第一篇:华泰龙安谈团队合作在工作中的重要性)
华泰龙安谈团队合作在工作中的重要性
正所谓“众人拾柴火焰高”,“一箭易断,十箭难折”,在我们日常生活及实际工作中明显地可以感觉到团队合作很重要。我们怎样去理解这种团队合作的重要性呢?
首先,工作中的团队合作,可以营造一种良好氛围,使每名员工都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率。由于团队具有共同的目标及发展方向,从而产生了一种整体的归属感和凝聚力。正是这种归属感和团队凝聚力使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标,以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力,从而激起更强的工作动机,所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生,从而使得工作效率比个人单独时要高。华泰龙安物业公司作为已有十年历史的服务行业的典范,积极带领新进员工参与团队拓展活动,使新员工在最短的时间内相互认识并组成团队,共同克服拓展活动中的困难,去体会团队合作的重要性。
其次,通过团队合作,有利于激发团队成员的学习动力,有助于提高团队的整体能力。大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望,都有不服输的心理,都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到最好,来赢得其他员工的尊敬。在华泰龙安物业公司的团队拓展活动中,各组队员集思广益,在团队中发挥了各自的优势,为团队更好的团结合作做出了贡献。
再次,团队合作的过程中可能产生更多新颖的想法和创意。从团队的定义出发,团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行,必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点,每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法,从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种比较好的方案。团队的拓展活动不仅是一次充满趣味性的合作,而是一次智慧与勇气的结合,在工作中发挥各自的智慧,对服务行业来说,想法和创意就体现在对顾客服务上,华泰龙安物业公司的团队拓展,为新进员工提供了一次积累与展示的机会。
综上所述,团队合作在实现既定目标上具有很多优势,有着与其他群体不可替代的作用,这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作,学会做一只合群的大雁,这样才使得我们的团队能飞得更高、更快、更远。
第二篇:华泰龙安谈物业公司企业文化建设的重要性
华泰龙安谈物业公司企业文化建设的重要性
物业公司文化建设指,企业在发展过程中体现出来的共同理想、基本价值观、服务意识、工作作风、生活习惯和行为规范等,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。它以全体员工为工作对象,通过服务意识的宣传、职业技能教育、系统培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
现代服务业中的物业管理市场竞争越来越激烈,整个物业行业对物业管理产品要求越来越高,任何一个物业管理企业,要想生存与发展,就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平,另一方面,在细分市场的前提下,提供特色化的产品与服务,以特色化企业文化塑造企业品牌个性。而后者已经成为当今物业管理市场的主要竞争力。华泰龙安物业管理有限公司的企业核心竞争力是“阳光服务,精品管理”。“特色化”的本质是独特、以人为本和创新,是通过创新实施差别化市场竞争战略。
如何发挥企业“特色化”服务的本质首先就要求我们发挥人的优势,成功将人资资源转化为有效的人力资本,从而提高管理的整体层次。我们要高度重视人才,人才是物业发展壮大所必需的力量源泉,任何员工都有自己的特长,都是公司发展所需的人才,通过公司的大力培养和员工的努力学习,不断创新,员工将迅速成长为技能更精的复合型人才。同时,公司为人才创造一个良好的成长环境,惟才是用、量才适用,相互信任、相互尊重;相互竞争、相互帮助,员工和企业一起成长,共创美好明天。华泰龙安物业公司为便于公司员工交流、展示风采,于每年第三季度举办员工艺术节,为员工的个人发展提供平台和展示机会,同时也增进各个员工之间的了解。
如何发挥企业“特色化”服务的本质要求我们公司善待客户。我们的客户不仅是业主、住户,还有地产发展商等,这些都只是外部客户。现代客户服务理念中除了外部客户外,还将公司员工视为公司的内部客户,要求象对外部客户一样对待内部客户。内部客户满意,自然把笑容带给外部客户。一切以客户为中心,以人文主义的精神,象对待家人一样,善待员工,善待业主,善待发展商,全力做好每一件事情。内外客户的满意度是衡量我们工作优劣的标准。华泰龙安物业公司在坚持为业主和物业使用人提供优质服务的基础上,引进特色化、个性化的物业服务,一定会把华泰龙安物业公司接管的各个项目管理成精品化、特色化的优质文明物业。
