打造企业超强感恩凝聚力团队特训营

第一篇：打造企业超强感恩凝聚力团队特训营

打造企业超强感恩凝聚力团队特训营，唤醒团队热情重塑企业动力

您的企业团队也面临这样的挑战吗？

团队成员或部门之间互相指责、抱怨、找借口，团队内耗，效率低下！!

团队成员目标不清晰、自我价值不足，工作无激情无活力无状态！

团队成员对企业抱怨、不满、缺乏责任心和感恩心，团队无凝聚力，个人无团队意识！......商界CEO偶像杰克.韦尔奇说：“企业成功的秘诀---团队的力量”！

团队的核心又是什么？凝聚力！凝聚所有员工的智慧和力量，去创造最大的价值。凝聚人心，才能凝聚财富！赢得人心，才能赢得市场！

【课程特色】

清晰团队目标——设问题进行系统思考，破除团队的迷思找到自己的定位，理清成长的思路；

营造快乐文化——通过学员之间互相的竞争与合作，点燃每个人的激情，用快乐、热情的状态去营造一个正向积极的团队氛围；

强化责任意识——对责任、承诺的感悟，看到团队的力量；

建立沟通平台——通过教练的互动式引导和对话，帮助学员照镜子和清晰自己的心智模式问题，学会眼睛向内看，从自己的体验中学习；

激发感恩心态——通过营造严谨的学习氛围和精心设计的模拟场景，使得学员在感悟中突破小我和本位的心智模式，增强团队意识和互相之间的感情交流；

有效思维模式——通过音乐、灯光和幕后语的完美结合运用，使学员身临其境地去感悟和体验，有效果比有道理更重要，突破从心开始，演绎卓越人生。

单元一：引爆团队热情

米卢：团队精神

蚂蚁过火与团队精神

人浪

佳人何处寻

囊中失物

单元二：激发团队创意与潜能

猩猩和团队精神

九个点

头脑风暴

举胖子

单元三：锤炼团队凝聚力

狼的智慧

如何建立信任

抛球游戏

公平与不公平

报数

：

一套让您员工知道并做到,发自内心、齐心协力实现目标的课程。人在一起只是群体，心在一起才是团队!在企业里营造“亲情文化”，链接人与人之间的情感，消除隔阂与内耗；最大限度地提高团队的忠诚度、责任感、积极性及团队协作力！

【课程介绍】：

“超强凝聚力特训营”采用国际上最高效、最盛行的培训方式：心灵对话、体验参与等情境式训练，结合教练技术和NLP心理学，使学员从不同层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察能力，增强对企事业单位的归属感、职业与事业的忠诚度，是一个打造激情、学习、效率、纪律、严谨、承诺、关爱、责任、感恩的学习型企事业卓越团队的绝佳课程系统！

企业要生存发展需有诸多资源来支持配合。品质、交期、服务等是企业尤其是制造领域产品的核心因素，而人的意识和素质对诸多因素起着决定性作用。人则是企业最重要的战略资源之一，人的发展是企业发展的关键。如何在维持现有的工作环境、管理系统、薪酬水平、劳动强度的情况下，提升员工的专业素质、工作态度、敬业精神和忠诚度，这是每一位企业管理者思考的问题。

企业是由人所组成的团队，每个人都有内、外两层面，内层就是内在的思想与观念，潜藏在人的意识中，无时不在、无时不发挥着作用，隐藏很深但不易觉察，却力量巨大，它决定着人的态度和发展方向；外层就是人外在的举止行为与表现，或者通过后天学习而得到，更多的表现在人所拥有的专业技能等方面。一般企业对人的要求首先表现在重视人的知识和技能，而容易忽略一些潜在的因素。内残而外坚的人所组成的团队，纵使个人的专业与智能很高，团队的效率与忠诚度都将很低，这也是一个令企业管理者深思的问题。

基于此，本课程志在帮助企业以较少的投入，较高的投资回报率来提升员工的工作热情、责任感、积极性，使员工深刻感觉到企业的目标和责任，并愿意为企业委身与奉献，促成企业发展与员工共同发展，形成持续学习型的团队，保持企业持续的竞争力。

