数码市场调查总结报告

第一篇：数码市场调查总结报告

一、市场租金概况

现在颐高市场管理部已经没有商铺，只能向个人咨询转租，所以市场客服部人员不透露他们的租金是多少，庄姐所说250块一平米每月差不多，我们咨询过一家店铺老板从个人转租来是5000一个月，另外我电话了一有店铺要出租的个人提供的价格是4500一个月15平米。

二、市场租赁方式

1.跟市场租的经营户

在高新的客户部了解到，跟市场租的客户一般租赁期限是两年，先交一万块，之后按季度交租金。

2.个人转租

存在部分个人转租的现象，市场默认但也不鼓励。

三、商铺经营权抵押的可行性

1.存在的困难

据现在了解的状况，做商铺经营权质押的业务有很大难度。一方面，市场管理部不愿意做经营权的质押，认为这是不可以的。另一方面，如果商铺所有者颐高集团同意商铺经营权抵押的做法，愿意协助，客户的商铺经营权也不具有很大的典当价值，一季度付一次资金再加上一万块的押金没有很大的财产价值。

2.可行性操作

当然，我认为商铺经营权质押也有可操作性，因为其本身就是合规的一种业务，在义务也有先例。如果在颐高数码城开展此业务的话，首先要和商铺的所有人即颐高的高层进行协商，看是否能协助我们的业务开展。客户部的工作人员表示了从来没有做过商铺经营权抵押，杭州不能做这种业务的观点，我认为一方面是因为其只是普通职员，并不是所有者或高层，很多事没有决定权也没有必要去考虑；另一方面，他们不是很了解抵押质押方面的知识，说不定并不是真正的知道我们所提出的商铺经营权的概念，所以他们得出的结论也不够有保证。

如果解决了商铺所有者的协助问题，那么就要考虑客户商铺经营权的价值，我认为以其一个季度交一次租金来估算，我们应该能承受2万元以下的小额贷款。

四、宣传情况

此次我们跑了三个数码市场，将我行宣传单发到了大部分商铺中。最后一家高新数码广场由于管理员提出不能在市场里发而及时停止，经过询问，公司可以在市场大门口摆放桌子，宣传费用要与16楼的招商部进行联系。另外电话咨询了颐高旗舰广场的广告费用，可以在其提供的固定的广告牌位中做我行的广告，费用是5000元一年，但是不可以在大门或其他地方放置我行的易拉宝等宣传物。

第二篇：人才市场调查总结报告

关于苏州市高新区人才市场招聘会的

调查报告

2012-4-23—2012-4-27

组员：张侠、张萍、张琳、赵金、姚冰、仲意、赵秀梅、张鹤、张志远

调查小组： 第五组

材料准备： 张鹤 赵金

问卷调查： 张琳、张萍、仲意 访谈记录： 张志远、张侠

统计分析： 张萍 仲意

报告撰写： 张侠 张琳 张萍

PPT制作： 姚冰、赵秀梅

目录

第一部分：调查简介

一、调查目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

二、调查时间„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

三、调查地点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

四、调查方式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

六、调查问卷„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

五、调查对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

第二部分: 招聘调查的总体情况

一、调查内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

二、调查问卷结果数据分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

三、调查中发现的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

四、我们小组在此次调查中存在的问题„„„„„„„„„„„„„10

五、问题分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

六、针对此次调查提出的建议„„„„„„„„„„„„„„„„„11

第三部分: 总结

一、心得与体会„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 附表：调查问卷„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13

关于苏州市高新区人才市场招聘会的

调查报告

（第五组）

【摘要】：作为即将踏入职场的我们为了解有关招聘方面的知识，熟悉现在的就业形势是有所必要的，以苏州市高新区人才市场为缩影剖析整个苏州人才市场招聘的一系列方面和潜在的问题以及分析。人才市场作为企业招聘的一种重要的渠道，也有它的局限性和适用性。本调查报告主要介绍苏州市高新区人才市场召开招聘会的情况，结合在此次招聘会调查活动中我们发现招聘过程中出现的一些问题，进行了观察，分析和研究，从劳动力市场角度，分析目前苏州劳动力市场的需求倾向。从招聘者，应聘者角度，分析各自存在的问题。从人才市场的角度，分析这种招聘渠道的特点。此次亲临人才市场招聘会现场对企业的招聘工作有更深一步的认识，这次调查使我们学生学习到了很多，感触也很多。期望此次调查报告所呈现的内容能对我们人力资源管理专业的学生在以后的招聘工作中有很大的帮助。

客服和话务员的，也有公司招聘清洁阿姨和厨师的。跟据观察来看此次招聘现场的人员一般学历都不是很高，并且有很多年纪都不是很大。招聘的现场有很明显的人群分布，一些企业摊位面前门庭若市，一些则无人问津。我们对平安保险做了问卷调查并同时询问了一些问题，他们是几乎每天都在人才市场设有这样的摊位，负责招聘的两人并不是专业负责招聘的，他们只是负责初步的一些外貌仪态上的筛选，其他的面试由公司内部人员进行。此外像一些名硕、希捷这些生产型的企业吸引了很多人，他们的面试也比较简单，在看过简历之后就直接发了笔试的卷子和新员工信息登记表。我就碰到了一个中年女性，拿着笔试的卷子就叫我帮他填一下，里面有一些很简单的英语汉译音和音译汉和计算题。他们笔试的卷子是比较有针对性的，可是这样随意的就让应聘的人员填好，似乎并不够专业。另外希捷的新员工信息登记表也很专业，不过看那个应聘的人填涂的情况，这份登记表似乎并不是很容易懂，不是很适合。

二、调查问卷结果数据分析：（1）、60%50%40%30%50%20%10%0%减少计划招聘人数与去年相比情况50%29%持平增加

通过问卷统计的数据显示，有50%的企业，今年的招聘人数与去年相比，有所增加，29%的企业持平，只有21%的企业是减少的，由此可见，目前，市场上对劳动力的需求还是挺大的。（4）、根据调查问卷数据分析，在同等条件下或者说应聘者在符合岗位资格条件下，企业更倾向于的应聘者的类型是：

