第一篇:暑假实习感悟
暑假实习感悟
一个月的时光转眼即逝,或喜,或悲,或忧,或淡,都将画上一个句号。在这一个月的时间里,我所学的东西绝对不是能够以量去计算的。
7月18号晚,搭乘不知名的商务面包车,首次到达这个陌生的城市,见到陌生的人。一切都是那么的陌生,当得知此次实习生中我是唯一一个女生的时候,心里不时的有一股恐惧,但是在有哥和华哥的带领下,婵姐的关怀备至让我感到一丝丝温暖,大家说说笑笑,少了那么一层隔阂。
7月19到20号我们与四名新同事还有重庆的经销商一起进行为期两日封闭式的培训,让我一个外行人对产品有了一个全面系统的了解,与此同时,也掌握了一定的理论上的销售技巧以及执行力的重要性还有怎样进行渠道开发与维护。平时不爱听课的我,这次却做了34页笔记,很难想象,但是在培训课上讲到的东西比平时死记硬背的书本知识受益甚多,至少没有那么空。培训完之后的夜晚,集体来到草根足球场看一场羽博与其他合作商家的友谊足球赛,让我感受最深的一点就是这个企业的人充满着一份温情,团结凝聚,上到老板娘,经理,厂长,下到普通员工,一线工人等等都可以很平等的在球场上奔跑,互帮互助。最终,他们不负众望,赢得了比赛。
休息一天之后,开始到店面实习,进行实操性的训练。由于学生部的人数过多,前四天我是和赖志斌同学呆在新华强的店面,这个店面是作为公司形象的展台以及售后的窗口,所以店面形象,环境,卫生以及员工的形象等等都会抓得比较严。前两天,都是背那些密密麻麻的价格表,批发价,零售价,背久了有点晕头转向,更奇葩的就是把价格给搞混了。背了价格,了解了产品之后总想着出头出头,不然都闲得发慌,于是乎,每个进来的客人,我都跟志斌同学抢着上前为其介绍产品。个人感觉自己对产品熟悉的程度还是可以的了,每一次的客人接待都好像恨不得把客户所有的疑虑都消除,他们才愿意乖乖掏钱买我们的产品。但是发现有时候这样子反而不是十分有利。在此期间,接待的零售客户主要是年轻人,说的太多,他反而不是很买账。语言不在多,在精。一点即明的作用比长篇大论给顾客的感觉要更舒服一点。后来我发现,急着去介绍自己的产品还不如先了解客户的需求,再针对客户的需求做出推荐。因为是“守株待兔”式的销售,所以更多的观察客户及倾听客户更为重要,在产品有更多的引导,而不是灌输,着重看客户有什么样的需求,再把握机会下手; “知己知彼,方能百战百胜,以静观其(客户)变”。
因为发现了次规律,所以,第三天成功的销售了一个655pRO,那是一个正在读书的学生,听他跟他朋友讲话的口音,我知道他们是潮汕人,莫名的亲切感油然而生,从与他们的对话中了解到他们对外观不太重视,更主要的还是性价比。通过介绍产品知识,以学生价优惠以及送布袋等方式,最终成功的达成了交易。
在旗舰店,较为常见的客户也还是商家拿的批发,而不是零售。很多时候顾客一听到报价就直接掉头走人的,因为大多是从商家那了解过价格才过来的。不过,认同我们品牌的客户不在店面买也会在其他商家那里买,只要把接待过程中能做的做好也就足够了。
接下来的日子我们是被换到赛博广场,我要做的事情是跟着老员工熟悉华强北商圈的各大卖场。包括有中电,赛格,龙胜,工展,通讯市场,远望,国际电子城,齐马,宝华,康乐等等卖场。我在赛博主要是跟着立明大哥还有瑞霞姐跑市场。我们每天所要做的事情就是跟着他们巡场,跟商家聊天,补货,送货,依次循环。
在赛博工作的这段时间里,虽然说只是跟着老业务员去跑,但是在观察中,了解到市场的不少问题,比如:
1、很多商家在卖中性以及一些不知名的移动电源品牌,或者假冒的羽博电源盛行,假货困扰着国内市场,因为假货,很多商家没信心做我们的产品,或者真假产品混着卖。即使有很认同我们品牌的消费者,在购买之前也会三思而后行,以此导致了部分商家对我们的产品失去了信心,也不会主推我们的产品。
2、有些商家主要是有渠道销售,有固定的老客户,有时候拿货就要拿几百个来出口外贸,而我们给他们的价格是批发价,他们觉得在代理商拿的价格比我们低,在代理商拿更加有利润点。故又导致了一些商家的丧失。
3、在巡场的时候,有时候跟一些商家聊天,商家表现出一幅不理不睬的样子,有时候我们的业务员也会很无奈,有些商家某些时候还会冷嘲热讽,对于那些商家,那副狰狞的面孔,我也表示无奈,不知道还如何是好,在沟通这一方面,我觉得是特别重要的,你沟通做不好的话,很难维护好与商家的关系,商家也对你的产品没有一个忠诚度。
