金铸币。（错）
43、间接标价法是用一定单位的外国货币为标准，来计算应付若干单位的本国货币。（错）
44、牙买加体系规定黄金和美元不再作为国际储备货币。（错）
45、回购是指资金供应者从资金需求者手中购入证券，并承诺在约定的期限以约定的价格返还证券的经济行为。（错）
46、下列金融工具中属于直接金融工具的是（错）
47、经济货币化是指全部经济活动总量中使用金融工具的比重。（错）
48、一般来说通货膨胀有利于债权人而不利于债务人。（错）
49、在费里德曼看来，恒久收入相对稳定，货币流通速度则相对不稳定。（错）
50、货币政策传导机制一般包括三个基本环节，在整个货币政策传导过程中，金融市场发挥着极其重要的作用。（对）
51、在采用直接标价法情况下，本币是一个固定不变的整数，汇率变动i以外币数额的变化来表示的。（错）
52、在货币层次中，流动性越强包括的货币的范围越大。（错）
13、对货币政策中介指标理想值的确定是指规定一个（区值）。
14、货币均衡的自发实现主义依靠（利率机制）。
15、实行（一揽子汇率）是当前国际货币体系的主要特征之一。
16、在下列货币的职能中，（流通手段）是货币的基本职能之一。
17、利率与货币供应量作为政策变量的不同点是（前者顺循环，后者逆循环）。
18、在下列信用形式中，（商业信用）是整个信用制度的基础。
19、金融业是一个高风险行业，其风险性首先在于（行业风险）。
20、以金为货币金属，以金币为本位币，不铸造、不流通货币，银行券可兑换外币汇票是指（金汇兑本位制）。
21、利息是（借贷资本）的价格。
22、导致通货膨胀的直接原因是（货币供应过多）。
23、下列哪个方程式中（M=PQ/V）是马克思的货币必要量公式。
24、在下列控制经济中货币总量的各个手段中，中央银行不能完全自主操作的是：（再贴现政策）。
25、在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是（基准利率）。
26、中国第一家现代银行是（丽如银行）
27、（投资需求）膨胀是引起财政赤字和银行信用膨胀的主要原因。
28、银行持有的流动性很强的短期有价证券是商业银行经营中的（第三道防线）
29、银行在大城市设立总行，在本市及国内外各地普遍设立分支行的制度是（总分行制）。30、著名国际金融专家特里芬提出的确定一国储备量的指标是各国的外汇储备应大致相当于一国
（三）个月的进口额。
31、下列属于消费信用的是（赊销）。
32、金本位制下，（铸币平价）是决定两国货币汇率的基础。
33、专门向经济不发达会员国的私营企业提供贷款和投资的国际金融组织是（国际金融公司）。
34、属于管理性金融机构的是（中央银行）。
35、属于货币政策远期中介指标的是（利率）。
36、典型的外生变量是（税率）。
37、世界上大多数国家货币政策的首要目标是（稳定物价）。
38、英格兰银行的建立标志着现代银行业的兴起，它成立于（1694）。
39、实行准中央银行体制的国家和地区是（新加坡）。40、商业银行与其他金融机构的区别之一在于商业银行能接受（活期存款）。
41、在多种利率并存条件下，起决定作用的利率是（实际利率）。
42、有价证券的二级市场是指（证券转让市场）。
43、下列属于货币政策远期中介指标的是（利率）。
44、国际收支平衡表根据（复式记账原理）编制，每笔经济交易同时在两方反映，原则上借贷两方恒等。
45、下列金融工具中属于直接金属工具的是（股票）。
46、商业信用是企业之间由于（商品交易）而相互提供的信用。
47、西方经济学家一般认为利率是由（供求关系）所决定的。
48、铸造评价是（金币本位制）条件下汇率决定的基础。
49、在国际信用中，国际商业银行的贷款利率一般较高，它一般是基于（伦敦同业拆借利率）来确定的。50、在我国，收入变动与货币需求量变动之间的关系是（同方向）
51、现代各国商业经营性金融机构。尤其是银行业，主要是按照（股份制）形式建立的。
52、货币政策诸目标之间呈一致性关系的是（经济增长与充分就业）。
53、一张差半年到期的面额为2000元票据，到银行得到1900元的贴现金额，则年贴现率为（10%）。多选
1在下列各项中，传统的中间业务包括（结算业务、承兑业务）。
2当代金融组织结构创新的体现是（金融机构内部经营管理创新、金融机构创新）。
3、商业信用是现代信用的基本形式，它是指（工商企业之间存在的信用、银行与企业之间提供的信用、是商品买卖双方可以相互提供的信用、是买卖行为与借贷行为同时发生的信用）。
4、关于非银行金融机构的理解中正确的是（非银行金融机构是金融机构体系中的重要组成部分、其发展状况是衡量一国金融体系是否成熟的标志之
一、以特殊方式吸收资金，并以特殊方式运资金）。
5、按照汇率的制定方法，可将汇率划分为（基本汇率、套算汇率）。
6、自1984年至1995年《中华人民共和国中国人民
