第一篇:如何成为一个成功的职业经理人试题及答案
学习课程:如何成为一个成功的职业经
理人
单选题
1.企业的效率用公式表示回答:正确 1.A
2.B
3.C
4.D效率=利润/成本 效率=成本/利润 效率=产出/投入 效率=投入/产出
2.经理人的注意力应该首先放在回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D很重要和很紧急的事情 很重要不紧急的事情 不重要但是很紧急的事情 既不重要也不紧急的事情
3.一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力,英文简写为回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.DAQ EQ IQ GQ
4.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()回答:正确
1.A
经理
3.C
4.D业务经理 员工
5.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是回答:正确 1.A
2.B
3.C
4.D作出决策 分配资源 管理员工 对日常每个细节工作进行管理
6.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触回答:正确 1.A
2.B
3.C4.D业务人员 部门经理 公司主管 会计人员
7.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是回答:正确 1.A
2.B3.C
4.D敢于作出重大决策 敢于承担过错 鼓励员工冒险 谨慎地对待授权
8.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养回答:正确
1.A
伦理观念
3.C
4.D规章观念 秩序观念
9.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件回答:正确 1.A
2.B
3.C
4.D自信 果断 智力 积极主动的态度
10.下列哪项不是成为一个团队必须具备的条件回答:正确 1.A
2.B
3.C
4.D自主性 合法性 思考性 合作性
11.下列哪项不是逆境帮助生存,增强斗志的原因回答:正确 1.A
2.B3.C
4.D敌人帮助成长 逆境向往成功 危机提高警觉 困境刺激思维
12.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化回答:正确
1.A
销售部门
3.C人力资源部门
4.D财务部门
13.对于员工来说,什么是最大的压力源回答:正确 1.A
个人 2.B工作
3.C婚姻
4.D社会
14.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的1.A
下降 2.B持恒
3.C上升
4.D消失
15.经理人的工作压力排在下列哪些人之前回答:正确 1.A
矿工
2.B警察
3.C军人
4.D民航机驾驶人员
回答:正确
第二篇:如何成为一个成功的职业经理人答案
如何成为一个成功的职业经理人答案
单选题
1.经理人的注意力应该首先放在 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 很重要和很紧急的事情很重要不紧急的事情不重要但是很紧急的事情既不重要也不紧急的事情
2.下列不属于“经理人的三张表”的是 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 有关重要和紧急的表有关效率和效果的表有关能力和意愿的表有关决策与执行的表
3.下列选项中,那个因素是企业发展的基础 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 正确决策团队精神创新学习企业文化
4.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 敢于作出重大决策敢于承担过错鼓励员工冒险谨慎地对待授权
5.企业运作时完全靠什么主导 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 强文化主文化弱文化次文化
6.下列选项中,不属于“3Q”的一项是 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D AQEQGQIQ
7.对于员工来说,什么是最大的压力源 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 个人工作婚姻社会
8.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ值会不断的 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 下降持恒上升消失
9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()回答:正确
1.A
2.B 经理主管
3.C
4.D 业务经理员工
10.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 没有给员工足够的培训没有给员工足够的报偿没有用好自己的员工没有让员工真正接受市场经济
11.停顿型组织解决部门之间问题的方法是 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 水平沟通互相谅解根据项目调整由领导开会协调
12.要做到诚信,经理人需要做到3点工作中,不包括 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 认识自己关心员工了解客户投入地工作
13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 伦理问题纪律问题规章问题秩序问题
14.作为一个成功的经理人,下列哪项不是其首先应做的事情 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 思考你的决策计划你的工作把员工教育好时时听取员工汇报
15.用什么解释执行力最为恰当 回答:正确
1.A
2.B
3.C
4.D 员工顾客重要和紧急、效果和效率接班人
第三篇:时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案
时代光华如何成为一个成功的职业经理人试题及答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得8.0学分!
