致业主委员会领导的一封信

第一篇：致业主委员会领导的一封信

致业主委员会领导的一封信

尊敬的各位领导：

您们好！近来身体和工作好吗？

目前我市场出现了一些不良的现象，已经对我公司今后的运营与管理工作带来了很大的麻烦，严重制约着市场的进一步发展。为了切实保障各位业主的租金收入，稳定的投资回报，我公司就此类现象上报给业主委员会各位领导。

一、因业主原购商铺三年返租《房屋租赁合同》陆续到期，部分业主看到市场有些起色，萌发了自己经商或哄抬租金的念头。强烈要求收回商铺的经营权，或者给入驻商户定出脱离本市场生意行情的租金，硬把商户扫地出门。对我公司前期不惜重金请进来的一些优秀商户造成很大的威胁，严重挫伤了市场内五百名商户的经商热情。给外界造成的影响是贸易广场的房子不可靠，不能长期租用，生意一旦好起来，业主就要收房子，所以空着的商铺也没人敢租赁。

二、大部分的业主与我公司签定的《委托代租合同》到2009年10月31日到期。商户2008年10月31日换签《招商租赁合同》时，只能签一年，也就说只能租用一年，因此一部分商户现在已开始纷纷退房，整个市场人心惶惶，动荡不定，商户的心思不在经商上，而在如何赚取转让费弥补损失，如何脱身？市场内外的墙上门上到处张贴着转让的布告，令公司费力招进来的商户兴致大丧，顾客也望而却步，形成极坏的恶性循环。鉴于以上不利于市场稳定与发展的不良现象，我公司郑重向尊敬的业主委员会各位领导建议，非常及时有效地召开一次业主代表大会，就此类问题与广大业主商议，最终拿出一套令五百名商户满意的解决问题的方案。我们相信，有了广大业主坚持的坚实后盾，有了业主委员会各位领导的英明决策，有了我公司全体员工对商户的耐心说服，细心服务，精心管理，我们的家园――渭南贸易广场的明天会更好！

预祝您们和家人身体健康！合家幸福！2008年元旦吉祥快乐！此致

敬礼

渭南龙顺国瑞物业管理有限公司

二O O七年十二月三日

第二篇：业主委员会的一封信

亲爱的同志们：

你们辛苦了！作为一个业主，我只有在辞去了业主委员会主任的职务后才能大胆地说：你们工作不容易，我们业主委员会支持你们。我相信，全国广大业主也将认同我的观点，对你们的工作越来越理解、重视、支持。如果我作为业主委员会主任说这样的话，就会被骂成“汉奸”、“出卖业主利益的人”“拿了物业服务公司钱的人”。

你们承受着做人的压力

那些对你们不好，出言不逊，张嘴就骂，抬手就打的个别业主是些什么人？他们中有些是缺乏基本教养的暴发户，人生痛苦的经历使他们完全迷失了，他们并不知道自己在毁自己；他们可能是负债者，出于虚荣和对自己能力的过高估计而贷款买了房子，结果背上了沉重的负担，整日生活在毫无希望的挣扎中。用他们的话说：大爷我穿上西装是绅士，光了膀子就是流氓。他们可能住在豪宅，开宝马，打高尔夫，他们可能会说流利的英语，甚至娶了外国太太，但他们仍然随地吐痰，乱扔东西，不遵守规矩，张嘴就骂，小便宜能占就占，强词夺理，目空一切。请可怜他们吧！他们是这个时代物质上的受益者，同时也是精神上的受害者。难道还有比荣辱不分更让人可怜的人吗？一个人品德的好坏与他有没有钱，是否受过高等教育，出没出过国没有一点关系。你们面对的是一些需要关爱的人。他们的内心世界可能比你们痛苦不知多少倍！

你们承受着历史和文化的压力

与西方文明相比，人家是上层创造出绅士文化，下面跟着学；整个社会把文明、礼貌当时尚，当教养。对他人的尊重是自尊的最好体现。古罗马哲学家西塞罗说：“如果优秀人物或贵族的品德允许堕落，这个制度就不可能长期存在下去。”中国自古奉行当官做老爷，为富不仁的生活之道，整个精英和上层社会起到的是反社会的示范作用。

直到今天，对服务行业的歧视仍然是根深蒂固的观念。你们在社会底层，不仅承受整个社会压力，为了生存还要受有钱人的气，为他们提供文明、礼貌的服务。他们可以看不起你，但你还要向他问好，用良好的服务和行动教育他文明、礼貌、相互尊重。打不还手，骂不还口。这就是中国社会令人悲哀的一面。下面人不仅要为上面人服务，为了生存，居然还有教育他们的职责！记得有一次我去一个别墅看朋友，门口的秩序维护员要我登记，我说，好，兄弟，我听你的。我下了车，跟他来到传达室登记。只见他写字的手在颤抖。我歪头一看，这孩子哭了！我问他为什么哭？他说，当秩序维护员三年来，没有人对他这样礼貌地讲过话，他说：“今天是我生日，碰到您算是我的生日礼物吧！”为了生存，你们默默地忍受着，以惊人的毅力扮演着文明教育者的角色。