在同等条件下，企业更倾向于录用7%14%应届毕业生有工作经验的社会人员无所谓79%

由图表数据可看出，79%的企业倾向于有相关工作经验的社会人员，只有14%的企业愿意选择应届毕业生。还有一小部分企业对于录用何种员工持无所谓态度。所以工作经验对企业来说，是非常看中的。

兴趣爱好

发展前景”作为吸引求职者的重心。由于新区人才市场招聘属于劳务招聘，招聘的大都是一些流水线工人，操作工和服务人员，招聘者认为这样可以节约招聘费用。在问卷过程中，我们对几个企业的招聘人员进行了深入的访谈。各企业的具体情况不同，招聘的需求也不同。但都是建立在完善的招聘计划的基础上的。招聘是一个系统，全面的过程，从计划，实施，到评估，都需要招聘者认真落实，才能高效率的完成招聘工作，为企业招到合适的员工。

三、调查中发现的问题：

（4）、招聘单位的摊位的设计不是很合理。我觉得招聘会应该有秩序的安排招聘单位的摊位，比如同一行业的企业应安排在一个区域方便应聘人员更容易找到自己想要发展的领域。

（5）、招聘者的期望与应聘者的能力不符，在调查中发现，招聘者在招聘中更看中的是应聘者的专业技能，其次是工作经验。一位招聘者说：应聘者的技能总体水平仍很低，还不能达到企业所要求的专业技能。（6）、有的企业前来应聘的人员比较少。

四、我们小组在此次调查中存在的问题

（1）、问卷设计的不是特别合理，其中问题太多、太杂，不能够让人家一目了然；（2）、关于访问招聘人员的问题没有进行具体的整理分类，导致交流的时候出现手足无措的现象；

（3）、小组成员与招聘人员及应聘人员沟通不顺利。

五、问题分析：

（1）、无论是应聘人员还是招聘单位都应该认真对待招聘会，秉持着应聘者能够找到感兴趣的合适的岗位，同时招聘人员能够招到其所需人才的理念，来营造一个良好的招聘氛围。

（2）、很多企业派出的招聘人员并不专业，所以企业应该加强对人力资源管理的重视，从人员招募，选拔到录用，评估，都应该尽可能让专业的人员参与其中，为企业获得更多优秀的人才。

（3）、企业管理层毕竟是由少数人担任的，所以招聘的大多是基层岗位，操作工是企业一线人员，所以需求量很大，但是招聘者不能急于求成，还应对应聘人员的各方面素质进行相应的考核，这样才能保证企业整体的员工素质，也有利于提高组织绩效，降低员工流动率。

（4）、企业的招聘广告设计既要突出企业特点、展现出自己的优势，也要联系实际，不能把自己的形象夸大其词，一旦招聘进来的员工在以后的工作中产生被骗感而离职，这样损失的还是企业自身的形象和利益。

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一、心得与体会

通过这次招聘会的调查，对苏州高新区人才市场招聘会有了初步的了解。在调查的过程中，我们遇到了各式各样的困难，由于人才市场应聘者的人数较多，招聘者忙于面试应聘者，没有时间为你填写问卷以及与你交流。还有的招聘单位对我们的调查不支持，虽然他的摊位面前没有应聘者，但他还是拒绝做调查。虽然我们的调查一度受挫，但我们还是艰辛的完成了此次调查任务。了解就业形势和自我定位是帮助我们以后更好就业的有效方法。近几年的就业形势好像和金融危机没有什么大的挂钩了，更多的是就业形势的回温，大学生找到相对好的工作还是有可能的。但是近几年，高校毕业生人数增长，大学生的就业率依然有所下降，大学生所得工资与期望存在很大的差距，大学生的压力越发增大。虽然国家为了缓解这种形势，推行了一系列优惠政策，但是毕业生的就业率依旧存在问题。大多的原因是因为不了解自己能力，没有一个合理的自我定位。如今，每天都会有大大小小，不同类型的现场招聘会，我们没有时间和精力去参加每一场面试，我们需要根据自己专业和技能知识选择合适且自己满意的招聘单位，拿出自己最好的一面来面试，这样才能提高面试的效率和成功率。而且更重要的就是自己的交流能力以及说话方式都要调整到最佳状态，面试的时候是一种相互的交流，更能体现出自己的优缺点。

我们作为即将毕业的大学生，我们需要做的是培养自己的一技之长，虽然我们的学历不高，但是我们有比较特别的才艺，这也为我们以后找工作添上一道鲜艳的色彩。除了加强专业的针对性、才艺的多样性，我们更需要的是给自己有一个良好的定位。在剩余的大学生活中必须时刻了解就业形势以及尽可能多地留意各大招聘网站和地区招聘会，这会对我们未来的求职道路有很大的帮助。

第三篇：市场调查与预测总结报告

市场调查与预测总结报告

在大二的下半学期我们新开了一门课程————《市场调查与预测》，市场调查与预测就是通过对市场进行相关数据进行调查、整理和分析，最后得出结论，再运用所得出的结论，对市场的某一个方面进行相应的预测。

通过对这门课程的学习，使我学到了很多以前从未接触过的知识，也为我以后的工作奠定了基础，老师采取了模块化教学的新方法，通过模块化教学，可以让我们在开始的学习时对我们整个学期的学习知识有一个宏观上的把握，对整个学期的学习有一个大致的了解，更加有利于我们对新知识的理解和掌握。行了相关的学习，所谓市场调查，是企业了解市场和把握顾客需求的重要手段。是辅首先，我们对所要研究的主体----市场，做了一个大概的了解，所谓市场，就是商品交换的场所，是商品的需求量，是商品供求双方相互作用的总和，同时市场也是商品交换关系的总和。

在对市场的基本含义有了初步了解后，我们又对市场调查的含义进助企业决策的基本工具，在学习完这些知识后，使我们对这门学科产生了一个大概的印象。我们学习了关于市场调查方案大纲的相关知识，学习了编写市场调查方案大纲所要经过的必要步骤，如对项目背景，目的，以及研究对象内容的书写等。学习完这一模块后，我们又学习了市场调查方法的相关知识，包括对市场调查方法的简介，以及调查方法的分类，主要分为实地调查法，询问调查法，投影技法以及问卷调查法，在学习期间，我们对各种调查方法进行了比较和讨论，探讨每种调查方法所具有的优势和不足，以及每种调查方法所使用的环境等问题等，通过对这一系列的学习，让我们对这门课程又有了一个新的了解。

