高效团队建设之拓展培训感想

第一篇：高效团队建设之拓展培训感想

高效团队建设之拓展培训感想

2008年11月13日至14日，集团人力资源部对西安颐和宫大酒店员工进行高效团队建设培训，我有幸参与此次活动。在参加之前，我想所谓培训，无非就是通过一点小游戏，反映一些问题，联想到一些大的理论，但是通过两天的经历，却使我终身难忘！

培训指导把我们分成了两个团队，并选出队长。首先我们为自己的团队起了一个名字叫“火箭队”寓意就是：希望我们团队像火箭一样直冲天空，永争第一。我们的队呼是“火箭、火箭，勇往直前”。总之一句话就是希望我们这个团队能团结合作，为了共同的目标大家能共同努力，希望我们这个团队能更上一层，当然我们的每个队员也能更上一层。

拓展培训项目有：生命运输线、无敌战车、坎坷人生路、爱的臂膀、毕业毯。生命运输线要求每个队男女交替配合，每个队员衔着纸杯同时比赛。第一名队员将水倒至第二个队员衔着的纸杯内，接这样一个个传递下去，最后一个人纸杯内的水倒入一个小缸内，在限定的时间内，测量哪对的缸内水多，谁就获胜。生命运输线目的是增加队员亲近感，考验成员配合、协作能力。这个游戏每个细节都需要大家的共同协作，如果有一个不投入，将水洒到外面，则最后水缸的水会少之又少，这个游戏就要失败。从这个游戏中，我想到了企业，我们游戏中所应具备的合作精神、品质不恰恰也是我们企业中互相协作的精神。无敌战车要求每个队全员参与，利用提供的一定数量旧报纸和胶带，做成一个可以循环的“纸战车”，每个队员都站在这个“车”里前行，在限定的时间内走完规定的路程，并且“战车”无破损才算胜利。这个游戏我们队输了，我认识到一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的方法。在团队项目进行过程中，我们应该统一认识，平息争论，协调指挥；高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面；根据各人的性格特点来组织分工，各司其职才能有效率。反思我们在实际工作中，很多工作特别是在处理突发性事件时，我们都要有一套既可处理复杂问题又可处理简单问题的流程，不能因为时间紧、任务重就乱了阵脚。只有合理组织安排工作，才可能有高效率的工作绩效。

坎坷人生路是盲人与哑人相互扶持走完艰难路的游戏。我作为一个“盲人”，在“哑人”搭档的帮扶下，走过了一段崎岖不平的路。在行进的过程中，作为“盲人”的我，完全不知道脚底下的路，如果自己走的话，可以说寸步难行，我和“哑人”队友，一路上紧紧搀扶着走到了目的地。到达目的地后，远望自己走过的路，心中不禁一阵阵酸楚。通过这个游戏，我明白要怀着一颗感恩的心去对待帮助我的人，帮助需要我帮助的人，我应该去感谢我的父母生我养我、感谢公司给我一个优越的工作环境、感谢我的团队给我无穷的力量、感谢我的搭档给予我一路的帮助。

爱的臂膀让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米高的台上，毫无顾虑的背躺下去，需要的不仅是勇气，还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持；只有信任你的同伴，相信你的集体，我们在集体中才会有归属感和责任感，而台下的队员同样要有团结协作的精神，要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中，我们要做的是主动坦诚待人，这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作，还会让我们体会到工作带给我们的快乐。

毕业毯顾名思义是办理结业手续，领取毕业证。要求24人必须站在一块2平米的布内，在限定时间内不借助身体外的任何工具将布翻转过来，看到“毕业证”三个大字才算毕业。除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多么惊人。它让我深刻的体会到了团队的力量是无穷的，一个人无论有再大的智慧、再大的力量也无法翻过那块布，而团队却组成一个整体，在大家的努力下，毯子终于被完整地翻转过来。文老师宣布我们真正毕业下面爆发了雷鸣般的掌声和喝彩声！很多队友则激动得流下了泪水，这经典的一幕将永远定格在我们每一个人的心中！在工作中，同样需要我们翻转毕业毯的合力，发扬团结协作精神，树立“一盘棋”的思想，相互团结，相互支持，相互补台，互相配合，密切协作，才能真正做到思想上同心，目标上同向，事业上同干。

通过这次拓展训练，使我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，通过这次拓展训练，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。

训练过去了，留给我们大家的不仅仅是一份训练时的美好回忆，更多的是游戏中引出来的东西，更多的是思考，让我们共同努力，团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。