4、在每日借款或每周结款的时候,有些商家总是喜欢一拖再拖,有时候业务员很难收回款。
哎,市场上的漏洞还有很多很多,人与人之间的关系总隔着那么一层微妙的关系,如何维护好,以及不捅破这层关系,那么你做人就成功了。在做业务员的同时,更加让我深刻的懂得了,做事其实就是在做人,做人做好了,做事也就容易多了。
8月8号到11号,我们进行了为期四天的促销活动,因为我们的人数较多,而且又有两个场所以我们就分组比赛,刚开始第一天的时候,是两个队在同一个场了,于是乎就出现了恶性竞争的现象。而且刚开始去的第一天,基本上都不知道该做些甚么,该怎么做,当有客人来的时候,推销的话术也基本上忘记了,后来就看着老员工做,在旁边跟着学。渐渐的下午就熟手了,还记得,第一天我是这么多人中的销量冠军,可能跟我的个性以及做事的冲劲有关吧,做事积极主动,印象最深的有三单,一单是两个外来务工人员,他们对品牌没有认识,但是他们懂得要买质量好的,买在车上可以用的,后来向她推荐之后,询问了价格,便一直说要便宜点,最后我也没办法只能以送布袋来吸引他,后来在我的推荐下,用诺基亚的老公最后也选择了我们羽博。不过这一单我送了两个布袋还有充电器的,被文哥刁了一顿。第二单是一直在对比价格,而且别家的价格比我们低,他们就一直在跟我打价格战,后来不知道什么原因,又回来买了。第三单是一位先生坐在我们摊位旁,我主动拿传单给他看,看完之后就要看样品,我也拿样品给他看,在最后他决定买一个自己用,后来我又跟他说“过几天就是情人节,送给女朋友”后来他又买了一个,但是还差一块钱,为了促成他们,私自垫了一块钱。
接下来的三天,因为大家的目标更加明确,朝着同一个目标前进,奋力激昂。精力非常旺盛,做起事来更加积极主动,而且我们豪柳队长,把一些会卖的员工放在销售岗位,把一些不会卖的 员工,叫他去派单,这样一来,凡事来看移动电源的人便更加容易被吸引到了。我们组销售最厉害的要数陈靖大哥了,我看着他的销售方法是拿着最大和最小的移动电源,口里却喊着羽博移动电源,最低只要39咯。根据移动电源的大小,满足不同人士的需求。另外一点的就是,当有客人来的时候,他擅长于服务好顾客,比如擦汗,拿椅子给他们坐,请喝水等等,把服务做好了,别人不买也觉得不好意思了。另外就是客人哪里有疑问,他都能对症回答。至此销量才会那么高,而且又擅长做外国人和香港人的买卖,他说他们买东西比较爽快。经过几天的观察,的确如此。
经过几天的销售,我们这次算是比较成功的,我也在此次销售中得到了提升,虽然我口才不是很好,但是积极主动的向消费者介绍产品,4天下来,个人销量也达到了50多到60个左右,初步估计的。虽然,大伙们忙碌了几天之后,会感到些许疲惫,喉咙也沙哑了,但是每当电源被销售出去时的喜悦是无法用言语来形容的。只有做销售的人才会懂。
回头看看促销这几天,感觉自己对销售技巧有了一个质的改变。以前是客户有问题提出,再去想办法解答。现在学会比客户先走一步。从客户的角度出发来想问题,与客户有同理心就更容易先入为主,对问题的认识就有一个更加全面的了解,回答客户的疑惑顾虑时也更加胸有成竹。第二个就是做每一件事都要带着目标和要求去做。同样做一件事,浑浑噩噩也是做了,带着思想去做也是完成。日久,浑浑噩噩的做事的人还在做事,带着目的和要求去做事的人已经有自己一套成熟的思路了,做起事来事半功倍。两种方式取得的效果是天渊之别。必须学会思考与总结。
这此次实习中,如果说培训知识只是理论的灌输,那么店面实训则是如何把产品市场化,然后再销售出去的过程。通过这次实习,不管是从做人还是做事,两方面我都得到了一个提升。很感谢羽博公司能够给我们学生能有这样的一个机会融入企业,学习企业的文化知识,与企业共同成长。另一方面,也感谢学生部三位大佬,不管从我们生活上,学习上还有工作上都对我们无微不至的照顾,让我们一个外来人倍感家的温暖。还要感谢每一位帮助过我的人,不厌其烦被我问题轰炸还耐心为我解答的同事,让我将学校遇到的,遇不到的问题都能在这里得到有效的回答。谢谢你们,一路伴我成长。谢谢你们,一路给予我帮助与鼓励。我不是一个聪明的娃,但我相信勤能补拙,笨鸟先飞。我为我自己加油。