在本次的学习中，我学到了一个很重要的能力，那就是团队合作能力，在学习中，老师将全班同学分为几个学习小组，每个学习小组都要做好自己所要做得任务。俗话说，独木难支，通过小组内成员相互学习，相互讨论，不仅提高了我们的学习效率，在很大的程度上提高了我们的团队合作能力。小组成员聚在一起，讨论小组的任务，一起讨论调查问卷的设计，发放和统计，分析数据。我们很享受其中的过程，可以说虽然累，却快乐，这些调查给我们带来了很大的乐趣，同时也是我们在学习中得到的一笔宝贵的人生财富。互相协作，去他人之长，不自己的短处，通过讨论，各抒己见，给对方提出问题，共同提高，共同进步，虽然，提出的意见有对有错，但这确是集体的智慧。通过这样的讨论，我们对一个问题的理解也在无形中加深了很多，通过小组学习，让我们学会了团结，学会了集思广益，在讨论中，学习着，快乐着，通过小组学习，可以发挥每个人最大的能力和想象空间去为小组的课题研究贡献自己的一份力量。小组学习是这门课程的基本学习方式，老师给小组下达任务，整个小组便开始讨论，探讨小组的下部行动，每个人都会参与讨论，每个人说出自己的想法，开拓着小组成员的思路，在小组学中，我们确实学到了很多知识，也锻炼了我们的交际能力，与人沟通能力，自由的发言，锻炼了每一个人，促进了每个人的发展，每个人的进步。

还有，让我最有印象的是老师布置的一次作业，老师让我们写一篇市场调查的方案，在写调查方案的过程中，我深深的体会到课堂知识的运用，在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识，还深深的感觉到自己在课堂知识学习的时候没有好好的认真，在汇总资料的时候还要找书上的内容才能继续下去，所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理运用，以求更好。

经过本学期市场调查与预测课程的学习，让我学到了很多知识，确实也有很大的收获，拓展了自己的视野，掌握了新的技能，学会了与他人之间的合作，学会了合理分配任务，学会了试着用自己的想法去思考一个问题，学会了分析问题，并找到答案。学会了一种能力，试着从多个角度去看待问题，早学习中发现自己的不足，去改变自己的不足。

在这个课程的学习中，任课老师张老师给了我们莫大的关心和帮助，细心的为我们讲解知识，加大我们的疑惑，发现我们的不足之处时细心的帮助我们指出耐心的帮我们改正，真心的感谢张老师为我们的付出，在今后的道路上我会更加的努力不负老师的期望。

班级：12医药营销

姓名：刘梦凡 学号: 48号

第四篇：补血类产品市场调查及分析总结报告

补血类产品市场调查及分析总结报告 作者：黄勇 日期：2008-1-31

一、市场概述

从市场的角度来看，补血类产品有一定的特殊性；首先，由于市场发展的渊源，补血产品是较早形成深度竞争格局的品类，由原来的“药健字号”一分为二后，一部份转为药准字的产品，一部份转为食健字号的产品；其次，成份工艺一直以来都是企业“吆喝”的重头戏，大体上可分三类-----化学制剂类，如号称以20世纪重大发现“卜啉铁”为原料的红桃开。以“药食同源”为原理的产品，如康福来的“血尔”。当然，以阿胶当归等中药材为君药的补血类产品一直以来都是消费者的首选，东阿阿胶是当然的“领导者”；其三，企业对产品卖点的提炼，促进消费群体细分的同时，也构成了补血

产品的另一种划分法-----功效划分。大致分为三类:单纯补血类、气血双补类、调经养颜类。在准字号的中成药物划分上，补血类属于补益大类亚类品种，是补益类药物中市场开发最成熟，也是目前补益类产品市场份额最高的品类，约为28。69%(其中单纯补血类1。76%，气血双补类26。93%)，比排名第二的补阴类高出近5%。(数据来源:上海致联咨询)可以说，补血市场是保健产品近10年对消费者进行引导教育宣传一手打磨出来的，红桃开的一万销售大军368个子公司遍布全国，01年“血尔”的上市让补血市场的竞争从农村走向城市，从一家独大到群雄并举，最终形成目前补血市场的基本形态，如果用最简单的一句话概括，那是:药品保健品旗鼓相当，保健品杀的头破“血”流，药品坐享其成(最大的收益者非东阿莫属)-----目前，全国补血类药品市场份额约为20多个亿，东阿06年销售额约9。6亿，占同类产品约43%的份额；其次为九芝堂驴胶补血冲剂和修正益气养血两个上亿的品种，近年来同仁堂益血生胶囊发展势头非常迅猛，但销售范围基本上在大城市，尚未形成规模。据估计补血类保健产品总量应在20~25亿(仅江西樟树就有40多家生产补血产品的小厂，品规近百个)，目前有据可查的销量过亿品种有血尔、红桃开、哈药六厂朴血，此外万基药业 “女人缘”、美缘春“阿胶补血”以及广州 “红虹阿胶钙铁”等后起之秀对老品牌冲击很大。(数据来源:君安证券数据分析)根据上海致联与<<医药经济报>>的分析预测，整个补血产品市场容量约为60~80亿左右，现有规模已达40---45亿。今后，补血类产品市场将会在小幅攀升中逐步发展，从消费需求到企业市场开拓策略，都将在稳健中求突破，东阿在今后很长一段时间，将成为竞品中的“孤独求败”已是业界共识。