在训练营里，不灌输任何的方法与技巧，不直接的摆出任何的经验和教条，也不承诺改变任何一个人。这里是让每一个人学会照镜子，让学员在不同的体验和参与中看到自己的未知区域和盲点区域，选择自己的思维与心理状态，选择最想做的自己——卓越团队所需要的自己。

课程着眼于剖析团队内层因素，解决团队潜藏但作用力大的问题，引导学员选择新的思维模式，将激情、付出、协作、责任、感恩等团队的优秀特质植入到团队的价值观中。《感恩团队凝聚力》课程设置

一、分组及整体培训规则

将所有成员根据人数分成6组，6组代表6家不同的企业。由助教带领选好正副家长和各组长，并快速并快速确定队名及口号。每人20元钱作为最后胜利企业的奖金。这6家企业会在后面的两天一夜的时间里进行“竞争”，根据各环节的表现得分最低的企业会在结束培训前宣告破产。

备注：（一般正的为男的副的为女的），组长：生活组长：负责团队人员的生活问题

联络组长：及时组织联络成员集合创意组长：为团队展示提供完美创意

活力组长：提高团队的活力

热身和布置下午集合时的任务——团队展示

二、团队展示：

展示要求：①要有新的变化（团队展示有新的变化，主要从服装/配饰/道具等有型的方面）②要有体现团队合作力和精神面貌的团队展示节目，时间限制为2分钟（如果有很新的创意会有很高的加分）

三、红黑游戏

人员组织：(将原来的6组合并成2组)

将一群人分成A、B两组，两组人之间不许交流，在经过内部讨论、投票之后向对方出牌，出牌只能是红黑两色。另备一名通讯员，用于在两组之间公布对方的出牌，通讯员必须在确认A或B组的出牌结果有效之后，才能公布对方小组的出牌。

游戏规则：

1、双方各自选择出自己的组长，由组长组织投票，统计出多少红牌、多少黑牌，以少数服从多数的方式报告通讯员小组的投票的结果；

2、小组中，只要有一人弃权，则该次投票无效，投票的有效性由通讯员进行否定或确认；

3、得分规则如下：

ABA组得分B组得分

●●+3+

3●●+5—

5●●—5+5

●●—3—34、游戏一定要进行5轮投票，其中第二轮得分×2，第四轮得分×3，最后的胜负规则是：累计正分最高者获胜。（有些培训公司课程中，还设有两小组谈判环节，让两小组的人沟通，当然，谈判之后往往并不能遵守承诺。）

游戏过程：

主持人宣布游戏开始之后，小组之间不得交流，但小组内部可以充分沟通，同时，主持人不会回答任何游戏参与者提出的任何问题。两小组被分开在两个会议室，众人乱作一团，有少数人立即自告奋勇要求当组长，然后各自发表竞选宣言，最后，往往是自信心极强、口才良好的人当选。

然后开始投票，这也是更加混乱的过程。少数人对游戏规则云里雾里，甚至毫不关心；有些人立即发表看法，有人要求选红牌，也有人提出选黑牌，相持不下。但最后通常是红色的呼声占了上风，因为他们的观点是：要么大家两败俱伤，要么我们就赢大了！而选黑色的人则抱有很大的风险：如果对方出黑，我们才有得分的机会，如果对方选红，自己就亏大了！更多的人是双面派，好象选红也行，选黑也行。人群中开始有了争论，不同的观点都想说服对方，而有些人打起了盹，懒得理会这一切。好一副芸芸众生像！

最后会有一段感悟：告诉我们在竞争中不要给竞争对手出“红牌”，要尽量达到“双赢”的道理。在这里可以用一些串词去引导，引导学员去反思反省在工作和生活中自己曾经出过的“红牌”，然后找几位学员来分享。