你们承担了政府的工作

整个中国社会的管理，从上到下，一直以“管人”为已任，政府的基层管理单位是居委会。在居委会的五大职能中，物业管理承担了最重要的社区秩序、治安、卫生的管理职责。从行政意义上说，物业服务企业正在扮演一个不可替代的新的“小政府”的角色，但是，不论从政府还是从业主的角度，对物业管理工作重要性的认识都不够。这造成了物业管理工作实际担负的社会责任大于一般人认识的尴尬局面。大家只看到了物业服务公司作为经济实体的一面，忽视了物业服务公司重要的社区管理职能。

一个物业项目动辄管理几亿、数十亿资产，负责千百户业主的生活、安全、秩序甚至公民良好的习惯的培养、教育，如此重要的社会角色，常常被忽视、误解，被描绘为“黑社会”，是欺压业主的恶霸等。其实，几乎80%的物业纠纷是因为开发商的房屋质量问题，10%是因为其他与物业管理无关的社会问题，其中包括业主对物业管理的无知造成的问题。比如，业主可以以任何理由不交物业费，包括房屋质量，小区不配套，甚至公路上吵闹影响休息。业主有了任何气都可以把物业服务公司的员工当出气筒，包括对邻居不满。业主、政府、社会本来应该给物业管理行业以充分的理解，但实际情况是谁干的越多，谁的贡献越大，谁越处

在社会底层，谁越是这个社会问题的替罪羊。业主与物业服务企业的矛盾常常引发暴力。我们都应该反思。事实上业主与物业服务公司可以通过正当渠道解决问题。反思，只有从自己开始才是智慧的。

行政司法体制的缺失

让物业服务企业干政府该干的事，维护社区的治安、秩序、卫生，同时，你又没有政府的权威，也得不到政府的支持，加上人们普遍歧视服务行业，造成了整个行业的尴尬。从商业合同的角度看，物业服务公司负责管理小区全体业主的财产，但他们没有管理权威。也就是说，对故意违反规定的人，除了打官司毫无办法。这造成了极高的管理成本，同时也树立了一个坏典型，使更多的人效仿。比如，一个人就是乱停车，怎么办？业主没有任何道理就是不交物业费，嫌贵，怎么办？执法进不了社区，整个国家的行政司法体制不适应新的社区发展，物业服务公司还将长时间忍受。

物业管理行业需要反思

你们的优势是在社区中你们是唯一有组织的群体，但这也是你们的劣势。因为，在业主没有组织起来以前，不可能产生与你们势均力敌的制约力量，你们全靠自律。这对整个行业的发展并不是好事。问题不在多，只要你们有1%的致命错误就足以把这个行业给毁了。这可能正是物业管理行业声誉差、被误解的根本原因。未来中国除非向专业化发展，否则，业主对物业服务公司的监督就是一句空话。正是在这样的现实下，你们更要有使命感，紧迫感，团结、自律、发展中国自己的物业管理品牌。

物业管理行业需要有远见，有责任感的企业家，带头人。因为你们是为人服务的，是通过你们的服务传递文明，培育公民社会。所以，在物业管理行业内部就更应该建立相互尊重，平等待人的文化，不能对客户一个样，对自己的员工又一个样！领导对下面员工的尊重，就是教育员工忍受业主压力保证服务质量的最好表率！在业主、政府、社会还认识不到物业管理行业的重要性时，希望你们为中国公民社会的建设做出贡献。希望通过你们的服务，使那些你们为之服务的人，使整个社会认识到，没有你们的崇高服务理念，你们的献身精神，和谐的公民社会建设就无从谈起。

你们是社会的润滑剂，润滑了人心的干涩；你们是美丽花园的园丁使整个社会变得美好。几年前，我们小区有一个物业项目经理，她没日没夜的工作，晚上，就和衣睡在办公室。她的工作热情震撼了我，我从她身上看到了物业管理行业的未来，看到了我们生活在一个多么幸福的环境中。从那一刻起，我认识到，其实，我们很多业主今天就生活在人类自古希腊以来就梦想的理想国中，只是我们生在福中不知福罢了。

衷心希望物业管理行业要团结，要坚持原则，坚持自律，要干得有尊严

如果多数业主不付物业费，你就要坚决撤出。必须建立这样的公开、透明的预报机制，时常在小区公布：当有多少业主不交物业费时，就把服务减低，当物业费少到什么程度时，就停止服务，最后撤出。尊严比生命更重要。不交钱而享受物业服务本质上是对人的侮辱。如果物业管理行业接受这样的侮辱，那就没有什么可说的了。