二、消费群体调查

贫血症状除与外部环境，如营养不良相关外，人体自身的生理构成及体质差异，也是导致人体气血不畅，以致贫血的关键所在。据世卫组织报道，中国是世界上贫血疾病的高发区，其中男性发病率为20%，女性发病率为47%，18岁以下儿童及青少年潜在发病率则高达69%；在上述群体中，女性发病率远高于男性，其中女性儿童发病率较男性高出2。7%，而成年女性发病率则比男性高出了10。2%。(以上数据来自”药品营销网”详见表一)2005年3月，<<中国药店>>与上海致联咨询服务公司在全国各大市场展开了一次针对补血市场大范围的市调，购买补血产品的女性消费者占全部购买者的74。3%，男性消费者只占25。7%(详见表二)；在调查购买补血产品人群年龄特征时，60%的店员提及了40~49岁的年龄范围，53%的店员提及了30~39岁的年龄范围。根据数据处理及分析，得出大致以下调查数据:50岁以上购买率约为6。3%、35~49岁购买率约为47。62%、30~35岁月为39。5%、20~29岁购买率约为6。58%；以上数据显示，30~50岁女性购买率高达87。12%，占据补血产品市场主导地位(详见表三)。

对上述消费群体结构进行分析，主要因素有以下几方面:

1、女性生理因素---婚孕后女性的生理特点，导致这部分人群易出现气血失衡，最直接表现为经血失调。尤其在10月至次年的1月，寒冷干燥的气候导致女性贫血症状(如畏寒体虚)表现的高峰期。女性的生理因素是影响市场购买形成的主导因素。

2、女性爱美心理---女性贫血的外在表现为:脸色苍白无华，易出现色斑及黄褐斑。大大有损于女性的容颜，女性爱美人所皆知，30岁以上的中年妇女更加注重自身外在形象。

3、自我调养与保健意识的增强---随着女性经济自主能力及对妇科类疾病(如更年期症状)危害性的认识，女性在购买健康产品方面的投入呈逐年上升趋势，其月均消费心理底线为300元，比老年人月均200元，男性月均150~160元高出30%~50%(上海致联数据)。

4、企业对女性的宣传教育引导的媒体投入是促进女性消费重视“补血”这一需求的关键因素。据调查数据显示，女性购买补血产品，53。8%的人是从广告中获取信息，36%的消费者是由店员推荐后购买，7。2%的购买者是因家人或朋友介绍而购买，只有3%的人是靠第一直觉(如对包装的喜好或价格的接受能力)做为购买的标准。(数据来源同上，见表四)

三、产品、渠道、价格

1、产品：A、谈补血类产品，我们不得不从对市场培育贡献最大的保健类产品说起。根据“健康网”06年做的一项调查研究，截止05年底补血类保健食品有据可查的品牌总数大约在600~700个，其中全国性品牌有：红桃开、血尔、太太口服液、朴血、朵而、美缘春等，代表品牌为红桃开、血尔；有一定影响力的区域性品牌则多达几十个，近年来较突出的有----女人缘（万基药业）、双盈补血浓缩液（广州同致堂）、血宝补血冲剂（天津达正堂）、红虹阿胶钙铁等，其中女人缘及红虹阿胶钙铁是近年来发展较快的两个品牌。除去上述“戴帽子”的产品外，其它更多的是些小厂生产的食字号产品，可以说是“鱼龙混杂、良莠不齐”。

以下表中为“健康网”对广州市场05年补血类保健品销售排名的调查：

B、准字号补血产品。与健字号的产品相比之下，药准字补血类产品市场竞争性相对较弱，除少数几个品种具有明显市场优势外，几乎缺乏区域优势产品。目前，补血类主要产品有：山东东阿品牌系列产品、湖南九芝堂驴胶补血颗粒、山东福胶品牌系列产品、吉林修正益气养血等全国性品牌；区域性优势品牌不多见，武汉中联的阿胶当归口服液、四川金碧阿胶以及河北唐山太阳石药业的阿胶当归口服液因在区域内宣传力度较大，相对而言有一定的区域优势。正如第一部分所言，东阿阿胶在补血类产品中的优势地位无可置疑：国内43%的市场占有量、75%的出口额已经保持了近三年。以下为中国君安证券委托专业调查机构，于07年初对东阿所做的调查研究数据(含保健类产品)

在补血类中成药产品群中，阿胶类产品市场比重不断上升的表现引人瞩目。据统计，阿胶类产品占据了补血类中成药产品四成以上的市场份额，且占比不断上升，从2005年一季度的40。1%上升至2006年三季度的45。4%。根据医药经济报数据显示：2006年前三季度，15城市药品零售市场合计补血类中成药口服液及胶囊产品销售额比去年同期增长16。2%；复方阿胶浆市场份额稳居国内第一，且呈现扩大的趋势，由15。80%提升到19。80%，同比增长了4个百分点，并且市场份额的扩大是在广告投入远低于太太血乐、血尔、驴胶补血颗粒等产品的情况下达到的。

2、渠道：补血药物市场竞争之激烈一向是有目共睹的，在多方努力之下，市场规模也在不断的扩大，从2002年起至今每年销售额以5。5%的平均速度逐年递增。女性专业用药是药店里的“大户”之一，占据相当大的份额，女性专业药物主要分为炎症用药、调经养血用药和血瘀症用药三大类。其中妇科炎症用药零售市场所占比重为68。25%，调经养血类零售市场所占比例接近80%（即处方市场补血产品仅为20%的份额，详见表七），血瘀症用药零售市场所占比重不到20%。由此可见，调经养血类产品在药店终端所占的市场份额之重（数据来源《医药经济报》）。

[表七：补血产品市场份额构成] ＊注：otc零售终端包含药店及百货店保健专柜

2006年3月，《中国药店》与上海致联在全国30个城市，对200多个终端进行了调研，得出以下调查数据：在店员首推的补血品牌中，山东东阿阿胶生产的“阿胶”类

补血产品以30%的提及率名列第一位，排在其次的是血尔补

血口服液，占23%。红桃K口服液以15%的比例排在第三位。

哈药六厂生产的朴雪口服液以13%的比例稍稍落后于红桃K口服液。

而湖南九芝堂生产的驴胶补血颗粒和吉林修正药业生产的益气养

血口服液虽然也有一定的提及率，但比起前四个品牌会逊色一些。

总的来说，“阿胶”类补血产品、血尔口服液、红桃K口服液、朴雪口服液、驴胶补血颗粒、益气养血口服液五个品牌占据了补血产品市

场的大部分份额，成为了这一市场的主要品牌。（见表八）[表八：终端补血类产品提及率]