四、学会感恩按照各组围成6个圈，讲师引导进入“感恩环节”，讲师有一段串词让学员想起父母和朋友等。

感激生育你的人，因为他们使你体验生命；

感激抚养你的人，因为他们使你不断成长。

感激帮助你的人，因为他们使你度过难关。

感激关怀你的人因为他们给你温暖。

感激鼓励你的人，因为他们给你力量。

感激教育你的人，因为他们开化你的蒙昧。

感激钟爱你的人，因为他们让你体会爱情宝贵。

感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；

感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；

感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；

感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；

感激遗弃你的人，因为他教会了你该独立。

感激一切使你成长的人！

团队展示（和以上团队展示的内容要求一致）

五、领袖风采：首先提问式引出“作为领导需要哪些素质”或提问“你喜欢怎样的领导”？（答案有很多，但一定有：负责人、敢于承担责任、有能力）其实这样的答案也就够了。

1、将原先的6组整合成2组，由各组人举手表决，选出各组组长，2人／组，且为一男一女。

2、游戏规则：①两组人数一致

②以最快的时间完成报数，时间较长的一组的家长接受惩罚

③报数过程中可以创新方法。

④游戏过程中不可以出声，包括欢呼和鼓掌

3、惩罚政策：①家长受罚

②20个俯卧撑起步，每输一次或违反游戏规则一次，以20个为单位向上递增。

③接受惩罚的必须只能是家长，不能由成员代替

这个游戏可以使学员明白：①不要忽视任何一个纪律，违反就一定要接受惩罚

②是领导就要承担责任

③领导不是表面上那么风光无限，他需要承担部下犯的错误

④理解老板，他要承担的责任不是谁都可以替他承担的六、宣布成绩，宣告成绩最低的企业破产

1、观看《我的兄弟姐妹》片段：主要内容：双亲遇难，哥哥带着弟弟和妹妹，把他们托付给不错的人家收养。

2、宣布破产企业。破产后的企业将被从我们的培训场地赶出去，然后由该破产公司的助教和家长带领员工从外面陆续爬进培训场地最里面的位置。场地内5家未破产企业分别站成两纵队，中间间隔为一人可爬行过的宽度，注意事项为：未破产公司的员工不允许有任何声响，更不允许有任何嘲笑行为。场内未破产的5家企业分成20个招聘摊位，破产公司员工在20家招聘摊位上应聘工作。

游戏规则：①为了让破产公司的员工感受到压力，在第一轮面试中将不录用任何一位。②第二轮面试可以录用表现优秀的员工

③剩下的员工是多多少少有缺点的员工（比如：不够自信/不放下身段/没有激情/没有给以前的企业做出贡献等），招聘企业派人到讲台上对着依然没找到工作的一名员工大声地指出他的缺点，得到指点的员工要以90度的敬礼回应。

④未找到工作的员工在讲师的士气鼓舞下重振旗鼓，依次大声向各企业推销自己，直到别的企业同意收留。

3、用3分钟的时间给新招聘进来的员工介绍公司组织架构、队名、口号及口号演练的手势等。

4、团队展示。（着重看新成员和老员工的配合）

5、新员工展示比拼

6、宣布破产公司重新成立（从中我们可以让他们短暂地体会到寄人篱下和公司破产给自己带来的困境，使员工珍惜现在的工作，珍惜现在的同事；失而复得的喜悦，可以增强团队的凝聚力）

七、以组围单位围成圈，家长分别选出1个团队贡献最大的和1个对团队贡献最小的。（由6个人搭成人桥，团队贡献最大的背对着人桥躺下去，诣在让他感受团队的力量，对团队贡献最小的由家长背着绕场走5圈，诣在让他感受到团队里面“包袱的重量”，可以在以后的工作中团队的包袱转化为团队的能量。

八、围成两个大圈，里圈和外圈，和与自己共同学习的每一个人拥抱告别。

九、颁发团体奖金、证书、奖杯。

第二篇：打造超强凝聚力的企业核心团队特训

打造超强凝聚力的企业核心团队特训

一场塑造积极心态、责任心、感恩心的特训！一场世界500强企业广泛应用的心态训练课程！一场员工一起拥抱总裁、开心流泪的生命体验！一场以往需要付出昂贵学费，终于平民化的课程！一次当今每位企业家、职场精英、自动自发团队的必修课！有人问香港首富李嘉诚，在21世纪的企业经营中，最具竞争力的东西是什么？李嘉诚毫不犹豫地说：凝聚力！为什么说凝聚力是新时期最具竞争力的东西呢？因为，这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！金秋十月，丰收季节，您是否为迎接挑战、解决新问题做好了准备呢？您是否感觉到企业问题重重，总想找到根治的方法呢？那让我们来自检一下企业的凝聚力吧„„机械盲目地工作不能自觉主动承担责任