单选题 正确
1.经理人的注意力应该首先放在1.2.3.4.A 很重要和很紧急的事情B 很重要不紧急的事情C 不重要但是很紧急的事情D 既不重要也不紧急的事情正确
2.对于本门课程,如果老师讲得很糟,学生收益很小,但时代光华管理经济收益很大,对于时代光华来说,本门课应是
1.2.3.4.A 有效果又有效率B 有效果但没效率C 有效率没效果D 既没效果又没效率
正确
3.下列不属于“经理人的三张表”的是
1.2.A 有关重要和紧急的表B 有关效率和效果的表
3.4.C 有关能力和意愿的表D 有关决策与执行的表正确
4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础
1.2.3.4.A 正确决策B 团队精神C 创新学习D 企业文化正确
5.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是
1.2.3.4.A 敢于作出重大决策B 敢于承担过错C 鼓励员工冒险D 谨慎地对待授权正确
6.“凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系”这应该是下列哪个部门的次文化
1.2.3.A 销售部门B 业务策划部门C 人力资源部门
4.D 财务部门正确
7.下列关于主文化与次文化的关系描述正确的是
1.2.3.4.A 主文化中包含次文化B 次文化中包含主文化C 主文化与次文化处于同等地位D 主文化不会超出次文化的范围正确
8.下列职业中工作压力最大的是
1.2.3.4.A 矿工B 警察C 军人D 经理人正确
9.在市场经济条件下顾客认识一家企业通常是通过该企业的()
1.2.3.4.A 经理B 主管C 业务经理D 员工
正确
10.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是
1.2.3.4.A 作出决策B 分配资源C 管理员工D 对日常每个细节工作进行管理错误
11.我国许多企业中,员工对待顾客态度冷漠,究其原因是
1.2.3.4.A 没有给员工足够的培训B 没有给员工足够的报偿C 没有用好自己的员工D 没有让员工真正接受市场经济错误
12.在企业中,下列哪种人最不常与顾客接触
1.2.3.4.A 业务人员B 部门经理C 公司主管D 会计人员
错误
13.经理人自身的机会源于
1.2.3.4.A 公司B 员工C 股东D 客户正确
14.停顿型组织解决部门之间问题的方法是
1.2.3.4.A 水平沟通B 互相谅解C 根据项目调整D 由领导开会协调错误
15.参与型的领导模式中,领导相对于其他员工的位置是
1.2.3.4.A 在上面监督领导B 在中间与员工共同工作C 员工以领导为核心开展工作D 在员工下面支持工作
第四篇:如何成为一个成功的职业经理人
如何成为一个成功的职业经理人 注重团队培养、突破成长上限
合理分权合作、实现人本管理
管理一门十分复杂而且深奥科学任何一家成功公司都有其制胜法宝任何一个想成功经理人也都在苦苦探索着成功路在何方通过几天学习感觉到自己知识匮乏与不足面对目前公司发展现状我始终坚信“知识改变命运、学习成就未来”word.org.cn作为一名管理人员应该做到思路清晰、眼光独到、视野开阔、知识渊博、能力超群、魅力无限
一、超越自我勇气
面对每天工作我们总会渐渐形成一种习惯从好一方面来说这表示我对工作逐渐上手、越来越熟练了碰到各种情况都基本知道应该如何去处理;但从另一个角度来看如果我们每天面对每一个状况都用同一种思考模式、同一种方式来处理很可能我们会成为整个团队向前迈进障碍只有象莱钢精神那样做到“学习、超越、领先”才能促进自我成长和企业发展时刻保持旺盛市场开拓力强大资产内蓄力和资本扩张力培养企业适应力正如李名岷总经理在全国企业管理创新大会上发言时所说那样“学习基础心智改善关键创新核心持续发展目
所以要注重培养自己建立自我挑战习惯常常自我挑战、自我超越凡事眼光长远一些切不可急功近利要时刻站在行业发展前沿勇气和胆魄不断关注、搜寻、学习新管理方法新知识点
二、追求卓越勇气