3、价格：根据《中国药店》的市场调查报告，在调查中当提到消费者购买补血类产品时判断价格的依据时，78%的被访店员认为消费者在购买补血产品时是以单包装的价格来判断的。另有22%的店员认为消费者是根据单次服用的价格来判断的。有过半的店员认为消费者可接受单包装的价格范围集中在30元—50元。消费者在购买补血产品时对中等偏低价格的产品更青睐。

从产品价格定位来看，保健食品的定价要普遍高于药准字号的产品，以下最具代表的产品价格对比充分体现了这一点，从目前的每日服用价格来看，复方阿胶浆每日价格在7。2元左右，与其他补血类中药滋补品相比，太太血乐和血尔每日价格均高于复方阿胶浆，并且在补血类中成药产品群中，众多品牌是在2-3块钱的差价中竞争，除少数几个品牌产品外，没有明显的高端品种。（详见表九）

为了充分了解现实的市场价格体系情况，公司市场部将自主调查与市场一线的反馈相结合，得出了以下结论：

A、商业供货价的“四个高于”——保健食品高于药品、支装（口服液）高于瓶装（糖浆）、品牌高于非品牌、处方渠道产品高于otc渠道产品；保健食品价格高于药品的历史由来已久，以红桃开与修正益气养血相比，前者一盒10*10的产品，出货价25。5元、批发价29。7元、零售价35。5元，而后者（15ml*10支）则分别为22元、24。5元、28。8元；支装高于瓶装，以普药产品中铺货面较广的江西禹欣药业“阿胶当归”系列产品为例，同为商业供货价，100ml瓶装价为1。8元、10*10的价格为3。5元，后者是前者1。94倍；品牌高于非品牌，以东阿阿胶液与四川本省的“金碧阿胶”做对比，前者为20ml*12支一级商业供货价22。4元，后者为20ml*10支商业（未分级）供货价17元，前者每支价为1。86元、后者每支价为1。7元（前者除每个地级市一名业务员的基本费用外无其它开支，后者每地市则多达3-5名业务员销售费用30%-40%）；处方渠道产品高于otc渠道产品，以四川通园药业的阿胶当归与江西禹欣药业同产品相比，前者以处方市场为主，后者做商业流通。以100ml为例，前者供货价18元（除商业10%返点，实价为17。2元），后者仅实际价为1。8元（供货价2元除去10%的商业返点），两者间相差近10倍。

B、终端价格体系的形态----首先，产品利润点与上述“四个高于”不尽相同，如品牌产品终端利润率绝对值远低于非品牌产品，例如：东阿阿胶液商业供货价为22。4元，终端实际零售价格为２８元左右，毛利率为２０％以内，江西禹欣药业终端零售价约为１３－１５元毛利润率高达８５％以上，两者间相差４。２倍还多；其次，终端定价很大程度上其实是企业销售运作思路的具体表现，目前补血类产品终端竞争趋于成熟和平稳，区域性产品在终端运作中将销售费用与产品定价挂钩，投入更加理性，如“金碧阿胶”近年的策略；其三，从目前的市场格局来看，缺乏适合农村市场价格需求的产品，从农村市场拓展出来的消费市场，却几乎抛弃了农村市场，毫无疑问，今后农村市场具有宽广的发展前景。C、补血类产品市场价格一览表：（表十）

D、跟随策略---补血类新进产品价格取向的思考性建议。新进产品价格的取向来源于两方面的基础平台：一是企业自身原有品牌的影响力（知名度）的基础，以武汉中联药业为例，作为武汉市老字号企业，其阿归产品选择在武汉市场终端自营模式，10*10规格产品供货价为14。4元，高出省内市场12。8元、省外11。3元（返点后价）供货价近2元左右；二是企业对产品今后市场战略及战术的定位并体现于定价策略中。如修正药业，一开始的定位方向就在高举高打，九芝堂、东阿等无不在央卫媒体及全国性报媒投入大量广告宣传，而康福来更是为其血尔不惜重金，选择了央视“新闻连播”前后两个10秒的超黄金时间段位，当然，这些产品价格的定位也就不低。

既然是对品牌产品（或者区域优势产品）的跟随，那末价格—--包括供货价、分销价、零售价等的确定必然要较大幅度低于那些产品，或者以二线产品的领导品牌为参照（如金碧阿胶），可接近或略微低于其定价；但是，又必须避免单纯的为低价而低价，产品要长期可持续性的发展，就必须投入相当的宣传及促销的支持，没有费用空间，这一切如“无橼之木”。

四、市场竞争

1、市场竞争态势：如果要追述补血产品竞争历史的话，01年康福来“血尔”的上市称得上是一场经典战役：首先，血尔没有正面与红桃开交锋，而是选择了后者的弱点市场城市白领女性；其次，血尔注重产品功效更持久的卖点；其三，包装更精美，更符合现代女性审美；其四，以高空及报纸等媒体为主要宣传载体，打破了保健产品固有的地面宣传模式。随着补血产品市场的“血战”不断深入，随之而来的是众多小企业进入该产品竞争领域，以保健品为甚，如东阿县生产阿胶产品的就有40余家，江西樟树生产的补血类保健食品品规达百余个。虽然药准字号补血产品市场相对规范，但是依然受到较大影响；东阿集团07年上半年年报显示，销售业绩低于预期，主要原因为低价保健品造成的冲击。

由于80%的补血产品通过非处方市场销售，因此补血产品市场竞争其实真正意义体现在otc终端的竞争。据调查数据显示，消费者购买的首个品牌与店员推荐的品牌的提及率排名顺序是相同的，山东东阿阿胶生产的“阿胶”类补血产品仍以33%的提及率排名第一位，提及率排名第二位是血尔补血口服液，占24%，红桃K口服液以16%的提及率名列第三位，哈药六厂的朴雪口服液、驴胶补血颗粒、益气养血口服液则依次排在后几位（参见图表八，数据来源相同）。在问及店员促成消费者最终购买补血类产品的因素时，“店员推荐”排在首位，“遵医嘱”和“品牌知名度”这两个因素分别以21%的比例仅次于“店员推荐”这一因素，“曾经用过”、“疗效好”这一因素以12%的比例名列第三位。从上述调查结果看出，消费者购买补血类产品还是比较依赖店员的推荐，但除了店员推荐以外，消费者还会去考虑医生的意见和产品是否有很高的知名度。（数据来源：上海致联，详见表十一）