如何发挥企业“特色化”服务的本质要求我们诚信为本、爱岗敬业。以诚信为做人立业之本,对客户、同事、亲人、朋友等都要诚心诚意,做老实人,说老实话,办老实事;要信任他人,欣赏他人,关心他人、帮助他人,并讲求信誉;信任人,也要争取让别人也信任自己。我们富有创造性地投入自己的本职工作,相信自己的工作能为他人、为企业、为社会作贡献,同时也是为自己创造价值。
第三篇:华泰龙安谈物业从业人员的职业生涯规划
华泰龙安谈物业从业人员的职业生涯规划
物业从业人员的职业生涯规划是指个人和公司相结合,对每名员工职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对其本人的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡,根据职业规划倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。
作为物业行业来说,员工的职业生涯规划有着非常重大的意义。对于公司来说,及时调整的部署能够尽快贯彻给员工,适时调整整体战略规划及员工职业发展规划,而对一个年轻人而言,职业选择是否适当,将影响其将来事业的成败。一生的幸福;对社会而言,个人择业之是否适当,能决定社会人力供需的是否平衡。如果每个人适才适所,则不仅每个人都有发展的前途,而社会亦会欣欣向荣;相反的,则个人贫困,社会问题丛生。由于职业之选择,对一个人及社会都有极重大的关系。
近年来,中国物业管理市场快速发展壮大、行业专业性不断加强,物业管理企业员工,衡量职业生涯成功的标准似乎通常是职务的晋升与否。实际上,我们经常谈到的职业生涯发展规划在很多行业里总的来说有两种形式:第一种是“专业发展”,第二种是“管理发展”。所谓“专业发展”,即指物业从业人员在某一专业领域里积累了丰富的经验,拥有过人的能力和素质;所谓“管理发展”,即指物业从业人员不断丰富自己物业管理各专业的知识,原来可能是名普通管理人员,随着对客户服务、安全、清洁绿化、设备设施维护等专业的不断熟悉,慢慢晋升物业管理公司的高层管理者。
华泰龙安作为一个成立已经十年的物业公司,能够发展至今的主要因素是因为华泰龙安是一个学习型团队,在新员工入职初期,公司人力资源部门会帮助他们做职业生涯规划,有管理层面和技术层面两个发展方向。公司为员工的职业发展提供了较多支持与指导,每年对员工发放“督学令”,督促员工自主学习,提高专业技能水平与个人文化素质。
华泰龙安物业公司施行上下培训体系,分为管理与技术两类,其中管理上有三级培训体系:青年人训练营,预备经理人训练营,职业经理人训练营;技术方向的培训更系统,根据职业能力评定等级去规范人才培养方向,提升专业技术水平。可以颁发社会化技术技能资格鉴定证书。服务行业要加强服务文化建设,加强沟通,从而体现服务价值。
职场就像战场,瞬息万变。做好职业生涯规划后要根据实际情况做具体调整,做好职业生涯规划首先要设定目标,其次职业生涯规划不能一蹴而就,要有长远的规划和计划。再次,职业生涯规划要知己知彼,了解自我需求与行业信息对职业生涯规划起到至关重要的作用。最后,职业生涯规划要努力接触外界获取信息,在了解越多的信息的基础上,做好职业生涯规划才能够做到实时、实效、稳定、长远的目的。
第四篇:北京华泰龙安物业管理有限责任公司简介
北京华泰龙安物业管理有限责任公司简介
北京华泰龙安物业管理有限责任公司成立于2002年1月,专门从事物业管理服务,注册资金500万元人民币,具有北京市物业管理二级资质。
自成立以来,华泰龙安物业公司坚持走专业化、知识化,标准化的企业发展道路,聚集一批具有多年实际工作经验和管理技能的物业管理人才,采用质量管理、环境管理、职业健康安全管理三体系认证严格过程控制和管理,积极引进国内外先进物业管理经验,勇于创新和自我超越,不断追求物业服务的尽善尽美,不断改进和提高服务水平和服务质量。“阳光服务,精品管理”是华泰龙安物业公司开展物业管理工作的服务宗旨,也是华泰龙安物业公司管理的精华和特色所在。在此前提下,我公司开展了与本服务宗旨相适应的系列化物业服务工作,并在物业管理的延伸服务、扩展服务等方面下功夫,努力为广大业主和物业使用人创造整洁、舒适、方便、满意、具有华泰龙安物业公司特色的物业管理服务。目前公司共接管了包括东恒时代一期、东恒时代二期、东恒时代三期、城市月光、力度家园、清秀阁、方恒东景、方恒偶寓、方丹苑在内的多处高档住宅小区,在管理面积近百万平米,其中方丹苑小区荣获北京市优秀物业管理住宅小区称号。
我们相信,通过长期的努力和辛勤的工作,在坚持为业主和物业使用人提供优质服务的基础上,引进特色化、个性化的物业服务,一定会把华泰龙安物业公司接管的各个项目管理成精品化、特色化的优质文明物业。
华泰龙安物业公司将在公司员工、广大业主、物业使用人和开发商的共同努力下,共创物业管理的美好未来!