第二篇：高效团队建设及拓展培训心得体会

培训心得体会

这一阶段培训内容丰富，有理论培训，有又户外拓展训练，整个培训安排井然有序，大家在一起全心投入，认真学习，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了的意志，培养了团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互鼓励，相互进取的精神。这次的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，受益很深。通过这次培训，有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会：

一、理论培训让我加深对团队，团队精神，团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的更深的认识和掌握。

1、通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。作为单位的中层干部，在工作中，也即是在团队中要起到承上启下的作用。对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队、单位职工进行负责，带领自己的团队，单位职工，完成上级下达的各项任务和考核指标。

2、要建立一个高效协作的团队：高绩效的团队，犹如大雁飞行一样，领导人非常重要。作为领导，一定要相互理解和协调，要学会角色互补，共同完成团队共同目标，按照各自的分工并紧密配合，共同 1

完成公司下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。作为领导，要加强沟通、高效协调。加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解、统一认识、目标一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段，是实现人员团结、组织巩固的有效途径，是调动各方面积极性的重要方法。因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。

3、建设一个高效协作的团队，领导人固然非常重要，但是团队成员角色同样重要。使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。作为一个团队，不能让员工对团队失去信心。提高员工的认识，要统一员工的思想，使班员工认同团队文化，以提高员工的积极性和创造性，实现全员的参与；并确立团队的目标，制定实施计划；要制定近期、远期的计划，计划要切合实际，以提高员工的信心与兴趣，提高员工的主动参与意识。在计划的实施过程中，要注意检查总结，寻找前一阶段时间工作中存在的不足；总结经验，制定下一阶段的工作计划。然后进行下一阶段的循环，不断的推进高效团队的建设。打造一支高效团队，要充分发挥全体员工集体的力量与智慧。仅靠个人的能力是有限的也是无法实现的，群众的力量是无限的。只有依靠全员的主动参与高效团队的建设，在遇到困难与挫折时，多与员工沟通与协商，全员的参与，依靠员工集体的力量与智慧，没有什么困难是解决不了的。打造高效的团队，也要健立、健全完善的激励机制，通过完善合理的激励机制，激励全体成员的积极性与创造性，使成员的能力与潜能充分发挥出来，提高团队的整体力量。

二、户外拓展训练让我对加深对团队团结，团队精神，团队协作，以及建立高绩效团队有了更深的认识

以前我没有参加过室外拓展训练，肤浅的认识是只要胆大就可以办到，真是大错特错了。

10月21日，我参加了培训班的拓展训练，队员们分成了两个组，并分别给自己的队取了名字、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的队旗设计。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还

在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训，我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。我们一共进行了过独木桥、穿越电网，七巧板游戏等，几个项目的培训。都给给我留下很深的印象，“过独木桥”考验的是自信心，“穿越电网”考验的是团队合作能力，“七巧板”游戏考验的是领导组织协调能力。

“过独木桥”克服了恐惧心理，同时也体现团队成员的鼓励、激励，通过队员的保护大大增强了队员的自信心。感悟：团体的力量无穷大，一个人无论做什么事情都要敢于面对，尝试去做，只有有了开始，才有可能成功，我在以后的工作中要积极地继续完善自我、突破自我，增强团结协作的能力，学会改变。人是相互支撑的人，我要注意在工作中的团队精神，要注意心态在工作中的作用，一个人的心态决定他的行为，行为决定结果。积极地心态是成功基本的保证。只要有信心，一切皆有可能！

“穿越电网”在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，组长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一队员提出合理意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后尽快的、合理的做出有力可行的决策。感悟：有很多事靠个人的力量根本无法完成，必须依靠集体的力量协同配合，这就是组建团队的意义和价值。一个团队成立时，一定要建立强有力的组织指挥体系，进行合理的分工和协作，才能保证团队工作有序的开展。在日常工作中，我们每个人也应该找准自己的位置，做适合自己的工作，要有目的、有计划的安排好做事程序，稳扎稳打、踏踏实实、一丝不茍，才能从容自如做好每一件事情。

“七巧板”游戏是考验领导组织协调能力。要发挥领导者引领作用，掌握复杂事物的规律与方法，协调竞争与合作的对立统一，调配资源合理利用。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。感悟：一个团队要有计划、策略、沟通和执行力，提高个人技能及团队技能，凝聚团队力量，为达成目标而共同合作；没有团队意识、协作意识，个人努力一切化整为零。

通过此次的培训使我学到了许多实用的理论知识，学而致用才是学习的目的。要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，善于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队职工的素质，团结职工，为公司的美好未来作出自己的贡献。

第三篇：高效团队建设拓展训练

前言：当公司如出下列情况时,该考虑做培训了!

