第一篇：中学医务室医疗安全规章制度
学校医务室为了做好对学生常见病、多发病、传染病的预防、治疗和管理工作，维护学生的医疗安全，特制定了以下医疗安全规章制度，并在工作中严格遵从各项规章制度，杜绝出现因为疾病和医疗而造成学生发生意外伤害事故，以确保学生的医疗安全。
龙城初级中学医务室诊疗护理制度
一、加强医疗业务知识的学习：
医务室医务人员在工作中应遵从医务人员医德规范，平时加强医疗业务知识的学习，每周一上午抽出2小时的时间，对上周的学生疾病情况进行小结，发现有学生普遍存在的疾病或传染病、流行病等问题，及时找出预防措施，以维护全体师生的健康和安全，并形成制度。在工作中以医院的标准严格要求自己。
二、严格诊断及治疗：
1、医务室在为学生进行疾病的诊断治疗过程中，必须严格按正规的医疗标准进行问诊和查体，并严格按诊断标准对学生的疾病作出诊断；
2、对于诊断明确的疾病，按治疗原则积极给予治疗：可采用各种方法给予治疗：如药物口服、肌注、雾化吸入等；对于各类损伤，严格按无菌操作原则给予清创、包扎、换药等治疗，并做好学生损伤后的功能恢复的指导和治疗（如理疗等）；所有治疗方法严格按正规医疗要求进行操作，杜绝违章操作。
3、如果诊断不明确的疾病，医务室应积极建议学生到正规医院作进一步的检查、诊断和治疗；
4、对于急症、危症的学生，医务室第一时间内通知班主任，校领导和学生家长，并拨打“120”急救电话，及时护送学生到正规医院进行治疗，使学生患病时能在最快最短的时间内得到医治，以免因延误治疗时间而对学生造成意外伤害事故。
5、对于诊断明确的特殊疾病，以及学校医务室不能进行治疗的疾病，医务室应积极建议学生到正规医院进行治疗。
三、严把用药关：
1、医务室每次在采购药品时，必须到正规医药部门购药，以保证药品的质量；对于变质和过期的药品要及时给予销毁；并对药物进行定期检查，严格按《龙城初级中学医务室药品采购保管制度》保管药品；
2、严格按药品使用原则和治疗原则使用药品，并在使用药品时，严格按照药物的药理作用、适应症、用法和剂量等使用，并注意药物的副作用；
3、坚决杜绝滥用抗生素，医务室只使用一般抗生素口服或肌肉注射；普通感染性疾病只使用一种抗生素，严重的呼吸道感染可以加一种抗生素肌肉注射；感染性腹泻可加服一种全身性的抗生素；怀疑有厌氧菌感染时，可加强使用甲硝唑；
4、治疗中注意中西药的搭配使用，以增强疗效；
5、给学生的药物总量一般不超过2天，特殊疾病（如神经性头痛等可适当开出5天的药物），对学生在治疗过程中出现任何不适时，都要求学生要随时到医务室进行复诊；
6、在给学生药品时，分袋包装，并清楚地写明服用方法；同时注意询问学生药物过敏史，对有药物过敏的学生建立用药档案，以备查验；
7、在生病学生未到的情况下，原则上不售药给学生，以保证学生用药的安全。
四、关心学生病痛：
医务室工作人员在工作中，应该态度和蔼可亲，积极关心学生的疾病痛苦，为学生着
想，对所有学生一视同仁，对于在医务室进行观察的学生按常规给予医疗护理，尊重学生的医疗隐私。树立坚守工作岗位，随时为学生服务的思想。
五、保留学生医疗档案：
医务室应该保存学生就诊和治疗的所有医疗档案，以防发生医疗纠纷。
六、消除医疗隐患：
1、坚守工作岗位：
为了使生病的学生得到及时地诊治，即使在上课、体检、外出开会、学习、跟随学生外出军训、劳技等情况下，医务室也尽可能做到一个人外出一个人留守医务室，以随时处理突发情况；在遇到台风等自然灾害时，医务室做到了校医及时到岗，随时做好预防和处理意外损伤事故的准备。
2、对于医疗安全方面可能存在的隐患做出有效对策：
（1）学生隐瞒病情或未对自身的疾病引起足够的重视，未及时进行治疗，使病情出现突然的变化。主要对策一是教育学生改变对待疾病的观念，提高自我保健意识；二是班主任要及时发现患病学生，督促其进行诊治；
（2）学生在未进行医生诊断和指导的情况下，自行服药治疗，造成药物效果不佳，甚至用错药，贻误治疗时间，从而造成病情加重；对策是教育学生应该懂得就医和用药的原则意识，切实为自己的健康负起责任，提高自我保护能力；