第五篇:团队合作的重要性
在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,那么所以怎样加强与别人的合作呢?在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。例如,在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,那么成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,所谓的明哲保身的做法,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?这样的团队,其发展是令人担忧的。所以,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
孙悟空的故事,可以说是—个由个人奋斗失败后转向团队成功,最终实现个人价值的经典案例。
孙悟空成长的故事,告诉我们这样一个道理:当我们学会了做人后,自然就会懂得如何与人为善,懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。所谓“心生则种种魔生,心灭则种种魔灭”,反观诸己,所有的困难都源于我们的性格和观念。战胜困难的过程,就是战胜自我的过程,就是融入团队的过程,也就是生命成长的过程。
团队的成长是一个艰难的过程,因为组成团队的每一分子都是人,而做人似乎从来就不是一件容易的事。人们之所以喜欢看《西游记》,多半是因为里面有一个神通广大的孙悟空。在 21世纪的今天重读这部文学名著,你会发现孙悟空身上闪烁着的那种历久弥新的个性和魅力。在花果山占山为王的孙悟空精力充沛,意志坚决,行动果敢,酷好变化,干劲十足,愈挫愈勇,俨然是一个天生的创业者。而在去西天取经的路上,他也表现出了一个团队成员的优秀特质,目标明确,行动迅速,无惧困难,总是能够找到有效的解决方法。
“如果我是孙悟空,那该有多好牎”也许每个人心中都曾经这样幻想过。一双火眼金睛,可以识破每一张面具下包藏的祸心。七十二般变化,可以让自己随心所欲地去寻找解决各种困难的有效办法。一个筋斗十万八千里,行动迅速,统御全局。一条如意金箍棒,无敌力量,无人能挡。
然而,人们在为孙悟空欢呼雀跃的同时,又不得不思考另一个方面的问题:孙悟空为什么跳不出如来佛的手掌心?为什么要让他去保护那个弱不禁风的唐僧?为什么要让他承受“紧箍咒”的折磨牵许多人认为,命运对孙悟空太不公平了。
《孙悟空是个好员工》试图使用一种新的解读方式,来研究《西游记》这部历久弥新的文学名著。你会发现,同样是一个孙悟空,从前大闹天宫,那么强烈地试图改变这个世界,其结果却是惨遭失败,被压在五行山下不能翻身———经过一段漫长的取经之路,他不得不屈服于“紧箍咒”的魔力,在不知不觉中改变了自己,结果却赢得了个人与团队的共同成功。《西游记》所讲述的,其实就是孙悟空从“改变世界”到“改变自我”的一段成长历程。
团队合作的意义
充分利用每一个成员的能力,为同一个目的而努力,一来可以提高效率 二来团队效果大于单个人的效果之和
团队合作越来越被现代企业视为工人的必备素质
团队合作的意义
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬
来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”
上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相
推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。
有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将
创造出不可思议的奇迹。
团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论
和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成
果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉
献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目
标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一
种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资
源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的
奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力 量。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人
业绩的总和。正所谓“同心山成玉,协力土变金。”一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力 的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有严密有序的集
体组织和高效的团队协作,懂得团结协作克服重重困难,甚至创造奇迹。
小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大
海。每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。总之,团队精神对任何一个组
织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙;一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这
就是团队精神重要性力量直观表现,这也是我理解的团队精神,也是团队精神重要之所在。