1、部门之间相互推诿责任，不能同心协力做好工作；

2、员工总觉得工作很辛苦,但员工士气低落，效率不高；

3、新进员工难以迅速进入角色；

4、当公司的目标与价值观难以取得员工的认同；

5、沟通总会出现许多困难;„„

“流水不腐,户枢不蠹”,一个企业发展到一定时间没有新思想,新理念的进行,一些消积的思想和观念就会沉积下来„„行远顾问为客户提供咨询式培训,根据企业的行业特点、发展阶段、人员情况、公司发展战略等情况，为客户提供量身订做的培训，适时把企业所需“新思想、新理念、新方法”这股清新的流水及时的注入企业，帮助，帮助企业和组织激发员工潜能、增强团队活力、创造力和凝聚力，从而提升团队生产力。

一、培训对象

企业各级员工、全员或部门员工

二、培训收益

（一）、参训学员将在以下方面有明显收益：

1、认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象；

2、克服心理惰性，磨炼战胜困难的毅力；

3、调适身心状态，不浮躁，不颓废，更达观地面对工作与生活的挑战；

4、认识群体的作用，增进对集体的参予意识与责任心；

5、启发想象力与创造性，提高解决问题的能力；

6、改善人际关系，学会关心，更为融洽地与他人合作；

7、学习欣赏、关注、爱护大自然。

（二）、参训单位将在以下方面有明显收益：

1、进一步明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；

2、树立相互配合，互相支持的团队精神和整体意识；

3、改善人际关系，形成积极向上的组织氛围；

4、改进组织内部的沟通与信息交流；

5、使员工在工作岗位上表现出更佳的领导与管理才能；

6、使组织面对各种变革与挑战更为从容、有序。

三、培训内容

主要由场地、野外及相关室内项目组成。安排个人项目和天梯、求生等合作项目，让学员在亲身参与项目过程中体验“挑战自我、熔炼团队、激发潜能”，并在培训师的引导下，增进队员对团队力量的认识，培养学员的归属感及对组织目标的认同，感受沟通、合作、相互激励、融洽人际关系以及遵从团体规范的重要性、为组织打造一支高绩效团队。

四、时间：二天一夜：完成8-9个精心设计的项目。

创意领袖训练课程---为提升领导管理能力设计

一、课程对象：

企业或组织中管理人员、储备干部等

二、课程简介：

专业调查表明：60%至75%的员工认为工作中最糟糕和最大压力来自于他们的直接上司。领导者是影响一个组织的健康发展重要因素之一。现今的领导者需有创意和创新思维，发挥最优秀的领导才能，以应付时代的挑战。因而，领导才能的培训并不只在理论教授，也需要实习训练。当领导者离开日常安舒的环境，参与野外互动体验式的培训，考察和不断改善领导技巧。

探究和分享是学习中的关键。创意领袖训练课程专注于探究领导技巧和培育优秀的领导人才。参加者将会经历富挑战性的户外活动或考验，配合有系统的体验式学习过程，提升学习的成效。