整个物业管理行业的同志们，你们的工作是光荣的，了不起的，这个社会已经离不开你们。希望你们有使命感，充分认识到你们的未来与和谐社会的建设及中华民族的伟大复兴是息息相关的。担负起你们的历史使命吧！只有有了好业主、好制度才能产生好物业服务企业，不可能相反。我向你们致以崇高的敬意！也希望全国的业主向我们的物业管理工作者主动打招呼问好，说声辛苦了，表示我们对他们工作的理解、支持。建设和谐社会，没有使命感，没有广大业主、物业服务公司、开发商、政府的共识及努力是无法想象的。

第三篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的各位业主：

一马当先春来报，天马行空祝福到!/马年大喜幸福耀，驼来好运吉祥照！

非常感谢您对我公司物业管理服务工作的理解、配合和支持！值此2014年新春佳节来临之际，XX有限公司全体员工衷心祝您及您的家人“新年快乐、身体健康、合家团圆、万事如意”！

构建和谐社会，创建文明家园，既是业主美好生活的保障，也是物业公司与全体业主的共同责任，所以我公司要求全体员工在工作与服务的过程中，讲诚信、守规范、保质量、树信誉，努力为所服务的业主提供优质的物业服务；同时也请各位业主对我们的服务工作进行必要的监督与充分的配合，并提出宝贵的合理化建议和意见。

祥和、喜庆的春节即将到来，我们在送给您温馨祝福的同时提醒您注意安全，提示您做好以下工作：

1、外出时检查门窗是否关闭严实并且检查电源是否切断、燃气阀门、自来水总阀是否关闭，贵重物品请妥善保管好，私人物品请放置户内，切勿放置在公共楼道内。

2、请检查室内卫生间、厨房上下水管道是否通畅，避免因下水管堵塞反水，为您带来不必要的损失。

3、请提前购置充足的水、电、气能源，避免因相关职能部门放假而为您造成生活不便。

4、切勿在阳台上堆置大量易燃物品，如包装纸箱、废旧报纸等，避免因燃放烟花爆竹而引起火灾等事情发生。

5、请勿在小区内燃放烟花爆竹。

6、请谨慎对待陌生来访人员，遇有特殊情况及时向物业反映。

7、随身携带门禁卡，自主刷卡进门，谨防陌生人尾随。

8、如您有电话变更请及时到物业公司登记，方便保持联络。

9、如有需要，您可随时拨打物业服务电话：XXXXXXXXXXXXX

此致敬礼

XXXXXXXXXXXX

二○一三年一月日

第四篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的各位业主：

新年好！

我司进驻贵小区半月有余了。值此中华民族的传统节日—2013年新春佳节即将到来之际，我们金巢物业管理有限公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候！向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问！

自2013年元月进驻贵小区以来，我司得到了广大业主的信任与支持，在此，向你们表示衷心的感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐！但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。

春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：

一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品；不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋；邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。

二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到

垃圾道内；认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。

三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器；安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施；离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。

五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向本物业管理中心报告。

六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。

七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。

另，关于举行消防培训的通知

小区火灾容易造成群死群伤，并且对社会造成恶劣的影响，给受害者的家庭造成永久的伤害。为了进一步提高全员防范意识，面对突发事件形成自防自救的能力，做好小区的消防安全管理工作，确保人身及财产安全。特邀市消防特勤中队举办消防安全培训，具体通知如下：

一、培训内容：

(一)小区内主要防火部位该如何做好预防工作。

(二)日常消防安全管理当中，单位消防安全责任人的职责及员工的责任。

（三）突发事件的正确处理措施：

1、如何报警、接警；

2、如何灭火（火灾的种类、灭火器的选择、灭火器的正确使用方法）；

3、在领导的指挥下，如何分工合作，确保以最快速度逃离火灾现场，将损失降到最低。

（四）逃生的要领：

1、浓烟的危害及防烟措施；

2、如何正确选择逃生路线；

3、楼宇集体疏散的注意事项。

二、参加人员：

辖区物业管理中心工作人员及有兴趣的业主

三、培训时间：2013年 1月22日下午 13:00---15：00

四、培训地点：物业管理中心办公室楼下

我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐！

最后祝大家新年快乐，阖家幸福！

常熟市金巢物业管理有限公司

香格丽花园物业管理处

二○一三年元月十八日

第五篇：致业主的一封信

致业主的一封信

尊敬的小区各位业主：

新年好！

我司进驻贵小区一年多了。值此中华民族的传统节日--2012年新春佳节到来之际，我们添祥物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候！向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问！