从以上几个方面的数据，可以得出一个结论:终端的竞争最终反应为终端口碑宣传的竞争能力，包含有---终端店的开发、店员（促销员）的整体素质、商品卖点提炼的精准性、终端包装、促销活动开展等多方面的终端竞争能力。

值得一提的是，补血产品作为一个从农村“迈进”城市的品类---既有很好的治疗功效，又是极佳的保健产品，在急功近利的市场竞争中，极为可惜的放弃了宽广的农村市场。据资料介绍，红桃开98年以前农村市场销售额占总销售的71。5%，98-2000年降到60。8%，2000-2003年猛跌至36%，03年后基本在20—30%间徘徊，销量也在几乎按同样的趋势下降，从97年的15个亿，06年仅一个亿左右。目前，整个补血市场，农村所占份额约在25%以内，而且多为价低质劣的所谓“保健食品”，缺乏红桃开之后能够在农村市场开疆拓土的产品，毫无疑问，农村市场才是补血产品市场未来发展过程的“蓝海”。

2、市场竞争swot分析：进入补血产品市场，必须明白无误的清楚所处的市场环境，了解市场竞争格局，知己知彼才能对症下药。以下表格为采用swot模型对我公司补血产品上市后可能形成的市场竞争体系进行的分析(见表十二)。

3、市场竞争策略分析：从以上分析研究部分，我们可以找到补血产品市场销售体系的两个基本词汇---“终端”和“农村市场”，理由基于以下几点：首先，这里所指“终端”是基于城市市场而言，调查研究显示，80%的补血产品销售来自于终端市场；其次，品牌产品间的竞争机制都是以城市市场为出发点进行市场布局的，低价策略虽然为多数小企业所采用，但缺乏整体市场的运作能力，尤其对农村市场缺乏规划；如何将以上两点有机结合，形成具有企业自身特色的竞争机制是补血类产品寻求突破的基石。-----A、终端运作。结合笔者个人在一线工作实践的一些思考，对终端运作提出“三化”概念，即：终端差异化、终端生动化、终端人性化。

*终端差异化——让补血企业在竞争中占尽先机！补血企业要立足市场，首先要有吸引消费者眼球的产品或服务。在各行各业产品日益同质化的今天，补血企业必须在开发产品时就立足创新，在运作过程中营造差异化优势，实现业务、产品和价格的优化组合，开创全新的市场格局。同时还要不断推出独具特色的新产品，开发潜在的消费需求，寻求新的“顾客”增长点。

*补血产品生产企业的终端，更加需要生动化。就拿补血产品本身来说，它的针对人群大部分是女性群体。女性消费者中大部分都是很感性的，所以促销宣传更容易吸引她们的注意力。市场长期实践得出的结论：促销方式必须生动、创新！新颖的促销方式总是能吸引大部分消费者的眼球并促成购买。促销是摧毁消费者心理防线的最有效手段，而详细周全的促销方案加上业务人员有效的执行力是一个产品上量的最重要手段。

*终端人性化——让补血企业在竞争中百战不殆。终端人性化，顾名思义，就是一切以人为主，依照人性来进行市场营销活动，通过充分满足人性的需求来达成企业经营的目的。这种方式的最大效果不仅是提高品牌的知名度，更是提高了消费者对品牌的忠诚度。通过各种时机与消费者建立长期共存的情感纽带，开展各种持续性、多样化的沟通与服务，使得消费者加深对销售产品及企业的深入了解，进一步对企业和产品增强信心、购买率和忠诚度，同时也通过与消费者的进一步沟通，了解目标消费群体的个性化需求，推出为满足消费需求而打造的精神愉悦和价值实现，为消费者提供具有针对性的心理、物质需求和精神上的满足。

-----B、农村市场的运作。这里所指农村市场其实也含括了城郊及县市区以下市场（通常所指的三、四级市场），与城市市场比较，该市场有以下特点（或者说优势）：a、对贫血危害认识更深，而不仅是为了养颜而补血的心理，当然这种消费心理需求的农村女性消费群也在逐步形成；b、农村市场消费者仍然具有较强的消费从众心理，容易受宣传的鼓动以及对促销活动具有城市市场已不再看的到的浓厚兴趣，对中小企业而言，通过低成本的地面促销活动，能够迅速的切入市场；c、农村市场的管理仍然是行政管理的薄弱环节，恰恰是这些被遗忘的角落蕴涵了更大程度上的机会；d、农村消费市场的一大特色是宣传的过程也是动销的过程，往往“销”与“宣”是一体的，而不像斤斤计较的城市消费者，“宣”的过程往往是企业在拿钱“打水漂”。

农村市场的运作也有两个关键词---“商业渠道”和“促销”：首先，商业的分销能力是决定因素，选择具有农配资格并有托管权的商业公司是开发农村市场的首选；其次，促销不仅仅是针对消费者的，药店、第三终端以及商业公司本身也是促销的主要对象，关键是要有合适的方案以及有效的执行。

五、补血类产品市场宣销运作分析与总结

1、典型案例回放

不论是东阿阿胶、九芝堂驴胶补血、修正益气养血等这些准字号的产品，还是红桃开、血尔这些保健食品，能够成为补血类产品中的皎皎者，与企业有效的宣传促销运作是密不可分的；以阿胶原产地东阿为例，原有两家大型阿胶生产企业――东阿集团和福牌集团，为同时期的阿胶知名品牌，而前者更擅长宣传运作，在２００１年央视曝光的“马胶替驴胶”事件中，东阿集团及时采取措施，做好媒体公关的同时，加大了央视广告的投放力度，最后毫发无损，而福胶集团却在此事件中一蹶不振，这一案例后来成为公关教材中的经典案例。

此外，“血尔”在如日中天的“红桃开”包围下，运用差异化策略，避开“红桃开”在二级以下市场的人海宣传战术，以红桃开基本不涉足其间的电视广告及报纸杂志广告为主，在一级市场的主要媒体及大型商超展开宣传与促销，仅用一年的时间，就拿下了广东、浙江等红桃开的销量重镇以及红桃开从未占领过的上海市场；０３年，血尔名列上海保健食品市场年销售额第１１位，全国补血类保健产品销量第一，红桃开则江河日下。