经过这一次考验你领导能力的旅程，你会发现这个过程使你得益不少。你将会进一步了解有效的领导技巧和怎样组成团结有力的团队，及探究个人领导的领导风格。

三、课程目标

1、激励自己和他人成为优秀的领袖

2、在大自然环境分享经验

3、建立互相扶持的小组

4、拓展领导潜能

5、探究不同的领导风格和技巧

6、透过彼此了解和互相合作来增加团队效率

7、负起当领袖和各种挑战 9、8、改善领导和作决定的能力

10、认清个人的领导的方向，推动自己去不断改善领导技巧

11、了解小组内各组员所肩负的不同角色

12、培养您的组织、协调、统筹、决策、沟通、权力配置、激励、控制等管理才能。

行远顾问销售潜能开发魔鬼训练课之一

引言：一位年轻人闯荡拼搏多年，依然没有成就，在别人指点下来到一位高僧那里请教成功的秘密；

高僧看了看年轻人，说：成功需要努力。。。

年轻人如获至宝，立刻付诸行动，可多年后仍是一贫如洗，于是他再次来找高僧，抱怨高僧骗了他；

高僧说：年轻人，你只听到成功需要努力，可你没听到下半句，那就是，努力不一定成功啊！成功关键在用智慧做人，用正确方法做事。用智慧做人

用方法做事

一、培训目标：

1、明确各自的角色、责任和努力方向。

2、拥有积极心态，善于自我管理。

3、保持良好的状态、时刻准备好战斗。

4、不断的自我思考、改善行为和绩效。

5、快速行动，并保证团队目标的实现。

6、上下贯通、努力学习、为自己和团队的未来打好基础。

二、培训对象：销售人员

三、培训时间：3个月

四、培训方式：拓展训练

模拟实践

脑力激荡

体验教学

互动讲授

分组演练

角色扮演 感恩分享

在参与中体验，在体验中感悟，在感悟中成长

五、课程设计：

一单元：状态—决定了以什么面貌面对现在和未来

课前宣导：培训的意义和价值；注意事项；所需物品；培训要求。

课前测试：a、环境习惯；知识水平；思维结构；分析检讨；情感理想。

b、自我分析；行业倾向；成功特质；团队精神；未来景象。课前确认：培训场地；培训道具；培训时间；住宿餐饮；硬件设施。二单元：反省—决定了是持续提升还是原地踏步

课程导入及说明：课程意义；课程进度；学习心态；基本训练；团队公约。一阶段测试：经理：以身作则；个性管理；团队文化；教育训练；自我管理。主管：状态管理；会议管理；团队融合；传、帮、带；自我管理。

高阶主管研讨会：领导力；激励；目标设定；会议管理；团队建设；时间管理。三单元：团队—决定了成就的大小和奉献的多少

状态：激情四射；忘我投入；关注他人；热爱家庭。信任：我本渺小；群居观念；三赢思维；团队第一。协作：1+1+1＞3；1×1×1=∞

沟通：造势为先；有备无患；氛围起步；倾听为父；提问为母；和谐为果。领导：用人第一；思考至上；影响为尊；激励为圣。四单元：执行—决定了品质的高低和成功的速度

销售的真相：销售的本质；销售的功力；销售的流程；销售的境界。初阶主管实战训练：心态激励；沟通辅导；目标管理；会议管理。个性化辅导与教练：依据提出的疑问。

执行力体验式训练与研讨：速度拼搏；质量拼搏；计划拼搏；能量拼搏。骨干员工头脑风暴研习：依据收集的资料。

五单元：习惯—决定了是短暂的激励还是持久的激情

四周自我操练：第一周思想软件提升；第二周销售能力提升；第三周自我管理提升；第四周综合素质提升。

四周团队操练：第一周团队文化塑造；第二周团队能力打造；第三周自我管理提升；第四周业绩提升强化。

45天内个性化跟踪：电话咨询；网络咨询；需求分析。90天内复训：个性辅导；全员培训；市场督导。

六、备注：为了保证此课程的效果以及我们培训的品质，在培训过程中会根据学员的状态，对部分课程的调整，但课程的总体目标不变。

野外拓展训练课程

一、课程对象：企业和组织中的所有员工

二、课程简介：

在企业中，尤其是成熟发展阶段，常常会出现这样的现象：当新人成为了“老人”，固定的岗位做了很多年，工作内容已不再陌生，工作热情开始降温；或者是长时间满负荷工作，缺少充足的休闲娱乐,整日萎靡不振，工作效率直线下滑„„ 虽然每年都有带薪的年假，但常会因工作繁忙而无法休假，或是跟随旅游团感受旅途的劳顿，更有甚者足不出户补足睡眠„„

“如何在企业经历了稳定发展后重新点燃员工的工作热情，提高工作满意度?quot;”如何帮助疲倦的员工缓解压力，增强整体作战力？“

中国拓展培训网经过多年与众多知名企业成功进行野外培训的合作经验，凭借着一支具有丰富野外活动经验的教练队伍，把体验式培训与户外活动相结合，将这一独特培训方式向更广阔的范畴推进。

三、培训目标：

A． 释放工作压力、调节心理平衡；

B． 体验返璞归真、锻炼坚强意志；

C． 积累共同经历、增进彼此了解；

D． 焕发工作热情、提升竞争能力；

四、精心设计

拓展野外活动培训课程将根据企业个性化的需求精心打造，攀登自然岩壁、野外定向跋涉、露营、高空垂直下降，每一个项目都会让你更加贴近自然、感悟生活，在与自然困难的较量中，不断磨练自我的意志，共同患难的短暂经历，使你感受到战友般的情谊，同时积极倡导环保--留下的是脚印和笑声，带走的是照片和记忆。快来参加拓展训练的又一体验吧！