不能精益求精为企业创造利润„基层与中高层之间存在沟通鸿

沟„„基层员工工作心态不积极、消极怠工„基层员工整体纪律性不强、团队协作能力性差„基层员工与上级沟通存在障碍、发生矛盾、产生冲突„基层员工缺乏责任心、缺乏感恩心、玩忽职守、制造问题做为一个承担家庭、企业、社会重要角色的每个人，都在积极寻找自己发展的坦途。你是否也意识到了某种潜在的危机呢？ 你是否也想在摆脱多年的困惑呢？你是否一直在恶性循环中徘徊呢？你是否也要突破自我，迈向新的发展阶段呢？每一位为基业常青而奋斗的企业家都面临着同一件事情——如何凝聚全体员工的智慧与力量，把企业做强做大！今天合智大晟（中国）营销策划机构的倍增业绩、倍增士广州雅竹轩亚洲足疗网

气、倍增凝聚力、倍增忠诚度的训练——打造中国企业超强凝聚力团队特训营，定能为您和您的企业发展与腾飞，献上一份力量！

特训营采用国际上最盛行的心灵对话、体验参与等情境式“教练技术”，使学员从不同层面和角度去检视自己的心态，提升自我洞察能力，增强对企事业单位的归属感、职业与事业的忠诚度，是一个打造无障碍沟通、责任、互信、高效、协作、付出、积极、感恩的“学习型+爱心型”企事业卓越团队的绝佳课程系统！

通过导师授课、学员互动、自己体验相结合的学习方式，您将会有以下收获：

☆ 提升企业工作效率，创造更佳业绩

☆ 学习团队激励，提升团队战斗力、凝聚力

☆ 提升领导者及团队负责的心态，达成经营目标

☆ 发现个人盲点，厘清员工或团队目标，提高管理效益☆ 建立团队协作与信赖的关系，培育积极进取的企业文化

☆ 从多年的困惑中醒悟，完善自己，充分享受和谐家庭的乐趣

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第三篇：“超强凝聚力”团队特训营(苏海龙)

“超强凝聚力”团队特训营

9月 5号早上，怀着万分猜测的心情，从尉氏地区来到康佳郑州分公司。因为不知道接下来会有什么事情发生，对这几天的行程和内容打了一个很大的问号！经过几天的培训，刚开始的不屑已经消失的无踪影。通过这几天的学习和培训让我懂得了许多的道理。作为一个团队中领导决策者，应该拥有一些别人拥有不了的东西，作为一个团队中的领导，最重要的是什么？一诺千金、气度、理性、头脑、信心等等、、、作为团队中的一员，必须把个人观念撕掉。无条件服从，就算不对也要服从，团队中决不允许出现其它观点，应该对自己的团队有足够的信心。

不管在生活中还是工作中应该考虑“共赢”，许多人到知道但为什么只有少数人能做到呢，这是一个现实的问题，当今社会人都是自私的，没有考虑过共赢的事情，人如果把自己的利益看的太重要，不可否认你真的很失败，这是一个不争的事实。如果大家都考虑共赢，社会将是怎样的情景，人与人之间又会是一个怎样的情景呢？人如果没有经历过失败，就算获得成功那也只是暂时的，应为他不知道失败了之后的情景和感受，人不要轻言放弃，如果成功很容易，那成功将成为下一个死尸。如果一个人成功了但没有经历过失败在遇到了紧急关头，他那时候的心境会和一个经历过无数失败才站起来的成功一样吗？绝对不一样，人应该不轻言放弃，无论什么时候都要坚持、坚持、在坚持。一份努力一份收获，不劳而获很不现实。

一个人的人生不是靠嘴说说就能成功的，要速度+行动。占领先机。学习改变思维，思维改变命运，人一定要不断的学习，不断的了解新市场的情况，不断改变自己的心态，心态决定一切，态度决定命运。