（3）学生对自身的意外伤害不会处理，造成处理不当，使损伤加重。其中最常见的是运动损伤的处理不当，造成损伤加重，治愈恢复时间延长。对策是加强健康教育，使学生学会基本的急救知识和常用方法，学会运动损伤的预防和处理方法，提高自救能力；
（4）住宿学生和晚修学生的突发疾病，将突发疾病的学生按《龙城初级中学学生急症和危重疾病急救处理原则》处理，及时护送到医院进行治疗。
（5）对于个别学生隐瞒自己患有传染病的情况，按《龙城初级中学预防学生常见病和传染病制度》给予处理。
第二篇：医务室规章制度 2
医务室管理制度
一、医务室应保持清洁整齐。非工作人员，不得随意进入医务室，非医务人员不得随意翻动医疗器材和药品。
二、工作人员对待突发病人要热心，对病人问答需耐心，采取有效措施处理相关情况。遇到突发情况应迅速拨打急救电话120，并及时向上级汇报。
三、药品严格执行相关制度，每月定期检查和清理库存药品，严禁使用过期、失效、霉变和质量问题的药品。
四、坚持合理用药，防止药品浪费，加强对医疗设施的管理和爱护。
五、医疗废弃品应及时分类清理并妥善处理，并做好相关登记、核对工作。
六、严格执行卫生及消毒制度，定期对医务室进行卫生及相关医疗用品和医疗器材检查和消毒等。
第三篇：规章制度(长电医务室)
医务室(医保)管理制度
编号：Q/CDXS 版次号：
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2011年 5 月 18 日
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全科工作制度
1、遵守各种规章制度，坚守岗位，不断改进工作态度，提高业务水平，杜绝医疗事故发生。
2、工作认真负责，力求尽早诊断，及时治疗，对传染病按照规定填表上报。
3、按规定记录病历，对有药物过敏史者，应作出标示，并向病人交代清楚。
4、处方要求字迹清楚，一般不得涂改，处方要求双签名。
5、处方剂量门诊急性病不超过3天，慢性病不超过7天;癌症、高血压、糖尿病、冠心病、肺结核、肝炎、前列腺增生、老年性痴呆、类风湿关节炎、系统性红斑狼疮不超过30天。
6、遵守医德，不开人情病假证明。
7、保持医务室内清洁、整齐、安静、严肃.。
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医务室工作制度
1、以病人为中心，服务热情周到，医务室工作人员有义务宣传和普及卫生知识的责任。
2、医务室工作人员每月进行一次业务学习，同时积极参加市有关部门组织的业务学习，不断提高自己的业务技术。
3、认真详细询问病史和诊断，减少误诊率，对于需要及时转诊的病人应及时和医院联系。
4、处方书写要规范，合理使用药物减少毒副作用。配药时要对药名、对人名、对剂量，看药品的有效期。有药物过敏史的病人要特别标注，医务室禁止输液。
5、精神类药品的使用必须符合国家有关规定，违反规定的将严肃处理。
6、医务室开具药品的价格应严格按照药品招标价格平进平出，严禁加价配出。
7、杜绝使用过期、失效和来源不明的药物。
8、在医药费报销时严格按医保规定办理，如违反规定将按公司有关考核规定处理。
9、保持医务室内清洁、整齐、安静、严肃。
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医务室医保管理制度
1、认真学习和掌握城镇职工基本医疗保险的有关规定和政策，并积极配合做好宣传工作。
2、配备专职管理人员，加强医疗互联网微机操作人员的业务培训，与社会保险经办机构共同做好定点医疗服务管理工作。
3、维护参保人员权利，认真执行首诊负责制。
4、财务人员对基本医疗保险参保人员的医疗费用单独核算，并按要求及时准确地向社会保险经办机构提供参保人员医疗费用的发生情况的有关信息及所需的帐目清单等。
5、遵守中华人民共和国药品管理法及有关规定，确保用药安全。
6、严格按照湖州市基本医疗保险用药范围合理用药，杜绝违规现象发生。