九芝堂驴胶补血颗粒、修正益气养血在宣传运作中所采取的策略则基本相似，以“名人代言＋电视广告”（前者以卫视为主，后者以央视为主），但在终端促销运作中，修正较九芝堂略胜一筹，终端的推荐率更高，这主要得益于修正终端促销力度更大，以及其产品价格、剂型更为消费者所接受，当然，修正漂亮的外包装也为其赢得女性消费者青睐加分不少。

时至今日，补血类产品市场的竞争程度已大大降低，品牌优势效应更加凸显，但这并不意味着品牌产品间不会再运用宣传手段展开新一轮的竞争攻势；近期以来，以血尔的力度最大，在央视超黄金时间段《新闻联播》前后各投放一个１０秒的广告，突出送礼的诉求，以中年妇女为诉求对象，提出“脸色红润喜洋洋”的概念；而东阿由于受上半年市场价格调整的影响，在上半年未完成任务的前提下，已拿出了“东阿红遍中国”的宣传方案，预计下半年将在央卫视加大投放力度，据国泰证券的数据显示，投放额不低于一个亿，达到其销售总额的约５％。

当然，这些品牌产品在区域市场也无一例外受到区域产品的阻截，据东阿集团上半年全国销售会议透露，东阿集团老总的报告指出，对东阿上半年销售影响最大的有两点：一是区域产品的价格战，另一点是区域产品终端推广力度的加大，尤其是后一点，东阿集团销售总结报告指出，在东阿产品最主要的２。５万个销售终端，０７年上纯销增长率甚至略有下滑。市场最近以来表现也反映出，区域品牌在局部市场确实有抬头之势，如四川的金碧阿胶、湖北中联的养血当归口服液、湖南的时代阳光金驴阿胶颗粒等，都在加大对otc终端的促销力度。

2、案例分析与总结

通过对以上代表性产品宣传运作实际案例的解剖，我们可以对补血类产品市场宣传的主要脉络进行简要的梳理和分析：

首先，可以看出补血类产品，尤其是品牌产品，基本上都定位在城市中高端消费市场或白领女性。但从近期广告的表现形式来看，对消费者的年龄定位，已从过去主要对婚后中青年女性的诉求，转向中老年女性诉求为主（血尔表现最突出）；

其次，品牌诉求的差异化在广告表现中得以体现，如东阿以原产地为诉求点、九芝堂以对青中老不同年龄层的产品功能作为诉求、血尔则开始抓礼品消费市场将中国传统的“红”与“喜”有机结合了起来；

其三，即使东阿阿胶这样的补血类产品市场领导品牌，终端运作依然是一处“软肋”，终端宣销运作基本上局限于大连锁、大卖场以及一二级商业，地市以下终端和三四级商业主要靠大媒体的广告覆盖和企业产品品牌影响力实现销售。据东阿集团07年上半年市场总结报告数据显示，占其终端总数60-70%的中小型终端、地市以下（三四级市场）终端实际销售只占总销售的20%，而东阿采取的应对措施为收缩中小型终端战线，加大广告（以央视为主）的空中媒介投放和一二线市场的区域促销的“抓大放小”战略。东阿集团做为国内阿胶生产的“老大”（生产产值占国内总量的75%），这一战略方针将为那些区域品牌及众多小生产厂家拉大进入市场的“门户”---尤其是具有较强市场策划能力且有一定网络基础的企业而言，更是一次大好良机。

市场宣销运作从一定程度上代表了一个企业的市场整体运作方向，是企业市场竞争机制中的具体表现形式。因此，宣销运作从来不是一个独立体，而是存在于企业市场销售整体战略部署的一个部分，只有整合了各方面的营销资源，宣销运作的效应才能发挥作用。

参考数据资料来源:

1、国泰君安证券《s阿胶市场分析报告》2007。6

2、上海致联咨询、医药经济报《补血类产品市场调查研究》2006。12

3、东阿集团《2007年上半年销售情况报告。股东说明会》2007。8

4、健康网《中联药业阿胶当归口服液上市策划方案》2006。6

5、医药经济报《补血市场“血”拼到底》2005。3

6、sfda南方医药经济研究所《当前补血产品零售市场分析》2005。12

7、慧聪医药研究中心《目前国内市场上妇科类补血产品综述》2005。12

8、行销网《女性保健品市场分析》2004。6

9、<<中国药店>>2005。3

10、

第五篇：电子数码产品市场调查分析总结报告

数码产品市场调查分析报告

内容提要

金融危机和全球经济减速已波及发展势头良好的数码产业，像、MP3、MP4、数码相机机、数码摄像机、电脑等数码产品，如何能在金融危机的背景下谋求生存和发展，是数码产品企业首先应该考虑的问题。因此对当前数码产品市场的调查和分析显得尤为重要。

《数码产品市场调查分析报告》通过对当前数码产品的市场形势进行了概括，介绍了像索尼、佳能、三星等数码产品企业为应对金融危机所采取的措施。例举了像MP4、数码照相机、数码摄像机等数码产品在金融危机的背景下为谋求生存而采取的措施，它们的创新之路取得了较好的成绩。但是这些产品要想永葆“青春”，无论是在质量上还是在技术上都要更上一个台阶，只有这样才能吸引消费者的眼光，才能有持久的销量。

在2009年，金融危机的影响已波及中国的数码产业，这些数码产品如何能在金融危机的背景下横刀立马，永保不败之地，不仅仅在于数码产品企业的优化管理，更需要产品本身的创新，数码产品是不断创新的产品。

数码产品市场调查分析报告

调查目的：在金融危机的背景下，通过对数码产品市场的调查，了解当前数码产品市场的形势，并就当前的形势进行分析，进而得到解决问题的可行办法。

调查内容：金融危机的到来让众多的行业感受到“寒意”，毫无疑问，在全球金融危机爆发之后，对各行各业都造成了不小的冲击，一时间裁员、并购、倒闭成为我们经常听到的一个词语。金融危机和全球经济减速已波及发展势头良好的数码产业。暑假过后，随着大学生开**的即将来临，数码产品也迎来了销售的高峰。前来选购电脑、M P3、数码相机等数码产品的人还是络绎不绝，各种专柜前都挤满了选购的消费者。在众多的消费者中，我发现即将开学的大学生俨然成为了购买的主力军。据商家反映，现在来购买数码产品的，多数是即将开学的大学生。但是短时间的昙花一现并不能说明什么，在金融危机的背景下，要想永保“青春”，数码产品创新就必须创新。