尉氏：苏海龙

第四篇：打造高效团队凝聚力成长特训营

课题：打造高效团队凝聚力成长特训营

点燃生命激情，互动体验分享，深度心灵对话!——团队发生“化学变化”，士气大振，相互共融，领导不在，业绩保持增长！人在一起不是团队，心在一起才是团队！做人生的赢家，谁都可以！【课程背景】 您的企业里，因为没有经过训练的管理者和员工的失误，导致您损失了多少客户和金钱？受了多少不该受的罪？因为抓不住员工的心，凝聚不了团队，导致您失去了多少愿意追随您的人才？因为员工责任心不强，沟通不顺畅，导致您怎样的身心疲惫？目前公司能让您有信心可授权的主管有几位？身边的人不少，可为什么还是要您事必躬亲呢？ 有人曾问香港首富李嘉诚：“在21世纪的企业经营中，最具竞争力的东西是什么？”李嘉诚毫不犹豫地说：“凝聚力！”为什么说凝聚力是新时期最具竞争力的东西呢？因为这个时代，是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代！您是否感觉到企业问题重重，总想找到根治的方法呢？ 那让我们来自检一下企业的凝聚力吧！——看看您的企业，有没有以下现象：

1、相互推诿，机械盲目地工作，不能自觉主动承担责任，不能精益求精为企业创造利润；

2、上下级部门和同级部门之间存在沟通鸿沟，甚至发生矛盾、产生冲突；

3、工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散；

4、员工整体纪律性不强、团队协作能力差；

5、员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题；

6、组织中环境沉闷，缺乏活力；

7、员工情绪不稳定、经常影响到工作效率，且没有归属感；

8、缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力；

9、管理混乱，执行力度差，领导者流于传统管理模式，无法有效激励部属；

10、没有目标概念与实现达成目标的承诺性；

11、没有团结和信任，经常相互猜忌、排斥，人员流动性很大； „„

以上现象如果3条以上存在于您的企业中，说明您的企业没有执行力和凝聚力！这是非常危险的！

今天,倍增凝聚力、倍增业绩、倍增士气、倍增忠诚度的特训——《卓越团队凝聚力成长特训营》，一定能为您和您的企业发展与腾飞，献上一份重要力量！

凝聚的团队，不会有被动上班打工和被动生活者，只有积极主动为企业、也为自己创造最大价值的团队成员；凝聚的企业，才是最终的市场主宰者，才有辉煌的明天！进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列的问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。【课程收益】

1.了解高效铁军团队的特征；

2.掌握团队建设的原则、程序和方法； 3.掌握有效运行高效铁军团队的方法和技巧； 4.掌握有效提升团队领导能力的技巧； 5.学习团队激励的技巧

【授课方式】内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

【特训对象】针对于企业全员培训，无论是员工，中层干部都可以参加培训。【课程提纲】 白天+晚上

第一单元：创建团队

1、组建团队：介绍培训目的、形式和守则。

2、目标与障碍

第二单元：建设优秀的团队

1、小故事，大道理——什么是团队？ 案例：蚂蚁军团启示

思考：中国人到底缺什么？ 互动：看谁找的快

2、对团队的几种误解

思考:企业和部门是团队吗？ 讨论:团队与群体的异同

总结:团队一定是群体，群体不一定是团队。群体不能成为团队，就是乌合之众！

3、团队精神

案例：天堂和地狱的启示

总结:单枪匹马打江山的个人英雄主义时代已经一去不复返！第三单元:团队角色认知

1、以史为镜

思考：为什么水浒传108将结局惨淡？ 对比：唐僧与刘备的团队差异 《西游记》团队成员可以开除谁 你觉得他们各自担任了什么角色? 总结：没有完美的个人，只有完美的团队。小成功靠个人，大成功靠团队

2、常见团队失败的原因分析 目标不明确 角色职责不清晰

缺乏工作热情，不投入 缺乏沟通、交流 成员的不良行为习惯

3、团队角色的启示

测试：认知自己的团队角色 认知他人的团队角色

让他人认知自己的团队角色

4、团队管理游戏：丛林遇险

讨论: 你自己认为合理的排列顺序是？ 小组排序的前五位是什么？为什么？ 小组排序过程中是否有冲突？如何解决的？ 在决策过程中，每个人发挥了什么样的作用？

你的小组是否有“一言堂”或“群言堂”现象，为什么？

5、能力与影响力

案例：波音公司的团队

第四单元: 制定共享的团队目标 1.团队目标的作用--让目标引航 2.团队目标从哪儿来？

3.制定目标的黄金原则：SMART原则 4挑战性的目标是鞭打快牛吗？ 5.目标对话六步骤 6.确立目标的程序 7.让计划更具体的方法 8.建立一个目标控制系统 第二天：白天+晚上