第二篇:暑假挂职实习感悟
暑假挂职实习感悟
暑假期间,山东科技大学和青岛开发区政府部门有长期合作,政府部门为学校同学提供暑假挂职锻炼的机会,同时学校也特别重视这次机会,这不仅对参与实习的同学有很大帮助,也能展现学校的精神面貌。所以,学校选拔了一批优秀的学生干部参与到了暑假挂职实习,我有幸成为其中一员,在实习的这段时间内,有一些感受特此总结一下。
“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。”我本次实习的单位是开发区规划局规划编研中心,作为一个还未毕业的大学生,对单位工作不是很了解,所以我带着有迷惑但求真知的态度开始实习。这是很一项很杂很乱的工作。在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。这规划局实践的这个月,我帮忙接电话,复印资料,陪同主任开会,看一下设计图等,感受着工作气氛。让我对我们的这个专业的知识有了进一部的了解,有许多东西也无意中形成了。如之前许多没听说过的专业术语,文件在这次实践中都接触到了,以及政府部门的工作程序应该怎么样走在心中已经有了思路,重要的是懂得了如何和自己的上司,同事,办事人相处。因此在规划局结交了很多朋友。虽然我们有年龄差距,他们的资历也很深。但是我们可以毫无辈分,毫无代沟地聊天。这些都是在学校里
无法感受到的。而且很多时候,我不是要做些工作以为的事情,有时候要做些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但这这里,不会有人告诉你这些,你必须自觉的去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的气氛,毕竟学校是学习的场所,每个学生都在为取得更高的成绩而努力,而这里是工作的场所,每个人都会为获得更高的报酬而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!
当然有些时候没有多少工作需要我们去做,在这段时间里我在观察规划部门工作的流程,有不少人来咨询有关规划的问题,我们的工程师一一为他们解答,有些工作需要打电话协调,工程师们打电话的与其方式也是值得我学习的。陪同主任去市里开会,第一次亲身经历在政府机关工作,看到自己好多不成熟,比较羞涩、稚嫩的地方,一步步在学习中提高自己,让自己更加成熟。通过这次实习让自己有所收获。来上班和在学校有很大的区别,在学校比较自由,做事很随意,而到了真正的工作岗位上,一切都有了严格的要求,必须按照规章办事,按时上下班,上班期间和工作无关的事情也不能去做。其实,在学校担任学生干部期间,我也把自己以一个单位员工的态度要求自己,虽然在学生会没有工资等待遇,但是我认为把自己当成一名员工,会更好的完成自己的工作,事实证明这是正确的。这一个月短暂而又充实的实习,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有
帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。
短短的一个月就在我们风风火火的热情工作中过去了,总感觉时间过的太快,为什么快乐充实的时间总是那么吝啬。其实大学中有这样一个月的生活体验就已经可以铭记终生了。这期间我们几个作为团队朝夕相处,不离不弃,努力克服困难,建立了深厚的友谊。我想这份友谊将会永远留存。当大家为了共同的目标一起努力时,我可以充分感受到那种令人心情愉悦的集体归属感;是的,我会很珍惜在开发区规划局的实习生活和实习中与大家建立的友谊。我想不断奋斗,认真负责的态度将会对我的生活产生深远的影响。在未来的时候,我会感慨,这份实习经历给了我相对成熟的人生态度,也明确了我的人生方向。最后,感谢开发区规划局提供这个实习机会给我,让我过了一个充实而有意义的暑假,感谢规划局中的领导,对初出学校的我谆谆教诲并指导我顺利完成工作,感谢规划局中一同实习的同学,有了你们的帮助,我的实习生活才能这么美好!