最近有一本书在中国相当流行那就《从A到A+》这本书有一个重点说卓越领导很多都通过后天努力成功而们取得成功过程即使不领导者人也都值得借鉴;一个人能成为卓越领导人关键应一个有勇气追求卓越人不随便妥协也不轻言放弃并不过分自傲对事务非常执著而且勇气十足地去追求卓越世界上众多成功企业和人士几乎没有一个不由弱到强、由小到大通过数以千记失败后百折不挠、坚持不懈最终取得了非凡成绩海尔如果没有砸冰箱壮举就不会有今天国际著名品牌
三、与众不同实力
与众不同就在市场竞争中努力使自己成为产业价值链链主成为掌控关键环节企业即能在整个生产、经营产业链中成为关键一环具有不可替代性要么向上掌控资源要么向下掌控客户形成自己竞争优势
四、主动沟通勇气
在工作上同事之间或与客户之间每天互动频繁往往会出现不愉快事当不愉快事情发生后又经常不见得能够有机会、有时间好好去处理这样常常会影响公司业务发展于多数人只好把这些不愉快放在心里而且总忘不了日积月累、久而久之我们工作就变得很不快乐这种时候如果能够放下架子、加强沟通相互之间加强了解没有过不了火焰山其实上下级之间、同事之间甚至与客户之所以出现不愉快主要就缺乏诚实面对对方勇气缺乏沟通气度
但沟通说起来容易真要做起来却很困难通常我们会面临需要原谅别人状况就说那些得罪过我人如今落在我手里了这时候我趁机好好报复呢还不计前嫌、真心去帮助?能否唯才用?因为我们累积了太多伤心往事在内心深处潜意识里已经深埋着对这个人怨恨原谅们真需要极大勇气和胸襟有这种勇气人往往也朋友最多人作为想成为成功职业经理人人就要大肚能容天下难容之事一个执掌一方成功职业经理人确需要博大胸怀和气度用人格魅力影响自己所在公司用影子管理公司
五、克难制胜勇气
在日常工作中每个人难免会遭遇种种困难最让大家气馁往往越在这种时候往往“福不双降、祸不单行”这就要求我们有面对困难去设法克难制胜勇气俗语说自助者天助当我们具备自己设法去克服困难勇气时事情也往往就会出现转机
当遇到困难时候首先一点就镇静明确目标理清思路并把遇到困难当成锻炼成长机遇只有经过风霜雨雪考验才能担当起更重大责任当前运输市场竞争激烈对我们来说一个不小冲击这种情况下就必须进一步解放思想用发展市场观点参与竞争用实力说明一切下一步莱钢改制以后竞争将更加激烈我们在竞争中如果不能一路领先甚至培养了几个较有实力竞争对手那么我们将在莱钢失去主导地位
六、勤于学习勇气
在工作上有许多可以学习机会可以从书本上、网络上、实践中甚至我们对手那里好好学习不只领导者所有员工都应该认认真真学习有些人认为工作忙没时间学这因为我们没有发现学习重要作用其实越忙人越要挤出时间学习因为你越忙说明你责任越重大只有权力大责任重人学好了公司发展才能如虎添翼正所谓“火车跑快全靠车头带”因此有人可以单单因为工作上所累积(与学习)经验就能成为出类拔萃好手可同样工作经历、同样收入却有更多人表现平平其差别就在于“勤”与“勇”否
“勤”代表我们主动、自动、自发、积极与努力不懈勤能补拙机遇总垂青那些有所准备人除了要“勤”之外还得要有勇气这种勇气指一种选择了一条与别人不同道路宁愿孤独也不放弃勇气要勇于学习、善于学习发挥自己比较优势寻找增长才干、脱颖而出着力点要结合企业需要与自身成长成才勤奋学习、积极思考“学而不思则惘思而不学则怠”要学思结合七、坚持不懈勇气
成功属于智者工作中必须具备坚持不懈勇气有许多时候
八、以人为本思想培育浓厚企业文化
企业管理与行军打仗一个道理团结出力量团结才能打胜仗要重视每一名员工积极在力所能及范围内为所有员工创造好工作、生活、学习环境用人性本善观点去与人共事相信每一名员工本质上好也充分相信每一员工都有干好工作愿望从关心人、理解人、爱护人、尊重人等多方面开展人力资源管理让员工感到经理人关心与信任对违反纪律员工也要从员工角度出发做好思想工作晓之以理、动之以情达到既惩前毖后又化解矛盾效果因为一次失败合理惩罚往往今后犯更大错误隐患用人不疑还体现在管理者要具备敢于让职工说真话勇气如果哪一个单位职工都敢和们上级说真话那么这个单位生命力和战斗力可想而知目前
九、敢于打破常规勇气
每一个公司之所以存在都在过去管理中积累了不少成功管理经验促进公司蓬勃发展但在整个国民经济迅猛发展时期要在利用传统管理方式方法同时学会并善于运用资源运作、资源整合、培育品牌发展壮大自己