第五单元：如何进行团队有效沟通

1、如何与不同性格的人沟通 你是哪一类性格的人? 你的领导、同事是什么性格？

2、如何与不同级别的人沟通 如何与上级沟通？ 如何与平级沟通？ 如何与下属沟通？

3、常用的沟通技巧

互动：沟通的障碍在哪里？ 思考：怎样做到高效沟通？ 分享：如何做到高效沟通？

4、倾听能力测试

不良沟通--团队的最大隐患

问题研讨：不良沟通对团队的危害 有效沟通的原则 积极聆听四技巧系统

5、克服沟通障碍的方法

6、分享：如何做到高效沟通？

第六单元：团队沟通：表达与反馈技巧 1.有效表达

表达技巧及演练 两种反馈类型 团队沟通誓言 团队异议冲突

什么情况采用竞争方式 什么情况采用回避方式 什么情况采用迁就方式 什么情况采用妥协方式 什么情况采用合作方式 团队决策

团队活动：你最喜欢谁？ 问题研讨：团队决策的好处 群体与个人决策的优劣 影响群体决策的因素 四种决策类型 团队决策的方法

第七单元：团队冲突处理 1.如何看待冲突？

2、问题研讨：有效与有害冲突

冲突过程第一阶段：潜在的对立或不一致 冲突过程第二阶段：认知和个性化 冲突过程第三阶段：行为意向

3、处理冲突的五种策略

4.案例研讨：选择冲突处理策略 冲突过程第四阶段：行为 冲突处理技术

冲突过程第五阶段：结果 5.处理冲突的六个步骤

第八单元：团队中的人际关系 1.人际关系的团队意义 2.三种人际需求关系

3.影响人际关系的因素分析 4.开设感情存款 5.人际关系六貌 6.利人利己的要领 第三天白天

第九单元：培育团队精神

1、团队的距离：你最信任的三个人是谁？ 互动：爱心传递——学会欣赏、赞美同事。

2、如何提高团队士气

3、团队成员的动力来源

4、情境练习：团队领导方式的选择 思考以下问题

作为团队中的一分子，你处于哪个位置？ 团队的其它成员处于哪个位置？ 你所在的团队是一个什么样的团队？ 是否团队中有一些角色没有？

在团队中，如何取他人之长补已之短？ 5.团队精神的内涵 营造互信的合作气氛 团队士气

6培养团队精神 流行换位思考

从“我”到“我们” 处处体现“双赢”策略 信息、知识、经验的共享

思考：我能够为团队的成功做些什么？

7、增加团队凝聚力的策略

8、总结：聚而不死，分而不散 第十单元:团队不同时期的激励

1、综合激励模型 激励方式大比拼

思考：我们到底需要什么样的激励？

2、团队激励 激励的循环圈 关注工作动力 三种激励方法

各级人员的需求排序

3问题研讨：四种人员的激励方法

4、团队激励菜谱 激励菜谱 激励的策略

问题研讨：用于员工激励的福利方法有哪些？ 第十一单元:如何召开高效的团队会议 什么样的会议才算富有成效？

问题研讨：导致团队会议不成功的原因有哪些？ 会议的三个阶段/七个过程 2.会议准备 3.会议召开

4.会议的扩展技巧：图文并述 5.会议的回收技巧：N/3技巧 6.达成一致

7.问题研讨：会议中的难题与对策 8.会议的追踪

第十二单元：我们何去何从——成为高绩效的团队

1、管理锦囊 各司其责

有层级、有层次的管理

2、抱团打天下！

打造制程：一带/两保 /三先/四定/五要 管理制程：一心/二抓/三精/四导/五管

3、建立统一的行动（工作）标准

明确团队成员该做什么？——先僵化/再优化/再固化 明确如何做？——简单化/专业化标准化 明确要做到什么程度——人人会做 明确该达到怎样的目的——不折不扣

4、如何建立团队制度? 为什么要建立团队制度? 谁最应该建立团队制度? 如何建立团队制度? 团队制度执行时应该注意什么?

