第一篇:营运主管岗位职责
营运主管
一、岗位职责
1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。
2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。
6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。
12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。
14、负责商品陈列和展示。
15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
16、负责单据的审核、传递。
17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。
18、负责缺岗时的补位工作。
19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。
20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。
21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)
22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。
23、负责商品的补货、审核。
24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。
25、负责员工人事考核、工作评估工作。
26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。
27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。
二、任职资格
1、有大中型市场理货部相关工作经验。
2、熟悉本部门商品的分类及存放要求。
3、熟悉商品补货流程。
4、掌握商品陈列、展示要求和标准。
5、熟悉公司关于销售区域、货架、店内库存和管理规定。
6、了解店内库存商品储存账的运作流程及有关规定。
7、熟悉操作电脑。
8、掌握商品堆头及货架商品摆放、展示要求。
9、熟悉本部门商品知识,验收标准及收货部工作程序。
三、工作程序及要求
1、岗前须知:
《公司员工手册》、《营运部员工岗位规范》、《补货流程》、《商品退换货程序》、《商品验收标准》、《门店营运标准》等等。
3、营业前
A、参加、组织例会。
B、检查商品丰满、各类标识、环境卫生、人员出勤情况等。
C、开单销售区域。
D、检查交接班本与实物的核对情况,如有异常立即向经理报告。
E、将前日整理好的《顾客购物清单》交部门记账员
4、营业中
A、检查商品展示、陈列是否符合商品陈列标准及要求,商品与价格签是否对应;
B、检查商品到货及上架情况;
C、解决当班期间出现问题,属权限范围内的应及时给予答复,权限之外的就向经理汇报;
D、组织人员对市场同类商品进行调查并将信息反馈给经理;
E、每半个月根据各区商品销售情况填写《畅、滞销商品统计表》并报经理;
F、负责对退换货商品的签收工作;
G、填写补货单,并按照公司的补货流程操作;
H、检查商品出库量是否及时在《商品储存标签》上登记;
I、接到“退换货通知单”后,安排人员将需退换商品撤回内仓;
J、安排员工进行商品验收,退换货、削价、报损、调拨工作,整理存货区。
5、营业后
A、参加、组织晚会
B、督促员工及时补充货架商品,清理区域卫生。
四、记录
1、《主管交接班记录》
2、《商品储存标签》
3、《商品补货申请单》
4、《顾客购物清单》
5、《畅、滞销商品统计表》
五、参考文件
1、《员工手册》
2、《员工岗位规范》
3、《补货流程》
4、《商品退换货程序》
5、《商品验收标准》
6、《门店营运标准》
第二篇:营运主管岗位职责
1.协助企管部经理做好部门内部管理工作,同时给公司领导提供参谋决策。
2.计划管理工作。
3.组织建立目标分解体系。
4.组织公司各部门的绩效考核工作。
5.企业信息化建设与管理。
第三篇:卖场营运主管岗位职责
卖场营运主管岗位职责
卖场营运主管不但要了解卖场营运主管岗位职责,更加要严格按照卖场营运主管岗位职责来指导自己开展每日工作。简单说,卖场营运主管岗位职责是卖场营运主管工作内容和工作范围的一个说明。下面介绍下卖场营运主管岗位职责有哪些。
卖场营运主管岗位职责
1、负责落实、完成营销管理部分解、下达的各项经营指标;
卖场营运主管岗位职责
2、负责组织、检查营业现场的补货、理货、商品陈列工作;
卖场营运主管岗位职责
3、负责进店上架销售商品质量、计量、价格的日常监督、检查、管理及残次、滞销商品清理返库工作;
卖场营运主管岗位职责
4、负责定时指定专人进行孤儿商品回收工作;
卖场营运主管岗位职责
5、负责组织、落实对卖场商品进行生产日期、保质期的检查工作;
卖场营运主管岗位职责
6、负责卖场内库存商品日常监控、建帐、保管工作;
卖场营运主管岗位职责
7、负责监督、检查商品价签、特价POP、特价宣传品的规范性管理;
卖场营运主管岗位职责
8、负责具体落实促销实施工作;
卖场营运主管岗位职责
9、负责员工、信息员、临时工、理货员的班次安排、人员调配及日常考勤、劳动纪律、奖罚考核等管理工作;
卖场营运主管岗位职责
10、负责门店经营设备设施的日常使用、维护、管理工作;
卖场营运主管岗位职责
11、负责卖场商品盘点的组织安排和实施工作;
卖场营运主管岗位职责
12、负责店堂环境、设备设施、商品卫生的监督、检查和管理工作;
卖场营运主管岗位职责
13、负责协同保卫人员对门店的安全、消防、商品防盗的监管工作。
第四篇:超市营运主管岗位职责
超市营运主管岗位职责
一、依据门店月销售指标,对各排面销售进行指标划分,并提出销售指导建
议
根据公司的订货程序,组织和指导各部商品订货,并对订货计划进行审
二、核
三、负责所辖部门的商品品质管理工作
四、按照公司的<商品陈列指导意见>,指导所部门的商品陈列工作
五、组织部门商品报损工作,商品损耗的成因,并给与控制和提出改进方案
六、根据公司的<门店商品盘点制度>,组织所辖部门的盘点工作,对盘点结果
负责,根据盘点结果,对商品的不明盈亏进行分析,提交所辖区域的<盘点报告>
七、定期分析所辖部组的商品结构和销售情况,控制商品合理的存销比率,提高商品适
销性
八、依据公司规定的员工评价标准和体系,对理货员的工作进行考核,并监督和指导理
货工作,对理货员日常工作考核。
九、组织部门员工进行半月一次的市场调研和商品采价工作,并提交相关报告
十、进行现场管理,负责所辖部组的店面鼓励状况符合公司要求 辅助工作:
(一)协助店长工作,努力完成门店的销售指标
(二)协助店长进行门店各项促销计划的组织、落实工作
(三)合理安排员工的班次,合理控制部组自用品及耗材的使用,配合店长进行费用成本的控制
(四)负责与其他部门的沟通,及时解决问题
(五)计划和组织所辖区域新进员工、在(转)岗员工的培训工作
第五篇:营运主管岗位职责(共)
营运主管岗位职责
第一条:全面负责商场的日常管理及各项考核工作。
第二条:贯彻执行公司各项规章制度,维护商场正常的售卖秩序。
第三条:完成公司下达的各项销售任务。
第四条:负责实习督导实习期间的评定工作。
第五条:组织实施商场员工的培训工作。
第六条:完成商场区域调整、品牌更换工作。
第七条:与供货商保持联系,及时落实商品换季及补货工作。
第八条:协助组织各品牌供货商实施商场内部营销活动。
第九条:落实公司的促销活动,并及时准确将活动内容传达到每一位
现场员工。
第十条:组织安排商场员工的市调工作。
第十一条:不断增强员工的安全意识,做好内部安全保卫消防工作。第十二条:协调好与各职能部室及其它的日常工作关系。
第十三条:定期收集整理员工提出的合理化建议并落实。
第十四条:每月至少组织并参加两次店长座谈会。
第十五条:亲自向员工传达公司的动态、重大活动的须知及内容。第十六条:及时发现现场存在的问题,并加以解决。
第十七条:及时、妥善处理现场发生的较重大突发事件。
第十八条:及时、妥善处理较复杂的顾客投诉。
第二十条:完成公司交办的其它工作。