########大学2012年7月-8月
第三篇:暑假实习感悟
暑假实习感悟
来深圳实习也已经有半个月了,也不知道自己到底在想些什么,不管当初是怎么想的,这是我的选择。当面临抉择的时候,我总是要考虑到各个方面,不能任意妄为,自己想怎么做就怎么做。我已经不小了,应当承担起责任。
首先,最大的变化是晒黑了。我是真的从来没有晒得这么黑过,可以说我很少出门,几乎就没这么暴晒过。虽然每天很累很晒,但还是挺开心的。再说了,我也不怕被晒黑,反而还希望晒黑点呢。每天按时起床,从公司坐车到项目部去,到了项目部就开始了一天的工作。周而复始,大家似乎有点乏了,但我总觉得每一天都是新鲜的,期待星期天都能加班。我和沙沙刚刚到这里来的时候,这个项目基本上就快结束了,我不希望它结束,是因为我不想回公司。与坐在办公室里工作相比,我更愿意住在活动板房里,和工人们一起吃饭、工作。可是,南新路的项目始终是结束了,我们几个人都回到了公司,这才在公司呆了一天而已,就像过了一年似的。。
不知是什么缘故,思绪万千,很乱。所有的心情可以用一句话概括:很傻,很天真,很可笑!真的,我是觉得自己挺可笑的,我对他人真心实意,可到最后呢,他人的心里都在嘲笑我,笑我无知,说的好听一点叫做“单纯”,事实上,我很清楚自己的位置,我只是不想就这么放弃自己,我不想像那些人一样,我就是我,为什么要效仿他们,难道非如此不可吗?比如,我只不过是说了一句无关痛痒的话,大家都暗自笑我,是的,也许他们只是单纯的笑话我而已,因为他们已经习惯了以那样的思维去忖度别人的想法。我的话本没有那个意思,可在他们听来就是另外一个意思。施工老师曾说过一句话,他说:“你们还活在另一个世界!”是的,我们还活在另一个世界,一个不那么复杂的世界,一个天真的世界。
大家对我很好,这一点我不否认,可是……我不知道,真的不知道大家的心里是怎想的,真真假假,分不清,就算是那些看似对我很好的人,我也不懂。这人与人之间相处的潜规则,太让人心寒。对你好的人未必是对你好,当面说你万般好,背后还不知道怎么阴你。而我呢,我总相信人性本善,只要付出真诚,便会收获真诚。虽然看到周围的这些人,我很沮丧,但我不会就这么轻易的放弃,我依然会真诚待他人。他们肆意的笑话我,殊不知是他们在这个物欲横流的社会丢掉了自己罢了。很多东西都是虚的,生不带来,死不带去,用青哥的一句话说就是,“别整那些没用的,整点实在的!”别去想过去,过去已过去,别去想未来,未来还未来,活在当下才是最实在的。所以呢,我现在最实在的就是,开开心心,好好实习,珍惜身边人!
说到这里,可能又显得我有点天真,有点可笑了,可是没有办法,谁叫我是xx呢,这就是我当下最真实的想法。我只能说,真的很傻,很天真,很可笑!
