第一篇:超市3·15发言材料
尊敬的各位领导,来宾,消费者朋友们:
今天,“3·15”消费者权益日纪念大会隆重召开,本次活动的主题是“健康·维权”。自2002年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向,深入贯彻“顾客100%满意”的工作思想,从根本上保证消费者的实惠和利益,得到了广大消费者的认可。
在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线,建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规,坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下,我们设立了消费者投诉中心,认真执行国家“三包”规定,全面维护消费者权益,为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外,佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺,以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施,深受广大消费者的欢迎。
本次大会的隆重召开,充分体现了政府领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者维权工作更上一个新台阶,“内强素质外塑形象”进一步稳固****在··区域老百姓心目当中的良好信誉,为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作:
一、继续强化商品采购进货质量控制措施,货进源头,搞好品牌化经营,从源
头上抓好商品质量管理。
二、严把质量验收关:实施“商品准入工程”严把商品准入关,对于没有卫生
许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。
三、完善专门的质量检查部门,深入开展对上架销售商品的自查。
四、建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。
三、进一步加强顾客投诉中心工作,对于销售中出现的问题要及时进行妥善处
理,严格执行国家的三包规定,和消费者权益保护法的规定,将顾客的利益始终放在第一位。
六、积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品
准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检,主动咨询相关的商品质量标准,学习相关的商品质量检查技术。
作为企业代表,我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起,在日常的经营管理工作中,进一步提高商品质量和服务质量,自觉维护经济秩序的健康发展,把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责,以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益,做出自己更大的努力和贡献!
最后,祝市“3·15”消费者维权工作在2005年里取得更加辉煌的成绩。
祝各位领导、同志们身体健康!工作顺利!万事如意!
二○○五年三月十三日
第二篇:某超市消防工作发言材料
某超市消防工作发言材料
近年来,我们超市在县委、县政府及消防部门的大力指导下,始终坚持企业发展“安全第一、预防为主”的方针,把安全工作放在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置,不断加大安全基础的工作力度,不断加强安全文化建设与管理,及时全面地向广大员工贯彻县委、县政府及消防部门的指示精神,并层层建立安全责任制和安全管理网络,营造了人人关心安全、人人重视安全、人人做好安全的良好氛围,确保了超市消防安全无隐患。这次会议将我超市列为发言对象,充分表明了县委、县政府对消防安全工作的高度重视,有力激发了我们进一步做好本超市安全特别是消防安全工作的信心和决心。我们将坚决贯彻全县及本次会议作出的各项安排部署,积极落实自身责任,主动参与到“清剿火患”战役中来,努力为全县深化消防安全工作作出应有的贡献。现本超市向县委、县政府及全县人民群众作出如下承诺:
一、认真落实防火安全责任制,强化超市安全管理,明确各岗位的消防安全管理人、责任人及职责,坚决防范火灾事故的发生。
二、制定本超市防火、灭火及突发火灾安全疏散应急预案,积极加强应急演练,并结合实际,不断完善应急预案。
三、严格按要求开展经常性防火检查和巡查,保证消防设施
和应急标志始终处于符合国家消防技术规范要求的状态;保证超市所有的消防安全疏散通道和安全出口在营业时间内不堆物、不封闭、不上锁,畅通无阻。
四、通过多种形式对员工开展经常性消防安全教育和培训,确保所有员工都接受过消防安全培训,掌握消防安全只是,增强应急处置能力。
本超市将严格遵守以上承诺,自觉接受消防部门的监督管理,如有违反上述承诺,自愿承担相应责任,接受消防部门任何处罚。
第三篇:温州超市促进会成立大会发言
上海飞科集团
董事长发言稿:
飞科集团与温州市超市经济促进会
战略合作签约仪式发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家下午好!首先热烈祝贺温州市超市经济促进会正式成立!今天,我们在这里相聚,举行飞科集团与温州超市经济促进会战略合作签约仪式。我谨代表飞科集团,向出席今天参加成立大会和签约仪式的各位领导和来宾表示衷心的感谢!