5、实践计划 你悟到什么? 诊断：你的团队距离高效还有多远？

经过今天的培训，您将在自己的工作（生活）中改变如下„„

6、如何应用与行动 找“短板” 制定目标 改进要点： 行动计划

7、应用与行动的关键点 自主推动 公司支持 老师协助

8、总结：我们何去何从？ 停止做/继续做/开始做

改变的简单法则是要由自觉开始 先处理心情，在处理事情

第五篇：打造超强凝聚力团队学习心得

《打造超强凝聚力团队》学习心得

成功的关键在于相信自己有成功的能力。——拿破仑•希尔

2017年11月27日-28日，非常荣幸的参加的有聚成集团吴利林老师主讲的《打造超强凝聚力团队》精英训练营的学习课程。

课程中，吴老师的激情和热情深深的感染着我，从活力四射的台风到震撼心灵的话语，无一不使我惊叹。不自觉的放空自我，跟随者老师的脚步和思路走着...走着...老师在课程最初提出的“顾客不会听我怎么说，只会看我怎么做”，表面上看似是针对销售员工提出的观点，但是对于我们职能部门又何尝不应该是如此呢，对于人力资源部来说，公司的每一位员工都是我们的顾客，应当与各部门各岗位之间建立起相互服务的关系，对于工作，少说多看多做，少说与本职工作无关，不说为自己找借口的话；凡是多看，多观察，观察比自己优秀的人事怎样做的，找到方法，努力学习；多做事，利用一切可利用的时间，让时间过的充实起来，制定一个清晰的目标，朝着这个目标奋斗。

工作中的三种人：没问题、有压力和不可能。说心里话，在以往的工作中，我真的属于有压力和不可能的这两种，很少能让自己做到没问题，没有释放自己的激情去全身心的投入，虽然制定了目标，但仍然缺乏策略，在行动上也没有积极的做好实施工作。当老师说“思路一变，市场一片”的时候，我突然被振住了，对啊！为什么不呢？为什么不可以用激情和汗水去投入呢？为什么不可以让自己做到没问题呢？与其扭扭捏捏的抱怨有压力，还不如痛痛快快的去奋斗！去拼搏！把每一项不可能都当做对自己的磨练和挑战，往往不可能的事情其实都是有可能的，从做到每一个不可能开始超越自我，战胜自我。相信就是力量，正如拿破仑所说的：成功的关键在于相信自己有成功的能力！

加入鼎昌已将近十月有余，在此期间一直负责公司的人员吸纳工作，对于邀约、面试和维护方面虽谈不上无懈可击，但还算是有条不紊，基本能够按照公司需求完成招聘工作。但是对于自我提升方面有些懈怠，没有严格的以更高的标准和更高的要求来约束自己，停留在自己的小方块里不想走出来，自认为现在的状态就很安逸和满足，然而正是这样的想法成为了我的魔咒，束缚着、阻碍着我前进的步伐，使我安于现状，逐渐退化。正是应了老师的那句“没有变化，就是退化！”。思想没有到达一定的高度，事业当然也不会到达，只有放大自己的格局，砍掉那些所谓的后路和时间，对自己狠一点，有的时候真的需要逼自己一把，才能知道自己原来是可以做到更好的。在未来的日子里我也要如此，从想法的改变开始，再到格局的改变，再到布局的改变，最后到行动的改变，让自己能够在同等的时间内，完成更多的工作内容。绽放自己，相信自己，坚持下去，未来一定完成不一样的自己！