客户关系训练课程--把你的客户变成你团队的一员

一、课程对象

供应商、代理商及客户合作伙伴

二、课程简介

对于21世纪的企业而言，客户关系管理的核心价值到底是从客户那里赚取更多的利润，还是赢得客户的信任和忠诚，在瞬息万变的市场中共同成长？企业同客户的关系就像人和人的关系一样，会经历建立、巩固、成长并走向成熟的各个阶段。许多企业往往在初期建立了良好的合作关系，却未能及时而有效地促进客户关系的健康成长，最终难以充分发掘客户对企业的最大价值。在传统的客户关系管理中，企业同客户的相识、合作和相互尊重可以建立在理性的基础上，但客户对企业产生信赖和忠诚的关键却在于情感的召唤。南京培训公司行远顾问拓展事业部致力于营造一个抛开立场、利益、身份和社会角色的沟通和交流环境，使企业和客户之间的关系实现一个迅速地突破，从基于利益需求的合作关系转变成为基于信赖和情感交流的战略伙伴关系，从而实现企业与客户关系的质的飞跃，让客户成为你的团队一员！

三、课程目标

1、建立企业和客户间更深层次的情感交流。

2、加深企业同客户间的信赖，实现双方关系的质的突破。

3、促使企业和客户在合作中共同成长，实现共赢目标。

4、加强客户与企业在价值观层面上的理解，促进双方形成共识。

5、有效提升客户忠诚度，为企业带来长期收益。

四、课程收益

1、让您的客户更了解您，同时能通过亲身经历真正的融入您的团队。

2、让您的客户、供应商、经销商、代理商象您内部的员工一样为了一个共同的商业目标共同努力。

3、能与客户更恰当的主动沟通、合作！

4、让客户充分认同您的价值观、企业文化！

5、”把客户变成你的团队一员",让客户直接置身于你的团队中, 与您的团队无缝隙地融合。

五、课程地点

在行远顾问拓展基地、在封闭的渡假村、在海边、在山野、在都市酒店、在风景区，您需要在哪里，我们就把课送到哪里。

六、课程时间

根据会议时间，最短3小时，最长3天

新人融入拓展训练

引言：据权威机构研究表明：一个新人要摆脱外来者的心态，一般需要半年左右的时间，而一个人要真正了解自己的公司需要三年甚至更长的时间。但其中最难解决的问题实际上是一个新人对这个公司文化的理解和融合。如何使新员工以最快的速度融入现有公司？如何能在新人投入产出比上得到最优结果？ 这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。

在传统的新人培训中，隆重的欢迎仪式，周密的培训计划，高级经理的现身说法，企业文化和规章的多媒体教育等等。时间有限，培训内容不少。培训效果却常常令新人和用人经理都不太满意。

“如何在较短的时间里使新人建立归属感？如何让新人更好了解和融入企业文化？”

“如何使新人迅速进入工作角色，并建立良好的同事关系？”

一、课程对象：

1、刚从院校招收的毕业生

2、从其他公司招收的新员工

二、课程简介：

行远顾问结合国际上对于新人融入的心理学和组织行为学研究成果，融入了NLP神经语言程式学、催眠康复诊疗学、服说工程学、人生命素质工程学等先进科学，在原有课程基础上重新架构了为新人融入专题设定的课程模块，兼顾了新人的个体行为感受、团队角色观念的树立和企业价值认同的推动。通过科学情境设计，建立学员积极的人生信念，和情景心锚，从成功和失败的体验中帮助新人放弃固有、转变心态、学会倾听、积极主动、注重团队，激发出新人投身企业的自身动力，从而为人力资源部门找到了一种全新而高效的新人融入企业的思路。

三、课程目标：

1、完成从院校人到公司人的转变，关注公司需求、进入工作角色，产生工作绩效。

2、帮助新人快速融入团队，加强新人之间的彼此了解和沟通，培养团队精神。

3、加强新人对企业的认同感和归属感，明确发展方向。

4、挖掘潜能，培养新人积极向上的心态和良好的心理素质。

5、磨炼员工意志，加强纪律性。

6、培养新人创造性思维，提高认识问题和解决问题的能力。

7、帮助新人加深对企业文化的理解和公司理念的认同，加快融入企业文化过程。

四、课程长度：二天一夜

五、适用环境：野外环境、室内

营销团队激励训练课程

前言：商场如战场，销售队伍就是企业占领市场的先头部队，销售队伍的建设，对每个企业来说都有着重要的作用。企业中的销售团队是一个企业立身发展的命脉，如何激励销售队伍取得卓越不凡的业绩永远是企业家面临的问题。尽管我们拥有优质的产品，但是产品再好，它也不会讲话，优秀的产品不是企业的核心的竞争力，而销售产品的人才是企业最宝贵的财富，当您的销售团队出现下列情况下时，您需要进行营销团队激励训练了。