控制功能）。
23、我国利率的决定与影响因素有（资金的供求状况、国际经济的环境、利润的平均水平、政策性因素、物价变动的幅度）。
24、影响我国货币需求的因素有（价格、收入、利率、货币流通速度、金融资产收益率）。
25、按照外汇的支付方式，可将汇率分为（信汇汇率、票汇汇率、电汇汇率）。
26、商业银行在经营活动中可能面临的风险有（信用风险、资产负债失衡风险、来自公众信任的风险、竞争的风险、市场风险）。
27、商业银行的负债业务是指银行吸收资金的业务，即形成银行资金来源的业务，它包括（存款负债、其它负债）。
28、在商品交换过程中，价值形式的发展经历的四个阶段是（简单的价值形式、扩大的价值形式、货币形式、一般价值形式）。
29、当代金融创新的成因有（经济思潮的变迁、需求刺激、供给推动、对金融管制的规避、新技术革命的推动）。
30、社会总需求是由（消费需求、政府开支、投资需求）组成的。
31、派生存款是指由商业银行（同业拆入、发放贷款、办理贴现、吸收储蓄存款）。
32、私募发行的优点为（手续简便、筹资迅速、推销费用低）。
33、商业票据流通转让的过程包括（背书、承兑、贴现）。
34、典型的货币制度主要内容包括（规定货币材料、规定货币单位、规定货币的铸造发行和流通程序、规定准备制度）。
35、按照利率的决定方式可将利率划分为（官定利率、公定利率、市场利率）。
36、金融市场主要由以下几个要素构成（参与者、金融工具、交易价格、组织方式）。
37、在各国资本市场上，证券交易方式主要有（现货交易、期货交易、期权交易、信用交易）。
38、西方国家的专业银行主要有（投资银行、不动产抵押银行、开发银行、储蓄银行）。
39、证券行市主要决定于（市场利率、有价证券的收益）因素。40、中央银行的资产主要包括（贴现及放款、黄金外汇储备）。
41、目前中国人民银行公布的货币层次的划分口径是（M0、M1、M2）。
42、麦金农和肖提出衡量一个国家金融深化程度的指标主要有（利率、汇率的弹性与水平、金融资产的存量和流量、金融体系的规模和结构、金融市场的运行和功能）。
43、即期汇率与远期汇率的划分没有依据下列那些标准（按汇率的制定方法不同、按外汇的支付方式不同、按银行的营业时间不同、按汇率的标价方法不同）。
44、下列关于利息的理解中正确的是（利息属于信用范畴、利息的本质是对价值时差的一种补偿、利息构成了信用得见基础）。
45、现代银行的形成途径主要包括（有原有高利贷银行转变而成、按股份制形式设立）。
46、下列属于金融市场参与者的有（居民个人、商业性金融机构、政府、企业、中央银行）。
47、商业银行的负债业务是指银行吸收资金的业务，即形成银行资金来源的业务，包括（银行自有资本、存款负债、其他负债）。
48、从交易对象的角度看，下列属于货币市场的子市场是（同业拆借市场、商业票据市场、国库券市场）
49资本市场发挥的功能有（是筹集资金的重要渠道、是资源合理配置的有效场所、有利于企业重组、促进产业结构向高级化发展）。
50、下列属于我国居民的有（在法国驻华使馆工作的中国雇员、某一再华日本独资企业的中国雇员、国家希望工程基金会、在北京大学留学三年的英国留学生）。
51、下列各项中属于国际信贷的是（政府信贷、国际金融机构贷款、国际银行贷款、出口信贷）。
51、中央银行传统的三大货币政策工具是指（再贴现政策、公开市场业务、存款准备金政策）。
52、下列关于货币均衡描述正确的是（货币均衡具有相对性、货币均衡是动态性概念、货币均衡的实现主要依靠利率机制、它是社会总供求均衡的反映）。
53、下列各项中应该记入国际收支平衡表贷方的项目有（服务输出、接受的外国政府无偿援助）
54、当代金融组织结构创新的体现是（金融机构内部经营管理创新、金融机构创新）
55、在下列描述中，属于资本市场特点的是（金融工具期限长、为解决投资性长期资金的供求需要、资金借贷量大、交易工具有一定的风险性和投机性）
56、关于非银行金融机构的理解中正确的是（非银行金融机构是金融机构体系中的重要组成部分、其发展状况是衡量一国金融体系是否成熟的标志之
一、以特殊方式吸收资金，并以特殊方式运用资金）
57、国际货币市场的子市场包括（短期信贷市场、短期证券市场、票据贴现市场、离岸货币市场）
58、货币均衡的实现受（利率机制、央行的干预和调控、国家财政收支平衡、国际收支平衡）
59、决定债券收益率的因素主要有（利率、期限、购买价格）。
60、中央银行的货币发行，是通过（再贴现、再贷款、购买有价证券、收购黄金外汇）投入市场，从而形成流通中的货币。
61、下列各项中，属于货币政策操作指标的是（基础货币、税率）。
62、国际收支失衡的自动调节机制包括（收入机制、利率机制、价格机制、汇率机制）
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