数码产品包括电脑、M P3、MP4、数码照相机、数码摄像机等产品，其中不同的产品对市场的需求不同，像数码照相机，在2008年以来，中国国内市场索尼、奥林巴斯、佳能、三星等主流数码相机品牌新品已争相亮出，其中被冠以“高清”概念的数码相机新品占了新机型的绝大多数。松下更是率先提出“高清数码相机标准”。高清代表着画面品味的提升和

影像设备技术的进步，而随着价格的进一步下滑和消费需求的进一步明晰，“高清”将成为众多消费电子产品的必备元素是不可改变的消费潮流，可以预见，未来中国数码相机将会迎来高清的消费时代。从品牌来看，市场格局将会保持相对稳定。各品牌之间的差距变化中保持稳定。国产数码相机在其中也扮演着一定的地位。

2009年最新调查显示，中国最大的家电零售连锁企业国美2009年1月份北京数码相机销量，国产数码相机爱国者T60的销量跃居第一，创造了中国数码相机产业的历史奇迹。在全国

市场，爱国者T60一月份的销量则较上一个月增长9倍。新年伊始，在金融危机与九大日本数码相机品牌多年围攻的残酷环境下，国产数码相机多年的坚持与投入，终于实现超越，市场销量首次超过日本品牌。产量占全球数码相机约八成的日本八家主要厂商本财年(截至09年8月)的总出货量预计将比当初的计划下降6%。本财年八家主要厂商数码相机的合计出货量预计在1.064亿台左右，明显低于当初计划汇总的1.1312亿台，但仍将首次突破一亿台大关。各大厂商最近相继发表的上半财年财报显示，受金融危机影响，欧美市场消费不振，日元急剧升值，已使各大厂商的盈利状况迅速恶化，其中保谷公司的数码相机部门已经出现经营赤字。保谷方面称，去年10月份以来，在欧美市场的销售额同比下降了20%至30%。

在全球经济不景气的环境下，数码摄像机市场需求受到了较大的挑战。但从中国数码摄像机市场的发展来看，总体增长势头却比较强劲，各厂商对数码摄像机市场的发展也日趋关注，而产品结构变化、价格触底、促销形式创新等频繁涌现出来的亮点，让2008年的数码摄像机市场热闹非凡、引人思考„„ 面对竞争与市场的变化和挑战，《2008-2009年中国数码摄像机市场报告》显示：松下、索尼、佳能、JVC以及三星等品牌已经成为国内家用数码摄像机的首选品牌，而这五种品牌其中有4种来自日本，而索尼与松下这两个品牌占据了

大半个市场，佳能的DV产品从05年开始自己销售，一个月的销量已经达到去年中恒做总代理时一年的销量，可以看出佳能的DV产品紧随索尼与松下之后，打入国内普通家庭消费者。

数码摄像机市场品牌集中度明显提升，四大日系品牌索尼、松下、JVC、佳能共聚集了大部分的用户关注率，领先优势极其明显。毫无疑问，索尼是数码摄像机领域的龙头品牌，无论是从产品的质量还是市场销量上都独占鳌头，且自身拥有独特的技术优势。松下是目前唯一能够与索尼相抗衡的品牌，而且其受关注程度有明显增长趋势。DVD数码摄像机开始受人关注始于两年前日立推出的世界首款DVD数码摄像机新品，它让业界开始注意到这个便利性十足的产品，而真正受人瞩目是从之后索尼和松下的介入。到了2005年，DVD数码摄像机市场显示了更加强劲的发展势头，不仅索尼和松下加大了市场推广力度，而且此前从未涉足DVD数码摄像机市场的三星也抵挡不住市场的诱惑，尝试着推出了一款DVD数码摄像机新品。至此，DVD数码摄像机市场显示出

了前所未有的热闹景象，而阻碍其发展的最后一道坚冰——价格也已经在融化，价格下降趋势明显，市场前景一片光明。在价格方面，有调查显示：目前

迷你式数码摄像机的市场平均价格为2346元/台，与去年同期的平均价格2843元/台相比下降了20%；同样光盘式数码摄像机的平均价格为3290元/台，与去年同期平均价格4283元/台相比下降了30.18%。

中怡康认为，今年3000元以下产品的市场份额占比为14.79%；3001元-4000元的市场份额占比为35.07%，这组数

据表明，数码相机产品的低价化趋势进一步凸显，消费者为购买数码相机所支出的成本越来越低。与此同时，随着佳能、松下等厂商主攻专业数码摄像机市场，使得8000元以上的产品销售快速增长，目前其市场份额为9.46%。除了市场价格向低端和高端两极分化之外，今年中端产品的价格战也非常激烈，特别是上游厂家欲发力市场，使得今年市场上出现了CMOS产品与CCD(电荷耦合器件)产品之争，使得4000元-8000元价格区间的产品市 场 零 售 量 占 比 提 升 为40.67%，成为目前市场的主流产品。

同样，在MP4行业，这一年的诸多惊喜与震撼也值得细细品味。从宽屏、随身看的发轫，到视频输出、触摸屏的重振，直至大屏、CMMB的兴起，再到游戏应用的延伸，白菜价的强袭，最终在清MP4荣耀收势，MP4奔腾年代的触摸屏、游戏、高到了MP4上，在的喜悦与欢乐比操控、更新颖的功能、更出色的工格、更均衡的品刻。MP4所拥有的创新是分不开的。

纵贯09年数码产品的消费市场，数码产品要想在金融危机的背景下持续成长，产品本身应该有创新，只有创新才会有市场，才会吸引消费者的眼光。数码产品是不断创新的产品。

年末以高清屏、高每个阶段都是光辉时刻。宽屏、清等字样相继用这一年，玩家收获往年多，更亲切的能、更强悍的性艺、更平易的价质，都令人记忆深市场和它的技术