第四篇:暑假感悟
暑假感悟
今天天气真不错。
其实这个暑假天气都不错,阳光明媚。
这是高中的第一个暑假,我永远不会忘记。
假期还没开始,就去上海上化学课。那时天气多热啊,真想窝着不出门,然而课不在寝室上,无奈来回于教学楼与寝室之间。我尤记得被上海的蚊子咬了无数囗,给我带来了不可磨灭的印迹。
此时此刻是晚上,我坐在家里,吹着空调,抒发着自己的感想,而河对面工地上的工人今天似乎没有开工,放假了吗
不禁又令我想起了在加油站的社会实践。
在一个炎热的下午,我去妈妈单位的一个加油站推销矿矿泉水,虽说一个下午推销了五箱,赚得钱还不够我喝一瓶农夫山泉,我平生第一次感受到人活着真不容易,赚钱不容易。
推销的时候碰上一个爱心泛滥的大妈,看我长得比较纯真,便套出了我在社会实践的真实身份,毫不犹豫地要了一箱,尽管她的后备箱内已经有了一箱水。最爽快的一位还没等我说完就让我给他搬了一箱。
能使我记忆犹新的还是一次次的被拒绝。有一位黙不作声听我讲完一篇台词之后无动于衷,于是我又排列组合重组后又说了一篇,他还是无动于衷。一位凌志大叔当我说完第一句话后说“我不要”,然后我又说了三句话,他就说了三个“我不要”,他可能心情不好,于是我就不要他了。很雷的一次是两位大爷,看到我被拒竟然哈哈大笑,看来我的推销技巧还有待提高。由此可见,做一名好的推销员该有怎样的心理素质,我只能望其项背。
除了社会实践,令我感到弥足珍贵的还有那两打有余的火车票,见证了本人跳蚤般的学习生涯。最令我感触颇深的是那些一直奋战在火车上的叔叔阿姨们,他们一直要工作在那一列列火车上,也许要很长时间才能回一次家。在我乘坐的K12次列车上,几乎每次在15号车厢都能看到那位爱抽烟的列车员叔叔,为了生活他一直在奔波,我再一次感受到人活着真不容易。
如今,暑假也接近尾声了,我感觉这是我过得最快的一个暑假,因为我一直在忙碌,为我灿烂的明天忙碌,不过,相比于推销员们、列车员们这点忙碌显得太微不足道了。
第五篇:暑假研修感悟
在暑假研修中养心
莱州汇泉学校 宋晓峰
2015,暑期研修,在殷殷期盼中,如约而至。
时光滴滴答答,集中研修的过程短暂而珍贵,让我们携手并肩,共同上路。
揽缕缕阳光拥进心怀,和着温热的气息,静坐在小小的电脑前,握一枚小小的鼠标,静静地聆听着研修专家的知识分享,这便是暑假最亮丽的一道风景线了。沐缕缕夏风,跨越遥远的距离,与指导教师和专家亲切交流。时光在此停留,浓浓的缘分在此相遇,相聚,相守。浓浓的研修情,深深的研修爱,在心中百转千回!人的胃需要来养,营养均衡,身体才算健康。大脑需要来养,用心学习,积极投入,知识源源不断补充,心田才会绿草茵茵,朝气蓬勃。心需要来养,心中有爱,有对教育事业的执着和追求,心才会如水般清雅,才会在喧嚣的世界里做到恬静、淡逸、简单、从容。
著名哲学家雅斯贝尔斯曾说过:“教育的本质意味着:一棵树摇动一棵树,一朵云推动一朵云,一个灵魂唤醒一个灵魂。”让我们借远程研修的东风,丰富教师个人的知识储备,让强大的知识力量成为促进学生积极成长的有力推手!即将相见的孩子,你们可曾感受到一颗颗热情奔放的心在深情召唤? 以研修来养心,让心怦然而动!远离假期的慵懒与从容,暑假研修为我们的内心注入青春的活力。养一颗素心,心悠悠,一半沐人间烟火,一半听流水潺潺,心在夏花冬雪里慢行,在素心平淡里浅唱低吟,于细节中见美好,与世无争,淡然恬静。好好养心,春天里,听花开的声音,秋天里,赏落花的风韵。静心书写心怡素朴的文字,一袭文字,可在素心里轻写流年,可将遥远的思绪化为一指水烟,在尘埃里开出朵朵青
人生不过是一场旅行,暑期研修,旅途中的加油站,又一次自我挑战与突破的开始。年龄不是问题,知识不是问题,只要我们心怀梦想,只要我们在路上,风景就能尽收眼底,就能收获成长的快乐,享受到教育生活的幸福和人生的精彩!