令人值得深思的还有老师首先通过分组让我们找到了各自的团队，并通过“托举实验”“踩报纸”和“齐眉棍”三个科目向我们展示了团队协作的能量，团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，需要有严密的组织，强有力的领导核心，各尽其责，团队精神就是彼此间相互合作，相互服务，相互支持和相互信赖！要建立一个高效的团队，必须要克服缺乏信任，惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任和无视结果这几点障碍！在托举实验中正是因为人与人之间互相信任，并且坚定了信念，最终才能成功将一百三十斤的人，仅仅用八个人的食指第一个关节托起。而踩报纸的科目中，更是考验了团队之间的相互配合与担当，信任是一个团队协作的基础，相信队友们，即使是在倾倒的一瞬间，也要相信队友能够承担起倾斜的重量，过程只有短短的几秒钟，只要坚持下去就能胜利。另外在齐眉棍的科目中，我觉得还应验了两点：归属感和听指挥。这一科目的要求是，每个人的食指外侧必须接触到水管，不能高于水管的上表面。练习的过程中，我们试过好多中方法，失败过好多次，每次都会有人在不经意间手指离开了水管，队员之间甚至由于意见不统一已经发生了争吵和埋怨，严重的影响到了队伍的团结，直到听到其他组已经完成科目顺利加分了以后我们才结束了争吵，恍然大悟的我们才意识到无休止的争吵是无用的，只是在浪费大家练习的时间而已，这时大家都控制住自己的情绪，选出一个指挥的人，做为领导者，有秩序的再次练习，每个人都管住自己的手指，紧密的贴住水管的下方，不慌不忙，掌握住节奏，最终经过大家齐心协力，相互包容和鼓励，终于完成了科目，并赢得了决胜的一百分。由于这一百分我所在的团队，五组，众多标杆队之一，才能脱颖而出，拿到这次两天一夜的学习总冠军。实际工作中没有任何一项工作是靠个人就能过完成的，大家通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，真正的做到“思想统一，目标统一，行动统一”才能够提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。

课程中老师还提到了：“销售的最高境界感动客户！”我认为对于招聘工作也是如此，不一样的只是我们销售的产品是公司本身，我的客户就是众多优秀的应聘者。想要吸纳更多有修的人才进入公司，我要做的最重要的正是感动应聘者，让他从内心的触动开始，升级为感动，从感动升华至心动，心动自然就会行动！心在哪里，结果必然就在哪里！更多的让应聘者心甘情愿的想要加入我们，只有从他们本身产生的欲望才能使其全心全意为公司发展做出贡献！那么怎样才能做到感动一个陌生人呢？我觉得这是一个说简单并不简单，说难也并不难的问题，首先从线上和线下的职位推广方面就应当做好公司宣传，为公司树立良好的形象，邀约初期调动应聘者的好奇心，将公司的企业文化贯彻进入面试邀约中，将爱、孝和奋斗，充分的结合并宣扬，可以将我们大爱传播出去，丘总和涂董市长不离不弃，相互扶持的爱，同事之间团结友爱，一方有难八方支援的关爱，我们所营造的这些氛围我相信每一个看到和感受到的人都会被其感染的！丘总夫妇对长辈和亲人的深情，将中华民族传承的孝道展现的淋漓尽致，无一不让你我都自叹不如！还有鼎昌人的奋斗！短短的五年就将公司迅速扩展为全国多达上千名员工的大型企业，鼎昌的快速发展都预示着我们企业未来无限辉煌的前景。这样的一个有爱又蓬勃发展的企业我相信任谁都会迫切的想要加入，与我们共同见证鼎昌的成长！

当然不管是什么样的工作，什么样的专业，想要做出贡献，能够让自己作出贡献，做出成绩，最关键的还是需要三个字：我愿意！只有在心甘情愿的情况下才能有足够的热情和激情去实施每项工作，如果没有“我愿意”，怀抱着诸多抱怨和不情愿，必然不能做出出色的成就。

总的来说，这次培训学习是一种以理论形式的全面培训，老师所讲的每一句话都是至理名言，纵然有些东西现在还不太理解，没有完全吸收，还需要进一步的去理解和揣摩这些话的含义和深意，我们不光要将老师教给我们的观点铭记于心，更要不断的落实下去，一项一项贯彻到工作中，使自己更快速的成长起来，让自己绽放。这次培训给予我的远不止这些，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在这短短的两天一夜中，我不仅学到了知识，还结识了许多朋友，认识了许多来自分公司和奋斗在一线的家人们。回味所学到的东西，感觉自己需要学习的还有很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力，弥补不足，时刻做好准备迎接更高的挑战，时刻保持高度的激情和热情去学习和挑战。我会虚心向领导和同事们请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实。随着公司的发展，我也会向着更高的目标奋斗，努力成为这个团队中合格的一员，为公司发展壮大锦上添花，我相信通过大家的努力鼎昌玉尊的明天一定会更加辉煌！携手共进，从此扬帆起航！

人事部：XX 2017年12月5日