总之品牌培养、战略提升不一朝一夕就能完成需要不断学习不断调整企业经营思路、战略思想、用人理念善于发现机遇把握机遇才能在强手如林众多企业中脱颖而出。
第五篇:如何成为一个成功的职业经理人
《如何成为一个成功的职业经理人》
内容介绍:
在这个巨变的时代,伴随我们身处的外在环境的不断变化,职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变,特别是中国企业正在迅速成长,将会不断出现新的难题,职业经理人应如何应对?本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验,课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题,语言简练,通俗易懂,实战性强。帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。
适合对象:企业各级管理者、培训部经理及员工
培训受益:
·掌握有效管理下属的技巧
·了解塑造经理人权威的方法
·掌握带领和管理团队的要领
·学会科学决策的方法和步骤
·掌握营造优秀企业文化的要领
·学会增强逆境抵抗力的方法
·掌握在逆境中自我解压的方法
讲师:余世维
哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后,美国诺瓦大学公共决策博士。曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁、美国富顿集团中国总经理。现任中国管理培训咨询金业联盟主席,慧泉(中国)国际教育集团有限公司董事长兼总裁。
余世维总擅长市场经济环境中的企业经营管理,从企业战略制定到方针目标的量化展开,均有其独到之处,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余世维授课风格生动、幽默,讲解深入案例丰富,且提供多种实用的解决问题的工具及技巧。对参加者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
曾服务的客户有飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门了、摩托罗拉、中国电信...国内外著名企业。2005他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号,并被授予 “2005杰出贡献奖”。
个人著作:赢在执行、领导商数、有效沟通、企业变革与文化、管理者的情商EQ、职业经理人常犯的11种错误、如何成为一个成功的职业经理人...。
《如何成为一个成功的职业经理人》各讲主要内容:
第一部分 员工管理与权威塑造
第1讲 如何管理下属
1.引言
2.重视员工
3.顾客、员工与经理的关系
4.员工培训案例--东京迪斯尼乐园
第2讲 如何塑造经理人的权威
1.机会在哪里
2.特质是什么
3.权力的基础
4.诚实--认识自己/了解客户/投入工作
5.负起责任与培养自信
第二部分 如何带好团队
第3讲 强化团队意识
1.团队的三个条件
2.打造团队的中外案例
第4讲 培养团队精神
1.从小教育
2.从经理人自己做起
3.相关案例分析
第三部分 如何提升思考力、决策力、执行力 第5讲 思考顾客在哪里
1.顾客在想什么
2.把思考力用在顾客身上
第6讲 学会如何决策
1.决策的前奏
2.重要与紧急
3.效果与效率
第7讲 选好接班人 落实执行力
1.意愿与能力
2.谁是接班人
3.授权接班人的体会
第四部分 如何营建优秀的企业文化氛围 第8讲 企业文化是看不见的软件
1.文化与口号
2.企业文化的内涵
3.企业文化是创始人的哲学
第9讲 企业文化测评与主次文化
1.企业文化测评的十个关键特征
2.主文化与次文化
3.强文化与弱文化
第五部分 如何提升经理人的逆境商数 第10讲 成功指标:IQ/EQ/AQ
1.AQ定义及与IQ、EQ的关系
2.逆境帮助生存和成长
第11讲 授信程序与额度控制
1.逆境的三种程度
2.职业的压力指标
3.舒缓压力的方法
第12讲 增强逆境抵抗力的自我减压方法
1.修身养性
2.体内革命