1、销售部的外地平台有个别员工各自为阵、山头主义；缺乏团队合作意识，事不关己，高高挂起；

2、公司的老销售人员安于现状、进取心不强、工作热情不高、缺乏创新意识；员工在完成本职工作不尽如人意时，很少找自身的原因；

3、管理层 “ 事事自己动手 ” 不能有效授权、分工、管理角色认知不清；

4、员工对企业文化认同与理解不是很到位，只停留在表面，即使写在了办公室的墙上，员工也漠视其存在，企业文化无法深入人心；

5、公司业绩下滑，销售团队士气低落。需要借助外部激励提升士气；

6、公司大的市场计划之时，作为战前动员的激励；

7各地分支机构、长期驻外销售人员需要加强归属感，加强与总部间以及横向的加强联系；

8、销售一线队伍与销售关联部门的联动拓展。一般情况下，销售一线队伍最需要与研发部门、客服、物流、售后服务等部门更多的沟通和相互理解及支持。

一、课程对象

企业、团体的销售部门与市场部门。

二、课程目标

1、帮您建立一支更加拥有能力，更加充满自信，更高效运转的销售团队

2、挑战自我，挖掘个体潜力，提高销售团队个体的积极性，训练个体的勇气、自信、影响力和意志力；

3、通过加强销售团队的个体能力的建设来塑造销售团队，提升销售能力，从而为公司带来持续不断的业绩增长。

4、提高队员对团队的认同感、归属感和信任感，加强、提高团队之间的协作、沟通能力，锤炼一支精品销售团队。

5、调适身心状态，乐观面对工作与生活的挑战。

三、课程收益

1、团队合作。训练中除了让学员通过团队拓展活动来体验普遍意义上的团队理念，如团队的多种角色、团队成长阶段、计划分工、领导、决策、团队冲突处理等团队建设的基本要素外，更针对销售团队的特点，特别设计了 “ 诚信博弈 ” 等管理游戏，分别强化 “ 诚信与双赢 ”、“ 局部与全局利益 ” 以及 “ 高效沟通 ” 等与销售密切相关的环节；

2、挑战与创新。训练中的挑战来自三个方面：艰苦挑战训练对体力和意志的考验、机关重重的管理游戏的团队智力考验、看似不可能的创新思维的考验。通过精心设计的环环相扣的训练环节，让学员勇敢面对来自心理、体力、外界压力的挑战，焕发不断向自我发出挑战的工作；

3、行动和没有任何理由。销售员必须培养两个习惯：行动力、积极心态。销售员绝不可以 “ 坐而论道 ”，要行动（Action）；销售员 “ 不为失败找借口，只为成功找方法 ”；

4、压力管理。销售人员长期承受来自客户和企业的深度压力中而无法自我释放和调节，常常导致工作热情下降，失去斗志。学习如何自我释放和管理压力，使压力变成工作中的动力，使销售人员能及时调整状态，保持积极的心态，增强应对各种挑战的能力，提高销售人员承受压力的心理素质；通过上下级之间的纵向激励保持工作热情，为各阶段的目标做好身体和

心理的双向准备。

四、课程简介

当今社会是一个竞争激烈的时代，快速、多变、危机感为这时代的三大特征，每一个企业都需要有激情、能战斗的高素质员工队伍。所以，现代管理培训很大程度上就是要把受训学员培养成态度积极、开放、自信，有团队精神、沟通能力、忠诚度且善于学习的高情商的人。我们从思维、观念、行为、心态入手，改变心智模式、行为方式、精神状态，使学员更好地认识自我，增强沟通能力、协调能力、组织纪律性以及自我约束力，增强团队凝聚力、战斗力，以一种荣誉感、自豪感、使命感和企业发展同步。部分经典项目简介：

【疯狂大突破—拔除心中烂草莓】:挖掘生命潜能，拔掉心中烂草莓，把自己所有的障碍写在木板上，然后通过自身状态的调整，团队的力量，把木板劈开。通过劈木板，告诉学员要克服生活中的种种困难，所有的困难是可以劈开的，成功一定有方法。