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医务室就诊配药管理规定
1、参保人员到医务室就诊配药时，必须凭本人医保IC卡、《职工医疗保险证历本》，证卡不齐者将不予配药。不准将医保卡、证转借给他人使用，不准违规要求配药，不准为亲属配药。
2、医务室工作人员必须检查医保IC卡、证历本，做到人证卡相符。为参保人员就医配药服务时，对前次诊疗记录、配药剂量要认真查阅，不得重复开方。对当日就诊配药的情况在医保证历本上要记录完整，并严格按照药品剂量标准配药：参保人员门诊急性病不超过3天，慢性病不超过7天;癌症、高血压、糖尿病、冠心病、肺结核、精神病、肝炎、前列腺增生、帕金森氏综合症、老年性痴呆、类风湿关节炎、系统性红斑狼疮不超过30天。
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医务室药房管理制度
1、药房内必须做到通风、防潮、防虫、防鼠，同时经常对药品进行检查。药房内不得存放私人物品。
2、药房内的药品必须按用途分类定位放置。药品与非药品、内服药与外用药分开摆放，二类精神药品按规定单独存放。
3、每天上午9:00时和下午3:00时对药房的温度和湿度进行监测和管理。一般药房温度控制在0～30℃，相对湿度控制在45～75％，如温度和湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，并记录。
4、每次进药时严格按规定验收药品，对药品的通用名、规格、生产厂家、批号、有效期、数量、质量状况、逐一进行登记和检查，如有问题及时和供货商联系，同时按合同规定处理。
5、每次进药盘点前仔细核对库存药品的通用名、规格、生产厂家、批号、有效期、数量、质量状况、逐一进行登记和检查，并如实填写养护记录。盘点时做到帐物清楚，如有过期药物及时填写过期药物损耗单，并报请领导批准同意。
6、对于进口药品必须提供符合国家规定的《进口药品检验报告书》和其他相应的文书资料。
7、必须经常检查本单位使用药物质量、疗效和不良反应，发现要能与用药有关的不良反应，必须在24内报告药监部门，同时做好记录。（电话：2059199中心医院）
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医务室药品管理与使用制度
药品管理：
1、药品管理制度健全，做到无假药、无过期、无劣质。
2、药品进、销、存手续规范，药品放置符合要求，三证齐全。
3、及时对药品进行医保对照，并定期自查对照情况。药品使用：
1、门诊药量限制：急性病不超过3天，慢性病不超过7天;癌症、高血压、糖尿病、冠心病、肺结核、精神病、肝炎、前列腺增生、帕金森氏综合症、老年性痴呆、类风湿关节炎、系统性红斑狼疮不超过30天。
2、中药处方剂量限制：中药处方配药量急性病一般不超过3帖；慢性病不超过7帖，特殊病种不超过30帖。
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医务室精神类药物的管理制度
1、建立精神类药品管理专用帐册。盘点时要做到帐物相符，发现不符要及时查找和报告上级有关部门。
2、精神类药物须医生互相签名核对剂量、服法后方可配出。
3、医生应当根据医疗需要合理使用精神药品，严禁滥用。第二类精神药品的处方，每次不超过七日常用量。处方应当留存两年备查。
4、精神药品的处方必须载明患者的姓名、年龄、性别、药品名称、剂量、用法、处方不得涂改等。
5、精神类药品必须放入药库，同时应单独放置。如确需放在门诊时应加锁放置在规定处。
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医务室药品费用收费结算制度
1、及时贯彻执行物价部门对药品、服务项目的调价政策；严格执行价格规定，医务室药品执行招投标价格，不准加价配出。
2、门诊费用清单实施三级明细，字迹清晰、结算准确。