飞科集团创立于1999年,历经10多年的跨越式发展,现已成为一家以“技术研发”和“品牌运营”为核心竞争力,集剃须刀及小家电研发、制造、销售于一体的无区域集团企业。飞科集团现拥有117项自主创新专利,是剃须刀行业国家标准制订单位,“FLYCO飞科”是剃须刀行业首枚“中国驰名商标”,电动剃须刀分别在2010、2011蝉联全国市场占有率第一位,是中国剃须刀行业公认的第一品牌。飞科目前拥有剃须刀、吹风机、电熨斗等8大类系列产品,凭借“时尚、简约、科技”的设计理念和严密完善的质量管理体系,以及质量好、外观美、创新快、服务优而畅销欧盟、日本、美国、俄罗斯等三十多个国家和地区。
飞科集团目前拥有6家全资子公司,8家全部为飞科生产的OEM工厂;飞科集团在全国已经建设了7大营销管理大区,30多家省级营销管理办事处,300多个地级城市营销管理网点,10000多家卖场形象终端。
飞科从创立开始就非常重视对终端渠道的开发,现在是“终端为王”的时代,谁掌握了终端谁就拥有了市场,终端客户是最后一米的上海飞科集团
顾客,占领终端就是占领最终顾客。飞科已经拥有商超、3C、专卖店、电子商务等市场渠道体系,今天在这里与温州市超市经济促进会签约建立战略合作伙伴关系,是对飞科现有销售网络的一个补充和完善,这也与飞科现行的渠道下沉市场战略规划相一致,有利于帮助飞科提升二三线市场的销量和市场占有率。飞科集团将以此为契机,深化战略合作伙伴关系,大力推动合作共赢,将在各超市终端进驻形象专柜,提供专业的导购协助销售,并全面纳入飞科售后服务、市场管理体系,使之成为飞科电器终端渠道重要的组成部分。
作为温州人,我很自豪,我们温州拥有中国最大的超市商帮,近万家超市遍布全国,为我国的超市业的发展做出了重要贡献。今天在这里与大家相聚共谋合作发展,内心无比激动,因为我们有同一个家园、同一个名字、同一种乡音、同一个梦想,我相信,我们强强联手团结协作,一定会迎来更加广阔的发展空间。今天我有幸见证了温州市超市经济促进会成立,并成为贵会的战略合作伙伴,贵会的成立是非常具有战略远识的举措,它不仅为温州超市业搭起了重要的发展平台,提高了整体竞争能力,也为我们供应商搭建了一个与终端对接的平台,提高了我们厂商沟通对话的效率,有利于厂商之间协作经营、协同发展。今天,飞科集团与温州市超市经济促进会签署《战略合作协议》,旨在进一步密切各方战略合作关系,推动商超对接及相关商业活动的联合发展,在发展布局、市场协同等方面进行全方位合作。
我们相信,在相关部门的大力支持下,在各方合作真诚、积极的努力下,我们战略合作一定会取得圆满成功。
最后,诚挚祝愿我们共同的事业蒸蒸日上,再创辉煌!诚挚祝愿各位领导、各位来宾、各位朋友快乐、健康!
谢谢
第四篇:在超市新员工培训会上的发言
在超市新员工培训会上的发言
各位学员、各位战友:
大家好!
今天是各位来超市报到的第一天,意味着您将成为超市这一大家庭中的一员。首先,我们代表超市董事会和总经理室对你们的到来表示热烈的欢迎,希望你们在这一次的学习培训中刻苦认真,不做表面文章,在学习培训中真正有所收获。为以后步入工作岗位奠定扎实的理论基础,并将理论知识与今后的实际工作有机地结合起来,在实践中予以完善、予以创新。唯有创新,我们超市才会有大的提高;唯有创新,我们超市才会有较大的发展。反过来讲,唯有创新,您才会感到自我价值得到了实现,您的综合素质才会得到全面的提升。
我们超市是一个前进中求发展、发展中求壮大的公司,公司的前身是化妆品有限公司,成立于年,经过多年的艰苦创业,化妆品有限公司在本市商界拥有较高的知名度和美誉度,特别在化妆品领域取得了领先地位和一定的品牌优势,目前,我们拥有四家化妆品连锁店。为了将我们品牌做大、做强,满足广大消费者的生活需求,提高人民的生活质量,在年元月份,我克服重重困难,力排众议,在北站天桥附近,我们公司第一家超市门店顺利开业,营业一年多来,在全体员工的共同努力下,效益是相当可观的。为了进一步扩大我们的规模,向规模要效益,我公司最大的门店也将于月日盛装开幕,她将是本市规模最大、功能最全,首家“生鲜食品加强型”的社区超市,这是我公司发展壮大中的一个转折点。我们超市将把“立足社区,拓展城镇”作为发展战略,以“与顾客交朋友”