【抱团打天下----有你更精彩】: 一枝竹篙轻轻被折断，众人划桨开大船。所有学员同心协力，目标一致克服难关，这个团队因你的加入而更加精彩！

【军事演习】:快速反应、紧急行动、严明纪律、传达口令,作为站在市场最前沿的一份子，要时刻准备着，作好迎接市场挑战的准备，不能有丝豪的放松。

通过科目，明白企业就像一部高速运转的机器，每一个环节都非常重要。不折不扣地完成领导布置的每项任务。

五、课程地点

在行远顾问拓展基地、在封闭的渡假村、会议室。

六、课程时间

二天一夜

第四篇：高效团队建设培训培训

高效团队建设培训培训

讲师：谭小芳

助理：***

官网

培训时间：2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者

培训背景：

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《高效团队建设培训培训》部分讲程，此培训使学员们领悟到:了解高绩效团队的核心和基因；掌握打造高绩效团队的方法和工具；了解性格与沟通关系的艺术；掌握与上司、下属、同事和客户沟通技巧和方法；掌握高效管理沟通的技巧；提升个人在部门沟通的成功方法。团队的凝聚力和执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。这个课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提高团队成员的忠诚度和凝聚力，提升团队执行力，来实现企业快速发展的目标。

培训大纲：

谭小芳老师的《高效团队建设培训培训》部分程主要内容概括：

一、组织分工与协作

1、制定共同的组织目标与发展规划

2、通过模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响

3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程

4、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略

5、根据模拟企业发展需要建立内部协作机制

6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡

二、管理沟通与组织融合1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

6、开放组织的建立与发展原则

三、团队管理

1、围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队

2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任

3、学习团队角色的认知，发挥团队角色的作用，体验团队角色互补的重要性

4、通过模拟经营决策，体验高效管理团队所应该具备的素质和条件

5、在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响

6、学习正确评估、采纳非共识性建议

四、团队建设

1、通过模拟团队协作，认识团队的实质

2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑

4、体验沟通对团队建设的意义

5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识

6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效

五、提高团队激情、忠诚度和凝聚力

一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力

如何激发个人梦想

如何塑造团队愿景

如何提高团队成员的忠诚度

如何激励你的团队

视频赏析：从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

六、提高团队执行力对团队目标实现的重要意义

1.何谓执行力，执行的实质

2.何谓团队，优秀团队的六大特征

3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义

案例分享：全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍

七、提高团队执行力的四大方面

1、文化面：管理层强烈的执行意识，文化重视，战略重视，创造执行氛围

2、心态面：积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行

3、制度面：严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行

4、行为面：加强目标、计划、时间管理，严格过程管控，实现企业目标

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八、高绩效团队的进化路径

1、第一阶段成立

2、第二阶段磨合3、第三阶段稳定

4、保证队员相互了解各自的强项及弱项

5、第四阶段成效

6、第五阶段成熟

7、容纳意见分歧/打破常规

九、信任—高绩效团队的基石

1、高效团队的灵魂：信任

2、建立信任的两种方法---把自己交给别人

3、建立信任的两种方法---用制度去打造团队信任

十、知人知心的沟通术

1、性格与性格分类

2、本我、角色我、他我与超我3、性格测试：你是哪种性格？