3、病历医嘱与收费清单项目名称、价格、金额数据相符，收费结算正确。
4、门诊信息数据实时上传，及时准确提供医保结算单，结算单统一按要求打印，并按项目正确分类，结算标准准确。
5、认真统计门诊人员医疗费用各种信息数据，专人负责及时上报。
6、门诊时应查对病人的证、卡应相符，对人、证、卡不符的应拒绝医保结算；对不符合医保范围的病种或诊治杜绝刷卡医保结算。
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医保信息网络管理制度
为了保障广大参保人员的正常就医、购药和医保信息的上传下载，必须加强计算机管理。
1、由设备管理组信息组专人负责医保计算机系统的日常维护，落实应急措施，系统发生故障能迅速修复，定期查毒杀毒。
2、信息管理系统开发、维护和接口符合技术质量要求，新政策出台或调整时，及时修改程序，确保正常运行。
3、严格计算机操作管理，严禁违规操作，及时更新杀毒软件，建立查杀病毒制度。操作人员每天坚持查杀病毒，每月10日18时至22时为市区医保系统定时查杀病毒时间。
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医务室差错事故防范措施
1、坚持查对制度，医嘱、处方、药品及签发的各类报告等均要认真查对，以达到正确无误，确保病人用药安全。
2、落实病历书写制度及处方书写制度。
3、定期对高压灭菌器、血压计、人体秤、量杯等量具进行校验，杜绝隐患，确保安全使用。
4、认真做好药品的采购、保管工作。严禁非正常渠道的药物进入医务室，防止药品过期、失效。
5、定期对计算机进行杀毒处理，确保网络安全。
6、经常对食堂进行卫生检查，防止食物中毒。
7、下班时关好门窗，切断电源，确保自身安全。
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医务室处方书写与管理制度
1、处方规范书写，规范用药，合理施治。
2、处方疾病诊断与配方相符，剂量正确，注明服法用量；门诊处方品种西药、成药、中药饮片方子按卫生部有关规定，每张处方不超过五种；门诊处方开方无超量处方或搭车配药；开方必须符合目录限定支付范围。
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医保医师相关工作职责
1、严格核对参保病人人、证、卡，杜绝冒名顶替代人配药违规诊治。
2、参保人员的门诊病历须按要求书写规范；诊断必须与诊治相符。
3、医生应严格按照适应症选择药品，诊断与用药相符。
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医务人员医德规范
1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事之间的关系。
7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
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各类医保不予支付的病种范围
1、因违法犯罪、自杀、自残、打架、斗殴、酗酒、吸毒等发生的费用。
2、交通事故、医疗事故、大面积食物中毒及其他赔付责任应予支付的。
3、怀孕、流产、堕胎、正常分娩及其他生育所需的一切医疗费用。
4、职业病、工伤、各种不孕不育、各种性病、涉及整形或美容所需的医疗费用。
5、因突发性疾病流行或不可抗拒因素造成大范围的危急重病人，所产生的医疗费用，由同级人民政府协调解决。
6、药品目录、诊疗项目、医疗服务设施范围和支付标准中不列入的项目。
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定点医疗机构诚信服务承诺
1、执行省、市基本医疗保险政策，履行《定点医疗机构服务协议》。
2、认真核验医保IC卡、《证历本》，做到人、证、卡相符。
3、坚持因病施治，不开大处方，不滥检查，不以药易药。