作为我们的服务宗旨,按照“高起点,严管理,避强手,稳发展”的经营思路来打造我们的营销空间。我们的目标十分明确,思路十分清晰,规划十分科学合理,在年,我们增开两个门店,销售额达万元,在××年,我们将增开五个门店,销售额达万元,在××年,我们将增开八个门店,销售额达亿元,到××年,将开设个门店,销售额达亿元。力争成为市明星服务企业。我相信我们选择是十分正确的,目标定位也是十分准确的,只要大家齐心协心,通力合作,我们一定会成功。大家有不有信心
早几天,和一位比我年轻岁的朋友聊天。他问我愿不愿和他斟换社会角色,让他年大岁,当超市的董事长,而让我年轻岁,当一名普通的员工,我毫不犹豫、坚定地回答他,我愿意,而且十分愿意。因为年轻意味着新的希望,新的起点,新的人生奋斗目标,有了希望成功就等于一半,就能体现出新的人生价
值,就能创造新的社会价值。年前,我和大家一样的普通、平凡,我的一生也是坎坷不平的。我出身于农村,高中毕业后,岁的我和绝大多数的农村青年一样回乡务农,先后从事过钟表修理、电器修理、美工装璜,后来在香港某实业集团公司担任总经理助理,负责下面的装修工程,在万邦集团公司接触和体验到现代化的企业管理,为我后来管理自己的公司提供了一本感性的教材。一年后,我辞掉厚薪高职,从事化妆品贸易,再后来从事期货交易,开始了我的创业历程。人生学步的过程,是令人难忘的。正当化妆品公司经营得红红火火的时候,我毅然丢下“大老板”不当,只身一人前往深圳、珠海打工,这次主要是学习和引进外资企业先进的管理思想和科学的管理方法,实践证明,我当时的选择是正确的。由于经营得当,公司不断盈利,资金的不断积累,我开始了新的思素,不尝试就不会知道成功的滋味,于是我信心十足地投入到超市行业的竞
争中,相信有大家的支持和努力,超市的前景肯定是广阔的,前途肯定是光明的。
从今天开始的五天学习培训,在某种意义上,这是我们公司培训、发现和发展人才的开始。您有多大的能耐,超市就给您多大的舞台,这也是一个展示自我的绝好机会,希望各位战友珍惜这次机会,服从老师安排,积极上进,扎实学习,高质量完成好培训任务,发挥不怕苦,不怕累,勇于领先的工作作风,学有所乐,学有所成。
最后,就各位身体健康,学习进步,预祝超市第一期学习培训取得圆满成功。
谢谢大家。
第五篇:超市代表在加工厂招商联谊会发言
超市代表在加工厂招商联谊会发言
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家上午好!
我是xx华联超市客户经理xxx。我代表华联超市向与会的的领导和来宾表示热烈的欢迎!向会议的`东道主—蓝山集团表示衷心的感谢!
华联超市股份有限公司是中国内地第一家上市的连锁超市公司。公司以“挑战极限,追求卓越”为企业精神,以“低成本、低投入、高效益、高产出”为经营原则,以特许加盟为经营特色,以现代化物流和信息化管理为核心技术,努力开拓全国市场。
我们和蓝山食品有限公司的合作始于20xx年,主要经营蓝山熟肉制品,合作非常顺利,销售量也逐渐增长。蓝山素肉独有的特点是:国内首家专利型大豆蛋白食品,可以调节人们的膳食营养均衡,提高国人身体素质。上市后引起了消费者的关注,在超市形成了轰动。
蓝山食品公司的产品质量可靠,产品价格合理,销售政策灵活,在产品的宣传策划和促销方面经验丰富、方法多样。经过各方面的共同努力,素肉产品从上市之日起一直销售火爆,销售额逐月增加,蓝山素肉不但提升了超市的人气,同时也填补了国内食品产品的空白,对饮食结构的调整起到了推动作用。
现在蓝山素肉系列产品是我们超市的后起之秀,销售额在食品种类中遥遥领先。现在120g素肉每月销量在30万袋以上,而且销售额每月都在增长,在今年年底前有望达到每月100万袋。
随着人们消费观念的提高,蓝山素肉这种营养健康食品将被越来越多的消费者所接受,产品的销售空间将更加广阔。我们已经将蓝山集团作为主要的食品供应商,长期合作,互惠互利,共同发展。我们准备进一步做好市场工作,为蓝山产品的销售创造更为优越的条件,实现双赢!
最后我预祝招商会圆满成功!谢谢大家!