4、性格分析：老虎、孔雀、熊猫、猫头鹰

5、性格特点与沟通风格

十一、性格特质面面观

1、四种个性风格的优劣势预测

2、如何与不同类型的上司沟通

1、上司对下属的5大需要

2、与上司沟通的5个技巧

3、如何与不同类型的下属沟通

4、如何与不同类型的同事沟通

5、如何与不同类型的客户沟通

6、跨越沟通的三大障碍：自传式回应、沟通黑洞与沟通漏斗；

7、加强沟通方法的运用掌握

8、提升个人在部门沟通的成功方法

9、总结：最简单有效的沟通要诀

十二、群体决策

1、演练每一个模拟经营环节的团队管理决策，现场运用团队决策，亲身体验群体决策的优势与劣势

2、运用群体决策，学习制定公司各项经营计划

3、利用期末总结，进行经营反思，认清管理团队存在的问题

4、在不断实践和运用中解析团队决策程序

5、针对模拟计划的决策失误，认识群体决策的优点与缺点

6、通过模拟经营，检验、调整团队经营决策

十三、团队运筹管理

1、学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理，在模拟经营中利用经营预算，保证财务安全

2、练习企业系统内的高效资源配置，协调融资、销售、生产的能力匹配

3、学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略

4、运用财务分析方法指导不同部门的经营决策，调整经营策略

5、在模拟经营过程中体会团队管理与效率的关系

6、分析业绩不良的模拟企业案例，寻找团队效率缺失的原因

7、分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点，认识系统效率的来源

4、在模拟经营过程中，探索团队效率改进的路径

高效团队建设培训总结

第五篇：拓展感想之-团队合作

拓展感想之―――团队合作

7月23日，值得期待的拓展活动日终于到来。对于第一次参加区经理会议的我来讲，不但是幸运，更是对工作的无限启发。拓展的第一个活动是――巧移圣塔。在这个活动中，我们小组是第一个想到了巧移的方法，且所有成员都在按这个方法去做。但在第一次比赛下来的时候，却根本没有完成，原因是什么？反思回来：原来是大家都没有全力集中的记住巧移的位置。正如我们工作中一样，面对问题的时候，也许知道了方法，可是没有思路和步骤，就开始去做。结果肯定是不理想的！第二遍开始，此时我们总结了第一次的错误，每个人都记住了自己该移哪个位置，前2轮都很顺利，可是到第3轮时不知哪个成员又出错了，而后面的成员还在继续的错，最终延长的时间，移的位置也错了。这个时候，又让我们想起在工作的执行上，当一个良好的执行方案出来的时候，必需全部人员去认真对待，一个成员的出错最终导致的就是全盘皆输。我们用了5分钟的时间来总结了第一轮和第二轮的失败原因之后，第三轮正式开始。所有成员们的全神贯注的投入活动中，最终在规定时间内完成了任务。

一个上午下来，完成这个活动，让我们深刻的体会到：看似简单的事情，如果不去认真执行，合理分配，那就会复杂化，难以完成。

下午餐后，小休息下，开始了第二轮活动：挑战150。这个活动从队长口中便得知是个高难度需连惯性完成的。中间任何一

个环节打梗都会致挑战失败。

当头烈日下，30多度的高温，没有人选择退出或消极。一组一组的围聚讨论，并示范，这种场景下，真正体现出了团队精神，为了目标而无所畏惧。

经过45分钟的准备，我们组的活动挑战开始，由于前期的流程环节相扣的不紧，使得第一圈下来，我们用时达5钟，挑战失败了。大家齐聚一起，从每个环节上讨论并找耽误了时间的原因。一个流程一个流程的调整。确定好调整方案后，第二轮PK开始，虽然有所调整，节约了较多的时间，可是第二次下来，我们还是花了210秒，仍然为失败。这时的我们有些纳闷了，为什么？我们的每个流程都相紧，且没有出错，却还是不能在标准时间内完成？这时，教练有做小小的提醒：呼拉圈的时间有问题？我们才恍然大悟，原来，惯性的做法只能让我们牺牲掉更多的时间，而创新在哪里？没有创新，那目标要求就要很长的时间代价，甚至永远都不能完成。想想我们的工作，如果都是在按步就搬，没有新意的改进，那员工也好，我们管理人员也罢，都只会越来越在没有完成的工作中气馁，而找不到新的突破口。第三轮开始，我们圆满的在规定时间内完成了任务，142秒，挑战成功！

挑战150这个活动教会我了如何去连贯的执行工作，并且在执行中学会了不断的改进和创新。

两个活动在高温下进行下来，每个人的身体其实都出现了疲惫。但还有重头戏没有开始：竞龙舟！虽然身体是累了，可是这

是多年来已经没有去挑战过的体力活动，顿然让伙伴们精神奕奕起来。

教练的一声令下，所有人员分组入坐龙舟。在龙舟划动的预身时，我们就在讨论着如何划浆用力？如何下水等技术问题。达成一致后，比赛也即将开始。充足了劲，向前冲！哈哈，第一轮回下来，我们小组终于得到第一了！其实我从来没有尝试过这种真实的龙舟比赛，太有震撼力了。第二轮回继续，这时，我们都出现了同样的问题：身体无力了！刚开始时，我们还能处于前位，可是后面，当手臂无力时，任着自己声间拼命的狂吼，却最终没有力气去支撑，第二轮回下来，我们仅在第三位！

龙舟竞技是一种运动，它需要良好的体力和团队成员的默契，让力量往一个方向而行。我们有了后者，却在前者体力不撑下崩溃了！今后，不管是我们和生活，我想，身体健康永远是首位，如果没有健康的身体，再好的方案我们都无法执行完美，想想我们平时对身体的关注和运动确实太少了。

一天下来，身体真的是累了，可心还是雀跃的。带着每个活动给我的反思，带着团队成员们给我的感动，回去的工作，和我的营运团队们分享，一并挑战！