4、严格执行价格权限部门规定的收费标准，不乱收费。
5、认真书写病历，内容完整，签名规范。
6、礼貌接诊，文明待人，热情服务，政策解释准确。
7、实行价格收费公开，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8、若违反基本医保政策，未履行《定点医疗机构服务协议》和诚信服务承诺的，自觉接受社会监督和有关部门的严肃处理。
第四篇：校医务室医疗行为规范
昆明理工大学津桥学院校医务室
医疗行为规范
校医务室是为学院师生员工提供临床医疗、疾病防预、卫生保健、健康教育指导等服务的专门机构。校医务室本着“以病人为中心”和“以健康为己任”的医疗服务宗旨，特制定医疗行为和临床工作规范如下：
一、校医务室作为临床工作执行的主体，其良好的医德和规范的诊疗行为对减少患者痛苦促进其痊愈和医学卫生事业发展都具有重要意义。要求临床医护人员必须自觉地，全心全意地为患者服务，将病人身心健康放在首位。加强医德医风建设，严格规范医疗行为，全面提高医疗服务质量，为学院教学和师生服务，促进学院和谐有序健康向上发展。
二、医护人员在医疗护理工作中应该仪表端庄，态度诚恳、举止文雅、精神饱满、态度和蔼、耐心热情、亲切周到。实行持证上岗、实名主诊制度。
三、在临床诊疗工作中，医护人员应使用通俗易懂的语言（言语讲普通话），语调恳切热情，善于倾听患者主诉、关注患者病痛。以高度责任心和关爱之心认真接诊、及时处置，使病人在尽可能短的时间内得到合理诊治和处理。
四、规范临床科室职能和行为，明确岗位责任分工，加强药房、医保、接诊、治疗处置和输液治疗观察室软硬件建设。医护和药剂责任分工明确（无特殊情况下非值岗人员不得进入药房和医保室）。确保各项医疗工作的有序开展。
五、临床诊疗室主诊医生，必须按照行业规定和诊疗规则，对每一位就诊者认真采集病史，进行相关的辅助检查，明确诊断，拟定治疗方案并征求患者知情同意。在此前提下，认真开写医嘱和处方，告知病人凭处方付款取药或治疗处置，耐心嘱咐和交待相关注意事项。使病人尽可能清楚自己的就医过程，以便积极配合治疗。病人处方、病历病案、医疗登记必须按法律规定来书写和保存。
六、治疗处置室和治疗观察室主班护士，必须严格按照临床医疗工作规定恪尽职守，认真执行医嘱，避免医疗差错和事故的发生，注意观察病人的病情变化，实施人性化温馨护理服务。
七、药房和医保室工作人员，必须认真执行药品药剂管理规定则，凭医嘱查对和发放药品药剂。做好药品的划价和收费工作。
八、为不断提高校医务室门诊质量和医疗水平、医生、医护、药剂人员应结合临床实际加强业务学习，开展有计划的疫情调查和临床研究，主动做好疾病预防、卫生监督、保健咨询、健康教育的工作。
校医务室本着全心全意为全校师生员工身心健康服务宗旨，严格规范临床医疗行为、杜绝过度诊疗，认真执行国家医疗和医药价格规定，在不断提高医疗效果。在安全有效前提下，尽可能努力为患者节省医疗药用支出，做全院师生员工和疾病患者的朋友和健康维护者。
昆明理工大学津桥学院总务处
二0一一年四月 日
第五篇：医务室医疗文书管理制度
医务室医疗文书管理制度
医疗文书的书写涉及学生在校身体健康状况，要求医护人员按以下条例执行：
1． 每位就诊学生要求挂号就诊，学生看病凭医疗证（或学生证），可以享受免费用检查及免收挂号费。
2． 凡学生在门诊部用药属于处方药，必须由医务人员开具处方，护理人员员凭处方替患病学生发药或治疗。
3． 若需要静脉注射治疗的疾病，医务人员必须替学生建立病历档案，学生的病历档案归校医务室属有，有特殊情况学生要外借病历的，学生必须开具借条方能借出校医室，就诊完后必须及时还返给校医室。
4． 如果为外院开具的药物，必须有病历及医院处方才能在我医务室进行治疗，治疗后病历及处方归校医室属有。否则我方有权不给予治疗。以上的病历档案必须存放在该同学属在班级的病历档案库中。
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